社保缴费失误如何退费

来信咨询：我是某企业的社保经办人员，5月份缴费之后我们发现仍在为一些离职员工缴纳养老保险，请问怎么办理退费？

专家解答：发生这种情况，多是因企业经办人员责任心不强、工作不细造成的。

处理的方法之一：在企业缴费之后没有发生退休及转移人员变动的情况下，可以到地税部门办理退费：第一步，持离职员工的离职证明、缴费票据到地税申请退费，并由地税部门重新确定缴费基数；第二步，到企业参保的养老保险经办机构办理当月做实账户删除；第三步，到市社会养老和工伤保险管理局企业处办理申请退费手续（退费材料中必须包括地税出具的认定缴费基数错误的证明、缴费票据、退费申请表）；第四步，办理完上述的手续之后到地税退费，并向地税申报正确缴费。

处理方法之二：企业恰好有新增人员漏保的，可重新报盘，将当月做实账户删除，按正确的缴费人员做实账户就可以了。

在工作实践中，第一种处理方法退费、再缴费时间长，企业履行手续又麻烦，实际按此方法操作的企业也比较少。企业还需针对实际情况，采取合理的解决办法进行处理。企业和职工也可通过沟通协商自行解决。

企业注销期间，职工可以办转出吗

来信咨询：我单位被相关部门列为非正常缴费户，各项保险不再继续缴纳，企业在未办完注销手续之前，最后一个职工是否可以办理停保转出手续？

专家解答：根据《社会保险登记暂行办法》登记和注销登记的规定，缴费单位在解散、破产、撤销、合并以及其它情形，依法终止社会保险缴费义务的，应当及时向社会保险登记机构申请办理注销社会保险登记。

在实际经办过程中，由于种种原因用人单位不能及时提供工商行政管理机关或税务机关的注销手续，企业未注销前不允许养老保险登记空户，这样会不同程度地影响职工缴费和接续养老保险关系。而企业按规定办理完注销手续，涉及地税、工商等多个部门，办理周期较长。针对这种情况，为保障职工的合法权益，及时办理企业职工养老保险停保及转出手续，企业在工商、地税无法注销的情况下，除单位法人外所有职工都能办理转出，地税列为非正常缴费户企业也允许养老保险登记空户管理。

定居国外还能领取养老保险吗

来信咨询：我今年66周岁，1998年正式退休，享有养老保险待遇，加入外国国籍后，是否继续享有职工养老保险待遇？定居国外后，还能不能领取养老保险？

专家解答：根据国家省市养老保险政策规定，只要参加城镇职工基本养老保险，达到国家规定的法定退休年龄，就可以按月领取退休养老金。至于退休后在哪里居住，是本人的权力。已经出国定居的退休人员，在取得永久居留权或加入外国国籍后，可以继续享受国家对获准出国定居的退休人员规定的养老保险待遇，标准与国内退休人员相同。

社保经办机构按照本人提供的银行卡号或存折每月及时注入养老金，遇到国家对退休人员待遇调整政策时，由市社会养老和工伤保险管理局统一调整并注入退休人员的银行卡（或存折）。无论退休人员在国内还是在国外居住，社保经办机构每年将对所有退休人员进行生存认证，防止冒领养老金，一旦发现冒领养老金，将依法追缴并追究刑事责任。

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