高校图书馆自习室管理现状及对策研究

摘 要：高校图书馆自习室是图书馆管理的一个难题。介绍高校图书馆自习室管理现状，在此基础上，提出重视自习室管理、提高管理员素质、完善设施设备、健全管理制度、提升读者修养等对策，以优化高校图书馆自习室管理。

关键词：高校图书馆；自习室管理；对策

中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）10-0288-02a

高校图书馆自习室是高校图书馆的重要组成部分，其主要功能是为莘莘学子提供一个良好的学习场所。自习室管理水平高低直接关系到其功能的有效发挥。当前国内许多高校图书馆自习室管理状况不一，自习室的功能没有得到完全发挥。如何优化高校图书馆自习室的管理，对于自习室功能的充分实现具有重要意义。

一、高校图书馆自习室管理现状

高校图书馆自习室管理还存在诸多问题，从整体情况看，高校图书馆自习室管理现状不容乐观。

（一）重视程度不够

虽然每天都有大量的读者在自习室里认真学习，然而自习室却是高校图书馆最不受重视的地方。究其原因，主要是大多数人认为这里只是读者自己学习和自行管理的地方[1]，加之来自习读者的流动性大，不好管、难管，管理细致化存在一定的困难，所以一些高校图书馆对自习室采取放任自流式的管理，管理员对于日常巡视中自习室出现的种种问题，有读者反映就处理一下，或短期内整治，缺乏长期有效的管理机制[2]。

（二）管理员专业素质偏低

据了解，一些高校图书馆的自习室管理工作是聘用临时工或者大学生志愿者、义工等来进行，其图书馆管理专业素质偏低。首先，他们对自习室的管理难以做到从图书馆的视角出发去处理自习室发生的事情，其处理方式比较粗糙。其次，一些临时工的责任心不够强，大多只求工作过得去，完成基本工作任务。再次，由于是临时工，且自习室工作人员的作息制度与图书馆其他工作人员不一样，图书馆难以像对待正式职工一样对他们进行约束，全凭他们的自觉性。

（三）设施设备有待完善

图书馆不仅是书籍借阅的地方，其优美安静、通风良好、灯光充足、设施设备齐全的环境也是读者所向往的。然而，许多高校图书馆自习室的设施设备并不能完全满足读者的需要。某高校图书馆有几间自习室是由旧书库改进而成，其门窗老化，空气不流通，存在安全隐患。许多自习室没有安装空调，冬冷夏热的自习室，很难吸引读者前来学习，因而座位使用率不高，无法充分发挥自习室的作用。此外，一些高校图书馆没有安装门禁系统，校外人员和读者随意进出，加之自习室内没有安装摄像头，容易造成个人或公共财物的损失。

（四）管理制度还不健全

高校图书馆对自习室管理员和读者的管理制度还不够健全。其一，图书馆对自习室管理员的基本要求、监督、考核以及奖惩等方面的规定还不明晰，这直接导致管理员的管理动力不足。其二，自习室读者管理制度缺乏或执行不到位。一些图书馆对自习室管理松懈，自习室张贴的读者规章制度一贴就是多年，甚至很多自习室都没有张贴任何规章制度，这导致自习室工作人员在纠正和规劝读者不良行为时无章可循。

（五）自习室存在一些不良现象

由于读者自身、家庭、学校和社会等多方面的原因，有些读者只顾自己方便，做出有违自习室管理和利用的不良行为，导致自习室一些不良现象的产生，如占座、在自习室内乱扔果皮纸屑、随意挪动桌椅、接打电话、朗读、吸烟、使用大功率电器等。这不仅破坏了自习室的整洁、美观和舒适，降低了自习室的利用率，还增添了自习室管理员的管理压力。

二、优化高校图书馆自习室管理的对策

高校图书馆是大学生的第二课堂，自习室是学生自主学习的一个重要阵地[3]。面对目前高校图书馆自习室管理水平普遍偏低和自习室日益受追捧的现状，抓好高校图书馆自习室管理迫在眉睫。

（一）重视自习室管理

高校图书馆自习室是读者理想的学习场所。为读者提供整洁、安静、舒适的自习环境，是图书馆对读者的吸引，也是图书馆的软实力。高校图书馆领导应从思想上重视自习室的管理，派专人管理，加大自习室的管理力度。只有领导重视，自习室管理员才更有管理动力。

（二）提高管理员素质

自习室管理工作的核心在于提高自习室管理员的整体素质[4]。高校图书馆要注重提高自习室管理员多方面的素质。首先，高校图书馆自习室管理工作要求管理员具有基本的业务素质和沟通能力。自习室管理员对图书馆各部门的业务有所了解，能为自习室的读者提供更满意的服务，进一步增强图书馆与读者的沟通，也更能获得读者的尊重和信服。其次，还要具备良好的心态。在自习室日常管理工作中，遇到的读者，其素质参差不齐，难免会出现一些不文明的读者，这就需要管理员摆正心态，牢记服务育人的理念，拥有一颗宽容而豁达的心。再次，自习室管理员还得注意工作方法，灵活变通。特别是在面对一些读者的不文明行为时，要进行人性化的劝诫和纠正，其次才是通过规章制度给予处罚。

（三）完善设施设备

高校图书馆要加强自习室的建设，配备和完善相关设施设备。可以根据馆舍布局和自习读者数量来规划自习室，自习室内除了放置合理的桌椅数，还应安装净化水系统，为读者提供安全饮用水；还可以安装空气净化系统，保持室内空气的流通，减少疾病在室内的传播；对自习室内的水、电、门、窗等设备，应经常检查与维护并定期清洁，保证完好与好用[1]。还应该在自习室安装监控系统，防止盗取等不良行为发生。

（四）健全管理制度

完善的制度是管理工作有序开展的有利保障。其一，高校图书馆对自习室管理员的管理应制度化，对自习室管理员的基本要求、监督、考核以及激励等方面有明确的规定，才能激发管理员的工作热情。其二，健全自习室读者管理制度，规定自习室的开放时间、强调读者应保持室内安静、整洁、爱护公物、禁止占座、注意防火等纪律问题，使管理员在自习室的管理工作过程中有章可循，有“法”可依。其三，还应及时根据自习室出现的新问题、新矛盾，改进管理制度，加强制度的可操作性[5]。

（五）提升读者修养

自习室管理工作的服务对象是读者，读者的修养状况极大地影响自习室工作的开展。因此，高校图书馆应从多方面着手，提升读者修养。一方面，通过新生入馆教育或世界读书日等进行教育宣传，加强读者对自习室用途的认识，使读者意识到占座等不良行为是不道德的，防患于未然；另一方面，通过高校图书馆自习室管理员的示范作用，引导读者在潜移默化下养成良好的行为和习惯。这就要求管理员本身素质高，并在日常的自习室巡视过程中，进行换位思考，耐心倾听读者的心声；发现读者不文明的言行或举止时，能委婉地进行规劝或纠正；此外，还可以借鉴一些高校图书馆，如太原理工大学的做法[6]，组织成立学生管理委员会参与图书馆自习室管理工作，充分发挥其自主管理、自我教育和自我监督职能。

参考文献：

[1] 何丽平.高校图书馆自习室危机管理对策初探[J].科技情报开发与经济，2014，（9）：77-81.

[2] 高太凤.高校图书馆自习室存在的问题及对策研究[J].长春教育学院学报，2013，（20）：147-148.

[3] 张颖.浅论高校图书馆自习室有效管理[J].价值工程，2010，（22）：176.

[4] 杨云.高校图书馆自习室管理对策研究――以中原工学院为例[J].河南科技，2014，（2）：259-260.

[5] 张体林.高校图书馆自习室的秩序管理[J].辽宁科技大学学报，2012，（3）：301-304.

[6] 张拔群.浅议高校学生管理委员会参与图书馆管理工作的形式和意义――以太原理工大学为例[J].内蒙古科技与经济，2014，

（21）：91.

Research on the Management Status of and Strategy for Self-Study Rooms in University Library

LIAO Li-xiang

（Hunan University of Science and Engineering，Library，Yongzhou 425199，China）

Abstract：Study-rooms in university library is a problem of library management.This paper introduced the management status，based on this，it put forward some countermeasures as follows： attaching great importance to the study room management，improving the quality of the administrator，perfecting facilities，amplifying administration system，enhancing the self-cultivate of reader，to optimize the management of self-study rooms in university library.

Key words： university library；management for self-study rooms；coutermeasure