人本管理对企业发展的作用研究

摘要：在现代企业管理中＂人＂的地位不断提高,企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作,并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高,来达到企业繁荣和发展的目标。本文将以山东魏桥创业集团为例，具体论述在企业中实行人本管理的必要性、益处以及人本管理实施的具体方法方法。

关键词：人本管理 企业发展 必要性 实施方法

一、人本管理的内涵

人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念,要求管理者尊重员工的独立性和创造力,平等待人、量才用人，具体来说,主要包括如下几层涵义:

1.尊重和依靠人——“人本管理”的精髓。人本管理强调以人为核心,通过激励人、关心人,尊重人的独立性和个性发展,平等待人、量才用人,以情感联络来调动人的积极性、主动性和创造性,发动员工共同参与组织的管理。

2.凝聚人和开发人——“人本管理”的主要任务。积极引导人员适应团队环境,融入到组织的主流思想中,在肯定人的积极性、创造力的同时,塑造人的凝聚力和向心力,增强组织的合力和竞争力。与此同时,组织要最大限度地开发人的才智和能力,为人员提供展示自我的机会,鼓励其学习、研究、创新,支持和引导人员在工作中创造价值和开发自我潜能,通过凝聚全体员工产生不竭的发展动力。

3、激励人和发展人——“人本管理”的终极目标。人的价值的最好体现就是能奉献自我、回报社会,在人本管理中,要重视员工价值的存在,用信任、赞美和关心替代机械的组织管理,从内心深处来激发人员的内在潜能、主动性和创造精神,在关注人员的物质需求同时关注他们的精神需求特别是事业发展需求,为人员提供“人尽其才”的机制和环境,使人员自觉、自愿奉献自已的知识、思想。

二、实行人本管理的必要性

管理的核心和动力都来自于人的作用。管理活动的目标、组织任务的制订和完成主要取决于人的作用，人的积极性、主动性和创造性的调动和发挥。没有人在组织中起作用，组织将不成为组织，各种资本物质也会因没有人去组织和使用而成为一堆无用之物。因此，管理主要是人的管理和对人的管理。管理活动必须以人以及人的积极性、主动性和创造性为核心来展开。因此，在企业中实行人本原理非常必要。

三、 实行人本管理对企业的好处

1、 人尽其职，科学选聘，使人才始终处于最佳创新状态。

2、尊重员工表现在尊重员工的价值观，公司的员工来自不同的环境，有着各自的背景，所以每个人的价值观也会不尽相同。只有尊重员工的价值观，才有可能让他们融入公司的管理理念和企业文化中去。

3、充分激发员工的能动性，使每一个员工都对自己的工作具有主人翁意识，这样员工都有自我表现的动力。使员工的能动性与公司的总体发展方向一致。

4、人本管理的最终目标是实现企业与员工的共同发展。一方面，企业要帮助员工规划职业生涯，帮助员工明确其真正的发展目的，管理者与人才共同讨论确认生涯发展路径，完成生涯发展时间表，并为其提供宽松的职业发展空间，这对于员工职业生涯设计与管理的成功至关重要。另一方面，把企业的目标与个人的理想联系在一起，鼓励人们为实现共同的目标和价值而努力，而不是局限在狭隘的自身利益中。

随着世界经济的发展，竞争日趋激烈，正如那句孟子所说“得道者，多助；失道者，寡助”人心向背决定成败，所以人本原理是现代管理发展的必然趋势和客观要求，任何一个组织的管理者在管理实践中都必须以人本原理作为管理的主导思想，在管理的全过程中实行以人为中心的管理，在最大的限度内激发组织成员的积极性、主动性和创造性，有效地实现组织目标。

四、人本管理具体实施方法

1、以人为本，建立有效的激励机制。

有三句管理格言说：人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。领导者要调动员工的积极性，一方面要不断“自我改善”，提升自己的领导素质和才能，另一方面要满足员工不同层次的需求，运用多种激励措施，做到关爱激励、信任激励、荣誉激励、赞美激励、尊重激励、分享激励和榜样激励。

2、建立科学奖惩机制，有效利用人力资源。

“重赏之下必有勇夫”是古代兵家在作战时为达到某种目的所采取的一种激励手段。企业在处理利益关系的问题上，既要考虑经营者的利益，又要考虑职工的合理需求，进而建立科学有效的奖惩机制。此时，如果能把物质激励和精神激励有机结合起来，做到赏罚分明，就更加有利于企业经济效益的提高和人力资源的开发。企业有必要构建符合现代企业薪酬管理的薪酬体系，设立职位分析、职位评价、职务薪酬、能力分析、能力定价、能力薪酬等科学合理的分配制度。在人才引进上，树立“不为所有、但为所用”的观念，而且要对人才资源的配置进行优化，以激励为重点，有效开发和利用人力资源，在留住人才的同时最大限度地发挥专业技术人员的内在潜能，为企业创造更多的价值，进而彻底解决职工的思想问题，确保企业和谐发展。

3、加强绩效考核，促进企业持续发展。

绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，它是指用人单位采用各种科学的定性和定量的方法，对员工所做的工作及其产生的实际效果、对企业的贡献或价值进行考核和评价，是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。其目的是通过考核提高个体工作效率，最终实现企业的目标。在推行岗位技能工资制和绩效工资制度时，必须明确员工对企业经济效益的贡献度，让其真正感受到自己在企业中的价值和作用，充分调动每一名员工的积极性和创造性。切实把有突出贡献的技术工人和科技人员的贡献与收入挂起钩来，实行一流人才、一流业绩、一流报酬、一流使用，使知识价值、人才价值在政治待遇、经济待遇和生活待遇上得到充分体现。同时，对于那些脏、累、苦、险的第一线岗位，要采取工资福利的倾斜政策，给予多种奖励，使其感到有付出就会得到相应的回报。

笔者总结，魏桥创业至少做到了以下几点：第一、从员工方面建立广泛的激励机制；第二、划分能级，量才授职；　第三、是采用柔性管理，柔性管理是一种“以人为本”的管理，它是组织管理者依据组织成员的心理和行为规律，以人性化的工作方式和管理思维，在组织成员中形成一种潜在的说服力，从而把组织的意志变为组织成员的自觉行动。

五、结束语

人本管理战略的关键在于人本理念的重要性是否被充分认识。虽然企业作为社会经济组织，利润是企业生存和发展的基础，因而成为企业的最重要目标.但是，利润目标达成的每一个环节，都是由人参与的，是人使得企业物流、能量和信息流畅通，从采购到售后服务，都是由人来完成资本增值过程.因此确定人在企业管理中的主导地位与企业目标是不矛盾的，尤其从企业永续经营的长远视界看，重视人对企业的价值是决定企业竞争力的核心要素.在企业内部，充分关注员工的利益和特征是激发员工积极性的基础，也是提高企业生产效率的重要条件，因为只有当员工认识到其工作与自己的目标一致时，才能根据自身利益要求，降低成本损耗，提高工作效率，改进产品质量和工艺水平，从而将企业和员工利益协调统一起来.管理者只有充分认识到人本管理的重要意义，才会下决心将人本管理纳入管理实践，在制度与行为层次实施人本管理.

参考文献：

[1]周三多 复旦大学出版社《管理学——原理与方法》第五版

《组织行为学》

[2]谭章禄。煤炭企业人力资源管理[M].北京：煤炭工业出版社，2006.

[3 ]　彭剑锋，饶征，孙波。以KPI为核心的绩效管理[M].北京：中国人民大学出版社， 2003

[4]《第九版柔性版印刷——原理与实践》第三版