新媒体环境下的新闻真实性问题探究

【摘 要】新闻的生命在于真实。当今的新闻传播环境复杂多变，网络传播的便捷快速，把关人角色弱化以及监管的缺乏，网络虚假新闻泛滥，对坚持新闻真实、杜绝虚假新闻的产生和传播提出了新的要求。

【关键词】新媒体语境 虚假新闻 新闻真实

当今社会经济技术发展，机会与挑战并存。经济的发展带来对信息的大量需求，而海量的信息使得人们迷失在信息的海洋中，虚假新闻难以甄别；新技术带来的交往革命，改变了媒介形态，改变了人的信息接触习惯及人与人的交往方式，①同时对新闻真实性提出挑战。

一、新媒体的发展，新闻真实性备受考验

2013年7月17日，中国互联网络信息中心（CNNIC）第32次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，较2012年底增加2656万人，互联网普及率为44.1%。②从报告中可以看出，网络用户数量在快速增长，而公众的阅听习惯在短短十几年内发生了翻天覆地的变化，网络迅速成为我国许多公众首选的新闻信息平台，更成为一个全新、便捷的表达渠道和交往手段，这一趋势随着新生一代的成长越发突出。③然而，伴随着网络的迅速发展出现很多网络虚假新闻，网络时代如何还原新闻事件的真实面目？

2012年4月9日凤凰网影视新闻频道的“广电总局解释《泰坦尼克号》裸戏被删”的报道，为一起网络虚假新闻。此新闻最初为网友在微博中杜撰的信息，并加上“#假新闻#”标签。但在社交媒体的不断转发中，有的媒体机构认证微博时把标签去掉，还换上“首席评论”的标签，增加了信息的真实性。

2012年11月17日，《今日早报》在头版刊登一张女兵学习十的照片，在细心的网友对照片进行核实之后发现此照片为摆拍，之后新闻单位就此事发表了致歉声明，并对记者和照片作者进行了处分。

从以上两个事件，我们可以看出互联网虽然为虚假新闻的制造与传播提供了许多便利，但也为虚假新闻的揭发和纠错增加了可能。在第一起新闻事件中，媒体不但没有承担起信息的求证责任，反而对虚假新闻在网络和传统媒体上的传播起到推波助澜的作用。在第二起事件中，互联网的交互性及碎片化联系，使任何信息都逃不过受众的眼睛，虚假新闻想要长久逃脱是不可能的，不实信息被揭穿的可能性在大大增加。

在信息传播过程中，互联网的作用不可小觑。首先，网络使得信息的大量转载成为可能，不实信息像滚雪球般传播到世界各地。其次，网络信息受到世界各地所能接触到的人的关注，数以万计人的观看总免不了质疑的声音，只要新闻是杜撰的，被纠出来是迟早的事。

二、虚假新闻存在的原因

1、拟态环境下的盲从心态

媒体给受众呈现的世界是拟态环境下的世界，所谓拟态环境即它并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。④网络环境中充斥着铺天盖地的网络新闻，不管信息的来源是否准确，大多数人都会不经思考的盲目转载而不去查证事情的真相如何，人们更关注的是事件本身的发展。

媒体间的竞争从来没有停止，传统媒体如报纸竞争发行率，广播竞争收听率，电视竞争收视率，而网络媒体就竞争点击率。在网络上的信息被人不断转载，所谓“火”了的时候，媒体考虑的不再是新闻之所以存在的最低标准——真实，而是第一时间进行报道，获得点击率。这种求证环节的缺失，网络媒体责任意识的下降对网络媒体的生态环境产生破坏。

2、传播主体的多元化

新媒体环境下，“人人都有麦克风”，每个人都可以在微博、论坛、贴吧等发表观点。如在微博上你不仅可以浏览别人的信息，还可以主动信息，通过与粉丝的互动使得传播更迅速。140个字的简短、快速、交互性传播，越来越受到网民的青睐。

3、网络把关的弱化

传统的新闻媒体对新闻的处理要经过两个步骤：首先是记者的采访再到编辑的选择最后呈现在受众面前。对新闻的真实性进行了有效的把关。而网络上的虚假新闻或者谣言的产生正是缺乏有效监督和查证，忽视了新闻的真实性。网络把关环节的弱化必然导致虚假新闻的出现。

4、匿名性

网络的匿名性一定程度上迎合了网络用户的心理需求。在网络上，用户可以在匿名的状态下畅所欲言，不为自己的信息承担责任，这就给造谣者，散布虚假新闻的人以便利，使得信息的权威性和可信性大大降低，同时也增加了信息监管的难度。

三、新闻真实性面临的机遇与挑战

从目前形势来看，网上虚假新闻信息主要有两个来源：传统媒体自身采写的假新闻；个别网民或组织（包括网站本身）在网上的谣言。对于前者，网络媒体处于下游，是虚假新闻信息的二次传播者。而对于后者，网络媒体则是虚假新闻信息生成、散布的平台甚至主体。⑤

传统媒体的新闻采编人员都经过层层选拔，其媒介素养相对较高，而网络媒体的信息者不再局限于专业的新闻采编人员，普通大众也可以信息，他们中的大多数人没有新闻工作经历，对新闻传播的基本操作规范也不十分了解，对自己信以为真没有经过查证的新闻随意的转载传播。

网络媒体的信息承载量大大高于传统媒体，信息的爆炸式增长契合了公众对信息的需求。网络媒体可以多方面呈现新闻报道，网络链接，视频与文字多种形式的报道，公众还可以对新闻报道内容进行实时评论。只要公众对新闻事实进行求证，虚假新闻将会无处遁形。

较之传统媒体，网络上虚假新闻的传播，虚假新闻的者和传播者别有用心或好事猎奇造成的恶劣影响也更广、更大，危害更深、更广。⑥新媒体环境下，网络新闻的传播由于不受空间限制，快速传播使得假新闻复制的速度加快，新闻真实性的甄别难度加大，但同时辟谣的速度也在渐渐增强，但凡是虚假新闻总会曝光。在这机遇与挑战并存的时代，及时抓住机遇迎接挑战才是最重要的。

四、加强网络新闻的真实性，发挥媒体的正能量

1、传播者提高自身素养

要想杜绝虚假新闻的传播，就得要求传播者在网络化传播中保持高度的新闻敏感，并坚守新闻报道的专业操作规范。全民记者时代，不管是职业的新闻记者还是公民记者都要有责任意识。职业记者提高专业素养，加强责任意识，对网民负责态度时刻谨记。公民记者在信息传播过程中本着负责的态度，对社会热点事件有基本的认识，懂得进行判别而不是盲目传播。

2、主动利用资源对新闻进行核实

对于一些热点新闻，尽管网络上炒得沸沸扬扬，但真正的媒体人仍需要保持清醒的状态，敢于质疑新闻的真实性。对新闻的价值根据自己的专业判断进行独立思考。网络的便捷性以及获得渠道的多样性也给新闻的求证提供便利，要懂得利用网络资源对新闻进行核实，发现虚假新闻的可疑之处。

3、加强网络监管，增加惩处力度

网络平台是个很难控制的地方，非法分子能在网络上大肆逍遥，随意散播虚假新闻，很大程度上和网络监管的缺失有关。目前，网络监管还停留在事后处理问题阶段，应在事情发生之前就防微杜渐，积极宣扬网络环境纯净的重要性，对虚假新闻的者严厉处分，强制性制约虚假新闻的传播。新闻事业需要走上法制化、规范化道路。

参考文献

①③王彩焕，《新媒体环境下新闻真实的实现路径》[J].《今传媒》，2012（9）：44

②中国信息互联网中心（CNNIC），《第32次中国互联网发展状况报告》，2013-7

④郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，2010：127

⑤周忱，《谁为娱乐假新闻泛滥埋单》[J].《青年记者》，2008（2）：10

⑥钱中兵，《网络编辑在虚假新闻多发领域要审慎转载》[J].《新闻传播》，2011（4）：162

责编：周蕾