影响软件项目管理关键因素的探讨

摘 要：由于软件开发过程的复杂性，因此，软件项目管理对于软件开发是很重要的。本文主要从软件项目管理的重要性、内容以及影响项目管理的关键因素进行探讨。

关键词：软件项目管理；关键因素

中图分类号：TP31 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.07.051

本文著录格式：[1] 邱小军.影响软件项目管理关键因素的探讨[J].软件，2013，34（7）：142

0 引言

软件项目的开发整个过程都需要进行设计，是一个创造性过程。项目的开发过程主要是计算机方面的专业人才进行，过程比较复杂。软件开发项目的前期准备、开发过程软件质量的控制以及后期的维护等多项阶段，这都需要有合理的安排。因此对影响软件项目管理关键因素的探讨很有必要。

1 软件项目管理重要性

早在20世纪70年代美国就已提出软件项目管理。软件项目管理相当于在软件项目开发前制定好计划，对软件项目的风险、所需的资源、要花费的时间和成本进行估算，掌握整个软件项目的所有开发过程。由于，参与一个软件项目开发的程序员就有可能有上千个人，加上还有其他工作人员，并且软件开发过程中存在很多的风险和不可控因素，这是一个很庞大的系统[1]。 因此，对软件项目开发的过程进行控制很有必要。

软件项目管理对于保障软件项目开发的正常进行、进度和质量都有很大的作用，合理有效的项目管理，是软件开发成功的一半。

2 软件项目管理的内容

软件项目管理主要是软件项目的过程、水平和质量，以及效益和费用。软件的开发准备过程、开发过程及其维护、项目的总结等几个方面都属于软件项目管理[2]。

（1）费用管理：项目开发前的成本预算、结构分析，过程中的成本监督和控制；

（2）质量控制：对软件项目的质量计划、保证及过程中需要调整改善的；

（3）时间管理：对软件项目任务的分步骤管理、对任务的分析、时间的分配及其任务进行过程中的跟踪控制；

（4）人员管理：一般参与软件开发项目的人员你和部门比较多，需要对人员进行有序合理的分配，项目职责的分配，团队合作等；

（5）沟通渠道：项目开发前和开发过程中，都需要建立良好的沟通渠道和信息的交换，这可以及时掌握项目开发信息和员工反馈信息，对于项目开发的顺利进行很有利；

（6）风险估算：对项目的风险管理从项目开发前就已开始，贯穿整个项目的开发过程。对项目的风险管理，可以减少不必要的风险。

3 项目管理的关键因素

3.1软件需求

任何企业在开发产品前都需掌握市场需求，这样产品才会有市场。软件开发也同样是，只有清楚明白的了解客户需求，从专业的角度开发挖掘客户的潜在需求，要尽可能的满足客户的要求，这样开发出的软件才有价值和市场。另外，软件需求还需和项目的相关人员进行探讨交流后可行的情况下，这样才能确定。需要与客户进行沟通，并且在软件开发过程中要对软件需求进行控制，不要偏离客户需求[3]。

3.2制定项目计划

软件项目计划的制定是为软件项目的开发进行合理的安排。其主要包括以下几个步骤：软件开发所需的时间，资源、人员的安排、风险评估以及产品的规模，并对整个开发过程进行阶段性的划分。软件开发是一个比较庞大的工程，涉及的人员比较多、还有费用也较高，时间比较长，因此，制定一个合理有效的项目计划对于软件企业来说是很有必要的[4]。

3.3软件开发流程

在制定计划后，就开始软件项目的开发。软件项目的开发过程需经过很多部门和环节，因此，需要有一个合理有序的操作流程。规范化、流水线式的软件开发过程可以实现项目的顺利的开发。对每个阶段的工作成果进行检验，并及时进行总结工作。

3.4沟通

软件项目的开发属于知识性比较强的工作，所以，加强人员之间的沟通很重要。现从以下几个几种沟通方式行介绍：

第一，电子邮件。项目组可以定时向用户发电子邮件汇报工作进度，这样用户就可以了解软件项目的开况，并且感到自己受到重视，这样就可以与用户形成良好的沟通渠道；

第二，例会。项目组的例会是项目组间沟通的重要方式，通过例会，可以了解项目的进度，并对项目中出现的问题进行探讨，还可以安排下一阶段工作进行安排；

第三，书面。对于将要沟通的内容进行整理成文，这种沟通方式比较正式，一般是对比较重要的内容采取这种方式；

第四，电话。如果事情比较紧急，需要立刻得到回复的就采取这种沟通方式。

3.5 软件项目文档的建立

很多软件开发人员没有及时编写软件项目文档的习惯，有时在时间比较紧时甚至不写。软件项目文档应在软件开发时就开始编写，这样在软件开发过程中出现问题可以依据文档进行及时更改，且有利于日后存档以及项目的维护。

4 结语

综上所述，软件项目管理对于软件项目开发是很关键的一环。本文就影响软件项目管理的关键因素进行探讨。

参考文献

[1]陈俊霞，王卫东.软件项目管理的若干问题探讨[J].现代计机，1999，（5）.

[2]严建渊.项目管理的基本理论与方法的应用研究[J].研究与开发，2002，（1）.

[3]李福英从印度软件项目管理谈我国软件质量保证[J]软件界，2001，（11）.

[4]凯西·施瓦尔贝.IT项目管理[M].北京：机械工业出版社，2002.