通信工程项目信息管理措施分析

【摘 要】通信行业有它自己的属性及行业特征，它以网络建设、服务为运营中心，通过提供各种通信服务、体验来实现盈利目标。现行的通信工程项目信息管理还存在一些问题，信息管理技术及制度也无法适应新的发展需求。本文从项目信息管理现状入手，对强化通信工程信息管理工作提出一系列措施与建议

【关键词】通信工程 项目信息 管理

一、通信工程项目信息管理综述

（一）项目信息管理的基本要求

通信工程项目管理控制工作有如下几点基本需求：

准确性。项目管理信息必须是真实、能反应客观实际的，因为只有真实的数据及资料才能帮助项目领导做出科学的判断和决策。

及时性。信息具有很强的实效性，在管理工作中，检索、传递信息的速度一定要迅速，才能让项目决策者及时把握项目发展动态，并做出正确的判断。

可靠性。项目管理信息既要真实，也必须保证其完整性。因此，收集、加工信息时，必须做到全面、不间断。项目管理过程很复杂，受多方面因素影响，因此，项目进展中的每个项目，相关管理人员都要收集好，以便为项目领导提供可靠的决策依据。

实用性。项目管理信息都是有它特定的目的性，因此，必须有针对性的进行收集与加工。

（二）工程项目管理信息的分类

计划信息、控制信息及工程作业信息是通信工程管理心中的三大组成部分，其中控制信息和计划信息占工程管理信息中的绝大部分。不同层次的工程管理部门，所需要的管理信息也有所不同。

二、通信工程项目信息管理现状

（一）管理模式单一，信息化程度偏低

通信工程建设项目包含多个环节，从制定计划、审批项目、工程管理到最后的财务结算，

整个管理过程中还会涉及很多文档、设计图等资料信息。从现阶段来看，通常电信运营商的计划建设管理方式主要是手工、制作简易的电子表格或者利用处理计算机来管理项目信息。信息交流、传递等环节之间衔接性不好，项目管理人员也就无法及时追踪到各个项目的动态信息。建设项目中拥有庞大的数据量，传统的管理方式及管理信息传递方式已不能适应新时期的信息管理需求。

（二）项目管理系统不集中

现行的通信企业环境中，大多数管理信息系统都被用来服务于传统机构进行项目决策。比如：运用计算机会计系统、员工保苗系统来帮助企业财务部门系统化管理财务信息；运用计算机辅助系统帮助企业做好市场预测等，虽然这些企业信息管理系统有它相应的功能，但始终无法协作，更不能让通信工程项目管理部门及参业人员很好的共享信息、数据资源。

（三）工程管理不符合现代项目管理要求

新形势下，各大通信企业在项目管理方面，还沿用传统的管理模式，项目实施效率不高，各部门协调不佳，建设资源浪费较多，在管理过程中还容易出现控制脱节、财务结算不合理等问题。所以，建立通信工程项目管理体系，研发出与现行通信企业项目管理需求相适应的项目信息控制系统，是提高通信工程信息管理科学、高效性的必然举措。

三、通信工程项目信息管理措施分析

（一）建立通信工程项目管理信息系统

要实现工程项目信息管理目标，就必须建立起科学的项目管理信息系统。在计算机、网络通信、数据信息等技术支撑下，科学管理整个项目过程中的各类数据，为项目管理人员提供各种优质的信息服务。要实现项目信息管理目标，就必须把项目中的收集、再加工、储存、传递及应用等环节统筹起来，形成一个完善的项目信息管理系统。这一过程中，主要会涉及信息沟通渠道的设计、构建信息管理组织及信息管理制度等。

（二）强化通信工程信息交流渠道的建设

在通信企业的运营过程中，推行各种内部控制制度，及时反馈相关信息的反馈等工作，都跟项目信息的传递与分享息息相关，所以，强化通信企业信息交流渠道，对于通信企业的运营管理与内部控制都有着非常重要的意义。

1.在通信企业的经营工作中，要强化和拓宽相关的信息渠道，以便更好的从管理信息系统中搜集更有效、更精准的项目信息；要让整个企业员工了解内部控制的重要性，强化企业内部各个阶层的信息交流、传递工作。2.建立起定期报告及重大事件快速报告制度。在某段时期内，通信企业各部门应该对工作进度做相关的报告，以便更及时的将信息传达给相关项目管理层。3.建立信息反馈制度。通信企业的各组成部门要建立相关监管工作的报告制度，从横向、纵向两方面，将监管工作落实到位，强化各部门之间的合作交流。另外，也要学会倾听基层员工的意见及建议，从他们那里了解项目的实际开展情况。

（三）强化电子化建设

首先，通信工程项目信息管理工作，要充分利用计算机辅助技术的帮忙，做到信息搜集、整理、传送自动化进行，提高信息资源的共享程度。第二，要利用计算机技术来强化会计内控工作。计算机技术能简化相关的信息管理程序，还能集中监督信息管理工作及效率。第三，要运用电子技术来转变内控方式，做好网络、远程等监控工作。

（四）建立通信及数据管理模块

计算机是信息系统的核心部分，运用计算机内储存信息的辅助程序，输入数据，然后再运行过程中就能得到项目中需要的信息。要做好信息管理工作，就必须建立数据库和通信数据模块。通信数据模块变数大，它会随着通信技术的改变而改变。不同规模、性质的项目，其项目信息管理的系统模块也会有所不同。但信息管理存在以下几大基本模块：项目数据库，项目通信、数据管理模块，系统管理模块，招投标模块，质量控制模块，进度资源控制模块，财务管理模块，成本控制模块，资料归档模块等。项目通信及数据管理模块中最重要的是数据通信与管理这两大模块，它是MIS系统的技术支撑，也是通信与数据库技术的结合点。现代很多大型的通信项目中，所设计的数据量及技术要求相对来说都较高，采集、整理、传送数据的过程更需要借助先进的数据管理技术和建立数据管理模块，通过高素质的人员来提供数据服务，这样不仅能提高工作效率，还能节省人力、降低运营成本。

参考文献：

[1]齐赫东.《通信工程项目信息管理》[D]，北京邮电大学，2006年

[2]王建华.《工程项目综合管理信息系统的应用及要求》[J]. 中国建设信息. 2012（02）

[3]李景伦.通信工程项目信息管理系统技术论析[J]. 信息通信. 2011（05）