中国的奖励旅游:从概念到实践

奖励旅游是什么?

到目前为止，奖励旅游在世界的发展已经经历了一个多世纪的时间。据了解，这个概念源于美国，是1906年美国的全国现金出纳机公司(NATIONAL CASH REGISTER COMPANY)为鼓励全体员工提高工作效率而举行的一次免费到公司俄亥俄州代顿总部的旅游开创了奖励旅游的先河。尔后逐渐发展美国的一些地万乃至北美国家，逐 渐在欧洲一些国家也广泛开展起来。虽然这个概念也已经进入到亚洲，但这只是近些年的事，至今也远不如北美国家那么普及。在中国，目前谈论奖励旅游的人不少，这个概念也经常出现在旅游的报刊和著述之中，但真正对这个行业深入了解的人也并不多。改革开放以来，经过20多年的努力，中国的旅游有了长足发展，成为一个颇具规模的产业，大家对消遣旅游有了深入的了解，对商务／公务旅游开始认识，但奖励旅游这个概念，除了置身于这个行业专业人员之外，其他人的却知之甚少，往往是人云亦云。很显然，奖励旅游概念是个“舶来品”，它在中国的生存与发展，要看它是否能够找到合适的环境，或者说，它能否尽快得以“本土化”，真正在中国的土壤里生根开花。

作为一种特殊的活动，似乎难以把奖励旅游列入任何一种专门的类型。这是因为，它具有商务旅游的属生。

这项旅游活动的费用不是由旅游者本身支付的，而是由其他人，往往是由雇主支付的。

这项旅游的目的是奖励做出卓越贡献的员工，鼓励参与者将来工作的更加努力，绩效更加突出这项旅游活动是由别人设计、安排的，而不是参与者自己自由的选择。当然，这项旅游活动往往给参与者带来许多意外的、异乎寻常的体验。

它是一项消遣旅游。旅游活动的本身并非为商务或公务活动，而是为了参与者的消遣和享受旅游的行程是精心设计的，这些行程中往往包括旅游目的地最著名、最独特的旅游吸引物和一些特殊的激动人心的活动 旅游的过程是轻松愉快的，往往与配偶或家人、同事们在一起共享天伦之乐。

它是 种管理工具。奖励旅游是用来刺激员工完成明确规定商业目标的管理工具之一，奖励旅游尽量使旅游的参与者本人感觉受到尊重，他们的优异业绩得到承认，同时，自己的行动为其他人树立了效法的榜样 奖励旅游的举办是为了培养一种企业文化，创造一种企业精神，增加企业或组织的凝聚力和员工的忠诚度。因此， 奖励旅游是商务旅游和消遣旅游的“混血儿”，是旅游活动与管理手段的巧妙结合。

对它似乎可以做这样的陈述

奖励旅游是商务(公务)旅游的三大(其它两项为会议、展览)支柱之一奖励旅游是用来激励员工完成明确规定商业目标的管理工具之一； 奖励旅游是为实现某种商业目的而组织的一种消遣旅游：参与奖励旅游的人是消遣旅游者，而购买这项服务的是商业机构。

就旅游经营者来说，奖励旅游是一种颇为独特的旅游形式，其产品是一种独具特色的旅游产品，不是大众旅游产品，因此，它的成功，需要周密细致的设计和策划，需要专业机构进行创意，专业的经营者来完成。