编辑都中招!手机上网天价流量怎么避免?

编者按：来自深圳的用户屠先生向我们讲述了这样的遭遇。5月31日接到短信提醒：“温馨提示：截止5月31日，您当月已使用流量2562.66MB，其中套餐外流量2262.66MB，超出部分按0.3元/MB收取。”

以上是一则关于天价手机流量的报道，3G的逐渐普及，手机上网“天价流量”事件屡见不鲜，给众多用户带来莫大的恐慌。故事中的屠先生要额外交纳678.79元的流量费用，并且其本人还不知道流量费用到底出自哪里。

其实，手机高速数据业务发展中必然会遇到这样那样的问题，一方面由于广大用户的认知没能跟上业务变革，另一方面则是电信运营商服务没跟上用户需求。本文就将为你支招手机流量费如何节省，能帮助用户享受“高速”的同时避免“天价”上网费。

如此流量可是白花花的银子（最右侧为钱数）

笔者使用的是iPhone 4联通版，每月286元套餐，拥有1.1GB套餐流量。以往每月流量约300MB左右，偶尔会高些。很少使用手机看视频、下载，流量一直“浪费”着。上月为了扩大流量，本着浪费可耻的原则，对流量进行大用特用。在最后月结时不小心超出约800MB流量。最后总结一下，除了日常的使用外，其实笔者只是使用手机看了两集《裸婚时代》，确切地说是通过iPhone 4共享，使用iPad设备收看的视频，就有如此高的流量产生。算算超出的人民币，200元只看2集电视剧，盗版盘能买40张！大呼不值不值。所以才产生了此篇文章，让读者了解超额流量对钱包的危害。

“天价流量”怎么产生的？

我们对产生天价流量的原因进行一番总结，基本上发生以下四种情况会产生高额的手机话费。

(1) 莫用手机看视频

手机网络持续下载或者连续收看手机视频也会产生高额的手机流量。3G网速的大幅提高，使得下载文件，看视频成为了可能。甚至通过手机连接笔记本玩在线网游都成为了现实。但随之而来的流量的巨大耗费，变成了用户不得不注意的隐形危害。

莫用手机看视频

目前的手机上网，根据测算，在线观看2小时手机电视约消耗240MB流量。目前在套餐内流量资费比较便宜，但在套餐外资费相对较高，因此在连续下载或者看视频的情况下则容易产生高额费用。

(2) 谨慎国际漫游流量

由于高昂的国际漫游数据业务资费，导致了很多用户在不知情的情况下使用了较少的数据却花费了很多的人民币。例如目前中国手机用户在境外的漫游数据资费最低的美国、韩国为0.005元/KB，最高的是埃及、黎巴嫩等国家，为0.12元/KB（核算后约为120元/MB）。这样的资费即便使用手机微博、手机QQ都是一笔不小的花费。

(3) 严防各种吸费软件

手机病毒和木马也可能是流量的杀手。之前被爆光的“安卓吸费王”恶意软件，植入超过100款软件。恶意软件便会开启root权限进行后网，下载用于恶意推广的软件并同步消耗用户的上网流量费用。

(4) 关掉手机推送和自动更新

智能手机智能到能够为用户做很多事情，比如依靠网络进行信息推送，自动下载更新最新信息，并且目前大量的应用软件都具备推送功能或者自动更新功能。这些功能都需要用户承担流量，潜在的威胁也就随之产生，甚至用户在“无感知”的情况下产生大量数据传输。关掉软件的自动更新和推送功能，让流量在你的可控范围内。

如何预防和控制天价流量

天价流量并不是不能够预防和控制，下面就为大家提供几种天价流量的控制办法，依技行事保证你不会花冤枉钱。

(1) 善用小额流量

文本聊天QQ、MSN在线整月的流量也不过30MB左右。甚至在线网游游戏的流量耗费也不大，新闻浏览、类游戏、天气预报，在线查看股票，在线翻译等程序都是小额流量的产出者，这些功能即便经常使用也都是在可控范围内的。

网页浏览和微博使用，在文本状态下，产生的流量较少，但在遇到需要较大图片的内容时，数据流量成几何级数增加，尤其带有视频的微博会产生较大的流量，应尽量避免。

用户充分使用上述小流量应用，每月消耗的流量在200MB到300MB，一个最普通的流量套餐即可满足需求。

(2) 警惕几大流量杀手

当3G手机上网可以在线流畅观看高清视频时，悲剧也就随之产生了。高清视频可以说是流量第一杀手。笔者就是这么中招的，贪图一时的视频而产生流量悲剧！

看视频流量就成悲剧了

在手机上直接下载或者更新应用软件也可能产生大额流量。如果更新的是数MB的小应用，用户还可以接受。动辄几百MB，甚至上GB的程序，请避免在3G网络的状态下更新。选择在Wifi网络下更新，能让你省一大笔钱。

还有需要注意的就是拿手机连接笔记本等设备共享上网时，避免使用BT下载、QQ下载、IM传输文件、在线地图等操作。这些都是吃流量的大户，一着不慎，你的套餐流量可能就会被鲸吞。

(3) 提前规划国际漫游

漫游何地提前规划

处于国际漫游阶段，最好的选择就是关闭数据传输，这样可从根本上避免天价流量。目前，联通用户境外数据漫游费，最低的是美国和韩国，为0.005元/KB，最高的是埃及、黎巴嫩、多哥，为0.12元/KB。要有避免天价流量的意识和计划，像运营商发送的短信提醒那样：“在境外时请关闭数据漫游，以避免因使用电子邮件、彩信、Web浏览和其他数据服务而产生昂贵的漫游费用。”

特别提醒：在国际漫游状态即便是流量消费小应用，也可成为钞票杀手！

(4) 流量也有免费便宜可占

彩信和彩信手机报并不收流量费，沿袭了短信的计费方式，运营商只按照条数收取信息费。所以并不是所有流量都收流量费。

还有一些类似功能，如3G WAP收听或观看联通手机音乐和手机电视，产生的流量不收费。另外“免流量费”只限境内，境外漫游时还有流量费。

(5) 软件统计流量更自主

第三方流量计费软件能够帮助用户统计每月所用的流量，使用户使用上更加心中有数。同时也可帮助用户了解个别程序的流量使用情况。另外，很多智能手机本身也带有流量统计功能，但并不是必备功能。

用户需要注意的是，上传和下载的流量都是收费的，电信运营商提供的流量数字，理论上是两个数字之和。当然，因为统计方法的不同，用户统计和电信统计可能会有出入，但不会离谱得相差几倍之多。

(6) 短信自查流量使用更稳妥

一般情况下，电信运营商都会通过短信等方式定期提醒客户流量使用情况，提醒周期不一。用户可在电信运营商处设置提醒周期，以便更好地掌控流量使用情况。

流量套餐剩余

另外，用户最好能够经常性地主动查询流量，可通过发短信的方式获得，电信运营商会告知当前的使用情况和剩余情况，做到心中有数，还可根据提醒规划日后的使用频率。

电信运营商该做些什么？

(1) 流量普及宣传

流量计费的使用辅导对用户而言是非常有必要的，电信运营商总是在出现问题时才会解决问题，当问题已经发生，天价流量已经产生，再多的解释都是徒劳的。电信运营商需要加大用户对流量计费认知的宣传，通过更加智能、更加人性化的服务给予用户更多的解释和辅导。

漫游公告

另外，明确资费标准，推广告知扣费细则，以及告知规避大额流量产生的方法和产生大额流量的原因，真正让用户从本质上了解天价流量是如何产生的才是治本之法。如此宣传，才能减少更多的投诉率，使用户更多地理解电信运营商。

(2) 完善流量提醒服务

目前国内电信运营商已经开通了多种流量查询渠道和流量提醒服务，并正在不断健全这套体系。手机用户可通过运营商的网上营业厅、手机营业厅、客户服务热线、短信等多种方式查询使用情况。尤其是电信运营商推出的多种流量提醒服务，更是为用户带来了方便。

流量提醒要完善(图片来源于网络)

中国联通手机用户流量提醒短信默认按周发送，用户也可更改为按天提醒（当总流量达到6GB即将关闭数据功能短信提醒）。中国电信和中国移动各地流量提醒方式不完全相同，北京电信为每月10日和20日自动下发流量提醒。套餐内流量即将用完时也会下发短信提醒。各运营商的提醒功能参差不齐，并且各地的提醒方式也有较大区别，改造和完善计费系统、支撑系统，让提醒更加智能，才是未来运营商需要改进的方向。

(3) 国际漫游资费任重道远

国际漫游资费是一件任重道远的事情，并不是一朝一夕能够完成的。国际漫游业务是国内运营商与国外运营商谈判后开展的，资费受国际结算的影响，按照对方要价执行。资费远高于国内水平，大幅度下降国际资费，需要国内电信运营商长期艰苦卓绝的努力。

当然，更多的还是需要通过宣传渠道让用户了解到国际漫游的资费情况，提高用户处于国际漫游资费状态下的提醒频率。引导用户提前设定费用上限，达到用户预设上限时及时中断，从电信运营商的角度杜绝“天价”问题。

写在最后

天价流量的杜绝并不是一朝一夕能够解决的，更多的是需要电信运营商和用户的共同努力才能够杜绝。本文详细向读者介绍天价流量的产生原因和预防，希望能够对用户起到一定的帮助作用，避免花冤枉钱。(中关村在线)