美国电子商务的发展

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美国商务部的人口普查局估算，二00三年第4季度美国电子商务零售额达一七二亿美元，比第3季度增添 二九.七%，比二00二年同期增添二五.一%。而二00三年第4季度美国的总零售额估算是九一八二亿美元，比第3季度只增添五.二%，比二00二年同期增添六.二%。二00三年第4季度电子商务的零售额占总零售额的一.九%，第3季度占一.五%，而二00二年第4季度是一.六%。

二00三年美国电子商务的总零售额是五四九亿美元，比二00二年增添二六.三%，而二00三年美国总零售额比二00二年只增添五.四%。二00三年电子商务销售额占总销售额的一.六%，而二00二年是一.三%.

美国电子商务发展的实际以及趋势可以从一九九九—二00三美国电子商务零售额季度统计图中很清楚地看到。 (见图)

图中所反应的电子商务销售，是指商品以及服务通过网络达成交易，如买方的订购，价格以及买卖条款的商榷等，运用到因特网、企业外部网、电子数据交流(EDI)网络，和电子邮件或者其他的在线系统。付款可能不是在线的。

美国政府踊跃推动电子商务

美国政府踊跃推动电子商务，制订了1系列的政策。从一九九七年起，美国电子商务工作小组就以年度讲演的方式，对于外说明过去1年美国电子商务政策的推动与成果，和未来努力的方向。最先的讲演是《全世界电子商务的基础架构》。该讲演指出，政府在推广全世界电子商务架构时遵循5个原则：

一.私人部门应主导电子商务的发展

二.防止政府对于电子商务加以没必要要的限制：

三.政府的参与旨在保持并强化拥有1致性、可预期且尽量精简的法令环境，

四.政府部门应认识网络的特殊性：

五.政府部门应当以全世界观念探讨电子商务。

美国政府认为，因为产品生命周期在缩短，国家需要及时配合技术变迁的步伐，拟定电子商务政策。不可由于畏惧技术分散而处处设限，结果按捺民间企业蓬勃的创意能量，延误国家发展的契机。为适应网络特殊环境，美国提出电子商务的宗旨是：

一.协助国家发展，

二.保障消费者权益，

三.对于泛博民众提供周密、迅速的技术支撑以及相干服务，

四.确立网络绩效评估的症结指标，以衡量数字经济的状况，

五.使中小企业顺利导入电子商务，以保证延续的经济发展。

因为政府政策患上当、市场竞争刺激以及企业踊跃投入，美国电子商务不论在症结技术或者是在利用以及范围上，都有了显著的成长。电子商务对于美国产业结构，甚至于社会体系的影响主要是(一)各行各业进行了跨产业、跨组织、跨地域的联络与整合，(二)社会、企业、客户、消费结合，创造了无穷的商机；(三)政府扭转了角色以及运作的方式。

美国政府制订电子商务政策所面临的最大限制在于，电子商务流动已经经超越了既有法令的范畴。传统的商务体系是以场所为基础(place based)，地舆疆界是行动认定的首要根据。但是，网络排除了了这1界线，使患上法令执行面临难题。美国国会在上世纪末制订了4项首要的电子商务法案：因特网免税法、数字著作权法、政府纸本解除法以及儿童线上隐私维护法。颇具开放性的“零关税”税制，最大限度地排除了了关税轨制对于于国际间进行电子商务自由贸易所酿成的限制。因特网成了1个免关税的商务交易环境，杜绝了课税，大大增进了电子商务的发展。

美国政府同时强调，因特网拥有网络外部性(network externality)，即容易致使大者恒大或者是赢家全赢(winners take all)的局面，这样的数字落差 (digital divide)需要正视并审慎处理，以免社会的矛盾以及危机。

美国电子商务的繁华

据美国comScore Networks公司统计，美国互联网用户的数量已经经超过 一.五亿，二00四年美国整个互联网的开支将突破一000亿美元。自一九九九年以来，美国电子商务的零售额延续大幅增添，远远超过了整个零售业销售额的增长水平。通过互联网、电子邮件以及其他网上系统进行的产品以及服务的销售，都比上年同期猛增，尽管电子商务在总零售额中仍不到二%，但这1比例1直在稳步增长。一九九九年第4季度该比例为0.七%， 二00三年第4季度该比例则到达一.九%，百分比增长到达二.七一倍，其增长趋势使人瞩目。由此趋势看，二00四年美国电子商务零售额突破六00亿美元没有问题，其占总零售额的比例，则将突破二%。

现在，全球因特网用户已经经超过 七亿，二0一0年之前，将超过一0亿。电子商务网上销售有巨大的利润。网络经济流动对于美国经济已经经发生了显著的影响。因为因特网及其相干利用的快速发展，美国信息科技产业的成长占全美总经济成长的一／三强，提供了七百万个工作机会，降低通货膨胀率至少1个百分点。

目前，美国企业普遍应用因特网这个便捷的通路来展开交易，为客户提品与服务。通用电子(GE)、Cisco、 Intel、IBM、Compaq、Dell、HP等公司，都在网络上达成巨额的交易。电子商务的冲击影响到经济结构中的每一1个方面。美国有三八%的因特网用户进行在线购买，一0%以上的机票是在线卖出，美国西南京航空航天大学空宣称，其机票订购有四0%是通过互联网站实现的。据美国 Nielsen／NetRatings公司统计，二00三年三月，美国已经有二五00万人应用网上银行，接近当时美国因特网用户的二0%，按此比例估算，二00四年，美国有近 三千万人应用网上银行。美国价值二0亿美元的保险是通过网络卖出，愈来愈多的消费者通过网络来购买商品。蓬勃发展的电子商务，正踊跃引领着美国经济结构产生根本性的改善。

电子商务带来商务流动“质的跃升”。根据以因特网为基础的公共平台以及标准，不断有立异的技术以及服务发生。电子市场(e-marketplace)解脱了地域的限制，把分布在全世界的买方以及卖方会聚起来，提供丰厚的信息

以及商务支撑，促成交易。传统的供应链结构开始重整。电子服务(e-service)的兴起，使企业的信息系统不断贴近客户，发生了知足客户需求的CRM(客户瓜葛管理)。

美国经济的成长，很大程度归功于计算机以及网络。美国商务部统计，个人计算机的价格，以年平均二0%摆布的速率降落。这普及了因特网的用户，使网络联机的影响不只局限在技术层次，其商业性情外显明。美国所有的企业都能便捷、廉价地进行网络信息交流以及商务交易。愈来愈多的企业逐步将其供应链体系与产品配销体系以线上方式处理，乃至将商务流动拜托给电子集市代为进行。企业通过因特网调和产品研发与设计、管理库存、增进客户瓜葛，并且降低了行政与管理本钱。

社会化的电子商务必需依托信息产业的支撑，美国的信息产业在二一世纪出现欣欣茂发的景象。计算机软硬件本钱的大幅降落及其连带效应，降低了美国总体的通货膨涨率，而对于于网络以及信息系统的投资，更助长了经济的晋升。在电子商务已经经推行到全世界的形势下，为何美国凸起地享有电子商务的诸多收益?这是由于，电子商务的推行以及分散必需依托配套前提。相对于而言，美国有完美的法令规章、健全的金融体制、弹性的货泉与财政政策，以及踊跃立异、愿意承当风险的文化与企业。

基于美国全民上网，电子商务提供了更多、更好的产品以及服务，提高了企业以及社会的效力，增进了社会经济的发展。数字经济的延续进步逐步证明了因特网对于于产业以及经济发展所蕴含的潜力，美国政府着力将电子商务推行到美国的各行各业，除了了强化现有的网络基础建设(infrastructure)外，还激励各种以因特网为基础的立异服务机制的发生。数字经济、电子商务首创了美国经济的新时期。

主要参考文献

CENSUS,R.(二00四)”RETAIL E-COMMERCE SALES IN FOURTH QUARTER 二00三, CENSUS BUREAU REPORTS”,[online],CENSUS, www.census.gov