融合的力量TMT之外的那些行业机会

2014年TMT重要的特征就是它与其他行业的融合。到底哪些行业机会是TMT所延伸出来的？这些行业机会中又有哪些是值得我们去把握的呢？7月18日，由《融资中国》杂志社主办的“融资中国2014中国文化产业资本大会”上，“融合的力量：TMT之外的那些行业机会”分论坛给出了答案。本场论坛的主持人是同创伟业合伙人、董事总经理王维。

华泰联合证券投资银行部TMT行业组负责人樊欣：要么拥抱互联网，要么淘汰

“我是来自华泰联合证券TMT小组的负责人，我们主要为客户提供IPO、并购重组资本市场的服务，我们非常看重TMT行业的成长机会，最近几年的客户包括蓝色光标、乐视网等等这样一系列持续通过并购，在资本市场上成来起来的企业，希望跟大家多多合作。”

王维：华泰联合对国内的新兴产业的发展有些什么感受？

樊欣：华泰联合在A股市场并购方面做得比较突出，我两三年来的经验感受分为两点：

第一点，过去一两年，A股市场出现了针对手游公司和文化公司的并购，其中包括同行业上市公司对相关产业公司的整合，但更多的是传统行业上市公司通过并购去实现产业转型和产业升级，甚至也可以带有增长利润、增长市值的目的在里面。

第二点，是这两年越来越明显表现出来的趋势：传统产业通过并购，利用互联网的商业模式实现自己的产业升级，不过这一类通过并购实现产业升级关注的人不是特别多。

举一个例子，华泰联合有一个客户叫爱施德，这个公司主要业务是手机分销。在传统渠道扁平化的压力下，公司利润空间越来越窄，做了两次并购。第一次收购了机锋网，可以获得更多的用户流量，对爱施德的分发能力是一个补充。第二次收购了一家在淘宝上非常知名的手机营销商三际电商。这样一来，爱施德的业务不仅包括了单一的传统线下分销渠道，还结合了线上分销。

我想说，随着互联网对传统产业的冲击越来越深入，很多传统行业的企业已经到了要么拥抱互联网，要么面临淘汰的境地。未来两年可以看到越来越多传统行业的企业通过并购的方式去和TMT行业寻求合作，寻求自己产业上的转型和升级。

王维：从金融角度来看，哪些传统行业在互联网时代有更大的机会？

樊欣：我有一个逻辑，不知道是否成立：我们把所有传统行业分成两种来看，第一种行业能够在线上完成产品的交付或者体验服务的全过程，并且受众之间可以共享服务；第二种行业需要完全在线下去完成产品的交付，或者体验服务的过程。

在第一类行业里，过去几年，迅速出现了大量非常爆发式的增长机会，包括游戏行业、在线秀场和互联网金融，我认为这些行业有一个共同的特点：产品可以在线上完成交付，同时一个产品开发成熟之后，可以对无限多的互联网受众进行推广。如果传统行业能够在第一种模式下面找到突破的话，我认为将有非常大的机会。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

樊欣：我从TMT行业公司和A股资本市场角度说我的观点，目前IPO正在从核准制向注册制转变，我们觉得未来几年TMT行业的公司会出现三个趋势。第一，可能有越来越多处于成长期的TMT公司上市。第二，我们未来两到三年之内，将看到非常知名互联网公司回归A股。第三，越来越多的传统行业上市公司将与TMT行业的公司进行并购方面的融合。

91金融联合创始人吴文雄：中国市场存在太多变数和机遇

“我是91金融的吴文雄，91金融成立两年半时间，我们从过去的互联网产品服务导购的平台，向互联网产品技术服务延伸，力求成为一个综合服务提供商。我们目前跟很多银行、券商、担保等有合作关系，与传统金融机构的合作伙伴一起挖掘企业在融资方面的机会，也与一些金融机构一起来设计金融产品。”

王维：互联网金融的核心是在产品供应端还是互联网渠道端？互联网金融要做好产品和渠道，如何跟传统的银行进行PK？

吴文雄：过去30年银行业的发展环境较为封闭，而移动端的兴起，再加上人们形成了终端消费和支付的习惯，这就形成了一个浪潮。现在我们可以很方便的接触金融服务，而银行业这种封闭的环境有很多空间让我们去做，比如说如何更好地帮银行做服务，做营销，做通道业务――这是浅层次的；后面去帮助他做产品，根据大数据去做风控。

互联网金融的角色是什么？当然偏向是产品领域的。过去两年时间里，我们更多是扮演一个角色，帮助金融机构对用户进行前期的分析、到产品的定制，从而积累起自己的体系。在这个过程中，当我们做到一定程度的时候，就可以继续往后介入：与不同类型的金融机构沟通，帮助他们打通用户。

91金融是偏金融的，但是我们用互联网工具去帮助客户做分析，去进行风控的建设。互联网需要大量的实践积累，这过程需要我们有很好的耐性，甚至要有失败的准备。我们不断做尝试，未来半年之内可能会有四五款产品面向不同的业务领域。

王维：互联网金融的成熟市场能够为中国提供哪些经验？

吴文雄：成熟国家的市场利润很低，这是一个成熟体系下的现象。中国的银行业压力很大，过去传统的方法会受到挑战，这个使得银行业有很大的变革决心。这种大的压力在国外市场是没有的，所以国外互联网没有P2P在做，中国市场存在太多的变数和机遇了。

银行的考核体系天生决定了它向企业放贷的机制是有问题的：央企有钱，小企业很难贷到钱，实体经济受到影响，这对中国的实体经济是一个非常严峻的事实。银行要吸更多的钱进来，在一个考核指标下做，这也给了互联网很多新的机遇，过去互联网一直在说颠覆行业，特斯拉颠覆了电动车的市场，电视机颠覆了传统家庭，但是对于我们做互联网金融的来说，我觉得不叫颠覆，一定是要努力去拥抱。

我们逐步介入到互联网金融里面，现在银行服务千万人，我们能够通过大数据让它服务更多人，这样银行的成本没有增加多少，但是我们的出现却创造了一个新的市场，让100家企业能够更快拿到贷款，或者资金，往后我们可以帮助银行定制更多符合用户的产品，因为银行体系太大了，没办法做。

我们与银行的合作不断深化，这对银行来说是很高兴的。行长很高兴，因为他们柜台同样来了很多人，但每个人贡献的利润不一样，他只能靠互联网金融帮助他运营。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

吴文雄：：两个观点。第一，制度不断松绑。第二，技术不断进步。金融和理财这种很贵的东西像白菜那么快的进入到每个人身边，人们轻松、愉快、很简单地和金融打交道。

达晨创投合伙人、达晨北京分公司总经理于志宏：因势而为、顺势而为

“我是达晨创投的于志宏。作为全国性布局的投资业老兵，达晨在全国有20几个办事机构，管理基金的规模为150亿人民币，早中期的项目都在投，在TMT、医疗和节能环保等领域都有自己的布局。目前在国内已经上市的投资企业大概有28家，总体的发展态势还不错。我们更努力地希望在行业里头做得更好。”

王维：达晨是我很敬仰的一家机构，如何看待TMT和传统行业发展趋势？

于志宏：达晨这么多年，它发展的基因都是VC。深圳很多企业十几年发展过来，从2000年开始干的那一批，最早都没有成熟的模式，在探索中一点点去试，在市场当中做。

达晨有一个优势，从我的理解来看，冲击来的时候，对所有投资人来讲，都是一个挑战，但也是一个新的形势，有很多机会。我觉得对这些行业里的人来讲，积淀很重要，你对行业的理解，包括现实和理想之间的这种差距你怎么在行动过程中去弥补和匹配，都是要有一些经验和技巧。比如像达晨，我们的策略以综合基金为主：覆盖面比较广，TMT技术非常重要、无所不在，其他的领域还有节能环保、医疗、农业等。所以说因势而为、顺势而为可能是投资业者和做企业的人非常重要的机会。

现在行业有一个新的转折，包括O2O、智能化和移动互联网，这些都是新的条件要素，要怎么样来应对？在座各位会用更积极的态度去拥抱变化，我们在内部也做了很多探讨和学习，包括对互联网金融、娱乐和O2O的一些讨论。这些都是我们作为老的投资人，在当前新的环境下，必然采取的措施和反应。面对未来，每个人都要拥抱这种变化，去应对，才能够在各自的岗位上有比较好的表现。

王维：如何看待新能源汽车或者节能环保领域在未来中国的发展？

于志宏：特斯拉在美国来讲销售得比较好是在加州，中国有很多IT圈的人追捧，因为特斯拉是比较时髦的东西，对行业有一些震动，但其实并没有那么响，并没有那么大的冲击力。每年几千万的车，特斯拉只是占很小的一部分。

很多开特斯拉的人对这款车印象最深的地方是加速，0到4秒，主要是电池动力比较强，大家并没有太关注科技的部分。

从发展角度来讲，特斯拉的方案并非很完美，但相对安全和洁净。加州有一个零排放的推行计划，从现在起到2050年。

关于成本，特斯拉也挺贵，定位比较高端，欧洲人对电动汽车了解比较多，所以可能特斯拉在欧洲卖得很好。中国对硅谷这些创新的东西会有一些媒体的异常放大，其实并没有想象的那么好，过两天大家再看就比较平静了。

新能源是个发展方向，最终化石能源和电能源会达到一个平衡，并不是谁取代谁的问题。至于像页岩气、节能这些东西都在发展，这可能是个大的趋势，但是想一夜取代化石能源是不可能的。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

于志宏：我们面临两个红利，一是制度红利，目前中国的改变会给市场带来开放，同时又有技术的发展，二者相结合带来双重红利，最典型的是互联网金融领域，会使我们的生活和我们每个人所经历的东西有巨大的变化，非常值得期待。

罗兰数字音乐教育集团董事会秘书兼副总裁洪仔全：到处是金矿

“我是罗兰数学音乐集团的董事长洪仔全，罗兰在全国各地有30家学校，我们计划用五年的时间，来打造一个音乐培训的‘新东方’，到那个时候我相信我们将有超过300家以上的学校，超过10万名以上的学员。我们的信心来源于TMT，用科技的手段来做，全面打开数字化的教育的大门。”

王维：现在随着数字版权的一些问题，如互联网音乐下载，导致这个音乐产业貌似没有以前那么光鲜了，您这几年时间未来的方向格局是什么样的？

洪仔全：我现在在做的是少儿音乐培训，它的发展方向在于和科技的结合。从我们目前实践的角度来看，传统音乐教育为什么做不大，因为它存在着诸多的障碍。罗兰数字教育利用TMT的手段，实现了跨媒体、跨界和跨平台的应用：我们的老师在音乐教室上课的时候，通过主控来调用总部课件的内容，和乐器连接，进行视频的播放，实现了集体化授课的可视化，甚至娱乐化，让孩子非常有兴趣来接触到音乐。这就是解决传统教育瓶颈的一个问题。

从另外一个角度来讲，罗兰的音乐培训还解决了练习上非常大的难题，小朋友实际上可以通过调用我们的课件在家里进行练习――智能化的练习软件可以自动纠错，给出练习的分数。这样从内容和形式上看，我们的数字音乐教育是一个技术的创新。但是我更愿意把它理解成为一个商业模式上的突破，能够从商业的层面去解决如何把音乐教育这个细分市场做大的一个产业化问题。我更愿意把这样的一个模式看成是与TMT融合的机会，在一些细分的领域，我们能够走出不一样的路子。

假如做投资时错过了新东方，那么这次绝对不会错过罗兰数字教育，因为实际上这个模式对整个中国这么大的一个市场来讲，到处是金矿，就看我们用什么样的速度去开采。用马云的话讲，我也拿望远镜这么瞧，但是在960万平方公里里面，目前确实看不到对手，这就是我们高明的地方。

王维：如何看待互联网对教育的影响？

洪仔全：互联网带来的是更高的效益，更低的成本。对于互联网教育来讲，我想不能把它简单看成是把线下的东西搬到线上，这很可能是一个误区。比如说把视频刻盘，不能把它定义为真正的互联网教育。我理解的互联网教育是什么？互联网教育本身有更多的互动性，更高的自主性和更多智能化的东西。我们的主控系统是智能化的，孩子不管是在课堂练习，或者在家练习的时候，所有的数据都会回传到云端，这些数据可以很好地优化课程。甚至在未来，根据海量的数据和算法，我们很可能就会摸索出一套独特的教育方案：，针对每个孩子不同的特点――比如协调性、结构感等这些个性的东西――为他量身定制出个性化的教育课程，让他在感受音乐、接受音乐培训的过程中，有一个更好的体验。

王维：数据的采集是谁来做？一旦涉及到信息，会变成非常复杂，包括传感器。第二，数据本身只能做成闭环的模式才能产生收益，如何靠大数据来收费？

洪仔全：这个对我们并不是一个问题，所有孩子的学习行为和学习效果在罗兰数字教育的系统里面采集，这也是一个技术上非常重大的突破。这个突破已经得到了国家的专利，罗兰数字教育从今年才开始进入，我们前三年到五年的时间全部花在研发的探索当中，当它已经形成标准化，易复制，盈利能力很强，这个时候我才开始推入市场，

所以我刚开始说，罗兰只用了半年的时间做到了30家，我今年继续做要超过50家，我要用五年时间做一个“新东方”，实际上在这个层面上我们已经深有把握了。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

洪仔全：TMT的机会不在TMT本身，是在TMT之外。在一些细分领域对TMT应用的借鉴可以形成商业模式上的突破。

中科招商高级副总裁任立殿：未来很多行业会被互联网改变

“我是任立殿，我们在TMT行业里面以前的投资并不是很多，但是最近这两年大量投一些早期的互联网项目，近两年的话，在TMT行业我们可能的投资会进一步加大。”

王维：投资人当中有很多是媒体出身，你从新浪到中科招商。你关注内容，同时关注VC，混在一起，看上去有点不着调的一些行业，你怎么把它们联合到一起的？

任立殿：这个也不难，我们现在都说跨界嘛。如果你演讲好，你踢两场球可能也火起来了。跨界首先考虑的是综合素质，为什么跨界的人才在这个时代相对来说受欢迎一点？

比如投资行业，有的投资人可能在他投资的领域里已经玩得非常非常顺了，但是一个媒体人进来之后去给他讲：你可以这样，可以那样，一个很小的点可能传递的功效就会非常大。他突然会发现，原来媒体人不仅仅是写新闻的一个人，他可能会给你产生一个放大效应。所以把媒体的思维植入到别的行业上，这个行业会有新的发展方向。

前一段时间社交媒体上流传了一篇很火的文章：一个媒体人他用媒体的思维去重新包装、处理传统行业里的某一款业务，让它更适合于传播。第一，把广告费给省掉，也省掉了大量的业务员或者市场推广的人工成本；而且到达率和市场的认可率都是成倍的增长，

对于媒体人士的转身，首先一些传统行业会喜欢，传统行业借助媒体行业的思维，再迎合互联网时代的规律，降低成本，在公众当中直接传播，让自己的企业更加互联网化。就像小米手机为什么卖得这么好，如果直接铺很多广告是没有戏的，传统行业对于这种思维模式，或者综合素质的需求大增，导致了媒体人大量转行。

王维：新的传播媒体对传统新闻行业带来很大冲击。过去我们说三大门户，现在很少有人提了，这个行业未来有什么样的发展趋势？

任立殿：就像当年门户网站颠覆传统媒体一样，门户网站将来是什么样子不好说，是不是现在这样过个五年十年保持不变，也很难预测。

比如说互联网金融，互联网颠覆了什么？第一，颠覆了银行的柜台。第二个颠覆了银行中很多老百姓不懂的问题。从前你看到发国债的时候，很多人都在银行排队，但他不知道其实交易所也可以买国债，买到折价的国债。

支付宝颠覆了什么？不管你是什么阶层的人、你懂不懂金融、你知不知道有一个东西叫货币市场基金，支付宝就可以把这么一个东西销售给大家，你甚至可能连买的是什么都不知道。

这颠覆了银行以前一些很习惯的东西，银行突然发现他很习惯的一些场景或者规律，在互联网面前已经失效了，但是金融本质的东西根本没有被颠覆。去年与一个国有银行高层交流，他就说看不到颠覆，因为银行在机房上面投了一百多亿，如果银行把这套安全审核放给互联网公司，互联网公司一单都不敢接了，互联网依靠的是银行的体系，所以这不是颠覆，是寄托在庞然大物身上的寄生虫。

当然他是站在他的角度去看这件事，不必说他自己的服务要改进，产品也要改进，但是他们仍然相信：银行是大的，是强的，银行只要稍微改进就把互联网公司灭掉了，互联网颠覆了很多面上的东西，但很核心的东西互联网金融是颠覆不掉的。

包括像刚才讲的特斯拉，我自己也了解了一下，我认为特斯拉整个车里边最最核心的，或者说国内电动汽车企业很难超越的，就是电池的电控技术――电池什么时候放电，什么时候不放电，这个技术中国一时半会儿跟不上。

比亚迪和特斯拉的技术环境上有差别，但是整个造车理念没有太大差别。我个人感觉特斯拉颠覆传统汽车主要在于：像小米式的，特斯拉的运营理念和汽车厂商是不一样的。这几次特斯拉出现严重的问题，事故的零件都是外购的。特斯拉很难去查是哪出的问题，如果什么都是自己生产的，那就内部排查，效率各个方面会有很大的提高。

所以很多颠覆，也得看是颠覆行业核心层面的东西，还是颠覆一些表面的东西。特斯拉的理念是朝着更贴近人需求方向在走，技术上有待进步。

但是对于新闻门户很难说。真正重要的新闻每天就那么几条，每个人想看的东西和他要么生活相关，要么工作相关。我原来是媒体人，门户就推荐给我看媒体人相关的内容，但是我现在不是媒体人了，他再给我推荐这个，我就不想看了。再举个例子，互联网门户可能通过数据分析得出：我是男性，我想看漫画，但很多东西永远分析不过来，要做一个预期比较困难。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

任立殿：未来很多行业会被互联网改变，这个改变确实很难预测。倒退10年，你想象不出来现在的互联网，所以长期预测难。但是互联网的思想、自由开放的精神可能会持续下去。

中国文化产业基金投资总监、合伙人唐肖明：看好内容消费市场

“我叫唐肖明，我来自于中国文化产业投资基金，我们是一家比较新的基金，到今年7月份刚好满三年。第一期资金规模40多个亿，主投文化传媒及TMT行业，目前为止核心的传媒文化领域投了20多家。我们做的内容比较多一些，严格来讲技术的基因和背景弱一些，我们正在努力学习，希望能够通过几年的专注换来专业性。”

王维：您怎么看待国内市场电影的变化，机会在哪里？

唐肖明：很多国产电影，虽然说票房很高，但是口碑很差：从电影语言的应用，到编剧能力，到制作水准，在我们看来不及格；但是只要放在好的档期，有好的宣传，也是屡创票房记录。消费市场中的主力消费人群20多岁，对他们来说，电影票加上买个苞米花，一共100块钱微不足道。

从这两年我们来看，投资的演出演艺公司表现都超预期：更加昂贵的、更加上一点档次的文化需求正在迅速成长起来。随着消费力的增长，人们对精神文化生活的追求，对于内容消费市场会出现井喷式的增长。

我觉得目前电影市场主要还是依靠数据上导流的能力，属于粗放野蛮阶段。从发展阶段来看，随着技术手段的提升、大数据的应用和营销手段的提升，我们认为往后还有更加广阔的增长前景。

我们看好内容消费市场这一块，即使是在传统渠道、传统发行领域，我们也相当看好，同时我们认为中国的数字内容付费消费可能是人类历史上近百年以来一个潜在的几千亿级，甚至上万亿级的市场。我们认为文化产业刚起飞，是小孩刚学会走路的阶段，所以总体而言，我们认为大家是很兴奋地站在内容与技术结合的、风刚刚吹起来的风口上。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

唐肖明：：我觉得人们有很多被压制的需求，金融行业是一个典型的案子，所以说在中国做互联网金融肯定是最容易的。在其他行业，像发改委这样的部门无所不在，我相信互联网行业会好很多。

苏州国发产业投资管理有限公司董事总经理陈志辉：互联网金融格局会发生深刻变化

“我是陈志辉，目前我们有三大业务板块，一个是股权投资板块，目前我们管理了将近80亿国内的基金，涵盖VC、PE，包括早期的专项基金，目前投了100家企业，20家企业已经走向资本市场。第二个，我们目前管理的保险资金突破了100亿，今年我们有望突破200亿，在我们股权投资板块里面成立一个专项的文化产业基金，规模不大，1.5亿，我们专注于把本土的文化产品，或者优势的文化企业进行产业化，通过资本的力量来推动文化企业转型升级。”

王维：苏州有上百家上市公司，作为苏州当地的创投机构，苏州国发如何寻找与TMT相结合的企业？你们对于TMT产业未来本土化有什么观点？

陈志辉：坦率地来说，我们过去几年觉得苏州这个地方好，好的企业挖掘不完，但是这两年突然发现企业跟TMT怎么搭不上线，其实我们也在思考，也在转型，也在改变。

比如说江浙一带，像常熟生产零部件企业是比较多的，这个行业也出了一些上市公司，也有很多外来的资本。但是这个零部件企业我们是不是要继续投？是不是要投特斯拉带来汽车的变化？这个汽车市场我们怎么来应对？我们现在四块屏，一块家里的屏，上班有电脑工作屏，平时空闲的时候有手机屏，开车的时候还缺乏一块屏，我觉得汽车行业里面就是我们的机会。

最近我也在看，出租车司机用手机软件的时候在那儿点点点。我们讲的是安全，放眼看过来智能汽车领域，对于安全智能化与TMT相关技术的引入和应用，我觉得这是一个市场空白，人们对安全的专著性不高。实际上我们用汽车讲求安全、便捷、舒适、娱乐，我们关注在娱乐、舒适这块，但安全没有关注。我也看到国内有公司在做智能汽车方面的应用，用语音来替代手的操作。

说到打车，昨天晚上我深夜赶过来，我在互联网上定了一个接送，我跟出租车聊，我说我为什么一定要在网上先付钱给你，用移动支付行不行？他说现在还没有做移动支付，他最近准备跟腾讯合作了，腾讯可以微信支付。

未来值得我们关注考虑的问题：今年是百花争艳的“宝宝”们，还有P2P。有了TMT以后，行业的格局会发生深刻的变化。在互联网金融里面，我们更关注基础性的东西。

第一是支付。支付好像支付宝是一家独大，未来它有没有竞争力？支付宝使用上面一个最大的问题是边界性：用支付宝付点钱，要输密码，输这个输那个，能不能像银行卡一样，我走遍全世界一张卡解决问题，我觉得这是未来移动支付核心竞争力的所在。

第二是大数据。今年金融发生了很大的问题，包括银行的坏账等等。我认为大数据是真正能够解决中国信用体系的一个很基本的基础设施，只有大数据真正应用到互联网金融里面来，我们才能真正的从抵押转变到信用。

第三，我认为比较关键的是互联网进入社区。可能对于在座各位大佬们来说，有人帮你们规划财富管理，但是很多中产小白领，没办法只能追求P2P。你可以利用互联网给他们做一些理财方面的教育、理财方面的规划，反过来你利用这些规划，做一些更深入的产品定制和营销。

总得来说，因为TMT以外的行业受政府的管制非常多。随着我们现在改革的进一步深化，所谓的“负面清单”出来，很多行业会发生一些翻天覆地的变化，当有了TMT以后，我认为这些行业会带来更多的机会。

王维：中国的新能源汽车未来与互联网结合的前景如何？

陈志辉：现在可能大家理解特斯拉了，认为他颠覆了行业。事实上特斯拉的颠覆在于几个方面：特斯拉改变了我们原来对于电动汽车的认识。一两年之前，我们看一些电动汽车企业，感觉这个车又丑，续航能力不行，充电很危险，因为他做整个电动汽车的电气系统，风险很高，特高压一旦处理不当，车开着开着就烧掉了。

对于特斯拉，我认为汽车本来的属性就是交通工具，所以它必须有动力，这个改变不了。对于我们这些脑子里面一天到晚想事情的人，如何能够在开车的时候处理一些我的东西，又能解决安全问题？这个我不提倡，但是我觉得这可能是汽车未来的方向，使用上更方便，并且更安全。

另外的事情，怎么把汽车的油耗降低，把汽车对环境的污染降低，这个可能是两个层面的问题。实际上TMT影响最多的，就是人们在汽车使用的体验上。我认为是未来会有一些重大的变化。

王维：未来这十年，TMT和互联网行业将会有什么样的变革？

陈志辉：不要说十年，现在已经发生了，通过互联网科技TMT，我们的生活变得更加便捷、舒适。这是潮流，也是一个趋势。（根据会议录音整理，未经本人审阅）。