职场压力,你扛得住吗?

近日，奥美中国北京分公司一名年轻员工在办公室突发心脏病身亡，年仅24岁，令人扼腕。仅隔一天，游戏资讯网站“17173”的一名男性员工，在上班途中突发心肌炎猝死，同样24岁。两条新闻共同剑指“过劳死”，一时间，职场重压再度成为热议话题。

从普华永道女硕士、淘宝女店主，再到如今的广告男、IT男，职场“压力山大”已成为一种普遍现象，无论普通职员还是公司高管，抑郁、早衰、精神衰弱、猝死正在逼近。甚至有调查显示，职位越高的人压力越大。你离过劳还有多远？职场压力该怎么扛？

精神压力折磨职场众生

“两眼一睁，忙到熄灯。有时，不是不愿停下来，而是根本没有喘口气的时间。”日前，一位名叫“风雪钓客”的网民对自己身体健康情况表示了担忧。相继两名年轻人猝死的消息引发社会关注，不少职场人士抱怨自己也处于高强度的工作中。

近几年，年轻人猝死的事情已发生过多起，广告、IT、媒体、会计等行业工作者甚至成了猝死高危人群。如何在“压力山大”的时代，求得事业与健康的平衡已成为社会问题。

郭先生上月刚刚换了工作，之前他在一家软件上市公司工作了近4年。“我们就是拿业绩说话，每年的任务量只增不减，压得人喘不过气。去年我负责的项目业绩达到了1亿，今年领导就直接把目标定到了两亿。”

“没法干了”，这是郭先生的无奈选择，“KPI、年终考核、绩效工资”，业绩完不成，影响的不仅仅是面子，还关系到个人的收入以及重要的年终奖。

走人并不难，凭着在业内多年的人脉和过硬的经验，郭先生很快找到了“下家”。这是一家私人公司，副总的职位，6位数的年薪，郭先生的新差事看起来惹人羡嫉。可在郭先生自己看来，“高薪就意味着高付出、高压力，也许最初不做这行会更好”。

“平常上班整天对着电脑，电话不断。加班是家常便饭。”入行10年，30出头的郭先生头顶的发际线已经有些稀疏，“脱发、多梦、肩膀和腰常年贴着膏药，这是我们的职业病。”郭先生坦言，多年来早已模糊了上下班的概念，只知道新业务来了要迅速开展，不能耽误，项目进展不顺利、业绩不好在公司就呆不下去。“永远要努着劲往前赶。”

刚刚换的工作，一个月下来已经让郭先生感到疲惫不堪：“私人公司，老板干得很拼命，有时从外地出差回来已是晚上10点多，老板还在公司等着听汇报，要先赶去公司再回家”连续不间断地出短差一个月，郭先生已经感觉有些吃力，“毕竟30多岁了，再像20出头儿那么拼真有点吃不消了，有时感觉跟卖给公司似的。”一周很难和家人吃一顿晚饭，家里大大小小的事儿都管不了，为此家人怨气也很大，这是郭先生和他的众多同行都面临的。

“不过，客户经理和销售比我们的压力还要大。”郭先生坦言，那些跑在一线的职位，收入与业绩直接挂钩，“没有最好，只有更好，没有哪个客户经理不疲劳透顶。”

早上起床时，总有头发丝掉落；

感觉免疫力在下降；

春秋流感一来，自己首当其冲，难逃“流”运；

盼望假期，能回家，躺在床上休息片刻……

一则有关“过劳测试”的帖子在网上疯传，自测无疑成了很多职场一族的“当务之急”。

“无论做哪个版本的测试，我都能算是有过劳倾向的。”在银行工作的田欣坦言，每次有“过劳死”的消息传来，自己都会紧张一阵子，总感觉自己就在那边缘行走。“平时工作很忙，压力也大，虽然我比较注意运动健身，但总觉得随着年龄增长，身体状况一年不如一年了，但凡是季节变化、流感暴发，我肯定是逃不掉的。”

随着对于过劳危机感的不断增强，田欣告诉记者，他开始反思自己的工作状态，“ 毕竟命比钱更重要。”

工作重复不停、休息越来越少、身上的压力越来越重……抗压能力近乎崩溃的职场人大部分是“敢怒不敢言”，只把压力自己默默扛了。“不抗能怎么办？现在很多行业都这样，你不想干还有不少人抢着干呢。”

过半人称遭遇焦虑

雷格斯一项调查报告显示，中国内地上班族所承受的压力，位列全球第一。在全球80个国家和地区的1.6万名职场人士中，认为压力高于上一年的，中国内地占75%，香港地区占55%，分列第一和第四，都大大超出全球的平均值48%。其中，上海、北京分别以80%、67%排在这一调查结果城市排名的前列。几乎一半的中国人自称比五年前感觉“更焦虑”。

腾讯新闻制作的一段视频刻画了中国人职场焦虑的根源：财务烦恼，升职压力，业绩压力，还有没完没了的加班。这段短视频包括了中国职场压力的事实和数据，但聚焦的却是无数个体的故事。

以奥美集团早逝员工为例，最初的报道说，这名员工已经连续加班一个月。他在新浪发出的最后一条微博被疯狂转发，评论无数，很多同样工作过度的网友指出，中国已经成为全世界过劳死第一大国。

“过劳很多时候是跟企业文化有关的，比如有些老板或者领导，自己每天都是加班到深夜的，那么员工在这种单位工作，加班也变成理所应当的事情，下班一到点就走的员工基本上属于不尽职的员工。”在FESCO（北京外企人力资源服务有限公司）从事人力资源管理多年的郝女士告诉记者，“据我了解，有的上司本身就是只要工作不要家庭的工作狂，经常凌晨才布置工作，早上9点就要看到成品，在这样的领导手下工作就好比是极限运动，拼命啊！”

在中国科学院心理研究所作为智联招聘共同发起的《2012年度中国职场心理健康调研》中，提到了职场人群的压力源，并指出26岁至35岁基层管理人员身心压力最大。而由精神压力引起的心理健康问题、抑郁倾向都会对生理造成影响，且随着工作年限的增加，躯体问题愈加明显。

该项调查显示出，职位越高的人压力也越大，领导层级越高，心身健康水平相对越低——课题组在全国多个省市的统计分析证实了这一点。调查显示，不同职业群体的压力分数从高到低依次是：管理中层80分；经理层75分；教职员工75分；一般管理技术人员72分；医务工作者、社区人员、下岗人员68分；矿工60分；一般企业工人59分。

全国3539个接受调查的企业管理人员中，有90%表示工作压力大，76%的管理人认为工作状态紧张。调查还发现，平均每4个企业管理者中就有一位患有与工作紧张相关的慢性疾病。

为何职位越高的人压力越大？

“这部分人的压力来自外在和内在，一方面要对员工负责，要承担整个团队的压力；另一方面，要对老板或者更上级的领导负责，还要接受来自同级人员之间的竞争压力。”郝女士说，“同时，这个群体的人对自身要求普遍较高，不允许自己出错，所以精神压力很大。”

很多人只要一想到第二天要开会，要做汇报、要见客户，晚上就整夜睡不着。从目前报出的这些“过劳死”的案例看来，都是精神压力较大的群体，新思路、新点子、好创意、好策划……越来越高的业务要求将很多中高层人士逼得失眠、焦虑，劳心有时比劳力更可怕。

压力不断增加，相当一部分人所感觉到的焦虑，就从一种普遍的情绪体验，变成精神障碍疾病。有专家指出，适当的压力可以产生动力，但压力过大则会产生负面作用。在一家媒体工作的林先生，自从担任栏目总监三年来，已明显感觉力不从心，就连高血压这种“老年病”都找上门了。“我现在基本上是夜不能眠，主要原因还是在于电邮。在公司里为了怕忽略邮件，我设置了电邮声音，如果有新邮件进入，就会出现提示音。而在家晚上电脑是不关机的，总会觉得有新邮件，睡觉很容易惊醒，一醒了就会不自觉地去看看是不是有邮件来。即使是关掉电脑，晚上都会出现幻听，老是听到办公室那种‘叮咚’的声音，而自己又很清楚，家里不可能有这种声音。”备受折磨的林先生甚至考虑去心理咨询中心寻求帮助。

在上世纪七八十年代经济迅速发展的日本，过度疲劳曾造成大量中青年人猝死，如今，中国已超越日本成为“过劳死”大国。有统计显示，巨大的工作压力导致我国每年过劳死亡的人数达60万人，越来越多的职场人士处于“亚健康”状态。

社会学家夏国美表示：“东方的文化或者说中国文化强调的是一种儒家文化，儒家文化是比较注重功名等级，这样一种观念或者说是比较注重跟他人比较的，就是说很在意他人对自己的评价，以及社会对自己的评价。比如有一些人为了要晋升，必须很努力地工作，甚至下班以后，即使没什么工作，也必须留在公司，来树立一个勤奋工作的形象，这样导致了一个直接后果，就是对健康的伤害。”

“我的包袱很重，我的肩膀很痛，我的欲望很多，我的薪水很少，我的日子一直是不坏不好。” 这是郑智化演唱的《中产阶级》，歌词成为了目前很多职场人士的真实写照。

潇洒转身需要勇气

今年五一期间，一条“IT男改行卖水果 脸白了人帅了头发也长出来了”的消息在网上引起很大反响。短短一周，这条微博被狂转7000多次，“IT男卖水果”跃升新浪微博的热门话题。

这则“程序员的华丽转身”的内容大致如下：2011年，他是一个PHP攻城师（网络用语，意为工程师），和弟兄们奋战到午夜为了新浪微群2.0上线；2013年，他离开IT业，华丽转身成一个水果店老板……同时配发了两张“令人震惊”的对比图片。照片上看，前IT男时期的徐佳戴着眼镜，肤色黝黑，头发稀疏；而“改行卖水果后，眼镜摘了，人变白了，连头发都长出来了……”有网友大叹，由此可以看出“程序猿”的生活多悲催，“要想变帅身体好，还是卖水果去吧！”

事实上，IT男徐佳并不是逃离高压职场的第一人，近几年有关“白领转行卖盒饭”、“高管辞职开餐厅”的消息日益增多，“逃离北上广、回归小城市”的人也不再是少数：再不用为写方案整宿睡不着了；午休时间能睡个美容觉了；上下班骑电动车只要20分钟……一些人已经开始认识用行动尝试新的生活方式。

从社会学的角度来看，职场压力跟一些特定职业是有关联的。比如媒体从业者、科研人员、出租汽车司机或者教师，还有一些官员、企业的决策者等，这些人群在这个社会竞争当中处于压力的漩涡中心。他们的共同特性，就是超长时间的工作、夜班多，工作时间不规则、长时间睡眠不足、自我期许高并且容易紧张、几乎没有休闲活动与嗜好。

令人痛心的是，在职场高压下产生的过劳死的发病群大多集中在中青年。社会学家夏国美谈到：“一些人认为自己的身体还是健康的，没有意识到这个疾病已经在体内潜伏了，所以他认为自己可以拼一下，还能拼得动，于是他常常会超负荷地去做一些已经超出他体能范围的事情。”

“社会变迁给予青年更多的发展机会，也给他们带来更多的困惑。在超越温饱以后，二三十岁的年轻人在精神方面也会遭遇更多的烦恼。”中国青年政治学院副院长陆士桢认为。

有研究称，社会环境、工作压力、个人成就是社会转型期的“特色压力”。

“企业员工对与自己切身利益关系密切的社会环境压力感受最深。”中科院心理研究所研究员陈龙说。人们对医疗、养老、住房和子女教育等问题缺乏稳定感，因此，努力将未来收益“折现”到当前实现，其代价就是透支身心健康。“另一方面，压力也来自精神方面，当前社会贫富差距扩大，不少人产生‘相对被剥夺感’，群体性焦虑情绪严重，这加剧了急功近利、肤浅急躁的社会氛围。”许多人拼命工作，以致积劳成疾，甚至联合国的报告也称“工作压力已经变成了21世纪的流感”。

在工作压力中，职场人士对工作任务、劳动强度、工作责任和竞争等压力感受较为明显。因为经济体制和劳动组织制度改革，企业员工对竞争压力的感受越来越大。

虽说当今社会，工作不再是终身制，人们不必再被一份工作束缚终身，甚至常有人说干得不好可以“拍拍屁股走人”，但是这种双向选择，也意味着用人单位可以对工作进行更高的要求。做的不好就等着“末位淘汰”，干得不好自己就找地方走人，就业的严峻形势给很多在职者很大的压力。没有人不想按时下班，“睡到自然醒”，但很多人不能、不敢或者根本不由自己去选择。

劳动争议、医疗纠纷和不情愿的工作应酬等问题也给他们带来一定压力。另外，文化知识的更新、业务能力的提高等压力已经成为一种逐渐增长的压力，这在教育水平较高的群体中尤为明显。

在个人成就压力方面，陈龙指出，“工作有了成绩和荣誉的压力”与“免职降职或处罚的压力”的消极影响不能低估。无论是企业还是社会，都应该引导个体在追求个人成就、体现个人价值的过程中，正确对待职务升迁、个人名誉、成绩与过失等问题，降低或避免由此造成的消极影响。

职场人士如何缓解压力？

陆士桢认为，一是增强社会适应能力，处理好个人自我发展与社会发展之间的关系；二是发展良好的心理素质和人格个性，特别是发展抗拒压力、耐受挫折的能力和持续发展的能力。

“环境因素我们不能改变，要改变的是不健康、不科学的生活模式。”北京协和医院内分泌科副主任向红丁说。即使不离开大城市、不换一份工作，在应对压力时，能不能调整好自己的心态与工作的节奏，都是靠自己去把握的。

也许，我们都应该看看复旦大学教师于娟因乳腺癌辞世前，在日记里写的话——

在生死临界点的时候，你会发现，任何的加班（长期熬夜等于慢性自杀），给自己太多的压力，买房买车的需求，这些都是浮云。如果有时间，好好陪陪你的孩子，把买车的钱给父母亲买双鞋子，不要拼命去换什么大房子，和相爱的人在一起，蜗居也温暖。