美国大学管理专业学生职业规划方案及启示

【摘要】当前对我国“大学生就业指导”或“就业辅导”的研究较多,其中不乏对“大学生职业生涯辅导”的系统性理论研究。但是,大部分国内高校对大学生职业生涯规划与辅导的实际举措较为薄弱,尤其是对发展已较为完善的欧美高校来说仍然缺乏一定的系统性和可操作性。现有的大学生职业生涯辅导工作模式难以满足大学生可持续发展的需求。本文借鉴美国马萨诸塞大学管理学院就业中心的成功经验,该中心为各年级学生设计了详细而实用的与就业相关的活动列表,可以为我国高校就业指导工作提供参考。

【关键词】职业规划职业生涯辅导时间表

【中图分类号】G646【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)02-0035-03

【Abstract】At present, there are numbers of studies on the Career Guidance for College Students or Career Counseling Program, and including some systematic theoretical research on the college students career counseling. However, the real actions from most domestic colleges and universities are relatively weak, particularly compared with those more developed European and American colleges for a certain lack of systematic and operational movements. The existing mode of college students career counseling is difficult to meet the needs of sustainable development among college students. This article uses the experience of the management school career center at the University of Massachusetts. This career center designed a Four Year Plan that provides a detailed and useful “checklist” of important career related activities for students, and also provide a career guidance reference for the work of our colleges and universities .

【Key words】Career planingCareer counseling programTimeline

职业生涯辅导作为一种全新的就业指导模式起源于美国。在美国,职业生涯辅导经历了从职业指导阶段到生涯指导阶段,产生了有关生涯的发展理论、生涯选择等理论。生涯辅导最先被运用到企业界,后又发展到学校教育体系中。面对目前严峻的就业形势,进行美国高校生涯辅导研究,了解并借鉴生涯辅导方案以便促进我国大学生生涯发展理论研究,可以为我国高校就业指导工作提供参考。本文以作者毕业的美国马萨诸塞大学管理学院的职业规划方案为例,期望为国内大学特别是管理类院校的管理者和广大师生所借鉴。

一、美国马萨诸塞大学管理学院及就业中心概况

美国马萨诸塞大学是美国马萨诸塞州的州立大学,其管理学院专业涉及会计、金融、市场营销、酒店与旅游管理、体育管理等。通过就业中心四年的指导和帮助,一半以上的本科毕业生能在毕业后直接找到管理层工作岗位,2008年年薪起薪接近五万美元。

成功的大学职业生涯规划目的不仅仅是帮助学生毕业找工作,更期望学生能够通过四年的过程,来提高自我管理能力、沟通能力、时间管理能力,给自己加压,提高学习动力;帮助学生在职业选择上从“应该做的”逐步过渡到“喜欢做的”;另一方面,它可以提高社会效益和企业经济效益,减少大学生盲目就业,降低新职工的离职率等。该学院就业中心认为“好的教育成果之一应该是一份好的工作”。多年以来该中心帮助学生得到了许多美国大公司的青睐,同时协助学生在求职过程中做出正确的选择,主要包括两大中心工作:第一,确保高年级学生尽量找到满意的雇主;第二,协助低年级学生寻找实习机会。

他们认为,大学生从进入学校的第一天开始,就应该着手为今后的实习以及全职工作做准备。美国企业一般都希望能找到在某些方面表现突出的应聘者,因此那些参与学生社团、学生组织、学生会、半工半读、出国留学、社区服务以及具有领导能力的学生更加容易吸引企业。许多高校在大一学生正式上课前的始业教育中一般都会提及这方面的内容,这已经成为美国大学生的常识。

当然和中国大学一样,拥有一份令人羡慕的成绩单是很重要的,但是成绩单里的高分并不能确保学生能找到满意的工作。所以,该校就业中心经过多年的摸索和研究,设计出一份按时间顺序编制的大学本科生职业生涯规划方案,旨在提高学生多方面能力,突出自己的强项,并且在未来的应聘过程中提升竞争能力。该方案最大的特点就是可操作性强,直接的读者就是学生本身。

二、四年职业规划方案具体内容

1.大学第一年

(1)选择基础课程:帮助学生认识自己的兴趣所在。同时鼓励学生攻读双学位或者选修其他专业的课程来扩展自己的知识领域和经验。

(2)开始考虑实践工作经验:经历过多种专业工作的学生,在应聘时候,更有机会被录取。这些工作经验包括假期实习、校园工作等。

(3)从咨询就业中心的老师那里获取建议:许多企业招聘来自不同专业的毕业生,学生需要及时了解职业与专业的关系,以及企业的需求。美国许多大学都建立了自己的网络人才网,学生可以把个人简历放到网上,不少学生通过校园网的搜索引擎找到实习和全职工作。就业中心还提供专门针对管理学院的人才网,只有该院的学生和注册企业才有权限搜索并申请相关工作。学生和企业必须注册登录才能搜索对方的资料。

(4)完成管理学院大一新生始业教育课程:美国大学的管理者和教授们很重视在学生入校之初,就教会他们有效掌握利用校内资源的能力。而一般每个专业都会设有专职的学业指导老师,他们的工作就是给予前来咨询的学生关于选课、出国留学、国内交换生以及实习的建议和指导。

(5)参与学校各项活动:全校共200多个学生组织,管理学院有21个学生团体可供学生选择参加。在参与这些社团活动过程中,学生可以认识更多来自不同专业背景的同龄人,学会在组织中贡献,并逐渐培养未来雇主期望的重要能力――沟通能力、领导能力和团队协作能力。

(6)开始建立人际网:该校管理学院经常会举行一些校友聚会和企业见面会或者讲座,这些都是在校大学生与外界交流,并建立人际网的好机会。许多美国大学生会在讲座结束时,主动向演讲者提问,或者在会后用E-mail联系。他们中的很多人,就是凭借这样的机会与企业获得了接触并最终获得了工作机会。

(7)开始准备个人简历:拥有一份好的简历,意味着学生将准备好机会的到来。一般学生总等到毕业前夕,招聘会之前才开始忙着起草自己的简历,但是就业中心鼓励学生从大一开始就参加简历写作讨论会并咨询就业指导老师,学校的图书馆和就业中心也会有许多免费的资料供学生取阅使用。

(8)参加招聘会:大一学生去招聘会不是为了马上找工作,但是招聘会是一个绝好的了解潜在雇主的场所。就业中心鼓励所有的各个年级的在校生都去研究他们感兴趣的公司,甚至可以去和公司的招聘代表进行交流,以便深入了解招聘企业对实习生和毕业生的能力要求。

2.大学第二年

(1)通过上课和课外活动,继续摸索自己的兴趣:考虑是否需要攻读双学位或者选修专业以外的课程以开阔自己的眼界。如果学生有任何关于选修第二专业,出国留学或者国内交换项目,可以去咨询管理学院的学业指导老师。

(2)采取主动,寻求领导者机会:绝大多数的招聘企业都非常看重学生的领导经历,所以大二的学生可以在社区服务、学校活动和体育活动中寻求适当的领导者岗位。

(3)起草并更新个人简历: 如果学生对于简历写作还没有头绪,就业中心的老师随时可以提供帮助,而且都是免费的。

(4)参加就业中心的项目:就业中心会定期举行一些讲座和讨论会,其中包括专业选择、简历和自荐信写作、招聘会功略、面试技巧、实习始业教育,以及如何建立人际网等。学生可以根据自己的实际情况和需求,选择参加。

(5)参加招聘会:需要让学生知道学院招聘会的大致时间,以便他们做好准备。美国马萨诸塞大学是一所综合性的大学,全校性的大型招聘会在每年的二月份,而每个学院甚至是各个专业往往都还有单独的招聘会,规模也不少。譬如该校管理学院的招聘会在每个秋季学期之初。

(6)寻求工作经验,包括实习:多样化的工作经历是雇主非常看中的。学生可以利用就业中心的校友导师项目。校友导师是指在自己的领域中有所成就的从该校毕业的校友,他们自愿在业余时间与在校学生结对子开展座谈或者电子邮件联系,以提供一些专业的职场信息和建议。

(7)通过网络申请实习。

(8)与学校的导师和教职工建立关系:学校的老师和行政人员可以向学生提供一些建议,会影响到学生对专业和职业的选择。许多老师和行政人员与行业联系甚密,也可能成为学生人脉关系的重要组成部分。

(9)扩展专业领域知识:对于管理学院的学生来说,课本上的知识点是不够的。学生应该自己去阅读管理学方面的刊物,譬如《商业周刊》。

(10)考虑出国留学:美国学生出国留学相对中国学生来说更普遍更方便,因此,想要出国的学生要考虑的更多的是在什么时候出国更合适。

3.大学第三年

这一年,美国许多公司开始到校内来招聘大三实习生,是学生就业前较为关键的一年。该校就业中心因此也将大学第三年的时间表细化到两个学期。

(1)第一学期

1)注册校内人才网,并学会如何搜索实习公司和岗位,清楚自己的长处和短处,列一个单子,写下招聘企业需要的专业技能,以及自己如何在今后发展并取得这些技能。

2)更新个人简历和自荐信:参加个人简历和自荐信写作讨论会,并请就业指导老师修改,准备面试。

3)尽早寻找实习机会:许多美国公司招收实习生的最后期限在每年十一月,学生可以上网研究工作描述以及招聘企业需要的能力和个性。

4)利用校内人才网寻找实习机会。

5)研究:研究目标公司和行业,并且整理出自己的第一选择和第二选择名单,并着手申请。

6)与招聘方见面:不仅是招聘会,还有其他途径可以与招聘企业见面――实习招聘会,公司推介会、模拟面试、讲座、学生团体活动等等。

7)扩展自己的人际网:可以通过学生团体、专业组织、亲戚、朋友、同学、老师、行政人员等扩展自己的人际网,并且告诉大家你要找的是什么样的工作。

8)利用就业中心的校友导师项目。

(2)寒假和第二个学期

1)留意人才网:许多岗位会在寒假贴出来,学生要时刻留意并申请感兴趣的职位。

2)参加大三学生动员会:一般是在大三第二学期初举行。

3)保持乐观的态度:因为找实习工作可能花费时间较长,学生要保持乐观、灵活和现实的态度,可以重点申请一两个领域的实习,但是不要放弃其他可能的选择。关注各类求职信息和资源,包括网络搜索、网站、刊物、行业杂志、专业协会和通讯录。这些资源一般可以从学校的图书馆和就业中心免费获得,或者学生支付复印费用。

4)提高面试技巧:面试能力的提高可以通过个别辅导或者是模拟面试。

5)与大四学生联系:许多大四学生本身就掌握着有效的实习资源和人脉关系。

4.大学第四年

许多优秀的管理专业的大四学生,期望在毕业时找到起薪更高、更具挑战的管理层岗位。要在此时就找到一份管理层的工作并不容易,但是通过三年多的持续的职业生涯努力,学生已经在许多方面取得了成功。

(1)鼓励学生继续为就业努力,可以告知学生较高的薪资可以达到一个什么样的水平,供学生参考。

(2)重新整理简历,并为大四就业做出以下策略:列出意向单位和工作机会,可以不断增加或者修改;参加就业中心的简历写作课和面试准备课,并进行操练;利用校友导师项目和资源;利用学校招聘网络寻求工作机会;参加招聘会;学习如何在面试以后跟进,并如何做出选择。

三、对中国高校的几点启示

美国高校对于学生的职业规划是非常细致而且有计划性前瞻性。有些内容看似重复,譬如每一学年的计划表中都提及了简历、网络申请等内容。其实目的是让任何一个年级的学生在拿到时间表后都能一目了然,马上着手准备,尽量不让学生错过任何一个环节。就如美国人常说的那样:永远不会太晚。但是就是通过罗列这些内容――“手把手”地指导学生规划自己的职业生涯,最终“放手”让学生成为一个独立而成熟的职场人和未来的管理者。我们的教育者要引导学生如何去认识职业和选择职业,如何根据市场需要去定位职业,培养学生的思维方式,而不是职业生涯设计简单化。

注重宣传,优化形式,提高效果。除了建立完善的专门网站,该就业中心还将相关内容整理以后按照年级分类印在传单上,每个年级单独列一张,放在教学楼、资料室和就业中心门口等醒目位置供学生免费取用。看似内容很多,但是分摊到每个年级的内容其实并不多,学生可以有针对性地参阅,根据自己情况对学习和工作做好更好的计划、安排和调整,大学生活也随之更加丰富精彩。

根据校内外资源和学生特点,完善方案。中国大学特别是综合性大学学生人数很多,很难依靠辅导员对每一个学生进行个别细致的辅导。因此,设计并制定类似美国该所大学的职业规划表,非常有必要。管理者和教授们需要在始业教育阶段让学生认识到资源的存在,充分发挥学生的自主能动性,培养学生的职业素质和独立能力,增强他们的就业自信心。

参考文献

1 Chase Career Center. University of Massachusetts. Your Freshmen Year[EB/OL].www.isenberg.umass.edu/career/ Current_ Students/

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2 Chase Career Center. University of Massachusetts. Your Sophomore

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3 Chase Career Center. University of Massachusetts. Your Junior Year[EB/OL].www.isenberg.umass.edu/career/Current_Students/

Undergraduate_Career_Management/Junior_Year/, 2009.10.15

4 Chase Career Center. University of Massachusetts. Your Senior Year[EB/OL].www.isenberg.umass.edu/career/Current_Students/

Undergraduate_Career_Management/Senior_Year/, 2009.10.15