电视媒体在危机传播中的策略
时间：2022-06-01 11:42:25
随着互联网等新技术的蓬勃发展和手机报等各种新兴传播媒介的日益普及，电视媒介的传播优势已经受到了严重的冲击。毫无疑问，传统的电视媒体已经走到了一个转折点上，出路就是跳出单一的电视经营模式，将电视媒体的发展纳入到文化产业链的思考当中，逐渐改变目前已习惯了的商业模式，创造出新的产品模式、营销模式和商业赢利模式，只有这样，才能在新媒体的强烈冲击下继续发展。
新兴媒体的出现使电视媒体的传播优势受到严重冲击
受众的分流。近几年来，伴随网络、手机、便携式阅读器等新媒体的出现，传统媒体特别是电视媒体受到了前所未有的冲击和挑战。首当其冲的是受众的流失。
过去主要的新闻来源电视，它相对于广播、报纸、杂志，是一个强势媒体，是受众最主要也是最快的新闻来源。但是现在，许多人的这种信息获取习惯从电视分流到了互联网。另外，手机报的出现，也在加速这一进程。手机报是将报刊这一传统媒体的内容，通过无线技术平台发送到用户的手机上，使用户在第一时间就能通过手机阅读到当天的报纸内容。
广告资源的流失。目前，我国的传媒业可以说是处于一个新旧媒体共存共生的时期，此消彼长。以互联网为代表的新兴媒体逐渐成为传播中的主角之一，也成为广告资源的有力争夺者，不断蚕食电视媒体的广告资源。
电视媒体的重要特点就是传播的单向性。与互联网的互动性、参与性相比，电视受众对媒体信息的反馈大部分是事后的，延时的，缺乏即时性和直接性，缺乏与受众的有效互动，极大的影响了传播的效果。电视媒体所传达的信息转瞬即逝，这种线性传播影响观众的自由选择。
电视媒体在危机传播中应该如何应对？
取长补短。首先，延伸电视市场空间。传统的地盘被互联网吞食，但电视媒体同样也可以借助技术融合进入网络领地，构建起多介质的平台，适应互联网的传播规律从而把自己的价值最大化。也就是说电视媒体应该立足自身的特性，发挥自身优势，学习新兴媒体在信息传播方法、策略上的一些优势，转变信息观念，努力实现自身的信息优化和有效传播。其次，增强电视节目的参与性，开拓电视节目反馈渠道，大力推进电视节目网上直播，实现信息双向、交互传播，为电视传播提供新的可能。
深度报道。数字化传播时代传统媒体地位的改变，决定了深度报道才是传统媒体的优势所在。虽然在网络上，受众可以自由的占有大量的信息，但是由于普通受众缺乏职业的新闻敏感、宏观的透视角度以及对信息材料的过滤和二次加工能力，所以对于深度报道，深入挖掘“新闻背后的新闻”这项工作，是无法胜任的。而这正是电视媒体等传统媒体的优势和专长。特别是在社会转型时期，深度报道还能够承担起释疑解惑、引导舆论的社会认识和社会思辨职能，帮助受众在纷繁复杂的信息中评判、选择、分析、认识，从而构建新的理念和价值观。
发挥电视媒体的政策优势和资源优势。政策优势是指电视记者地位的特殊性。世界上很多国家的政策和法律都明确规定记者有权报道发生的新闻。电视的资源优势，指的是电视的人才优势、新闻网络优势。在长期的工作实践中，电视从业人员积累了丰富的经验，熟悉新闻传播的规律。在多年的电视新闻报道中，大都要求记者具备某一专业领域较为熟悉的知识、技能，让其负责对口行业的报道，不仅可以提高报道质量，还能让记者在日积月累的采写实践中成为这一方面的专家，可谓一举两得。
提高电视媒体的核心竞争力。电视媒体的权威性和社会公信力，这是电视在百年发展历程中逐渐积累起来的优势。作为文化的载体，电视容易给人以真实可信的感觉，观众容易产生认同和依赖，尤其是在一些重大新闻的方面，大多数人还是更倾向于相信电视的报道。同时电视媒体要努力提高核心竞争力，注重塑造品牌栏目，尤其是要重视品牌的经营；建立人才引进机制，积极利用国家政策的支持，加快专业化重组；注重运营机制的创新，加强公关、宣传和包装力度。
(作者单位：包头电视台)
