如何推进红色旅游的转型发展

红色旅游是指以中国共产党领导人民在革命战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、革命事迹、革命精神为内涵，组织接待旅游者参观游览，开展缅怀学习的主题性旅游活动。2004年国务院印发《2004~2010年全国红色旅游发展规划纲要》后，全国各地的红色旅游开发如火如荼，红色旅游新产品层出不穷。2008年博物馆、革命纪念馆免费开放后，更将红色旅游发展推向新的高潮。但之后，尽管红色旅游市场需求持续高涨，诸多红色旅游地却普遍存在吃政策饭的观念，缺乏创新意识，红色旅游开发后劲不足，红色旅游产品供应市场开拓乏力。因此，为了进一步推进红色旅游的健康发展，政府管理部门、红色旅游事业机构、旅游景点等相关管理机构亟需转变观念，推进红色旅游转型发展。

一、更新发展观念，推进管理制度转型

自2008年国家对博物馆、纪念馆和爱国主义教育示范基地推行免费开放政策以后，为社会大众体验红色文化提供了便利，降低了旅游成本，使得诸多红色旅游景区（点）游客数量剧增，旅游需求也日趋旺盛和多样化。在缺乏利益驱动后，红色旅游的开发与管理如何适应和满足旅游市场需求，是每个红色旅游地必须面对的严峻而又现实的问题。

有效解决这一难题的关键，在于红色旅游景区管理部门应转变经营观念，内部推行企业管理的竞争机制。企业管理制度是市场经济的必然要求，在博物馆、纪念馆和爱国主义教育示范基地免费开放的背景下，为了克服因缺乏经济利益驱动而引发管理和服务质量下降问题，红色旅游景区（点）要积极推行企业管理体制，在企业内部广泛引入竞争机制、激励机制和科学考评制度，实行“能者上、庸者下”的用人原则，员工职务的提升和收入的增减与其工作业绩相挂钩，从而充分调动红色旅游从业人员的积极性和创造性，提高旅游服务意识和服务质量，增强红色旅游企业的活力和竞争力。

二、确立体验导向，推进旅游产品转型

旅游者在旅游活动中，眼、耳、鼻等身体感官与各种景物、文化事象进行零距离接触，获取各类感官感受，所以，人体各种感官感觉是人们获取旅游体验的基本途径。红色旅游开发应以提高旅游体验为导向，依据人们的感官认识规律，创新设计红色旅游产品，推进红色旅游产品由观光型旅游产品向文化体验型旅游产品转型发展。

1.依据视觉感受设计红色旅游产品

人们在旅游过程中利用眼睛观察各类景物和文化事象而得到的视觉体验、视觉感受，是旅游体验中的首要途径和方式，人们通过眼睛观察，感受景物的形态、色彩、层次、变幻等，获取湖光山色、姹紫嫣红、金碧辉煌、流光溢彩等视觉效果。常言道：“百闻不如一见”、“耳听为虚，眼见为实。”故而在红色旅游开发中，设法从视觉角度对红色文化遗产进行有效复活，使文化景物更具有观赏性，使游客在游览活动中获取赏心悦目的视觉感受，才能收到良好的开发效果。

当前，各红色旅游景区符合视觉感受规律的红色旅游产品众多，主要体现于如下几个方面：一是各类图像、文件、卡片资料，并附有文字解释说明；二是各种雕塑、纪念碑等，如遵义会议纪念馆内的人物雕塑、红军山脚下的红军人物浮雕、红军纪念碑等；三是各处古建筑复原和实物陈列，诸多革命纪念馆内展示了大量红军战士和革命领导使用过的各种器物，如枪支弹药、生活器物、会场复原等；四是现代电子技术设计，运用先进的多媒体技术，展示行军作战等革命活动，如四渡赤水电子多媒体演示片，把红军四渡赤水的作战路线形象地展示在人们眼前，给人留下了深刻的印象。这些红色旅游产品给人们丰富的视觉信息，使人获得视觉文化体验。

2.依据触觉设计红色旅游产品

触觉，即通过手足、身体及肌肤的接触所获得的体验。在旅游活动中，游客总是调动身体的多种器官全面参与和投入游览活动，景物的可触摸、可依附，使景物更具真实感和可亲近感，从而使游客获得更为直观、真实的旅游体验。

红色旅游产品开发中，理应对产品科学设计，使人们通过对红色文化景物的触摸、依附，获取对红色文化有形的真实直观感受。例如，遵义市现有红色旅游产品中体现触觉设计的主要是各类雕塑文化景物，如红军纪念碑、各种浮雕等。同时我们应注意到遵义会议纪念馆内的诸多人物雕塑虽然是直观有形的，因禁止触摸，故而只具有视觉观赏效果，而不具有触觉体验效果。

3.依据听觉设计红色旅游产品

听觉，即通过耳朵体验到的听觉效果。声音可以渲染一种氛围，使人领略到文化的气势。红色文化遗产的旅游开发，重在营造浓厚的红色文化意境和氛围，向游客传递文化气息。因此，遵循听觉规律进行产品设计，将对意境创设产生事半功倍的效果。红色旅游产品设计中具有声响效果的文化景物虽然不多，但人们已进行了初步探索，主要通过电影播放、多媒体技术、实景模拟等手法获取声响效果，诸如延安保卫战实景模拟、四渡赤水电子多媒体演示片等，展示效果颇佳。

4.依据味觉和嗅觉设计红色旅游产品

“吃”是旅游活动的重要组成部分，任何旅游活动皆离不开吃与喝，餐饮的口味体验令人兴奋。各地独具特色的风味饮食中各种菜肴的酸咸、苦甜、辣辛、麻鲜等，各式水果的酸、甜、香、涩，使游人大饱口福，尤其是各地的风味小吃更是大受游客的青睐，这都为游客提供了饮食文化的多维体验。同时在诸多情形下，味觉与嗅觉又是同时共存，独特的嗅觉体验往往能留下沁人心脾的难忘记忆。为此，在红色旅游开发中，挖掘整理具有红色文化内涵的风味食品、饮品，不仅可以满足和丰富游客的旅游体验，而且可以为旅游地创造良好的经济效益。例如，井冈山的红米饭、南瓜汤就收到良好的效果。

基于人类感官角度设计的红色旅游产品，其可观赏性、可感受性、可体验性得以明显提升，能够全方位展示和传递红色文化信息，使游客更易于理解丰富的内涵，感悟深邃的革命真谛，是促进红色旅游产品由观光型向体验型转型发展的重要途径之一。因此，红色旅游发展需在这些方面进一步加以创新思考与设计，以提升红色旅游产品的可观赏性和可体验性，把红色文化丰富的内涵展示给人们，从而满足人们的红色旅游体验需求。

总之，红色旅游景区管理机构内部的企业管理转型，可以使红色旅游发展焕发新的活力，有效提高红色旅游管理效率。以体验为导向，根据人们的感官认识规律，创新设计红色旅游产品，可以有效提升产品的可体验性，有效满足人们体验红色文化的旅游需求，从而促进红色旅游的转型和升级。

作者单位：遵义师范学院红色文化研究中心

（责编/郭建民）