融合通信范文

融合通信范文第1篇

在新兴的融合通信市场中，不可不提的当然是对融合通信最先推崇、最早追捧，并一直致力于推动其实现的通信设备厂商们。它们对“融合通信”概念的理解，对其解决方案和技术平台的搭建，无疑是实现融合通信目标的最原始驱动力量。

网络演进的理想

从上个世纪70年代的ISDN、80年代的ATM，再到90年代的IP，网络的每一步演进都被人们寄予了深切的期望――期望网络最终可以实现融合。

一位网络通信业的资深人士曾经这样对媒体回忆：“我记得在15年前给客户做示范，展示如何从一个分机把电话转到另外一个分机上时，客户就觉得那已经是很好的技术了。”的确，在技术发展的过程中，在最早的PBX年代通信是基于各种硬件和一些专用技术，功能也极为简单，拿起电话、拨号、说话，仅此而已。而从2000年年初开始，则出现了把数据网和话音网融合的趋势。未来网络融合还将包括移动性、视频。正如北电亚洲区总裁Michael Pangia所说：“‘融合通信’的目标，是打破当前以设备和网络为中心的通信方式，在所有通信工具和应用上为用户提供一个唯一的身份。而无论企业内网或外网的接入是通过传统电话、手机、笔记本电脑软电话、PDA或其他终端设备，对于最终客户而言，集成都是简单且无缝的。”

从融合通信对运营商和普通用户所产生的显著却又不同的影响看，中兴通讯认为，在运营商的角度，网络融合目前要解决的问题仍是“一种业务/服务一张网络”。例如PSTN网主要是用来打电话，CATV网络用来看电视，而数据网络主要是进行数据通信。多种业务、多个网络，需要的是不同的技术体制、产品和不同的运维人员。中兴通讯认为，对运营商而言，网络融合的核心问题在于降低网络建设成本和运营维护成本，即所谓的CAPEX和OPEX。而对普通用户而言，我们已经经历了电报网络（可能许多人没有到邮电局去拍电报的经验）、电话网络、移动电话网络、数据网络和电视网络。大家都应该有这样的经验和印象：家里有电话线、有线电视线、数据线/光纤入户，每种网络都有专业的设备，如电话机、电视机和电脑等。如果实现了网络融合，则无疑将在费用（如初装费、使用费）、易于使用等方面，给用户带来很大的好处。

作为资深移动通信解决方案供应商的爱立信则如此理解“融合通信”：“融合的产业为动力，融合的网络为基础，融合的用户体验是关键，融合的业务则是最终梦想。”的确，企业梦想下一代技术能够帮助它们提高竞争力。它们希望商业应用能够简单无缝地与电话系统集成，以减少网络的复杂性和运营成本，并提高员工的工作效率。而传统上，只有大企业才可能享用的先进企业通信系统如今已经出现了转向中小企业的新趋势，也就是将VoIP、无线局域网、安全性和融合语音及数据服务的优势带给3～250名员工的中小型企业。由于简化了网络架构，中小企业可以大幅削减资本和运营成本，为提高员工的工作效率提供难以估量的好处。融合通信在造福更多企业的同时，也必然为服务提供商们提供更为广阔的市场发展空间。

移动性至关重要

随着越来越多的人们习惯于与他人共享自己拍摄或从网上下载的视频剪辑、电影短片，手机视频的爆炸性发展推动了大众对4G的兴趣。WiMAX、HSDPA的长期演进（LTE）以及CDMA 1xEV-DO版本C等技术将提供真正的移动宽带，并推动4G迈向成功。4G的实现则将完成便携式游戏系统、数码相机和摄像机、DVD和MP3播放器、医疗诊断设备和导航系统等终端设备顺畅地无线连接到互联网上。

把视频从任意网络无缝传输到任何无线终端设备上需要融合技术，IP多媒体子系统（IMS）则为此提供了解决方案。IMS将智能网络转变为一个直观的网络（对终端、应用和接入方式都很敏感），提供了固网和移动网络间的增强型IP骨干网互连，并将多媒体服务的安全性、移动性和个性化提高到一个新的水平。

产业链携手并进

除了IMS、WiMAX等技术的发展支撑着“融合通信”理念走向实现外，中兴通讯认为，“融合通信”涉及的几个不同的专业领域也正在走向融合。这其中，包括传统的IT技术厂商，如软件系统、网络安全解决方案提供商；电信设备和数据设备厂商，它们提供基础的网络设备，如PBX、交换机和路由器等；还包括其他各类专业厂商。由于各自领域的知识结构存在差异，各方厂商在产品、技术以及解决方案等方面以各种方式寻求优势互补，在“融合通信”平台上互相促进，正在推动融合通信的现实化进程。

当然，在“融合通信”的实现过程中，电信运营商的网络转型也是一个热门的话题。网络转型缘于电信竞争格局的变化、新技术的发展和新业务的需求。随着电信业务的相互渗透以及全业务运营的实现，固定移动融合（FMC）成为大势所趋。围绕网络转型和网络融合，运营商和供应商不断进行各种新技术的尝试。国内NGN、网络智能化、移动NGN正处于大规模实施阶段，而围绕FMC和IMS的深入讨论与试验是目前业界关注的焦点。

随着中国3G的部署，全业务运营与同质竞争将很快到来。在3G牌照发放前不长的时间内，如何巩固自身传统业务领域的优势，优化网络与业务结构，多方面做好全业务运营的准备，是运营商目前的工作重点。固网运营商关心的是如何将其在固定接入（包含语音和宽带）上的优势转化为全业务运营的优势，而移动运营商更多表现在如何争取企业客户和优质个人客户。

融合通信的前景

融合是综合的、复杂的，它涉及网络、业务等多个方面。从网络架构来看，融合可以发生在网络的不同层面；从服务的角度来看，融合主要表现为更加丰富多彩的综合电信业务；从接入方式的角度来看，融合在网络上体现为多种接入方式共用某些网络的功能实体或设备；在终端上，融合体现为各种多频多模的终端；从用户的角度看，融合意味着相同的业务体验。

在2006年之前，很多企业都把关注重点放在IP网的服务质量以及系统稳定性和成本节省方面。Avaya中国总经理Dinesh Malkani曾经谈到：“到了2007年，我相信会有一些新的趋势出来：比方说会有更多的客户要求移动性。当客户需要视频解决方案或者移动性解决方案时，其操作应该能够和以前语音通信解决方案一样简单便捷，而不是更为复杂，这样客户才会比较喜欢。”

与Dinesh Malkani“所见略同”的还有北电亚洲区总裁Michael Pangia，他也认为“移动性”应被给予更多关注。“如今移动性已经取得了其他技术创新所未有的进步，从而对电信的发展远景产生了深远影响。在亚洲的大多数国家，移动用户已经超过了固网用户的数量，而未来的趋势是在速度和宽带上将移动性提到一个前所未有的高度。”

当然，除了“移动性”占据通信中越来越重要的地位外，另外一个明显的客户要求是用户划分，以提高差异化服务――即为不同用户提供不同的服务和解决方案。基于这一点，Dinesh Malkani认为:“在2007年，整个趋势将会从过去的以硬件为重点、以服务质量为重点转移到以企业应用为重点。”

目前，随着技术的发展，网络融合已经曙光初现，机顶盒、IPTV等将会给我们带来一些切实的好处。

在应用方面，相对运营商和用户可以通过雇用专业人员进行支持外，另一个市场――企业客户市场的网络融合解决方案则显得更为重要和迫切。这个市场一般都涉及到PBX和数据网络。而对于中大型企业客户，其网络就更为复杂，比如其内部还可能部署了会议电视系统、VoIP系统，甚至还部署有移动网络。一般而言，中小企业没有专业的IT人员支持，因此融合通信产品将对他们有充分的吸引力，并在成本和使用费用的降低等方面具有优势。而随着技术的发展，产品的整合，融合通信可以为企业引入新的应用功能，带来更多的效益。

当然，可以预期的是，由于监管、行业分割，以及技术的限制、成本、竞争等众多的因素，网络融合还将不是一个一蹴而就的过程。目前，融合通信市场仍面临着源于现行数据网络架构的最大障碍，安全、标准、关键性应用等问题也一定程度地困扰着其发展脚步。但“融合通信”已是市场大势所趋，相信随着更多新型应用与解决方案的涌现，融合通信市场会越走越好。

Avaya中国区总栽麦凯杰：2006年是企业通信迈向智能化综合应用的重要时间拐点。

观 点：应用引领智能通信

2006年是企业通信应用从传统的话音业务发展到语音数据融合业务、进而迈向智能化综合应用的重要时间拐点。根据Avaya等业界领先厂商的观点，今后企业对于通信应用的需求，将不再是沟通信息、通过IP通信系统降低成本、提高运营效率那么简单，而将升级为将各种业务灵活地嵌入智能通信系统，从而实现差异化服务，提高客户满意度和忠诚度。

这种市场走势已经给Avaya之类的厂商带来了惊喜。2006年，这家公司连续第三年实现了销售业绩和利润的增长，并且保持了零负债和数以亿计的强大现金流。Avaya中国区总裁麦凯杰（Dinesh Malkani）告诉记者，仅2006年第三季度，Avaya发货的IP线路就达到了创纪录的130万线。

放眼2007年，人们又将在迅猛发展的企业通信市场看到哪些精彩的新故事？

应用担纲

在2006年以及之前的很多年，大多数企业都把关注的重点放在IP网本身的服务质量，以及系统的稳定性方面；随着IP技术的发展成熟，人们渐渐打消了这方面的顾虑，这时新型IP通信系统能够为企业带来的成本节省又成为企业用户新的关注目标。到了2007年，这一情况也许将发生改变。

“我相信会有一些新的趋势出现，比方说会有更多的客户要求移动性应用，在移动性方面会有更多的产品出来。现在很多公司员工的流动性很大，他们会经常在全球各个地方出差，在这种情况下，就需要我们提供移动性的解决方案，比方说通过视频会议或者电话会议使这些人和公司随时保持联系。这是客户的一个需要。”麦凯杰告诉记者。

麦凯杰特别强调了这些新型解决方案必须具备易用性，使用户使用时感觉和以前打电话同样容易、方便，而不是更为复杂，因为这样客户才会喜欢。

另外，客户希望能够有一种技术来实现对其用户的划分，并且相应地提供差异化服务。

“从整个趋势来看，将会从过去以硬件为重点、以服务质量为重点，转移到以企业应用为重点，这是2007年将会出现的比较大的市场变化。”

麦凯杰认为，围绕近两年讨论比较多的技术，比如SOA、VoIP、SIP等，2007年会开发出大量新的应用。

针对市场的这一趋势，Avaya正着手加强其应用开发团队。另外，该公司目前在全球90%以上的研发投资都投在软件与服务上，以此保证开发出更多创新性的解决方案。

执行力制胜

随着企业融合通信市场的启动，市场上的竞争也变得激烈起来，很多厂商都陆续推出了自己的概念、产品和市场战略。Avaya是如何在这个市场上脱颖而出、取得骄人成绩的呢？

“建立战略是一回事，能不能切实执行这个战略、执行力如何是另外一回事。” 麦凯杰认为。

以企业应用的开发为例，Avaya做了很多事情来推动企业应用的开发进程，专门针对企业应用的解决方案团队的人数在3个月之内就翻了几番。

另外，Avaya还通过在大连建立服务中心等方式，来保证为客户提供良好的服务和咨询，帮助客户比较有效地使用产品，切实地从产品中受益，或者得到更多的价值。

此外，Avaya还非常重视解决方案的定制化，针对不同行业的不同需求专门定制一些解决方案。据介绍，2007年Avaya将进一步针对医院、电力、政府、烟草、制造等行业进行投入，推进企业智能通信应用在更广阔领域里开花。

“就是说，我们建立了战略，同时我们也确实做了很多的工作来执行这样一个战略。”麦凯杰这样概括Avaya公司在企业通信市场上的与众不同之处。

链接一：“融合通信”、“智能通信”、“统一通信”概念溯源

2004年，在Avaya首届中国用户大会上，Avaya全球策略营销及产品管理副总裁Jorge Blanco提出要把中国用户带到新的融合大潮之中。Avaya对“智能通信”概念的正式提出，是在2005年5月举行的“Avaya IP语音通信最佳实践研讨会”上， Avaya公司对外宣布了“帮助企业迁移到智能通信新时代”的战略发展目标。“智能通信”就是通过开放平台将通信应用和企业应用无缝结合。并且能够在恰当的时间，通过恰当的通信媒介，将员工、客户和业务流程连接到恰当的人员。

思科“统一通信”概念的提出，是在2006年7月25日“思科统一通信高峰会”上，由思科系统（中国）网络技术有限公司总裁林正刚正式提出。所谓“统一通信”，是思科为满足企业用户全方位的通信需求而推出的一套“四网合一”的通信解决方案，基于思科服务导向网络架构而构建。通俗而言，即在系统中无缝集成了语音、视频、即时通信、数据等一系列应用，通过IP网络架构来为用户提供一个功能丰富，操作简单的通信环境。

宝利通“融合通信”的概念最早由美国宝利通于2004年提出，称为“统一协作通讯（UCC）”，并逐步得到Yankee Group在内的第三方研究机构的认同。UCC即指将语音、视频、网络或数据会议实现全面整合，除了可以大大提高生产效率外，还将在很大程度上改变人们的工作方式，使人们更聪明地工作，加快决策进度。

链接二：迎接融合通信的几种战略

融合通信的大方向已经得到了整个网络通信业的广泛认可，设备提供商和企业用户均已开始着手向这种新架构进行迁移。不同设备商对于融合通信采取了不同的策略。

北电

北电亚洲区总裁Michael Pangia将“融合通信”誉为“服务提供商们千载难逢的机会”，这表达了众多通信设备厂商对这个市场积极预期的心声。

融合通信范文第2篇

关键词融合通信业务能力引擎企业信息化

目前全球主流电信运营商都纷纷将融合通信业务定位为业务和技术发展的核心方向，在各大电信运营商开展对中心企业信息化业务和服务中得到最大的体现。为了满足客户特别是政企和商企客户“全业务”需求，电信运营商率先提升其业务网的构架和搭建业务平台为各类客户提供融合通信业务、IT业务和ICT业务。

开放的业务模式

在传统电信业务向开放式的“融合通信”业务演进过程中，业务模式显得尤为重要。传统业务模式中，，用户只有电信产品的“使用权”，没有电信产品的“创造权”，这样的环境十分不利于“融合通信”产品的用户适配度、丰富度和满意度。在ICT业务中，企业更需要的是引用电信“融合通信”能力的个性化的二次开发产品，因此电信运营商应该改变企业信息化的进程，将电信运营商一家来推动的模式转变为电信运营商“筑巢”，应用提供商AP和企业用户三家互动，共同推进的模式。

1.积极有效地开放电信已经被市场接受的“融合通信”能力、IT能力和目前已经建设的ICT能力，让各类AP一起共建以电信运营商为核心的基于“融合通信”的信息化服务生态村，同时电信运营商还要做好示范。

2.在电信业能力开放的大潮中，中国的电信运营商已经站在市场的前列，最成功的案例就是短信业务的迅猛发展。事实同时也证明只有众多AP的参加和中国元素的加入，生成的业务才是本地化和有良好的业务体验的业务。

3.积极有效地降低电信能力的使用门槛，从技术上保障企业用户、AP的电信能力调用简单性和有效性。

4.电信“融合通信”能力要和企业的生产流程和管理流程挂钩，使电信“融合通信”能力的使用能加速生产流程的运转和管理流程的高效，最终实现信息化促进生产力的提高。这方面的案例在中国的企业生产过程中已经大量涌现出来了，但目前还处于原生态的状态。

5.在基于“融合通信”的企业信息化市场，需要支持三大商务模式：AP业务自营模式，适合于业务的哺育期，运营商提供通道合作，业务上为通道占用型；AP业务承载模式，适合于业务成长期，运营商提供资源合作，业务上为资源出租型；AP业务托管模式，适合于业务成熟期，运营商提品合作，业务上为市场共享型。

6.在企业信息化业务的盈利方式上，运营商从保存或逐步减低前向收费，转向积极发展和拓展后向收费，AP则积极发展业务分成。探索开拓后向收费为目标的商企客户服务盈利模式，不仅是目前电信行业竞争中处于劣势的固网运营商的必需，而且是下一代电信网盈利必需的商业手段。

7.在企业信息化业务中使电信运营商的“融合通信”业务从外挂方式向内嵌方式演进，从拉式向推式业务发展。

选择技术模式

除了业务模式的转变，选择正确的技术模式则是打好ICT转型这场硬仗的另一个关键环节。目前看来，NGN和IMS体系开展“融合通信”业务的技术模式是多种备选技术模式中最适合中国电信运营商发展和演进的模式。基于NGN和IMS体系更易对客户提供电信级的“融合通信”业务和服务，也能可靠地实现国家交给大型国企――电信运营商的业务和服务的监管职责。

但在开放式的“融合通信”业务模式中，丰富和全新的多媒体业务已经不可能由电信运营商一家完成，电信运营商可以作为信任域提供电信运营商的多媒体业务，第三方合作者作为非信任域提供更大量的多媒体业务，为此在NGN和IMS体系架构必须引入SACF，通过SACF，电信运营商可以方便地实现对信任域和非信任域提供的多媒体业务进行开放和业务管控。

当前电信运营商的网络和支撑系统的构架(俗称大网能力)已经相当复杂，在基础网上已经有PSTN网、PHS网、CN2骨干网、IP城域网、传输网、服务和支撑网等，在业务网上有综合业务管理平台、门户和客户端、充值和支付平台、互连星空平台、商务领航平台等。电信运营商在提供“融合通信”业务和服务时往往会构架一个一个业务孤岛，每个业务平台都在重组大网能力形成“融合通信”业务和服务，这种业务网“融合通信”业务和固网生成模式大大增加了“融合通信”复杂度和业务成本，这点在“商务领航”业务提供中已经成为发展的瓶颈。而且众多的平台的涌现和提升又形成了一个个信息孤岛，使电信运营商对于丰富和全新的多媒体业务管控变得十分困难，因此通过SACF(业务综合接入和管控功能)为封闭的电信基础网和业务网构架一个业务开放层，既完成了“融合通信”业务的开放和管控，更形成“融合通信”业务和服务的信息化“生态村”。

创新的三大关键点

在企业信息化服务及业务模式和技术模式目标确定后，技术的创新是关键。电信能力的开放要取得市场的认可必须通过技术创新来降低电信能力使用的门槛，在电信能力和企业应用之间必须构架一座桥梁，那就是业务引擎。在这方面国外的主流技术有Par-lay技术、SIPServletAPI、JAIN等。目前国外异构网络的中间件只局限于电信业务网信令管控和企业AP的API翻译，没有涉及业务能力增强部分，但对于国内现网的具体情况，业务引擎必须增加电信业务网能力不足时的业务能力填充，以达到业务的现网可用性。

电信“融合通信”能力开放的技术创新点可以从以下几个方面展开：

1.电信通信能力的开放已经走过了电信业务仿真、电信能力的IP化程序调用、基于事件驱动的通信能力调用三大阶段，这里除了国际主流技术的引进，也有大量中国通信技术人员的创新，电信能力开放技术手段应该跳过仿真和程序调用直接采用以事件驱动的模式，因为该技术手段的应用更贴近企业客户服务消费习惯。

2.业务引擎内含管控和业务两大能力，管控能力是主体，业务能力是电信业务网能力不足时的增强，尤其在现网转型还存在许多不尽如人意的现阶段，即便在软交换完全成熟时也不可能具备海量能力。业务引擎的业务能力增强应基于电信大网能力不足时的填充原则。

3.积极引进消化国际成功的技术，创新国有或运营商的技术标准，以管控信令翻译为核心形成IMS的SACF定义是研究的一个重要方向。

产业链管理

通过价值链管理，打造互惠共赢的合作模式：上海电信通过联合多家合作伙伴，开放电信运营商的产品和业务的能力，实现产业链各个环节的资源共享和优势互补，从而成功打造了“商务领航”融合通信产品和服务的互惠共赢合作模式。该模式逐步形成以电信运营商的“融合通信产品及服务”、设备资源拥有者的“设备资源及服务”、研究咨询机构拥有的“技术资源及服务”、中介机构拥有的“客户资源及服务”的捆绑营销模式和利润分配模式，以整体服务优势吸引更多企业选择公共应用服务平台模式支持其信息化，促进在多赢目标下的整体盈利，建立合理的利润分配机制，进而使应用服务运营商、软件商和资源提供方的收益分成和利益共享成为现实。因为“商务领航”的推出，大大降低了企业实施信息化的门槛，减轻了资金压力，受到企业的普遍欢迎。

融合通信范文第3篇

作为中国通信设备和方案提供商力量代表之一的中兴通讯，最近也加入该阵营，进而使融合通信产业军团更显强大，也使融合通信的市场前景更为人所期待。

永无止境的“飞跃之旅”

两年前，中兴通讯还以“企业网市场新兵”自谦，如今，这个新兵已经成长为国内市场前三甲。和市场地位巨大变化相对应，中兴通讯在市场份额节节攀升的同时，也开始提出新的概念。

7月25日，中兴通讯举办行动总结会，给为期两个月的“飞跃之旅”全国巡展划上圆满句号。中兴通讯在今年的“飞跃之旅”全国巡展，效果出奇之好，无论市场影响力，还是与行业客户的深入沟通，此次巡展效果都胜过以往。

“覆盖14个城市，举办26场行业会议，接待了912家客户单位、1693名客户，接触合作伙伴400多家，120家达成合作意向，32家正在认证……”中兴通讯企业网品牌总监郝彩琴列举的一连串数字，清晰地描绘出中兴企业网的“飞跃”轨迹。

据中兴通讯副总裁钟宏介绍，此次巡展主要针对政府、能源、教育三个重点行业领域，整合了中兴通讯在通信领域和IT企业网领域全系列的产品，涵盖视讯、PCS、数据、服务器、ECS、监控、传输等多条产品线，推出了包括ZSR系列多业务集成路由器、全千兆以太网交换机等多款新品。

与往届巡展不同的是，此次巡展中兴通讯首次推出了“拼图式网络”的建网模式，将以往普遍存在的纵向的搭积木式建网模式转变成新的横向可拼装型的网络结构。“拼图式网络”基于IP实现融合，基于融合通信部署业务，可以通过统一的平台对业务进行控制，从而实现网络搭建的简捷性和易操作性。

更引人注意的是中兴通讯“企业网重点解决方案和重点产品”的――作为“飞跃之旅”巡展的谢幕演出，中兴通讯隆重推出了基于融合通信平台的一揽子成熟解决方案，包括虚拟会议室、三维调度、数字家庭、一体化语音、立体化网络、协同办公……

这些解决方案的推出，既是对市场潮流的热烈呼应，更为中兴通讯企业网的未来开启了一次新的“飞跃之旅”。从进入企业网市场至今，中兴通讯已经连续两年实现了150%的飞速增长，要继续保持这一惊人的增长速度，在“融合通信”这一新兴市场领域下工夫，应该是个不错的选择。

以“全系列”应对“无缝融合”

为推出“基于融合通信平台”的成熟方案，中兴通讯可谓煞费苦心。据钟宏介绍，中兴通讯在面向融合通讯业务的产品开发和整合过程中，“从网络基础到终端应用，在多个层次上都力求能够将‘融合’统一起来”。他表示：“一个成熟的融合网络解决方案，应当从下至上分为多个层次，从网络承载的融合，到网络控制的融合，再到前端业务的融合，缺一不可。”

对于大部分的企业客户而言，在选用融合通信方案时，由于过多地注重表象，将关注重点放在业务融合上，而在网络控制和承载平台上，则因为产品和技术的不足，无法实现融合。“整体的网络融合需求不能满足，一个很重要的原因就在于，整个网络解决方案只是产品的堆砌，而不是无缝的衔接。”钟宏说，“这样一来，很多的企业网络充其量只是采用了有融合能力的产品，而不是一个基于融合通信需求的整体解决方案。”

也正是看到了这一点，中兴通讯从网络构建底层就开始着眼融合需求，并针对这些需求进行产品的开发和选择。“中兴通讯是惟一能够提供面向企业网融合通信需求的全系列产品的提供商，也是当前业界惟一能够全面整合通信领域和IT企业网络领域全系列产品的提供商，这是其他厂商所不能到达的高度。”中兴通讯企业网品牌总监郝彩琴说。

当前业内大部分融合通信方案提供商，从某种程度上更多只是体现出“集成”的能力，通过将自身产品和其他设备提供商产品的集成，为客户提供貌似融合的网络，而这种网络因为不同产品只停留在潜层次的相互兼容上，无法实现对整个网络的统一性无缝衔接和统一性无缝管理，所以在提供融合通信业务时，往往会出现单一业务畅通无阻，多种业务拥挤不堪的局面。“中兴通讯的最大优势就在于，整个融合通信方案中涉及的产品，均囊括在中兴通讯自身最全面的产品系列当中，强大的核心技术能力和对端到端业务需求的满足能力，确保了我们能够为企业融合通信业务提供最为全面的管理能力。而对网络本身及网络业务的管理，才是实现融合通信最根本的保障。”钟宏说。

融合通信范文第4篇

融合通信究竟是在传统数字电话的基础上附加上网络电话和IP电话呢，还是全面淘汰已有的设备来彻底解决交互式通信的难题呢？这个问题在当今快速发展且不断变化的业务环境中的企业通信中的确很难。

原因很简单，因为没有哪个企业可以宣称直接甩掉传统电话，而且传统电话的可靠性也是网络电话、IP电话不可比拟的。不过潮流就是潮流，就像算盘被计算机取代一样，是无法阻挡的。因此当我们在2007西门子客户大会上看到西门子HiPath 4000 V4.0版本系统时，这一念头立刻冒了出来。它既能保留传统的电话（通过信令网关），又能实现网络电话和IP电话（通过安装了HiPath 4000 V4.0软件的服务器和交换机实现），传统与未来之间就像不存在隔阂一样沟通。

桌面的OpenStage话机将电话的易用性和电脑的诸多功能相结合，如同iPod一样的操控界面几乎颠覆了我们对电话机外型的所有印象，更为关键的是还采用了基于标准的技术，如Java、HTML、WML和XML等开放协议。如果桌子上有这么一台电话，那些经常需要电话沟通的行业人士的工作效率肯定会大幅度地提升，原因无它，因为OpenStage 确实方便。

其实对于传统企业而言，它们已经部署了完整的通信系统，只能基于此类环境进行渐进的演进，以合理的速度向真正的通信无界限环境逐步演进，从而有利于优化企业的现有投资。这个模式被西门子称为OpenPath――可为客户提供优化、增强及转化三种选择。HiPath 4000 V4.0实时IP系统的新性能，让那些大中型企业可以通过更低的成本以及更低的复杂性，来提高总体业务表现。可提供用户移动性、虚拟编号、端对端加密、业务流程集成以及其他强大的功能。它用开放式的接口实现网络集成。开放式的接口可实现与SAP、Siebel以及微软公司等产品更为简易的应用集成，以帮助企业将在业务流程上集成实时通信。

我们看到了未来通信与网络融合后的新气象，虽然现在多数人还停留在数字电话的阶段，但是从长远的眼光来看，这些基于网络和IP的通信系统会给我们带来越来越多的发展空间，就像网络没有普及之前，很难想象网络究竟能做什么，但是今天，离开了网络我们又能做什么？未来的通信也会如此吗？（李）

融合通信范文第5篇

关键词：IP融合通信技术；通信网；融合与应用

1融合通信技术

很多企业在网络建设过程中，主要应用了无线通讯网、互联网、PSTN网络，把内部的信息资料通过语音、视频、图像等数据进行传输。在这样的前提下就产生了融合通信技术，其主要可分为两个部分，一部分是VoIP技术，一部分是软交换技术。

1.1VoIP技术

VoIP技术主要应用在IP网络中的语音传输，通过Internet为VoIP技术的语音传播提供技术支持。VoIP技术在企业应用过程中，以分组交换为主要的交换平台，然后通过D/A处理，就能把传输过程中的电信号，转变为语音信号，就完成了一次语音传输过程中，从而实现了电气信息资料的语音在互联网上的传播和通信，从而保证企业信息资料文本、语音、视频是和Internet服务在相融平台中的应用。其中VoIP系统的运行过程中，需要语音处理技术、计算机网络电话集成技术和QoS保障系统，以及网络安全管理技术共同支持。在企业中应用VoIP技术的主要目的是为了提供可靠的语音技术，从而为企业信息资料的传输提供便利的技术和条件，打破传统电话传输信息资料的束缚，在提高工作效率的同时，实现企业资源的最大化共享。

1.2软交换技术

软交换技术作为融合通信技术的主要组成部分，对融合通信的安全稳定运行有非常重要的作用。其主要的工作流程是业务/控制和传送/接入分离，在业务平台上就可以实现融合通信。从而实现在交换机上的控制、连续、业务处理等功能，同时还能实现标准协议之间连接和通信。软交换技术在运行过程中主要负责业务平台的稳定运行，并且提供标准的连接口。以及也交换电话网和综合业务数字网之间交换的所有业务。随着科学技术的发展，利用智能网来完成软交换技术，很大程度上提高了业务交换的效率和准确性，并且很好地实现了呼叫控制功能、媒体网关接入功能、互联网功能等等。也能完成PSTN和IP/ATM网之间的信令和不同网关之间的相互操作。并且软交换金属能够支持不同种类的协议以及应用，很好地实现了分布式通信和管理，很大程度上提高了数据信息传递的准确性和安全性，同时也减轻了电路交换网的工作压力。代替了传统的汇接局和端局，使其抗风险能力大大增加。

2通信网的融合

2.1通信网融合的协议研究

协议是保证通信网能够顺利融合的关键所在，所以在融合过程中必须高度重视融合网相关的协议。比如：对于SIP协议来讲，SIP协议是通过互联网工程任务组制定的融合协议，其主要的目的是为了修改和终止会话连接的应用层控制信令协议。而SDP协议，其主要的工作内容就传递多媒体绘画和媒体交流信息。所以在通信网融合过程中，必须合理应用SDP和SIP协议，保证通信网的融合工作能高效顺利的进行。

2.2加强企业办公自动化系统的建设

在现代化市场经济的体制下，企业内部信息在流通过程中，主要基于网络互联的分布式软件系统中，把企业内部的资源进行共享、交流、分布，从而提高通信网的工作效率，很大程度上加强了企业上级领导和普通员工的交流沟通，一个各个部门之间协作的意识。在目前在我国企业办公室自动化系统中，主要应用系统就是OA系统，很大程度上提高了信息的存储能力和处理能力，极大的提高了工作效率。OA结合了计算机技术和通信技术以及科学化管理的思想，从而为通信网的融合提供了有效平台。

2.3企业通信网融合方案设计

企业通信网融合方案设计中，通常情况下由PBX电话系统和企业内部局域网共同组成，而且无论是PBX电话系统还是局域网都是相对独立的系统，企业中的语音通信是要由PSTN电话系统来完成，使得每个员工在工作过程中都能应用局域网络。随着市场经济的改革和发展，对企业通信网融合方案设计提出了更高的要求，需要企业在语音通信和数据通信功能的基础上，实现办公自动化，电话会议等数据业务的应用。同时在IP语音通信过程中也支持传统语音，并以能够在一个网络平台上完成语音的传输。从而建立一个语音、数据、互联网服务、通信功能、商务流程的通信网融合方案，从而为企业相关业务的发展和交流提供更加完善的功能。

3结束语

综上所述，IP融合通信技术在通信网的融合与应用在很大程度上提高了企业建立现代化的步伐。所以任何企业要在不影响正常运行的情况下，加大IP融合通信技术在通信网的融合与应用，从而提高企业的市场竞争力。希望通过对本文的分析，对融合和应用IP融合通信技术有一定帮助。

参考文献

[1]田靖臣，于俊兵，刘宝柱．基于IP融合通信技术在电力通信网的应用[J]．天津电力技术，2011,03:1-3

融合通信范文第6篇

随着科技发展和社会进步，满足人们沟通需求的方式日新月异。从传统的电报、传呼机、固定电话、移动电话，到互联?时代的im、e-mail、sns、ip语音，沟通方式日趋便利和多样。随着移动互联?时代的到来，以融合通信为代表的移动互联?沟通方式长江后浪推前浪，为用户提供了更加便捷、多样、经济的社交沟通体验，引领了新一轮沟通革命。

1　互联?沟通代替传统通信是大势所趋

随着web2.0技术的发展，满足沟通需求的方式增多，如1m、e-mail、在线游戏、sns等互联?交流方式逐渐占据核心地位，人们的沟通需求进一步释放；而电信运营商的传统通信业务不断被替代，电信运营商面临沦为管道的风险。

中国用户互联?沟通的市场从2005年至2010年增长了3.5倍(如图1所示)，以e-mail、sns、im、在线游戏等为代表的互联?沟通工具所占份额由28.3％增加到57.2％。以移动电话、固定电话和短信为基石的传统电信业务所占比例由71.7％下降到42.8％，其中，固定电话的绝对量(话务量)、相对量(份额)下滑严重，移动电话的绝对量上升、相对量下滑，短信的绝对量上升、相对量下滑，移动电话、短信均已经过了拐点。

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2　移动互联?掀起新一轮沟通革命

随着?络的发展和智能手机的普及，基于移动互联?的沟通方式迎来大好发展时机。移动互联?沟通方式凭借其固有的移动性、黏性强等特点，催生出一片持续扩张的蓝海。尼尔森数据显示：2010年，移动im仍是渗透率较高的应用，具有庞大的用户规模及极高的用户黏性，能够满足用户在移动互联?时代随时随地的沟通需求(如图2所示)。

根据易观国际的数据，2011年第2季度国内移动lm市场累计账户数达到5.23亿，环比增长6.25％，增长幅度连续三个季度维持在高位；预计未来移动im活跃账户数将继续保持较快增长(如图3所示)。

当前，市场上的主流移动im产品仍然是传统桌面im的手机版，包括手机qq、手机msn、手机飞信等。这类产品主要用于补充pc桌面产品，在手机桌面上的用户体验不佳，尚无法完全满足用户的社交沟通需求，如多媒体沟通、通讯录管理、lbs等。

基于通讯录的沟通类移动互联?应用横空出世，能更好地满足人们随时随地的沟通需求，将成为移动互联?杀手级应用、移动互联?时代的主流沟通方式。

3　融合通信：移动互联?时代的杀手级应用

融合通信是传统通信与it、互联?三大领域逐步发展、自然融合的结果，是基于ip系统和统一平台、跨终端、跨平台的新型综合信息服务业务。融合通信的兴起，极大地释放了人们的沟通需求。随着无线?络的发展与普及，以智能手机为载体、基于手机通讯录的沟通类移动互联?应用(移动im、移动voip等)，成为融合通信领域的市场热点。

基于通讯录的移动互联?应用满足的仍然是沟通需

求，是新型的互联?通信服务，其替代语音、短信、彩信等传统通信业务的趋势愈演愈烈。此类业务通过3g、wifi等通道提供几乎免费的通话、短信、彩信；主打手机通讯录、熟人?络、多媒体消息等功能，近乎完美地诠释了solomo理念(social社交、local本地化、mobile移动)。

融合通信业务是移动互联?时代的战略性基础能力。融合通信业务提供商可以：

(1)整合用户的各类社交关系。加载手机通讯录中的实体社交关系、导入互联?虚拟社交关系，形成对用户社交关系的全覆盖。

(2)控制移动互联?入口。在全面整合用户社交关系的基础上，提高用户的黏性和活跃度，并顺势调用或加载其他业务，从而控制用户的入口。

it与互联?企业、电信运营商等纷纷进军融合通信领域。

(1 )it与互联?企业：引领融合通信市场革命和创新，众多企业蜂拥进入，短时间内产品频现。典型产品包括：kik、viber、google voice、talkbox、imessage及米聊、微信、口信等。

融合通信范文第7篇

[关键字]TD-LTE 融合通信 终端

一、4G融合通信定位

融合通信定位在基础通信服务，兼容现有的窄带语音、短/彩信等业务功能，并引入“新通话、新消息、新联系”的新型通信服务，是电信基础业务向全IP时代的一次全面升级。

新通话是以VoLTE为核心、以VoWiFi为补充，以高清音视频为亮点的通话模式，增强了用户通话质量和体验；新消息是以GSMA RCS为基础，支持多种媒体和传统短/彩信全面无缝互通，并对齐OTT体验，支持公众账号等更丰富的商用模式，为社交功能提供更灵活的服务能力；新联系以其实手机号码为前提，全面构建社交、公众服务入口。

融合通信是利用网络向全IP的转换，基于IP技术重构运营商现有的基础通信业务，并结合最新的社交业务，全方位提升运营商的通信服务能力，包含通信类能力和互联网社交类能力。

二、4G融合通信与OTT的关系

2.1架构分析

融合通信中，业务接入模块基于IMS技术，负责接入和会话控制、管理用户数据，完成身份鉴权、连接VoWiFi向VoLTE/2G/3G呼叫的路由。业务平台包括新通话平台、新消息平台、IP-SW-GW（负责新消息与短信的互通）。新通话和新消息平台作为IMS上的应用服务器，通过ISC接口与业务接入模块连接。

新通话、新消息以SIP作为主要协议；用户与网络之间的接口采用标准UNI接口，确保与多厂家、多型号终端的互操作性；采用标准NNI接口与其它运营商RCS类业务互通。

融合通信架构与OTT类业务架构的主要差异如下：

1.采用电信网标准通信协议体系：OTT通常基于私有的轻量级的互联网协议，而融合通信的新通话、新消息部分采用IMS架构和SIP协议，保留了两个开放的标准接口，以标准UNI接口接入多种支持GSMA RCS基本功能的终端，以标准NNI接口实现与其它运营商的RCS类业务的互联互通，确保产业链支持；

2.后向兼容及拥有诸多系统的支撑：与OTT类业务相比，融合通信一方面要集成中国移动诸多网元、业务系统对接（如：短信网关、短信中心、飞信平台、通信录等），涉及业务管理和用户管理功能，还须对接网管、BOSS等系统。而OTT在架构设计上通常没有这些负担。

融合通信系统在架构设计上保留了电信网接口标准性和互通性，借鉴OTT业务的架构特点，采用集中组网、多点部署策略，从架构层面确保业务功能快速迭代，提升业务运营效率。随着业务发展，融合通信业务运营中还将借鉴OTT的架构优势，利用云计算等新技术，持续进行架构和性能优化。

2.2融合通信较OTT的优势

在业务形式上，融合通信和OTT“通信+社交”类应用类似。在技术实现上，由于融合通信立足于基础通信服务的升级，因此均衡考虑引入新技术及继承运营商业务的优良基因，具有如下技术优势：

1.电信级架构及QoS管控，保证电信级的服务质量，在平台软硬件可靠性及性能、网络稳定性、终端易用性等方面进行了大量优化。

2.兼容性好、覆盖用户范围广，与传统PLMN的对接，提供“三新”用户和传统用户之间的无缝沟通。

3.成熟技术、开放架构：基于成熟的3GPP IMS技术、OMA业务能力部件、GSMA业务标准及网络和终端解决方案，且架构和协议完全开放，保证了技术方案的兼容性。

4.基于E.164码号体系，全球可互联互通：若用户所在运营商提供RCS业务，则可以通过RCS业务互联互通，提供增强的通信服务互通。

5.Native终端支持：融合通信支持以终端原生方式存在，即终端出厂时已具备融合通信功能，终端上传统的通话、消息、通信录等入口被升级，增强了业务功能，无须订购和下载即可使用。

三、融合通信的应用

3.3家庭业务领域

融合通信可以为家庭业务提供开放的基础通信平台，安防、空调等设备均可以作为融合通信的通信对端，用户可通过融合通信客户端及开放信令，与家庭设备进行交互并远程控制；设备可将感知到的温度、光照、监控视频等信息传递给用户客户端，实现信息交互。此外，在家庭环境下用户也可通过智能机顶盒、智能电视等设备接入融合通信网络，使用高清视频、即时消息等融合通信业务。

3.2政企业务领域

融合通信的通话、即时通信等核心能力，包括平台能力和客户端SDK等，都可用于政企业务领域，结合政企独特的应用需求（如企业通信录及协同办公等场景），形成企业融合通信产品。

四、融合通信的发展趋势及应对策略

融合通信是4G时代宽带移动互联网、云计算与大数据、智能终端技术相结合的产物，融合通信的“融合”将体现在网络融合、媒体融合、IT与CT融合、通信与社交融合等多个方面。利用云计算、大数据等IT新技术，提升自身性能和客户体验。充分继承电信业务的码号体系、实名制、安全性、紧急呼叫、互联互通等优秀基因，满足用户多元化的通信和社交需求。

融合通信除了满足个人用户日益增长的通信需求外，还可以依托对通信入口的掌控，积累融合通信的平台价值，实现现网业务的增值并拓展第三方应用，发挥公众账号等渠道价值。

融合通信范文第8篇

虽然主办方一再表示， 12月3日选择在香港举办这次移动通信大会及展览会（Mobility World Congress & Exhibition 2007），是在2006年就已经确定的议程，但是考虑到就在半个月前（11月12～15日），2007年GSMA移动通信亚洲大会（Mobile Asia Congress）刚刚在澳门落下帷幕，两大移动通信高峰会议争夺亚洲市场，特别是争夺中国市场的意图就显得更为明显了。

WiMAX引人注目

尽管此次会议组织了3个论坛，但是最惹人注目的还是有关WiMAX的“WiMAX战略日”活动――10月19日，ITU将WiMAX确立为继WCDMA、CDMA 2000和TD-SCDMA之后第四个3G国际标准，使得WiMAX一时间成为业界追逐的对象，有关WiMAX的一切进展，都能最快吸引到市场的关注。

阿尔卡特朗讯（以下简称“阿朗”）无线网络总裁Mary Chan在大会当天接受本报专访时说: “WiMAX成为国际标准，对于运营商和通信产业都是好事情。”Chan表示，阿朗已经对产品线进行了整合，将WiMAX纳入其中，但在目前阶段，阿朗也和其他领先的电信设备和方案提供商一样，“正在积极研究WiMAX产品和其他类型通信产品的融合能力，以及向LTE演进的能力。”

WiMAX备受关注的另一个原因在于，这次峰会在中国香港召开，不可避免地会倾向于对中国内地因素的考虑。众所周知，在WiMAX成为3G标准的投票进程中，中国政府一直持坚决反对态度。而在WiMAX成为国际标准之后，是否会威胁到中国积极推动的另一个3G标准TD-SCDMA的发展？

值得注意的是，作为中国乃至全球拥有最多用户的移动运营商，中国移动并没有参加此次峰会，而中国联通虽然参与此次会议并做了主题演讲，但中国联通副总裁李正茂在整个演讲过程中，只字未提WiMAX，这无疑明确了中国主流移动运营商对WiMAX的整体态度。

对此，阿尔卡特朗讯亚太区应用与多核事业部解决方案营销总监Abdul Razaque Memon博士表示，“中国应该会优先考虑TD-SCDMA的发展，特别是针对WiMAX，更会如此选择。而在发展TD-SCDMA的过程中，必然也会和其他地区的运营商一样，积极考虑多网络融合问题，所以WiMAX也可能在未来成为选择之一，尽管它可能不是最主流的选择。”Abdul因为在中国多年，而对中国的政策规定和市场游戏规则有着更深切的体会和了解。

TD-SCDMA不容忽视

作为中国TD-SCDMA产业的第一推手，大唐电信集团，特别是其旗下的大唐移动，很长时间来一直是通信产业的焦点所在，也长久地处于漩涡之中。就在移动通信大会及展览会结束3天后，大唐移动总裁唐如安辞职的消息公开，甚至有媒体称，唐的下一站，将是大唐移动的战略合作伙伴上海贝尔阿尔卡特，而后者正是阿尔卡特朗讯在亚洲的旗舰企业。阿尔卡特朗讯是业内惟一深入涉足四大3G标准的电信产品和方案提供商。

然而，值得注意的是，12月3日在中国境内（香港）召开的移动通信大会及展览会，并没有对TD-SCDMA倾注足够的热情。在4天的会议中，仅有中兴通讯、TD产业联盟的两位发言者专门针对TD做了发言，并且中兴通讯TD-SCDMA国际市场总监梁敏在演讲中，显然夸大了TD-SCDMA在奥运会当中将起到的作用，同样也夸大了奥运会将能给TD-SCDMA带来的商业机会。同样，虽然中国联通李正茂对WiMAX只字未提，但对TD-SCDMA同样未有提及。

对照而言，在澳门召开的2007年GSMA移动通信亚洲大会（Mobile Asia Congress）则恰恰相反，专门设立了一个论坛，来探讨TD-SCDMA技术、产业前景，以及和WCDMA融合发展的可行性问题。

Mary Chan认为，不同移动通信技术和应用的融合，会给TD-SCDMA和WiMAX都带来机遇，“虽然看上去CDMA 2000、WCDMA都已经拥有庞大的市场，但是毫无疑问，无论是全世界还是中国，运营商们都希望引入更多的技术类型和网络以激发竞争，促使整体价格的下降，不同的只是这些技术在各个国家的优先权不一样而已。”她举例说，TD-SCDMA在中国的机会更大一些，而WiMAX可能在北美和韩国会优先得到商业机会。“但这些并不妨碍大家参与到整体市场中。据我所知，阿朗在中国的旗舰公司上海贝尔阿尔卡特就和大唐有战略合作，并且也是TD-SCDMA产业联盟的主导者之一。” Mary Chan表示，没有必要将不同3G标准对立起来，“从技术上说，四种3G标准在物理底层的相同度高于80%，甚至90%的物理链路和设备可以相同，关注不同标准在下一阶段的融合，或许比关注它们之间的竞争更有意思。”

融合之态初显现

除了在WiMax和TD-SCDMA两者间的厚此薄彼，此次峰会的另一显著特征是，CDMA 2000的优点被过度突出。为了对抗WCDMA/HSPA向LTE演进的技术路线，CDMA 2000阵营搬出EV-DO Rev.A/UMB来。但是这两者谁能够更先一步，似乎并非技术说了算。阿朗现场演示UMB的技术经理告诉记者，从时间表上看，UMB能够更快一点，但是从市场规模看，WCDMA的市场更大，所以LTE会拥有更大的机会。“我们公司几块业务都有，所以我也很难对这两者进行评判。”

但在大会议程以及演讲者的描述中，LET不仅不可避免，似乎还被放大了。例如阿尔卡特朗讯东南亚战略业务发展副总经理Dirk Wolter在面向媒体的演讲时就明确表示，“运营商选择的关键在于三个方面，即如何实现更低运维成本、接触到更多的用户，并能够使用户体验更好。”Wolter还强调，“没有一种技术是‘万金油’，能满足用户的所有通信和应用需求，因此对于运营商而言，更可行的做法是采用多种混合技术，这些技术可能包括了四种3G标准的所有主流技术，以及相关的各个子分类技术。”

中国联通副总裁李正茂在演讲中也强调了融合的作用。他表示，作为全球第二大GSM网络和第三大CDMA 网络的拥有者，中国联通非常注重如何为两张网络的用户提供融合性质的、可以在两张网络并存的业务，他甚至直接在现场呼吁说，“中国联通一直保持着开放的姿态，希望和产业链各个环节上的不同厂商们有合作。”李正茂还表示，尽管在中国联通的CDMA网络中，已经拥有超过100多种应用，但是如何推广这些应用到更大的范围，仍然需要做更多的努力。

“我们希望中国政府能够尽早地下发3G牌照，那样就能够让中国的通信网络拥有更多的可选择性。而这样的做法，既能使TD-SCDMA能够获得更大的发展机会，也能够帮助TD-SCDMA更早地考虑和其他3G标准网络的融合等问题。”Mary Chan说。

Abdul Razaque Memon博士则表示，阿朗公司正在提供一系列基于IMS的业务解决方案。“对于运营商而言，单纯的业务绑定已经无法形成差异化了，并且运营商如果只能提供接入能力，显然也无法更好地满足用户的需求，提供基于IMS的业务模型，会在下一阶段成为必然，而这也是网络融合的直接体现。”

融合通信范文第9篇

家住建设路的小李最近把家里的宽带换成了移动的，此前，小李一直使用联通宽带，用了将近10年。身边的同事朋友换移动宽带的不在少数。“我用的移动号，移动又出了宽带优惠政策。”小李表示，“因为在企业跑业务，电话费每月在百元左右，移动推出了一套餐，相当于宽带免费用，还送了机顶盒。”

“移动的魔百盒能看直播，节目也很多。”小李家已经习惯这样的看电视方式，广电的机顶盒早已经被替换掉。

手机+宽带+电视的融合政策的确吸引着像小李这样的移动用户。此前移动推出的新春特惠移动套餐分为98元、138元和178元三档，包含1G/2G/4G流量和最高2000分钟的通话，20M宽带以及和TV一部。

今年在宽带上，移动的促销力度更大。在移动的各个营业厅内，针对春节的特别促销“交30元送两年宽带+电视”的手写海报贴在醒目位置。

除了捆绑套餐吸引着原有的移动用户外，单装宽带的低资费也是吸引用户转网的重要因素。这个鲁西北的县城茌平，虽然近年来经济飞速增长，也跻身全国百强县，但在消费习惯上还趋保守，运营商的节日促销也多为预存话费送手机、自行车、食用油等传统形式。在宽带促销上，低价牌极具吸引力。

以当地移动为例，全家1-4人消费100元即可免费使用宽带，2年半600元，月消费98元免费用宽带，移动对于宽带的宣传也主打了价格牌，“省钱才是硬道理”的宣传语出现在县城各个移动营业厅内。

移动的宽带风暴，对曾在宽带市场占据优势的联通而言，会是怎样的影响？记者询问了在联通工作的朋友：“移动的宽带政策对联通冲击大不大？”“不能一概而论吧。”他表示，此前移动有段时间给某些小区免费装宽带，但用户没用几个月又都换回来了，因为网速不行。“但移动的促销力度确实很大，架不住长时间的倒贴呀。”联通的这位朋友也表示，移动的宽带是有价格优势，如果单装宽带的话，联通是贵一些。

但现在联通也主推融合套餐，而且主推电视，通过电视发展和保有宽带用户。

视频+内容+宽带已经成为最有效黏住用户的运营方式，在流量爆发寻求新的业务增长点的运营商看到了这一趋势。

中国联通提出“实施聚焦战略，创新合作发展”，将TV视频业务定位为中国联通的战略性基础业务。中国移动借助自有体系内的咪咕以及与广电系爱上传媒等合作发力互联网电视。在此领域较早布局的中国电信走得更远，携6000万IPTV用户开始玩生态：依托家庭智能网关和天翼高清平台，构建面向家庭用户的智慧家庭生态。

融合通信范文第10篇

诸如微信、QQ这样的即时通信平台不但可以用于个人交流，还可以用于工作交流。在移动互联网大潮下，越来越多集团型企业和中小型企业一样，迫切希望借助即时通信平台来强化员工与员工之间、员工与组织之间的沟通。然而，如果直接采用公众即时通信平台作为集团型企业内部沟通工具，会带来多方面的隐患。

公众即时通信平台不能承受之重

北京慧点科技有限公司（简称慧点科技）通用产品部产品总监任晓霞认为，当前主流的公众即时通信平台主要是面向个人用户和小微企业的，因此没法全面满足

大型企业用户，特别是集团型企业的需求。这主要体现在以下几个方面：

首先，如果采用公众即时通信平台，企业用户难以实现内部信息资源的充分整合，也无法根据实际需求实现信息的定向、精准推送。其次，公众即时通信产品无法按照企业需求进行定制，无法与内部业务流程、业务场景进行深入集成与融合。最后，从长远角度来看，如果采用公众即时通信平台，企业用户难以掌握员工与员工之间、员工与组织之间的交互信息，更不能对这些信息进行分析、加工和应用。换句话来说，就是公共即时通信平台无法支撑企业未来实现针对沟通与交互信息的大数据应用。因此，集团型企业不得不考虑在内部建设一套专用的、与企业业务系统高集成的、与组织规则相匹配的融合通信平台来解决内部沟通、消息统一、业务融合等问题。

需求缺一不可

那么，集团型融合通信平台到底应该具备哪些特征呢？作为一个从成立之日起就聚焦集团型企业信息化应用，并且在9年前就开始推广集团型企业融合通信解决方案的管理软件与服务提供商，慧点科技对集团型企业

融合通信平台特性有着深入的了解。任晓霞告诉记者，经过9年多的调查研究和经验积累，慧点科技认为集团型企业融合通信平台应该具备以下8个特征：

第一，从管理角度来看，集团型企业融合通信平台应该将树形多层级组织架构和扁平化架构结合起来：整体上采用树型架构，而个人用户的常用联系人和好友则

采用扁平化架构，这样才能便捷地找到组织内的用户。因此，仅采用扁平化架构的类似公众即时通信平台的产品无法满足集团型企业的需求。不仅如此，集团型企业融合通信平台上的组织架构应与企业实际的组织架构一致，保持同步变动。

第二，集团型企业融合通信平台应支持企业建立自身的权限体系和规则。比如说，要在平台中确定集团总部和分子公司之间的可见关系是单向的、双向的、独立的，还是融合的。再比如说，应用或服务面向的用户群体不一样，要根据企业的管理机制对用户的权限进行设置。

第三，集团型企业融合通信平台不应是完全独立运行的，而要与企业业务进行整合和集成，并将新闻、公告、调查、待办、提醒等员工常用的服务嵌入融合通信平台中，真正为员工提供随时随地的办公体验。

第四，集团型企业融合通信平台要经得起单个企业大用户量的考验，至少支撑过员工数量达到几十万人的企业，甚至支撑扩展到百万级别的用户量。应用是软件成熟的必经过程。“仅仅在理论上、文档上和性能测试上支撑大用户量是远远不够的，因为只有在真正应用过后，才能发现平台会遇到什么问题，该如何解决，以及如何据此改进产品。”任晓霞分析说。

第五，集团型企业融合通信平台要支持私有云部署。“只有采用私有云部署才能从根源上保证企业信息的安全，这也是集团型企业部署各类应用非常重要的一条原则。”任晓霞说，“公有云即时通信产品从很多方面来讲比较适合小微企业和公众服务，不太适合集团型企业内部协作交流使用。”

第六，集团型企业融合通信平台要支持并打通PC、手机和平板电脑等多种终端。任晓霞解释说，这是因为企业的终端配置比较复杂，有些员工可能大部分时间都用PC，而有些外勤员工则要依赖智能手机等移动终端。

第七，集团型企业融合通信平台应在服务器端完整保留源自各种终端的历史记录，并根据企业的实际需求定时清除或备份历史记录。任晓霞说，这是因为一旦采

用后，集团型企业对融合通信平台的依赖度会很高，而集团型企业人员多、组织结构复杂且变动频繁，沟通场景经常要切换，信息仅存储在本地是无法支持集团型企业的即时通信应用场景的。

第八，集团型企业融合通信平台应该满足企业持续根据自身的管理特点和业务特色进行定制开发和维护的需求。任晓霞补充说：“市场上没有一款即时通信标准

产品能够满足集团型企业的全部需求。要搭建用户黏性高的企业级融合通信平台，不但要求产品具有高可扩展性的开发框架和平台，也要求供应商能够提供持续专业的服务。”“集团型企业融合通信平台要同时满足以上8个要求，才会真正好用。”任晓霞强调。

让集团型企业移动起来

随着移动应用的不断普及，越来越多集团型企业希望即时通信平台能够延伸到移动端。任晓霞认为，尽管将即时通信平台延伸到移动端看起来很简单，但是要做好这一点并不容易，因为这要满足以下5点需求：

其一，要通过移动端实现真正的即时通信应用全员覆盖。这样，不管员工有没有PC，有没有固定的工位，身在何处，都能通过一个智能终端享受企业提供的服务，深入了解企业文化，完成企业交代的任务。

其二，要以沟通为基础集成各类移动App。“在企业级移动应用中融合即时通信元素已是大势所趋。”任晓霞说，“未来企业融合通信平台将成为建立在即时沟通基础上的消息中心、应用中心和服务中心。”

其三，要支持集成第三方业务系统消息，成为企业统一的消息中心，使得企业信息上传下达的渠道畅通无阻：随时企业新闻和公告，即时传达企业业务系统的消息，将企业对员工的关怀有效传递给每位员工。

其四，要成为员工的第一工作微门户，整合企业内部业务应用和服务，汇集移动App入口，支持单点登录，区分应用优先级和用户权限。员工不用再像以往那样一个一个寻找并打开App。

其五，应具有完备的接口平台与开放式的移动开发框架，支持集团型企业持续实现轻量级业务应用的移动化。随着移动互联网的快速发展，企业的移动业务需求

会越来越强烈，如何以最便捷的方式将业务移动起来将成为企业移动化设计的焦点。