谢丽尔?桑德伯格 女性请别怪罪你的性别!

3年的时间——

员工数量从130人增加到2500人；

全球范围内用户数量从6000万飙升至7亿；

广告收入从3亿美元上涨到19亿美元……

硅谷向来都不缺少奇迹，在这个由大多数男性掌握话语权的地方，身为两个孩子母亲的谢丽尔·桑德伯格背后这串数字与其说是奇迹，倒不如说是她为争取女性在硅谷中的话语权，鼓励更多女性占据硅谷领导席位的一次绝美“出击”！而桑德伯格本人也以女人的身份，令男人主导的硅谷文化受到了强烈冲击。

在全球各国的议会成员中，女性只占18%；企业部门的女性领导者最多只有16%；即便是我们印象中应当有更多女性领导者的非营利机构领域，这一数字的比例也仅仅是20%。与此同时，女性还要面临着家庭和职业的艰难选择。美国一项调查数据显示，已婚高层管理人员中，有三分之二的已婚男士有孩子，只有三分之一的女性有孩子。

无论是在美国还是在全球，也不管是政界还是商界，女性想要突破性别壁垒在其所在的领域中处于领导地位，掌握更多的话语权，总会面临许多预想之中和意料之外的困境。但是，谢丽尔·桑德伯格却用她在硅谷的成功，以及她对于帮助女性在职场中争取地位的热情，告诉所有职业女性：在你争取到你想要的职位之前，请不要离开！

扎克伯格最完美的搭档

2007年的圣诞夜，一场典型的美国派对上，23岁的Facebook（脸书）创始人马克·扎克伯格主动上前，向38岁的谷歌全球网络销售与运营副总裁谢丽尔·桑德伯格自我介绍。这是两人第一次见面。从此之后，扎克伯格便开始了紧追不舍的见面，每一次见面，他总不厌其烦地问一遍桑德伯格：“你什么时候过来和我一起工作？”两人就此事进行了约50个小时的交谈，直到2008年2月，双方确认彼此的合作关系。彼时的Facebook网站尽管访问量增长迅速，却几乎没盈利；桑德伯格在谷歌这个全球最大的搜索引擎运营商中掌管着4000名员工。

2008年3月，Facebook宣布桑德伯格出任首席运营官的消息成为硅谷当天的头条新闻。傲慢的扎克伯格在之后的日子里不断地肯定自己当初所做的决定。因为他认定，自己善于分析和专注于战略，而桑德伯格擅长管理企业，两种特长加在一起将会产生强烈的化学反应。事实证明扎克伯格的这个判断不但准确无误，甚至“英明”到连他自己都不敢相信的地步！

网站曾发表文章，讨论《怎样才能造就更多的桑德伯格》（How to Have More Sheryl Sandbergs），作者寇妮·E·马丁和凯蒂·奥伦斯坦认为，只有社会上出现更多的扎克伯格，才能造就更多的桑德伯格。这也是这位在商界、政界都成就非凡的哈佛优等生本人所相信和期待的——对于已经帮助谷歌创建了盈利模式并获得巨大成功的桑德伯格而言，Facebook是一个十分有趣的挑战；对扎克伯格来说，桑德伯格无疑出现在他最需要的时候——要让这个23岁的年轻人做一个很酷的网站易如反掌，但面对自己创造的社交网络帝国的极度膨胀，连与人交往的技能都使用得不怎么熟练的扎克伯格显然不是管理公司的最佳人选，况且，这个年轻的小伙子还习惯于向那些不懂网络的官员摆臭脸！

桑德伯格刚刚上任之时，Facebook的员工对她“心怀敬畏”，这种敬畏之心不仅仅因为她曾供职于谷歌等大公司，更因为她身为女性，却成为Facebook这样一家男性员工占绝对多数的硅谷企业的“二把手”。

桑德伯格利用自己作为女性领导特有的柔和与细腻打消了员工的疑虑。她走到数以百计的员工办公桌前，与他们一一打招呼：“嗨，我是谢丽尔·桑德伯格。”这样坦诚的姿态以及柔和的语调似乎是在对他们说：“好了，放下你们的戒备，我不会与马克粘在一块儿。我将试图与你们建立良好的关系。” Facebook产品副总裁克里斯·考克斯回忆说：“员工可能对马克（扎克伯格）生畏，谢丽尔克服了这一点。”

人们通常认为，与员工过分亲近会影响客观性及作出艰难管理决定的能力。“我完全不同意这种说法。”桑德伯格称，“我相信全身心投入工作、试图把私生活和职业分割开来，只会让你变得呆板。”她还认为，坦诚对待员工就意味着他们不会感到意外——即使你解雇他们。

职场中非常能干的女性往往会被贴上“强势”、“不够温和”甚至是“咄咄逼人”的标签，而桑德伯格似乎并未落入这一窠臼，这也得益于她坦率与诚恳的个性。她既不炫耀自己的业绩，也不隐瞒自己的抱负，她甚至毫不回避自己作为职业女性在处理家务方面的烦恼。

在高层会议中，桑德伯格擅长主导会议的进程，却又能十分自然地称比自己小15岁的扎克伯格为“我老板”或者“他那代人中的乔布斯”。她为人处世的方式改变了人们对女性领导人的一贯印象。斯坦福大学女性领导人培训项目负责人德波拉·格鲁恩菲尔德盛赞桑德伯格是后主义时代的标志性人物。

Facebook最有价值的经营者

桑德伯格加入之前的Facebook，公司上下弥漫着一种工程师文化，这些科技宅男们所关注的是如何设计出一个极酷的网站页面满足用户的体验，但他们却不知道应该如何利用这些黏性极高且在不断增长的用户群来为公司赚钱。因此，他们只能一边烧着钱，一边将广告比作是“收买灵魂的魔鬼”。

桑德伯格的加入显然为Facebook撑起了另外的“半边天”——她不仅有着“财长首席幕僚”的金融头脑，并且在谷歌积累了绝对专业的运营经验，为Facebook补充了扎克伯格在公司管理方面的缺失。与此同时，桑德伯格还以女性特有的轻盈回转的方式柔和地解决令扎克伯格感到万分头疼的“不愿意做的事情”——广告战略、人事任免、政治公关等工作。

但是，作为Facebook的首席运营官，摆在桑德伯格面前最现实的问题就是如何令这个在全球拥有数千万用户的社交网站实现盈利！

作为全球知名的社交网站，Facebook比其他很多网站收集到更多的用户个人信息，包括用户的朋友圈子、工作单位和照片等等，保护用户的隐私成为一个复杂而又敏感的问题，同时也使得在页面中植入广告这一多数网站的主要盈利模式在Facebook难以实施。

当有人开始怀疑Facebook如果还不能盈利将会与一些曾经风靡一时的网站一样很快淡出互联网的时候，桑德伯格正坐在硅谷的会议室里与企业的男性高管们激烈地争论着每一个有可能盈利的经营模式。终于，桑德伯格和她的下属发现，谷歌的广告根据用户的搜索需求产生属于“满足需求类”的广告，全世界高达6000亿的广告业中仅有20%的投放是属于这种类别的，更多的广告只是为了吸引注意力，属于“创造需求类”，在互联网行业，还没有哪家公司专注后者。这就是Facebook的机会。Facebook定制化交互式的社交广告模式就此诞生，并沿用至今。而这一营销策略的有效与否，数字是最好的例证——桑德伯格在加盟Facebook 3年后，Facebook的用户数从当初的6000万飙升至如今的7亿；广告收入更是从2008年的3亿美元上涨到2010年的19亿美元。

这样辉煌的业绩在桑德伯格的履历表中绝非“第一笔”。在她2001年底加入谷歌时，谷歌只是一家创办仅3年，还没有实现稳定盈利的私人公司。桑德伯格凭借AdWords、AdSense等广告项目，短时间内帮助谷歌实现盈利。2002年，她促成全球因特网服务提供商美国在线公司与当时资金实力有限的谷歌合作，使美国在线改用谷歌为其网络搜索引擎，成为谷歌最大的客户，令谷歌收益大幅提升。

谈及当年谷歌与美国在线的合作，谷歌首名女性工程师、现任谷歌副总裁玛丽莎·梅尔说：“她（桑德伯格）让这笔交易运转。她强势而无所畏惧。”

硅谷职业女性强有力的影响者

桑德伯格1969年生于华盛顿，自小成绩优异的她后来进入哈佛大学主修经济学，成为经济学家劳伦斯·萨默斯的学生。桑德伯格深得萨默斯赏识，在萨默斯1991年出任世界银行首席经济学家后担任他的研究助理；1995年萨默斯成为时任美国总统比尔·克林顿政府的财政部副部长，桑德伯格则担任他的办公室主任。

早在桑德伯格以第一名的身份从哈佛大学经济系毕业之时，她在著名的优等生荣誉学会Phi Beta Kappa入会仪式上听到的一次演讲就令她意识到，与男性不同，女性往往需要在成功与讨人喜欢之间作出取舍，女性往往把自我怀疑当成一种防御机制，因为人们不喜欢吹嘘自身成就的女性。她认为，这种现象与其说是男性的性别歧视造成，不如说是因为女性自身缺乏自信。

2000年，桑德伯格决定进军硅谷，随后在谷歌取得不俗业绩。然而，随着2005年桑德伯格第一个孩子的出生，在工作与生活间艰难寻求平衡的她，深刻体会到职业女性可能遭遇的不公以及为平衡工作和生活所需做出的努力。

与此同时，桑德伯格还发现在Facebook、Twitter（推特）、Zynga、Groupon（高朋网）和Foursquare这些最热门的新兴科技公司中均没有女董事，苹果公司七位董事中也仅仅只有一位女性，而女董事在亚马逊占八分之一，谷歌是九分之二。尽管桑德伯格不认为自己是一个女权主义者，但她却从未间断地以自身的经历和高涨的热情激励职场女性争取领导地位。

2010年12月，桑德伯格在TED女性大会上发表了一场《为什么女性领导太少》的演讲，她认为，硅谷鲜有女性高管的现象，不应完全归因于性别歧视、社会成见、男女性别差异或家庭分工等因素，还与女性自身缺乏征战职场的自信和冲劲儿有关。她因此呼吁女性，不要光顾着抱怨，要“让我们自省”。

桑德伯格在职场中表现出不输男人的坚毅与强硬，她从不在男性当道的硅谷掩饰自己的野心，也不认为性别会是女性成为企业领导者的障碍。“当你怪罪性别妨碍自己时就承认了女性的软弱无力。”

桑德伯格呼吁职场女性要像男性一样坐在谈判桌前争取自己能够胜任的职位以及应得的薪水。因为，职场中有57%的男性在找工作时会与雇主就工资多少进行谈判，而只有7%的女性会这么做；其次，要与伴侣进行有效的沟通，共同分担家务和养育孩子。绝大多数的女性需要承担三分之二的家务和四分之三照顾孩子的工作，这对与丈夫一样在职场中打拼的女性而言，显然是不公平的。桑德伯格看到很多职场女性当开始考虑生儿育女的时候，工作态度会变得有些消极，在尚未实际离职前就开始“精神离职”。她呼吁女性在得到自己想要的职位前“不要提前离场”。

在带领Facebook的运营步入正轨之后，桑德伯格在Facebook设立了“女性领导日”，邀请公司12名女性管理层成员与会，鼓励女性员工争取领导职位。她坚持每月在家举办自助晚餐会，邀请企业主管、教育学家、市长、剧作家等知名人士与女性员工交流。曾参加过桑德伯格自助餐会的TED女性大会组织者帕特里夏·米歇尔称赞说，这种聚会“在硅谷内搭起了一个新女性势力网”。

桑德伯格对职场女性所起到的引导作用，与硅谷一贯以来的男子汉气质如此不同，她以一个女性的身份与表率对以男性为主导的硅谷文化进行了强有力的冲击。

2012年6月26日， Facebook宣布谢丽尔·桑德伯格正式加入公司董事会。桑德伯格成为Facebook董事会第一名女性成员。或许，Facebook早就应当做出这样的决策，因为这家全球最大的社交网络公司大部分用户是女性，而以女性身份出现在董事会的桑德伯格无疑更能代表她们的声音。

关于Facebook未来的探讨自然会延伸到桑德伯格身上。人们相信桑德伯格更大的影响力将在日后逐渐显现出来，曾对桑德伯格进行过专访的《纽约客》称桑德伯格可能会改写硅谷由男人主导的文化；也有不少人预测她可能会重返白宫接任财政部长。《商业周刊》干脆揣测她将来可能成为美国总统——这和桑德伯格的大学老师、经济学家兰特·普利切特不谋而合，在他的印象中，桑德伯格的人生目标是领导整个世界。

对此，桑德伯格回应称：“我非常乐意与马克和Facebook其他高管共事。我总是告诉大家，如果你想把职业生涯中的每一步都串联起来，可能反而会搞砸，把自己的发展之路限死了。如果我大学时就决定将来做什么的话——那时候还没有互联网，没有谷歌，更没有Facebook……我不希望犯那种错误，我没有计划，因为计划会限制眼下的选择。”