电力上半年工作总结范文

时间:2023-11-23 19:49:45

电力上半年工作总结

电力上半年工作总结篇1

   

XX年上半年,配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下,全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路,充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神,坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了上半年的各项工作任务,现将XX年上半年的工作总结如下:

   

一、工作回顾:

   

1、安全管理方面:

   

①、按照公司要求,广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中,抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查,在检查过程中发现并整改设备缺陷15条,其中:防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条,并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除,使设备的健康水平得到提高。

   

②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中,对公司所属公用变设施进行专项检查,共发现安全隐患11处,并全部制定相关整改措施,督促相关部门整改。

   

③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工,抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务,在现场操作中,抢修班严格执行两票三制,截止到XX年6月30日,共填写操作票19份,合格率100%。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查,在巡视检查中共发现一般缺陷10条,重大缺陷27条,紧急缺陷13条,全部按照缺陷管理制度上报,并督促整改消除。

   

④、严格执行工区XX年两措计划。严格按照工区制定的两措计划,狠抓安全培训工作,坚持每周召开安全例会,与会职工100%,并根据班组自身工作性质,不定期在现场召开安全现场会,结合实际进行安全教育,并根据上半年几起高空坠落事故的教训,将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带,有效防止安全隐患及事故的发生。

   

做好迎峰度夏工作,在高温多雨季节来临之前,对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量,截止到6月30日,已全部完成负荷测量工作及测温工作,完成重点负荷温度监控点321处的测量工作,发现重大缺陷1条,根据测量数据,制定相关措施,有效防止因接点发热造成的事故的发生。

   

⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化,通过管理文化来管理安全生产,这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本,坚持“安全第一、预防为主”工作方针,严格执行各种安全工作规定,夯实安全基础管理,营造良好的安全文化氛围,推进班组安全文化建设,增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。

   

班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。XX年上半年,抢修班通过加快班组建设步伐,理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。

   

在班组管理中,抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重,以人为本,把保人身、电网和设备安全作为工作重心,树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

   

2、事故抢修工作:

   

配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。XX年上半年,配电线路共发生一类障碍8次,二类障碍26次,异常41次。XX年上半年共发生一类障碍10次,二类障碍35次,异常31次。

   

在日常事故处理中,抢修班积累了丰富的抢修经验,在接到报修电话后,抢修班严格按照国网公司及公司XX年服务承诺的要求,在最短时间此文来源于是第一:wmjy.net内赶到现场,按照“望、闻、问、切”四步排除法,对线路及公用变设施进行全面详细检查,排查故障点,缩小停电范围,减少停电时间此文来源于是第一:wmjy.net,及时恢复重要客户的供电,保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。

   

3、优质服务工作:

   

配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点,深化“电力彩虹”服务品牌战略,认真落实“三个十条”,加强“四个服务”,全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求,高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜,以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务,在班组建设中提出“让客户满意,让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标,把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩,以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作,实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺,抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。XX年上半年,抢修班共接到客户报修电话195次,其中为客户提供有偿服务15次,客户满意率达到100%,实现服务“零”投诉的目标。XX年上半年共379次,其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。共3页,当前第1页1

   

4、精神文明建设方面:

   

配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时,积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导,认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神,坚持“三抓一创”的基本工作思路,以创一流同业对标为主线,开展“爱心活动”,实施“平安工程”,倡导“用心工作”理念,提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力,班组建设和谐稳定发展,不发生影响企业形象和社会稳定的事件。

   

①、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中,把宣传工作作为头等大事来抓,积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班,班组的宣传报道能力得到极大提高。XX年上半年,抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道,树立了良好的形象。

   

②、加强思想道德建设。抢修班现有党员三名,团员一名,在日常工作及事故抢修中,充分发挥党团员的先锋模范带头作用,以身作则,为其他职工树立良好的榜样。

   

认真开展“戒虚求实”主题教育活动。在每月召开的民主生活会上,党团员以身说教,教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实,推进工作重心下移,把思想和行动统一到事业发展的平台上来,教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观,不怕吃苦,不怕吃亏,不怕吃气,坚持原则、甘于奉献,作廉

洁自律的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。

   

认真落实公司党委“东电党1号文件”,在班组内全面开展“爱心活动”,实施“平安工程”,培育班组成员的爱心理念和平安理念,把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动,形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚,营造加快发展的和谐环境,全面推动“一强三优”现代公司建设。

   

二、下半年的工作重点和存在的问题

   

1、下半年的工作重点:

   

①、加强安全管理工作。坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《XX年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。以落实安全生产责任制为总抓手,认真开展“三安三化”工作。深入开展反事故斗争,落实二十五条反事故斗争措施,完善实施方案,实现常态运行。加强监督、检查和危险点分析,严查违章,治理隐患,堵塞漏洞,特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作,切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作,确保配网及公用变设施的安全稳定。

   

②、进一步加强优质服务工作。以“四个服务”为准则,增强责任感,在巩固“用心服务”大讨论成果的基础上,深化“电力彩虹”服务品牌战略,将市场压力转化为提升服务的动力。加强与客户之间此文来源于是第一:wmjy.net的沟通,全面了解客户需求,强化客户细分,根据不同用电需求,提供个性化服务,丰富服务内涵,实现客户满意率100%,全年“零投诉”的目标。

   

③、加大教育培训力度。目前,抢修班成员的技术水平差距较大,在事故处理工作中,不能充分发挥自己的聪明才干,在一定程度上给查找故障点带来难度。

   

因此,在XX年下半年,把技术培训及安全培训作为重中之重来抓,加大培训考核力度,使班组成员的技术水平全面发展提高,使每个职工都能够独当一面,在日常工作及事故处理工作中,发挥自己应有的作用。

   

④、做好事故抢修工作。事故抢修是抢修班的第一职责,在最短的时间此文来源于是第一:wmjy.net内恢复正常供电,减少停电范围,避免事故扩大是抢修班的首要任务,是减少售电量损失,提高客户满意率,杜绝客户投诉,树立良好企业形象的重要手段。因此,抢修班在上半年运作的基础上,重点探索事故抢修的有效方法和对策,提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力,为配网恢复正常供电打下良好基础。

   

⑤、加强宣传报道工作。宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段,上半年,抢修班仅在《东营电力报》上发表两篇文章,还远远达不到工区及公司要求。在XX年下半年,要把宣传报道当成一项政治任务来抓,和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

   

2、存在问题及不足

   

①、应重点做好事故抢修工作。按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修,能够在最短时间此文来源于是第一:wmjy.net内及时恢复正常供电是重中之重,但就目前抢修班的工作内容来看,不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重,比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故此文来源于是第一障等,在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力,而且因为这些工作会导致处理事故的延时。

   

②、在处理客户设备事故时,与客户关系不理顺,难以开展工作。依据《东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法(试行)》的规定,配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作,但配电工区一直不是客户设备监察管理部门,与客户没有直接联系,在处理协调外部关系时有较大阻力,客户设备型号多种多样,在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全,而且在客户现场勘察及制定供电方案时,客户设备方案由供电部或客户自行设计,配电工区只负责高压t接点的方案制定,因此在处理客户设备故障时,客户中心有得天独厚的优势。共3页,当前第2页2

   

③、抢修车辆老化,不能满足事故处理的需要。目前,鲁e83132依维柯是运行时间此文来源于是第一:wmjy.net最长的抢修车,已接近报废年限,却担任着最繁重的事故抢修任务,车辆大、小修不断,严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。

   

④、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。目前抢修班值班小组成员中,每人的学历、技术水平还存在较大差距,在处理难度较大的事故中,存在心有余而力不足的现象,无形中延长了停电时间此文来源于是第一:wmjy.net,给迅速排查故障点带来了一定难度。

   

⑤、班组硬件设施还有待完善。因客观条件不允许,抢修班无存放安全用具的固定场所,拉闸杆及其他安全用具都是用完之后放在车上,无防潮措施,造成很大的安全隐患。

   

 

   

电力上半年工作总结篇2

未发生轻伤及以上人身事故。未发生农电职工重伤及以上人身事故。未发生一次两座及以上110Kv变电所全停事故。未发生有人员责任的主设备事故。未发生火灾事故和同责及以上的重大交通事故。未发生误调度事故、10KV及以上的恶性误操作事故、35KV及以上误操作事故。未发生输变电考核事故。未发生变电一类障碍,但发生输电线路事故1次,输电线路一类障碍3次;农配事故18次。 全公司上半年未发生考核事故,至5月31日,全公司安全天数为2554天,实现了今年第一个百日安全无事故记录。 2、输电线路事故1次:4月25日17:25,220kv新桥变:新郑线接地距离保护动作跳闸,重合不成;故障为B相,测距离新桥变16.89公里;220kv郑陆变全所失电。110kv青龙变、柳墅变全所失电。35kv郑中变全所失电,河口变自投清河线成功。18:24220kv新郑2918线试送成功。经线路巡查,发现220kv新郑2918线61号塔跳线、主角钢有烧伤痕迹,地面有塑料金属丝残留物,核实是龙卷风将物体吹上线路所致。

3、输电线路一类障碍:A、3月1日500kv武南变110kv武南线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合不成.原因是常州市神州花木园林有限公司施工汽吊吊臂碰及导线。 C、4月30日2时55分,220kv运村变110kv运寨线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合成功。故障原因为110kV运寨线18#杆B相合成绝缘子雷击闪络。

二、上半年主要工作回顾:

1、制订严防死守措施,进一步落实安全生产责任制

年初,公司安全生产领导小组召开会议,讨论并通过了《2006年安全工作意见》,为全年安全工作理清了思路。今年以来,公司生产、基建任务面广量大,为了继续保持良好的安全形势,完成职代会提出的安全生产目标,真正把严防死守的措施落实到位,各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产严防死守措施,各班组纷纷将公司安全生产目标分解落实到本班组,制定了实现安全生产目标的具体措施,落实公司领导提出的安全生产严防死守各项要求。为充分发挥广大职工的主人翁精神。公司工会、安监部在4月15日联合举办了"我为安全生产做什么"的安全生产座谈会。这次座谈会是公司进一步落实安全生产责任制的深化。它充分发挥了广大职工搞好安全生产的积极性、创造性。

2、认真深化安全整顿工作成果,确保公司安全生产稳定局面

新年伊始,我公司认真围绕市公司布置的安全生产整顿工作要求,统一思想、有序布置,排查反思、检查督办,收到了良好的效果。并结合贯彻、落实市公司十一届六次职代会和2006年工作会议精神,全面总结2006年工作,研究确定了公司2006年工作总要求和重点工作任务,动员全体职工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神,开创安全工作新局面。

公司各部门认真组织学习国网公司、省、市公司领导在安全会议上的讲话及市公司2006年安全工作总结、2006年安全工作意见,认真学习省公司2006年事故快报第一、二期及2006年我公司发生的各类障碍、不安全情况汇编材料,围绕查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患五个方面全面查找2006年在安全生产责任制落实、安全技能和安全培训、现场六要素、交通安全等方面存在的问题。

安全整顿期间,根据"1.8"误登杆事故教训,举一反三,公司组织领导和相关部门专职,根据武进局实际情况,研究制定了7条防止误登杆措施,并已在实际工作中贯彻执行。

为了进一步规范每日安全生产调度晚会制度,明确晚会的工作内容中增添了各部门领导、专职下现场监督、检查工作项目和范围,重点研究各部门上报的危险点控制措施。保证各级领导班子成员把主要精力集中到安全生产上来。 安监部组织召开了安全网络会议,制定并下发了《部门安全员工作要求》,详细规定了部门安全员每年、每季、每月、每周必须做的具体工作,将部门安全员的安全生产责任制进行细化,并提出了明确的工作要求。及时检查各部门安全管理工作中存在的问题,提出整改要求。检查部门安全员每月履行安全监督责职情况,并结合过程管理进行考核,以此来提高各部门安全管理水平。

3、开展了强化安全基础培训。

根据市公司要求,我公司在元月20日至2月28日,在公司全面开展了安全基础培训活动。通过层层发动动员,使广大干部职工思想得到了统一,一致认为开展安全培训对抓好日常安全生产非常重要,也是非常必要和及时,为随后开展学习、排查工作的顺利进行创造了有利条件,也使全体职工深刻认识到只有在安全学习后继续保持高度的安全意识和落实好各级安全责任制,才能真正确保安全。

培训期间,各部门认真组织学习国网公司、省领导在安全会议上的讲话及相关内容,统一了思想,进一步提高了认识。通过学习领导讲话,给我公司的安全生产理了一下思路,突出了工作重点,明确了安全工作的要求,夯实了05年安全工作的基础。另外,我公司在安全生产上继续抓实、从严、动真,抓住危险人和危险源不放,并且采取措施,真正使安全生产"横向到边、终向到底",确保安全生产。

各部门通过对事故的学习、分析、讨论,使全体职工理性地总结经验,特别是使全体职工要学会做聪明人,要善于吸取别人的教训,举一反三,结合部门、班组和工作实际,制定有针对性的防范措施,确保安全生产。

通过强化培训,全体职工对安全生产重要性的认识明显提高,"安全存在于细节中"的思想更加确立,公司相关部门采取对《安规》内容的提问形式,使公司职工对安规得到了进一步理解和熟悉。

4、坚持安全生产"两手抓"的工作方针

(1)、一手抓教育

a、2月份公司党委为进一步把公司的安全生产搞扎实,真正把安全工作落到实处,开展了"安全生产强基固本"系列活动。3月25日,工会、安监部举行了工作票签发人纠错比赛。3月29日工会举行"关注安全、告别违章、远离事故"签名活动。5月13日,团委进行安全知识竞赛。

b安全培训:

按照年初公司制订的安全培训计划,安监部完成了对工作票签发人安全教育培训;完成了《电业安全工作规程》复习与考试;营销部举办了用户运行人员安全培训班;总公司会同安监部对12个外来施工单位的施工人员进行了安全教育和安规考试。上半年对公司新进人员进行了安全三级教育。

c安规考试:

全公司安规考试分各生产单位、公司两部分组织进行。各部门自行组织本部门的安规考试,自行命题报安监部审核后,均在3月份组织本部门职工进行了安规考试,考试成绩报安监部归档。全公司中层干部和各部室、工区、公司的工程技术管理人员由公司统一组织,于3月底进行了安规考试。

d安全活动:

班组安全活动作为宣传安全,加强教育的主阵地,各部门都很重视,上半年除了极少数生产部门生产任务比较繁忙,影响了班组安全活动按时开展之外,总体情况还是比较正常。

(2)、一手抓现场。

上半年,我公司生产基建任务十分繁重,为确保安全生产,公司领导高度重视,亲自参加现场安全监督,安全值日组、安监部、各部门领导全力以赴,下现场严密监督、控制现场安全生产,及时查处违章违纪行为,安全值日组共进行现场安全检查151次(至5月份),每次检查的情况都及时在局域网"每天安全检查"模块上进行公布,使发现的问题部门能迅速整改;安监部对生产部门的安全例会召开情况、"两票三制"执行情况、现场开收工会录音制度的执行情况、安评整改及危险点预控情况进行了检查。坚持安全生产责任追究制,对发生的事故、未遂和违章违纪事件严格按"三不放过"的原则,对违章违纪人员进行严肃处理。

5、公司开展了春季安全大检查

为认真贯彻落实"安全第一,预防为主"的方针,深刻吸取近阶段系统发生的事故教训,切实做好当前安全生产工作,根据常供电安〔2006〕96号《关于开展春季暨迎峰度夏安全大检查的通知》和省公司关于开展春查工作的要求,结合安全生产的实际情况,针对季节性特点,我公司自2006年4月5至2006年4月26日开展了安全大检查工作。

各部门根据要求,组织员工认真学习国家电网公司《关于转发国务院办公厅进一步加强煤矿安全工作的紧急通知》(国家电网安监〔2006〕95号)以及国网公司、华东公司、省公司近期关于安全生产的文件精神,学习近期系统内通报的事故教训,使每一位员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山、认识到一个安全稳定局面对公司发展的重大和深远的意义。

各部门结合安全性评价和年初开展的安全整顿活动,把排查出来的问题,进行了梳理,重点检查整改计划的落实情况。并且重点检查了去年夏季用电高峰期间电网和设备暴露问题整改完成情况,以及今年"迎峰度夏"工作的准备情况。农电、工程、生技部分别针对农电安全、基建安全、信息安全进行了重点检查,做到了有布置、有检查、有落实整改。

安全大检查中重点检查了各级安全生产责任制的落实情况,重点检查安全整顿期间市公司制订的《关于进一步强化生产作业现场管理的通知》和《关于重申"三带(戴)一接地"管理规定的通知》等一系列规章制度的落实情况。公司各级领导坚持安全管理重心下移、关口前移的工作方法,加强生产现场的安全监控,切实保证人身、电网和主设备的安全。在安全大检查工作中,各部门对查出的安全隐患,按"边查边整改"的检查工作原则,认真组织落实整改工作,及时消除安全隐患。 加大安全用电宣传力度,共发放宣传资料235张次。结合供电所安全性评价工作,对供电所安全管理网络进行了复查,各所均成立相关安全网络。签订了各所的安全责任状;组织了供电所人员、村电工、劳务用工的年度安全培训与考试;完善值班抢修网络;完善线路巡视责任网络;告居民客户书、供用电协议补签结束,正常业扩用户签订后送电;安全工器具、施工工器具、测量工器具均纳入公司或农电所年度计划。 6、加强外包工程队安全管理,强化基建、多经、交通安全管理

加强了对外包工程队伍的安全管理和教育培训工作。特别是做好施工合同的管理工作,工程部与每个施工队都签订了施工合同、安全协议。每项工程开工前都进行了安全教育,安全技术交底和现场安全交底。集团总公司坚持每月定期召开外包工程队安全工作月度会议,总公司领导坚持下现场进行安全监督的制度,并指派专人到当天最为复杂的施工现场进行安全检查。

三、存在的问题

1、在保护电力设施方面的工作需进一步进行,我公司今年的设备事故,特别是由于外力造成的事故较多,必须加强在广播、电视、报刊等新闻媒介的宣传,充分发挥农村电工的作用,同时提高普通百姓的安全意识,充分按照保护电力设施的法律武器,搞好保护电力设施方面的工作。

2、危险点分析预控工作,危险点重点把握不明确,重点突出不够。执行防范措施少数作业人员不注重细节,对现场发现的危险点,个别工作负责人预警不及时。

3、"三措"、作业指导书编制,结合相应工程实际情况,针对性还需加强,在作业人员层面对"三措"、作业指导书的交底、学习效果不是很明显,还不能保证每位作业人员熟悉和掌握。

4、班组控制异常、未遂的目标没有实现

1)、设备异常、事故、障碍得不到有效控制。

1~5月份农配事故共发生18起,其中,外力破坏造成的农配事故13起,其他方面原因造成的农配事故5起。。 5、违章违纪现象时有发生,有的还比较严重有些事故中,虽然职工工作热情很高,但却忽视了安全防护,有些事故中,职工安全意识差,预控措施没有全面落实,自己违章了都不知道。

6、外包工程队在危险点预控管理方面还有很多不足,需要进一步规范和提高。

电力上半年工作总结篇3

一、工作回顾:版权所有

1、安全管理方面:

①、按照公司要求,广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中,抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查,在检查过程中发现并整改设备缺陷15条,其中:防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条,并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除,使设备的健康水平得到提高。

②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中,对公司所属公用变设施进行专项检查,共发现安全隐患11处,并全部制定相关整改措施,督促相关部门整改。

③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工,抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务,在现场操作中,抢修班严格执行两票三制,截止到2006年6月30日,共填写操作票19份,合格率100%。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查,在巡视检查中共发现一般缺陷10条,重大缺陷27条,紧急缺陷13条,全部按照缺陷管理制度上报,并督促整改消除。

④、严格执行工区2006年两措计划。严格按照工区制定的两措计划,狠抓安全培训工作,坚持每周召开安全例会,与会职工100%,并根据班组自身工作性质,不定期在现场召开安全现场会,结合实际进行安全教育,并根据上半年几起高空坠落事故的教训,将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带,有效防止安全隐患及事故的发生。

做好迎峰度夏工作,在高温多雨季节来临之前,对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量,截止到6月30日,已全部完成负荷测量工作及测温工作,完成重点负荷温度监控点321处的测量工作,发现重大缺陷1条,根据测量数据,制定相关措施,有效防止因接点发热造成的事故的发生。

⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化,通过管理文化来管理安全生产,这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本,坚持“安全第一、预防为主”工作方针,严格执行各种安全工作规定,夯实安全基础管理,营造良好的安全文化氛围,推进班组安全文化建设,增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。

班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。2006年上半年,抢修班通过加快班组建设步伐,理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。

在班组管理中,抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重,以人为本,把保人身、电网和设备安全作为工作重心,树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

2、事故抢修工作:

配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。2006年上半年,配电线路共发生一类障碍8次,二类障碍26次,异常41次。2005年上半年共发生一类障碍10次,二类障碍35次,异常31次。

在日常事故处理中,抢修班积累了丰富的抢修经验,在接到报修电话后,抢修班严格按照国网公司及公司2006年服务承诺的要求,在最短时间内赶到现场,按照“望、闻、问、切”四步排除法,对线路及公用变设施进行全面详细检查,排查故障点,缩小停电范围,减少停电时间,及时恢复重要客户的供电,保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。

3、优质服务工作:

配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点,深化“电力彩虹”服务品牌战略,认真落实“三个十条”,加强“四个服务”,全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求,高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜,以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务,在班组建设中提出“让客户满意,让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标,把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩,以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作,实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺,抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。2006年上半年,抢修班共接到客户报修电话195次,其中为客户提供有偿服务15次,客户满意率达到100%,实现服务“零”投诉的目标。2005年上半年共379次,其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。

4、精神文明建设方面:

配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时,积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导,认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神,坚持“三抓一创”的基本工作思路,以创一流同业对标为主线,开展“爱心活动”,实施“平安工程”,倡导“用心工作”理念,提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力,班组建设和谐稳定发展,不发生影响企业形象和社会稳定的事件。

①、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中,把宣传工作作为头等大事来抓,积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班,班组的宣传报道能力得到极大提高。2006年上半年,抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道,树立了良好的形象。

②、加强思想道德建设。抢修班现有党员三名,团员一名,在日常工作及事故抢修中,充分发挥党团员的先锋模范带头作用,以身作则,为其他职工树立良好的榜样。

认真开展“戒虚求实”主题教育活动。在每月召开的民主生活会上,党团员以身说教,教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实,推进工作重心下移,把思想和行动统一到事业发展的平台上来,教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观,不怕吃苦,不怕吃亏,不怕吃气,坚持原则、甘于奉献,作廉洁自律的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。

认真落实公司党委“东电党1号文件”,在班组内全面开展“爱心活动”,实施“平安工程”,培育班组成员的爱心理念和平安理念,把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动,形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚,营造加快发展的和谐环境,全面推动“一强三优”现代公司建设。

二、下半年的工作重点和存在的问题

1、下半年的工作重点:

①、加强安全管理工作。坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《2006年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。以落实安全生产责任制为总抓手,认真开展“三安三化”工作。深入开展反事故斗争,落实二十五条反事故斗争措施,完善实施方案,实现常态运行。加强监督、检查和危险点分析,严查违章,治理隐患,堵塞漏洞,特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作,切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作,确保配网及公用变设施的安全稳定。

②、进一步加强优质服务工作。以“四个服务”为准则,增强责任感,在巩固“用心服务”大讨论成果的基础上,深化“电力彩虹”服务品牌战略,将市场压力转化为提升服务的动力。加强与客户之间的沟通,全面了解客户需求,强化客户细分,根据不同用电需求,提供个性化服务,丰富服务内涵,实现客户满意率100%,全年“零投诉”的目标。

③、加大教育培训力度。目前,抢修班成员的技术水平差距较大,在事故处理工作中,不能充分发挥自己的聪明才干,在一定程度上给查找故障点带来难度版权所有。

因此,在2006年下半年,把技术培训及安全培训作为重中之重来抓,加大培训考核力度,使班组成员的技术水平全面发展提高,使每个职工都能够独当一面,在日常工作及事故处理工作中,发挥自己应有的作用。

④、做好事故抢修工作。事故抢修是抢修班的第一职责,在最短的时间内恢复正常供电,减少停电范围,避免事故扩大是抢修班的首要任务,是减少售电量损失,提高客户满意率,杜绝客户投诉,树立良好企业形象的重要手段。因此,抢修班在上半年运作的基础上,重点探索事故抢修的有效方法和对策,提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力,为配网恢复正常供电打下良好基础。

⑤、加强宣传报道工作。宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段,上半年,抢修班仅在《东营电力报》上发表两篇文章,还远远达不到工区及公司要求。在2006年下半年,要把宣传报道当成一项政治任务来抓,和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

2、存在问题及不足

①、应重点做好事故抢修工作。按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修,能够在最短时间内及时恢复正常供电是重中之重,但就目前抢修班的工作内容来看,不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重,比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故障等,在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力而且因为这些工作会导致处理事故的延时。

②、在处理客户设备事故时,与客户关系不理顺,难以开展工作。依据《东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法(试行)》的规定,配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作,但配电工区一直不是客户设备监察管理部门,与客户没有直接联系,在处理协调外部关系时有较大阻力,客户设备型号多种多样,在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全,而且在客户现场勘察及制定供电方案时,客户设备方案由供电部或客户自行设计,配电工区只负责高压t接点的方案制定,因此在处理客户设备故障时,客户中心有得天独厚的优势。

③、抢修车辆老化,不能满足事故处理的需要。目前,鲁e83132依维柯是运行时间最长的抢修车,已接近报废年限,却担任着最繁重的事故抢修任务,车辆大、小修不断,严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。

④、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。目前抢修班值班小组成员中,每人的学历、技术水平还存在较大差距,在处理难度较大的事故中,存在心有余而力不足的现象,无形中延长了停电时间,给迅速排查故障点带来了一定难度。

电力上半年工作总结篇4

未发生轻伤及以上人身事故。未发生农电职工重伤及以上人身事故。未发生一次两座及以上110Kv变电所全停事故。未发生有人员责任的主设备事故。未发生火灾事故和同责及以上的重大交通事故。未发生误调度事故、10KV及以上的恶性误操作事故、35KV及以上误操作事故。未发生输变电考核事故。未发生变电一类障碍,但发生输电线路事故1次,输电线路一类障碍3次;农配事故18次。

上半年执行变电第一种工作票136张,第二种工作票821张,合格率100%;执行第一种线路工作票(调度许可)499张,第二种线路工作票90张,合格率100%。

全公司上半年未发生考核事故,至5月31日,全公司安全天数为2554天,实现了今年第一个百日安全无事故记录。

1、1到5月份10KV发生农配事故18起,去年同期共发生17次农配事故。35KV及以上线路发生一类障碍3次,去年同期2次;输电线路事故1次。

2、输电线路事故1次:4月25日17:25,220kv新桥变:新郑线接地距离保护动作跳闸,重合不成;故障为B相,测距离新桥变公里;220kv郑陆变全所失电。110kv青龙变、柳墅变全所失电。35kv郑中变全所失电,河口变自投清河线成功。18:24220kv新郑2918线试送成功。经线路巡查,发现220kv新郑2918线61号塔跳线、主角钢有烧伤痕迹,地面有塑料金属丝残留物,核实是龙卷风将物体吹上线路所致。

3、输电线路一类障碍:A、3月1日500kv武南变110kv武南线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合不成.原因是常州市神州花木园林有限公司施工汽吊吊臂碰及导线。

B、3月10日,220kv鬲湖变110kv鬲运线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合成功。故障原因为110kV滆运线8#杆B相合成绝缘子雷击闪络。

C、4月30日2时55分,220kv运村变110kv运寨线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合成功。故障原因为110kV运寨线18#杆B相合成绝缘子雷击闪络。

二、上半年主要工作回顾:

1、制订严防死守措施,进一步落实安全生产责任制

年初,公司安全生产领导小组召开会议,讨论并通过了《XX年安全工作意见》,为全年安全工作理清了思路。今年以来,公司生产、基建任务面广量大,为了继续保持良好的安全形势,完成职代会提出的安全生产目标,真正把严防死守的措施落实到位,各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产严防死守措施,各班组纷纷将公司安全生产目标分解落实到本班组,制定了实现安全生产目标的具体措施,落实公司领导提出的安全生产严防死守各项要求。为充分发挥广大职工的主人翁精神。公司工会、安监部在4月15日联合举办了“我为安全生产做什么”的安全生产座谈会。这次座谈会是公司进一步落实安全生产责任制的深化。它充分发挥了广大职工搞好安全生产的积极性、创造性。

2、认真深化安全整顿工作成果,确保公司安全生产稳定局面

新年伊始,我公司认真围绕市公司布置的安全生产整顿工作要求,统一思想、有序布置,排查反思、检查督办,收到了良好的效果。并结合贯彻、落实市公司十一届六次职代会和XX年工作会议精神,全面总结XX年工作,研究确定了公司XX年工作总要求和重点工作任务,动员全体职工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神,开创安全工作新局面。

公司各部门认真组织学习国网公司、省、市公司领导在安全会议上的讲话及市公司XX年安全工作总结、XX年安全工作意见,认真学习省公司XX年事故快报第一、二期及XX年我公司发生的各类障碍、不安全情况汇编材料,围绕查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患五个方面全面查找XX年在安全生产责任制落实、安全技能和安全培训、现场六要素、交通安全等方面存在的问题。

安全整顿期间,根据“”误登杆事故教训,举一反三,公司组织领导和相关部门专职,根据武进局实际情况,研究制定了7条防止误登杆措施,并已在实际工作中贯彻执行。

为了进一步规范每日安全生产调度晚会制度,明确晚会的工作内容中增添了各部门领导、专职下现场监督、检查工作项目和范围,重点研究各部门上报的危险点控制措施。保证各级领导班子成员把主要精力集中到安全生产上来。

在安全整顿期间,各部门、班组认真排查了XX年在安全生产方面存在的问题共98条,各部门自行整改了91条,职能部门解决了7条。在认真排查的基础上,各工区、公司、部室及班组、个人制定了XX年安全工作意见及保证措施。

安监部组织召开了安全网络会议,制定并下发了《部门安全员工作要求》,详细规定了部门安全员每年、每季、每月、每周必须做的具体工作,将部门安全员的安全生产责任制进行细化,并提出了明确的工作要求。及时检查各部门安全管理工作中存在的问题,提出整改要求。检查部门安全员每月履行安全监督责职情况,并结合过程管理进行考核,以此来提高各部门安全管理水平。

3、开展了强化安全基础培训。

根据市公司要求,我公司在元月20日至2月28日,在公司全面开展了安全基础培训活动。通过层层发动动员,使广大干部职工思想得到了统一,一致认为开展安全培训对抓好日常安全生产非常重要,也是非常必要和及时,为随后开展学习、排查工作的顺利进行创造了有利条件,也使全体职工深刻认识到只有在安全学习后继续保持高度的安全意识和落实好各级安全责任制,才能真正确保安全。

培训期间,各部门认真组织学习国网公司、省领导在安全会议上的讲话及相关内容,统一了思想,进一步提高了认识。通过学习领导讲话,给我公司的安全生产理了一下思路,突出了工作重点,明确了安全工作的要求,夯实了XX年安全工作的基础。另外,我公司在安全生产上继续抓实、从严、动真,抓住危险人和危险源不放,并且采取措施,真正使安全生产“横向到边、终向到底”,确保安全生产。

各部门通过对事故的学习、分析、讨论,使全体职工理性地总结经验,特别是使全体职工要学会做聪明人,要善于吸取别人的教训,举一反三,结合部门、班组和工作实际,制定有针对性的防范措施,确保安全生产。

通过强化培训,全体职工对安全生产重要性的认识明显提高,“安全存在于细节中”的思想更加确立,公司相关部门采取对《安规》内容的提问形式,使公司职工对安规得到了进一步理解和熟悉。

4、坚持安全生产“两手抓”的工作方针

一手抓教育

a、2月份公司党委为进一步把公司的安全生产搞扎实,真正把安全工作落到实处,开展了“安全生产强基固本”系列活动。3月25日,工会、安监部举行了工作票签发人纠错比赛。3月29日工会举行“关注安全、告别违章、远离事故”签名活动。5月13日,团委进行安全知识竞赛。

b安全培训:

按照年初公司制订的安全培训计划,安监部完成了对工作票签发人安全教育培训;完成了《电业安全工作规程》复习与考试;营销部举办了用户运行人员安全培训班;总公司会同安监部对12个外来施工单位的施工人员进行了安全教育和安规考试。上半年对公司新进人员进行了安全三级教育。

c安规考试:

全公司安规考试分各生产单位、公司两部分组织进行。各部门自行组织本部门的安规考试,自行命题报安监部审核后,均在3月份组织本部门职工进行了安规考试,考试成绩报安监部归档。全公司中层干部和各部室、工区、公司的工程技术管理人员由公司统一组织,于3月底进行了安规考试。

d安全活动:

班组安全活动作为宣传安全,加强教育的主阵地,各部门都很重视,上半年除了极少数生产部门生产任务比较繁忙,影响了班组安全活动按时开展之外,总体情况还是比较正常。

一手抓现场

上半年,我公司生产基建任务十分繁重,为确保安全生产,公司领导高度重视,亲自参加现场安全监督,安全值日组、安监部、各部门领导全力以赴,下现场严密监督、控制现场安全生产,及时查处违章违纪行为,安全值日组共进行现场安全检查151次(至5月份),每次检查的情况都及时在局域网“每天安全检查”模块上进行公布,使发现的问题部门能迅速整改;安监部对生产部门的安全例会召开情况、“两票三制”执行情况、现场开收工会录音制度的执行情况、安评整改及危险点预控情况进行了检查。坚持安全生产责任追究制,对发生的事故、未遂和违章违纪事件严格按“三不放过”的原则,对违章违纪人员进行严肃处理。

5、公司开展了春季安全大检查

为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,深刻吸取近阶段系统发生的事故教训,切实做好当前安全生产工作,根据常供电安〔XX〕96号《关于开展春季暨迎峰度夏安全大检查的通知》和省公司关于开展春查工作的要求,结合安全生产的实际情况,针对季节性特点,我公司自XX年4月5至XX年4月26日开展了安全大检查工作。

各部门根据要求,组织员工认真学习国家电网公司《关于转发国务院办公厅进一步加强煤矿安全工作的紧急通知》(国家电网安监〔XX〕95号)以及国网公司、华东公司、省公司近期关于安全生产的文件精神,学习这近期系统内通报的事故教训,使每一位员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山、认识到一个安全稳定局面对公司发展的重大和深远的意义。

各部门结合安全性评价和年初开展的安全整顿活动,把排查出来的问题,进行了梳理,重点检查整改计划的落实情况。并且重点检查了去年夏季用电高峰期间电网和设备暴露问题整改完成情况,以及今年“迎峰度夏”工作的准备情况。农电、工程、生技部分别针对农电安全、基建安全、信息安全进行了重点检查,做到了有布置、有检查、有落实整改。

电力上半年工作总结篇5

截至今年六月底,我公司共完成销售收入353.59万元,占当期计划334万元的106%。于去年同期296万元相比增长了20%。上半年共实现利润14394元,占当期计划12500元的115%。于上年同期13100元相比增长了10%。因今年地税提取比例大幅度增高,2005年上半年共上交税款44220元,于上年同期30242增加了46%。上半年共发放工资23.95万元,于上年同期31.35万元相比减少减少了31%。实现人均收入4790.51元,是上年同期4713元的102%,基本持平。

在做好经营各项工作的基础上,我们还十分重视思想政治工作和职业道德建设,增强了创建学习型企业工作力度,除积极带领职工参加了我局和本单位组织的各种学习、培训外,我们还结合工作实际,制订切实可行的“员工学习培训计划”,并认真抓好了落实。同时,我们还积极做好了环境卫生、通讯报道等工作。加强了企业“窗口”行业形象工程的建设,强化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然,并积极完成了上级下达的各项临时任务。现将半年来的工作情况总结汇报如下:

一、加强思想政治工作,不断增强员工的市场竞争意识。

今年来,我们结合工作实际,采取灵活多样的形式,多次组织员工学习、讨论了上级下发的一系列有关文件,使广大职工认识到在市场经济条件下,只有不断提高服务水平、增强企业市场竞争力。企业才能生存和发展。今年三月份以来,由于连锁店经营管理不善,亏损比较严重。针对这个情况,我们在局领导的大力支持下,决定将连锁店并入超市总店统一管理。为将这项工作顺利、稳妥的进行下去,我们开展了深入细致的思想政治工作。教育员工正视现实、摆正位置、端正态度、努力工作。彻底抛开等、靠、要的思想,发挥各自的主观能动性,积极开拓新市场,不断拓展新的经济领域。员工们逐渐打消了思想顾虑、放下了思想包袱,大多数都能以饱满的工作热情,积极的投身于经营工作当中去。使企业的各项经营工作充满了活力。为今后的各项工作打下了较好的思想基础。

二、加强领导班子建设,齐心协力、艰苦奋斗,积极带领全体员工为完成上级交给的各项任务而努力奋斗。

今年来,我们电力物资公司领导班子全体成员,在局党委的正确领导下,在各职能部门的大力支持和密切协助下,团结一致,心往一处想、劲往一处使。以对企业高度负责的主人翁精神,带领全体员工,团结一致,严以律已,以江总书记“三个代表”的重要理论为指针,以先进性学习活动为契机。不断提高思想政治觉悟,积极探索企业在市场经济形势下的发展方向,努力工作,不计个人得失,为企业发展献计献策,为做好各项工作尽心尽力。在做好经营工作的同时,我们班子成员还认真做好了党风廉政建设和精神文明建设工作,建立、完善了党风廉政监督机制,成立了精神文明建设领导小组。指定一名班子成员专抓此项工作。并利用各种形式,在全体员工中开展了深入广泛的思想政治工作。使全体员工的责任意识、危机意识和主人翁责任感得到了加强。从而有力地促进了企业经营工作的顺利开展。

同时,我们班子成员对待上级下达的各项临时性任务,都能够做到思想重视、安排部署全面,检查落实到位。积极带领全体员工较好的完成了上级交给的各项临时性任务。

为做好各改制门店的监管工作,我们采取得力措施,班子成员经常性的深入班组一线,了解员工思想动态,工作开展情况和工作中遇到的实际问题。主动帮助解决。并及时将员工的意见和要求拿到班子会议上研究解决。这样以来,增强了各门店负责人放下包袱闯市场的信心和决心,提高了全体员工的工作自觉性和主观能动性。使企业整体服务水平得到了有效的提高。

三、不断更新经营理念,努力促进经济工作再上新台阶。

今年来,我们按照局党委的要求,内抓管理,外树形象,灵活经营,狠抓服务,全力以赴搞促销,以局2005年工作指导思想为准则,,坚持以经济效益为中心,发扬成绩,与时俱进,努力抓好了经营促销。

新春伊始,我们抓住营销旺季这个大好机遇,克服资金短缺的困难,动员全体员工积极筹措资金.保证了商品经营工作的资金周转。并制订了得力措施,采取一系列切实可行的办法,发动全体员工搞促销。同时,加大了商品采购、物资管理和销售等各个环节的管理力度。做到了责任到人,目标明确,措施得力,成效显著。在公司上下齐心协力,克服困难,努力拼搏下,取得了较好的经济效益,达到了预期的目的。实现了新一年经营工作的开门红。

但是,进入三月份以来,市场逐渐进入营销淡季,购买力下滑。为改变这种不利的局面,我们及时召开了经营分析会,与各门店负责人共同研究、探讨,制订了一整套行之有效的措施和对策,并督促抓好了落实。由于我们思想重视,措施得力。各门店都开展了一系列形式多样的促销活动并取得了较好的经济效益和社会效益。

在今年的促销工作中,我们坚持实行全员促销,人人头上有指标,人人肩上有压力。并采取切实可行的奖惩办法,有效地激发了全体员工的销售热情,达到了预期的经营目标。

与此同时,我们还积极组织专人加强了局内部各类材料的供应工作。作到了专人专责,及时组织各类材料的采购和供应,为我局各项电力工程的顺利进行提供了保证。

由于我们在经济工作中目标明确、思路清晰、工作扎实、措施得力,取得了较好的成绩,实现了较好的经济效益和社会效益。为做好今后的经营工作打下了坚实的基础。

四、做好员工的学习培训工作,不断提高员工整体素质。

我公司始终把培养人才,提高员工素质列为公司重要议事日程,年初,我们根据局关于创建学习型企业的有关文件,结合本单位自身的实际情况,我们组织专人制订了一套切实可行的“员工学习、培训计划”。利用每周二、五学习日,对员工进行思想政治、专业知识和文化理论知识的培训、规章制度学习。着重抓好了全体员工的服务水平提高培训,重点学习了《超市经营促销策略》、《服务为王》、《市场营销的十大准则》等一些营销、服务方面的现代专业知识。为提高企业整体服务水平,我们还确立了以“顾客乃养命之源,诚信乃经商之本”为企业宗旨,以“顾客需要的就是我们要做的”为经营理念。制订了“服务六项承诺”,进一步规范了员工行为准则。并将学教活动各班组的经济效益挂起勾来,这样以来,更加提高了全体员工努力学习的热情。

以上工作的开展,使员工的综合素质得到很大提高,服务质量也有了较大的提高。

五、加强安全工作,做到常抓不懈,一抓到底。

为了认真做好全年的安全工作,确保各项工作顺利进行,我们及时调整成立了以一把手为组长,副经理为副组长,各部门负责人为成员的安全工作领导小组,建立了分级负责管理的安全工作网络体系,为切实做好这项工作,我们以局下发的关于做好安全工作的一系列文件精神为指导,以主人翁的使命感和责任心,在健全组织、修订完善各项安全规章制度的基础上,重点抓了员工的安全教育和重点部位的安全防范工作。

我们坚持把安全工作放在一切工作的首位,经常利用典型案例和上级关于安全工作的一系列文件,对职工进行安全教育,并结合工作性质对职工进行了防盗窃、防人身伤害、防火灾事故为主要内容的安全常识教育,提高了员工的安全防范意识。

同时,我们还狠抓了各项安全规定及措施的落实工作,年初,根据局2005年安全工作意见,逐级签订了安全责任书,坚持每月一次的安全分析会制度,做好了每月的安全自查报告和下月的安全工作计划的呈报。要求所属各单位每月两次安全分析会,查找问题,消除隐患。我们把防火、防盗作为安全重点,结合“春季安全大检查”和“三夏安全大检查”、“安全活动月”等安全各项活动的开展。对各单位的消防设施、器材和安全防护设备进行检查,严格了值班制度和领导带班巡查制度,严格了用车审批制度,杜绝了公车私用现象。由于我们思想重视,措施得力,半年来,没有发生一例人员违法乱纪事件和各类安全事故。

六、加强精神文明建设,活跃职工的文化生活,营造朝气蓬勃的企业形象。

今年来,我们继续深入贯彻落实十六大精神和中央思想政治工作会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,以提高干部职工整体素质为目的,结合企业工作性质,继续深入开展形式多样、丰富多彩的群众性精神文明创建活动,倡导文明、弘扬正气,努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,把我单位的精神文明建设提高到一个新的水平,从而提高企业的整体服务素质。

同时,我们根据本单位女同志较多的特点,指定专人,狠抓了计划生育工作。教育、引导职工树立正确的婚姻观、生育观。勇于破除旧的思想观念。在我们认真细致的工作下,半年来,我单位无一例计划外生育现象。计划生育率达到了100%。。

为了提高企业知名度,树立企业形象。我们把通讯报道工作列为重要议事日程抓紧抓好。今年来,共在地级以上媒体上稿4篇,“电业超市网”也正在积极的创办中。为完成全年的通讯报道任务奠定了基础。

这些活动的开展,活跃了职工文化生活,振奋了企业精神,为企业营造了一个欣欣向荣、蒸蒸日上的形象。

综上所述,我公司在过去的半年里,敢于正视现实,勇于挑战,经过公司上下齐心协力,取得了一些成绩,但还存在以下不足之处:

1、经营促销工作仍待加强,营业收入还有待进一步提高。

2、驾驭市场经济的能力还应不断增强。

3、员工服务素质和文化素质还需进一步提高。

对策:

1、进一步扩大营业范围,切实做好降耗节能,不断提高营业收入和企业利润。

2、认真学习市场营销知识,不断探索新形势下的营销理念,把准市场脉搏,适时制订切实可行的。

3、在原有的基础上,增加更新营销方式,活跃营销氛围,营造良好的企业形象。

4、加强员工培训和教育,制订完善得力措施,把员工的服务素质和文化素质提高到一个新水平。

电力上半年工作总结篇6

为认真贯彻《国家电网公司安全生产职责规范(试行)》,规范江苏省电力公司系统各级人员安全生产职责,建立安全生产责任体系,落实安全生产责任,维护企业生产安全,进一步贯彻落实国家电网公司《关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》和省、市公司有关会议精神,泰州供电物资公司,把安全生产作为工作中实施“平安工程”的首要任务来抓,一手抓政治思想安全、一手抓工作安全,突出安全生产的基础地位,坚持党政工团齐抓共管的原则,充分发挥党群组织对安全生产的保证和监督作用。

增强安全生产重要性认识,正视问题,进一步增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感。把安全、服务和廉洁,作为公司企业文化建设的核心内容。坚持“安全第一,预防为主”的工作思路,在一切工作中,坚持全面、全员、全过程、全方位地保证安全。版权所有

每一个环节都要贯彻安全要求;

每一名员工都要落实安全责任;

每一道工序都要消除安全隐患;

每一项物品都要符合安全生产。

安全管理坚持“四个凡事”(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督)。

今年以来物资公司进行的加强春节期间党风廉政教育,召开了“重要岗位人员廉政座谈会”,进一步加强廉政建设的监督检查,时刻提醒党员干部和重点岗位人员自重、自省、自警、自励,严格防止违反廉政建设中所规定事件的发生,对供应厂商举行廉政互保座谈会,以合同的形式,建立廉政互保机制,把执行廉政建设,作为双方业务往来的合作基础及必备前提条件。认真学习领悟“八荣八耻”内容的基础上,公司还专门印发了“八荣八耻”宣传卡片,给全体职工和社会化用工人员,以此来进一步推进物资工作中的党风建设和反腐倡廉工作的力度,推进物资优质服务水平不断迈上新台阶。

在实施“爱心活动,平安工程”中培育公司全体员工的“爱心”理念和“平安”理念,建设爱心文化、平安文化,把“奉献爱心、确保平安”化为员工的自觉行动,营造加快公司发展的和谐环境,形成“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,进一步做好,帮助特困家庭解决困难,帮助更多的困难职工子女和社会上经济困难的学生进行捐款活动,公司党支部、工会十分关心本单位困难职工的生活,为他们解困救急,帮助本公司三个因病等困难职工解决困难,并利用节日的机会对他们进行慰问。

加强消防设施安全管理,公司组织防火消防责任人在防火安全重点部门,召开《2006年度消防知识培训》,并邀请江苏泰州消防支队专家、为公司员工进行消防知识培训讲座并现场指导消防器材的使用。进行反事故演习,物资公司专人对消防器材进行定期检查,严格禁止仓库中的明火出现,每年对库房电器设备进行检查确保安全。

召开经营安全生产分析会,研究解决安全生产中存在的问题,公司在安全工作责任检查中,加强物资管理,注重对仓库、仓储物资进行核查,从中解除安全隐患,通过生产自查发现,物资公司仓库屋顶总是存在漏雨现象,因物资仓库库房是五十年代的发电厂改造而成的,屋顶多少年来总是修修补补,东漏东补、西漏西补,但总是修不好一直存在漏雨现象,对仓储物资的保管十分不利,公司对仓库屋顶进行全面整改,翻新更换维修,彻底解决多年存在的问题,保证了仓库储存物资的安全可靠性。通过对仓储库存物资进行帐、卡、物抽查的同时查看有没有过期或淘汰产品、锈蚀、变质的物资存在,因为过期或淘汰产品、锈蚀、变质的产品直接关系到整个电力生产的安全。通过对物资仓储抽查的400件物品来看,其合格率达到百分之九十八点五。

为加强公司露天物资的安全防盗保管工作,原有的监控系统只能在白天和灯光明亮时实施监控,但存在着图像模糊不清,产品陈旧,不能很好地进行有效地对露天物资进行安全防盗监控,根据这一情况公司组织对监控系统进行升级以保证物资有效地监督管理。公司对动力机具,叉车、行车、货物电梯、电子磅秤实行定期保养维护,监督劳保用品、安全生产中的工器具、安全防护用品的购置、发放和使用;监督安全工器具、起重机具、登高工具及厂内运输设备的管理和定期试验。并指定专人进行培训,规定只有在获得专业特种作业许可证时,才能驾驶和操作叉车和行车,在使用叉车、行车时必须有人负责安全指挥和监督工作,明文规定货物电梯严禁载人。版权所有

为进一步明确物资安全管理工作,切实履行安全生产责任制,做到各司其职、各负其责,密切配合,共同搞好安全生产工作;公司将继续深入开展党员服务岗和“三联三带”活动,带动安全生产无违章;带动文明创建无违规;带动岗位奉献无怨言。明确每个党员的安全互保责任人活动。在积极探索新形势下做好安全优质服务,提高服务工作大局、服务电力客户、服务企业、服务社会发展,提高“四个服务”水平;推进党风建设和反腐倡廉工作不断取得新成效,推进安全优质服务水平不断迈上新台阶,把泰州供电物资系统建设成一个“和谐发展、廉洁高效”的坚强团队,为公司实施“十一五”规划开好头、起好步提供坚强有力的保证。

我们将继续在公司党委行政和集团公司的统一部署下,不断巩固和完善现有工作成效,脚踏实地地做好下半年各项工作,确保圆满完成全年工作任务和奋斗目标,努力使物资公司始终处在创造效益的第一方阵中

电力上半年工作总结篇7

1、认真抓好安全教育和培训,提高全员安全意识。

安全教育作为一项长期的基础性工作,必须花大力气抓好。一是加强全员职工的安全教育。学习好国家、上级业务部门关于安全生产工作的一系列方针、政策、规定和重要指示,提高对安全生产工作的认识,保证将主要精力放在抓安全生产上。重点学习安全生产的技术规程、办法、做到掌握政策、熟习规程,在日常的安全生产管理工作中,正确的组织、监督和贯彻落实;二是开展以培训班为主的丰富多彩的安全活动。⑴为了加强班组安全管理,提高班组长安全管理水平,夯实班组安全管理基础,举办了一期由安全员、班组长、各县电力公司安全员参加的安全管理培训班。重点从如何加强“两票”的管理、如何开展安全性评价、如何做好“三项基本措施”及危险点分析预控措施,心肺复苏现场培训,学习国家电力公司《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》,省公司及我局有关安全生产规章制度、规定。通过学习、培训、考试,提高了班组管理层人员的管理水平和安全监督人员的监督能力,为安全生产奠定基础;⑵开展安全知识学习周活动,并组织班组长及以上管理人员进行安全知识考试,对考试不及格人员进行补考,补考不及格者下岗,促进职工学习规程,掌握规程;(3)定期组织学习“电力安全技术”、“电力安全录像专辑”,对事故通报、快报要认真组织学习,以便及时吸取事故教训,举一反三,做好事前防范,增强安全责任心;(4)积极主动地对春检、基建施工、大修技改等现场进行督查,并及时印发安全监督检查通报,各单位要认真组织职工学习通报,针对存在的问题进行限期整改,规范施工现场管理;(5)认真学习传达贯彻落实上级安全生产电视电话会议精神,做好职工思想政治工作,落实安全责任,确保安全生产稳定和职工队伍稳定。三是加强特殊工种的培训学习和持证上岗。四是加强民工的安全管理、资质审查、办理符合规定的安全手续。通过安全教育培训,一方面培养职工的良好习惯,另一方面使职工的安全作业、安全操作的水平有明显提高,形成人人讲安全、懂安全、重视安全的良好氛围,筑起牢固的安全思想防线。

2、全力以赴抓好春检工作。

春检工作是一项系统工程。突出“严管理、反违章、保安全”,同时要抓了以下几个方面工作的监督力度:

(1)加强对安全工器具的检查试验、管理、使用。要严格执行省公司《电力安全工器具的管理和使用规定》,对安全工器具进行了全面检查,防止装置性违章、人员违章、行为违章造成的人身伤害事故的发生,严禁未经对安全工器具正确使用培训者进入现场作业。

(2)交通安全要落实各级安全责任制,将交通安全放在与电力生产同样重要的地位,统一管理,统一考核。要认真学习贯彻落实有关交通安全规章制度,做好人员与车辆超前控制、超前管理、超前预防,居安思危,警钟长鸣。

(3)防止人身事故是安全工作的重中之重。重点从防高空坠落、触电、物体打击、交通事故等四个方面入手,严格执行第二期“电力安全情况简报”中防止三类人身伤亡事故的重点措施,要严格以规章制度规范工作人员的现场行为。机关管理人员在线路平行、复杂跨越地段对送电工区和克服中心的工作人员进行加强监护。

(4)结合《防止重大电力事故的二十五项重点要求》和《安全性评价发现问题及整改措施计划》,逐条逐项地大力开展整改工作,重点放在问题的落实上,严禁整改工作的形式主义,做到整改措施落实、整改资金落实、整改时间落实、整改责任人落实。在抓好设备整治的同时,要抓好劳动安全与作业环境的整治。

(5)以春检为契机,开展“三措”和“危险点分析预控”实用化工作。要逐步对“三措”的制订规范化,进一步增强针对性、实用性和可操作性。特别是多专业交叉作业工作现场必须认真编写危险点分析预控卡和安全联保卡,并经生技、安监以及总工审批后,现场工作方可开工。“三措”的审核要认真负责,严肃对待,不能只变成简单的签字过程。危险点分析预控工作要分专业编制,形成制度,达到实用化,其关键是要具有现场工作的针对性,重点是找准、找实,不能是工作安排式、重复工作票式并将平常工作都列入其中,具有整体工作的“面”性质,而不具备危险点的“点”性质,空洞乏力。通过实用化工作的开展,真正做到危险点可控在控,并将危险点分析预控作为“两票”的附页实行签字制度,同“两票”一并执行。

(6)成立了由局长任组长的春检工作领导小组,分别成立了技术组、安全组、质量组,明确各自职责,深入春检工作现场,加强对安全生产工作的检查和监督,对当天的检查情况进行汇总,以安全通报的形式下发到各单位,各单位针对问题进行认真整改,真正做到领导到位、责任到位、工作到位。

3、抓安全生产责任的落实。

年初层层签订《安全责任书》,明确各级安全目标和安全责任,各单位要严格按照“三级控制”的原则细化目标和责任,真正形成安全生产人人有责。在此基础上,一是要充分发挥安全监督体系、安全生产保证体系、安全生产的思想政治工作保障体系和安全生产的民主监督体系等四个保证体系的作用,形成党政工团齐抓共管的局面,使各级安全责任落到实处。二是要针对安全管理方面存在的问题,对症下药,对影响安全的不利因素采取正确引导、教育、宣传等各种形式,筑起牢固的安全思想防线,形成安全管理全员、全方位、全过程的保证体系。

4、强化班组基础建设,夯实班组安全基础。

班组是一个企业的基础,在培养职工养成严肃认真的工作作风和一丝不苟的工作态度的同时,对违章违纪、习惯性违章等现象要严厉查处,真正做到小事大抓、小患深防。结合班组建设年活动送电、变电、配电班组实行标准化管理,规范管理、规范操作,提高安全生产的水平。认真开展安全活动和安全早会,杜绝塘塞应付、走过场。要实事求是地开展安全活动,科室定期参加联系班组安全活动,按时下现场,及时了解和掌握安全动态,提出指导意见,对存在的问题及时解决,解决不了的要及时反馈解决。

5、严格制度标准,夯实农电安全基础管理。

目前农电安全管理存在的突出问题是:规章制度与安全责任制不落实;安全监督机构与安全网络不健全;安全工器具、安全装置投入少隐患多;班组安全管理、安全活动基础薄弱;危险点分析、三级预控机制、安全性评价等科学的安全管理方法未推广或开展迟缓;安全培训还不到位,“三违”行为时有发生。针对存在的问题首先要以县级农电企业全面开展安全文明生产“双达标”活动为契机,夯实农电企业安全管理基础工作。二是要淡化“农”字、“代”字,强化“管”字。用同一制度、同一标准,统一监督、统一统计、统一管理。三是要将农电企业的“两措”计划纳入监控中,制定出农电安全管理在控可控整改计划,对安全管理监督、安全活动实施标准化、规范化管理,对安全工器具、安全装置、人员培训按规定实行培训、强检。四是严格执行“农电线路故障条扎考核规定”。五是要加大“严管理、反违章、保安全”力度,从严处罚违章行为,从重奖励安全有功人员。充分调动广大农电员工的安全生产积极性,确保农电无事故。

6、建立健全规章制度,使安全工作有据可依。

大力整治完善规章制度建设,是安全生产工作做到有据可依。修订完善《安全生产奖惩实施细则》、《临时工、民工使用和安全管理实施细则》、完善“三措”及危险点分析预控要求、安全生产工作四个保障体系、“两票”管理办法、安全三级预控机制、现场监护制度、即时汇报制度,进一步指导和规范安全生产工作。

8、加大安全考核力度,长鸣警钟。

对发生的事故、障碍、异常严格按有关规定和“三不放过”的原则进行考核,坚决杜绝大事化小、小事化了、甚至隐瞒事故真相的现象发生。对于各类责任性事故的直接责任者和管理责任者一定要从严处理。对于违章行为,无论后果如何都要严肃追究,决不姑息迁就。

9、认真抓好“全国安全生产月”活动,确保“三个稳定”工作。

电力上半年工作总结篇8

我们营销部全体成员将同心协力,把精力着重放在订单型客户上。严格控制超期货款,减少超期款的产生。进一步细化并明确内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡墓ぷ髂谌莺椭霸穑吭傧阜中∽椋岣吒鞒稍钡闹魅宋桃馐丁C吭轮贫?a href='//xuexila.com/liyi/shangwu/baifang/' target='_blank'>拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。亲爱的读者,小编为您准备了一些营销职业工作总结,请笑纳!

营销职业工作总结1今年上半年就快结束了,回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的下半年时光即将临近。可以说,上半年是酒店推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就上半年营销工作情况总结如下:

经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

上半年对于酒店来说经历了很多,总结了半年的工作下来,在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__酒店的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。

营销职业工作总结2在过去的半年里,营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:

一、对外销售与接待工作

首先营销部经过了上半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把__酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,上半年营销部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,上半年的营销部散客入住率较低。

我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。后来我到酒店担任营销部经理,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与__家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解__酒店;同时我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解;在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

营销职业工作总结3转眼半年又过去了,对于本人来说,又积累了半年的经验。在这短暂的上半年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。以下是我上半年的工作总结。

一、主要工作

综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括:市场、编辑、推广和车源采编。

市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;编辑主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;推广是采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;车源采编主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。

二、取得的成绩与不足

已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;虽然车贴已经全部贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式:比如团购和__。但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。

三、下半年工作规划

品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。下半年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在下半年里,还将有重大的改变和调整:推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;如何实现实现__客户和线上资源客户的相互转换;如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;__要进一步发展壮大,要将这个__打造成一个让车友有成就感和归属感的__。

不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

营销职业工作总结4营销部经过了上半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把__酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。现对上半年营销部工作总结如下。

一、营销部的工作重点

根据年初的工作认真的落实每一项,营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客。

随着酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

四、工作计划

营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解。

我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。

根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。对酒店的网站重新设计,要具有__酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解__酒店。

最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部的工作能够再上新的台阶。

营销职业工作总结5今年上半年,在公司的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、__工厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!以下是营销部上半年的工作总结。

一、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长

针对__工厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。经过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场。

二、营销精细化管理体系初步建立

成立了一把手挂帅的__管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对__计量装置情景进行调查摸底,确定改造方案,在公司的大力支持下,对__进行了计量装置改造和安装,为公变__管理供给了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了__间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以__为单位编制抄表本,核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变__管理供给了必备的管理基础。

制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。经过公变__管理的推行,调动了基层营销员工的工作进取性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变__线损率下降,为企业增加了经济效益。

三、进取推进预购电制,电费回收目标圆满完成

争取政策支持。对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推进预购电制补助。制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,重点对信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。促进了电费回收任务的完成。

四、工作不足

营销基础管理不细、不严。主要表此刻抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。内稽力度不够。主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。营销现代化程度不够高。主要表此刻营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。

市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成各项营销目标任务,为实现公司作出更大贡献。

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