技术,正在重塑行业

美国总统委员会的科学技术顾问Stephen Brobst说:“过去3年里产生的数据量比以往4万年的数据量还要多”;IDC的数字宇宙(Digital Universe)研究也表示:预计到2020年,世界上的数据存储总额将达到35ZB(1ZB等于一万亿GB字节)。有人说,大数据时代到来了!然而,岂止是大数据? 移动应用、云计算等等这些时髦又势不可挡的冲击,已经不仅仅限于研究,而更多的是在做实践和应用,甚至是在做推动企业甚至行业的变革和转型。

2012年8月23日, “技术维新 预见未来”2012 IBM软件技术峰会在国际饭店会议中心召开。此次会议规模盛大,IBM全球最顶级科学家悉数到场。IBM在会上分享了移动应用、云计算、大数据、敏捷开发的技术创新趋势,详细阐述了信息化技术革新对于人与人、人与组织、组织与组织之间带来的商业变革。那么IBM如何通过技术,在整体经济下行的当下为企业提供转型和持续增长的服务?《新智囊》就此采访了IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士。

技术正在创造未来

《新智囊》:从之前的全球CEO调查到此次软件技术峰会,技术创新并推动企业转型变革以及持续发展,成为了IBM的主要议题。您怎么看目前的技术发展和对企业未来的影响?

王阳:IBM CEO罗睿兰女士履新时宣布:我们已经进入到一个新计算时代。在这个时代,任何事物都可以是应用程序;任何人都可以是开发人员;任何人都可以访问信息;任何时候可随时交易或交互……这不仅仅是因为技术的革新和技术的变化,同时也是因为每个公司都在用新的技术来支持或者驱动新的业务模式,用这种信息做出更多的商业决定。另一方面,我们也看到越来越多的企业开始应用移动方法实施移动的应用,这种应用也改变了整个开发的过程。IBM希望和客户、开发者等等集合在一起,讨论现在和未来行业中重要的问题。

通常来看,每7-10年都会在技术上发生一些根本性的变化,这也就意味着消费者和公司开始用新的技术发展业务,而谁抓住了这个机会谁就会在未来更有机会。移动应用、云计算、大数据和敏捷开发为世界带来了这一轮的信息技术浪潮,越来越纷繁复杂的IT环境不仅让世界经历着巨大的变革,也引领着社会的进步并推动着商业模式的变革,为越来越多的企业带来了新的挑战与商机。作为将技术创新与商业发展紧密融合的行业推动者,IBM软件集团承载着对信息技术的革新,并致力于根据产业和企业发展需求,为企业提供更多前沿且高效的技术支持,从而加速企业在获得更高商业价值的同时实现智慧成长。

技术要服务于业务

《新智囊》:大家认同的一个说法是:企业要用“未来的视角做今天的选择”。IBM所预见的企业未来是什么样的?企业需要具备什么样的能力,可能会遇到什么样的挑战?

王阳:“不确定性”一定是伴随着整个企业的未来发展。谁也不知道经济下行的趋势什么时候能够改变,谁也不知道再下一个新技术是什么?能够带来怎样的新变革?但如何抓住企业的核心本质,比如从客户需求出发,如何立足当下,比如用系统和创新的原则把握最前沿的技术为我所用,都是企业自己可以选择和实践的。

《新智囊》:IBM提出了技术推动企业商业变革和飞跃发展的观点,并且正在通过移动应用、云计算、大数据和敏捷开发等技术解决方案提供服务,请问IBM具体是如何帮助企业实现业务突破和企业创新转型的?

王阳:移动应用打破了时空的界限,改变了人与人之间沟通的维度。借助移动应用,企业不但可以提高易用性,还可覆盖更多用户,借力持续交付、集成开发和运营原则以及SOA原则设计移动应用,实现以用户体验为主导的产品质量控制和早期生命周期分析。而云计算不仅简化了企业原有IT基础设施的复杂度,提升了企业IT基础架构标准化与规范化,更让企业享受到随需应用及低成本的计算资源,从而激发企业获取更高商业价值。此外,互联互通的交流和社会化应用的兴起,使得结构化和非结构化数据奔涌而至,对海量数据的智慧分析洞察,不仅可以帮助企业优化业务流程,还可以驱动企业迅速准确地采取决策和付诸行动,从而挖掘更多商业机遇,在激烈的市场竞争中脱颖而出。而敏捷开发则凭借其独有的以人为核心、迭代、循序渐进的开发方式,重新定义了高效的人员协作模式,优化了软件开发者的工作平台,以更节约的成本加快了企业软件交付速度,全面加速了社会的变革与进步。

《新智囊》:具体操作和服务是怎样的?

王阳:在拥抱互联经济的时代,只有全方位部署并灵活运用移动应用、云计算、大数据和敏捷开发等创新技术,企业才得以更充分地建立员工、企业和合作伙伴之间的紧密关系,通过有效利用资源和信息准确获取市场商机和洞察,从而快速采取行动,推进企业在新商业模式运营下实现最佳收益和智慧成长。

比如,当我们谈云计算的时候,不仅仅只是谈及大数据方面,我们要更多地关注于这样一些数据是否能够帮助我们生成新的视角和观点,来进行另外的应用。比如我们可以在开发阶段收集一些数据,帮助我们去了解,这是否是一个好的项目,好的项目的要素有哪些。也可以通过在网上流量的监测,帮助我们减少流量上的拥挤,帮我们改善这个系统。也就是说,信息、数据的分析是为了企业做洞察和商业决策用的。

我们讲大数据的时候,也并不是老跟人讲Hadoop这样的技术。而是讲这样的平台怎么做流计算,怎么挖掘出它的洞察,挖掘出它的知识,帮助用户去快速地做商业决策,如果讲到这层,我们非常骄傲的一点是,IBM跟别的厂家所讲的东西有很大的区别。比如我们会在流计算上花很多精力,这些数据会向不同的地方流,流的同时我就能抓到它的洞察,根据这个洞察来进行判断和决策。

通过使用这些服务,企业能够更好地将产品进行定位和推出,所以我们看到这些趋势,包括移动应用、敏捷、大数据、云计算,就意味着对公司来说给了更多机遇,帮助他们更好地加速这个产品的设计、实施、投入以及服务。

让企业重塑成为可能