高校兼职班主任工作初探

摘 要：高校兼职班主任是近年来各高校为加强学生思想教育工作广泛开展的学生管理工作，在高校学生管理中发挥着重要作用。该文从高校兼职班主任工作存在的主要问题、制度建设和工作重点三方面对高校兼职班主任工作的完善和发展进行探讨。

关键词：高等教育 兼职 班主任

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（a）-0215-02

高校班主任是以班为单位教育者和领导者，在高校教育管理过程中起到重要作用[1-2]。兼职班主任是近年来各高校为加强学生思想教育工作，缓解专职辅导员工作压力，提高学生创新和职业规划能力，改善班风学风的一项重要学生管理措施。班主任是大学生思想政治教育工作的骨干力量之一，主要负有在思想、学习、生活和职业规划等方面指导学生的职责[3]。兼职班主任都有自己的主职工作，如何在兼职的班主任工作中发挥班级主旨作用对班级良好风气形成及学生未来发展至关重要。

1 高校兼职班主任工作存在主要问题

（1）主职工作和兼职班主任工作的矛盾。班主任主职是学校的教辅人员，从事普通教学科研或管理工作。部分兼职班主任主职工作压力大、投入时间精力多，对班主任工作心有余而力不足。当面对主职和兼职发生矛盾时，只能以放弃兼职班主任工作的耐心管理为代价，造成班主任工作效果差、甚至存在疏于管理的现状。有的虽有心管理，却由于失去教育和管理的最佳时机，造成不良的后果甚至重大管理漏洞。

（2）学生多级管理之间的矛盾。高校班主任与中小学班主任管理存在本质区别。中小学学生以班主任管理为主，但在高校中班主任对班级的管理只起到辅助作用，班级以辅导员管理为主、结合相关职能处室（学生处、团委、教务处等）管理。学生在这样的管理模式下往往会有“都管又都不管”的感觉。譬如，当专职辅导员鼓励引导学生参加社团活动而兼职班主任鼓励学生学业为重时，有的学生就会有困惑。因此也有部分学生对班主任工作不予以支持。部分班主任对学生管理的相关部门职责及规定政策不明确也会造成管理的误差。

（3）学生对班主任高水平管理的需求和班主任培训滞后的矛盾。学生渴望最有知识、最有能力、最具有管理水平的老师成为他们的班主任，但现实中有许多兼职班主任老师管理水平亟待提高。由于是兼职工作，相关的培训及待遇都远远不及专职。班主任管理能力和教育水平在同一学校同一学院也有很大差异。这种差异造成平行班级管理不同，学生对管理的不理解和心理落差。

2 高校兼职班主任制度建设

（1）完善班主任选聘工作。选聘工作压力相对较小、责任心强的教辅人员从事班主任工作，对往届优秀班主任采取相应机制挽留，避免优秀班主任人员流失。对于已经选聘的班主任也应进行及时跟踪考核，工作态度不端正、工作方式方法存在问题、工作效果差的班主任应及时跟踪培训，培训不合格的班主任应及时解聘。建立完善选聘和解聘的工作机制，实行兼职班主任资格制度。

（2）健全统一学生管理体制。针对目前高校的管理体制，学校应多宣传班主任管理制度，各级管理都应与班主任管理衔接，避免班主任管理被架空的尴尬局面。班主任上岗前进行培训，上岗后的班主任应印发各种学生管理相关政策手册方便班主任查询。管理过程中存在问题的，班主任应协同辅导员起到主导作用。实际管理过程中往往由专职辅导员为主，班主任缺乏相应权限，因此在管理过程中也失去管理的权威性。在多级管理模式下，辅导员应协调和支持班主任工作。班主任也应调整自己的管理模式。班主任管理以关心为主，多和学生打成一片，主要和学生建立良好的师生关系，在管理过程中动态掌握学生学习生活状况，及时发现问题并反馈问题，将可能存在的问题消化在萌芽阶段，避免学生的简单问题极端化造成恶劣后果。兼职班主任工作的管理最佳模式是亦师亦友的关系，只有在学生中建立起了足够的信任，班主任工作才能顺利开展。而其余各部门工作由于涉及学生人数众多，则是制度管理为主。这样学生才能在宽严相济、制度化和生活化相结合的模式下健康成长。

（3）进行班主任培训和考核。针对兼职班主任水平不够的问题，应多开展培训和考核以完善班主任工作制度建设。目前高校兼职班主任工作由于开展时间不长，制度还不完善。兼职班主任工作体系应建立兼职班主任岗前岗中的培训工作，建立班主任资格档案，具备资格的教辅人员才能上岗成为兼职班主任。同时，应在班主任工作中进行全面考核，进行监督和奖励机制。譬如学生对班主任工作的评价和反馈，对于管理效果好的进行奖励，对于学生评价低的班主任进行考察监督，考察确不符合要求的进行惩罚或撤销资格。目前所采取的班主任考核办法多是数量化指标，但数量化指标往往不能真正反映班主任工作的工作成效。最后造成学生认可的老师领导不认可，领导认可的老师学生不认可。班主任工作应以学生评价为主，数量指标为辅，在学生评价基础上进行合理考察和监督。这样也更有利于吸引具有管理能力和管理水平的高素质人员到兼职班主任队伍。

3 高校兼职班主任工作重点

（1）加强大一班风学风管理。高校中良好班级文化的形成主要在大一，因此刚入学的班级管理至关重要。班级风气中学风则为重中之重，只有形成了良好的学习风气，学生才能将生活的中心放在学习上，其他上网游戏的问题就会降低发生几率。形成良好学习风气的班级中个人更容易形成良好的自我定位和正确人生目标，相反在不良班级风气影响下会有更多学生形成游戏成瘾打架斗殴等不良习气，引发更严重问题。在入学初期形成良好班风学风的方法主要为班主任的引导，除了语言教育外，多组织开展相关活动，譬如了解成功学长的活动，帮助学生成为科研或实验室助手，促进学生与教授及研究生的交流等方法都会收到较好成效。

（2）注重班委成员的选择和培养。班级管理过程中，班主任工作只有上有辅导员及学院领导支持、下有班级班委支持下才能顺利进行。因此除了和辅导员建立有效沟通外，班委的选择对于班级良好风气的形成有非常重要的作用。好的班委可以帮助班主任完成许多调查工作，与同学形成良好互动，能调动全班积极参与到班级活动中去；但不能胜任的班委则使班级成为一盘散沙，班主任工作无法顺利开展，班主任的班级管理设想往往无法有效落实。同样一个班委团体，班主任的培养和管理方式也会对班委工作效果产生影响。过于严厉的班主任会让班委成员产生恐惧，班委成员会尽可能少与班主任接触，造成信息沟通不良，班级管理受影响。过于宽松的班主任会让班委觉得班级管理随意，班委在管理班级过程中得不到学习和提高，班级处于管理不力。因此，班级管理与班主任和班委的协作至关重要，班主任应多与班委沟通，并在班委开展班级活动过程中注重班委个人管理能力表达能力及协调能力的提高。班委成员能力的提高也会吸引更多优秀学生进入班级管理。

（3）加强班级评奖评优、贫困补助等评选工作的公开公平公正性。班级的各种评奖评优及贫困补助评选工作会涉及每一位学生的切身利益，处理得当的班主任能赢得学生的信任，处理不当的班主任则无法顺利开展班级的其余工作，因此，班主任应对各种评选工作引起足够重视。班主任应在各项评选工作前向学生公布评选的标准和评选方法；评选过程中尊重学生意见和建议，避免主观判断的干扰；评选结果及时向学生公示；公示期内鼓励不同意见同学提出不同意见，对于存不同意见的评选结果及时进行调查了解并采取相应措施。尽最大可能做到各类评选工作的公平、公正、公开。

（4）关注生活困难、学习困难及心理问题学生并采取积极帮助措施。

①贫困学生的思想动态是班主任工作的重点和难点。自从马加爵事件后，高校家庭经济困难学生的思想工作引起了全社会的注意。家庭经济困难的同学是高校特殊群体，班主任更应该对他们更多关心和照顾。首先，各项贫困补助的评定必须确保能发到真正家庭经济困难的同学手中。正常国家优惠政策不能照顾到的贫困学生很难心悦诚服服从和支持班主任管理和教育。因此，如果班里贫困学生并不多，则“宁可不补，不能乱补”，一定要严格贫困学生的标准，对于家庭经济状况尚可生活支出大的学生要及时筛查，否则会给贫困学生造成心理伤害。其次，注重树立家庭经济困难学生的自信。家庭经济困难是历史社会地理等多重因素造成的综合结果，责任不在学生本人，如何帮助贫困学生树立自信心、建立自强不息的人生信条是班主任工作的重点和难点。再次，应在班级中建立帮助家庭经济困难学生的体制，使贫困学生感受到班级的温暖。如班主任出资或募资建立班级“温馨基金”，供学生拆借解决学生暂时生活困难。此外，班级里还应该建立特殊学生的特殊关照机制。家庭特别困难学生和心理受到家庭经济状况影响较大的学生是班主任工作的难点，需要班主任调动全班同学对特殊群体进行关照。班主任和同班同学的照顾和关心会在经济上生活上缓解他们的困难状况、心理上给他们温暖的支持，有利于这些特殊群体学生形成健康积极阳光的人生观价值观和自我判断。

②学习困难学生的帮助和监督机制决定班主任工作成效。一名学习困难学生会影响班级的学习风气和学习态度，更影响班级平均成绩和任课老师对班级的评价。高校学生不存在智力问题，学习困难更多是由于学习态度不端正或抵触逆反心理，甚至部分学生痴迷网络游戏。班主任应先进行调查了解不同学习困难学生的存在问题和状况，然后针对各自问题提出相应解决方案。部分学习困难学生的学习状况家长并不了解，应及时和家长建立联系，主动沟通学生的学习生活状况，在家长协助下帮助学生端正学习态度、提高学习成绩。对于学习态度端正但学习方法不得当的学生可制定班级帮扶计划，调动学习方法好的学生帮助学习困难学生改善学习方法。

③心理问题学生的沟通工作需要长期持续进行[4]。学生在学校期间面对各种学习压力和未来的就业压力，而心理问题学生往往还面临家庭问题。如何稳定心理问题学生的情绪、及时了解其思想动态需要各方面共同努力，而班主任工作占主导。班主任应学习心理学知识，了解学生心理问题的潜在成因，针对学生存在的问题选择适当的解决方法。轻微的心理问题可于班里多留心观察，平时班主任多进行情感联系和沟通工作，对其进行影响和疏导；中度以上心理问题应联系学校心理咨询老师，在心理咨询老师帮助下改善学生心理问题，心理咨询老师无法处理的应及时送心理门诊或精神卫生专科医院就诊。对于存在心理问题的学生的状况应和家庭保持联系，在学校和家庭的共同努力下帮助学生恢复心理健康。

（5）注重学生职业规划和就职培训工作。

大学生在校期间存在很多就业压力和职业困惑，许多学生不知道该如何正确选择未来的职业目标。班主任应通过学习了解当前职业动态和往届本专业就业方向，对学生进行相应引导。特别是当遇到职业困惑学生前来咨询时，要耐心细致解答，针对每一位学生自身情况给予专业的意见和建议。这一方面会对学生起到帮助和引导作用，另一方面也可以增强学生对班主任的信任，便于以后开展其他班主任工作。在策划的班级活动中，注重培养学生的表达能力、组织能力和管理能力，通过活动使学生得到锻炼和提高。班主任还可以组织搜集就职培训及面试的相关电子及纸质资料，如向高年级学生介绍求职网站、求职电子资料和视频，提供求职面试相关书籍等方法帮助学生提高职业水平和能力。积极引导和组织学生参加各种形式的社会实践活动也能提高学生的职场适应性，使学生褪去稚气尽快成熟起来。

总之，高校兼职班主任工作是需要付出耐心、信心、恒心和爱心的一项有价值有意义的工作，在高校学生管理中发挥着重要作用。只有在实施过程中不断完善高校兼职班主任制度，才能更好提高兼职班主任工作水平，使该项制度惠及更多高校学子。

参考文献

[1] 罗海.学分制下加强班主任工作的思考[J].高等教育研究，2003，19（2）：86-88.

[2] 于蕾艳，綦耀光，刘峰.高等教育中的班主任体制探讨[J].中国科教创新导刊，2008（9）：37-38.

[3] 马建华，王德连，欧渊博.高校班主任队伍建设现状与对策探析――以陕西省为例[J].思想教育研究，2010，12（12）：58-62.

[4] 谢君.高校班主任与学生心理沟通障碍及对策探析[J].高等教育研究，2006，22（3）：71-73.