ERP支撑县级供电企业“三集五大”HR业务调整典型经验

【摘 要】阐述了宁海县供电局在组织实施“三集五大”体系建设机构设置和人员配置工作中，严格按照“三集五大”文件批复要求，以省电力公司ERP系统人力资源管理业务规范为依据，开展ERP系统组织机构调整。

一、专业管理的目标描述

根据省公司“三集五大”体系建设的总体要求和统一部署，按照集约化、扁平化、专业化的方向，精简高效的原则、制定宁海县供电局的操作方案做好组织实施工作。其中，宁海县供电局职能部门设置7个职能部门，分别是办公室、发展建设部、人力资源部、财务资产部、安全运检部、党群工作部、电力调度控制中心；业务支撑和实施机构设置检修（建设）工区、客户服务中心（营销部）、物流服务中心，安全运检部与检修（建设）工区合署。撤销原先的生产技术部、安全监察部、思想政治部、监察审计部、工会办、营销部、变电运行工区、变电修试工区、输电线路工区、配电工区、客户服务中心、电费管理中心、信息技术中心、车队、其他等15个部门。

宁海县供电局按照规范机构设置，合理配置人力资源，需调整组织结构近35个、岗位近274个，人员调动近320次（其中调整部门内岗位变动人数近93人，单位内跨部门调动人数近227人），可以说是历史以来调整人员最多、涉及范围最广、数据调整量最大。为高质量、高效率完成机构人员配置和人力资源集约化的各项任务，确保人力资源业务与系统有序衔接，ERP系统的流程操作、数据维护的规范化、标准化起着决定性作用。

ERP系统详细记录了本单位的人力资源信息，因“三集五大”体系建设涉及ERP系统中大量的组织结构调整和人员调动，需严格按照业务规范进行操作，保证数据的及时性、准确性、完整性，加强信息化对人力资源业务的支撑作用，为“三集五大”体系建设工作的有序推进夯实了基础。

二、专业管理的主要做法

因“三集五大”体系建设涉及组织机构调整和人员调动，需严格按照上级单位批复的操作方案进行操作，同时在ERP系统内维护好正确的组织机构和人员调动情况，切实保证数据维护的及时性、有效性。

根据省公司人力资源部“三集五大”组织机构调整文件后，各县级供电企业人力资源部拟定组织机构调整和人员配置方案上报单位领导审批，经单位局党政联席会议讨论，通过后，上报上级单位审批。通过审批，正式行文，由各单位的组织机构专责在ERP系统中维护相关信息，包括开始时间、简称、全称、部门类别等信息。

具体ERP系统调整分为以下几个方面：

1）组织机构新设：以党群工作部为例，通过输入交易代码PPOME进入组织和工作人员更改主屏幕，点击日期和预览期间按钮，将开始日期设定为5月21日，新建组织单元，维护组织单元的简称和全称，保存后维护成本中心和内设机构信息，部门的内设机构编号用2位表示，班组的内设机构编号用4位表示，前两位与上级部门编号一致，注意不能使用已经使用过的内设机构代码，否则影响ERP系统和人资管控系统的对接。党群工作部内设机构层级是部门级、职能部门需维护职能部门业务类别。其中根据组织机构设置要求，职能部门下不允许设置下一级机构，除电力调度通信外；直属机构可以设置班组，班组下不能再设置班组。

2）组织机构撤销：以思想政治工作部为例，不在“三集五大”审批范围内，予以撤销，先将人员通过PA40执行人事调动事件（单位内跨部门调动）调动至党群工作部，定界原先的岗位，再定界思想政治工作部到5月31日，人事事件的开始时间必须是1日，实际调动时间，可以在组织分配中维护，并作为新的工作履历的开始时间。

3）组织机构更名：以发展基建部为例，更名为发展建设部，先选择正确开始日期，在基本数据中修改组织机构的简称和全称，保存操作即可。

由于ERP系统与人力资源业务的紧密结合，按照各个人资专责的需求申请相关用户权限，便于操作管理，目前设置有劳动组织、薪酬保险、教育培训操作相关业务流程，确保流程正常运行。同时在操作过程中，可以及时联系省公司2186的相关运维人员解决问题，保证了在“三集五大”HR业务调整中ERP系统的有效开展。

根据省公司人力资源部的要求，按照ERP系统的操作规范，存在组织机构完整率、人事事件操作及时率等考核指标，对人力资源维护的及时性和准确性做出了相关要求，保证了ERP系统对人力资源管理的实时管控。

三、评估与改进

经过近几年的应用，ERP系统支撑人力资源业务的作用显得越来越重要，使得人力资源信息得到了及时维护、有效上报，明显提高了工作效率，充分发挥了以信息化管理系统为平台优化业务流程、强化过程管控的目标。

同时，我们也发现，ERP系统中还有部分功能未使用，例如教育培训模块、劳保用品领用等方面，个别报表没有得到体现，特别是本次三集五大调整后，人员变动情况表等报表不能使用。此外，针对县局的的应用情况，与市局相比还存在一定差距，需加强关键用户的培训，促进系统的规范操作，提升ERP系统的应用水平，为实现现代供电企业信息化办公奠定坚实基础。