合作 发展 共赢

2008年11月18日，中国纺织工业协会与欧洲外贸协会在北京人民大会堂召开“中欧供应链社会责任峰会”暨“2008中国纺织服装行业社会责任年会”，加强合作与发展，促进新的经济环境下全球供应链共担责任，实现双赢，成为两会探讨的主题内容。会议同时了经过升级改版的《CSC9000T中国纺织服装企业社会责任管理体系(2008年版)》，表彰了一批在推进纺织服装行业社会责任建设中做出突出贡献的先进集体，此次会议的成功举办将成为中欧在纺织服装行业加强合作，共同促进社会责任建设的重要里程碑。

工业和信息化部副部长欧新黔、中国纺织工业协会会长杜钰洲、联合国全球契约办公室主任George Kell、欧洲外贸协会主席Ferry den Hoed出席并讲话。国家相关部委、国际机构、相关行业代表、产业集群政府代表、CSC9000T实施企业、国内外NGO组织、媒体代表等出席本次会议。会议由中国纺织工业协会副会长王天凯主持，中国纺织工业协会副会长孙瑞哲做“2008中国纺织服装行业社会责任实践”的主题发言。

一场坚定信心的交流

“中欧供应链社会责任峰会”由中国纺织工业协会(CNTAC)和总部设在布鲁塞尔的欧洲外贸协会(FTA)共同主办。以“合作”为主题，两个组织会同全球纺织供应链中中欧双方的商界领袖代表就实现双边合作、秉承社会责任、实现CSC9000T体系和BSCI标准的进一步合作等问题展开讨论，并共同签署《中国纺织工业协会与欧洲外贸协会供应链合作宣言》。

在“2008中国纺织服装行业社会责任年会”上，中国纺织工业协会与来宾分享2008年度纺织服装行业社会责任工作的进展，其中包括可持续发展报告制度的确立与具体实施措施等，同时《CSC9000T中国纺织服装企业社会责任管理体系(2008年版)》。

杜钰洲会长指出，“本次活动由于恰逢与前两次不同的全球金融危机，而凸现了它的经济作用。今年遭遇自上世纪以来未遇到的大萧条，毫无疑问，中国纺织服装行业作为中国最重要的民生产业和国际化最高的劳动密集型的产业，面对不可避免的如何防止衰退的考验。”

中国纺织服装业将以怎样的立场和措施来应对挑战?又以怎样的作为来更好地发挥这项已建立并经历了3年实践检验和充实的CSC9000T的行业自律性体系的积极性作用。这不仅是事关中国纺织服装业渡过当前严峻困难，而且是实现以人为本，全面协调可持续科学发展的大事，也是国际友人，众多与中国纺织服装业利益相关的国际合作伙伴十分关注的大事。

杜钰洲表示，本次年会对于中国广大企业是应对当前困难，坚定必胜信心的一次会议。如今席卷全球的金融危机是史无前例的，而应对危机的国际社会刚刚召开的20国峰会达成了共识。各国同时采取必要的措施，也是前所未有的，这就是说全球化时代的特点需要社会责任。

据了解，本届年会得到了工业和信息化部等国家有关部门的高度重视和支持，欧盟、国际劳工组织、联合国契约等国际组织和国际品牌商也将派员参会，共同探讨、交流在经济全球化形势下如何与中国加强合作，共同构建负责任的全球供应链。中国纺织工业协会将加合国契约组织，成为中国首个加入该组织的行业协会。

当前，全球正处于金融风暴影响下经济发展的困难时期，创建科学发展的体制机制，努力创新，加强企业社会责任等行业自律建设，实现以人为本、全面协调可持续的发展，是中国企业增强竞争力和抗风险能力的必由之路。加强中欧社会责任领域合作，构建负责任的供应链，对促进双方可持续发展，实现共赢将具有十分重要的意义。

在合作中共赢

近年来，通过中欧双方的努力，两国纺织贸易发展是很迅速的。欧盟已经成为我国纺织行业的第一大贸易合作伙伴，中国纺织工业协会与欧洲外贸协会为此都做出了积极的贡献。在社会责任领域里，双方也进行了一系列的合作。

对此，工业和信息化部副部长欧新黔指出，“中国纺织工业协会与欧洲外贸协会签署供应链合作宣言，这必将进一步推进两国纺织服装供应链的合作与发展。社会责任是供应链利益相关者共同探讨的课题，纺织品生产商和采购商，都要积极地履行社会责任，尤其在当前市场低迷、采购商强势情况下，采购商采购的趋向应该是支持履行社会责任的企业。只有双方共同努力，加强合作，才能够将企业社会责任贯彻到实处，才能够建立和谐共赢、稳定发展的供应链体系。”

一个世界性的主题

合作可说已经是一个世界性的主题。目前全球化的进程是非常迅速的，全球化的进程其实让我们看到每个国家都是相互依存的，一荣俱荣，一损俱损。所以，在这个过程中我们加强企业的社会责任是非常必要的，企业社会责任可以在很大程度上促进中国与欧盟乃至世界各国之间的合作。因为企业社会责任是一个具有共性的话题，在这个领域合作能够让双方实现互利，能够在很好的框架之内进行对话。

欧盟官员戴安娜・亚伯隆丝卡在演讲中表示，虽然企业社会责任是一个普遍的现象，但是我们要了解到每一个国家都有自己独特的国情。但是，有一个真理是放之四海皆准的，就是企业社会责任不仅可以推动企业的公正和公平，也可以更好地实现经济的增长和更好的治理。

戴安娜・亚伯隆丝卡还认为，供应链的问题是非常复杂的，因为供应链涉及到一个网络，包括供应商和承包商，涉及到全球各个区域的供应商和承包商。有的时候看上去似乎不太可能识别整个供应链的各个环节，在这种情况下要建立起供应链的企业社会责任似乎看上去很困难。因此，在这个问题上开展合作是非常必要的。公司的合作、公共部门的合作、不同国家的合作都是非常必要的。确实，只有通过加强合作，才能够促进社会的团结和公正。

采购商谈合作

加强合作已经成为一个共识，但究竟怎样才能成功进行合作，或许国外成熟的企业有着更丰富的经验。在本次热点探讨上，来自欧洲的三位采购商和供货商给出了自己的意见。

德国伊贝纳纺织品有限公司总裁乔瑟夫・阿尔伯特-贝特曼表示，中国的企业在外国选了一个合作伙伴，最好建立好各种关系包括个人之间的关系，如果有了良好的关系，可以更为深入了解对方的条件，包括买家要购买的产品的生产条件，了解产品的生产过程对于采购工作是很重要的。

卡尔施泰特公司董事海尔穆特・默凯尔认为，不同时期的看法或许会不一样，过去的20年、30年对事物的看法也产生了很大的变化，现在和以前所谈的合同条件肯定不一样了，对于采购，仅仅是发订单远远不够，还需要密切合作，最重要的是要增加合作的透明度和可信度，要保证产品的质量。我们的工作人员每天都很忙，他们有很多的问题要讨论，而且作为合作伙伴，要把合作贯穿在整个生产过程中。

Sok集团期货公司合伙人约克・尼米恩表示，对于供货商要进行长期的合作。

销售商把产品卖给消费者，消费者本身有着个性的需要，当满足他们的需要他们就付钱。讨论价格只是其中一部分，长期的合作意味着大家一起发展供应链，这样企业的运作就会更加有效。有着良好的供应链，可以给消费者更好的价格，这样产品在整个市场就有更强的竞争力。所以，质量和价格都很重要。消费者不管是现在，还是未来对于价格都会很挑剔，价格要合理，就意味着这个供应链也要有效，所以建立合作不能忽视供应链的发展。

发展中的进步

可以说，近几年我国纺织行业社会责任建设工作成绩斐然，也为我国纺织行业在世界范围内赢得了广泛赞扬，这一切仅仅发生在短短的几年中。

硕果累累的几年

中国纺织工业协会副会长、中纺协社会责任建设推广办公室主任孙瑞哲在“2008中国纺织服装行业社会责任实践”的主题发言中，详细介绍了我国纺织行业社会责任建设推广的丰硕成果：“我们从2005年开始了体系的建设，并打下了扎实的工作基础，但在当时仍然有很多人担心这项工作是否能够持续，因为这项工作确实任务艰巨。2006年，我们开展了首批10家试点企业工作，同时在国际层面开展了广泛合作，国家发改委、劳动部等部门对我们的项目也给予了大力的支持，这一年是我们初步获得成效的一年。到了2007年，我们加强了团队建设，建立了培训师和评估师的队伍，同时开展了“10+100+1000”项目，在全国范围内深入推广这个项目，并通过跟国际劳工组织和国际其他的组织开展广泛的合作，为我们的CSC9000T赢得广泛声誉。”

孙瑞哲还谈到2008年纺织行业社会责任所取得的进展。他表示，现在行业社会责任已经不仅仅停留在产业的层面，还引起了政府的重视，前段时间外交部组织参加一次国际会议的沟通工作中，采取了我们很多意见。国家还将纺织业列为社会责任的试点行业，予以大力推进。这样的成果还有很多，从多方面反映出所取得的巨大成绩。

据介绍，中纺协社会责任“10+100+1000”项目，即在10个产业集群、1013家骨干企业，1000个中小企业里面推进相关社会责任建设工作，到目前为止进展很大，预计到明年该项目可以顺利完成，已经有200家企业跟进了CSC9000T的体系建设，有将近2万名管理者和员工代表接受了培训。

孙瑞哲畅谈了今后的计划，中纺协社会责任建设推广办公室在2009年除了要完成“10+100+1000”项目外，还将把社会责任推广工作从纺织企业延伸到终端零售业，因为很多优秀的纺织服装品牌已经延伸到了零售领域，所以及时跟进是很必要的。此外，CSC9000T跟欧洲外贸协会也开始体系互认工作，进而跟世界上相关的体系进行密切的配合和对接，下一步还将跟国际劳工组织等建立合作关系。

纺企在行动

对于企业社会责任，越来越多的纺企认识到其重要性并积极实施CSC9000T工作，通过几年的试点实施，已经有不少企业受益于此。我国著名纺织服装企业红豆集团和铜牛集团，作为首批9家试点执行企业，一直积极行动，成果显著。

红豆实业股份公司董事长周鸣江表示，当企业对员工关爱到位以后，员工也给企业带来热情的回报。在红豆导入CSC9000T前，老员工春节以后的回厂率在70％左右，导入以后达到了90％以上，这对产品的质量也有很好的保障。通过有效的沟通，员工和企业的利益完全可以结合在一起。

周鸣江还举了一个有意思的故事为例子：有一个车间面积为2000平方米，里面工作的员工有2000人，车间配备有空调，按照规定是夏天开放。但由于在夏天还没完全到来的时候，天气已经很热，所以有员工提出了车间里太热了，能不能把冷空调打开。于是在接到工人的请求后，便给管理这个车间的厂长发了一个短信，厂长当即打开了空调。员工其实很明事理，知道工厂打开空调将增加很多成本，纷纷表示会通过好好工作来回报企业的，次日恰逢父亲节，有不少员工发了短信给厂长祝“父亲节快乐”。在这里，红豆集团的这个故事体现出了企业与员工的鱼水关系。

铜牛集团在企业社会责任建设方面也做出很好的成绩。铜牛董事长林士昌表示，铜牛作为发展50年的国有企业，从发展的进程当中，对于企业的文化要求就是诚信，通过实施企业社会责任，在公平竞争、关爱员工等方面，不断地向社会做公示，把相关信息向销售商乃至社会传递。企业从根本性质看，当然要盈利、赚钱，股东要有回报，但从长期看，企业只有诚信，对社会负责任，才有可能有一个持续发展的后劲和结果。例如，铜牛通过努力落实社会责任，跟客户有很好的沟通和理解，客户也很认可铜牛，虽然今年行业的形势不好，不少企业来自国外的订单大幅减少，但是铜牛的订单并没有减少。

红豆和铜牛的相同之处是，它们都是纺织服装企业，不同之处红豆是民营企业，铜牛是国有企业，虽所有制不同，但实施企业社会责任效果是一致的。

感悟：信任与沟通

一年多来，受全球金融风暴、人民币升值、要素成本上涨、需求减缓等多种因素的影响，纺织行业遇到了较大的困难。国务院对此高度重视，已两次上调纺织品出口退税率，扶持行业发展。不久前还出台了“10+6”政策措施，在拉动内需、财政信贷等方面给予支持，这对于纺织行业来说，是一个很好的机遇。但企业要摆脱困境，除了外部力量的推动，还要依靠企业自身的努力，通过科技创新、结构调整、产业升级、品牌建设、行业自律来提升竞争力，推进产业升级，这是应对危机、化解风险、获得可持续发展的根本之道。

综观本次会议，各位嘉宾都提出了很好的意见，一个共识就是一定要搞好社会责任方面的工作。在这里，信任、沟通、共赢是被提及最多的关键词，德国伊贝纳纺织品有限公司总裁贝特曼说得好，企业社会责任不论怎样在产业链、供应链中推行，它的前提应该是充满信任、沟通的合作。全球化让世界走到了一起，彼此关系是建立在信任和沟通的基础上，无论是欧洲的零售商、美国的零售商，还是中国的制造商，都要在这方面通过紧密的合作取得共赢。