人性化护理在产科病房的临床应用

【摘要】分娩是妇女一生中的最重大事件，但妇女在分娩过程中通常有很多不测与不适，很容易使其产生焦躁、抑郁以及害怕思想状况，从而影响其免疫功能与内分泌功能，影响胎儿的顺利生产以及产...

【摘要】 人性化护理就是以人为本的人文关怀护理，护理人员除了对患者治疗应尽的护理义务外，还对患者的精神状况、心理思想、以及情绪给予服务关怀与体贴，让患者感受到温馨与亲情的感受，从而提高护理质量，提高患者的满意度。本文结合产科病房的临床护理经验，实际，首先对人性化护理模式进行了综述，然后提出人性化护理在产科病房的临床应用措施。

【关键词】 人性化；护理；产科病房；措施

1 人性化护理模式综述

人性化护理理论起源与美国，它的的精髓就是以人为本的人文关怀护理，基础是建立在尊重患者的生命价值，尊重患者的人格尊严以及个人隐私一种新型的服务模式，其目的在于尽可能的为患者创造安逸舒适的救济环境，让患者在心理、生理等各个方面感到满意而方便。

随着社会经济的飞速发展和人们生活水平的提高，患者及其家属不但注重对医院的医疗水平，同时对医院的医疗环境，以及护理质量的要求也越来越高，因此，医院要提高服务水平，提高护理质量，增强医院的竞争力，医院必须大力实施全以人为本的人性化护理。

分娩是妇女一生中的最重大事件，但妇女在分娩过程中通常有很多不测与不适，很容易使其产生焦躁、抑郁以及害怕思想状况，从而影响其免疫功能与内分泌功能，影响胎儿的顺利生产以及产妇产后身体的正常恢复。而人性化护理护理模式有利于产妇的生理、心理、精神上满足与舒适，能够维持分娩的稳定，使产程缩短，出血量减少，产妇产后身体健康恢复快。因此在产科病房大力实施人性化护理是21世纪产科护理提出的新服务理念，也是产科护理发展的趋势。2 人性化护理在产科病房的临床应用措施

2.1 产妇产前人性化服务措施 对来医院进行产前保健的孕妇一定要组织经验丰富的护士对其进行产前指导，产妇达到一定数量可以开办孕妇学校，特别是没有经验的孕妇，让她们详细了解妊娠的全过程，消除孕妇的恐惧感，同时对孕妇日常生活中的饮食、起居以及用药都要有详尽的说明，对新生儿的自我监护方法，孕妇喂奶的姿势，护理、的准备工作、产前需要准备的物品以及分娩时的注意事项等各个环节都要讲授，让孕妇有充分的思想准备，以平和的心态来接受妊娠。

2.2 入院时的人性化服务措施 入院时的人性化服务措施孕妇住院时，相关人员要做好入院介绍，让她们参观病房、产房，知道病房、产房的的布局以及相关服务项目，详解住院须知，及时发放孕妇健康教育宣传手册，同时对其告知产科相关领导、医生、护士长以及责任护士的名字，打消产妇对陌生环境的忧虑，增强对她们的亲近感与信任感，为产妇尽快适应住院环境铺垫好基础。

2.3 入院后的人性化服务措施

2.3.1 对产妇一对一全程陪护 孕妇住院后，要分派一名经验相对丰富，沟通能力较强，同时富有爱心的助产护士对产妇进行实行一对一全程陪伴分娩，该助产护士在对产妇护理中，要善于与产妇进行心理沟通，在生理上给予关怀，在心理上给予支持，在分娩过程上给予指导。这些措施能促进产妇在生理与心理上处于最佳状态，对产妇减短产程，减少产后的出血量以及降低剖宫产率都有良好的促进作用，能够充分体现出人文关怀，同时助产护士的全程陪护产妇能促进护患之间的密切关系，也是保障母婴健康的有效方法。

2.3.2 加强对产妇的精神抚慰 产妇能否顺产，其精神状态影响很重要，良好的精神状态能使产妇有利于产妇的宫缩，有利于产程的进展。尤其对于初产妇，其产程相对较长，易于发生焦躁、忧虑以及紧张等不良情绪，因此，相关的助产护士一定要加强对产妇的精神抚慰，耐心的对其讲解分娩是正常的生理过程，充分调动产妇对自然分娩的意志与信心，加强产妇与助产护士的密切合作关系，为产妇顺利分娩创造良好的条件。

2.3.3 大力开展无痛分娩措施 无痛分娩在医学上也称分娩镇痛。就是指用各种方法使产妇分娩时的疼痛减轻甚至使之消失。无痛分娩通常有两种方法，其一是应用或镇痛药来达到镇痛效果，其二是通过产前训练、指导子宫收缩时的呼吸等各种方法来减轻产痛。医院应该根据产妇的实际状况，大力开展无痛分娩措施，减轻产妇分娩时的疼痛。

2.3.4 做好母婴安全宣教指导 产妇在住院期间，医院应该定期产妇及其家属的座谈会进行沟通，听取他们的意见，以便及时改进不足，同时向产妇及其家属宣教指导新生儿护理知识，母乳喂养知识，母婴安全知识。

2.3.5 加强对产妇产褥期的护理与保健 产褥期是指胎盘娩出到母体全身包括生殖器完全恢复正常的一段时间，医院护理人员应该加强对产妇产褥期的护理与保健，譬如分娩结束送回休养室后，应详对产妇的分娩经过、子宫收缩、阴道流血、小便及特殊治疗等有详细的记录，对产妇发生尿潴的症状，应积极主动采用各种诱导方法协助排尿，无效者在严密无菌操作下及时导尿，同时，要保持产妇环境良好，保持好修养室的空气流通，有一定的湿度和温度，对产妇进行饮食指导以及注意产妇的个人卫生。

总之，医院产科病房对产妇进行人性化护理模式，能够满足产妇的心理需求，让产妇情感上得到安慰，以最佳的生理状态与心理状态去面对分娩，大大提升了自然分娩成功率，减少剖宫产率以及新生儿窒息率，增进护患关系，获得了产妇及家属的好感，树立了医院的良好形象。