规范学校后勤工作 提高精细化管理水平

【摘 要】精细化的后勤管理，就是要做到：态度要精心，过程需精细，成绩出精品。这些举措的实施，有效地提高了学校后勤管理的效能，同时也提高了后勤人员责任意识和服务意识，为教育教学工作的顺利进行提供了强有力的支持和保障。

【关键词】学校后勤；精细化；管理水平

一、建立健全管理制度，形成全方位的管理网络

1.抓规范，健全管理制度

没有规矩，难成方圆。没有健全而又适合于本校实际的规章制度作保证，就难以实现精细化的管理。所以，学校必须制定出全面具体、切实可行的规章制度。制度能否做到行之有效，它首先必须符合学校的实际情况。如学校环境卫生管理，学校先要根据上级卫生部门的要求，制定出适合学校实际的制度。在这个制度的基础上，学校要制定出具体的细则，再根据学校需要确定岗位，最后按岗设人。制度具体，责任落实到人，使学校后勤工作依章办事、有章可循。这样，学校的管理就形成一个从上到下、由点到面的全方位的管理网络。在财物管理方面，制度是至关重要的，制度不好，好人也会变坏，而好的制度使坏人也不容易做坏事。那么对于设备管理干部来说，我们的管理也应该有制度、有分工、有职责，否则勤人也可能变懒人，好的设备管理规章制度使懒人也不容易偷懒。为了规范管理，各学校应出台总务后勤管理制度，包括财物保管制度、领物登记制度等等，并编印成集，做到人手一册。

2.找不足，完善资产管理

随着白城市规范化建设工作的深入，学校固定资产增长速度非常快。学校的固定资产是中小学校国有资产的一个重要组成部分，是学校建设和发展的基本条件，是学校教育教学顺利进行的保证，是办好中小学校的物质基础。在落实后勤制度的过程中，我们发现制度中缺少了对学校固定资产的管理。为了防止国有资产流失，更好地实现资产的保值增值，进行了全校范围内的设备大摸查，并进行重新登记上账，为进一步做好固定资产和财务软件的录入登记做好了准备工作。另外，我们还建立健全固定资产内部控制制度，要求专业人员做好固定资产从提出采购申请到报废回收的各个环节的工作，严格按照固定资产采购制度、固定资产入库领用制度、固定资产清查制度、固定资产报废制度去执行。

二、细化后勤管理，把检查、督促、总结有机结合

记得海尔集团董事局主席张瑞敏说：“把一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡事做好就是不平凡。”就是说每一个人都要从平凡小事做起，对工作负责，对岗位负责，从而做到岗位明确、职责清楚。有了制度，就必须严格地去执行，而不是只作为摆设，放在那给别人看。如：学校在制定教师值周制度及细则中，要求值周教师每天从早至晚，在下课期间在自己负责的岗位上负责管理学生的安全、纪律及卫生等，节节下课如此，而且教师到岗不得迟到、早退，有事必须提前向值周领导请假等，每人每学期三次，每次一周，天天如此。同时，对本周日的工作情况及时地作以总结，对于出现的问题及时处理，把隐患消灭在萌芽状态，做到防患于未然。这样，在日常管理中做到了让每一个步骤都精心，每一个环节都精细，最后，学校的每一项工作都会是精品。为了树立后勤管理人员的责任意识，提高固定资产管理人员的素质，我们通过干部例会进行学习，通过讲故事的形式让他们感悟责任的重要。请看下面的故事：两个人在交接一根针时不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：做事严谨的德国人――把掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去找，最后一定把针找到；非常浪漫的法国人――他们凭借灵感，喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；性格开放的美国人――做事情不拘一格，他们找了一个扫把，把整个地面的东西扫在一起，再在扫拢的一小堆物中很快地找到；讲求合作的日本人――两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到了；中国人则不同――首先不是想着如何去找针，而是想办法推卸责任，互相指责到底是谁的责任。交针人说：“你为什么没接着？”接针人说：“我还没拿好，你为什么就松手？”结果吵得一塌糊涂。责任感落实到工作中就是责任心，责任重于能力。作为主管干部，勇于承担责任，不仅是个人道德的体现，也是做好工作的重要保证。

三、突出管理的育人功能，在潜移默化中帮助学生成长

学校是学生学习、生活、活动的重要场所，学校的环境等方方面面都直接影响着学生的健康成长，因此，学校处处都应是成为教育培养学生成长的良好场所，教师更是学生不可缺少的良师益友，教师的言行举止直接影响着学生。学校的后勤工作同样肩负着服务育人、环境育人和管理育人的重任，后勤工作人员是不上讲台的教师。后勤人员的廉洁自律、为人师表、高水平高质量的服务，能给学生起到一种榜样示范的作用，给学生一种潜移默化的影响。因此，学校在精细化的后勤管理过程中，处处渗透德育教育的功效。如学校在安全管理中规定：每天放学班主任教师必须最后一个离开教室，不得在学生之前离开，而且要求班主任对教室内的安全设施进行认真检查，确定无隐患，方可锁好门离开教室。在卫生清扫工作中，每位教师都有卫生清洁区，教师与学生们一起劳动，一个标准检查。教师们用心工作的态度，无声地为学生们树立了效仿的榜样；教师们爱心育人、真心服务的师德，在学生们的心中留下深刻印象，使孩子们在潜移默化受到做一名做事认真、有责任心、处处为别人着想的人的教育。又如在预防流行疾病时，我们一面注重采取各种有效预防措施，一面加强对学生进行良好卫生习惯的养成教育，教给他们预防疾病的方法，帮助他们养成健康的生活习惯，让学生们受益终身。

四、科学的考核机制，是实现精细化管理的有效杠杆

做好后勤的管理需要能力强、有责任心的专业人员，高素质、执行能力强、工作效率高的后勤管理干部，不仅使校长的工作得心应手、如虎添翼，同时也是学校整体工作规范的一个保障。因此提高后勤专业管理人员的素质，提高他们的执行力是做好学校后勤工作，规范学校后勤管理的关键。在学校实行后勤精细化管理过程中，根据学校实际操作的相关情况，在听取各方面建议和意见的基础上，逐步修改、完善了各项后勤管理制度，最终建立起教师们认可的科学、有效的后勤管理考核体系，实行目标责任管理。我们把后勤管理的目标分解，职、责、权清晰简明，使各项常规管理有条不紊，与学校整体工作协调一致。后勤工作人员的工作绩效，与教师学期末考评结合起来，并记入教师考核档案，最大限度地调动教师工作的积极性。同时，在执行过程中，做到以人为本，凸显教师的自我能动性。如在体育工作中，根据学校规定的体育制度及细则中，再制定出评价体系，达到哪一程度给予相应的考核成绩，没有完成或完成未达标的由教师先说明理由，学校根据具体情况给一次补偿的机会，如果再做不到，学校才给予相应的扣分。这样，既对老师彰显了人文关怀，又调动了老师工作的主动性，做到工作安排到哪里，考核、奖惩就跟到哪里。学校还设有“校长信箱”，对师生反映的问题采取问责制，追究相关人员的责任，确保每个考核环节、细节都做到精细、公正、公开。

总之，随着社会分工的细化和专业化程度的提高，一个要求精细化管理的时代已经到来。全面提高教育教学质量，是规范化建设的目标。没有规范的管理就没有质量的提高。学校在实施规范化建设达标的过程中，后勤干部受益，后勤管理更加规范，固定资产管理也上了一个新的台阶，可以说规范建设达标工程的实施，促进了学校后勤工作特别是后勤管理水平的提高。