加强值班工作事宜通知

值班工作是街道、社区日常管理工作的重要内容，做好值班工作，及时掌握信息，了解社情民意，对街道全面掌握情况，快速、妥善处置各类突发事件，保证各项工作正常运转，确保辖区社会稳定和居民群众生命财产安全，具有十分重要的意义。当前，街道社区面临发展稳定的任务日益繁重，各种新情况、新问题不断涌现，紧急突发事件时有发生。为了切实做好街道、社区值班和安全防范工作，结合街道实际，现就加强值班工作有关事宜通知如下：

一、加强值班工作领导。街道社区作为沟通上下、联系左右、执政理事的基础，在及时处置各类突发公共事件、灾害预警等工作中起着关键作用。街道机关、各社区要高度重视值班工作，把值班工作列入日常工作要点。

二、实行24小时在岗值班制度。街道和各社区要严格实行24小时值班制度，建立值班工作责任制，明确值班人员工作任务和责任。建立交接班制度，做到无缝交接，防止出现空挡。夜间值班人员要更好履行职责，注意自身安全。

三、实行节假日领导带班制度。节假日期间，街道、社区班子成员要亲自带班，及时掌握和处理有关信息。各社区要在放假前一周向街道党政办报送节假日值班安排表，值班人员因特殊原因无法值班，可自行调整顶班，但应事先报街道党政办备案。

四、及时报送信息。紧急突发事件发生后，各社区在及时做好处置工作的同时，必须在10分钟内通过电话向街道主要领导和带班领导报告应急事件发生的地点、事件、涉及的范围，产生的原因及后果，尽快调查了解清楚事件的真实情况。紧急信息报送必须真实、准确、及时。

五、实行值班登记制度。值班工作要细化到位，责任落实到人，建立值班记录制度，客观、准确、及时、全面记录值班期间接报、处理的有关事项。街道对各社区值班记录每季度进行一次检查，发现漏办、误办、错办事项要及时予以纠正。

六、保证联络畅通。街道和各社区设立值班专用电话，街道干部职工和社区工作人员手机24小时开机，保证通讯畅通，确保一旦发生突发事件，能在第一时间到场处置。值班人员在值班期间要坚守岗位，不得脱岗、串岗。

七、严肃值班纪律。街道领导及党政办将定期或不定期抽查值班情况，抽查中发现电话无人接听，将视为脱岗，因脱岗或重要紧急信息迟报、漏报、瞒报等原因造成严重后果的，将严肃追究带班领导和值班人员的责任。