高校导游协会的社会职能探讨

摘要：本文基于高校导游协会设立的意义、发展现状、存在问题及影响等方面，初步探讨高校导游协会的社会职能，为其更好的发展壮大抛砖引玉。

关键词：高校　导游协会　社会职能

1、高校导游协会性质及目的

导游协会是为丰富学生课余生活，提高学生素质，培养学生实践能力，服务学院和社会，由大学生自发组织，结合社会公司企业，面向大学生群体，联系社会实践活动，增强大学生群体适应社会的能力，以此提高学生综合素质的学生组织。

2、导游协会的发展现状、存在问题

协会各项管理制度基本完善，有一定会员基础，达到了一定规模，有资深老师的指导。

协会目前资金不足，队伍不够强大，宣传力量不大；招收会员范围小，会员来源不广没有自己的特色，没有专业品牌；组织机构比较凌乱，任务不明确；缺乏创新精神，发展思路上没有突破；举办活动太过单调，没有体现出活动本身的影响和意义；会员其本身缺乏主人意识，没有真正发挥主观能动性。

3、导游协会的发展思路及措施

借助于网络及各种煤体的宣传打造出自己的品牌，通过常规活动、商家性活动，公关知识、技能培训，勤工助学、社会实践提高协会影响。使协会在成阳以至西安的高校协会有自己的优势。

建立合理有效的规章制度保证协会正常运转；定位明确的协会文化，并使每位会员认可文化以此来发挥主人翁意识；各职能部门分工明确，结构严谨。建立有效是监督机制，要严格执行协会的规章制度，奖惩分明，公正公开；积极发挥会员的主观能理性、积极性和创造性，谋求协会发展的特色思路。在协会发展过程中，积极主动总结经验教训，海纳百川，广泛吸取接受群众意见。把模拟创业比赛、毕业生讲座、周年庆典作为常规品牌活动；把为毕业生推荐工作、为在校学生找勤工助学，教会学生公关知识技能，培养学生社会实践能力作为工作重点，树立自己的品牌。

4、导游协会的社会职能探讨

4.1提供信息咨询服务

导游协会为会员提供信息是行业协会的一项重要职能。定位于扮演“服务者”的角色，服务游客、服务会员和企业。建立健全的信息渠道，提供的信息包括市场信息、技术信息等。另外，对会员、民众及相关旅游企业提供咨询服务，以此起到桥梁作用，如定期新的旅游项目资讯，根据旅游者偏好分类定期推荐新的最佳性价比路线、最新的交通班次安排，折扣票价、最新的景点客流量、景点周边的特色旅游项目，包括当地的特色民俗，特色美食，特色游玩项目等、提供景点周边中低档酒店旅馆信息；出版相关旅游书籍、报纸、刊物等，传播最新的行业科学知识，丰富学生的校园生活；举办或承办旅游行业专题研讨会、培训班，如全国导游人员资格证考试培训；开展校际间学术、生活等方面的交流活动等。搜集愿与我方合作的合作商家的具体信息，筛选符合大学生消费水平的商家，为大学生解决吃住行游娱购项目等方面的问题，在与商家的合作中盈利。

4.2服务学校，影响身边的每位成员

导游协会可以利用每周的固定的课余时间做一些在学校范围内有影响的事情。例如：学校生活社区每天都产生大量垃圾，如易拉罐，废旧报纸，塑料瓶等，其中大部分属于可回收垃圾，将其回收并集中处理，是一件利于环保的好事情；将回收的废品义卖，将这笔款项用于公益事业，如贫困助学，环境保护等。有利于同学们养成勤俭节约的习惯，而且能影响广大学生的爱心价值观。

在每学年明份新生报到军训期间，给新生提供一条龙的后勤服务，介绍学校教学模式、特色专业、实习基地以及就业前景等新生比较模糊并且关心的问题。并做一些心理援助等辅工作，是新生很快能融入并适应新环境。

4.3协助政府、企业、学院等做公益宣传

导游协会组织一群责任心较强，高考成绩优秀的学生作为交流的工作者，协会首先对会员进行培训，然后组织大家到学校对高三学生进行经验传授，采用讲座、自由问答等形式进行心得交流，回答他们的问题，解开他们的疑惑。从而为考生选择适合自己的学校和专业提供一定的建议和意见。

导游协会成立支教队，每一年暑假，组织支教队遍布陕西省各山区，与当地的留守、贫困儿童亲密接触，为他们创造一个不一样的暑假……分享并构筑山村孩子走进大城市的梦想，告诉他们山外世界的奇妙。经过每年的面试、培训，支教队员们都要以一名好老师的承诺，发挥自己充分的想象力为孩子创设全新、趣味、充满智慧的课程，语数英、理化生政史地、舞蹈音乐美术、百科体育手工，甚至手语、礼仪、社会、自然等科目。