职工之家工作汇报

近年来，我办事处工会在上级工会的正确领导和办事处党委的高度重视下，结合办事处实际，以构建社会主义和谐社会思想理论为指导，确立了“党委领导、发挥合力、夯实基础、整体推进”的建家思路，通过扎实有效的工作，在大力创建和谐“职工之家”方面取得了一定的成效，摸索出了一条具有我办特色的建家模式。

一、围绕“一个中心”，积极推进办事处业务发展

一是开展劳动竞赛，调动员工的积极性。根据办事处不同时期不同工作重点，积极组织员工开展劳动竞赛。工会每年牵头组织开展“争当处置能手”、“争当服务先进”为主题的劳动竞赛活动，采取“按月通报，专栏上墙，群众评选，年终表彰”的形式，在办公大楼设置了竞赛表格，按月通报竞赛指标完成进度，年末由工会组织员工按照竞赛条件及指标完成情况民主推荐评选，报办事处党委审批。对获奖人员在次年工作会议上进行隆重表彰。

二是倾听员工的呼声，发挥工会桥梁和纽带作用。做到“三个贴近”，即贴近业务、贴近员工、贴近实际。通过召开员工座谈会，开展员工思想动态问卷调查，以及召开工会小组会议等形式，听取员工合理化建议，及时了解和掌握员工最关心、最直接、最现实的问题，并形成书面意见向办事处党委反馈。

三是推行民主管理职能，切实维护员工的知情权和参政议政的民利。结合每年党委民主生活会征求群众意见座谈会的召开，对各项工作思路的出台、工作措施的实施、干部的选拔公示，以及食堂的管理、物业管理的确定，都通过召开员工座谈会或调查问卷、网上公示、民主选举、无记名投票等方式，让员工充分发表意见，确保员工民主参与、民主管理、民主监督的职权到位，维护员工主人翁地位。

二、加强“两个建设”，不断夯实建家基础

加强职工之家的“软件”建设。一是制定和落实了各项会议制度和工作制度。制定了《南昌办事处职工大会制度试行意见》、《建立员工联系卡制度》，完善了《“五必访”、“六必谈”制度》、《员工子女“向上奖”制度》、“争当处置能手”、“争当服务先进”劳动竞赛及奖励制度等。二是建立和完善了工会组织构架。成立了工会委员会，工会主席由副总经理兼任，工会副主席由综合部高级经理担任。按部门成立了工会小组。工会小组设在每个部门，有利于开展活动，有利于了解员工思想，有利于掌握员工的动态。三是按时进行了换届改选工作。2005年3月，经办事处党委和上级同意，工会召开了会员大会，依法进行了换届。听取和审议工会委员会工作报告，选举了工会委员会和经费审查委员会；四是规范会员会籍管理。职工入会率100%，会员档案齐备，将会员个人情况、获奖情况、兴趣爱好、学历、家庭情况等相关资料，建立了文字和计算机管理系统，及时对系统进行维护更新。五是管理用好工会经费。根据工会经费独立原则，成立了工会经费审查委员会，建立了预算、决算和经费审查监督制度，健全了工会财务制度，按时收缴会员会费，按时按比例计提和上缴工会经费，实现了工会财务电算化工作。

加强职工之家的“硬件”建设。在“硬件”建设上舍得投入，确保“三有”：一有场所。建立了“员工活动室”，300多平方的活动室，有台球、卓球、乒乓球、卓、健身器材等，为员工提供了活动场所。增设了“阅览室”，购置了上千本书籍，供员工阅览和借阅。开辟了“华融艺术长廊”，展示员工的书法、摄影、刺绣作品。创建了办事处“荣誉室”，陈列了各类奖状证书，展示员工的精神风貌。二有组织。工会牵头组织活动，工会小组负责落实。并成立了摄影、台球、登山、羽毛球、游泳等兴趣小组，定期开展活动，并请专家教练进行辅导。三有费用。工会经费有限，在一定程度上制约了工会活动的开展。办事处通过员工掏一点，工会出一点，不足部分行政上补一点，从而保证了活动的顺利开展。

三、举办“三个一”活动，提高员工的综合素质

一是每月举办一次知识讲座，不断提高员工的科学文化素质。围绕业务创新，充分发挥工会组织的教育职能作用，按照“创建学习型组织，争当知识型员工”活动精神，我办提出了“培训是最大的福利”的文化理念。

二是每月举办一次警示教育，不断提高员工的思想道德素质。坚持以人为本，以思想道德建设为主要内容，扎实有效地推进精神文明建设。

三是每月举办一次情趣健康的活动，不断提高员工的身心健康素质。根据办事处的实际情况，工会注重员工八小时以外的业余生活，利用业余时间经常开展群众喜闻乐见，多种形式的文化体育活动。

四、开展“四个工程”，增强职工之家的凝聚力

一是暖心工程。坚持“五必访”制度。既员工生病住院必访、“红白喜事”必访、遇到特殊困难必访、生日必访、思想波动必访。通过“三抓”（抓平常关心、抓突发困难、抓关键时刻）和“进家入心”（点滴入微、工作进家、正面引导、排忧解难）的具体体现，全方位关心和关注员工生活和工作。

二是谈心工程。坚持“六必谈”制度。既员工家庭不和必谈、婚姻恋爱出现问题必谈、员工之间发生矛盾必谈、受到奖励表彰必谈、受到批评处罚必谈、晋升或岗位变动必谈。

三是向上工程。一方面鼓励全办员工积极向上，多学知识，增长才干。另一方面实施员工子女“向上奖”制度。每年，根据会员的申报，工会审查，对员工子女在校、从军、从业有成就的给以奖励，并张榜公布。

四是实事工程。“群众利益无小事”。工会明确提出“有困难找工会，工会就是110”。在办事处党委的重视和支持下，工会坚持每年为员工办一、二件实事。

虽然我们在建家活动中取得了一定的成绩，但在办事处向商业化转型的特殊时期，建家活动也面临着不断改革和创新工作方法和活动方式的现实问题。工会要进一步采取措施，通过不同形式去引导员工想主人事，干主人活，尽主人责，当好办事处主人，为办事处发展尽心尽责，同时在维护职工合法权益上下功夫，多为职工办好事实事，把工会建成职工信赖和拥护的职工之家，为办事处顺利转型和促进业务发展服务。