论国有外贸企业在新形势下如何提高竞争力

中国的外贸行业在短短几年内取得了令人瞩目的成绩，这样的成绩是与国家和各个企业实行正确的外贸政策分不开的。但随着外贸经营权开放、中国入世，汇率变化等因素，国有外贸企业所面临的新形势十分严峻。众所周知，外贸业务的“馅饼”虽然做大了，但国有外贸企业能否从做大的“馅饼”中分的一块，仍然是未知数。因此，国有外贸企业该如何走出困境，又该如何发展，变成了一个急待解决的问题。本文是在对一些国有外贸企业做了细致调查的基础上，分析从哪几个方面来提升其竞争力的：

一、进一步建立现代企业制度，构筑企业的“制度竞争力”

十七大报告提出，通过国有企业股份制和公司制改革，优化布局和结构，增强国有经济的活力、影响力和控制力，这实际上是指明了国有企业进一步改革和发展的方向，按照这个方向走下去，国有企业就能够更好更快地发展，就可以出现一批有国际竞争力的大企业、大集团。

对于国有外贸企业来说，深化公司改革与国际市场接轨是公司各项改革中的重中之重。首先是要改革产权制度，做到有利于公司资产的保值增值，有利于公司持久发展，有利于激励经营者凝聚广大职工的积极性。通过建立有限责任公司和股份制公司，使公司责、权、利明确，鼓励经营者持股，鼓励公司内部职工持股，这样才能使全体员工真正成为公司所有者的成员。每个公司可以结合企业的实际情况，采用一些创新的制度来安排科学、合理地设计企业的决策机制、激励机制、用人机制和分配机制等，从而为企业构筑起最基本的“制度竞争力”。

二、开展相关的多角化经营，培育企业的“战略竞争力”

从目前形势来看，多角化经营将是绝大多数国有外贸公司未来的发展方向，这实际涉及到公司长远的战略规划问题。根据当前最新的战略管理理论，企业的多角化经营不仅要强调适度和相关，而且要强调“战略上的协同性”，以追求对企业核心的培育和提升。因此，专业外贸公司应该围绕原来的核心业务开展多角化的经营，比如进行向后延伸，从事实业化生产：或者进行横向拓展，开展出口业务的多样化经营；或者进行向前延伸，走品牌化或国际化经营之路。总的来说，纵向一体化的多角化战略更有助于培育和提升国有外贸公司的核心能力，也更符合多角化战略中的适度、相关和战略协同原则。在这方面，我们要学习著名的“耐克”公司，它们在世界范围内协调和管理从设计到采购到运输到销售的整个产业供应链。如果国有外贸公司能以这一目标作为核心来实施和整合公司的多角化经营，那么，我们相信，这样的公司将获得领先一步的“战略竞争力”。

三、加强核心过程管理，提升企业的“业务竞争力”

1.实施品牌战略，狠抓新品开发，加大外贸产品的高科技含量

品牌代表了一个企业的实力、信誉、创新能力和服务特色。在某种程度上，品牌代表着公司的核心竞争能力和整体市场形象。国有外贸企业面对拥有品牌的国内生产企业、外资公司的竞争，应将眼前的利益和长远利益结合起来，加强品牌创新和品牌保护意识，努力提升自身的核心竞争力、加快培育自己的独特的经营风格和企业形象，争创优质品牌。

2.优化投资结构，加大优热产品的投资中比重

国有外贸企业要有意识的调整投资结构，加大培育优势出口产品的投资比重，从而，促使企业外贸经营迅速向强化优势方向倾斜，为企业赢得外贸竞争，提供可靠的投资保障。

3.完善信用管理，防范和降低经营风险

在市场经济条件下，运用信用管理手段防范和降低经营风险是比较普遍的做法。信用管理被视为企业的生命线。信用管理的目标是使公司有关决策人员及时全面地掌握重要客户信息，保证客户资源的稳定性，避免或减少由于客户信用产生的交易风险；通过对客户的资信和评估，在可控风险内协助业务员扩大贸易规模与发现潜在客户；逐步建立起以客户档案管理为基础、出口信用保险和客户资信调查为手段、以减少或控制放帐及远期结汇等业务的经营风险为目的、以客户信用评估为核心的动态信用管理系统。

四、塑造统一的价值观，铸就企业的“文化竞争力”

从企业的长远发展来看，国有外贸企业竞争优势的培育除了加强制度，战略和业务竞争力以外，还必须重视企业的文化竞争力。企业文化、企业精神以及企业统一的价值观，从根本上将就是“以人为本”的管理思想的体现。人，以及依附于人的知识、才能、技术，都是现代企业成长和壮大的关键性要素。只有在那些具有良好的、浓郁的企业文化氛围中，这些要素的才能得到最大限度的发挥和释放。许多大型的国际跨国公司都非常重视企业的文化竞争力，例如：三星电子有限公司在公司内树立的企业文化的核心价值观是和谐，创新、立誉、高效的企业精神，诚信互利、知识为本的经营理念，实现自我、追求奉献的人生价值观。因此，在铸就企业文化竞争力方面，国有外贸企业应借鉴其他公司的优点，结合自己的特点，努力做到如下两点：

1.稳定外贸队伍，挖掘和留住人才

近年来，随着外资企业和私有企业的发展，国有企业的人才优势面临较大威胁。因此，国有外贸企业不仅要充分挖掘人才，使用人才，更要想方设法留住人才。首先，公司应出台一些相关的优惠政策，减少人才的流失。更重要的是，必须要本着以人为本的原则尊重知识，尊重个人的个性，为人才的发展创造良好的企业氛围。建立灵活的用人机制，合理的竞争机制，有效的激励机制，建立一个相互信任，而且具有高度创造精神的团队。使每个人的才能得以在良好的文化氛围中最大限度地发挥出来，用“文化”拴住人才的“心”。

2.是强化知识和法律的再教育，提高企业竞争素质

在知识不断更新的今天，为应对面临的新挑战，国有外贸企业更要在培养人才上下大力气。当今，外贸经营的知识含量大，法律规范严格，因此我们更加需要高学历、高素质的人才，为了适应在国际市场上与“狼”共舞的经营要求，我们必须重视培育新型的有知识、懂法律的外贸人才，为人才竞争准备不可或缺的载体。目前，在许多国有外贸企业中的员工，虽也具备了较高的学历和专业知识，但由于长期很少得到继续教育，知识老化的问题相当突出也比较普遍，特别是熟悉“国际游戏规则”的法律人才，更是奇缺。为此，公司要将提高企业全员知识和法律素质，作为保障外贸稳定发展的战略性措施来抓。第一，公司应挖掘内部潜力培养自己所需人才，制定不同的人才管理制度和方法，变传统的人才管理为灵活多样的人才管理机制，建立长期性的培训中心和人才网络库，集中管理人才的培训工作。第二，完善适应国际贸易需求的人才培训机制。应用性的培训应注重于按照现时的需求弥补一些不足或强化某种能力。培训应采用外部培训、内部培训和公共培训三种方式。外部培训，公司可将人员送到高校和国外进修和训练，按照外贸企业培训国际型经营管理人才的目标和计划，对照国际标准，结合实际问题进行培训。内部培训，可在公司内部建立教育培训部门，根据自己的需要设立课程，邀请专家、学者来教学指导。公共培训，参加国家、地方政府或社会团体举办的各种培训班，培养外向型经济、贸易、金融、法律以及其他复合型人才。第三，在公司内部实行国际型管理人才资格证书制度，公司应特别重视对人才的专业水平、资历、业绩等的综合评定，鼓励各种人才参加专业培训，对达到一定水准的人颁发由国家权威部门认可的资格证书。国际型经营管理人才的评比、认定将起到示范和教育的作用，从而引导员工向更高层次努力。只有这样，才能大幅度地更新他们的专业知识，提高其科技、法律水平、使企业竞争素质有一个较大改善，方能适应外贸高新知识和法律人才的起码要求。

综上所述，国有外贸企业在新形势下面临着非常严峻的考验，它们必须从企业内部管理着手，在企业的制度、业务、战略和文化上有所作为，确实提升企业的竞争能力，以求在将来的竞争中得以立足和发展。同时，对国有外贸企业的管理者来说，应努力全方位提升自己的业务能力，要“站在世界的高度看外贸”才能有清晰的视野，使企业立于不败之地。

(作者单位：南开大学经济学院)