道路运输管理所文明创建纪实

根据县局"交通一盘 棋"计谋，紧紧环绕运管所工作重心，肯定以工钱本，狠抓职工步队构筑，力促交通规费征收 ，指导运输行业成长，运管所全部干部职工齐心合力奏起文明建立"交响曲"。

1、内业构筑绘声绘色 以阮长处为首的新带领班子深深领会到，工作展开落实的关键在于人的思维认识，务必要用切当可行的轨制来联合典范干部、职工的思维行动，确保精确的工风格雅向。

1、美满规章，惩明了。召开职代会经细致的评论辩论、探讨订定出一整套切当可行的工作 轨制：美满订定上班考勤、财务办理、人事办理和车辆办理、卫生办理以及交易办理法则等1 0余项规章轨制，特别细致订定了《运管人员违法违纪行为惩罚法则》，明了了详细的惩措 施，弘扬正气善行，攻击歪风败行。运管所从差别行业部分聘请10名社会监督员，建立监本资料权属文秘资本网查看更多文秘资本网资料督岗 和举报箱使每一名工作人员都遭到社会大家监督。轨制履行后，从长处到平凡职工很多人获得 差别程度的惩，到达了联合思维，典范行动的目标。如今，所里职工解放漫散的少了，工作自动自动的多了;风格冷漠、粗鲁的小了，热忱、殷勤办事的多了;尔虞我诈的少了，联合协 作的多了，过去那种有事找不到人干，有人无事干的现象不见了，各项工作获得顺利成长、促成。

2、内强本质、外树形象。为周全进步干部、职工步队本质，运管所订定出细致的鼓励措 施：鼓励职工自动参加各种进修、培训，以自学、函授等式样自我"充电"，在运管所内掀起讲 进修、讲政治、讲正气的"三讲"高潮。7年来，全扫数40多人次参加了各种进修培训，涉猎内 容涵盖经济、法律、管帐、审计、谋划机，20多人次获得大专以上的学历;为了典范法律行动，运管所每一年还请上级法制办带领对法律人员进行讲课、培训2-3次，分析典范案例，教导文 书填制典范，进修法律、标准。经过议定培训使全所工作人员集体文化本质和法律程度获得大进步。"九五"以来，运管人员在各种报纸、杂志公告简讯、信息、论文，总计100 余篇，弥补了以 前宣扬报导工作空白，很好地向社会亮相了通山运管新风采。同时，运管所加大硬件办法投资 ，改进外部环境。运管所旧址位于老城区冷僻处，周边环境相称吵闹，庆幸于工作。在县局的大力大举赞成下，运管所多方筹资100余万元，在新城区兴建了三层办公大楼，并于99年底搬家，如今运管地点办公及宿舍区内营建出美好的花圃式环境，干部、职工具有一份盛情境。2002年 运管所又斥资兴建了"收费、办证、询问"一条龙办事的运政办事大厅，向社会推出"办事承诺 ，首问当真，办结时限"轨制，简化了办事程序，进步了办事质量，业户办事更加便利、快捷。运管所还拨款对各乡镇交管站进行装修、粉饰，增设宣扬栏，为营运业户供给信息询问和业 务办事，将有关门路运输标准和运管所交易办理环境进行公示，使业户能够及时明白，自动互助，各项工作顺利向前促成。运管所建立起靓丽的外在形象。

3、自动展开充裕的体裁活动，加强内涵凝集力。一个单位不但要有严谨的工作氛围，更 要有活泼的糊口生涯气息，才华真正富裕盼望和凝集力。"九五"以来，每逢"五一"、"国庆"、"元 旦"等节假日，运管所工会、团支部老是细致构造展开各种有益、健康的登山、歌泳、球类比赛等体裁活动，压抑摸牌打赌、公车钩鱼等不良民风。运管所编导的"开门红"、"春季的故事 "、"天堂里异国车来车往"等跳舞参加县、市表演，还屡次荣获一等奖和构造奖，有益的体裁活动增加了干部职工平常交换的机遇，增加了同事间交情，加强了单位集体凝集力，促使单位 职工特别是年青人迸发出高涨的工作热忱。

2、规费征收大有进展 车辆交通规费是交通根本办法构筑的紧张资金来历，更是运管所文明建立的精神保险，干部、职工的衣食之源，当时，运管所费收工作相称滞后，职工工钱福利异国保险，民气不稳。

新带领班子意想到：必须创设出刚正、果然的费收政策，营建联合、划一的运输环境， 增进交通规费及时足额收缴到位。针对费收台帐混乱、费源流失的近况，阮文浩长处亲身带领职工下乡入村摸清全县运力漫衍环境并核实吨位。运管所联合通山山区实情，联合肯定交通规 费征收标准，别解任务分化到各交管站，与各站长签订"费收目标责任状"，构成"担子大家挑 ，指标大家有"的竞争场面，富裕变动起干部、职工工作的自动性、自动性。运管所鼓励各交管站依法展开式样多样的征费方法，公约征费、上门收费、期限缴费，上路稽费等式样获得充 分显现。在收费同时，各交管站自动为车主关联客、货源，乃至为车主料理"三角债"，尽量让 营运业户"活"起来，有些实在坚苦的车主可根据实际凭根据酌情得当减免或延期缴费，在工作中践行"三个代表"紧张思维，加强了办事意识，将"应免不征，应征不漏"落到实处。业户缴费 的自动性也大大进步。97年征收交通规费360余万元，昔时兑现了费收任务翻一番的总目标。 98年-2002年，运管所进一步美满征费式样，鼓励与惩办办法并用，在运输业户中展开争创"文 明运输，合法致富"活动，每一年评出10户"文明户"运管所赐与必定的精神精神嘉奖，并将业户评比结果纳入来年的年审内容，自动方法加强业户缴费自发性。每一年构造一次费收大稽查，集 中运管所骨干气力，请武警帮忙，抵拒费、逃费、偷漏费的业户进行查扣，进攻抗费行动、震慑逃费业户。为防备腐败，每一年运管所对各交管站站长进行轮岗，使"人情费、霸王费"尽量减 少，对付"收钱少开票或不开票"现象，运管所发觉一路，处理一路，严明财经规律。6年来， 运管所共查处近10起违规行动，严明惩办当事人，对当事人别离赐与罚款、降级、停职的处罚 。起到了很好的警示效用，使财经违规行动逐年裁减。运管所还在各站建立"货运路单签发点 "，为业户代劳有关营运证照手续，这些办事办法博得了业户的心，也更好地增进了费收。"九 五"以来，通山运管所共征收各种交通规费2000余万元，增幅连续几年在咸宁市运管系统名列 前矛，完全变化了费收滞后场面，为通山交通大奇迹成长供给了财力赞成。

3、行业办理独具特点 规费征收与行业办理是运管所两大工作，处于划一紧张职位处所。通山经济根本差、地舆位置冷僻、交通比较进步、城区狭窄，运管所根据国度相干行业办理标准，联合通山实际以整治典范 全县客运市场和补缀市场秩序为契机展开行业办理，凸起"小而精，少而精"的通山特点。

1、强化"两归"办理，典范客运站策划行动。运管所以县内东、西客运站为中间，连续深 化"车归站、人归点"。所站联动典范客运业户策划行动，合法客车凭运管所"进站关照"进站经 营，履行"四联合"办理，联合进站、联合排班、联合售票、联合结算。运管所集结气力重点查 处无证策划、窜线营运、站外揽客、沿街拉客等违法策划行动，6年累计清退出20余家违规业 户，违规策划业户逐年裁减，站内客车均匀实载率增加到70%以上，客运市场秩序明显好转， 城内交通秩序也获得极大改进，运管所屡次获得县当局的表扬。经过议定以点带面，通山较大的3 个镇黄沙镇、横石镇、楠林镇客运市场也渐渐兑现"两归"，为各乡镇文明建立阐扬了紧张效用 。运管所将典范客运站策划行业作为整治客运市场的紧张内容，教导东、西客运站按"三优、 三化"要求进行典范化办理，贯彻"安定第一，优良办事"主旨。运管所每一年按期构造站务员进行联合培训，站务员持证上岗率达95%以上，典范文明办事用语，对旅客热忱办事，及时报班 、按时发班。严厉核对发班车车况，查堵"三品"，严禁超载，确保行车安定。尽量将办事工作 做细致，使旅客来得舒心，走得顺畅。98年，运管所联合物价部分将旅客和车主反应猛烈的票 价和劳务费回落到公道程度。根据站级评定要求，指导客运站加大根本办法投资构筑力度，在售票厅、候车厅安置冷暖空调，建立老、弱、病、残专座，以及物品寄放处，使客运站整美观 貌面貌一新，2001年客运西站经过议定上级行业主管部分评审，荣获"二级aaa"客运站。 2、对客运成长履行筹划、调控。"九五"初期，通山客运市场存在大量的"三马"、"龙马 "等浅显客车，安定隐患多。运管所联合本身本能机能，按市场经济特点连续美满调控办法。对破 旧客车履行"退二进一"制，即逼迫报废淘汰2台破旧客车更新1台更高级客车，为各线路客车调 济排班时候，富裕公道配置设备摆设运力资本;践诺"公示制"，按月公示客运运力成长筹划。新业户的 申请意向以及运管所审批程序必须向社会特别是广大车主进行公示，将"经心全意为人民办事 "的主旨落到实处，使车主能够明白、自动互助运管部分交易工作，增加了办事透明度，进步了办事效果。2002年，运管所根据上级文件精神，指导客运业户联营，楠林、洪港、横石、杨 芳几条成长较成熟的乡镇线营运业户自动响应，纷纭筹资合股前后注册建立南通、恒发、运通、万利民营客运公司，业户自我调济，把握运力，自立策划。如今，三马、龙马车完全退出客 运市场，客运运力获得上档进级，过去"一哄而上，大家吃不饱，华侈资本"的现象大为好转。 运管所将洪港线作为"文昭树范线"在全县予以推行，客运市场获得长足成长。

3、公道布局补缀网点，进步补缀技巧质量。过去通山县内有3家大型补缀企业5家中型维 修企业，70多家补缀网点。补缀网点分散，个小力薄，技巧进步。从97年入手下手，运管所决议以 技巧、资金、配置、人员相对丰富的县汽车大修厂和汽运总公司补缀厂2个补缀企业为龙头，教导企业费尽心计心情筹资添置改制补缀配置、办法，扩建厂房，前后遴派5批质检员、补缀工共 20余人参加省运管局、市运管处进行的技巧人员培训，聘用技巧过硬的补缀工，环绕"补缀出厂合格证"主线，连续加强企业自我成长的本领。对外践诺"补缀质量承诺"活动，以诺言博得 业户。仅1年时候，2个补缀企业博得全县二保以上补缀交易约70%市场份额，不相上下急剧发 展，98年一举迈进省运管局承诺的"一类补缀企业"。随后的年，运管所联合县文明卫生城镇 建立活动，大力大举整治无证、占道、超类策划的补缀业户，根据通山城区狭窄的实际，渐渐"精 简数量、扩大范围、增进质量"的办理目标，对全县补缀行业进行公道布局，严厉按《补缀业开业前提》审批补缀业户资格，达不到开业标准的扫数予以降类、降级。2个"一类补缀企业" 连续强化优良办事，对社会承诺二保以上补缀交易在半径120千米范畴内随叫随到，力求补缀技巧精益求精，返修率始终保存在3%以下，前后荣获市、县当局公告"质量信得过"企业声誉称 号。到2001年底，全县一类补缀企业只有2家，二类补缀企业仅剩2家，三类补缀企业户50户， 别离精简30%、60%、18%，运管所指导8家补缀个别网点别离联营。补缀行业布局获得优化，规 模连续强大，技巧气力获得加强，补缀质量连续进步，补缀质量胶葛连续下降，补缀网点布局更趋公道，全部补缀市场急剧健康成长。

"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"。通山县运管地点阮文浩长处为首的带领班子带领下，全部干群不畏艰巨，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，两个文明建立获得光辉结果 。6年来，运管所获得进步个人、工作斥候、最好运政员等各种声誉约60人次，出现出立场严 谨、结壮当真的办公室主任陈崇仁，风格狠毒、办事干练的副长处徐臣胜，脑筋细致，任劳任 怨的运管股长杨义武等很多进步典范，恰是许很多多进步典范策动、促成运管所双文明建立步调。运管所集体共获得上级各构造公告的嘉奖和声誉30余次。7个乡镇交管站前后被评为市、县级文明单位，在全市运管系统综合目标考核中始终名列前矛，2002年底，运政办事大厅获得 咸宁团市委公告的"青年文明号"声誉。运管所97年步入县级文明单位，98年荣获最好市级文明 单位，2004年一举跻身于省级文明单位，兑现了超过式成长。在新的世纪，通山运管所朝着更 高、更远的目标奋进，这朵"文明之花"必定会开放得更加美丽夺目。