施工项目质量管理的认识

摘要：项目质量管理是反映施工单位的现场质量管理水平，是项目管理体系的一部分，工程项目在施工过程中对工程质量有效管理，质量水平有效监控，确保实现工程质量目标，是做为管理者必须考虑的问题。

关键词：施工 项目 质量 管理

0 引言

靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展，是企业生存和发展的生命链。对于施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被企业各级领导所认同。质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程，质量控制是为达到工程项目质量要求采取的作业技术和活动，具体说是为保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。以下就谈一谈对抓项目质量管理的认识。

1 工程项目质量控制三阶段原理

1.1 事前控制 事前控制强调质量目标的计划预控，并按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。这一阶段的工作内容主要有两点：首先，注重质量目标的计划预控；其次，根据质量计划为质量活动做充分的准备，并严格控制工作状态。

1.2 事中控制 事中控制指的是对质量活动的行为进行约束、对质量进行监控，实际上属于一种实时控制。这一阶段的控制工作实际是对质量活动主体、质量活动过程和结果所进行的自我约束和他人监督两方面的控制。强化质量意识，发挥行为主体的自我约束控制是该阶段的重点工作内容。

1.3 事后控制 事后控制即合格控制，它涵盖了对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。

事后控制主要是对输出环节进行质量控制。

2 质量管理的关键

2.1 技术准备的质量控制

2.1.1 技术资料、文件准备的质量控制 ①项目所在地建设条件调查；②施工组织设计；③法律、法规及标准；④工程测量控制资料。

2.1.2 设计交底和图纸审核的质量控制 ①设计交底与图纸会审的概念区别：设计交底与图纸会审是要求甲方工程师对参建各方组织一个会议，通过这个会议要达到明确设计意图和将设计图纸的缺陷解决在工程实施前。设计交底及图纸会审时间：工程开工一周内完成设计交底与图纸会审，并在会审后及时完成设计交底与图纸会审记录。

②安全、质量、施工技术交底：安全、质量、施工技术的交底通过《项目预控会》方式解决，项目预控会应明确提出后期工程的质量、安全、进度及成本管控目标，并就各级目标实现提出涉及的问题，在后期应做的方案和程序，在工程开工一周内完成。

③质量控制点的设置 就是选择那些保证质量难度大、对质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象作为质量控制点。主要有以下几个方面：a关键的分部、分项及隐蔽工程，如框架结构中的钢筋工程，大体积混凝土工程，基础工程中的混凝土浇筑工程等。b关键的工程部位，如民用建筑的卫生间、关键工程设备的设备基础等。c施工中的薄弱环节，即经常发生或容易发生质量问题的施工环节，或在施工质量控制过程中无把握的环节，如一些常见的质量通病（渗、漏水问题）。d关键的作业，如混凝土浇筑中的振捣作业、钻孔灌注桩中的钻孔作业。e关键作业中的关键质量特性，如混凝土的强度、回填土的含水量、灰缝的饱满度等。f采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节。

2.2 施工阶段的质量控制

2.2.1 技术交底 ①交底的依据应包括：项目质量管理策划结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等。

②交底的内容一般应包括：质量要求和目标、施工部位、工艺流程及标准、验收标准、使用的材料、施工机具、环境要求及操作要点。

③施工企业技术负责人负责公司技术交底的组织和策划的管理工作。项目经理负责技术交底的全面管理和推进工作。技术负责人应负责相关的技术组织、协调和监督工作。各专业技术、管理人员负责实施和管理工作。具体方法：a施工企业的技术交底主要针对重大施工项目并在项目开工前进行。技术交底按照企业、分公司、项目等层次依次实施。内容主要包括公司的质量目标、技术管理要求，项目质量管理策划结果、重要的专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等。b项目技术交底是项目施工管理人员向项目管理人员、分包管理人员和施工操作班实施的交底。交底内容包括工序质量目标、施工部位、施工工艺流程及标准、施工技术工艺、质量验收标准、安全措施、使用的材料、施工机具、环境要求及操作要点等。技术交底可以是分层次分专业实施，包括施工组织设计交底、施工专项技术交底等。形式包括会议交底和现场交底等。项目应保证在单位工程、分部工程、分项工程、检批施工前进行技术交底。c项目技术交底的重点是工序技术交底，其内容应符合各层次项目质量管理策划的基本要求。d项目交底工作一般通过由施工企业或授权项目召开的例会制度实施。施工现场经常性的工序技术交底由专业人员及时进行。每次会议交底应该形成记录，会议内容包括汇报技术交底执行情况及出现的问题、施工计划安排及需协调解决的问题。

④工业建筑测量复核：厂房控制网测量、桩基施工测量、柱模轴线与高程监测、厂房结构安装定位监测、动力设备基础与预埋螺栓检测。

⑤高层建筑测量复核：建筑场地控制测量、基础以上的平面与高程控制、建筑物中垂准检测、建筑物施工过程中沉降变形观测等。

⑥管线工程测量复核：管网或输配电线路定位测量、地下管线施工检测、架空管线施工检测、多管线交汇点高程监测等。

2.2.2 质量检验

①检验程序：自检—交接检—专检—工程师签字。

②检验方法 目测法：观感检验，采用看、摸、敲、照等手法进行检查。实测法：就是利用量测工具或计量仪表，通过实际量测结果与规定的质量标准或规范要求相对照，从而判断质量是否符合要求。实测的手法可归纳为：靠、吊、量、套。试验法：包括理化试验、无损测试或检验。

③检验程度：全数检验、抽样检验、免检。

④工程变更 工程变更指的是工程项目任何质量、形式和数量等方面的变动。工程变更以后，工期、质量等都会发生变动。所以，一定要严格审核和管理工程变更的各项事由。在这一过程中，工作人员应注意以下几点：a对可能造成工程变更的条件或因素进行严格的控制；b对工程变更的科学性及合理性进行缜密的分析；c若发生工程变更，则要及时控制及管理工程变更所涉及的各项内容；d分析工程变更引起的风险。

2.3 特殊过程控制 特殊过程指的是该施工过程或工序施工质量不易或不能通过其后的检验和试验而得到充分的验证，或者万一发生质量事故则难以挽救的施工对象。

2.3.1 质量控制点设置原则 ①全面分析工程质量形成过程中的各道工序活动，设置控制点随时监控影响工程安全性、可靠性、经济性、适用性的重点部位，如高层建筑楼面标高控制、垂直度和预应力张拉等。②在砖墙粘结率、墙体混凝土浇捣等，可能影响下道工序活动的上一道工序设置控制点，对这些部位加强监控。③对质量不稳定，经常容易出现不良品的工序设立控制点。④对用户反馈和过去有过返工的不良工序设置控制点。

2.3.2 质量控制点的种类 ①以质量特性值为对象来设置；②以工序为对象来设置；③以设备为对象来设置；④以管理工作为对象来设置。

2.3.3 质量控制点的管理 操作人员上岗前应做好交底及记录，明确工艺、质量和操作要求。施工过程中，若质量控制点存在异常情况，施工活动应立刻叫停，相关人员要及时开会讨论，分析问题产生的原因和解决措施。若是因误操作而引起的异常现象，则要对标准进行二次修订，进一步明确操作规范和方法步骤，掌握新标准，然后才允许继续施工。除了上述措施，建设单位还要增加自检、互检的频次。

2.4 成品保护

2.4.1 防护：如，对清水楼梯踏步，可以采取护棱角铁上下连接固定；对于进出口台阶可垫砖或方木，搭脚手板供人通过；对于门口易碰部位，可钉上防护条或槽形盖铁保护；为防止清水墙面污染，可在相应部位提前订上塑料布或纸板。

2.4.2 包裹：如镶面大理石柱可用立板包裹捆扎保护，铝合金门窗可用塑料布包扎保护等。

2.4.3 覆盖：例如，对地漏、落水口、排水管等安装后可以覆盖，以防止异物落入而被堵塞；预制水磨石或大理石楼梯可用木板覆盖加以保护；地面可用锯末、毡布等覆盖，以防止喷浆等污染；其他需要防晒、防冻、保温养护等项目也应采取适当的防护措施。

2.4.4 封闭：如，垃圾道完成后，可将其进口封闭，防止建筑垃圾堵塞通道；房间水泥地面或地面砖完成后，可将该房间局部封闭，防止人们随意进入而损害地面；室内装修完成后，应加锁封闭。

2.4.5 合理安排施工顺序：如采取房间内先喷浆或喷涂而后装灯具的施工顺序可防止喷浆污染、损害灯具；先做顶棚、装修而后做地坪，也可避免污染、损害地坪。

2.5 施工质量不符合要求时的处理 ①有的检验批的设备和器具是重新更换的，或是经过返工的，对于这些检验批必须进行二次验收。②经检测单位检验后，与质量要求相符的检验批要予以验收；与质量标准有一定差距、经原设计单位核算认可的、对安全使用不造成影响的检验批，可予以验收。③有的分部、分项工程，经过加固、返修后，外形尺寸与工程要求有一定差异，但仍不影响安全使用，检测单位可根据相关协商文件、技术处理方案组织验收。④经过返修或加固仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。

3 施工质量验收程序和组织

3.1 检验批及分项工程 检验批及分项工程应由监理工程师组织施工单位专业质量检验员、专业技术负责人等进行验收。验收前，施工单位先填好“检验批和分项工程质量验收记录”，并由项目专业质量检验员和项目专业技术负责人分别在检验批和分项工程质量检验记录中相关栏目签字，然后由监理工程师组织，严格按规定程序进行验收。

3.2 分部工程 分部工程由总监理工程师或建设单位项目负责人组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收；地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程的验收。

3.3 单位工程

3.3.1 单位工程完成后，施工单位首先要依据质量标准、设计图纸等组织有关人员进行自检，并对检查结果进行评定，符合要求后向建设单位提交工程验收报告和完整的质量资料，请建设单位组织验收。

3.3.2 建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。

3.3.3 单位工程有分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按标准规定的程序检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程有关资料交总包单位。

3.3.4 当参加验收各方对工程质量验收意见不一致时，可请当地建设行政主管部门或工程质量监督机构协调处理，也可以是各方认可的咨询单位。

3.3.5 单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。

4 结束语

综上所述，建设工程项目质量管理应从开工前期逐项进行控制，从多方面采取措施把握关口,把容易忽视与偏重的几方面问题相协调配合,以确保完成高品位、高质量、高效益的建设项目并能及早使用。

参考文献：

[1]齐秀梅.建筑工程质控制.北京理工大学出版社.