网络营销:大学生创业模式选择

提要大学生自主创业一直是社会关注的话题。而随着电子商务和现代物流的快速发展，网上交易已经成为实实在在的商业行为，网络经营将成为主流趋势，提供给大学生们一种新的创业模式。通过对网络营销的发展和优势的研究，可以指导大学生的网络经营创业方式选择，充分利用网络经营，并结合自身优势，把创意转变为网上创业的实践，从而为立志创业的大学生选择创业途径提供科学、合理的依据，具有良好的现实意义。

关键词：网络营销；创业；大学生；C2C

中图分类号：F713.36文献标识码：A

一、网络营销的发展

近年来，在我国随着个人电脑和互联网的普及，网上联系日益密切，电子商务就是在这种条件下慢慢发展起来了。一些有眼光、有远见的商家把他们的生意做到了互联网上。这里有世界上最大数量的网民群体，也就意味着拥有世界上最广阔的网络市场。一场慢慢改变着普通老百姓生活方式的营销革命借助网络这个平台正悄然进行着。如雨后春笋般，花样繁多的各种大型线上交易网站似乎在一夜之间，走进了人们的生活。淘宝、当当、易趣、卓越……当这些名字被越来越多的人所熟知的时候，也就是我们传统的营销模式被逐渐取代的时候。

我们可以从两种不同的角度来定义网络营销：一是企业；二是个人。凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。从企业角度来说，它可以贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息、收集，再到开展网上交易为主的电子商务阶段，它只是企业整体营销战略的一个组成部分。而从个人角度来说，也可以将网络营销等同于网上直销或者把加盟C2C网站平台，以开办虚拟网络店铺从而实现网上销售模式也归入网络营销的范畴。在这里，我们主要是以大学生为研究对象，所以我们更多的把网络营销的定义锁定在第二种情况，即针对个人用户的角度来说。

二、网络营销的优势

1、与传统营销方式比较。我们传统的营销中，每推出一个新产品，商家总是需要先投入大量的广告费，电视、报纸、户外广告牌等海陆空多方位一体化进行宣传，聘请当红明星、印制精美的宣传小册子、开展花式多样的促销活动等，通过各级分销商、加盟商的参与，或是由厂家自设销售点，以直销的形式进行产品的宣传与售卖。我们现在接触的大多数商品都是通过这样的一种营销流程被我们所熟知从而走进我们日常生活的。例如，著名的恒源祥广告，一句经典的“恒源祥，羊羊羊”而使大众接受了他家的产品。这样的营销方式、这样大规模的广告宣传和产品铺设，做得好了，就成功了，被数量庞大的消费者所认同了。而一旦失败了，前期所投入的巨额广告费用和在各地铺设产品的成本，就造成了公司无法挽回的损失，后果不容乐观。

而对于网络营销，推出新产品的方式就刚好跟传统方式相反。他大量地利用网络做广告，在许多点击率高的网页弹出浮动广告，或是本公司产品的网络链接，通过免费等字样吸引浏览该网页的观众，使其自动地打开公司的产品网站，成为公司的潜在顾客群。同时，再配合电视广告的宣传，但与此同时，不会在各地通过加盟店、专柜等形式把产品发放下去，广告中通常都会有一个网址链接或电话，感兴趣的消费者可以通过上述联系方式跟公司联系，免费取得产品的试用装，满意了再购买正常规格的产品，这样就节省了公司一级一级铺设商品的费用，同时也减少了风险。当这个新产品的顾客数量达到一定程度，公司觉得此时再进入传统的现实市场可行时，才再来开设直营店、加盟店，把网上的生意做到现实中来，这样既避免了新产品的投放风险，又节省了成本，产品还一样被消费者所认同。例如，日本的化妆品公司DHC就是采用了这样的一种营销模式。起初，我们消费者若想要购买DHC的产品，现实中却没有DHC的专柜或商店，都必须得网上或电话购买，现在DHC的顾客已经达到了可观的数量，我们惊奇的发现，DHC的直营店也悄悄地出现在了我们的身边。

2、网店与实体店比较。与实体店相比，网店可以节省很多资源和时间。很多人想做生意，但苦于没有能力做大的市场调研与分析，或者拥有的资金数量限制，再或者没有足够的时间，使他们不能在现实世界里大展拳脚，圆自己的商业梦想。但是网络就给他们提供了一个很好的平台，在这里不需要陈列货品的货架和房间，不需要一天长时间地盯着铺子，不需要担心货物的积压而造成的损失。他们只需要在网上注册一家小店，上传货物的图片，留下你的网络联系方式，让中意你商品的顾客在你不在的时候可以随时留言，静待您的处理，这样不需要花太多的本钱，也不需要浪费你太多的时间。另外，还可以给想创业的人一个先行的体验。

3、从消费者角度看网购。对于消费者而言，我们可以省去大把的走路的时间去寻找一家好店，可以省去路途的疲劳奔波，轻轻松松坐在家里，对着电脑，就可以搜索到喜欢的全部商品的信息。俗话说，货比三家。网络的公开性能让我们以最快的速度以最低的成本挑出最好的商品。商品的送交就交由物流公司啦，节约了精力、体力和时间成本。现代市场营销的焦点是顾客，为顾客节约成本就是为企业、为店家赢得竞争优势。

三、大学生选择网络创业探讨

现在大学生创业，似乎成为了一个热点话题，报纸上经常可以见到很多他们的小故事。诸如，研究生回家养猪、大学生科技培育果树等，他们都是利用所学专业知识，自主创业的学生楷模，值得大家学习。但是，这些创业的方式无一不需要占据我们大量的时间，甚至是全职创业，这对于很多在校大学生来说不太现实。但是，我们又想利用课余时间过把创业的瘾，有什么能比开网店更省时、省力、省成本的行当呢？

在学校的BBS上，冒出了大量的交易帖，从二手书、二手衫、二手用品到囊括了学习、服装、化妆品、日常生活用品的各色新鲜商品，在网上卖东西，和在网上买东西，似乎成了时下大学生们所热衷的流行活动，“今天，你网购了吗？”。然而，这样的交易，只能算是网络交易的初级模型，同学们只是把自己所拥有的商品信息通过一条条帖子的方式罗列在网上，等待看中他的另一名同学通过QQ、短信、电话等方式与卖主取得联系，最后进行的是网下的当面交易和付款，作为网络营销中很重要的一环――网上支付，在这里并没有实现。

与在校内网站上发帖进行交易的方式相比，加盟C2C网站平台，开办自己的网络小店，就成了大学生进行网络营销创业模式的高一级的选择。所谓的C2C，即consumer to consumer，就是个人与个人之间的网上电子交易市场，个人卖家通过电脑上传产品到网上市场，买家通过电脑接入网上市场，了解产品，从而购买的网上交易市场。在这个市场里，买家和卖家都是个人而非企业，是个人与个人在进行产品、服务及信息的交换。

有一个名为fangfang_663的店主，她开了一家澳门化妆品代购店，在她店里混熟了，才知道她也是珠三角的一名在校大学生，专做澳门化妆品的代购。在澳门有很多化妆品的连锁店，如莎莎、卓悦、the body shop等，在新马路，几乎几十米有就有一个化妆品店。这些店卖的多是国外的化妆品，有些很好的东西，可是因为在内地没有专柜，所以是想买也买不到的。这样，她就可以为各地的买家做这样的代购。坚持下去后，因为采购量大，这些品牌化妆品专柜就会给她优惠，给她VIP的价格。她取得这样的优惠价格的商品现在已经有很多了。她说，澳门的品牌专柜，从产品的真假、从检疫手续、从xxx证明、从代购时间上都有优势，都可以有比较好的买家认可度。她用淘宝旺旺和我对话，“这个开店模式，可能老师以前没关注过。刚看到网上的一篇国外代购，我的店也是类似的。我从澳门一些品牌化妆品专柜上购买一些的产品，然后挂在网上卖，开始是好玩，后来慢慢就想到，这也是一种进货渠道。”

除了初尝赚钱滋味外，学着开网店还能积累一批重要的人脉，形成自己的人力资源。

淘宝上的3钻店主，他们中的多数人已经需要2～3个帮工，依靠每天泡在旺旺上十几个小时，每个人都拥有一批近乎粉丝这样的客户。他们和客户完全是中国“大杂院文化”式的关系。

中国的企业很难培养这样一批人，并且中国的大学电子商务系也很难培养。这批人是在为自己的生活打拼中锻炼出来的。他们通常需要花2年时间，每天16个小时在网上，学习拍摄，学习最新的电子商务工具，甚至学习怎样和网上的人打交道。

但是企业可以高薪聘请这样的店主。目前，许多在中国的外资企业已经雇请这样的店主为他们在网上建店。这是一批重要的网上销售的人力资源，资源利用最好的方式是合作，也就是网上销售外包。如果你的小店做得很好了，积累了很高的销售量和点击率，没准儿，哪一天就有一家大型公司自动找上门来，聘请你跟他合作销售外包，有了大商家的货源和承诺，你的事业就会更加登上一个新台阶。

四、大学生网络营销创业发展指导

如今，很多人都在做网店，作为大学生，应该怎么做才能展示出他的专业能力和智慧，充分运用它，推出不同平常人的特殊的网络营销呢？

有的大学生是学电脑、学网页设计的，可以专门帮其他欲开店的淘友们做网上的店面设计，网店装修，这需要专门的电脑知识，一般人是做不来的，要么自己慢慢的一步一步学，当然这是费时又费力的，要么选择将这一块进行外包，给专业的人士来做。这就给懂网页制作的学生带来了商机。

有的学生对摄影特别擅长，对摄影器材的研究当然也就比普通人专业。开个摄影器材专卖店，一边卖商品，一边开个专区和摄影发烧友一起探讨摄影的种种乐趣和技术要求，不但能招来大批的潜在顾客，还能交到一帮全国各地的朋友，共同学习，一起进步。

被称为中国C2C第一网店的柠檬绿茶网店，刚创业时，店主是一对从大学毕业不久的小夫妻。他们目前的累计生意额是42万笔，平均每天网上接单1，500笔。这家网店的目标是做网上化妆品大卖场，服务口号是“比网下专卖店更加专业”，网店所有的服务细节都围绕这个目标来设计和执行。

淘宝网上2，000家皇冠店铺的一个共同特点，就是比一般网店更加重视服务，认为“卖服务比卖产品更重要”。服务好坏的辨别标准，就是看专业化的程度，看为客户提供的专业知识和服务的到位程度。

做市场调查、目标锁定、搞配送中心、办赞助活动……这就是大学生的网上生意做法。中国的网络生意在呼唤大学生。以网为生不仅能成为大学生毕业后的第二志愿。另外，我们还需要一大批大学生，在大学期间就了解网络生意，并且下决心在大学毕业后能够积极地投入到中国的电子商务事业中来。中国的电子商务需要大学生们的积极参与。

（作者单位：北京师范大学珠海分校商学院）