民航英语播音课程设置与教学策略探析

摘 要 英语播音能力对一名空中乘务人员的职业发展起着重要的作用，也是衡量一名乘务人员是否合格的标准。本文旨在通过长沙民政学院空中乘务专业英语播音课程的设置和教学分析的基础上，探讨空中乘务专业英语教学策略，旨在提高乘务专业学生英语应用能力。

关键词 播音 策略 建议

中图分类号：H319 文献标识码：A

0引言

英语播音能力是空中乘务人员必备的基本服务技能之一，也是衡量一名乘务人员是否合格的标准，英语播音能力对一名空中乘务人员的职业生涯发展中起着重要的作用。《民航英语播音》是空中乘务专业的一门重要的专业课程，具有很强的工具性和实践性。学生通过英语学习和播音语言实践，逐步掌握播音基础知识和基本技能，不断提高语言运用能力和人文素养，为其职业发展和终身学习奠定良好的基础。

1英语播音课的课程地位和教学特点

《民航英语播音》在本专业课程体系中处于承前启后的重要位置，空中乘务专业人才培养方案中占据重要地位。本课程是在专业培养目标确定的基础上，根据岗位工作流程各环节所需能力确定学生应具备的素质及能力构成，根据素质要求及能力构成而设置相应的课程。通过《民航英语播音》课程的学习，使学生具备从事客舱服务和机场地勤服务的英语播音能力，掌握航空客运服务英语播音的、语音、语气、语调以及常用的词汇、短语和句型，并能在实际工作中灵活运用所学内容，熟练地进行英语播音。旨在为航空服务业的未来发展培养更多更实用的高素质、高技能型人才。

2课程设置基本理念

在以学生职业发展为本，以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位的思想指导下，《民航英语播音》课程体现如下理念：

2.1注重基础，突出实用性

本课程在传授核心基础知识的前提下，应注重基本技能的训练。要根据职业发展需要，突出实用性，为学生使用英语服务和学习专业英语创造条件。

2.2分层教学，增强选择性

本课程要根据学生在学习基础和学习习惯等方面的实际情况，要尽力提供具有选择性的课程内容和能力要，通过开展分层教学，适应学生不同的学习基础和学习需求，满足不同的个性和兴趣发展需要。

2.3任务驱动，凸现趣味性

本课程教学要突破片面追求语言知识的模式，努力创设生动有趣的教学情景，以任务驱动的方式，用“情景”“模仿”“实训”激发学生的学习兴趣，提高学生的语言运用能力，为学生的上岗就业和继续学习提供有效的服务。

2.4综合评价，强调激励性

本课程的学生学业评价应改变过去单一的终结性评价方式和以客观题为主的测试手段，充分重视过程性评价，用多元评价指标评定学生的综合语言素质，用质性评价的方式评价学生在学习过程中表现出的情感、态度和价值观，从而建立综合化的评价体系，促进教学方式和学习方式的根本转变

3民航英语播音课程设计思路

本课程内容由基础理论和模拟实践两部分组成。基础部分为英语语言基础发音知识和播音常识，学生完成基础部分内容的学习并达到相应的要求，其语言能力可为英语播音学习打下良好的基础，并满足其职业发展对英语的基本需求。模拟实践部分是为客舱服务中的情景播音训练选择内容为旅客从开始进入机场到旅途结束整个飞行过程中的播音服务内容。学生完成实践部分内容的学习并达到相应的要求，其语言能力能满足其今后工作需求，并为其可持续发展和终身学习奠定较扎实的基础。其总体设计思路为：

（1）根据课程目标与内容划分学习模块；

（2）根据学生实际语言水平划分难易程度；

（3）根据服务标准和要求确定具体的学习目标；

（4）根据服务流程确定内容的选择；

（5）根据课程发展性要求建立评价体系。

4空中乘务专业英语播音的教学策略

笔者通多国内多所相关院校调查，目前国内开设空中乘务专业的院校还没有一套完整的播音教材。本校教师都是采用自编的教材和各大航空公司的乘务员培训手册进行专业教学。宗旨是围绕乘客从登机前的准备到飞机着陆后的离港这一流程设计了相关联的播音实训内容和专业（下转第97页）（上接第89页）知识。针对这些内容，笔者建议主要采用以下教学方法提高课堂效果：

4.1规范的语音、语调、节奏及情感

空中乘务专业很多学生英语基础较差，语音语调不准，朗读不连贯。因此，首先要训练学生掌握英语的发音技巧、读音规则、语音语调，培养语感，为口语表达作基础。在课堂教学中，教师应当把语音、语调、节奏及情感的规范性作为重点。

4.2应用实物情景教学

实物是最常见的直观教具。教师要最大限度地利用相关教具，实物设置情景，根据教学内容，帮助教学。在平时备课时就注意搜集这方面的实物比如在讲授航空客票，安全演示播音等内容时，我便把各航空公司的机票（Air ticket）、安全须知（Safety card）、登机牌（boarding pass）、安全带（Seatbelt）等相关物品带到课堂进行实物展示教学。在学生的面前给学生们创造了这种真实的环境，当他们见到这些实物后，感觉更直观并且积极参与课堂活动。通过种形式同学们可以彻底掌握这部分内容。

4.3采用动作模拟情景教学

这是在英语教学中常用的一种方法。当讲到客舱应急设备的演示及操作播音时，如何使用撒（1ifevest）和氧气面罩（oxygen mask ）的用法时，将教学中准备的教具如：救生衣和氧气面罩带到课堂上，教学生英语表达这些设备的使用方法，学生边说边做效果显著。例如在如下播音词讲授中我一边做示范动作，一边讲解，然后请同学们现场展示，效果更为直观“To start the flow of oxygen， pull the mask towards you. Place the mask over your nose and mouth. Secure it using the elastic band by placing it over your head and breathe normally.”学生通过动作，从而学会英文句子，提高学生的表达能力。

4.4多功能航空模拟客舱情景演练

教学中要充分利用模拟机舱等实验室设备，在一个仿真的环境里，提高学生的学习情绪，调动他们的学习积极性。例如在讲到“气流颠簸”，“旅客生病”等紧急情况播音时可以一边给同学们观看相关飞行事故的影片，一边学分成若干小组。进行情景模仿播音，以提高学生们的实践动手能力。在几组学生表演之后，进行点评，反馈并给出成绩。通过这样的教学活动为学生们提供了一个良好的语言训练的环境。

4.5充分利用现代化多媒体教学

由于英语播音方面现有材料较少等情况，教师可以参考一些网络影音资料。并进行加工，然后运用到教学中来。通过把课本内容图文化、影音化，或者适当穿插一些课本以外的知识，并进行讲解和练习，对学生提高专业知识水平和英语运用能力都有很大的帮助。要充分应用现代化的教学手段，在务英语播音课堂中积极开展多媒体教学。利用多媒体技术可以让学生在声光配套、音形结合的环境中学习英语，弥补情景教学的不足，达到更好的教学效果。

4.6利用校外实训基地，走出课堂进行实践教学

利用校外实训基地，到真实的环境中展教学。比如利用学生航线实习机会，专业教师可以带学生前往机场，实地参观机场设施，使学生在真实环境中为乘客服务，使用英语交流。在真实、具体、生动的环境中不断提升英语的会话能力，将课本知识作实践学习更好地融合，大大提高了实践教学效果。同时更好地强化了学生的职业技能。为日后打好基础。

5教学建议

《民航英语播音》课程，通过英语播音学习使学生形成初步的英语播音能力，促进语言知识发展，提高综合语言运用能力的能力立。因此特提出以下教学建议：

（1）面向全体学生，为每个学生学习英语播音和语言运用奠定基础；

（2）注重语言实用，培养学生的语言运用能力；

（3）结合实际教学需要，创造性地使用教材；

（4）合理利用各种教学资源，提高学生的学习效率；

（5）不断提高专业水平，努力适应课程的要求。

参考文献

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