网络销售保险:保险营销新手段

时间:2022-06-12 03:16:19

网络销售保险:保险营销新手段

因为保险产品拥有网上销售的可操作性,作为1种全新的经营理念以及商业模式,拥有选择广泛、降低本钱、无地域时间限制以及维护隐私的特色

中国互联网的高速发展,已经将网络保险推到了咱们眼前。面对于中国加入世贸组织使中资保险公司位于外资竞争的前沿,不容怀疑的网络化趋势给中资保险业的晋升带来了契机。但是,网络化只是趋势,它其实不能扭转中国传统保险业的不成熟以及营销手腕的幼稚,传统保险营销业务最近几年虽发展速度迅猛,但营销方式却略显古板以及单1,如果不从传统内涵上扭转营销模式,网络保险似乎只是1种时兴以及陈列。

在目前各保险公司普遍推广的是保险人营销机制,在这类营销机制中,客户完整处于被动地位,大多情况下是通过保险营销人员的讲授了解保险知识,缺少与保险公司的直接交换。这样就会致使因为营销人员急于获取保单而1味夸张投保的好处,隐瞒不足的地方,为保险业的长远发展埋下隐患。而且,目前保险营销人员的素质也不够高。据中国社会事务调查所(SSIC)调查结果显示,北京市有一九%的人由于“保险营销人员素质太差”而谢绝保险。保险营销人员的素质不高以及目前保险营销中推广的人海战术,使大约一0%的居民对于保险推销人员采用“紧闭门户,束之高阁”的态度。保险营销人员的总体素质不高也致使约六六%的居民不了解保险,保险业的发展因此遭到很大程度的影响。

网络时期的到来迫使各保险公司面临新形势下营销手腕的变化与调剂,其中对于于网络这1新工具如何运用将成为症结。目前通过网络销售保险产品正在逐渐成为现实,但整体而言,在网络长进行保险销售可以说尚处于低级阶段,而且是低水平的。多数保险公司对于于网络保险的认识处于试探阶段。无非,因为保险产品拥有网上销售的可操作性,作为1种全新的经营理念以及商业模式,拥有选择广泛、降低本钱、无地域时间限制以及维护隐私的特色。对于于传统保险公司来讲,网络营销可以有效降低本钱、减少运营风险,还可以最大限度地知足客户的个性化需求。因而,其前景为业内人士所看好。

目前,保险业对于互联网的兴起所发生的反映及举措大致可分为两种情况:1是世界各国保险公司中的大多数都已经主动采用行为,树立各自的网站,逐渐将公司的营运同网络接轨,扩展了保险公司直接面对于客户销售的规模;另外一方面表现为保险公司应用个人电脑以及互联网为顾客提供优质的服务。

对于于网络保险这1趋势,了解行业目前的状态,鉴戒国外卓越的营销模式,和专家、媒体的报导分析,对于于国内刚刚处于起步以及试探阶段的网络保险业是大有裨益的。

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