国内第一旅游社区绿人网CEO梁宁 中关村才女的创业棋局

时间:2022-08-27 04:07:57

国内第一旅游社区绿人网CEO梁宁 中关村才女的创业棋局

绿人网 CEO 梁宁有“中关村第一才女”之称。初识者,钦佩于她博客中历史典故、阴阳风水、业内八卦信手拈来;深知者,则称,她23岁做产品事业部副总经理,迄今为止在神州数码公司(原联想科技)可谓空前绝后。

但梁宁不愿多谈过去的成绩。“对于别人封的才女,感觉挺惭愧的,”她说,“我正在经营着全世界最小的公司,成绩还不够好。如果只靠写两篇博客,并不够才女。目前我认为自己是个做事认真的女孩。”

不过,听梁宁谈创业,就会知道“才女”二字绝非浪得虚名。对于互联网创业的描述,与一般女性的感性与细腻不同,梁宁偏爱抽象思维,更注重行业格局。做企业如何布局、求活以及操控,她都能从围棋对弈中寻到答案。

布局:搏杀一条大龙不太可能,断它一个犄角还能做到。

2005年,身为全球著名信息服务提供商 CNET 中国集团副总的梁宁,负责为公司寻找可以盈利的互联网企业作为收购对象。“我几乎将当时的各类网站全部认真看了一遍,发现盈利的企业没几个,就想怎么会这样?于是决定自己做一个。”

2005年年底,绿人网站上线,启动资金500万元来自一个朋友的支持。而在创业的过程中,梁宁将对围棋的参悟运用其中。

梁宁小学时接触到围棋,很快就沉迷于这个黑白世界之中。依靠看书自学成材,虽然自谦水平不行,也没考过段位,但她每周都要上联众下上几盘。她说:“我对抽象的东西感兴趣,14岁就读《周易》,并且第一次就能读进去,感觉很亲切。”

在梁宁看来,象棋是资源都摆在那里,比的是资源的调配和调度。而围棋是一子一子,在空空的棋盘上慢慢搭建起事业的模样;下围棋,需要棋子在每个细节上得失的精确计算,更要有全局观。“这好似创业时从零开始,你要布局和求活,是取地还是取势,每次你有机会下的只有一手。”

当时梁宁的判断是,在网络棋局中,已经是群雄并立,几条大龙盘踞。“我比对手晚了几年,好像人家在棋盘上已经落了很多子,我才开始着手。”梁宁审时度势并自信地作出判断,“在这种情况下,搏杀一条大龙不太可能,断它一个犄角还做得到。而且那些大的上市公司也不可怕,他们一上大项目就会被市盈率拖累。”

围棋战术有“金角银边草肚皮”之说,意指围取同样多的地,在棋盘角上可利用棋盘的两条边,所需子力最少;在棋盘边上只能利用棋盘的一条边,所需子力较多;在棋盘中腹没有边可利用,所需子力最多。

旅游市场总体分成三类:商旅、观光和度假。在携程、e龙等先行者已占据互联网常规旅游市场大半江山之时,刚加入战局的绿人;在偏远的角落落子,关注度假人群中的背包客、自驾车组群,布局户外运动和休闲,强调的是互动。

在梁宁看来,“互联网并不高深,只有两个东西,一个是数据,一个是人。数据方面我们比不过搜索引擎,所以做这方面工作意义不大。我们就把整个通信做到位,网友在任何地方,做什么事我们都可以及时知道。网友进网站不仅可以看到一些信息,还能依靠互动得到想要的结果,绿人不会发生网友上来没人管的事情。”

当年做规划时,梁宁通过穷举法,“算明白了棋盘有多大,边界在哪。比如国内旅游行业有28家上市的公司,它们之间盘根错节,再牵出100多个小公司,就构成中国最核心的旅游企业。它们每家的家底是多少,利润有多少。这样我就知道了自己在其中的状况,以及怎样量入为出,稳步发展。”

靠着区区500万元,绿人走过了3年的初创生存期,成为国内最大的户外旅游门户网站和第一旅游社区,从今年5月份开始,实现了收支的单月平衡。

求活:一盘好棋,光围地不够,必须求活。

“下围棋和做互联网,都是空间之争,围地之争,气长之争。不是要杀死对手,而是要比对手活得长。”梁宁始终认为做网站如对弈。

何以取胜?她借用业界流行的所谓“三面”加以说明,即一块砖,一面光鲜,可以铺地;两面光,可以砌墙;三面光,就可以独当一面。客户、用户和团队,是绿人求活的“三面”。客户是最终掏钱的人,用户是最终使用产品的人,团队是一切的基础。

绿人现有约20人,组织结构是三三制,其中七个人负责用户,六人负责系统,四人负责客户;剩下的就是她和财务。

梁宁说:“做媒体,经营的就是影响力。首先要有足够多的用户去消化客户的需求,这样客户的满意度才会高。而我们为什么能够有用户,并不是因为我们无尽地割舍自己的利益,而是因为用了客户的资源,让用户有好处。”

绿人的盈利模式只有广告一种,这不仅基于其媒体的定位,更是梁宁穷举互联网所有商务模式后得出的结论。“我计算要实现1000万元左右的利润,需要什么样的数据支撑,如要有多少PV(页面浏览量)、UV(独立用户)、客户以及工作人员等,然后发现以我们目前团队的实力,可能惟一靠谱的收入来源就是广告。”

目前在绿人上投广告的主要有三类企业:第一类是旅游企业,如旅游局、景区、酒店;第二类是品牌客户,如汽车、电子;第三类是户外用品。收入主要来自第一类。

梁宁认为,中国旅游目的地网络营销的新时代已经开始。互联网第一阶段积累的只是景区的基本数据,如黄山在什么地方,有多高等内容。但现在已经进入第二阶段,就是各方资源的有效结合,告诉旅游者怎样在合适的时间去合适的地方,每到一处景区,除了看风景,还能知道这里的历史典故,使旅游体验变得更丰富。这就是绿人要做的事情。

去年,绿人给本溪作了一次特色营销推介活动。“本溪一是离北京不远,二是从风水来讲,中国有一条龙脉,发源于昆仑山、走太行山、最后到长白山,本溪就在这条线上。三是这座城市整体就是地质公园,这在中国也是惟一的。它最美的时候是9月到10月间,这里有条49公里长的枫叶大道,开车还能走上半个小时,感觉很棒。当人们了解到这些时,肯定想去,于是我们办了一个本溪旅游线路设计大赛,征集到100余种在本溪的玩法儿。我们得到反馈,今年‘十一’本溪的旅游市场非常好,当地旅游局愿意再次与我们合作。”

至于户外运动方面,“我们只提供一个媒体平台,让一些俱乐部有趣的活动,我们也会推荐一些活动,希望让大家看到不同的活法儿和增加人生体验。但距离商业价值还差得很远。”梁宁分析说,“因为户外运动在国内,只有不到200家企业经营着500个品牌。经常进行户外运动的各类人群加起来有1000多人,其中有实力者也就20余人,核心用户市场就这么一点。”

“资源有穷尽,必须清楚自己的资源能将公司带到哪个点,到达的点是否有价值。否则资源耗费殆尽也就折了。而穷举法就说明,这个世界并不大,任何一个行业都会有清晰的边界。”梁宁这样描述未来的棋盘,“我做数学题算过,今年打平,明年盈利,三年后的年利润可望在3000万元以上。比如一棵树,先不要看叶子而是看根。根扎得深,叶子才长得茂盛。现在我们已经与100%的户外运动企业有合作,但只与10%的旅游企业建立了合作。未来三年之内,我希望能与60%的旅游企业合作,这样在旅游行业中,绿人的根就会扎得很深。

治孤:将更多的资源注入一步棋里,保证它有足够的长气。

“下围棋和做互联网一样。”梁宁还是感觉以围棋作比更为形象,“要不停地在‘弃子’与‘治孤’之间做判断。”

为何弃子?因为资源支撑不到它了。怎样“治孤”,活净为之。棋圣吴清源当年14岁东渡日本,与秀哉名人下鉴定段位的比赛时,直到第三天才摆脱紧张的心理,将棋“治孤活净”,盘面好转起来。

读到吴清源自传《天外有天》中这段时,梁宁说:“我好喜欢‘治孤活净’这四个字的字形,看到的时候就觉得心中喜悦,仿佛冥冥中启示什么。”

梁宁刚开始工作就在大公司,处于接近老板的位置,参与过不少大项目的谈判,等到自己做公司时,一开始时也希望做些大手笔;但发现实际中行不通。“我个人能力虽然比较强,能谈很大的单子,但我的团队消化不了。于是要做小的,再小的,小到不借助任何外力,只凭个体力量能解决的。这是个自我降服的过程。”

曾经有三名梁宁认为跟自己最好,她付出最多、寄期望最高的员工相继离开,让她感到最受伤。但这也使梁宁静下心来,将主要精力投入到团队的培养和磨合方面。“这是内功。很多企业的崩溃都是从内部开始的。我可以感觉员工的变化,比如有人以前连个来电都说不清楚,但现在可以协调三个人以内的团队,可是超出三个人还不行,所以我得客观评判我团队的执行力。”她笑道,“我认为冬天对我们的团队有好处,高薪挖‘墙脚’的事不多;如果行业很景气,那么别人就把我的人高薪挖走了。”

梁宁说,在管理方面,对她影响最大的是柳传志。“我在联想工作了五年,很多东西都已经融到了我的血液里,现在很多事务都按那时的方法去做。联想管理的核心就是柳传志说的三要素:定战略,搭班子,带队伍。这么多年,我才深刻认识到这句话。对创业者来说,客观世界是一样的,怎样谈生意都会明白,但怎样照顾好团队的核心成员,才是需要去做的事。”“对工作的认同感最重要。”梁宁说,“对于有意加盟者,我都是冷处理,告诉他们绿人是通过平台来解决旅游问题的,如果没有这个为别人服务的心态,不准备努力工作,就没必要参加这个团队。一旦加盟,我们内部会定期交流互联网的形式和市场状况,请最好的架构设计师、UI设计师等专业人才作培训。我们有美好的蓝图,但不会用光明的前景来诱惑别人。”

绿人三周年之际,梁宁写了一篇博客,第一句就是:“在这个大世界,绿人是个小网站。”

她说:“从我个人来讲,仿佛是刚刚‘落地’,工作才走顺,我估计再走三年,才可能开花结果。在互联网领域,许多人都想一夜暴富,而不是踏踏实实去做生意,其实成功只是小概率事件。”

对于网站未来的前途,梁宁回答,现在还看不明白绿人将来到底有多少条路可走。但她表示:“正因为它的变数不可穷尽,所以痛苦也无穷,乐趣也无穷!”

记者手记:

喜欢围棋的梁宁推崇吴清源,她认为棋圣的盖世棋力,就源自善用各方面的极端,在每个方面都将左右两个极端并用――极端好战与极端避战,极端细腻与极端宏观,极端执著与极端灵活……而梁宁本人同样给记者对立统一般的合二而为一的强烈感觉。

既津津乐道《新教伦理与资本主义精神》、《新唐书》;也“巨推荐”漫画《棋魂》,5年中一直等待哈利・波特系列的完成。

自信到在博客公布,11年前,雷帅哥(原金山CEO雷军)当面对她说:“梁宁,你真的不算10%的美女。”同时,身材不高的她,会每天穿着高达7厘米的高跟鞋,以至于因公司搬家和购买办公桌奔波一天之后,脚被磨得流血。广而告之自己是高度近视,但佩戴隐形眼镜。

身为性情中人,听到老友在大堂召唤,等不及12:00挤满午餐者的电梯,急匆匆从12楼步行而下。三人30瓶啤酒,可以从正午喝到夜晚。但这帮玩友,在业务也多相互帮助。绿人基本没做过任何推广,大家都说梁宁就是业界的SNS,任何人想找任何人,通过她准能找到。

是各种聚会活动中的宠儿,尽欢时还曾一醉方休,但她觉得自己惟一的优点则是“会长时间执著于喜欢的事物,并接受一段长长的、没有丝毫乐趣和回报可言、也看不到尽头的过程。并且觉得,这应该就是自己的人生常态”。

对创业的把握,更如围棋对局中,既着眼宏观谋篇布局又计算每一手的落子之处。

梁宁算卦的功夫在业内小有名气,给各类名人等算过几百卦。她说:“给人算卦就是做数学题。比较开心的就是一道题解出来,一段时间后,人家反馈:答对了。”但梁宁没给自己算过,她说:“我知道自己的能力可以到达哪里。我对事情愿意打折,没有什么事需要通过算卦去决定,人只有驾驭不了时才算命。目前我对事业和生活都非常满意,没什么值得算的。”

10年前,就已经在大企业中位居高位的梁宁,目前正在经营着一个小网站。她说:“这个世界上,有帮明白人是为了赚钱而开公司的;也有帮傻瓜是为了过把创业的瘾。开始的时候我是后者。我曾经顺到觉得电视剧上演的那些创业吃苦的画面是浪漫的事。”

梁宁非常欣赏王功权的《商道》一诗,还特意将它写在了记者的采访本上。其首联就是“创业多艰苦,商道最累心”。她说:“创业过程中,从感受到苦的味道,到识别出这是什么苦,再到把它化解并咽下去,然后开始回甘,过程大约是两年。”现在的梁宁感慨最深的是诗中的“情系千家飧”。她说:“一个创业者一定要关心企业的员工,营造好的企业、产业内部环境,在良性、向上的环境里,企业才能正常发展。”

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