如何减少挫折感?

小明在北京大学毕业后，就留在这个充满包容大气的城市。他很幸运，因为专业对口被一家香港大公司聘用。为了更快地融入公司内部，增进同事之间的感情，小明每天都是最早来到公司，不论拖地换水，还是常常加班都无怨无悔，领导布置的工作都如期完成，很快就赢得了大家对他的一致好评。

半年后他成了老员工，表扬也开始不多了，他感觉很失落。于是他也开始晚来早走，和老员工一样，不再主动拖地换水，不再那么积极表现了。他和女友由于恋爱不顺利又突然分手，情感受挫，小明在工作中明显地分心和受到影响，情绪低落、心烦意乱不能进入很好的工作状态，还在工作中常常出错，在受到领导的几次批评之后，越来越颓废，工作起来也没有劲头。年底年薪发放的时候，又因为自己是有三个月试用，又不满一年所以没有年薪，这让他更是委屈万分。同事之间也不是最初的那么亲近，这让他更是失落，一个人在外，建立了半年的良好关系一点都经不起波折，上班的心情也开始变得消极，不再是以前那么积极上进的样子。

本来，刚刚走上工作岗位的年轻人积极表现一下自我是可以理解的。但问题是小明的表现与他真正的内心思想、为人处世的一贯态度和行为以及价值观相差很远，行为夹杂着 “表演”的成分。为了得到表扬去做的事情，所以就难以有持久性。时日久了，小明水也不换了、地也不拖了，还经常迟到。结果，领导和同事们对他的印象由好转坏，因为大家对他已有了一个“高标准”，大家认为他刚开始的积极上进是假的。

刚刚毕业的大学生来到大公司工作，作为新人，开始时的勤奋工作可能被领导和同事重视并得到赞扬。但日子一长，从“新人”逐渐成为“老人”，领导的表扬少了、同事的赞赏少了，他会感到不自在，觉得自己可有可无、无足轻重，产生更多挫折心理，所以工作积极性大受影响，没有初来时的那股干劲了，大家对他表扬于是减少。减少后让他更是没有积极心态，更是一种恶性循环，失恋后心态更差，这样行为就更是颓废，进而大家更没有好印象。这种恶性循环会使小明陷入一种非常失败的感觉之中。

其实在社会心理学中，人们都是喜欢别人对自己的认同、奖励、赞美不断增加。不喜欢别人对于自己的关怀、表扬不断减少。这就是“阿伦森效应”。阿伦森是一位著名的心理学家，他认为，人们大都喜欢对自己表示赞赏的态度或行为不断增加，而反感上述态度或行为不断减少。为什么会这样呢？其实主要是挫折感在作怪。从比较多的赞美到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，但一次小的挫折一般人都能比较平静地承受。然而，接着又不被赞美反被贬低，挫折感会陡然增大，这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感很容易引起人的负面心理。

如果要防治阿伦森效应，可从三方面入手：首先是要平时注意加强自己的心理素质，增强自己对环境和他人的适应能力。接纳别人和自己的不一样，做到理解和包容别人没有私心。其次是在日常工作与生活中，多以一颗平常心来面对周围的褒贬，并避免受它的影响而形成对自己错误的态度。坚信自己是独一无二的，我不可能让全部的人都喜欢我，别人对我的看法不影响我的行为，我还是会积极地面对人生。最后是可以利用想象法，从精神上取悦于自己，再以轻松姿态面对现实，想象别人就是对自己很好，而不是自己需要讨好，这更容易打动别人，所谓吸引力法则也就是这个意思吧，假装做好人，内心还是觉得自己不好，当自己行为和内心一致，这样就是成为老员工也还是会赢得别人对自己的认同，不为别人去做工作，完成自己应做的部分，这样就减少了更多不必要的心理负担。