电力营销的现状及发展策略分析

摘要：随着社会科技的进步，国民经济的迅速发展，社会各行各业对电力的需求不断增加，电力行业也成为了一个发展非常迅速的行业。电力营销是供电企业的重要部分，营销的成果和供电企业的发展息息相关。

关键词：电力营销、现状、发展策略；

中图分类号：F407文献标识码： A

前言：电力行业的营销可以更好的推动我国经济的快速发展，完善电力行业的竞争市场、更好的为用户服务，企业一定要提高员工的工作能力、依法经营意识，开拓电力行业的发展空间，开创行业新局面，为我国经济的发展做出贡献。文章将对我国电力营销的现状进行分析并提出相应的发展策略。

1我国电力营销现状分析

改革开放以来，我国电力行业在突飞猛进的发展，为社会经济的发展做出巨大的贡献。然而，纵观我国目前的电力营销市场，供电企业的电力营销现状仍有些令人担忧，其发展现状中呈现出如下方面的问题：

1.1电力部门的营销管理制度不够完善

以往的电力营销管理观念对电力企业的影响比较大，有的电力企业还未设置电力营销部门，无法高质量和高效率地与其他部门合作。设置了电力营销管理机制的电力企业，其营销管理机制不够健全，内部机制存在较多的问题，无法激发员工的工作积极性，机构内部的奖罚机制不够完善，没有相关的规章准则。

1.2忽视了电力营销管理的意识

在电力企业管理层中，没有了解到电力营销管理的重要性，对电力营销的作用和地位概念比较模糊，不够了解。目前，电力企业的生产经营模式和市场营销的需求是联系在一起的，如果忽视了电力营销的管理，就会对电力企业的发展造成一定的影响。

1.3电力企业中的电力营销人员专业素质不够高

当前电力企业的人员结构配置严重不足，大多工作人员的素质比较低，缺乏一定的专业技能和知识，对新引进的技术和设备无法较好的掌握，大部分人员有抵触新技术和新设备的情绪，仍然沿用传统的管理方法，缺乏创新和活力。大多数人员在工作的时候，责任心不够强，只是为了应对工作而工作

1.4电力企业的电力营销信息管理不够完善

当前，大多数电力企业的电力营销信息系统不够完善，存在较大的安全隐患。另外，违规操作行为比较严重，个别系统维护人员和操作人员通过不正当手段对电力营销信息数据进行更改，从而存在较大的安全风险。另外，由于工作人员的错误操作行为，也会引起较大的安全风险。

1.5电力营销成本时空，潜在亏损增加

电力营销的成本失控，潜在亏损增加，是当前电力企业一个比较突出问题。一些电力企业的管理者为完成上级交代经营任务，由于营销管理制度不健全，企业事实上无法完成指标。在这种情况之下，管理者不实施行之有效的措施对经营成本进行严格的控制，而是通过一些不正确的方法，致使企业从账面看是处于盈利状态的，把企业拖入危险的境地。

2.电力营销问题存在的原因

2.1缺乏完善的电力营销制度

现阶段，电力企业普遍缺乏完善的电力营销制度。虽然一些国有电力企业制定了完善电力营销管理制度，但也是流于形式，在实际的经营过程中，没有真正落到实处。电力企业缺乏完善的电力营销制度，主要原因在于企业管理者对电力营销管理重要性的认识不足。而问题的存在，严重挫伤企业电力营销人员开展电力营销管理的积极性。所以，为保障电力企业稳定运行和健康发展，必须完善电力营销管理体制，尤其是必须强化企业内部的制度落实力度。

2.2企业管理者的素质水平比较低

电力企业电力营销问题出现的重要原因之一。企业管理者素质偏低，电力企业管理者的素质低，表现诸多方面，总的来说，可分为三个方面：

2.2.1企业管理者的现代管理理念与水平不高。众所周知，企业管理者的现代企业管理理念根源是企业行政化管理体制，管理者有相应的级别和职称，缺乏危机意识与管理意识。

2.2.2管理者缺乏必要的风险意识和竞争意识。企业管理者风险意识和竞争意识均比较低，原因在于电力企业在市场上处于垄断地位，没有真正参与险恶的市场竞争。

2.2.3企业不自负盈亏，如果出现亏损，使得电力企业管理者缺乏市场经济下所应具备的必要的风险意识和竞争意识，无法进行有效的管理。

3.现代化电力营销发展策略

3.1做好农网设施规划

随着社会科技的迅猛发展以及人民生活水平的迅速提高，社会生产与人们生活对电力需求在不断增加。在不断增加的电力需求上，健全的电网配套设施是保障用电需求的基础。针对目

前我国电网配套设施不完善的现状，我国供电企业应该充分考虑农电市场需求，以400V农电需求为标准，建立农电工管理供电所，并不断完善农村电气化实施。另外，还要重点解决农网超负荷的问题，正视成立农电运检中心，及时解决农网运行中可能出现的问题，满足日益增加的农村市场需求，推动电力营销的市场良性发展。

3.2转变电力营销思想

虽然，电力行业在市场中占据一定的垄断地位，但随着市场竞争的加剧，供电企业不得不转变营销理念，发展以市场为导向的电力营销，尤其要拓展农村用电市场，增强其市场竞争

力，供电企业要更新服务理念，开拓农村电力市场，为此，供电企业要根据经验和数据科学预测中长期电力负荷市场情况，有针对性的制定对策，加强农村市场调研，了解农户需求。另外，供电企业还应该按照用户需求将用户细分成不同的消费群体，在此基础上制定营销策略。

3.3完善电力营销信息系统

。完善的电力营销信息系统，是建立电力营销服务和提高营销效率的保证。针对我国供电企业电力营销信息系统存在的不足，尤其是存在的安全风险，供电企业应引起重视，不断完善系统。首先，企业要开展调查研究，实时检查电力营销信息系统，对于出现的问题结合市场情况制定风险的防范措施，保证电力营销信息系统管理，控制，查询，监督，验收等功能高效发挥作用。其次，企业要制定相关管理机制，并责任到人，负责对电力营销的全过程进行管理与控制，建立数据库，对营销管理系统的安全负责，提高供电企业的抗风险能力，提高服务质量。

3.4提升营销人员素质与服务质量

。营销人员是电力服务的主体，加强营销队伍的素质建设，对于供电企业的发展至关重要。为此，供电企业要调整营销人员结构，将农电营销人员与城市在职员工分离开来，使其明确个人职责范围。企业还应该加强对在职营销人员的业务培训，不断提升其业务水平，增强服务意识与团队协作意识，从而调动其工作积极性，以为客户服务为宗旨，开展营销业务。除此之外，电力营销服务理念要逐步更新，将提高服务质量与水平贯穿于电力生产和经营的全过程中。供电企业应通过提高工作效率，加快用电办理，为用户提供用电服务。

3.5开拓电力企业的电子商务系统

随着网络信息技术的飞速发展，为客户提供了比较方便快速的业务处理方式和付费方式。目前，电子商务系统在电力企业中的使用还处于初步发展阶段，电力企业正在重点推出网上受理业务、网上查询、网上缴费等功能。但由于处于初步发展阶段，与真正的电子商务还具有一定的差距。存在一定差距的因素主要是电子商务的发展是一个比较复杂的过程，主要涉及到信息结构设计、商业信用、互联网技术、网上支付、认证、税收、法律制定等方面的内容，因此，电力营销要向电子商务方向发展具有一定的限制，在未来的发展中会重点开发电子商务这方面的业务。另外，电力营销的电子商务功能的建设主要受到两个因素的影响，一种是技术的推广使用，另一种是市场环境和建设制度的制约。从时代的发展趋势分析，在未来将会逐步创造有利于电子商务的市场环境和制度建设，从而实现电子商务的开发。电力企业也可以加大对电子商务的开发，提高电力企业的工作效率，为客户提供更加便捷、快速、高效的服务。

结束语：随着我国经济的不断发展，电力市场的改革不断深入，电力企业根据当今的时代需求和发展技术，在电力营销方面转变以往的旧观念，顺应电力体制改革的需求，使得电力企业从被动式的营销方式逐渐转变为主动式的营销方式。从而使得电力企业的发展主要是以市场为中心，将市场营销理念引入到电力营销当中，满足了社会的需求。加大对我国现代化电力营销的建设发展，以及未来的发展趋势进行研究，是实施有效的营销策略以便推动电力体制改革的重要方式。

参考文献：

[1]李雪松.浅谈我国电力营销的现状及发展策略[J].黑龙江科技信息.2010

[2]唐智.电力营销的现状及发展策略分析[J].广东科技.2014