开放平台 左手风光,右手风险

在纷纷推出开放平台之后，各大网站试图将自己培育成“运营商”。然而，在诸多问题面前，网站们要想将梦想变为现实难免还得经过一段坎途。

9月8日，继合并阿里妈妈之后，淘宝网正式宣布开放平台计划――“淘园”(TOP: Taobao Open Platform)项目，第三方开发者可以通过各种开放接口访问淘宝网数据。据悉，“淘园”项目的核心是开放API，通过该开放策略，开发者和公司可以开发各种电子商务产品，实现各种基于淘宝网底层数据、模式的内外部增值应用。

联系起今年6月份，为了在中国互联网更多范围内推广OpenSocial API开放平台，Google启动了开放社区战略，宣布与天涯、百变城市、聚友、天际网、豆瓣、我要玩、、校内网、一起、海内等10家中国社区网站结盟，使得开发者更容易参与到社区网络开发中来，提供更多的社区功能，增强社区网站的凝聚力。如今，“开放”已经成为社交网站的一个普遍姿态，而随着淘宝“淘园”项目的推出，开放平台也开始走红大型个人交易网站。

“运营商”情结

为什么骤然之间，诸多网站如此青睐开放平台呢？

“开放平台的网站们可以给出很多解释，比如给用户提供更多样化的服务、可以借助无数第三方开发者的力量等等。但从某一角度来说，国内网站开放平台的真正目的，是做‘运营商’。”一位业内人士表示。

国外已经成型的案例，当属靠开放平台大获成功的Facebook。Facebook就像中国移动一样，有无数“忠实”的用户，提供用户间的沟通渠道，但是依靠无数个SP、CP来为用户提供更多的增值服务。在这个过程中，第三方、Facebook与用户都各取所需，Facebook作为主导方，提供平台及规则，第三方则提供内容或服务。

Facebook的成功案例，无疑给国内的SNS网站带来了激励。尽管校内网已经加入了Google的开放社区战略，但校内网的技术总监黄晶也表示，Google的开放平台还不太成熟，校内网有自己的平台，可以逐步开放自己的平台。其言外之意，校内网可以和Facebook一样，自己就是一个平台，可以执行开放的标准，吸引更多的用户。

而淘宝网推出“淘园”项目，同样反映出阿里巴巴希望通过淘宝这样一个巨大的商业用户平台，发展出一个中小软件产业圈的蓝图野心。从今年年初开始，阿里巴巴旗下的阿里软件提供的不再是纯粹自己开发的软件，更多的是将一些重要的数据接口提供给第三方开发者，第三方开发者利用 Taobao Open API 完成自己产品的开发整合工作后，将自己的软件到阿里软件平台上，有客户购买了第三方的服务后，阿里软件则顺理成章地从中抽取佣金。

“对整个行业而言，这将有助于形成专业协作、优势互补、资源优化整合的行业生态链。对第三方服务商而言，这也是一个10年一遇的、将自己的服务嵌入到各大平台上的大好时机。”鲜果创始人梁公军表示，对这些平台“运营商”而言，随着各自的竞合连横，最终一定会有两三家成为当仁不让的王者，成为今后人们的虚拟生活平台。“这是一个里程碑式的重大历史机遇，值得有潜力的团队付出数年的艰辛努力。”

背后仍存隐患

但是处于开放平台初期的这些网站，却无法避免即将面临的一些危机。

如今，开放的姿态已经在绝大多数新兴的社交网站上显现，但真正能了解开放的内涵并吸引开发者开发的网站并不多，精彩的开发程序也不多。自从Facebook推出开放平台、允许第三方应用程序挂载到用户的Facebook页面后，应用数量激增。但现如今情况却变成: 应用的使用率下降; 一些应用侵略性的推广手段损害了用户体验; 安装过多的应用使用户的个人页面变得拥挤而杂乱; 用户对应用的新鲜感一过，造成新应用的推广成本增大。

“肯定会有几个第三方应用爆炸性的成长，从而涌现出第一批有品牌的专业团队或公司，也就是‘SP’，很多人在开发应用的时候就考虑到不同网站的情况不同，但即使只为某一个网站开发，也会有人替你覆盖所有开放平台的，也就是说，未来开放平台的应用会严重同质化。”梁公军表示。

安全问题同样浮上水面。在OpenSocial API平台后，其首个应用程序刚上场就被撤了下来，原因是它存在一处可让黑客随意更改用户个人资料的漏洞。副总裁黄绍麟同样表示，开放平台上线第一天，就收到了接近200个第三方开发者的应用申请。“但审核通过的只有十几个，我们很在意插件到底会不会对用户造成伤害，尤其是安全漏洞方面。”

更有可能打破开放网站的做“运营商”梦想的，则可能是Google的强势。虽然Facebook最先尝试开放API，但Facebook并没有完全统治开放平台领域，仅仅得到部分支持，这给了强大的Google后来居上的可能性，尤其是在Facebook没有什么市场份额的中国。Google慷慨的投资将会让很多网站别无选择。今年3月，Google对中国社交网络技术提供商康盛创想公司投资了100万美元，其目的之一，就为了让康盛在其论坛软件中加入的UCenter社交网络工具也加入OpenSocial的行列。

“通过自身强大的影响力和经济实力，OpenSocial标准完全有希望让更多的人开发或接受基于自己标准的功能模块，最终，捆绑在‘Google战车’上的网站将不得不对Google惟命是从。”业内人士如此分析道。Netvibes的亚洲市场总监卢刚也认为，Google推出OpenSocial是希望建立自己的互联网标准，并不排除其以此称霸互联网的可能。

开放需有度

正是出于这样的担心，使得相比新创企业借助开放平台来增强自己的实力不同的是，大型企业对开放的态度则显得相对保守。苹果一度对开放iPhone十分小心，就是因为它不想让第三方应用产品随意破坏自己为之奋斗多年才换来的品牌形象。而以门户为代表的SNS网站大多也不肯冒着丢失用户的风险“盲目开放”。事实上，如果腾讯携其数亿用户平台开放，不仅会让应用开发商趋之若鹜，对于其他社交网站而言还是巨大威胁。

“推出一种可管理的开放平台、找到有价值的应用、找到真正有运营和开发能力的优秀厂商，要好过你先完全开放以后，再花很多时间去管理众多良莠不齐的应用商。”腾讯公司负责Q-Zone业务的执行副总裁吴宵光表示，腾讯公司的开放，将有步骤、有节制地进行。

“不同的网站要看清楚自己的发展方向，”卢刚还提醒道，同很多类型的互联网模式一样，开放平台网站也将走向分众，走专业化的道路。在在激烈的竞争中，各个开放平台网站应更专注于自身用户感兴趣的部分。

而面对已经存在或潜在的威胁，开放平台的出路在哪里？业内人士指出，随着大规模频繁交互的应用使得系统越来越慢，以及对第三方应用的管理成本越来越高，开放平台除了在硬件投入上要未雨绸缪外，更应注重对信息管理人才的挖掘，除了在本行业挖掘人才外，还可以从银行等有大规模频繁交互平台的IT部门寻找人才。

此外，由于在各开放平台上，安全专家与黑客们的攻防战愈演愈烈。“开放平台网站应趁早找些资深网络安全高手、资深黑客，打造一个安全部门，尽快建立起健全的规避应对机制。”梁公军说。