全球定位:求快、求新、求,M在全球新媒w

如今，在移踊ヂW和智慧手CV泛使用的今天，科技的M步槲的生活砹颂多@喜cn簦而新媒w的崛起因其以@人的速度改著大鞑ブ髡吲c受者gPS，覆著鹘y的Y鞑シ绞蕉吸引著大的高度P注。而於新媒w，W者\h，至今]有一_切的定。新媒w越碓绞艿饺的P注，成槿h的衢T}。新媒w在I界的繁s，也κ澜缯治、、文化等方方面面都a生了影。

中：鞑タ燔道

政展芾硇赂窬

中新媒wl展M入了快道，微鞑ブu成橐环N主流鞑シ绞健＝刂2014年底中手C民5.57|人，居世界第一。同r，中互W企IH影力觯各N自媒wl展迅速，媒w融合D型加快。在科技的推酉拢新媒w正在加速向社各I域B透，我新媒wl展迎砹饲八未有的新C遇。新xAPP下d量突起，H“今日^l”最近一周的下d量超^120f次，“搜狐新”以26f次oS其後。除此之外，似“掌iRead”、“和x”、“漫B”的周下d量也非常高，新媒w已成槿@取Y的主要方式。同r，新媒w越碓匠橹百姓尤其是F代都市年p人日常生活常用的C合服掌脚_。上物、上支付、上打、上教育、上t等，各N新dW路服掌脚_也正不ガF。

中新媒w的社化程度M一步提高，不H成鹘yaI延伸的重要路剑也成楦鞣N服招I拓展的平_，主要表F在方面。第一，新媒wcV大W民的生活深度接。以互WW站的型槔，2014年下半年，43W站覆w人蹈哌_4.9|人，平均每天每人L11.3次。通^W路@取Y、交往、物、教育等各N服找呀成槿生活中必要的M成部分。第二，新媒w高度“匀搿敝社。2014年以恚移咏鹑凇⒁咏逃、移俞t、移映鲂械雀多基於移泳W路的新媒w用ガF，新媒w各用已V泛和鹘y用F合，K全面用於第三aI。

微博、微信、用舳说刃旅襟w正在改著Y流的鞑ヂ剑重Y鞑ジ窬帧我坏摹百Yl选惫δ芤o法m社交h境下官民互优c贤ǖ男枰，社交媒w在提升政召Y鞑サ男率、推庸倜υ和引Х矫嬲在l]著越碓街匾的作用。2013年10月15日，赵恨k公d印l《P於M一步加政府Y公_、回社P切提升政府公信力的意》，鼓罡鞯^、各部TeO探索利用新媒w，及rl迅黝嗤政召Y；2014年9月，家W信k下l通知，要求全各地W信部T推狱h政CP、企事I挝缓腿嗣FweO\用即r通工具_展政召Y服展ぷ鳌YY料@示，2014年全各政招旅襟w活S度^m提升，热莞加向於多元化，L格更加H民，互痈加明@，包括政瘴⒉、政瘴⑿拧⒄APP在鹊恼招旅襟w，已成楦骷政府部Tl嗤Y、加政民互印⒁ЬW路、提升社治理能力的一重要M成部分。

政府π旅襟w的V泛用是建O服招驼府、光型政府的wF。如今，公⒄h政的意R越碓，Y在民生活c政府管理中的地位也日益重要。政招旅襟w既是政府新社管理的需要，也是政府接受群O督、改M工作作L的需要。

政招旅襟w的蓬勃l展符合F代公Y的需要。日益年p化的社主w更A向於使用新媒w@取Y，政招旅襟w的鞑バЧ於鹘y的政府T艟W站，同r也符合F代快奏的生活方式，有利於人充分利用碎片化的rg。

_通政招旅襟w也是政府部Tt解情，引л的需要。近啄晟重大公共情事件都遵循@右路剑菏紫扔腥嗽谖⒉、微信等新媒w上曝光，^一定程度的l酵後，逐u引起大量W友P注KM行Dlu，形成W路狳c事件，S後鹘y媒w跟MВ在深度上挖掘，在V度上鞑ィ打_W路]h，F了W路cF社的交叉樱最K形成大的社情事件。h政C利用自身的嗤性，通^新媒w@平_，在突l事件和W路情事件中快速有力地ZZ啵於引л和防控{言具有eO作用。

S著Wj力量的U大，家Wj情日益重，自2009年以恚中政招旅襟w如雨後春S般Q生，ガF出中央家CP政招旅襟w、省政招旅襟w、城市政招旅襟w、省、市CP政招旅襟w等多N形B

2014年，“微博矩”影l成椤按菟”，各省、市CP政招旅襟w成槭〖挝徽招旅襟w的“左膀右臂”，外宣、h建、公安、教育、民政、共青F、交通、司法、旅[、庀蟆⒌卣鸬榷系y的政招旅襟wl展迅猛，其中公安系y政招旅襟w在所有政招旅襟w中占比最高，表F最榛钴S。

而在此潮流中，政招旅襟w在迅猛l展中也暴露出一些需要我共同黻P注的}，比方fl展的不均衡，各地^新媒wl训盗俊⑵焚|、互有苑矫娲嬖谳^大差；二是Y的贤ê桶l掩莶荒苓m移踊ヂW龅囊求，I性和H和力不足；三是忽庸δ埽凰氖切旅襟wc鹘y媒w的Y源整合度不蚋撸Y热荽嬖拥默F象。

台常壕W路科技新n

颖U政、影

新媒w在“太花W\”g百家Q，成颖U政、影的主要力量，局R到了W路科技的力量，太花W\凸@政府c年p人贤ǚ矫妫以及π旅襟w、W路Y掌握的不足。台橐全球滴慌c新媒wh境荨⒕W路鞑タ焖倥c跨距x的特性，使W路成橘Y流通的新d媒介。

由於台承侣媒w具有催化者的角色，政府部T和新媒w的互樱不H可促M公民⑴c的精神，也可以政府制定或推行的政策符合说念客需求。以台痴治鞑サ那榫槔，政策希望目嗣癖能@得相P知Rc充足的Y，M而M足目Fw的需求，其Y果能否成功乃植基於新媒wc人H管道和宣鞑呗浴Mr，息的O也相重要，息是否能完整且成功地表_出恚K告知或f服大，@於L久依xe氛的社，然更橥癸@。因此，台车墓共部T要能熟悉鞑ッ襟w的流程c贤ǖ姆绞健安排鞑サ某淌奖恚以_保媒w所У热莺驼府所欲推行的政策热葸_到一致性。

政治鞑コ了\用鹘y媒wc社大M行政策贤ㄅc宣外，S著互Wr代的砼R，台车恼治鞑ヒ\用新dW路媒介c社大M行贤ǎ也就是公民只要一按o就可以p易透^W路，直接M入政府所提供的Y系y，K且c部TM行υ，例如市L子]箱。Q言之，政府利用Y鞑タ萍迹使得公共行政c公之g互拥慕灰壮杀鞠陆担促使政府的政策宣c行N不必支付大量成本，子化政府更要利用既有的Y鞑タ萍歼M行政策行N，展F政府服彰癖的意志力、自主性c能性。

要言之，政府的新媒w危C主要表F在公φ府部T的行楫a生|疑，甚至是指。@N|疑不是^Φ牟缓椭C，PI在於政府部T如何去Γ把不和C因素降至最低。如何藉助新媒w_放民平等⑴cQ策、避免政府嗟Q策嗔Α⒖梢哉f新媒w具有深化民主治理的效果。然而，在W路治理^程中，政府和媒w在W路中所扮演的角色c定位及烧呋幽J楹危是政府需加以深入探的焦c。

_痴府推拥恼策宣Вo不需要m切的政治鞑プ椋才能取民的支持，不少W者J樾袖N管理是前公共部T中相重要的公共管理策略。政策宣У漠a品大多是抽象的、o形的，必然需要借由行N以增M民公共事盏恼J知。w根究底主要是因橄M者社的出F，使得政府c公的PS摹爸握吲c被治者”的上下`訇PSD椤吧a者c消M者”的平等互惠PS，@NPS的改促使S多公共管理者_始wJ到政治鞑ヒ脖仨作一N“a品”砑右孕袖N，才能得到民的J同。

政治鞑プ榛cM足民需求的一帖良方，可谓缍檎府CP及人T在W路新媒w热葜校袢∮行У男袖N策略c方法，促使炔绦腥T及外部服瘴锛，ρ凶h中或已形成之政策宣Мa生共R或共Q的B性^程；其目的在增加政策绦谐晒ΦC率、提高家力、_成楣\利目恕

男旅襟wW路治理模式的政治鞑ヌ刭|看，新媒w{不同行诱咧g的贤ㄅc互印⑸钊氲Q策Y、公民的涉入和不同Fw的⑴c，K借此_⑵降⑴c的Q策空g、避免蜗虻Q策嗔Α化政策的正性基A及造多元的f力PS。多元媒w的l展使得民eO使用多元路脚c工具快速〖Y，包括、D片、微信、微博、社群W站等各N新媒w形式。相Φ挠^察是，目前台车木W路新媒w热荩於民而言，是取得外界Y的重要碓矗文W作、流行音贰目等Y，都民深感d趣；但是，新媒wY交流在台常仍然存在甚多盲c，社的互信C制藏舷丁

H：信息流通全球化

以社交Wj榇表的新媒wl展蓊^迅猛，能快速鬟f各N信息，包括正面的、中立的、反面的，是信息的“u造器”和“放大器”。因此，在JR社交Wjθ的生活和工作起著正面作用的同r，所有人也有任和x照_Υ社交Wj淼摹昂蝶效”可能ι定a生的消O影。Υ耍探索能蜻@新技gl展需求的新媒w管理模式，正日u成橐全球性共同}。

在全球W、智能移咏K端O洹⒍嗝襟w融合用、零成本（或低成本）、自媒w等多的新型技g和用基A上，新媒w天然具有跨越r空s束的能力。借助於智能K端O洹⑼ㄓ技g、新型用，任何w都可以成新事件F龅牡谝蟮勒撸⑿畔⑼ㄟ^具有全球W功能的公共信息平_迅速鞑サ饺球。@一菰谛侣突l事件中尤槊黠@。

以2013年波士DR拉松爆炸案槔，2013年4月15日，在波士DR拉松F鐾话l爆炸，信息瞬g通^Twitter、Facebook鞅槿球。M管天的《波士Dh球蟆贰NBC等鹘y媒w都M行了蟮溃但第一rg鬟f信息、展示F鋈方位D文l、K⑿畔⑼浦寥球的是新媒w，在鞑ブ姓宫F出得天厚的荨

信息技g的普遍U散，推恿酥R、信息流幽J脚c分配Y的化，@N化又引l了政治嗔Y的化，M而家治理能力提出了全新的挑稹W2009年伊朗yxe之後的政治邮_始，至今年的突尼斯、埃及、利比、巴林、⒗等西北非T，乃至挪威、英等不同l展水平、不同文化背景、不同政治w制的家，都因此出F了政治或社用娴颖U。@些邮的根本原因K非信息技g革命或者新媒w的蔓延，但新媒w所具有的T、放大和催化作用在影事Bl展的^程中l]了毋庸置疑的推波助作用，人S之提出了如何μ稹ふ夷蜻@新形莸墓芾矸椒ǖ}。

@如何管理以社交Wj榇表的新媒w，淖楹暧^的角砜矗可以wY鞑ブ刃蛑的最新wF。在FA段，^莸家，以美榈湫痛表，D通^塑造全球Wj空g新行樽t，^m固以自由流优c自我中心榛本特徵的鞑ブ刃颍\求在政治I域@得推用裰骰c政喔迭的新工具，在I域收@更多的商I利，而在文化I域拓展自身的影力。恼治角看，新媒w的出F以及由此a生的挑穑其本|在於推诱治嗔Φ闹，包括嗔碓匆素、嗔πB和嗔Ψ训闹。在以美、英榇表的西方家，新媒w已成橹髁髡治鞑ハ到y的重要M成部分。一方面，各N政治C、M都π旅襟w投入了大量的P注和Y源，力求使新媒w成橘Y鞑サ挠辛工具，避免在新的政治鞑ハ到y中e失良C，陷於不利境地。另一方面，新媒w也解Q了T多鹘y政治鞑ニo法解Q的}，比如及r、高效的Y共用，|及政治冷漠人群，政治人物的性化形象塑造等等。新媒w可以成檎治鞑フ叩挠辛工具，但同r也必然伴S著相的}和危C。新媒w鞑o疑是一把p刃Α

（部分Y料碓挫缎氯AW情Oy分析中心、中社科WW、台陈合蟮龋