价值发现与员工价值导向问题探析

摘　要：价值导向应分为价值发现、价值定位、价值提升三个过程。价值发现就是让员工发现自身的尊严，提升自豪感和使命感。价值发现是人格发展的需要，是价值导向的基础。同构核心价值，促进价值重叠，让职工有尊严地工作，有自豪感地工作，充满热爱地工作，将极大地提高员工的主动性和创造性。

关键词：价值发现；价值导向；员工价值

中图分类号：F270

文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）14-0076-02

一、价值发现是员工价值导向问题的基础

“我当个石油工人多荣耀”，一首歌，几代人。这是一种良好的自我认知，激发了大庆人的进取与奋斗的热情，给予了我们舒适与完整的生活感觉。心理学研究表明，人如果失去了良好的自我认知，孤单、沉滞、失望与颓丧的情绪将悄然走进心田。

目前,员工的自我价值认知产生了严重的问题。家庭的动荡、利益比较的失衡、职业的倦怠、人生目标迷失、对社会问题的困惑等都影响到了我们队伍的士气。有研究者指出：二者兼顾成为职工处理集体与个人、人与人、义与利关系的价值尺度，信奉无私奉献、毫不利己、专门利人的精神亟待重塑，以集体主义为主导和中心的价值观已经大大削弱和动摇。在金钱诱惑面前，多数员工表现理智和自我约束，不被金钱所动，但也有少数员工认为在条件成熟情况下愿为之铤而走险。吃好、穿好、玩好，有住房和现代化家电、交通、通讯工具成为职工生活的主要目标。职工对丰富多彩的闲暇生活期望越来越高，不满足闲暇生活的单调枯燥，消闲方式日趋多样化 [1] 。

发展中国先进文化的重要内容和中心环节是加强社会主义思想道德建设，思、德、行三位一体的核心就是责任。集团公司多年来开展的“形势、目标、任务、责任”教育活动，旨在引导职工在新形势下给自己定位，明确自己的人生目标，承担起自己的社会责任，重塑大庆人的自豪感和使命感。

二、同构核心价值，将企业的发展目标变为员工的发展愿景

社会理想对生活理想和工作理想具有导向作用。社会理想的迷茫将导致工作理想的迷失。因此,我们必须发挥核心价值体系的引领作用。我国学界将以人为本、发展、富强、民主、文明、公平、正义、和谐、自由等列为中国特色社会主义核心价值体系的重要内涵。十六届六中全会明确指出了构成社会主义核心价值体系的四大基本内容，即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神、社会主义荣辱观。

以“爱国、创业、求实、奉献”为主要内容的大庆精神、铁人精神，是社会主义核心价值体系的典型体现和生动展示。它的本质是“我为祖国献石油”，精髓是艰苦奋斗，基本要求是“三老四严”、“四个一样”。长期以来，中石油高举旗帜，不断巩固百万石油员工团结奋斗的共同思想基础，努力构筑独具特色的文化优势。

我们电力集团的理念识别系统包括企业使命、核心价值观等一系列价值理念，是企业文化建设工程的核心。企业精神为“爱国、创业、求实、奉献”；核心经营管理理念为“诚信、创新、业绩、和谐、安全”；企业经营宗旨为“创一流电力企业，当二次创业先行”；企业经营价值观为“为市场提供最好的服务，为企业创造最佳的效益”；发展理念为“打造强势电力，共创百年油田”；党务工作理念为：围绕中心想事，服务中心做事，监督中心行事，保证中心成事；管理理念为“以人为本，安全文明，效益至上”；服务理念为“诚实守信，优质服务，用户至上”；形象理念为“油田电力，绿色能源”；安全理念为“规程是法，安全是福”。

建立使员工价值取向与企业目标一致的机制。企业目标达成度是与员工的认同度密切相关的，员工工作的幸福感也是与对企业发展的认同感密切相关的。企业在制定长远规划和目标时，要充分考虑到员工的要求和需求，使员工共同的价值取向尽可能地体现在企业目标之中；企业目标确定后，要进行广泛的宣传和教育，使员工树立全局意识，自觉调整自己的价值取向，使之与企业目标一致、合拍，让员工与企业结成利益共同体。如此，企业目标实现之日，也是员工的价值需求得到充分满足之时。这就有利于激发了员工的工作热情。

前哲苏格拉底提出“美德即知识”，把知识与道德等同起来，即智慧的人必然是有美德的人。美德由教育而来，教育的目的即在于通过认识自己获得知识，最终成为有智慧、有道德的人。美德教育的主要方法是“精神助产术”，通过问答、交谈或争辩的方法来宣传自己的观点，而不是直接向学生传授各种具体知识。他先要向学生提出问题，回答错了，也不直接指出错在什么地方和为什么错了，而只是提出暗示性的补充问题，使对方不得不承认答案的荒谬和自相矛盾的地方。这样交相争辩，最后迫使对方承认无知，并从引导和暗示中，得出正确的答案。这是一种要求共同讨论，互相启发、共同寻求正确答案的方法，也就是我们现在讲的沟通。近期电力集团“关于发展成果惠及员工的真诚沟通”就是一个范例。其把职工的心理、提高收入的必要条件、领导的共识和希望及面临的形式和任务机密相连，沟通细腻、润物有声，通过心与心的对话，增强了员工的责任感和归属感。油田工会“珍惜、感恩、回报”主题教育活动更为沟通添彩。

三、促进价值重叠，尊重员工个人价值

价值重叠作为政治哲学的一个概念，含义之一是不同利益的人也可以达成价值观上的一致。这一观点对我们促进和谐具有一定的启发意义。市场经济的发展带来了多元化的利益格局。一个人的价值取向与其社会需求是紧密相关的，不同年龄层次的员工又有着不同的社会需求。比如，青年员工较多地考虑事业的成败，而中老年员工则偏重于工作和生活的安定、幸福。同时员工的价值取向会受到本人文化程度、技术能力、社会生活阅历、家庭环境等多种因素的影响。这就要求我们注重员工价值取向的个体差异，提高思想政治工作的实效性。

“对人的关怀与尊重”这样的当代话语，以人为本、关注民生的执政理念，都要求我们正视员工个体的价值追求。追求个人事业成功和家庭幸福成为职工并重的主导人生目标，事业成功、实现自我价值、谋求物质利益的实现和满足、有一个幸福的家庭，是员工的人生动力。支持他们通过正当合法渠道追求自身经济、政治等利益，并因势利导地将自身利益的期望化作工作动力，激发生产、工作热情和积极性。

教育者首先是倾听者，思想政治工作者要细心观察、耐心倾听职工的诉求，特别是要以正确的态度对待不同意见。教育者要有多角度的思考力，理解员工的诉求。教育者要有全局思考的能力，指明员工的根本利益所在，以协调冲突。这需要有宽广的胸怀，要善于倾听，要学会倾听，要拓宽倾听途径。其次，要有心理学知识根基，要善于分析判断问题症结之所在，要从听懂倾述，向引导倾述的转变，要学会心理分析的“未雨绸缪”评判技能。心理应对和心理分析孰重孰轻，这是摔脸子、拍桌子能解决的吗？管理者的心理分析能力亟待加强。笔者拙见，心理学知识应该成为领导干部的基本功课。

谋者思之先行，智者谋行合一。善待善为、凝聚拼搏不失为可持续的条件和基础。

参考文献：

[1] 李荣祖，廖兵.当前基层金融职工价值取向与心态扫描[J].江西社会科学，1996，（9）.[责任编辑　王　佳]