跨文化交际中空缺理论的应用实践

空缺理论是俄罗斯空缺理论流派的研究成果，文化空缺是空缺理论的主干，也是跨文化交际的主要难题。该理论一旦在日后跨文化交际中应用，完全可以有效避免因为文化、语言或者思维空缺而产生的冲突，从而使跨文化交际顺利完成，取得更好的交际结果。本文就跨文化交际中存在的空缺理论做出分析，以更好地将空缺理论应用实践在跨文化交际中。

随着经济全球化发展的进步，跨文化交际日渐突出，而语言障碍、文化差异以及思维模式等方面引起的交际问题都是空缺理论的表现。人们只有真正了解空缺理论，从中找到解决的办法，才能在跨文化交际中进行更好的交流。对于什么是空缺理论，并不是所有人都理解，而如何运用空缺理论，现如今仍然还有很多研究者进行着激烈的讨论。本文就空缺理论的意义、空缺理论的划分以及在跨文化交际中应用三方面进行讨论。

一、空缺理论的意义

空缺现象的产生首先是由美国学者在20世纪中期，通过对比两国家的语言习惯而偶然提出的，后来在20世纪后期引起多个国家研究讨论，最后被俄罗斯研究团队“空缺理论流派”提出“空缺理论”的研究成果。最近几年，他国学者将空缺理论应用于跨文化交际越来越频繁。在国内，这些年关于语言空缺、文化空缺以及思维模式空缺方面的研究也逐渐获得很大的进展。如果空缺理论真正运用到跨文化交际中，就能帮到交际者认知到“一种语言中有，但在另一种语言中没有；一种文化有，另一种没有；这种思维这个国家有，另一个国家没有。”的空缺现象，从而有效地降低跨文化交际中因为空缺问题而产生的误解，使跨文化交际能够完美的进行。

二、空缺理论的划分

（一）语言空缺

所谓语言上的空缺指的是人们在交流中应用的语言，我国有的他国不一定有，比如说“寒舍”在别国只能用“我家”来表示，又或者我国语言中的大家所熟识的短语“吃软饭、冤大头、磨洋工”在其他国家并没有完全准确的表达方式，另外中国人在被人夸奖的时候总会说“哪里！哪里！”以表示谢谢的客套话，但在西方人眼中，他们就会觉得“我礼貌地赞美一下，你们还要问我哪好？”或者西方人认为狗是忠诚动物，他们通常会把人说成狗“lucky dog（幸运儿）、old dog（老人）、water dog（水性好）”，但我国就会觉得“你怎么还骂人呢？”。以上这些短语，人们通过他国或者我国语言直译过来就有不同的效果，如果让不了解各个国家国情和俗语的交际者碰到，肯定会在跨文化交际上有着很大的障碍，甚至闹出笑话，严重地可能会导致交际直接破裂。

（二）文化空缺

文化空缺是指一个国家所负载的文化信息在另一个国家中没有对应部分，不同的历史文化、社会人文、风俗习惯等也是文化空缺的一种。有的文化我们有的，别人不一定有，比如我国人民结婚的时候，是否看到新娘婚纱都无所谓，但是在西方则是凶兆；我们传承下来的礼仪是双手递交自己的名片，但是西方人完全不理解你的行为，因为在他们看来，递名片应该单手；我国人民对时间观念一般都是个大概区间，但是西方国家时间观念非常强烈，几点就是几点，从来都不会有迟到的现象；另外还有饮食习惯的文化差别、、年龄隐私等方面的文化空缺都影响着跨文化交际的结果。因此，文化空缺是跨文化交际中最主要的空缺，是跨文化交际产生冲突的导火索，弥补文化空缺迫在眉睫。

（三）思维模式空缺

人们都知道，思维是大脑的产物，同时又主导着每个人的行为，。每个人的思维都是不同的，更何况各国家之间，不同的思维方式传递出不同国家、种族的性格特点，东西方国家的思维模式具有很大的差异。东方人比较偏向于老祖宗流传下来的一些思维模式，比如道家、儒家以及佛家的辩证思维模式，东方国家认为世界是变化的，对与错没有明确的界限，而且一切的果都来源其因，世界万物都是相对的，就像矛与盾人们无法判断到底谁最厉害一样，而且任何的事物都有其存在的合理性。这是经过数千年历史的沉淀，逐渐转换为自己的性格特征。而西方人则偏向于认知型思维或者逻辑思维，他们更认为事物一切都是他们本身，认为同一件事情错就是错，对就是对，没有中间的可能性，所以西方人的思维模式总是直来直去，从不拐弯抹角，而且西方人在考虑问题的时候，喜欢将事物分离整体，对事物的各方面逐一分析，从而找出对自己的利与弊。正因为思维模式空缺的存在，影响着跨文化交际的成效，东方人认为他们太直白，而西方人则觉得东方人太狡猾，导致跨文化交际无法顺利进行。因此，思维模式空缺现在是跨文化交际的主体。

三、空缺理论在跨文化交际中的应用

空缺泛指事物中空着或缺少的部分，简而言之，就是指在跨文化交际中人们所空缺的语言差异、文化差异以及思维模式的差异等部分。以下是将空缺理论完美地应用在跨文化交际中的方式。

（一）对语言空缺的应用

人们可以根据空缺理论找到语言空缺现象，通过上语言辅导课，定期到图书馆，或者通过各国视频以及相关资料等了解语言的应用。应针对日常交际用语以及所从事工作所需语言入手，增强各行业之间相关语言的交流，通过网络搜索相关语言应用方式的资料，或者通过不同身份角色扮演，以此来了解各国语言的差异，并整理语言的学习笔记。还有一种是对比语言学习法，通过对比中西方之间词汇的涵义、谚语习俗的不同，以及在交际过程中出现的一些短语，制定出中西方的不同，以提高对各国语言的熟识度，提升自我职业的发展空间。

（二）针对文化空缺的应用

每个地方都有图书馆，人们可接触各国文化，整理文化资料，通过各国文化交流，了解各国文化，以此加强文化交流知识，从而解决在跨文化交际中可能出现的文化知识、文化常识等问题。通过学术交流会来强化跨文化意识，通过文化知识的学习记录，从而实现中西方文化在跨文化交际过程中的应用。加强跨文化知识的学习，利用文化空缺解决跨文化交际的问题。

（三）针对思维模式的应用

学者通过研究发现，人的思维建立都是通过动手、实践以及操作的方式形成的。因此，人们可以在跨文化交际之前，也就是双方都不了解双方文化的前提下，进行文化思维的培训，通过模仿交际场景进行思维模式的实践。比如，如果在餐厅交际的场景中，人们应当降低交际音量，给对方良好的体验；两个交际者在商谈企业经济的合作关系，我国交际者应事先了解对方思维模式，在跨文化交际过程中做到将自己当作对方，从对方的思维模式上出发，以达到更好的经济合作效果。只要人们在跨文化交际过程中，更好地运用语言空缺、文化空缺以及思维模式空缺等理论知识，在完全了解对方的情况下，完全可以做到真正地去沟通障碍的跨文化交际。所以，一旦空缺理论在跨文化交际中应用起来，不仅可以避免跨文化交际中出现不必要的纰漏，还可以达成更好的交际效果与体验。

四、结语

综上所述，空缺现象普遍存在于跨文化交际中，空缺现象的产生是跨文化交际走向全球化的一个重要现象。无论是语言空缺、文化空缺还是思维模式空缺，对跨文化交际能否成功进行起到至关重要的作用，但是无论是填补空缺还是弥补空缺，都不能完全解决跨文化交际上中出现的空缺现象。因此，人们应该研究更好的方法认知跨文化交际中的空缺现象，运用好空缺理论，进一步做到跨文化交际的完美。

（陕西省西安市子午街道西安边防学院一大队二队）