浅谈通信建设监理企业经营发展

摘要：我国改革开放已经超过三十年，通信建设监理行业也随之迅猛成长，但在发展的过程中也产生了一些问题，应该采取健全人才基础、增强竞争实力、优化企业管理、明确自身定位等措施，明确今后企业的发展方向。从行业标准、法规仍然处于初级完善阶段。；从市场竞争日益激烈，企业利益最大化的今天；从通信行业快速发展，产业涉足的面越来越宽广；从技术水平，信息化技术要求高，企业能在快速的变化中找到自己发展的目标，显得极其重要。

关键词：通信建设 监理 发展

早在1988年，建设部就了“关于开展建设监理工作的通知”，明确提出要建立一套完整的建设监理制度。作为工程建设领域的一项重要改革措施，建设监理制度旨在转变旧的工程管理模式，建立专业化的建设监理机构，协助建设单位做好项目管理工作，以提高建设水平和投资效益。

一、通信建设监理行业经营发展趋势

在经历了初步试点、持续发展和广泛推行三个阶段之后，我国通信建设监理行业目前取得了显著的成果，形成了良好的发展趋势。主要表现在以下三个方面：

（一）监理法规不断完善，角色地位随着提升

随着通信建设监理制度十多年来的不断完善，我国已经逐步发展出一整套法律法规体系，使监理工作有章可据，有法可依。监理企业不再是可有可无的边缘性角色，从而成为通信工程建设中一个不可或缺的环节。

（二）监理行业持续发展，人员素质有所提高

随着经济的增长，通信市场的快速发展，社会所需要的通信建设监理人员增多。同时通信建设监理由多个不同的专业配合完成，需要一定的经验和专业知识，通过人才输入和在职培训，人员素质较前几年有所提高。

（三）监理版图不断扩大，管理水平不断上升

目前监理工作已基本涉及到建设工程的各个方面。由基础的施工阶段监理逐步向投资决策阶段，工程准备阶段，工程实施阶段，工程竣工投产阶段和工程运营阶段及工程项目后评价等建设全过程监理发展。

二、通信建设监理企业经营发展措施

虽然我国通信建设监理行业取得不错的发展成效，但还是面临着不少亟需解决的瓶颈问题，现阶段公司经营组织趋于完善，但完善中也固然存在矛盾。以下几点可适当改善：

（一）培训新人才，建立骨干团队的力量

加强公司骨干支撑机制对驻外项目部的支撑，缩短骨干支撑机制对驻外项目部需求的响应时间，同时加强项目部精细和规范化管理，构建一个基于组织战略的、将所有项目纳入管理视线的、有效管控。

（二）市场竞争愈加激烈，监理收费日益萎缩

市场竞争，在市场经济条件下是无论哪个行业都不可避免的，参与运营商投标，多渠道的争取业务。树立走出去战略，同时可采取多元化发展，多业务渠道延伸，对企业未来在市场环境变化乃至市场竞争中起到规避风险作用。

（三）提升企业品牌，加强维系老客户关系

开发新客户固然重要，但是往往新客户投入大、风险大。维护老客户就成了公司发展的重中之重。从我公司在省内、外部分的老客户关系来看，关系相当不错，这十年来能实现收入逐年增长局势，同时还需要努力实现从服务到货币转化的过程，付出了劳动的工作，需要逐步形成收入，提高企业经济效益。

三、通信建设监理企业经营发展方向

（一）提高待遇，完善制度，留住人才

通信监理行业在发展，随着提出了全过程监理的高要求，我国通信建设工程监理从业人员的水平还需要较大的提升。另一方面，通信建设领域的新技术、新工艺、新材料层出不穷，工程技术标准、规范、规程也不断更新，信息技术日新月异，人员的蓄备必不可少。

（二）做一个有竞争力的通信监理企业

市场竞争日益残酷，收益减少，利润率降低，一个企业如果不转变自己的竞争策略，早晚也会走向末路，所以，一定要做一个有竞争力的通信监理企业。为保障足够的竞争力企业应从以下三方面考虑：通过与本地其他相关企业的合作来达到提升自身实力为目的；由市场饱和地区向市场未饱和地区转移，开辟新市场为导向；开拓海外市场为保障。

（三）提高管理人员水平

工程建设监理是一种高智能、高技术的服务，其对监理工程师要求非常高，要求具有丰富的专业知识和实践经验；有较强的组织协调能；监理工程师根据自己的经验和见解对事情做出一个准确的判断和处理。监理企业开展项目管理应首先解决好人员问题，监理企业应着眼未来，培养一批既有专业知识又懂管理的综合性人才。

（四）认清监理方在通信工程建设中的角色

监理方与甲方是一种委托合同关系，而与承建方是监理与被监理关系，这样就涉及到了一个尺度的把握，关系既要密切又要有所超脱，那就是充分领会并遵守监理领域里的“守法、诚信、公正、科学”的八字原则。

四、结束语

通过上述讨论，对监理企业经营定位应是：独立于甲方和乙方的第三方，但是站在甲方的立场上，监理方受甲方的领导，它不直接对工程行使决定权，主要行使监理方的建议权。通信监理行业属于寄生行业、最近两年来3G、甚至4G业务迅速发展，运营商之间抢占市场，通信建设监理企业又有新“蛋糕”可分。虽然其他业务有所萎缩，但今后仍然有可能机遇，如何保证新的经济增长点成为企业重中之重的任务。企业可根据实际情况逐步向工程管理、技术咨询、招投标、监理业务咨询、设计、施工等相关业务拓展。

参考文献：

[1]李爱红.对通信工程建设监理的几点思考.《电信技术》冶金企业通信专刊

[2]何伯森.我国工程建设监理的定位与发展.工程建设监理工作论坛文集

[3]郑丹丹，陆惠民.我国监理企业的市场营销探析.建筑管理现代化广东公诚通信建设监理有限公司