酒店样板间室内装修施工管理方案

现在的酒店室内装修项目，无论是投资业主还是施工单位，无一例外全部都要求做样板间，其主要是基于以下几个方面的原因：首先，样板间是业主筛选施工单位的一杆标尺；其次，样板间最能直接表现设计装修效果；第三，样板间是完善装修施工工艺的必要通道；第四，样板间施工可以优选完善各种装修材料；第五，样板间施工可以提前处理好各专业细部尺寸配合；第六，样板间能为大面积施工提供质量参照和验收标准；第七，通过样板间施工可以初步估算客房装修造价。由此可见样板间的重要性。不管是对业主还是对施工单位，样板间对大面开展施工都有着非常重要的意义，这就是我们为什么一直在强调必须样板先行，样板引路的原因。

既然样板房如此重要，那具体又该如何组织样板间的施工，怎样才能达到做样板间的目的呢。首先组织项目管理班子。要仔细地研究与样板房息息相关的各种条件因素，通过仔细研究招投标文件、认真勘察工程施工现场、与相关单位进行了大量前期了解工程现场进展实况后，组织派遣精干的管理人员和工程技术力量，组织强有力的工程现场指挥部，调动各专业技术人员，建立完善的施工组织机构和项目施工团队，实施样板间项目的施工管理工作。

其次完善深化设计。在施工过程中，根据原设计的设计思路，结合施工单位长期积累的经验，遵循国家和地方有关设计规范对施工图进行深化设计。对于局部原设计不够明确或与施工工艺和当地政府规范冲突的地方提出专业建议，协助原设计师完善细节和节点，确保工程质量和设计效果尽善尽美。

样板间施工管理方案是一个系统的工程，主要涵盖了工程概况、工期及质量目标、施工准备情况、施工组织管理、施工总体部署、主要分部、分项施工方法、针对本工程特点采用的特殊措施、季节性施工措施、质量保证措施、工期保证措施、安全生产和文明施工措施、降低成本、提高经济效益措施、主要施工机械和工具、主要周转材料、劳动力安排一览表、施工进度计划等内容，下面做出综合性阐述。

方案编制必须以事实和现场条件为依据：酒店样板房工程议标文件及其补充文件，招标补充文件、通知和答疑纪要等，施工图纸、技术规范及工程量清单，企业依据质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等制定的《管理手册》和《程序文件》，国家、行业及地方现行有关法律法规、规范规定、条文条例。

要做好样板间，先要了解工程基本情况，应该涵盖项目名称、建设单位、建设地点、建筑面积、施工工期、质量标准、施工内容等。同时分析样板间的特点，一般来说样板间具有如下几个共性：1、样板间工期相对比较短，一般为30日历天至60日历天；2、近年来国内酒店设计大多数是境外设计单位，出图质量不尽人意，样板间施工图纸往往不健全，导致施工工艺变更和拆改工作量大；3、样板间材料变动大，设计确定的材料样板在样板间施工期间会存在施工单位二次送样确认的过程；4、样板间施工往往只是施工单位、业主、总包单位、设计单位进行交流，缺少全方位多单位协调磨合，对后期大面开工带来未知隐患；5、样板间作业面小，工程规模不大，施工单位往往派遣人员不专业，重视度不够；6、样板间质量要求相对严格，一方面样板间是施工单位获取更大工程的敲门砖，另一方面业主把样板间作为批量验收的质量标准。

酒店样板间分部、分项主要施工内容主要是（石膏板）吊顶工程、（石材、地毯）地面工程、（石材、木饰面、墙纸、玻璃）墙柱面工程、油漆工程、门窗工程、家具、五金件安装及软装饰工程。提前做好施工工艺和施工方法交底工作也非常重要。

施工准备是做好样板间的重要前提要素之一，包括：施工技术准备。会同建设单位和总包方、设计师对本装饰工程提出合理化建议。力争对影响装饰效果的地方进行协调处理，以达到最佳装饰效果。对建筑物的地面标高、墙面等进行全面复核，以此确定本次装饰的地面标高基准点，以避免建筑物实际尺寸怀装饰图不符带来的问题。对图纸上未指明的做法、材料、色泽等问题立即同设计师和建设单位和总包方研究商定，以书面形式增减或变更通知书，呈建设单位和总包方或设计师、监理认可后实施。在工程进入连续施工阶段时，拟定每周召集一次各工种施工协调会议，用以解决上一周的问题，制定一周的工作计划，解决因施工中的具体问题，接受建设单位和总包方和监理单位对施工质量的检查和批评。施工人员的准备。施工队伍是决定装饰工程最终效果的最关键因素，因此组织优秀队伍施工是第一因素，优秀的施工队伍既是质量的保证，又是工期的保证。并加强装饰操作人员的质量意识，将质量与经济挂钩，以提高操作人员的责任感。根据施工进度要求，决定采取“紧密配合，见缝插针、平行流水、立体交叉”的组织形式，确保每一项计划切实完成。在项目劳动配置上，坚持“计划管理、定向输入、统一调配、合理流动”的各工种责任，承包合同组织优质高效地施工。在施工过程中，针对工序、工种要求不同合理安排施工队伍，保证不因劳动力不足而延误工期。施工机械设备。工程质量的好坏、进度的保证很大程度上与施工机具的先进性有关。对于本工程的施工，我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要，合理地配备先进的机具设备。挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度地体现技术的先进性和机具设备的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而来保证工程质量和装饰效果。在本装饰工程的施工中，配备机具设备时，将遵循以下原则：贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备小型机具和手持动力机具；优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的和配套的机具设备；按本工程体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备，并注意不同的要求，配备不同类型、不同标准的机具设备，以保证质量为原则，努力降低施工成本。

做好施工准备之后就要进行施工组织管理。确定有丰富工程管理经验的项目经理担任本工程项目管理，另外再配备专业的施工员、质量员、材料员、核算员、安全员、资料员、各工种班组长等组成一套强有力的项目管理机构，对本工程施工技术、质量以及安全文明等各方面进行科学的管理。项目管理部作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理，生产指挥调度，技术质量安全，对本装饰工程负有管理与服务的职能，以确保本工程的质量与工期达到建设单位和总包方的要求。

任何项目质量都是放在第一位的，合理严密的质量保证措施是不可或缺的。成立以项目经理为首的质量保证体系，并具体实施对本工程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。各部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、产品保护等方面落实措施。定期召开建设单位和总包方、监理座谈会，接受建设单位和总包方、监理单位对工程质量的管理和指导。质量预控及检测是保证工程质量的一个重要手段，因此，项目部从领取施工图纸之日起，经图纸会审，编制施工组织设计，分项分部工程质量评定，单位工程质量评定施工验收，直至竣工后保修服务，每个环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关严格执行。同时认真接受建设单位和总包方和建设单位和总包方委派的监理单位及政府质量监督机构的指导和监督，经过内外的共同作用，互相合作实现工程质量一次性达到投标质量等级要求。对主要的质量通病要制订重点防治措施，如：石膏板吊顶龙骨架不平整、板面裂缝，木作工程对头接缝拼接花纹不顺、表面的钉眼明显、饰面板的表面和饰面板接缝处不平，石材地面空鼓、色差、平整度，涂料有刷痕、泛白、阴阳角不顺直、平整度，都需要制定详细的预防监控措施。

如何保证工程施工工期也是本工程的关键问题，工作延长也是涉及项目成本管理的主要因素，在保证工程质量的前提下，通过人力、财力、物力的投入，运用科学的管理方法和先进的机械设备，合理的进行资源分配是本工程进度控制的原则。做好施工总进度计划控制，积极与其它工种做好配合施工工作，把其它分部、分项工程（暖通、设备安装等其它工程）的工期计划纳入总进度计划控制范围，以有效控制施工进度，根据实施施工情况做好调整工作，确保项目进度目标的实现。针对工程的特点在人员保证、材料供应、机械选用及资金保证等方面进行组织。在保证工程质量的前提下，要加快施工进度并取得较好的经济效益，除了提高机械化施工的程度，必须采用科学的施工技术措施与充足的、有一定技术素质的劳动力。运用科学的管理方法、采用先进的施工设备，运用先进的施工方法和技术有效地提高劳动生产率，优质高效完成工程任务。在总工期进度控制下，积极与其它施工单位相互协调、互相配合，共同致利于工程建设。做好保证工程进度的组织措施。组建具有丰富现场管理经验的、强有力的项目经理部。在项目经理的统一领导下，精心组织、精心安排。提倡前道工序为后道工序报务、与其他分包方互相协调的思想，在保证工程质量的前提下，采取相应措施来保证投标工期的实现。劳动力的投入是保证工期的关键。用施工进度的二级动态管理来保证工期进度的措施。对计划实施的全过程作有效的动态控制。项目经理部每周召开一次施工现场会议。对反馈的信息必须立即做出正确的处理并加以调整。根据工程特点及工作面的部署，强化材料设备部门人员结构，材料提前配齐配足，便于加快施工进度。为有效地缩短工期，原则上应经常加班作业，根据工程进度安排，全体施工人员与管理人员取消节假日、休息日。各类机械设备必须专人操作、精心维修，确保正常使用，以满足施工进度的实际需要。这是保证工期的必备条件。充分利用经济规律及其杠杆作用，有效地调动工人生产积极性，所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。组织公司内部的技术力量，开展以质量为中心的劳动竞赛，即提高工程质量同时加快施工进度。

做好保证工程进度的管理措施。项目部管理人员认真学习项目部与建设单位和总包方签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到施工管理全过程，确保工程优质如期完成。以合同规定的承包施工范围的工程质量、工期、安全、文明施工等要求为原则，项目部编制详细、完善的施工组织设计，经建设单位和总包方、监理单位审核后，进行实施。以合同规定的总工期要求，项目部根据现场实际情况编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度进行总控制。以总工期为依据，项目部根据现场实施情况编制分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；分项分部施工进度计划等。）将合同的条款要求，分解纳入相对的分项施工合同中，对质量、工期、安全、文明施工等完全牌承包控制范围之中，确保工程如期完成。施工过程中各类工作联系，除必要口头通知外，项目部一律以书面指示，及时发给各施工工作班组执行。项目部诚恳接受建设单位和总包方、监理单位和当地主管部门对管理工作的指导和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。

做好保证进度的材料供应措施。及时准确地向建设单位和总包方提出供料计划且具有超前意识；计划及时准确，关系到工程进度的顺利进行；也能充分发挥资金效益。因此，我公司将高度重视此项工作，在资料的打印、传递方面严肃认真。在时间及数量上慎之又慎，决不因为我方工作造成供料混乱。此项工作的落实，对各级管理人员制定岗位责任制，选派具有业务素质高、责任心强的专业材料员来担任此项工作。协助建设单位和总包方做好材料供应及保管工作，是我公司为建设单位和总包方服务的具体表现。设置专门的仓储库房，配备专人看管，对已装和未装的设备、材料进行定期的防护、检查、清洗、加油、回收，建立专职保管员制度及完整的领用手续，保证供应的设备及材料不丢失，不浪费。材料的组织供应是项目部物资管理的中心任务，供应质量的优劣与供应速度的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素，在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点：加强材料计划的及时性、准确性、严肃性项目部将执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风。加强采购成本的控制在保证质量、数量供货及时的基础上，降低采购成本是提高项目施工效益的重要环节。任何物质的采购必须有采购通知单及严格的验收入库制度，采购员不得接受任何人随意的采购指令。坚持审批的环节项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对建设单位和总包方的报批工作，对实行调整的大宗材料应事先报送建设单位和总包方进行价格厂家的审批，在审批的基础上进行采购。未经审批的材料决不自行采购。加强保管、及时回收，做好材料的保管、领用工作是保证材料供应不乱的基础，项目部坚决执行限额领料制度，凭计划发料，在保管工作上配备专业的保管工人，保证账、卡、物相符。保证仓库的材料不变质、不受损。同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回心利用，做到能使用的决不浪费。

做好保证进度的协调措施。项目施工中存在着多种因素的协调工作，既有项目部内部的，同时也有项目部外部的协调，针对协调的内容不同项目部将配备一名具有丰富施工经验的项目经理负责项目部的生产及对外协调工作，配备一名协调员进行项目内部诸因素的协调，协调的目的是调动工作人员积极性、提高项目组织的运转效率、消除项目按计划施工的任何不利的因素、保证施工项目的进度。

做好保证进度的工程检查措施。施工进度的检查是计划执行信息的主要来源，也是计划调整和分析总结的依据。施工进度的跟踪检查，及时反馈进度计划的实施情况是进度闭环控制之中不中缺少的部分反馈系统。

（作者单位：深圳市洪涛装饰股份有限公司）