医药广告如何突破严管

时间:2022-06-12 06:25:20

医药广告如何突破严管

据SFDA的调查数据显示,2004年95%的医药广告存在违法现象。广告是医药企业最主要的营销推广手段,医药企业如何度过“广告监管严冬”?医药广告的“集体违法”,可以用“铺天盖地”和“鱼龙混杂”两个成语概括。从医药行业长期发展来讲,行业广告必须规范。但在行业规范的过程中,医药企业如何突破广告监管?

上策:产品创新,提高科技。广告过度投放和违法宣传的根源是产品严重同质化。医药和保健品最强的营销力是产品功能,我国医药企业在科技开发方面投入严重不足,普遍存在一轰而上的现象。只有在科研开发上下足功夫,提供独特而且有效的产品,才能从根本上避开广告违法。

中策:概念包装,突出差异。策划在医药保健品行业具有举足轻重的地位,当产品同质化出现时,营销策划是产品差异化的唯一手段。只有根据产品的特性和消费需求,推出独特核心概念,使产品原理通俗化,使包装、名称等与众不同,让推广促销手段有更多创新,才可以尽可能的避免广告违法。良好的策划,既能传达产品信息,又最大可能采用“球”策略避免广告内容和形式的违规。

下策:转战游击,绝出逢生。如果产品和策划没有太大创新,只能通过“游击战术”尽量避免被“围剿”。虽然国家加大了对医药广告的监管力度,但中国的医药现状还会给违规广告留下一定生存空间。一是因为,违法广告利益涉及到企业、媒体、当地政府税收等多方面利益,各部门因为利益会采取行业保护和地方保护措施抵抗广告监管;二是因为,“法不责众”,监管部门还会给企业一个“最后通牒”的时间和整改时间;三是因为,涉及工商、卫生、药监、媒体等部门和国家、省市、地区、县区等四级执行机构,医药广告整治执行比较困难;四是,虚假和违规广告缺乏准确的法律界定依据,存在疗效取证难的现实。

广告内容违规是工商和药监部门重点检查的内容,夸大宣传已经成为医药企业的通病。国家给予医药保健品的功效批文就几个字,如何生动阐释医药原理,如何既说服消费者又不违反法律法规,关键在于核心概念包装。

第一,在阐释医药原理时,对消费者的恐吓、诱惑和承诺不要超出消费者的忍耐范畴,不要违背日常习惯和消费观念,还要参考竞争对手的宣传内容,以免引起“民愤”。前几年,许多企业过分宣传乙肝的发病率,曾出现过“乙肝村”事件,最后被媒体和政府揭了夸大宣传的老底。

第二,医药概念和原理必须是建立在科学基础上的完整体系,能够自圆其说,不能出现明显漏洞。

第三,概念包装尽量使用创新名词,让监管人员很难用传统科学标准来衡量广告内容的真实性。如,脑白金在阐述功效时采用了“脑白金体”做替身。

第四,偷换概念,在的确需要夸大宣传的地方尽量不使用企业名称和产品名称,可以从行业的角度或者该类产品共性的角度阐述。如,肠清茶在做科普时一直宣传“洗肠”的好处,而不是直接宣传产品的功效。

危机防御和公关是医疗广告另一个关键工作,是医药广告顺利刊发的保障。与媒体、工商和药监等部门平时多做好公关工作,俗话讲“平时多烧香”,建立一个由总部和分支机构组成的多级防御网络,关键时刻才能及时摆平恶性新闻大面积传播。脑白金的成功,媒体和政府的媒体公关功不可没,如果没有一个严密的危机防御体系,不知道医药保健品公司要死过几回?

总之,广告游击战术只能解决一时燃眉之急,医药企业要想获得长远发展,再媒体监管日趋规范的将来,必须真正重视产品开发和深度营销策划。

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