对高等院校商科学生企业社会责任教育的培养方案研究
时间：2022-08-10 09:53:36
摘要：对于高校商科类本科学生进行企业社会责任教育是当今社会经济发展的趋势，中国随着市场经济体制的建立和逐步完善，企业社会责任问题越来越引起社会的广泛关注。而对高校商科学生的教育即是培育未来职业经理人的教育。学生的观念、行为将直接影响到未来中国企业的生存、品牌，乃至国家的经济走向。由此可见，高校商科学生的企业社会责任教育将直接影响到企业社会责任的履行。
企业社会责任（Corporate social responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要同时承担起对员工、消费者、社会和环境的责任。事实上，大多数的商业人士和学者都赞同公司把利润作为唯一目标，认为股东才是公司最重要的利润相关者，但企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对员工的关注，并且强调对消费者、对环境、对社会的贡献。企业社会责任这一词最早出现在美国。1929年，纽约股市崩盘，公司破产，工人失业，社会问题空前恶化，由此引发出了美国学术界对企业社会责任的关注和讨论，从此企业社会责任成了全球性的问题，也成了众多学者关注的问题。（刘昊，2011）
近年来，伴随中国经济的发展，公众对“社会责任投资”的关注度也在不断提高。与西方国家相比，中国的社会责任意识及教育起步较晚，但在经济全球化的背景下，很多国内公司已经把企业社会责任作为公司名誉的标杆，越来越多的中国企业开始意识到社会责任的重要性。而一个拥有良好的责任教育并具有社会责任意识的人，必定会帮助企业自觉履行社会责任，因此，完善高校对于大学毕业生社会企业责任的培养是顺应时代要求并促进经济，社会及环境协调发展的必然结果。
一、近年来我国道德缺失的原因
近年来，层出不穷的食品安全，建筑质量，知识产权，环境保护等问题的出现，不仅引起了世界各国的广泛关注，也让中国企业背上了违背企业社会责任的骂名。中国经济快速增长的几十年，国内企业在追求利益最大化的同时，却有意无意忽略了社会责任及道德规范。我国问题食品危机事件频繁发生，从苏丹红一号、劣质奶粉、有毒大米、孔雀石绿到去年的毒豆奶、毒饺子等事件。而2008年我国的“三鹿奶粉”事件，更是让全国乃至全世界的消费者瞠目结舌。三鹿集团在追逐企业利润最的过程中一味追求利润最大化而故意隐瞒质量真相超越了企业道德底线和法律准则，以野蛮的逐利行为严重侵害了消费者，以严重的违法行为危害了社会。食品市场的信任危机，实乃是可怕的商业道德危机。而我国企业社会责任感的缺失主要是由以下几个方面引起的：
1. 社会道德的不良影响
社会道德是指导致社会成员在处理诸如公平，正义，贫穷和人权等问题时该如何履行的标准。社会道德源于一个社会的法律，风俗，实践，以及那些影响人们交往的不成文的态度，价值观和准则。（Gareth R.Jones，2005）在很多国家，民众可能会很自觉的做出呵护道德规范的意识行为。但是不同的社会有不同的道德规范。任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业的任何活动必然会受到其所在社会文化及道德的影响和制约。而在特定的社会道德背景之下，企业对事物的认知，行为准则和价值观都会异于生活在其他社会道德的公司。而社会道德约束力不强的国家，就容易滋生出许多信任缺失的公司。而根据有关专家介绍，在我国市场交易中因信任缺失，经济秩序问题造成的无效成本已占到我国GDP的10%-20%，直接或间接经济损失每年高达5855亿元（吴学安，2011）。
2. 职业道德责任的缺失
职业道德是一般道德在职业行为中的反映，在人们进行职业活动的过程中，依靠社会舆论，传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。而职业行为中，人们会因特定的社会分工而从事特定职责，它集中地体现着社会关系的三大要素——责、权、利。对于企业的管理者或员工来说，职业道德是是能够指导组织成员在特定场合下做出恰当的决定和行为，是使得他们能够正确决策的标准。每种职业都意味着承担一定的社会责任。如完成岗位任务的责任，承担责权范围内的社会责任等。而和商业有关的职业要处理的利益关系更复杂，权和利的交易案件也屡见不鲜，而责任却往往被抛之脑后。如波音的首席财务官Mike Sears 因涉嫌“非道德交易罪”被解雇。意大利奶制品公司帕玛拉特公司总裁被指控涉嫌指使早假账，并且侵占数亿美元。（吴易明，2009）。职业劳动是为社会创造经济、文化效益的主渠道。因此，职业道德的完成是社会整体利益的体现。当人们以什么态度来对待和履行自己的职业责任时，就使职业责任具有了道德意义，成为职业道德责任。
3. 个人道德不规范的形成
个人道德是由社会成员个人的道德认识、道德情感、道德意志、道德行为等因素构成的，它决定和影响着个人行为的一贯倾向和相对稳定的价值取向。我国有些企业家，仍然只注重短期的经营利润，通过克扣工人工资或挪用企业财产等来增加个人收入。这样的道德缺失不仅仅危害了企业的生存，还危害了社会和民众的利益，并且给社会带来了极大的负面效应。孔子说，“其身正，不令而从，其身不正，虽令不行”。“政者，正也，子帅以正，孰敢不正”。“修已以安人”。这些思想在今天看来，仍然是积极的。对于一个组织的领导者来说，具有高尚的人格力量和道德表现，对其提高公信力、执行力是大有脾益的。而个人道德的形成于其接受的教育及环境是密不可分的。教育经历有助于发展一个人的个人道德标准和价值观，并帮助人们用这些标准和价值观来判断是非，或者决定是否采取某一行动，做出某种决策。
二、对培养高校学生企业社会责任认知度的重要性
目前国内对本科生的商业伦理教育研究还是处于一个初步探究的过程，不过MBA方向的伦理教育已经比较系统了，比如南开大学戚安邦教授主持的全国教育科学“十五”规划教育部重点课题《MBA 商业伦理与职业道德教育研究（DEA030114） ，对中国MBA 研究生商业伦理和职业道德教育进行了深入的研究。针对MBA 学生企业社会责任认识的调查显示（刘刚，2009）。而普通高校的商科学生对企业社会责任的认知总体上较为模糊，对其内涵理解程度不深，对概念的理解程度也随着其专业性和国际化程度的增强而不断降低。卢毅，黄黎平，程辽（2012）指出商业伦理教育应作为全面提高人才培养质量的一部分纳入高等教育的改革范畴。高校商科类本科学生的企业社会责教育的研究还尚处于一个初步阶段。因此，全国高等教育都应该注重对商科类本科学生的企业社会责任的培养。
伴随中国经济的发展以及环境、资源矛盾的日益凸显，很多的企业也开始认可在承担企业社会责任之后，能给企业带来的长期利润。而越来越多的中国企业开始意识到履行社会责任的重要性。 企业社会责任的教育已经成为我国商业及教育界共同需要关注的问题。作为教育工作者，我们的责任不仅仅是给学生提供机会去学习商业技巧，并且要帮助他们理解商业决策的开展会给整个社会带来巨大的影响。然而传统的对商科类学生的教育模式却更注重在商业技巧及经济方向的培养上。然而现如今，商业效果，要求的不仅仅是在财政数字上，更多的还要是在企业的行为上。所以，提高未来职业经理人的企业社会责任的同时也是在提高企业的声望及名誉。Gautschi III 和 Jones （1998）发现商业道德课程可以大大提高学生的道德认知能力。Desplaces et al（2007）的研究表明，商业课程的伦理讨论与学生的道德能力密切相关。这说明，青少年时期商业道德教育所形成的道德认知水平将影响未来职业中的道德决策和道德行为。另外，对于学生本身而言，对于企业社会责任的认知能帮助学生更好的选择未来就职的企业，为他们的择业提供帮助。
三、对高校企业社会责任教育的培养方案
1.政府引导加强，提高全民社会责任意识并加大对高校教育责任的监管
由于社会道德是影响整个社会体制进步以及全民社会责任意识的关键因素，那么对于提高全民社会责任意识便刻不容缓。而政府作为社会发展的引领者，更需要给全民灌输社会责任意识，并对我们的教育方式进行改革，从小培养人们的社会责任意识。这不仅仅能在社会道德层面补足现在的道德缺失，还能大大的改善我国目前所面临的许多社会问题，促进整个社会的和谐发展。而现阶段，政府可以在积极推广全民社会责任意识的同时加大对高校教育责任的监督及促进作用。一方面，强调对学生进行社会责任教育的重要性，积极向学校管理层宣传对于开展社会责任教育认知工作的重要性。另一方面，大力开展高校关于社会责任宣讲会，让更多的学生了解到社会责任的重要性。刘锐嘉（2010）提出政府也可以考虑逐步在宏观层面建立社会责任教育相关法律法规，出台促进社会责任教育发展的相关政策，可以考虑将社会责任教育的贯彻落实程度作为重要考核标准，引入到学校的教育水平考核中。
2.加强学校责任教育功能，独立开设专门的企业社会责任
课程
国际上，很多地方已经非常重视对学生企业社会责任的培养，而欧美很多商学院已经加强了培养学生企业社会责任能力的相应课程。我国各商学院也可以从传统的知识和技能培养模式往职业道德模式上转变。不仅仅强调专业技能，更要以“责任导向”为前提，把企业社会责任的观点渗透到营销管理，战略管理等一系列的专业课程当中。与此同时，企业社会责任的课程的内容还可以结合近年来我国发生的一系列由于缺乏企业社会责任而导致的严重后果的公司的真实案例。以案例教学的方式，有意识的让学生感受到企业社会责任的重要性，从而更好的引导学生在未来的职业发展道路中谨记应该承担的社会责任。
3.充分利用企业的辅助教育功能，建立与学校合作的长效
机制
企业的真实案例往往能激起学生对于现实问题的思考。而企业应该担负起辅助教育功能，帮助提升学生对企业社会责任的认知并提高学生自觉践行企业社会责任的能力。易开刚（2012）提到如何在我国的企业社会责任教育中，既能让学生具备国际视野，又创造性地开展符合我国企业发展态势和趋向的本土性探索，是一个必要课题。而这样的持续教育不仅仅是单凭少数几门课程去让学生了解社会责任的丰富内涵。要解决这一根本问题，还需要摆脱形式教育，增强企业和学校的合作，让学生充分体验到企业中面对的一些企业社会责任的问题。“Journal of Corporate Citizenship （2004）”提出，职业经理人本身的价值观和导致他们行动走向的价值观之间往往存在着巨大的分歧。Williams and Dewett （2005） 认为学生体验个人和职业角色之间的不同能帮助学生对个人意识，道德培养和能力掌控的提升。这些期望就能详细解释为什么学生需要被灌输道德方面的教育，因此学生将会形成个人的道德观点。
参考文献：
[1]刘昊，“论企业的社会责任”，世纪桥，2011.
[2]Gareth R.Jones & Jennifer M.Geogre， “Contemporary Management”，2011.
[3]农工浙江省委员会.打造国际水准的信用评价体系，增强企业全球竞争力 [J].中国劳动咨询网，2010.
[4]吴易明，“基于CSR的我国MBA商业伦理教育问题初探”[J].江西青年职业学院院报，2009.
[5]刘刚，“MBA企业社会责任教育的现状及优化对策-基于MBA学员的问卷调查分析”， [J].中国高教研究，2009.
[6]卢毅，黄黎平，程辽，“我国高校商业伦理教育体系初探”[J].中国高校人文社会科学信息网，2012.
[7]易开刚，“商科人才的企业社会责任教育：理念，困境与对策” [J].教育研究，2012.
[8]Gautschi FH， Jones TM. Enhancing the Ability of Business Students to Recognize Ethical Issues An Empirical Assessment of the Effectiveness of a Course in Business Ethics[J]. Journal of Business Ethics 1998（17）：205-216.
[9]Desplaces D E， Melchar D E， Beauvais L L. The impact of Business Education on Moral Judgement Competence： An Empirical Study [J]. Journal of Business Ethics 2007， （74）：73-87.
