安全之星事迹材料范文

时间:2023-03-19 06:34:31

安全之星事迹材料

安全之星事迹材料范文第1篇

2011年寒假将至,为了促进研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题,成为学生课余生活的有益补充,和提高学生自身的动手能力,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。我校根据实际情况,特制定了本次寒假社会实践活动方案。

二、活动宣传发动

1、在1月14(周五)的班主任会议上布置寒假社会实践任务,请班主任抽时间组织全班同学认真学习活动方案,并指导贯彻。

2、各班班主任在1月17日确定寒假实践主题和分组名单,并组织各组召开会议,商讨活动细节。

三、活动组织实施

1、组织形式:学生一般以个人分散活动或按居住地域由5—10人组成社会实践活动小组。(可以不按班级组织)

2、必须完成的实践活动:

(1)“节日小报”展示活动(手抄报的形式)

每个学生要以春节、元宵节为主题自编自创“节日小报”。目的是引导学生学习节日文化、收集节日资料、参加民俗活动,深入了解春节的文化内涵、展示节日收获和感悟,在心中积淀“做一个有道德的人”的意识。

(2)“公益之星”评选活动(必须要有数码照片)

社区募捐活动、社区保洁活动、社区护绿活动、社区综合宣传活动、社区"陋习"纠察活动、社区敬老爱老活动、社区读书辅导活动、为孤寡患病老人和残疾人做好事献爱心、交通服务活动、环保志愿者活动,目的是引导同学们“在校做个好学生、在家做个好孩子、在社区做个好公民”。

(3)“小记者、小编辑”评选活动(必须要有稿件)

长沙市教育局与Xx晨报社,强强联手,共同出版《Xx少年报》报纸由中小学生自行策划、采访、撰稿、编辑和制作。我校负责“小记者、小编辑”的选送推荐工作,请同学们用自己的眼来观察社会,用自己的笔记下小故事,积极参加这项选送活动。

3、社会调研活动(参考主题如下,也可自选主题)

(1)社会参观活动

参观、访问、考察(革命遗址、科技馆、英雄模范人物、杰出人物、现代化建设成果、市政工程、著名高校、工厂、高新技术产业运作情况等),例如以当地的居民小区为调查研究的对象和内容,可以“物业管理”、“商业网点”、“文化娱乐”、“教育设施”、“交通路线”等为研究方向。

(2)社会调研活动。(参考主题如下,也可自选主题)

保护城市河流河、水质污染情况调查

关于生活节能状况调查研究

农村经济发展状况调查

关于生活垃圾分类处理的可行性调查

道路状况及改进意见调查

中学生对压岁钱收支的调查与研究

了解父母工作的企业的发展与变化

(3)科技小作品

看一次科普影视、读一本科普书籍、撰写一个发明提案或制作一件小发明作品。将自己平时所掌握的科技知识和科技动态介绍给邻居和身边的朋友,宣传节约资源、保护环境、安全生产、健康生活的科学知识,倡导崇尚科学、破除迷信,反对伪科学和。

(4)济困助学行动

参与爱心捐赠。少打一次的,少买一本闲书,少吃一次零食,节约零花钱,奉献点滴爱心,用春风般的关爱来帮助暂时贫困的学友。

3、注意事项

(1)就近就便:社会实践活动原则上要就近就便,组织学生在学校周边、学生家庭所在的城镇社区或者本村范围内开展活动,不开展跨区的活动。

(2)在生活中提炼:从社会生活中选定主题,让学生关注社会,体验社会角色;热爱生活,关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责地、智慧而有创意地生活。

(3)在兴趣中选择:捕捉自己最感兴趣的问题,开展研究。在合作探究的过程中,学生间相互感染、相互促进,更好地发展兴趣,培养特长,提高综合素质。

(4)合理利用各种资源:充分利用网络资源。网络已经成为最大的资源库,在综合实践活动中,要充分利用网络上的技术和资源,搜集信息、处理信息。

(5)综合运用各种方法手段:从参与研究的对象来看,可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式。从研究采取的手段来看,可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。

(6)保障安全,严防意外:各班级要提前认真做好活动期间的安全教育,认真制定落实好安全纪律。确保学生安全,严防各种意外事故的发生。

(7)参与社会实践的班级和个人,必须注意自身形象,认真参与活动,为学校和个人树立好良好的社会形象。

四、总结评比

(1)各位同学要认真填写2011年寒假社会实践表必须盖章。准备好“节日小报”、“公益之星”和“小记者、小编辑”的推选材料,并附带证明材料(一定要有数码照片),班主任先把评选证明材料交给年级组初评,再由年级组交给教育处进行总评。

(2)2月18日各年级组先评选出10副优秀学生作品,再由教育处推选出5副优秀的“节日小报”参加开福区最佳作品的评选活动。

(3)各年级组长在2月18日前把所有参选“小记者、小编辑”名单、事迹材料和稿件到教育处交进行参评。

(4)2月底由七、八年级组各上交3个“公益之星”的名单到教育处,要有事迹材料、图片与证明。再由教育处推选一名“公益之星”到开福区参加长沙市第三届“星城之星”的评选。

(5)2月底各位班主任要根据方案内容及个人假期活动情况报告表内容和实际表现,进行总结评比,评出班级寒假社会实践活动先进个人(占本班总人数10%)。

安全之星事迹材料范文第2篇

一、参选对象

年龄在18周岁至45周岁之间,在*的非公有制企业创办人或主要负责人,或*籍在外创业青年。

二、参选条件

1、积极贯彻党和国家的路线方针政策,具有强烈的责任感和高度的事业心,积极带领职工为增强企业活力、提高企业经济效益做出较大贡献。

2、坚持正确的经营方向,遵纪守法,照章纳税,企业具有一定规模,经济效益突出,在本行业有一定影响的青年企业家。

3、艰苦创业,开拓进取,具有强烈的改革和创新意识,大力推进企业体制改革和技术创新,企业具有较强的发展后劲。

4、企业诚信状况好,社会信誉好,在参与社会公益事业、防治环境污染、帮助下岗失业职工再就业方面成绩显著,并且连续多年无重大安全生产责任事故,无违法违纪案件。

5、重视企业文化建设和精神文明建设,关心职工生活,密切联系群众,企业有较强的向心力和凝聚力。

6、注重自身修养,以身作则,严于律己,作风正派,有良好的群众基础和较高的社会声誉。

三、推荐办法

各县(市、区)、市直各单位接到本通知后,要重视做好宣传发动、人选推报工作。每个县(市、区)限推报1-2名,市直共推报3-5名。上报材料包括候选人申报表、事迹材料(3000字以内),同时提供相应软盘备份。申报表和事迹材料须经本人签字,各县(市、区)委宣传部、团委,税务、工商、公安部门联合复核盖章方为有效。请各地将有关材料(一式四份)于5月10日前报送团市委青农部,联系人:*,电话:*,邮箱:*

四、有关要求

1、各地要切实加强对评选表彰活动的领导,广泛宣传发动,精心组织推荐,深入挖掘青年创业典型,把此次推荐上报的典型和以往创业创新方面的典型有效衔接起来,以青年创业者创业创新的实绩和自身的基本素质为主要依据,严格按照评选要求和条件,本着实事求是的原则做好推荐上报工作。

安全之星事迹材料范文第3篇

一、一朵忽先变百朵皆后香

我校坚持推行以“激发学生潜能,张扬学生个性”为主的“赏识教育”,本着“面向全体、全面发展”的宗旨,以“发现每个学生的闪光点,让每个学生都能够体验到成功的喜悦,培养兴趣,张扬个性,发挥特长”为原则,果断停止了原来那种仅在年终让学习成绩优秀的学生当“三好学生”的办法,因为这种做法致使学习成绩较差,但有特长、品性好、愿意为班级服务的同学找不到自信,丧失信心,抱着“做一天和尚――撞一天钟”的想法混日子,再也不愿意上进,反而自暴自弃,成了学校管理的难点。为此,我校决意推行动态的“班级之星、校园之星”管理活动,争取让每个学生都能在学习生活中找准自己的人生坐标,体验到成功的快乐。

“班级之星、校园之星”活动的原则是只要学生在某个方面有特长或突出表现,在周例会上首先由小组推荐,然后全班合议,得到老师和同学认可的候选人,就可以得到“班级之星”的荣誉称号,然后将其事迹材料(个性签名、个人事迹、获奖感言)在班星风采栏展示。

月底每班推荐“班级之星”中最优秀者竞评“校园之星”,为此各组同学们之间又会是一场热烈的讨论,各班上报的优秀者,经过政教处审核通过(班级推荐、班主任推荐、民意调查),授予“校园之星”的荣誉称号。将贴有获奖学生个性照片的事迹材料(个性签名、个人事迹、获奖感言)在校园每月之星展示栏展示,每每此时,都有一大群同学围拢过来争睹校星风采,有不少同学羡慕地攥紧拳头,暗暗下定决心,下次我也要争当校园之星。

学校对学生获得何种之星并未作出统一规定,而是各班根据学生在各方面的具体表现而定。如“诚信星”、“孝敬星”、节约星,礼貌星、安全星、合作星、勤学星、好问星、环保星等

这项激励机制的运行彻底革除了原来只有个别几个学生被嘉奖的局面,使每个学生都有机会作贡献、被肯定、被奖励,极大地鼓舞了同学们的。信心,最大限度地调动同学们在各方面努力争取的积极性,为良好的班集体氛围的形成注入了活力,也为学校有效开展德育工作搭建了宽阔的平台。过去因成绩差一点就变得默默无闻的同学,现在也能以极大地热情投入到群体中来。例如;申学莲同学在被评为校园“助人为乐”星时,在她的个人感言中这样说:“给别人一点帮助,就是给自己找到了快乐,帮助别人就是帮助自己。”她的班级推荐中这样说:“她拥有灿烂的微笑,更有阳光般灿烂的心灵,尽管每天都是她最后一个完成作业,但她无怨无悔,因为她的付出得到了大家的赞许。”榜样的力量是无穷的,很多同学在他们的影响下,变得积极起来,主动投入到为班级服务的队伍中来。

二、开展主题德育培育时代新花

以德育活动月、德育活动周为载体,以民族传统节日、重大纪念日为平台开展了一系列活动,使学生从中汲取传统文化的精髓,以培养学生的民族意识,增强学生的民族自豪感,社会责任感。

每学期初,学校在充分征求师生意见的基础上,根据季节特点、传统节日、重大纪念日制订出切实可行的德育计划,有针对性地开展德育活动。例如:每年四月下旬,“劳动节”来临之际,学校总要组织开展以劳动教育为主的勤工俭学活动,同学们在艰辛而快乐的劳动中磨练了意志,学会了与人协作,体会到“一粥一饭之不易”,深深懂得了珍惜劳动成果,体恤父母。十月,国庆到来之际,结合“弘扬和培育民族精神月”活动的有利时机,组织全校学生利用国庆长假开展了一次“看成就、知变化、受教育、谈认识、树信心”的家乡变化社会调查活动,并撰写了调查报告。返校后,为了扩大和深化社会调查成果,各班组织交流、讨论,同学们兴奋的讲述自己长假期间的收获。通过几天的“看、访、比”,他们深切感受到了今昔天壤之别,切身感受了家乡翻天覆地的变化,加强了对党的改革开放政策的信心,从而树立为建设家乡、报效祖国,而努力成才的信念。同学们自豪的说:“这一切都将成为值得我们终生回忆的中学生活的最亮点。”

传统节日凝聚着浓浓的民族情结,最容易激起深深的民族情愫。我校充分挖掘传统文化精髓的教育意义,结合本地实际,有针对性地开展主题德育活动,让生活素材成为最好的德育教材,根据“清明、端午、中秋、春节”等传统节日的习俗,举行了一系列纪念庆祝活动。例如:三月,清明节来临之际,团总支组织优秀团员祭扫烈士陵园,敬献花圈,缅怀先烈,追溯清明节扫墓习俗的渊源,庄重而又热烈的场面感染了每个人的情绪。“粽子、月饼、杨柳枝、春联”无一不是民族文化,无一不蕴含着丰富的民族情结,更是民族文化、爱国情感的积淀。通过活动的洗礼,同学们深有感慨的说;“民族的才是最好的”。

三、环境陶冶润物无声

我校十分重视校园文化建设,强化环境育人意识,积极推进“五个校园”(绿色、书香、平安、文明、和谐)建设,营造和谐发展的育人环境。因为校园是学生学习生活的重要场所,所以校园文化建设的着力点就是充分挖掘环境育人的功能,在潜移默化中陶冶学生性情,正所谓“随风潜入夜,润物细无声”。这就是我校追求校园文化建设的目标,更体现了我校“环境育人”的办学特色,让绚丽多姿、朝气蓬勃、富于个性的校园文化成为一片充满人文关怀的育人沃土。

校园文化建设以校园自然环境建设为纬,着力美化环境。每年春季,由学校总务处牵头积极组织施生开展平整绿化美化校园活动,栽花育苗。他们种下希望的种子,盛开的是收获的鲜花。经过历届师生的努力,校园内树木青青,绿草如茵,鲜花争艳,一派生机,花间林下温馨的提示语,让草木顾盼生情。走进校园就有一种赏心悦目,催人奋发的感觉。学生时时置身于美的氛围中,从中获取知识,陶冶情操,对美好产生了自觉追求。

安全之星事迹材料范文第4篇

xx老师自参加教育工作以来,一直担任少先队工作,他忠诚党的教育事业,热爱少年儿童,热爱少先队工作,为繁荣少先队事业,促进少年儿童健康成长做出积极贡献,具有兢兢业业的奉献精神,处处严格要求自己,年年出色完成各项教学任务,积极投身于小学教育改革的实践,努力按素质教育规律办事。尤其是在担任我校辅导员一职以后,他更是不分昼夜地操劳着,一心一意为学生的健康成长而谋划着、实践着,而且成绩显着,为我校教育教学质量的不断提高作出了重要的贡献,是我校优秀少先队辅导员的一个典型代表。主要事迹如下:

一、与德育活动相结合开展“雏鹰争章”活动。

“雏鹰争章”是实践活动的载体,它的有效开展,能充分发挥少先队的作用,能全面推进素质教育。xx老师在“雏鹰争章”活动中,本着“参与就是进步”、“提高就有奖励”的宗旨,ji发队员们争章的积极性。

根据少年儿童的特点,xx老师把奖章的内容按内容分为“礼仪之星”、“绿色之星”、“劳动之星”、“学习之星”等在我校举办的“美在校园”小歌手比赛中,xx老师所在的中队涌现了一大批“金嗓子”、“优秀小歌手”。2012年xx老师组织指导的“文明伴我行,歌声伴成长”的校园歌曲获县竞赛二等奖。“自主活动月” ,对学生们进行了名为《学会自主学习、学会做人》的专题讲座,开展名人名言摘录活动,让学生课外、双休、节假日到图书室、书*店、翻阅书报、抄录格言,了解名人事迹,体会人生的价值与意义,从而树立远大志向,获得向上的动力。“安全教育月”,xx老师通过安全教育活动,让学生掌握一些自救、自护及交通安全知识,在中队里开展安全知识竞赛,颁发了“自救章”、“自护章”。“开展“我当一天家”、“假如我是爸爸妈妈”等活动,体验父母的甘苦,设立家庭生活自我服务岗位,做力所能及的事情,培养家庭责任感。

xx老师还创造性地开展了丰富多彩的假日小队活动。组织学生给村里孤寡老人挑水、捡柴、做饭、洗衣服等义务劳动。以假日小队为单位,发挥小队的优势,开展了许多活动。举办“爱我家乡,知我家乡”征文比赛,以“家乡变化大考察”为主题的采访活动。以“我们只有一个地球”为主题开展环保调查,植树绿化活动。丰富的活动增强了学生

的能力,也展示他们的能力。

二、科技活动创造“小小科学家” 。

xx老师秉着“减轻学生过重的课业负担,不能减轻学生的学习精神”的信念,在自己的中队里设置了“奇思妙想信箱”。活动开展以来,xx老师已收到了许多学生表达奇思妙想的稿件。如有一个学生写道:“我想设计一种空调房,可根据气候变化自动调节温度……”奇思妙想有助于开发学生智力,丰富学生的想象力,受到了学生和家长们的欢迎。2007年xx老师辅导的学生制作的《风车提升机》科技作品荣获第二十二界沧州市青少年科技创新大赛二等奖。2012年他辅导的学生制作的科技作品《动物家园》和《会爬行的小乌龟》获市优秀奖。

xx老师还在中队成立了科技兴趣小组,强调四个注重:注重全员参与,把科技活动纳入日常的教育教学活动中,做到人人有机会参加,个个有所进步;注重自主参与,勇于认识事物,创造新方法,新作品,使科技活动成为队员们的智力策源地;注重主动*参与,“趣中求实,动中求乐”,开发队员潜能;注重分层参与,充分重视队员之间的差异性,坚持因材施教,分层要求,分类指导,注重个性发展。

在这些科技活动中,少先队员们提高了兴趣,增长了见识,锻炼了能力,也创造了一些小“科学家”。

三、课外活动多种多样

xx老师组织少先队员们在中队成立了美术兴趣小组、体育兴趣小组、书法兴趣小组、音乐兴趣小组等多个活动小组。任辅导员以来,xx老师一直就是这样带领学生坚持开展艺术文体兴趣活动,丰富了学生的课余生活,培养了学生各方面的能力。

安全之星事迹材料范文第5篇

化工厂优秀员工事迹材料范文一

时光荏苒,已然年终。又是化肥厂一年一度的优秀员工评选时,合成车间在一年的正常高效生产过程中,涌现出许许多多的先进分子。其中维修班长郑某某,兢兢业业工作,默默无闻奉献,成为维修班优秀队伍里的优秀之花。

一副线在生产中起着重要的的作用,但是在日常运行维护中发现这里问题频频。今年某月某日,大雨滂沱,电闪雷鸣,一副线突然发生泄漏。在这个关键时刻,如果不立即采取措施,作消漏处理,泄漏引发的后果将无法想象,不仅危及生产,在合成氨车间这个高危岗位,一丁点错都不允许的。情况如此危急,经车间研究决定,由维修班长郑某某带队处理,冒雨抢修。为生产也为肩头那一份责任,大家有条不紊的,小心翼翼的处理露点,雨水顺着脸颊流下,时间一分一秒过去,终于漏点都被成功处理了。能肩挑重担,才是男人本色,他们完成的是自己的任务,赢得的确是大家油然而起的尊敬。

氨分泄露事例回放。2013年八月某天由于净化车间某部位阻力过大,情况实属异常,在没有办法的情况下,全厂做出停车检修的决定。此次检修泄压后,合成车间根据自己实际情况,及时对氨分法兰进行了更换。本以为事情进行的很顺利,很完美,但是开车后,突然发现新更换的法兰出现泄漏,这种情况是谁也没有想到的。由于情况发生的很突然,也很出乎意料,而且氨泄漏非同寻常,所以大家都束手无策。在这个关键时刻郑某某再一次提出创造性建议,在不停车的情况下,保证安全的情况下, 能够完全处理氨分法兰泄漏,并且亲

自带领四人小组在短时间内,迅速处理的法兰泄漏问题。这种敢于奉献,勇于付出的精神深深烙人们心里。

在关键时刻,每次郑某某都能一马当先,身先士卒。这不仅仅是因为他勇于奉献的精神,更是他精湛技艺以及把公司效益当己任的高尚情操决定的。所以不仅仅我们每个合成的员工要向他学习,全厂的人都应该学习郑某某所代表的企业文化,与xx人的精神。

在未来20**年,全厂进入稳步生产时期。郑某某这种人才正是公司高效发展的中流砥柱。有这样一批人在公司是公司是安全的,公司的领导是可以放心的,公司的效益也是杠杠的。

随着标准化工作的持续跟进。我们公司下一步将进入精细化管理,在精细化管理范畴要求每个岗位必须将工作生产,安全生产做到完美,如果我们马虎行事,怎能面对公司,面对工友,如果每个人都能做到郑某某的标准一丝不苟,与企业同声同气,那么我们不必要推行精细化就可以进行精细化管理验收。

郑某某这种人才是走在公司建设之路上的先锋和代表。他们将发挥榜样的力量,带领我们xx有限公司的员工走向高尚,走向辉煌。忍不住,为某某公司的文化欢呼,因为正是丰富的文化才能孕育出伟大的人格,我们看到这样的员工在默默奉献,绝对有理由相信公司的未来将一片大好。

化工厂优秀员工事迹材料范文二

我只是做好自己该做的事,为车间和班组做一点自己力所能及的事,离明星还差得远呢。xx获得过很多荣誉,每当大家笑称他是检车明星时,他总这样说。这个看上去憨厚老实的检车员到底有着怎样的过人之处呢?

业务好,是兄弟们眼里的故障克星

在检车工作中,他始终把安全两字放在心中最重的位置,有高度的安全责任意识。正是由于这份责任心,他从书本学、在现场练、用过他工作11年来的总结,积累了宝贵的检车经验和技巧。7月份的一个夜班,xx和李杰正在平行技检作业S400B次列车,当他们技检到机后23位车辆时,他突然停住,由于自己在脚蹬一侧,便对李杰说:你进台车看看,这个车的车轮有问题吗?李杰怀疑地钻下去一看,没什么呀!师傅,你怎么能说有问题啊?哪儿也没有断裂缺损的呀?太神了吧!李杰很惊奇。呵呵,我看到这个车轮和大多数车辆有所不同,所以这个轮位差肯定有问题,这可是列检第一起。xx给李杰解释道。

2012年,由于在保证车辆安全上表现尤为突出,xx被车间评为段先进个人。2012年8个月里,连续5次被评为优秀检车员,他继续展现标兵的特色,坚持标准化作业,发现车辆典型故障余800件,防止各类事故很多起,故障奖励拿到了4000多元,被评为车间百日安全之星。

意识强,是检车员中间的战斗先锋

从2012年8月份以来,xx是班组小工长,在工作中,他认真落实车间班组的各项制度,带领小组不折不扣地落实上级各项工作布署。每当遇到急难险重任务,他总是冲在最前面,遇到困难,他总是积极主动地去克服,带领大家迎难而上。针对现场生产环境存在的种种隐患,他组织组员克服人员少、时间紧、劳动强度大的困难,多次开展隐患整治义务活动。当工长以来,在他的带领下,所在班组共计清理6S管理区域8次,查处了单身宿舍12间,整改班组问题30多起,有效整治了生产和生活环境。由于班组工作开展得很出色,在车间6S评比三连冠第一,今年班组被评为了先进集体班组。

心肠热,是同事心中的勤劳大哥

在工作中,他最能体现任劳任怨,不记得失的特点,在下班时,他坚协助工长回收、整理、清理班组的废旧配件;发挥自己在电脑方面的特长,积极主动做好班组的关门车输入,车辆故障的录入、分析、上报等工作。在交接班时段,他一直保持早到晚走的习惯,坚持协助工长做好班组的交接班工具清点、卫生整理等工作。班组职工都说:只要琼哥在,我们的待检室、更衣室总是整齐干净的。

在同事眼里,xx吃得苦、耐得烦,但是对于家庭、对于孩子,xx的心中却藏着深深的亏欠。年幼的孩子总是用一双期盼的眼睛等待他能早早下班,带着他去逛逛,一起做游戏。可是xx知道作为一名新上任的工长,他应该带头奉献,虽然牺牲了个人与家人的时间,但是能为班组做更多的事,他觉得值得。

素质优,是班组管理的顶梁支柱

安全之星事迹材料范文第6篇

省建工集团是具有房屋总承包特级资质的国有控股企业,多年来,以科学发展观为指导,大力实施省委提出的“创业创新”战略,围绕“调结构,促转型,保增长、赢和谐”的工作主线,坚持实施创新发展、转型发展、和谐发展,促进了企业全面、协调、可持续发展。近三年,集团完成企业总产值255.57亿元,由的69亿元,增长到的101.04亿元;承接经营业务总额259.2亿元,由的73.5亿元,增长到的100.3亿元,提前两年实现了“百亿集团”目标。今年以来,集团积极应对严峻的金融危机,实现逆势增长,1-8月共承接经营业务94.17亿元,占年度计划指标的85.61%,同比增长38.27%。集团荣获全国文明单位、全国优秀施工企业、全国建筑业企业工程总承包先进企业、全国工程建设社会信用aaa级企业、全国建筑业诚信企业、中国施工企业科学技术创新先进企业、省国有企业“四好”领导班子先进集体、省建筑业诚信企业、省思想政治工作优秀单位、市“平安示范单位”等称号。

取得以上成绩,集团采取的具体措施是:

一、转变观念,提升能力,实施创新发展

集团以改革创新的精神,破除影响和阻碍科学发展的陈旧观念、僵化思想、惯性思维、过时做法,使思想观念更加符合科学发展观的要求;以能力提升为目的,大力实施管理创新、制度创新、技术创新和文化创新等,不断推进经济发展方式的转变。

1、创新管理方式,提高管理效率。首先以“安全、经营、资金”三大风险控制为抓手,通过制度与流程的梳理和完善,逐步建立起以组织结构科学、流程管理顺畅、制度设置规范、控制程序精细为特征的全面风险管理体系。在安全管理上,按照“三二一”管理模式,实施集团安全总监负责制、统一委派制,开展安全“铁网行动”、“百日安全活动”、安全生产标准化活动等,充分利用现代化、信息化管理手段,加强安全、质量等方面的实时监管,使之始终处于受控状态,确保安全无重大事故发生。在经营上,着重规避源头风险,实行项目风险评估制度、合同评审和集中管理制度,注重经营品质的有效提升,同时坚决杜绝市场不良行为的发生。在资金管理上,强化资金、财务主管双集控管理,加强资金全面预算管理和财务电算化管理,扩大网上银行的覆盖面,实现集团资金的集中管理、统一调度和有效监控。同时,做好重大投资的可行性研究、集体决策,坚持重大事项产权代表报告制度等,有效规网避了投资风险。其次以推行扁平化、集约化、信息化管理为抓手,逐步建立起以组织结构科学、责权利明确、运转顺畅高效为特征的现代化管理体系。规范、优化组织结构,从减少管理层次入手,将集团原来的三级、四级管理逐步转变为二级管理,坚持直管项目和分公司自营项目占主导地位的发展方向,使直管、自营项目的产值占企业总产值的80%以上。同时,划清领导、部门职能边界,按需设置岗位,精干管理职位,明确责权利,加强相互交流和协调配合,提高了公司、分公司战略发展的协同性,提升了企业运行效率和效益。按照特级资质新标准要求,加快企业信息化建设,建立起以集团本部为核心的网络与通信系统、oa系统、项目管理系统、人力资源系统、视频会议系统,借助网络管理平台,实现了对异地公司、项目的零距离实时管控和信息资源共享。再次以提高工程合同履约能力为抓手,加强工程项目管理,制订并较好地执行了《工程项目管理手册》,增强了对工程项目成本、进度、质量、安全的控制力,提升了项目品牌和利润空间。

2、创新承包模式,提高经济效益。本着加大激励与加大风险相结合,放开经营与强化管理相结合的原则,以调动承包经营者积极性、提高企业盈利能力、增强企业发展后劲、提高职工收入为出发点和落脚点,不断创新和完善承包模式,科学界定责权利关系,实行利益与风险对等,权力与义务并存的经营承包制、风险抵押金制、经济责任追究制,实施了经济责任承包、项目股份制、项目模拟法人制等多种承包方式。

3、创新专利技术,提高竞争能力。一是以重点重大工程项目为载体,大力实施建设部、省级科技示范工程、新技术应用示范工程、建筑节能示范工程,近三年,有6项建设部示范工程、8项省级示范工程分别通过验收,有3项建设部示范工程、4项省级示范工程正在实施中;二是以企业技术中心为依托,开展工法、发明专利、科技成果研究,近三年,集团获2项中国土木工程科技创新最高奖——詹天佑大奖、5项部级工法、7项实用新型技术专利、1项发明专利、8项全国优秀qc成果、23项省级工法、14项省级优秀qc成果、主编行业标准1项,逐年完善企业技术标准。近三年,招收大中专毕业生268名,吸纳社会人才114名,为技术应用、创新提供了人才支撑和智力支持。同时,通过技术的应用与创新,有效地促进了工程质量水平的提高。近三年,集团创出国家优质工程9项、省部级优质工程42项、省优秀建筑装饰工程19项、地市级优质工程82项,奖杯数量保持省内领先地位 。

二、突出主业,适度多元,推动转型发展

转型发展是集团适应新形势、应对新挑战、谋求新发展的必由之路。

1、推动主业的转型升级。一是在项目单体上,实现从“小、低、差”向“高、大、精”转变,积极承接单体量大、科技含量高、经济效益好的项目。超亿元项目15个,占经营总量的34.2%,最大的项目是舟山石油储备基地三期工程

2.6亿元;超亿元项目24项,占经营总量的46.99%,最大的项目是甬台温线温州站工程7.96亿元;今年1-8月超亿元项目17个,占经营总量的63.8%,最大的项目是杭州铁路东站28亿元。二是在“走出去”过程中,实现由“零打碎敲”向“区域化、基地化、规模化”转变,培育出1个10亿元规模以上区域分公司,打造出5个5亿元以上的区域市场,提高了市场集中度,外向度为38.1%,为47.6%。三是在运行模式上,实现从施工总承包向工程总承包转变,积极尝试bt、bot建筑服务模式。四是在资源配置上由重房建转向兼顾大土木其他领域的拓展。通过优势互补,抱团合作,联合投标等形式,积极开拓进入铁路建设等新市场。

2、推动结构转型升级。完善、优化产业结构,形成了企业综合总承包、项目管理、专业分包和劳务分包的产业体系,在做大做强集团土建主业板块同时,以总承包带动专业分包,做强做精房地产、地基基础、水电安装、建筑幕墙、建筑装饰、检测科技、材料租赁、钢结构、市政等专业品牌,实现了建筑主业和非建筑主业产值的“七三”发展格局。

3、推动管理转型升级。大力实施“大集团”战略,增强集团集中配置各类资源的权威和能力,消除“集而不团”的现象,实行“要素资源统一调配,信息资源统一管理、内部市场统一营运、品牌形象统一整合”的“四统一”管理,强化了集团在战略管理、重大决策、协同支持、资本运作、资源配置等方面的控制权,使集团真正成为战略决策中心、集成服务中心、力量凝聚中心。

三、以人为本,共建文明,促进和谐发展

1、发挥党建优势,提供政治保障。集团把党建工作作为企业的“金名片”来打造。三年来,集团开展了多项创新性、有效性活动。一是重视团队培育,彰显“四特”精神。全面开展“四好”领导班子创建活动,提高两级领导班子整体素质,集团获省国有企业“四好”领导班子先进集体,创建案例被列入全国基层党建经典案例;加强经营团队建设,在新建杭州铁路东站站房等具有战略性意义的重特大工程的承建中,充分发挥国企上下各部门协同作战优势,精心策划、严密组织、认真实施、确保万无一失,向社会展示了集团的品牌实力;强化项目团队建设,在重点重大工程建设中,以项目党支部建设为基点,形成了领导、部门蹲点,项目党员干部为先锋骨干的整体协同作战体系,积极开展“三号两队”(党员先锋号、工人先锋号、青年先锋号、党员突击队、青年突击队)、“三让”(让党旗飘起来,让身份亮出来,让作用发挥出来)、“争六星”(安全之星、效益之星、质量之星、团结之星、进度之星、奉献之星)活动,培育和光大了集团“特别能团结、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“四特”精神。集团承建的青川灾后重建工程、温州铁路新客站等工程,均成了当地或系统内建设的标兵。二是不断健全人才成长、干部选拔培养机制。开展中层管理干部公开竞聘活动,三年已推出10多个中层管理岗位进行公开竞聘,今年还聘请优秀民工作“主考官”,这在《日报》、人民网、新华网等10多家媒体上引起强烈反响。建立健全人才快速成长机制,今年加快了年轻人才的交流培养力度,把有潜力的35名年轻人才安排到青川灾后援建工程和铁路车站改造工程及区域公司中锻炼,加快成才进程。三是加强了流动党员管理,制定了“流动党员管理实施意见”,设立了流动党员管理办公室,成立了流动党员管理服务站,开通了流动党员服务热线,开设了省建设系统首个项目党员干部远程教育网站。四是不断挖掘项目文化内涵,开展了项目建设“八荣八耻”短文征集活动和“廉政文化进项目”活动,推出了项目文化建设突出贡献奖的评选等。

2、关心爱护民工,促进企业和谐。提出民工也是建工建设者、善待民工就是善待自己的理念;在全国建筑施工企业中首创“民工沟通日”制度,确定每月10日为“民工沟通日”,该活动获浙建集团党建创新奖,入选省国资委编写的《党建巡礼——省国资和国企系统党建工作特色》一书;成立民工自治委员会,为全国首创;开展“送文艺、送安全、送健康”“三送”活动,深受项目、民工欢迎;加强民工学校建设,提高民工素质,有5个民工学校被评为杭州市优秀民工学校;开展十佳优秀民工评选,积极推荐民工参加先进人物评选,木工俞锋被评为省优秀民工、杭州市十大平民英雄,程泰德被评为全国优秀外来务工青年。

3、加强民主管理,维护职工权益。集团十分重视职工维权机制的建设,重点抓好以职工代表大会为核心的企业民主管理,签订集体合同,坚持集体协商、司务公开制度,组织全体职工参政议政,开展合理化建议活动,三年来共有2800余人次向企业提交了合理化建议,有120余人获集团合理化建议一二三等奖,有9人获浙建集团“金点子“奖,有1建议获省节能减排合理化建议优秀奖。

4.开展文娱体育活动,丰富职工文化生活。集团积极开展一系列形式多样、丰富多彩的文娱体育活动,如职工健身运动会、“十佳”青年歌手大赛、三人制篮球赛、建工吉尼斯活动等,丰富职工业余生活,满足职工精神文化需求。

5、开展职工互助,情系困难职工。成立职工互助基金会,建立帮困扶贫长效机制。集团领导经常利用节假日慰问“三老”和困难职工,并承诺不让一位职工子女因贫困而失学。三年,集团用于困难员工的慰问和补助金额近百万元。去年以来,受国际金融危机影响,国内经济总体下行,但集团逆势而上,不但做到不减人不减薪,且职工平均收入有所提升。这既反映了集团的整体实力,又显示了一个国有企业的良好社会形象。

6、献爱心送温暖,尽显社会责任。,出资55万元援建“桑美”台风重灾区苍南安置房;在抗震救灾中,更是积极行动,第一时间搭建活动板房1281套,踊跃捐款达100万元,集团获省抗震救灾先进集体称号;在灾后重建中,集团更是表现出强烈的社会责任感,奋勇当先,深入灾区,开展援建。

安全之星事迹材料范文第7篇

××同志是善通公司的一名××快客驾驶员,在二十多年的驾驶生涯里,不断努力学习车辆驾驶技能、车辆维护和保养、交通法律法规等知识。严格遵守公司的各项规章制度和交通法规,确保行车安全,至今已安全行车180余万公里。由于他在安全行车、优质服务中表现杰出,曾荣获了2008年度,荣获浙江省百名职工安全生产标兵称号;2010年度被中国共产党嘉善县委授予嘉善县"十佳为民服务之星".2012年度被中国共产党嘉善县委授予嘉善县"劳动模范"称号等荣誉。2013年度被××市委授予"劳动模范"称号等荣誉。

他长年累月奔驰在公路上,运送着南来北往的旅客。不仅用自己的汗水和行动来实践思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明还为企业树立了良好形象。

一、树立安全意识,争做安全表率

在日益繁忙的公路交通中,车祸给国家和人们带来的损失和伤害是巨大的。对驾驶员来说,做好行车安全是工作中的重中之重。作为一名客运驾驶员,××同志时刻想到,车内是自己及旅客的生命和财产,车外是他人的生命和财产,不仅要对自己的生命和家庭负责,更要对他人的生命和家庭负责。保护生命,平安出行是自己的责任。因此,在行车时,他牢固树立"安全第一"的思想,时刻将人民群众的利益和国家财产的安全放在首位,树立高度的政治责任感和安全责任感。为南来北往的旅客出行提供安全保障,为企业,为社会开好安全车。

二、精心维护车辆,实现节能降耗

车辆是驾驶员的武器,只有良好的车辆运行状况,才能保证完成好企业的生产运输任务。××同志坚持平时多学习一些业务知识,以提高自己的业务水平与技能,熟练掌握车辆的各种性能,不至于因操作不当而引起车辆故障,影响到班车的正常运营。做好出车前,行驶中,回场后的车辆例保工作。平时利用班次间隙时间多保养,多维修,当别人到站休息时,他则利用到站休息的时间摸索、检查车子。同时在行驶中严格执行操作规程,合理驾驶,经常将车辆控制在经济时速上,让车辆在最佳的状态行驶,为此,他每年为企业节油4000多公升。同时他在工作之余还给年轻驾驶员传授节油、安全行车的经验。

三、提高服务质量,树立窗口形象

客运单位是一个重要的文明服务窗口,作为一名快客驾驶员,直接与旅客接触,是窗口中的窗口。服务质量如何,不仅关系到企业的声誉,同时也关系到嘉善的形象。他在做好安全行车的同时,还努力做好服务工作。本篇文章来自资料管理下载。以浙江快客的服务标准来操作,旅客上车时,站在车门口,笑脸相迎,为旅客将行李放入行李箱,帮助行动不便的旅客上下车,耐心地解答旅客的询问,并做到认真使用文明用语,至今未发生过一起因服务质量而引起的投诉。

××同志不仅在工作中表现出良好的职业道德,在平时的生活中也时时处处以一个共产党员的标准来衡量自己。4月12日上午,一位孙姓的女子拿着一面锦旗走进了客运分公司经理室,锦旗上赫然写着"感谢善通公司××,不畏风险,见义勇为"几个大字。原来,在3月1日上午,寒冷的天气再加之下着大雨,9:00多时,××跟以往一样来到交警大队公交车站点等车上班,准备执行下午的××快客班车行驶。突然,他听到边上有人说前面撞人了,顺着人们目光集中的方向,他看到一位老人已经倒在了斑马线上,撞人的是一辆面包车。看的人很多,却没有一个敢上前的。于是,××急忙来到老人身边,看到老人的双耳在不停地流血,慌了神的面包车驾驶员在打110报警,××一边扶起老人,一边马上要求过路的一位司机拨打120.不一会儿,交警到了,120急救车也到了,肇事的司机被交警传唤了去,××连忙陪着老人上了120急救车,此时,他早已忘了自己上班的事,人命关天!在急救车上,××从老人的身上找到了一部手机,于是,他通过手机上的联系方式找到了老人的女儿,并通知她现在正在陪老人去人民医院的路上。120车一路狂奔进了医院,伤者的家属还没赶到,××就忙着给老人挂了号,并把他推进了手术室,看着老人进了手术室,又等到伤者的家属赶到,他一颗悬着的心总算落了地。想到还要去上班,于是他就默默地离开了医院。本篇文章来自资料管理下载。等到家属忙完一系列的入院手续,早已不见了他的身影。后来,经过多方打听,才知道这位不留名的好心人是善通公司的驾驶员××同志,于是,就有了开头的一幕。节油标兵、先进职工、机务先进、县十佳文明服务之星、县劳动模范、市十佳文明驾驶员、省文明驾驶标兵……在众多荣誉面前,作为一名普通党员的他始终戒骄戒躁,始终把为人民服务作为头等大事来做,从小事做起,从我做起。在这个"事不关己,高高挂起"风行的年代,许多人都是遇事唯恐躲之不及的,而正是有了像××这样的"好心人",才让我们看到了党员的风采,看到了人性的闪光之处,他是我们党员同志的骄傲,更是我们善通的骄傲!

安全之星事迹材料范文第8篇

优秀员工事迹材料范文1

xx,于7月份毕业,先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设,10月份从宣杭经理部调到经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的西湖之星称号,被局工指评为优秀共产党员。作为一名党员,他时时刻刻告戒自己,党员就应该有党员的样子,就应该有党员的作风。

在经理部五一期间评选的二十佳优秀员工评选中,他以经理部最高分当选.

在经理部,开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料,他深入现场,逐个了解工程施工情况,dk44+085涵,因排洪问题,当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查,发现该涵处在一个小山坳里,铁路修通后将形成一个封闭的凹地,洪水无法排出,此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释,从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述,征得了他们的理解,涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通,又及时解决了几个影响施工的变更,使现场施工生产顺利实施。

由于表现突出,12月份,因工作的需要,担任工程部部长,全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长,开工的工作面多,技术管理跨度大,技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他,深感自己的责任大、担子重,因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求,一定要走在最前面,一定要对施工队伍热情服务,急人之所急。好多人都说:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每个角落都留下了他的足迹。他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中,因图纸未看透,导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后,耐心的给他讲解如何看图,特别是一些复杂的小型结构物,线条多,要平纵横相结合,这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现,他召集经理部全体工程技术人员进行学习,以后此类事件再未发生过。工程部人员少,且为刚刚毕业的学生或女同志,因没有现场施工经验,干起活来无从下手,他就亲自教他们如何干,让他们尽快熟悉工作,同时主要通过自己的加班加点,来弥补人员缺少。

工程技术是工程施工企业的龙头,搞好工程,技术先行。客运专线设计时速200km/h,并预留250km/h,对技术要求高。为把工作干好,从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查,他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计,他翻阅有关书籍,向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境,只有更好,没有最好。在工作中也如此要求自己,为把工作做细、做精,他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读,领会设计意图,结合验标要求,把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底,为工程安全优质的完成奠定了基础。

在铁路工程建设中,通过自己的言行举止,自己的所作所为,来带动身边的人,来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳优秀员工评选中,他以经理部最高分当选,说他将会更加努力,让共产党员先进性得以体现、升华。

优秀员工候选人事迹材料2

伍xx,男,1988年,出生于麻城市黄土岗镇伍家河村,于2008年2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在09年度被评选为优秀员工侯选人。

他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作特别积极勤奋、认真负责。他凭借自己一年多的丰富经验和精湛的技术水平,在4#机上应用自如。不仅如此,还经常及时主动帮助旁边的其他员工。他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一直积极上进,不求最好,只求更好。不仅自己技术熟练,还带出了一批批好徒弟,默默地为公司做贡献。

他经常对新来的员工做详细的言传身教,让他们更快更好的学好技术,并时刻提醒他们注意安全。

正是因为他有着良好的工作态度和工作作风,能和副手和谐相处,齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力!

这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的,希望每一个员工都能学习他的优点,为福莱的明天多增光添彩!

优秀员工候选人事迹材料3

夏xx,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于2009年3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能.

虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。学似逆水行舟,不进则退,要求人们必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。

他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。

他处理问题的能力很强,在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自己的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。

优秀员工事迹材料4

我叫xx,是xxx一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理 忠诚敬业、开拓进取、学习创新的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。

施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。

优秀新员工事迹材料5

xxx同志自20xx年9月份任东兴物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部四保四供工作任务的顺利完成做出了较大贡献。

一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖

维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。

为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。

20xx年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。

二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作

20xx年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx同志和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。

三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象

到维修中心三年来,xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。

20xx年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx同志才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。

进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:战斗不结束,我是不会回去的。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。

安全之星事迹材料范文第9篇

文明市民先进事迹材料范文(一)

甘**,男,1956年生,东溪镇天桥小学校教师,1978年参加教育工作,从教34年,他政治坚定,思想进步,情操高尚,热爱教育,关爱学生,在平凡的教书育人岗位上做出了不平凡的贡献。

甘**同志在自己人生生涯中,注重学习,注重精神境界的历练和升华,喜欢用自己的高尚情操和人生美德去浸润环境和感召他人,铸造师德,具有教师风范,在他生活工作的环境和社交圈子内,有很好的口碑。他在工作之余,写博客文章200余篇,大张旗鼓宣传中国先进文化和传统美德,用自己的思想和文化尽最大努力去影响环境和他人。《女孩,你带着希望向前走》、《我们都唱学习雷锋好榜样》等篇目被多家网站转载,在忠州论坛发表多篇帖子,其中两篇被送县领导参阅,相关部门引起重视并得到整改落实。在教育部主管的《中小学教育》和《西部教育论坛》杂志上发表了多篇有见地的论文。

甘**同志乐善好施,具有一颗慈善之心,给家庭遭受火灾的学生陈红、陈谦、甘倩、甘玲玲捐款,支柱贫困留守儿童叶建忠、王冰洁、陈鑫、周央、唐建红、彭幻,参加各项义捐等活动累计现金1500元以上。

教育教学工作中,甘**同志提倡成才必先成人、要想学会做好事,必须学会做好人的理念,始终把育人放在教育的首要位置,不求人人成才,但求人人成人。发挥学校教育主阵地,开展形式多样的社会实践活动。

带领师生慰问东溪镇敬老院孤寡老人2次,给12位孤寡老人送钱送物,给老人们洗头洗衣服,收拾屋子、打扫院坝,让老人们感受到社会主义的温暖,同时教育孩子们敬老爱老,从小树立老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的传统道德观念。

开展学习雷锋,做文明天桥人的雷锋精神永驻天桥的签名活动,要求每个学生讲一个雷锋做好人好事的故事,背诵一句雷锋名言,唱一首歌颂雷锋的歌曲,每天做一件有利于环境,有利于他人,有利于社会的小事。活动评选出雷锋班级2个,雷锋好少年20名。

响应县委县府洁净忠州,品味小城的号召,开展了洁净天桥,品味校园活动,要求师生管住自己的手,不乱涂乱画,不随手乱扔;管住自己的嘴,不说脏话,不随地吐痰;管住自己的脚,不乱踩乱踏;管住自己的脑,不树立天桥师生的文明形象,洁净了校园和周边环境,书香校园,文明校园,和谐校园的品味逐渐显现。

开展了节约一度电、节约一粒米、节约一滴水,节约一分钱的传统教育活动,让学生懂得节约是一种美德,浪费是一种犯罪,尊重他人和自己的劳动成果,是社会文明的具体表现。

在师生中深入广泛开展了文明礼仪伴我行活动,制定了天桥小学师生文明礼仪大全,包括语言、行为、衣着、集会、尊老、爱幼等16个大项共计87条,引领师生的文明观念,规范了师生的文明言行,开展与陋习告别,于文明同行的大讨论,举办文明礼仪伴我行讲座一次,文明礼仪知识抢答赛活动两次,评选出文明礼仪之星25名。

开展绿色校园创建活动,举办绿色环保校园讲座一次,树立师生爱护地球,爱护环境,爱护生命的理念,多年来一直坚持开展植树活动,绿化美化校园,学校被评为县级绿色学校。

开展读书活动,营造书香校园。充分发挥学校图书室的功能作用,每天安排师生一定时间读书,要求作读书笔记,写读书心得,净化灵魂,提升精神。

开展听党的话,永远跟党走的教育活动,举办了主题演讲赛,评选出党的好儿女50名,推举两名选手参加县教委举办的主题演讲赛活动,取得优异成绩。

带领教师参加走访家庭的社会实践活动20余次,了解学生,了解家庭,了解社会,了解民情,发挥学校、家庭、社会三方面的教育功能,让家长,让社会对教育满意。

甘**同志作为一名共产党员,一名人民教师,一名普通市民,在自己的工作岗位上,在自己的一方热土中,践行了党的三个代表,以其自己的思想和精神影响和浸润着他人,为社会文明和谐贡献了一份力量。

文明市民先进事迹材料范文(二)

我叫xxx,今年72岁,居住在服务北里。自1987年退休,至今已有17年之久。做为一名退休教师,时刻不忘自己的职业道德,把自己的一生所学奉献给教育事业,把爱心奉献给社会。几十年来,我努力学习马克思、列宁主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,处处起模范带头作用,时刻以共产党员的标准严格要求自己,以文明市民的标准衡量自己,努力发挥余热。得到了各级领导的赞赏和广大居民的拥护。2000年我被区委区政府评为社会文化、社会体育先进个人;2001年被评为社区优秀党员;2002年被海港区老龄委评为健康快乐老人;同年被社区评为五星级文明家庭标兵;2003年被区文明委评为文明市民;同年十月自己写的一篇题为老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄的文章,被区文明委选登在海港区功德录上。

以上这些荣誉只能说明过去,不能说明今天,更不能代表未来。虽然我已72岁,但我就是不服老,2004年,在各级领导的帮助和支持下,我以最突出的表现赢得了办事处和社区领导的好评;受得了广大居民的拥护。

一、努力学习、充实自己、做好宣传工作

俗话说:刀不磨要生锈,人不学要落后。这句话真是不假。退休在家如果不学习,外面的世界就什么也不知道,思想就跟不上形式,所以,我除了每天坚持看中央新闻联播、市内新闻之外,每年我都订秦皇岛晚报、视听之友、老人世界等。每天读报23个小时,因而我的精神食粮比较充实,用现代话说就是与时俱进。

我不仅自己学习,有些内容还随时随地进行宣传,不定期地写黑板报。如:宣传三诚同创宣传党的十六大四中全会精神;宣传争创全国文明城市20条;,宣传公民道德规范;宣传本社区争创文明城市、争做文明市民的好人好事等等。

二、努力搞好社区文化活动,为社区文明建设做贡献

我义务搞社区文化活动是从九十年代开始的,至今始终不渝,尤其是今年,在社区居委会的领导和大力支持下,文艺队不断创新、不断发展壮大,文艺队名称由原来的老百花改为俏夕阳(并已在海港区报刊登),队员人数由原来的十几名发展到30名,设备也在逐步完善,原来只有一只笛子伴奏,现在有了电子琴、二胡、音响、麦克风等,每逢重大节日,都有计划、有准备地排练各种节目并进行演出。如:大合唱、小合唱、表演唱、二重唱、自编自演的三句半、快板、相声、诗朗诵、舞蹈等,利用各种形式歌颂党、歌颂祖国、歌颂社区的好人好事。

通过我们的活动,不仅活跃了社区的文化生活,给社区的精神文明建设增添了色彩,而且还使一些老同志走出了家庭,走向了社会,广交朋友,做到了老有所学、老有所乐,既强身健体,又愉悦了精神,使社区的老年人的晚年生活丰富多彩,活的有滋有。,由于社区的支持,我的劲头更足了,几乎每天下午都有活动,大型的、小型的穿行,我不但教他们唱歌,还教怎样识谱,讲解乐理知识,编排各种动作,可以说是全身心的投入。每当我们伴着琴声高歌、脚踏舞曲跳跃时,真是心旷神怡。

我所组织的这支文艺队,不仅在本社区演出,而且还走出去参加办事处、劳动局、耀华、其他社区等单位的演出,扩大了社区的影响面和知名度。受到了群众的好评,社区外的居民都向我们投来羡慕的目光,并吸进了部分外社区的居民加入了我们的队伍。

三、助居民解难,做居民的贴心人

我们服务里社区党支部共有4个党小组组成,我任第二党小组书记,我这个负责人在群众中很有影响力和凝聚力,自然而然地形成了一个核心,群众有什么问题和困难都向我反映,我也热衷于给他们解决。

1:服务北里1栋1单元有一住户,将下房租给一些不三不四的人住,使左邻右舍有一种不安全感,我了解情况后,马上与社区和派出所联系,同时和房主谈利害关系,使问题及时得到了解决。

2:有一辖区单位在社区内盖变电站,刚动工时,大汽车拉石头到半夜,卸石头的声音如雷贯耳、地动山摇一般,严重影响几栋楼居民不能入睡,我深更半夜起来,拿着手电筒到现场找工头,工头当时不在,大翻斗车卸完石头就走,我不顾自己安危,横在车前和他们理论,同时有十几位居民帮我和他们讲道理,一直等到工头来,他们才答应10点钟以后不在卸石头了,问题得到了圆满解决。

3:今年夏天,服务北里的出行路上积满了污水,我仔细检查污水是从浴池的墙根下流出的,臭味熏人,成了苍蝇的滋生地,辖区居民怨声载道,过路行人得绕道走。我一次次地找浴池负责人、找旁边饭店的负责人、找靠近的汽车修理厂,所有单位都不承认污水是从他们单位流出来的,此时我想,不管水的根源从哪儿流出的,反正我就看见是从浴池墙根下冒出的,你浴池就必须管,于是,我又和浴池老板交涉:如果你们再推托不管,我就找居民把大墙推倒看个究竟,看看污水到底是从哪儿流出的。在我的执着下,浴池老板才想办法把水源堵住了。

4:扫街道的清扫员对工作很不负责任,有居民向我反映,要求撤换他,我一方面找他谈话,嘱咐他以后注意打扫干净,另一方面向社区领导反映情况,由于种种原因,至今未能得到群众满意。

四、献爱心、表真情

1:今年10月份,居委会号召社区居民向困难户、低保户捐献棉衣、棉被,帮助他们过冬,我一方面自己积极主动捐献,另一方面号召我的队员们献爱心,我和我的队员们、好朋友、邻居共捐献了衣服48件,受到了社区领导的表扬。

2:秦皇岛晚报号召给贫困山区的孩子们献一本书活动,我立刻响应,将家中有用的旧书,又买上几本新书和书包、彩色笔一盒一块给晚报送了去。

3:我从晚报上看到一些困难儿童的需求,他们希望能得到一个书包、一只踺子、一个文具盒我的心里很不是滋味,马上给爱心热线打电话询问情况,咨询把东西送到哪儿,接着我就到处找所需用品,找不到旧的就买新的,一大早骑上自行车,冒着凛冽的寒风把书包和新华字典送到报社。

4:7月26日,印度洋发生地震海啸,邻邦国家遭受灾难,几十万灾民流离失所,我在电视上看到一方有难、八方支援,举国上下齐动员向灾民捐款的动人场面,我正想联系到哪儿捐款,我们社区走在了其他社区前面,2005年的第一个工作日,就有70多人到居委会献爱心,自己也在其中。

安全之星事迹材料范文第10篇

1

王铁军事迹材料

邯郸市五星出租汽车服务中心

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。怎样的心态,促使他在平凡的工作岗位中十几年如一日兢兢业业?放弃借用工作之便唯一一次送自己儿子高考的机会,而去义务接送与自己素不相识的其他学子去考场?待陌生的乘客如亲人一般,为他们排忧解难……。他把车比作家,用实际行动去感动每一位乘客,他把奉献当成乐趣,用一颗平凡的心去书写他不平凡的人生。

他就是邯郸市青年五四奖章标兵获得者王铁军。“能为更多的乘客付出是我最大的快乐!”是他的心声,也是他行动的动力;他的“敬老助残”服务车全省首创、全国闻名;作为邯郸“雷锋车队”队长,他不忘初心,坚守承诺,主动参与文明交通、敬老、助残、拥军、助学、救灾捐款等社会公益活动;从业22年来,他敬老助残、拥军助教、扶危济困、乐善好施,他的突出事迹先后被市、省、部级10余家新闻媒体和百余家网络媒体褒奖。

一、“常言道‘顾客就是上帝’我非常珍惜和每一位乘客短短相处的时间”。

自95年从糖业烟酒公司下岗后,王铁军便每天穿梭于邯郸市的大街小巷为生计奔忙。长时间单调琐碎的工作并没有使他厌倦,相反练就了他温和平静的心态,善良谦恭的本性。每天他都早早起床,里里外外将自己心爱的“家”打扫一新,开始一天的工作。很多坐过他车的乘客惊诧于他的车能保持如此干静,每遇此他就开心地说“这辆车就是我的家,而你们就是我家里的客人,家里卫生搞不好,我自己都不会舒服。”如果遇上下雨天,雨过天晴后再洗一遍,车内车外连同后备箱,可谓“一尘不染”。

车容整洁是他对自己的底限要求,而助人为乐就是他性格使然了。2007年8月中旬的一个晚上,铁军在万达商场附近接到一位女乘客。乘客上车后掏出100元钱放到仪表台上说:“你拉我一直转,钱不够我再给”。铁军走了一段感觉这位乘客情绪不对,边走边试探性地与她聊天。后来了解到,这位乘客因为家务经常与丈夫生气,今天又是刚刚吵架,心情烦躁,便坐车散心。而她看到这辆出租车如此温馨,司机又文明达理,女乘客心里觉得温暖,决定在车上多待一会儿。铁军在征求女乘客同意后,把车停在路旁,耐心地倾听女乘客的苦衷,适时地开导并化解烦恼,直到这位乘客情绪好转将其送回家。

二、“那些残疾人想起来都让人心疼,应该像对待亲人那对待他们”。

邯郸市联防路东头某社区一对残疾人夫妇(男子单手单脚,女子先天视盲)因为儿子高考路远而发愁,没想到出租司机王铁军把车停在了他们家门口。原来王铁军事先通过邯郸市残联了解到这家人的实际情况,便决定采取“一对一”的方式,两天专程免费接送这位考生。这对残疾夫妇听到这个消息后,激动得不知说什么好:“咱家既没有当官的,又没有别的能耐,能够遇上这样的好人,那可真是老天带来的福气”。 可是,却很少有人知道,王铁军自己的孩子在高考时,他因为爱心送考有特殊情况的考生,而让孩子自己乘车赶赴考场。每有人向他儿子提及这件事,已经参加工作的孩子都自豪地说:“我有一位有大爱的父亲,他从小就教育我要独立有爱心,我很骄傲有这样一位父亲!”

近年,王铁军每周用一天的时间为武安市特殊教育学校的孩子和老师免费提供车辆服务。他主动联系我市阳光潜能学校的校长,免费接送智障儿童,带领孩子们去武当山春游;他将孩子们的愿望认真记录下来,为丰富盲眼儿童的生活,他动员自己认识的教师参与进来,每周都带上同样热心的音乐教师免费为盲童提供音乐教育,在他和音乐教师的爱心浇筑下,孩子们已经可以独立登台表演了。他连续13年免费接送高考学子260余人次;

三、“我父母走得早,所以我就把遇见的老人都视为自己的父母”。

2011年11月,一篇《邯郸七旬老人摔倒半小时无人扶 老人说“不讹人”》的新闻报道在《燕赵晚报》刊登后,被人民网、新闻网等多家媒体和网站转载,并引发广泛热议。原来是王铁军在运营途中,发现一位老大爷摔在马路上,车都开过去了,他觉得不对劲,从后视镜里看到老人向前伸出手,想抓住隔离带的边儿,抓了一下,又抓一下……王铁军想,天气这么寒冷,那么多车经过怎么就没人下来问一问?他停下车,对乘客:“对不起,我不能拉你了,我要去看看这位老人,打车费我不要您的了”。乘客提醒他:“做好事可以,当心别被讹上!”

王铁军将车掉头,顾不得熄火,就下车跑到老人身边,艰难将老人扶起后,又载着辨不清方向,说不出家在哪儿的老人几经周转,终于平安送到了家。当老人的儿媳妇掏出100元钱要酬谢王铁军时,被他婉言谢绝了。被救助的康大爷后来在向记者回忆当时的情形时说:“我怎么也起不来,想拽住前面那个隔离带站起来,又够不着。在这个好心的司机扶我起来之前,我都在地上躺了半个多小时了。见一辆辆汽车从身边经过,我心里急呀,我光想喊,把我扶起来吧!别害怕,我不讹人!”

王铁军在接受记者采访时说:“我知道南京的彭宇因为扶起一位摔倒的老太却被告上法庭的事,我也害怕被讹上。可是将心比心,谁都有父母,要是自己的父母摔倒了却没人管,做子女的又该怎么想?”王铁军坦言,以后再遇见这事他还要管!

20多年来,发生在王铁军身上的各类好人好事,数不胜数。仅从2001年以来,他免费接送的老人就达190余人次,免费行驶里程约1800公里。凡是60岁以上的老人坐上他的车,他都会主动免费服务。已经过世的李存璋、范洪桂等老人弥留之际曾向家人说过“不要忘了出租车里面有个王铁军”。他积极参加对汶川、玉树灾区的献爱心活动,每每在单位组织募捐活动时,王铁军总是第一个将自己的爱心投入募捐箱。连每年春节前免费接送农民工返乡,连续13年参加免费接送高考学子活动,受到学生及家长的一致好评。

社会各界和新闻媒体对王铁军的善举也给予较高评价。“出租车跑出敬老号”、“的哥人生一路歌”、“全省敬老第一车”等等是多家媒体的赞誉;主管部门连续多年评定的“优质服务车”,市委宣传部等五部门2002年联合评选的首届邯郸“的士之星”榜首;2008年铁军所开的出租车又被市委文明办,市交通运输局等五部门命名为“五星级优质服务车”,省交通运输厅命名为省级“优质服务车”;2009年省委文明办,省交通厅联合命名王铁军为全省出租汽车行业学雷锋“先进个人”;2011年5月王铁军被共青团邯郸市委授予邯郸市青年的最高荣誉—“五四奖章”;中央人民广播电台、新华网等数十家媒体对铁军事迹进行过报道。

他先后多次荣获“邯郸的士之星”、“五星级文明驾驶员”、“十大热心肠人物”、“文明交通五十佳”、以及邯郸市青年“五四奖章”和河北省出租汽车行业“学雷锋先进个人”等称号。

2

闫俊峰事迹材料

邯郸市宾馆出租汽车服务中心

闫俊峰,男,39岁,邯郸市宾馆出租汽车服务公司一名普通的出租车司机。从事出租车行业近17年来,他以热心周到的服务保持工作“零投诉”;他是公益团队“的士小红帽”的队长,义务提供道路救援;他是公益平台新浪微博“邯郸TAXI ”、微信公众号“邯郸出租车”的创办人,热心为市民、乘客寻找失物,传递爱心、汇聚行业正能量,他的事迹多次被省、市媒体报道……

的士小红帽 小爱心汇聚大能量

在邯郸,有一支“的士小红帽”爱心救援车队,所有车上都备有车载充气泵、电瓶连接线和拖车绳等工具。如果在主城区行车途中遇到故障,只要一个电话,他们就会在最短时间内为求助者提供义务救援服务。说起“的士小红帽的成立”,还要从闫俊峰说起……

2012年11月1日上午,在等孩子放学的闫俊峰遇到一位车主求助,原来是右前胎没有了气,也没有备胎,问闫俊峰哪里可以修补轮胎? 经过一番检查,热心的闫俊峰很快发现是由于慢跑气造成的。很快,闫俊峰熟练地用自己的充气泵解决了问题,车主当场拿钱表示感谢,然而被闫俊峰婉言谢绝!从此之后,不管风里雨里,每每遇到抛锚的车,他都会主动上前义务帮忙,先后用坏了四个充气泵,三副电瓶连接线。当然做好事也会有风险,一次因为救援失误,闫俊峰不小心将一辆私家车的零件损坏了,他自己却花850元将车修好,而这依然没有挡住闫俊峰热心助人的心。

在他的感染下,很多的哥、的姐都加入了救援队伍中。为了能更多的帮助别人,闫俊峰为这支团队起了一个响亮的名字——的士小红帽。自成立以来,“的士小红帽”先后发放爱心救援卡一万余张,救援2000多辆车,甚至被外地的车友纷纷效仿,有的还打响了“品牌”。

网络新平台 助力寻物获点赞

闫俊峰总说“只要真诚付出,我就觉得幸福。”2013年夏天,一位东北乘客的行李箱遗落在车上,本已开出很远的闫俊峰发现后立即掉头送还给在原地焦急的失主,原来行李箱里有8000多元现金和合同发票等重要物品,失主当场拿出1000元表示感谢,同样被他谢绝了。乘客遗落事件经常发生,仅2017年,遗落在闫俊峰车上的苹果6手机就有3次,均被他一一送回。

可是,有些物品因信息不完备无法联系上失主,丢了东西失主如何尽快寻回?捡到东西怎么找到失主?闫俊峰分析要是能将信息放在一个平台上,方便大家寻找,是不是就能物归原主了?

闫俊峰是个网络达人,他利用当下火热的微博、微信平台建立了微博“邯郸TAXI”和微信公众号,为了帮助司乘双方的联系,他都会利用闲余时间积极更新信息。随着关注人数的不断增多,经常有乘客求助他寻找失物,他的微博里也形成了一个固定的版块“完璧归赵”,邯郸第一个公益寻找失物的平台就是这样成立的,而他的粉丝已达到4000余人,量7000多次,受到同样的启发,他自费创建邯郸出租车QQ群,至今已有2000多人。

路人危难时 勇伸援手尽担当

20XX年7月8日,闫俊峰遇到一位女士抱着昏迷的两岁儿童,急需送往医院,闫俊峰了解后二话没说,拉上女士一路闯着红灯送到了妇幼医院。由于送往及时,孩子被成功抢救。该女士通过打听联系到了闫俊峰所在的宾馆出租车公司并专程到访感谢闫俊峰。十几年来,为了抢救病人伤患,他4次紧急送医。每次都是惊心动魄,有时需要连闯红灯,既要保证安全,又要用最快的速度赶到医院,每次讲到这些,闫俊峰都非常自豪。

20XX年的一天,正在驾车行驶的闫俊峰突然发现前方公交车漏油非常严重,而车还在继续向前行驶,马路出现百米油带,他加大油门,一路开车猛追才把公交司机喊停,司机下车检查后发现是油管破裂,握着闫俊峰的手,连声说“你救了一车人的性命啊。”

自从事出租汽车行业以来,闫俊峰服务热情,为乘客提供优质的服务,捡到乘客遗失物无数,不论价值多少,都主动归还失主,多次组织并参加爱心送考、捐款等公益活动,传递爱心,传播行业正能量,他一直在行动!

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高敬事迹材料

邯郸市万合集团股份有限公司邯郸出租汽车分公司

高敬是一名年近五十的老司机,自打进入出租车行业,他就在这行摸爬滚打地干了14年。

翻开高敬的从业记录,遗落在车上的购房合同,他急忙联系失主送回;坐在轮椅上的老人,他不厌其烦并热情接送;好心送还贵重物品,遭遇骗子人身威胁却镇定从容物完璧归赵;乘客忘记带钱,他不计较,一笑置之……

“开出租车,接触到的人和事有很多,可能性也很大,如果都要斤斤计较的话,岂不是要累死了。”高敬笑着说。

助人为乐成为习惯

在出租车司机这个平凡的工作岗位上,能始终保持做到诚信和爱心却不容易,高敬就是其中之一。在14年的工作中他收获的不仅收获了乘客的“零投诉”,也有一箩筐的爱心故事。

2009年邱县一农户家发生火灾,孩子烧成重伤,他主动捐款;青海省玉树发生地震,他主动捐款;武安活水镇一所小学,他积极参与捐赠图书活动;无偿为伤残人士送轮椅活动,他积极参与;磁县白血病儿童捐助活动,他参与活动并主动捐助;肥乡玻璃女孩和失学儿童薛子怡救助活动,他积极参与并捐款。广平西韩村帮扶残疾人、救助失学儿童活动,他也积极参与并捐款……这些捐助所支出的爱心款对于普通的家庭来说不算什么,但是对于家庭负担较重、承租10年的出租“老司机”来说,能长期坚持于公益行动的却付出了更多。

2013年,在路上行驶的高敬从广播中得知河北交通广播“992大家帮”邯郸站的成立,也就是成立的当天,高敬就到现场报名参加,这支队伍成立之初是以社会爱心人士为主,而高敬也成为了第一个参加“992大家帮”的出租车司机,穿上“红马甲”志愿者服的那一刻,一向热心助人的高敬感到无比自豪。

对于高敬来说,助人为乐似乎已成为了一种习惯。加入出租车行业以来,高敬归还遗落物品的事例多到记不清;参加公益行动已成为常态,并实现了行车“零投诉”。2017年,他被“992大家帮”评为帮之星,其事迹在992周刊上刊登展示。

搭手相助感动老人

高敬认为做人的准则很简单,就是以诚待人,方便别人也是方便自己。一次偶然的邂逅,让高敬与一对70多岁的罗姓夫妻结下了不解之缘。

2004年的一天,高敬承租的夏利车在绿德源小区等活儿,恰巧碰到要去医院的罗姓夫妻。由于罗老先生的轮椅不便,前面过去的两辆出租车都不愿承接,于是高敬主动提出接送老人,并将罗老先生抱上出租车,在聊天得知二老儿女不在身边的情况后,高敬留下手机号码,但凡老人要出门办事或是到医院检查,只要一个电话,高敬就会准时赶来接送老人。

多年来的相处,高敬和老人由最初的乘客和司机关系,越处感情越深,现在已经亲如一家人了。

不惧威胁完璧归赵

作为一名出租车司机,每天接待形形的客人,遇见的“马大哈”不少,经常有贵重物品遗落在车上,高敬总是想法设法完璧归赵。

高敬清楚的记得事情发生在2017年春节的大年初三,一位乘客下车后将自己的三星w20XX手机遗忘在高敬车上。起初他并未发现,直到手机响起的那一刻,高敬误以为是失主本人就先将手机遗落之事告诉对方,然而在约好的见面地点却出现了一位陌生人,该男子以人身安全威胁高敬交出手机,当兵出身的他不惧威胁。“不见失主本人不会随便交出手机”高敬回忆说。不久,高敬便与失主取得联系,得知事情的经过后,失主再三表示感谢。

入行14年来,高敬多次被评为优秀党员、星级出租司机,2017年被评为邯郸市最美出租司机。《道德经》有句名言:“天下大事,必作于细。”再神圣的工作,也当从点滴的小事做起。出租车司机代表邯郸的形象,代表城市的文明程度,高敬坚持在每天平凡的岗位上做着自己的奉献,助人为乐、关注公益、传递爱心,用自己的实际行动做到尽心、尽力、尽责。

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赵振江事迹材料

邯郸市第二运输总公司

远大出租汽车服务中心

赵振江同志是邯郸市第二运输总公司远大出租汽车服务中心的一名驾驶员,作为该公司首批出租汽车司机,从业至今已有21个年头,并多次荣获“星级车”“优秀出租车司机”荣誉称号。年近六旬的他,鬓角已经添了些许白发,21年的从业经历,留下的不仅仅是岁月的痕迹,还有他那颗默默奉献、乐于助人的爱心。

星级服务 温暖邯城

冀DT0446是赵振江的车号,在邯郸市4200多辆出租车中,0446不仅仅是一个耳熟能详的数字,更是出租驾驶行业服务的标杆。每当在路上被乘客认出来时,赵振江总是憨憨一笑“没啥,星级车总要有星级服务来衬,这样才合适嘛。”

邯郸人对赵振江的熟悉源于那次与时间赛跑争夺生命的故事。

3岁多的童童跟妈妈一起回姥姥家,因为误食姥姥的安眠药导致口吐白沫、直翻白眼。午饭后与妻子一同出门办事的赵振江行至在马头到杏园的107国道上,出于职业习惯偶然一撇,看到了生命垂危的童童和焦急等车的童童妈妈。他立即对妻子说“家里的事情改天再去处理,先把孩子送医院吧。”没等妻子回话,他直接调转车头接上童童母女二人直奔医院。路过三堤村口堵车严重,赵振江顾不上罚款扣分的处罚,逆走外环绕行中华大街,连闯三个红灯,第一时间把童童送到了最近的医院。

困难接踵而来。听到医生“病情太重,不予接收”的话语,原本松了一口气,准备悄悄离开的赵振江又折回急诊室。“孩子病成这个样子,为什么不接收?”一向温和谦逊的他有点着急。“病的太重,恐怕抢救不过来了。” 听到医生的回答,童童妈妈一时接受不了晕倒在地。赵振江心想,转院会耽误最佳的抢救时间,不能让医院就这么放弃童童,“我一个司机都要救这个孩子,你们医院的职责就是救死扶伤,有什么理由不管她,这可是一个鲜活的生命啊!”“如果你们不抢救这个孩子,我就去投诉你们。”“求求你们救救这个孩子吧...”在他软硬兼施的请求下,医院终于同意对童童进行抢救。赵振江同爱人一起,为孩子办理住院手续,带着孩子检查、化验、洗胃、输液...深夜一点多,直到医生通知童童已脱离生命危险,赵振江才和爱人拖着疲惫的身躯走出医院大门。

事后,各级新闻媒体相继对此事进行了报道,赵振江的0446一时间温暖了邯城。妻子在看过报纸后感慨的说“老赵,跟你过一辈子我很幸福。”赵振江嘴角微微上翘,露出他标志性的笑容“嘿嘿,星级车总要有星级服务来衬!”

小善多为 乐于助人

古语云,不以善小而不为。这也是赵振江从事出租汽车驾驶行业以来一直恪守的准则。21年的寒来暑往,10万多个小时的驾驶,赵振江熟悉了邯城的大街小巷,他的爱心善举也留在这座城市的角角落落。

邯郸学院的刘同学年后返校,在火车站搭乘了赵振江的0446号车,到达目的地之后,小刘付完钱就匆忙下车往学校走去,把装有饭卡、身份证、学生证的行李箱和大背包留在了后座。整理车容的赵振江发现后立即往学校里面奔去,可早就不见了小刘的身影。为了早点将行李交到小刘手中,赵振江找到了校值班室,与值班人员一起打开行李箱找寻小刘的身份线索,又联系小刘的班主任,通过全校广播,辗转将近3个小时把东西交到小刘了的手中。

家住国棉一厂家属院的王女士至今提起赵振江都竖起大拇指。那是三年前的初春,王女士在北环中华路口搭乘0446号车回家,由于粗心,将装有2500元现金、身份证和若干张银行卡的黄色提包落在了车上。赵振江在发现后放弃中午休息时间,与儿子一起到王女士下车地方等候,等待无果后将包上交公司寻找失主。第二天,王女士找回遗失的物品后予多次致电答谢赵振江,并连连夸赞他“邯郸好的哥”。

平凡之中彰显伟大,细微之处才见人心。21年的栉风沐雨,赵振江先后拾捡的现金、物品价值高达十万余元,无一例外全部返还给了乘客;21年的默默奉献,赵振江免费拉乘的考生、残疾人、军人、生活拮据的老人不计其数;21年的文明服务,赵振江的0446号车始终整洁如新,并做到了零投诉、零违章。他说:“我快到耳顺之年了,什么是顺?乘客上车就等于回家,高高兴兴上车,开开心心下车,就是顺了”。

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王文秀事迹材料

邯郸市客运出租汽车服务中心

王文秀,女,汉族,1966年3月出生,是邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1998年7月成为一名出租车司机,至今已有19个年头。作为一名普通群众、一名女出租车司机,她爱岗敬业、无私奉献,始终坚持以“为乘客提供安全、舒适、方便、快捷的乘车服务”为宗旨,微笑服务,热心问候,急人所急,帮人所需,将“开出租”这样一个普通“谋生手段”转化成了“人生事业”,她用自己的实际行动诠释着对出租车行业深沉的爱,用自己的完美服务让无数的乘客享受到了人生中美好的旅程!曾多次荣获“文明使者”、“的士之星”、“爱心使者”、“最美出租车司机”等荣誉称号,多次受到领导、同事们的赞扬和乘客们的表扬。

见义勇为 巾帼不让须眉

作为出租车司机,王文秀大姐像许多男同志一样,每天工作十几个小时,天天在路上跑,与天南海北、四面八方的乘客打交道,什么样的人和事都可能碰到。2012年夏天的一个晚上,当时已经9点多了,王大姐开车走到家属院门口,正准备收车,突然听到有人边跑边喊着让停车,那是一个二十多岁的小姑娘,一上车就急着说:“快开车,有人追我,我是从传销屋里逃出来的,求您救救我吧!”姑娘被吓得惊慌失色,一直打哆嗦。王大姐二话没说,立即将小姑娘带回了自己家中,在详细询问情况后得知小姑娘是东北辽宁人,已经和家里人失去联系好几个月了,身份证和手机都被传销屋的坏人扣下了。王大姐迅速帮小姑娘联系到了她的父亲,一听到女儿有了下落,在电话里就能听到老父亲激动的哭声和连声的道谢。当一切尘埃落定,王大姐将小姑娘送到了一个安全的旅馆住下,等着她的父亲来接她,并且帮她买了很多吃的东西,还给她留了几百块钱。当王大姐准备离开的时候,女孩子拉着她的手流着眼泪说:“我被自己的朋友骗了,却得到了陌生人的帮助,邯郸人真好,邯郸出租车司机真好!”这个不算美丽的邂逅,让王大姐和这个小姑娘的一家人始终保持着联系,并且成为了好朋友,如今小姑娘已经结婚,有了宝宝,过上了幸福的生活!

助人为乐 古道热肠

“其实我做的这些都是一些很平凡的小事,真的不值得一提。”王文秀大姐有些腼腆地说。2017年的腊月,快过年了,寒风刺骨,天气异常的冷,王大姐一大清早送走了第一位乘客,正开车走着,忽然看到后座上有一部手机,心想这一定是刚才赶火车的小伙子丢下的。于是王大姐马上调头向火车站方向走,这时手机响了,她赶紧接通手机,那小伙子着急的说:“火车马上进站了,大姐麻烦您快点帮我把手机送到车站吧!”王大姐立即加快了车速赶到火车站,把手机交给了小伙子,小伙子激动地说:“我这手机里有很多重要信息和联系方式,如果丢了,耽误了工作,就急死我了,大姐您真好!”看到小伙子拿着失而复得的手机,看到小伙子开心的笑容,王文秀瞬间感觉轻松了许多,感觉自己做的事情为这个冬日带来了丝丝温暖,她更进一步地看到了自身的价值。

热心公益 真诚服务

每年参加义务接送高考生,为地震、洪水灾区人民捐款、捐物,用自己微薄之力帮助他人、奉献爱心,为有病的乘客送去关爱,给迷路的老人找到家,把外地的乘客送到目的地……王文秀一次次用自己的实际行动诠释着邯郸“的哥的姐”热心公益、助人为乐、无私奉献的精神,完美展示着邯郸的城市形象。

“我原来是一名纺织厂工人,厂子倒闭后,我便自学了开车,考了驾照,成为了一名出租车司机。刚开始家里人不同意,毕竟是女司机,许多方面都不方便。记得入行的前几年,出租车被劫事件时常发生,我也是胆颤心惊。工作中也时常遇到一些醉汉说着污言秽语、有时吐得满车都是脏东西。困难再多,我都没有想过放弃开出租,因为开出租已经成为了我的事业,每每想到自己可以给那么多的人带去方便,我就觉得自己很了不起。还有4年我就要退休了,希望在余下的职业生涯中,能为更多的乘客带去方便。”王文秀娓娓道来,平凡又朴实,没有一丝浮躁,岁月似乎只为这位女司机增添了魅力。文明出行,从我做起,赠人玫瑰手留余香,王文秀愿意在这平凡的工作中继续前行,热情服务,奉献爱心,为把“邯郸的士”打造成为一道更加亮丽的风景线而贡献力量!

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陈占良事迹材料

邯郸市长城出租汽车服务中心

陈占良是邯郸市长城出租汽车服务中心一名从业18年的老司机,多年来因为优质贴心的运营服务,先后被评为“优秀驾驶员”“先进个人”“星级服务车”“的士之星”“十杰百佳”等等荣誉称号,被乘客亲切的成为“的哥活雷锋”。

付出真情 收获快乐

陈占良把服务运营当作事业去做,投入最大的热情,力求精益求精,不敷衍了事,乘客下车时及时提醒乘客不要忘东西,把乘客当作朋友,友善的对待每位乘客。

两年前的一个夜晚,石先生从中华北博大宾馆出来打车要到贸易街的一个朋友家作客,手里拎着两个大袋子,上车时就把两个袋子放到了后座上。到贸易街后,石先生付完车费就转身走了。陈占良开车走了一阵后,总觉得刚才的乘客好像落下了东西,就回头看了一眼,果然那两个袋子还安静地躺在后座上。陈师傅想这位乘客说好去朋友家作客,这样空着手进门一定会很尴尬,心里不定急成什么样呢?就急忙掉转车头往回走。快到石先生下车的地方时,陈占良就看到石先生在路边焦急地张望。当陈占良把车停到他身边,帮着把装有两瓶汾酒的袋子和一袋玉米面从车里拿出来后,石先生已是激动不已,说自己都不知道该怎么感谢了。

2017年8月4日下午5点左右,马先生手拿一面锦旗走进长城出租汽车中心,要感谢陈占良师傅。马先生是做网络工作的,因有急事,一时疏忽把保存了客户们大量重要信息的电脑丢在了出租车后座上,正当他心焦懊恼之际,陈占良开车返回停在了他的面前。马先生颤抖着双手接过包,激动地从口袋里掏出钱要给陈占良,被他婉言谢绝“不用了,这都是应该的。”然后转身上车,行驶进车流中。马先生说:“陈师傅的拾金不昧是我们中华民族的传统美德,体现了出租车行业的道德情操和精神风貌。”

陈占良用自己真诚的服务把爱心与真情传递给每一位乘客,有了这样的关系,人与人之间变得更加友爱和快乐。

牢记准则 和谐运营

让自己的出租车成为城市最亮眼的“流动名片”,是陈占良的工作准则;宽恕、友善、谦让是他的做人准则。

前往新四中附近办事的小王因为粗心把手机落在了汽车后座的缝隙里,被新上车的女乘客发现后告诉了陈占良,正在他一筹莫展不知怎么联系失主时,小王的电话打了过来。在把女乘客安全送到光明路千鑫美食林后,陈占良遵照与小王的约定,原地等他过来取手机。恰巧有两位外地人士来邯会友,提着大包小包坐上了陈占良的出租车,在与他们说明原因后,他们表示愿意等小王过来取手机。几分钟后,小王风风火火的赶过来,接过手机,面无表情的转身就走。车里的两位外地人士看不过去,说了句“你这个小伙子,怎么连个谢谢都不说?”谁知小王回了句“这本来就是我的手机,他就应该给我的。”陈占良眼见车上的乘客与小王在言语上起了冲突,赶忙对他们进行了劝解,让小王抓紧时间回去办事。开车后,两名外地人士对陈占良竖起了大拇指“你们邯郸的哥真是流动名片,素质就是高,这要是换了我,就不还他手机了。”陈占良笑着说“这没什么,他可能有什么不顺心的事儿吧,互相体谅社会才能和谐。再说了,归还遗落的手机是我们出租车司机的本份。”

陈占良始终牢记工作准则和做人准则,用自己的诚信服务、善解人意的情感去化解矛盾。出租车司机与乘客的纠纷,往往都是因为几块钱,甚至几毛钱引起的,而化解矛盾其实就是一句好话,只需彼此相互谦让和理解,社会就会更加和谐。

在行车过程中,陈占良要求自己对每一名乘客负责,严格做到“四不”,不开英雄车、不开斗气车、不酒后驾车、不强行超车。他在车厢中为乘客准备了雨伞、晕车药、塑料袋等物品,以备不时之需。积极参加单位组织的爱心送考、关爱残疾儿童等活动。陈占良说:“干这一行18年了,我热爱这份工作,希望一直做下去,给每一个人带来方便,在短短的路途中能让别人快乐,也让自己快乐。”

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宋进刚事迹材料

邯郸市客运公司出租汽车服务中心

宋进刚,男,汉族,1961年5月出生,群众,系邯郸市客运公司出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1995年8月至今已从业22年。他始终以“竭诚为乘客服务,安全把乘客送到目的地”为服务准则,立足岗位做贡献,精益求精求上进,一直恪守出租汽车驾驶员的职业操守,在平凡的岗位上默默坚守,当好城市的窗口、邯郸的形象,用规范营运、热情服务赢得了领导、同志们和广大乘客的一致好评。曾多次荣获“赵都文明使者”、“优秀志愿者”、“爱心使者”、“河北省的士之星”、“最美出租车司机”等荣誉称号。

助人为乐 手留余香

“22年的营运生涯,使我对出租车工作产生了很深的感情,它赋予我一种难以言说的责任感、使命感,当乘客坐进我的出租车那一刻,这种责任感更加强烈。”宋进军严肃地说。正是这种责任感,22年来,他做了很多有益于乘客和他人的事。2017年8月16日下午6点多,宋师傅载着两个40岁左右的乘客前往丛台路与东柳大街交叉口西北角的烧烤广场,下车走后发现车座上丢下了一部三星手机,当时他就想肯定是刚才那两位乘客的,但此时车上已经又上来了两名新乘客要到万达商场,于是他先送新乘客到万达商场,又专门空车返回到烧烤广场将手机交给了那两名乘客,丢手机的那名乘客非常感激地说:“我就没想到能找回这部手机,没想到您给我送来了,太感谢了!您真的是活雷锋啊,咱俩互换个电话号码,以后有什么需要帮助的,我一定尽全力帮您。”

2017年春节前,宋师傅载一名四川的女乘客到高铁站,女乘客光着急着下车,把一个黑色手提包遗忘到了车上,知道乘客着急,宋师傅赶忙把车停到一边,向候车室跑去,女乘客到候车室后发现手提包没拿,急忙往回跑找手提包,宋师傅赶紧把包交给了这位女乘客,并叮嘱她看一下包里少没少东西,女乘客打开包看了看说:“电脑在,手机也在,太感谢您了!”女乘客坚持要给宋师傅200元作为酬谢,被宋师傅婉言拒绝了。22年来,宋师傅归还乘客手机100多部,多次被推举为拾金不昧先进典型。

奉献爱心 服务社会

“作为一名出租车司机,为乘客提供优质服务是我的本职工作,向困难的人们伸出援手是我应尽的义务。”这是宋进刚经常挂在嘴边的话,对待乘客、对待他人,他始终用一颗真心在服务。

2013年春节前夕,许多出租车司机停下手头工作,准备过年,空荡的大街上很难看到几辆出租车。此时,一名男子用轮椅推着自己瘫痪的老父亲拼命地向宋师傅招手,宋师傅此刻在马路的对面,他赶紧调转车头,停在了这对父子身边,并帮助这名男乘客把他的老父亲扶上了车。上车后这名男子感激地说:“我们在这里等了多半个小时了,有的出租车看到我父亲行动不便,不愿意载我们,真是太感谢您了。”

2017年7月份的一天下午2点多,炎炎烈日,仿佛能把人吞噬,宋师傅送乘客前往高铁站,在回来的丛台路上,遇到一辆捷达牌私家车扎了胎停在路边,车主由于没带工具,焦急地打着电话寻求帮助,宋师傅见状迅速将车停在一旁,取下自己车上的工具主动借给了车主,然后帮助车主换上了备胎,换好后宋师傅已是汗流浃背……

这样的事迹,在宋进刚22年的营运生涯中不计其数。自入行以来,他积极投身于各类公益事业,参与各类志愿服务活动、奉献爱心,身体力行地服务于社会,为残疾人献爱心、为灾区群众捐款捐物、为孤寡老人送温暖、为环卫工人送清凉……宋进刚还是“爱心送考”的倡导者之一,自2004年起,他每年都助力爱心高考,并且针对贫困考生开展一对一的专车接送服务,至今已经坚持了13年。作为一名老的出租车司机,他还始终热心帮助年轻司机,注重“传、帮、带”,将自己的驾驶经验、服务宗旨、理想信念传递给了一个又一个年轻的接班人。

“干一行,爱一行,既然选择了出租,就要用心为乘客服务。”宋进刚同志22年的营运生涯中,虽然没有什么豪言壮举、没有轰轰烈烈的英雄事迹,但是他在平凡的岗位上,能够坚持做着好人好事,用他的热心、爱心、真心感染着乘客和身边人,传递着正能量,亮出了城市文明窗口的名片,为城市的精神文明建设、为擦亮城市文明窗口贡献了不可磨灭的力量!

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郭栋林事迹材料

邯郸市客运公司出租汽车服务中心

郭栋林,男,1966年2月出生,中国共产党党员,现任邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1997年4月从业,至今已20年。郭栋林在当上出租车司机的第一天起,就给自己立下誓言“干一行就要爱一行,还要干好,一定要为邯郸这座美丽的城市增光添彩”。二十年来,郭栋林以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。

热心服务,热爱本职

“让每一位乘客都体会到乘坐出租车有一种信任感和安全感,这对我来说就很值”郭师傅认为,在平凡的工作岗位中始终保持着一腔热忱,那就是不平凡。

2017年春节刚过没多久,有一天傍晚,郭栋林在行驶途中看到路边有一位七十多岁的老太太拄着拐杖,手里还拎着一个大包裹,初春寒风瑟瑟,老太太在路边冻得直发抖,他没有犹豫把车停下,对老太太说“大娘,您要去哪?我送您去吧。”等老太太上了车郭师傅才知道,原来老太太出来串亲戚,临走亲戚送了自己很多东西,看天色已晚自己就想坐出租车回家,站在路边半天还打不到出租车,身上零钱也不多,很是着急。郭师傅说“您别担心,坐上我的车,就一定把您安全送到家!”老太太家附近的道路有坑槽,怕颠着老人,郭师傅一路上车开的很平稳。终于到老人家门口的时候,老太太说“今天太谢谢你了,要不然我还不知道能不能打到车,大冷天你这么辛苦送我,跟我来家里吧,把车钱给你,再给你熬一碗热粥喝!”可是郭师傅婉言谢绝了,后来他说:“谁家里没有爹娘,遇见了就帮一把,举手之劳;再说了,谁都会老去,现在帮别人,以后肯定也会有好心人帮助我们。”

乐于奉献,不忘初心

郭栋林是一名党员,从业二十年来,他时刻以党员身份严格要求自己,牢记全心全意为人民服务的宗旨。无论酷暑寒夏,每天清晨5点半,郭栋林都准时上路出车,连春节期间也不例外。他还总给周围司机朋友说要不断的读书学习,提高自身的素质和修养,学会和乘客沟通,才能更好的服务乘客。

每年高考前后,出租车行业都会组织爱心送考活动,郭师傅每次都是最积极的那个。免费接送考生和家长的时候,他都会多嘱咐考生几句:“一定要带好身份证和准考证还有考试用品,放轻松,全力以赴,加油!”许多家长和考生都会在高考结束后给郭师傅打电话,感谢他热情认真的服务,而实在的郭师傅觉得这是他应该做的:“每年高考天气都很热,若是考生坐我的车能感觉到清凉,不再那么紧张焦虑,那么对孩子们的考试是有帮助的。作为党员,这点小事儿不算什么。”

郭师傅有两个孩子,孩子们当年高考的时候,他没有像其他家长一样全程接送,而是在出租车司机的岗位上坚守着。对于孩子们,郭师傅总觉得很亏欠,他说:“孩子的学习我本就帮不了,有时候上下学碰上雨雪天气我也没能接送孩子,碰上有急事的乘客就要以他们为先,毕竟咱要给人家安全送到目的地才行。好在孩子们都大了,很懂事,理解父亲的职业与责任。”其实,孩子们也经常劝他,都五十一岁了,没必要那么拼,偶尔给自己放个假休息休息,可是郭栋林觉得越是年龄大越要谨记自己共产党员的身份,要想他人所想,急他人所急,不忘初心,才能对得起出租车司机这个岗位。

文明服务,诚信待客

郭栋林认为,出租车司机的最基本品质就是要拾金不昧。有一天早晨,他从高铁站送一个年轻人去东客站。等到了目的地,准备返程的他发现,那位乘客的行李箱还在后备箱,他心想如果乘客坐上大巴车发现没带行李箱肯定要着急,于是他急忙调头回到东客站,但已找不到年轻人的身影,郭栋林立即向站前派出所求助寻找失主。经过漫长的等待,终于在中午时分等来了同样是满头大汗的年轻失主,原来她是一个女大学生,她拿到箱子后激动得几乎落泪,因为行李箱里有笔记本电脑和她刚完成的毕业论文,她没想到丢失的行李箱还能再找回来,非要拿出现金感谢郭师傅,但郭师傅只是笑了笑就拒绝了。

“虽然乘客下车了,但如果乘客落东西在车上,我就一定要物归原主,这是原则问题和诚信问题,一辈子也不能忘!”这些年,事实证明了郭栋林始终甘于奉献,爱岗敬业的高尚品质,先后被评为优秀出租驾驶员,他不仅把好了出租车的方向盘,更把好了人生的方向盘,为邯郸出租汽车行业增添了一抹温暖靓丽的色彩。

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王宪栋事迹材料

邯郸市环球出租汽车服务中心

王宪栋是一名80后出租车司机,并且从事出租车司机行业才仅仅两年多。王宪栋是一名共产党员,他说在他常接触的出租车司机圈里,他是“稀缺资源”,党员太少了。然而,就是这样一个80后小伙儿,在出租车行业里屡创“奇迹”。在圈里,他的微信客户最多;在圈里,他的“互联网+”的点子最新颖;同样,在圈里,他的信誉是“相当的”好。

救助乘客 温暖心灵

说起来救助乘客的事来,大部分出租车司机都能信口而来,这样的事情太平常太普通了,但对于刚参加到这个行业的王宪栋来说,在他的脑海里留下了很深的印象。

在2017年的除夕之夜,本该是一家人团团圆圆在一起看春晚的日子,王宪栋和媳妇开车路过火车站时,看见一中学生模样的姑娘在路边哭泣,就上前想询问下什么情况,小姑娘也不说,只是一直在那哭泣,在经过一番劝解安慰后,小姑娘终于开口说,由于自己大意行李箱给弄丢了,手机也没有电了。王宪栋听后,立即将手机借给她联系家人,得知她老家在广平一乡下住后,就毫不犹豫决定立即将她送回老家。在把她送回老家和她父母见到面后,他们一家人一再表示感谢,看着她们一家人脸上都露着喜悦的光彩,王宪栋夫妻二人心里也是涌出了那无比欢快的喜悦。

2017年初夏,在陵东街附近,一位女孩在路中间向王宪栋拦车,上车后他发现这个女孩一身酒气,问她去哪里她也说不清楚,无奈之下,王宪栋带她找到附近巡警,哪知巡警她沟通,女孩仍然满口醉话,询问无果之下,巡警找出了女孩的手机,翻阅出她家人的联系方式,在和她家人一番沟通后,王宪栋把自己的车号信息告诉了女孩的家人,然后一路与女孩父母联系,将女孩安全送到了家。女孩的父母对王宪栋千恩万谢,王宪栋憨厚了笑了笑说,没什么,换成别人也会这样做的。

同样是在去年夏天的夜晚,王宪栋拉着乘客在路过联防路和光华街口时,一辆大货车将一位骑车的老人蹭倒在地,看见这情况,王宪栋当即问乘客说要不要一起去追,一位乘客说:“先停下来,现在还不知道老人什么情况,我留下来你两个去追。”就这样王宪栋一边追着大货车乘客一边向110报警。然后与警察、乘客一起将大货车截停,最庆幸的是回去看望老人时,老人只是轻微摔了下并无大碍。

王宪栋两年多来,就是这样从一点一滴做起,从小事做起,用自己的真情温暖了乘客的心灵。

诚信是天 千金难买

由于王宪栋始终秉承“诚信待乘客,热心帮大家”的信条,虽然入行才两年多,却收获的很多。因为有这样的工作态度,让他拥有了更多的客源,结识到更多的朋友;尤其是坐过他车的乘客,再次来到邯郸时,只要一下车,必定先给他打电话。有的干脆提前就把自己的行程发给了王宪栋,这不但提高了他的工作效率和经济收入,更重要的是他通过自己的诚信收获了更多的朋友。

2017年7月19日,邯郸市遭遇了百年一遇的特大暴雨洪水灾害,那天的经历,让王宪栋记忆犹新,在那场暴雨来临的前夕,早已有很多外地乘客提前向他预约,说要来邯郸出差,需要他去车站迎接。可是谁都没曾预想到这场突如其来的暴雨,居然会将城市那么多条道路淹没,剩下能走的道路也是极其拥堵。原先计划半个小时的行程,如今却需要绕行一两个小时才能到达,安排好的接送计划,也被这场暴雨给全部打乱了,看到眼前的景象,王宪栋甚至想过要放弃一些乘客的订单了。就在这时有一位乘客的电话打了过来:“现在邯郸那边情况怎么样?这两孩子可是交给你了啊!你可得给我安全送到啊!”王宪栋听到后,脑袋里翁的一下想到,这两个中学生是从外地专程来邯郸参加夏令营活动的。由于工作太忙,家长没有陪同一起来,把孩子交给他来接送。这也是因为他们之前和王宪栋有过接触,对他的人品很信任。如果在此刻要他不能去接这两个孩子,那在这样恶劣的天气,他们两个孩子来到这陌生的城市里又该依靠谁呢?于是,王宪栋坚定的说:“没问题,把他们交给我您就放心吧!”

话虽然是这样说了,但是他心里明白,有的路因为雨水太深已被交警,有些路虽较浅些,但是他的小型车都已行不通了。这样恶劣的天气,这么多乘客接送要是单凭一个人的力量,显然是太薄弱了,他也觉得自己无法完成。于是他向同学、朋友们开启了求助模式。只要他们谁家有底盘较高的越野车,都被他给强拉硬拽出来了。大家共同努力一起来完成了这次“特殊的接送任务”。

事情过后,有好多朋友给他开玩笑,问他是不是人家多付钱了啊。以至于如此兴师动众的去搞这么大场面,王宪栋笑着说:“不光是因为钱,这更是我们信用的问题。”

互联网+ 开拓思路

王宪栋是个爱琢磨的人,他称听到一些出租车司机抱怨现在有“滴滴”了,还有跑“黑车”的,生意越来越难做了。王宪栋却不这么想,他认为“滴滴”之所以能发展这么快,就是因为传统的出租车行业因循守旧、服务水平不高。为此,他也研究出了一个“软件”,也互联网“+”了一把。

去年的一天,王宪栋在农林路一小区门口遇到一位打车的老人,通过聊天得知老人老伴不在了,孩子住的比较远,有时候有急事打车不方便,老人说要是能直接到门口接他就好了。说着无心听者有意,王宪栋心里想,为什么“滴滴”人家能做到服务到家、上门,我们就做不到呢?由此开始,王宪栋联系软件制作的熟人,开发了一个软件。该软件就是针对那些行动不很方便的老人,只要拨打一个电话,凡是与该软件相连的出租车司机都能通过报话机收到,然后确定离乘客最近的出租车前去上门服务。王宪栋说,该软件运行以来,效果非常好,远超出了预想的目标。

王宪栋开出车前一直跑运输、开大货,刚跑出租车时,家里人不理解、反对,特别是孩子才6岁,有一次答应去接孩子,刚到学校门口,老客户的电话来了,他就立即先去接乘客,然后路上联系家里人再去接孩子。为此,家里人很是抱怨,然而,由于王宪栋诚实守信,赢得了乘客的青睐,自己挣得钱也越来越多了。王宪栋说,现在家里人不反对了,甚至连老婆都加入了行列,在家里充当了新开发的打车软件客服了。

两年多来,王宪栋依靠诚信、热心,结识了很多乘客,很多乘客成了他的朋友,来邯郸时提前把行程告诉他。王宪栋说,有的人说,出租车越来越不好做了,又辛苦又挣不到钱,但他的思路却截然相反,每次老客户来了,有时候甚至 把车包下几天,王宪栋既是司机,又是导游,客户是管吃管住,费用一点也不少给。

王宪栋说以前看过一部电视剧《城市的名片》,讲的就是出租车的故事,可怎么也没想到自己竟然干起了这个行当。“在这无数匆匆的乘客眼中,我们代表的是邯郸形象,我们也是这座城市最直观、最坦率的‘名片’。”王宪栋感叹的说,他曾经拉过几位做慈善的义工,后来成了朋友,闲暇时,他也参加过几次义工,感受最深就是那种平静的心态。作为一名出租车司机也是如此,也是这个城市24小时永不停息的“义工”。

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路永军事迹材料

邯郸市隆泰出租汽车服务中心

路永军,男,汉族,1974年9月27日出生,系邯郸市隆泰出租汽车服务中心出租车驾驶员,自2004年3月至今已从业13年,在这13年的工作生涯中,他以“满意不是目标,目标是更满意”为服务理念,坚持说好每一句文明用语,把微笑和祝福传递给每一位乘客,把委屈和情绪深埋在心底,用自己的“诚心、真心、热心、耐心”换取乘客的舒心、理解和满意,努力把工作中的难点做成亮点,哪怕是最挑剔的乘客,也常被他的真情所打动。点点滴滴的努力终究换来了丰硕的回报,他连续多年被公司评为先进工作者,他的车也连续多年被评为优质服务车。

文明行车,安全第一

路永军从事出租车驾驶工作以来,始终将“安全第一”作为行车最高准则,时刻蹦紧安全的“弦”。主动积极参加公司的安全学习,时刻掌握最新的交通法律法规;交车和接车时总是认真检查车辆状况,宁可“误工”也要使车辆保持在良好的状态,不开“带病车”;坚持合理作息,规律生活,保证睡眠,不开“疲劳车”;保持乐观开朗的心态,从不将负面情绪带到工作中,不开“赌气车”;坚持“宁停三分、不抢一秒”,礼让驾驶,不开“英雄车”。

恪尽职守 用心工作

作为一名出租车司机,主要工作就是服务好广大乘客,让大家满意。精湛的业务技能、热情的文明服务,“无投诉”是他对自己的要求,他是这样说的,也是这样做的。工作中他严格遵守公司各项规章制度,每次到一个新的陌生的地点,他都会把这个地方记在随身携带的小本上,晚上回家以后加以熟悉,长期这样坚持下来,他现在对邯郸的大街小巷是了如执掌,人们都叫他“活地图“,同行提起他都竖大拇指。

立足岗位 勇于奉献

立足本职岗位,用最好的服务,回馈社会,回馈广大市民是他一贯奉行的宗旨。遇到残疾或行动不便的乘客,他都会主动下车帮扶一下,每次乘客一上车,他都会给乘客一个温暖的笑容,送上一个亲切的问候,不仅拉近了他与乘客之间的距离,也将文明的春风送到了每个乘客心中。2017年11月19日这天,他送一个乘客到马头以后返回邯郸,当走到一个公交站台时看到一个女士抱着一个两岁大的孩子在等公交车,孩子的脸冻的通红,而且一直再哭,路永军询问情况,原来是等公交车等的时间太长了,加上天气太冷,孩子哭闹了起来,他二话不说直接对女士说:“上车吧,免费送你们”。到了市内的中华大街,乘客对路永军说谢谢师傅就在这下车吧。而路永军却坚持说:“这么冷的天,别让孩子冻着了,把你们送到家吧,就这样路永军把乘客送到了家中,女士坚持要把钱给路永军,但被他婉言拒绝了。出租车工作没有星期天、没有节假日。每年的节日,他都是在忙碌的车中度过。从业13年来,他每年都会在高考期间免费接送考生。每年春节都坚持奋战在一线,为过节的人们提供乘车方便,而且总是严格按照计价器收费,从不多收乘客一分钱,让每名乘坐的乘客都满意而来,满意而去,做一个文明邯郸的传递者,守护者。

拾金不昧 收货赞美

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。路永军同志拾金不昧的行为,充分体现了他高尚的道德情操和精神风貌,他用自己拾金不昧的实际行动展现了其优秀的个人品质,也为公司和出租车行业赢得了良好的声誉。

2017年5月27日,中午10点左右,路永军在九龙潭温泉附近接送一位乘客到邯山广场,到达目的地之后,路永军因有事直接赶往磁县老家,到家后他才发现车后座有个黑色的手提包,打开一看里面有一万多元现金、一个小型pos机,不过万幸的是里面有乘客名片,他及时联系失主,来不及跟父母道别他就立刻驾车返回邯郸,亲自开车到失主家将手提包归还。在看到手提包失而复得的那一刻,这位乘客无比激动,当即决定拿出300元给路永军作为感谢,但被路永军委婉拒绝。

路永军同志从事出租车司机行业十三年来,干一行,爱一行,精一行。把爱民、利民、便民作为工作的最高准则,始终严于律已,恪尽职守,以扎实服务人民的高尚行为、兢兢业业献身出租车行业的感人精神在书写着新时期一名出租车司机的崭新篇章。

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贾新江事迹材料

邯郸市运兴出租汽车服务中心

贾新江,男,汉族,1968年8月出生,群众,系邯郸市运兴出租汽车服务中心出租车驾驶员,自1997年9月从业至今已有20个年头。招手即停送君去,随时恭候迎客来,寒暑何惧路艰险,节日从来别悠闲。这就是出租车人贾新江的生活写照。他以热情服务乐于奉献为准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着。

热爱本职 热情服务

出租车作为城市的服务窗口,做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责。去年七月份的时候贾新江接到了一名南方口音的乘客,“师傅,我要去xx店,我朋友在那里等我。”贾师傅开车这么多年,可以说对邯郸了如指掌,但南方乘客口中的这家店没有听过。贾师傅希望小伙子联系下朋友,具置在哪条路上,好少走冤枉路。不巧的是小伙子手机系统更新,误删了通讯录。通过交谈了解到乘客姓张是福建人,第一次来到邯郸这座陌生的城市,然而朋友只告诉了他这个店名,联系不到邯郸的朋友,他也很着急。贾师傅安慰着张先生说“你别急,今天我不拉活了,无论如何也帮你找到朋友,你仔细回忆下你朋友是否提到周围建筑或者大型商场和居民区。”凭借着张先生模糊的记忆贾新江师傅在各个干道上找了三个多小时,最终找到了他说的那家不起眼的小店,张先生激动的对朋友说“邯郸人真热情,邯郸出租车师傅更热情,邯郸真不愧是一座文明古城啊!”

心系乘客 救人危难

马路上一辆出租车打着双闪,拼命响着喇叭飞驰而过,尽管一路上连闯三次红灯也全然不顾。副驾驶座上一名男子左腕处伤口血流如注,脸上越来越苍白。出租车司机贾新江紧踩油门以时速一百公里的速度直奔医院。原来是贾新江开车路过马头车角村附近,一个小伙子跑来拼命的敲打车门求师傅救救父亲。这时贾新江发现一群人中有名40多岁的男子浑身是血。左侧胳膊伤的很重,前臂腕部伤口不停地向外喷鲜血。贾新江向车上的乘客说明情况请求客人下车后这才有了开头一幕。直到伤者完成各项检查,得知伤者很快可以手术,贾新江才放心离开医院。回到家后贾新江并没有跟家人说这件事情,亲朋好友是看到邯郸晚报的报道,纷纷打电话赞扬贾师傅,他却笑笑说,“这没什么,每一个路过的出租司机见到这么紧急的情况都会帮忙得而我只是恰巧遇到。”

拾金不昧 收获快乐

去年三月初当时在河北工程学院北门口有两人招手打车,这两人上车后告诉贾新江急去邢台与客户谈生意(事后得知客人姓沈)。看到客人赶时间,贾新江凭借多年开车经验找了最近路线后就直奔邢台,以最快的速度准时到达了目的地,提醒客人带好随身物品后,客人就匆匆的下了车。但当贾新江返程到永年时,猛然听到后排脚下有手机铃声响起,贾新江当即停下车接通了电话,原来是沈先生因为赶时间把棕色的手提包遗落在了后排。电话里沈先生非常着急,票据和港口贸易合同以及少量现金都在提包里,关系的今天的生意谈成与否。在核对了提包里的物品后确认这就是沈先生落下的提包。考虑到沈先生这么重要的生意,时间又比较紧迫,当时贾新江毫不犹豫返程回邢台送回手提包,沈先生非常激动,边道谢边从钱包拿出一打百元钞票,坚持要给予现金酬谢并交下贾师傅这个朋友要请他吃饭。沈先生的这个朋友我交下了,但是作为一名合格的优秀出租车驾驶员,这就是我应该做的,我折返跑来是专程送皮包的并不是为报酬而来。在委婉推辞了沈先生后,贾新江直接返回了邯郸,继续开始我一天的工作。

兼顾家庭 勇挑重担

贾新江几十年如一日的跑出租维持家庭生计。贾新江爱人身患乳腺癌,手术花光家里的大部分积蓄,这些困难都没有压倒他,他付出也比常人多一些,女儿也是今年刚刚毕业,才找到地方打工。他所驾驶的车辆由第一代面包车,二代的夏利,三代的金刚,到现在的第四代车。贾新江这些年一直的自己一人扛起家庭的重担。他不向命运低头和妥协。目前贾新江爱人病情控制很好,已经可以兼顾其家庭洗衣做饭等日常生活。

有人说。城市有一种福气,那就是拥有好的哥。从贾新江的事迹中折射出的是这个城市的文明程度高低,内在涵养的深浅。城市有好的哥就有了千万的流动形象大使,就有了锃亮的对外窗口。的哥朴素铸就人间大爱,平凡描绘了精彩人生,出租车司机邯郸最美名片,社会文明最靓的风景 。

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申建东事迹材料

邯郸市第二运输总公司

远大出租汽车服务中心

申建东,男,1976年10月25日出生,星级车,优秀出租车司机,系邯郸市第二运输总公司远大出租汽车服务中心驾驶员,自2007年10月至今已从业11年。

拾金不昧 传播正能量

出租车司机和广大市民打交道,很多乘客粗心大意急于办事,丢三落四常有的事。在财物和金钱面前,最能考验一个的道德情操。开出租车虽然非常辛苦,起早贪黑,风里来雨里去,收入也不高,但司机申建东不为五斗米折腰。就在前些天,公司电话铃响,当工作人员拿起话筒时,电话那端传来一位女士激动的声音:“真是不知道该如何感谢这位好心的司机,他将我遗落在出租车上的四万元现金和重要手续原封不动地归还给我。”张女士8月22日上午9点,和家人携带四万元现金及房产证去给孙女办理入学的相关手续。她在贸易街与中华大街交叉口拦下一辆出租车,到达目的地和平路新丹兰附近后,她和家人慌忙下车,却将提包遗落在出租车后座上。刚下车,张女士突然想起遗落的提包。车牌号没有记,下车急急忙忙没要发票,这可上哪里找呀。情急之下,她和家人再次打车沿着和平路一路向东寻去。得知张女士的经历后,司机建议她调取GPS监控。正当张女士心急如焚,奔忙在报警的路上,手机响起,接到的是远大出租公司的哥申建东的电话。原来,申建东把张女士送到目的地后,便前往汽车配件城准备修车,下车锁车时发现后座的提包,打开包都是一沓沓厚厚的钱。想到这时失主一定是万分着急,申建东马上盘翻看包内有无能联系乘客的线索,结果从包内手续中找到一个电话号码,电话打过去对方正是丢钱的张女士。于是,双方约定在远大出租车公司路口见,申师傅将四万元现金和手续一样不少地送到张女士手中,张女士当时激动的说不出话来。当有人问他,包里那么多钱,你不心动吗?申建东憨笑着说:“不是我的,拿了心会不安,干出租车一行,就要想乘客之所想,解决乘客之所难。”一句看似无比朴实的话,流露出了心底的正能量。申师傅用最朴素的方式诠释着出租车司机最美的人格。

做出榜样 收获爱心

助学送考,收获爱心。每年六月都是决定考生命运的时候,考得不仅仅是学生,还有在外焦急等待的家长。作为一个出租车司机申建东也想尽绵薄之力。帮助高考考生安全快捷准时抵达考场,申建东师傅在送考生的旅途中给考生加油鼓气,平常心对待考试,先做会做的题,不确定答案的最后留时间去思考。希望你能以最佳状态考出好成绩。以良好的身心状态奔向人生中的更高目标。看着考试进了考场,出租车司机申建东才松一口气。开了这么多年出租车,参加了这么多次爱心助考我很有成就感。大道理我讲不来,但干一行爱一行是我做人的准则。这是申师傅说得最多的就是这句朴实无华的话。一花独放不是春,百花齐放春满园。和所有出租车司机一样,申师傅每天穿梭于邯郸的大街小巷,为生计奔忙,但他又和好多出租车司机不一样,出租车不仅仅是他谋生的工具,还是他帮助别人的一个平台。

安全行车 文明驾驶

“作为一名出租车司机,把每一位乘客安全送达目的地是我的梦想。”的哥申建东说。申建东开出租车多年,每天穿梭在城市的大街小巷。他说“出租车是个服务行业,每天载着不同的乘客,手中握的不仅是方向盘,更是自己和他人的生命安全和幸福,安全行车是对乘客负责,也是对自己负责。”今朝有酒岂敢饮,往昔苦经与谁谈?行车坐爱唠叨客,或可结伴聊聊天。开车的路上微笑迎接每一位乘客,文明行车,礼让斑马线。宁停三分、不抢一秒,多年来从未出现过交通事故。

周到的服务折射的是真诚;安全细节展现的是责任;拾金不昧反映的是品德;助学送考传递的是爱心。这就是的哥申建东,工作很平凡却承载着千万人的财产和安全,出租车司机很普通,却从事着一座城市最为光辉的职业。

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李楠事迹材料

邯郸市永安出租汽车服务中心

李楠,男,1979年12月27日出生,是邯郸市永安出租汽车中心的一名普通出租车驾驶员。从2006年开出租车至今已有11个年头,他在为生活奔波的同时,用自己力所能及的力量热情待客、扶老携幼、助人为乐……他用真情构建了社会的和谐,用诚信打造了城市的文明,在迎来送往中展示着邯郸的形象,用实际行动为邯郸创建文明城市贡献着自己的力量,曾荣获三星级“的士之星”荣誉称号。

平凡岗位 不懈追求

“乘客满意,就是我的追求”这是李楠说的一句话。自从事出租驾驶员开始,李楠就一心一意的为乘客服务,但一件小事却深深地教育了他。记得在车站,载乘一位乘客当时拿的行李很多,李楠就按下打开后备箱的开关,等待乘客。“我拿这么多行李,也不说下来帮一下忙”。乘客不经意的一句话,让李楠顿时觉得不好意思,一时间也无言以对。通过这位乘客的言语与不满,李楠深深地懂得了,作为驾驶员,不仅要保证安全行车、保持车辆卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。从此以后,他特别注重研究乘客心理,自己总结出“对老年人要热情关心,对外地乘客要热心帮助,对学生要关心爱护,对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法,同时,利用休息时间向先进学习,提高自身的服务水平;熟悉了解沿线地理地貌,增强业务知识,解答乘客询问;认真学习邯郸名胜古迹,提高文化素养,向外地乘客宣传介绍邯郸风土人情。

爱岗敬业 安全行车

小小出租车,人生大舞台。李楠同志小小的出租车上展示着自己的人生价值,在工作中他兢兢业业,始终以标准化、规范化、专业化的服务标准,确保乘客享受高品质的服务,真正做到了无投诉,无事故。乘客的安全就是我的安全——这是李楠坚持的宗旨。每天开车总是在进行多次的重复操作,早出晚归,一年365天始终保持着谨慎的驾车状态,遇到雨雪等恶劣天气,精神更要高度集中,可谓十分辛苦单调。但是他每天上班下班总是笑容满面,积极乐观,对工作从不抱怨。作为司机,能把车开走是非常容易的事,但要真正地把车开好,做到“车行万里路,时时保平安”,就不是一件简单的事了,这不仅需要驾驶员具备娴熟的驾驶技术,更需要具备良好的职业道德,有较强的事业心,责任心。在行车中,李楠始终牢记“安全重于泰山”,自觉遵守交通法规,宁停三分,不抢一秒。他不仅自己非常注意行车安全,而且作为一名队长的他,还时常告诫队里的司机,我们手握方向盘,车上拉的都是人,掌握着生死攸关,如果思想放松,就可能出人命,因此,我们必须时刻绷紧安全这根弦,才能做到安全行驶。在他的带领下,队里的司机师傅们都能够“高高兴兴出车去,平平安安回家来”。

拾金不昧 高风亮节

记得今年2月18日晚上18时左右,从广泰小区门口接上两位先生到饭店用餐,当返回到待客点打扫卫生时才发现后座上有一个黑色手包,包内装有一万多元,还有多张银行卡和一些票据等。当时他想,失主发现包丢了现在一定很着急。想到这,他立刻动身驾车一路疾驶返回到刚才顾客下车的饭店,想看看能不能找到失主,可是又不知道失主在那个房间,只好在饭店门口等候,足足等了30分钟后还未见到失主,随即李楠干脆逐个房间询问,终于找到了失主。当李楠将失而复得手包交给失主时,失主惊喜万分的说:“谢谢!太感谢了!如果不是你把包送过来,我还不知道我丢了呢,你就是当代的雷锋,你真是我市出租车司机的榜样啊!”。

李楠作为一名普通的出租车司机,他的工作是平凡的,他始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,用自己的实际行动抒写着新一代的哥的职业道德和高尚情操,他始终牢记服务人民的宗,旨立足本职,在平凡岗位上实现自己的人生价值。

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米丽燕事迹材料

邯郸市长城出租汽车服务中心

在邯郸市出租行业中,有这样一位女司机,多年来,她用奉献诠释着人生的真谛,把汗水洒在车厢,用温馨、热情的服务温暖着每位乘客的心。她积极参加各项公益活动,奉献社会、爱岗敬业,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,她就是邯郸长城出租车公司驾驶员——米丽燕。

工作中,为了更好的为乘客服务,米丽燕经常学习一些心理学方面的书,针对不同乘客,她采取换位思考的方法,有针对性的提供不同的服务。当受到个别乘客的刁难时,她从不与之计较,调整好心态,确保安全行车。工作十几年中,米丽燕从未与乘客绊过一次嘴、红过一次脸,没受到乘客一次投诉,这与她注意加强职业道德修养,牢固树立全心全意为乘客服务的思想是分不开的。多年工作中,米丽燕把每一位乘客都当作自己的亲人,自己的朋友。经常坐车的老乘客逢年过节有给她送过月饼、粽子的,有家办喜事给他送过喜糖瓜子的,乘客的关怀和惦念给了米丽燕无穷的力量和极大的欣慰。就是这些熟悉和不熟悉的面孔,这些不是亲人却胜似亲人的乘客让她坚信自己工作的价值和人生的追求。在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心,让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。

做一名优秀的出租车司机是的职责,只有奉献爱心友善服务才能更好的完成这职责,每年高考来临时,米丽燕都积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务。积极参加公益活动踊跃为贫困灾区捐衣捐物,在同行遇到困难时,她都出手帮一把。她总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说,这些年也是一直在这么做。

2016年的一天下午,长城出租车公司的电话响起,对方是一位女孩,要感谢公司的冀DT1866驾驶员。原来,这名女孩是一名矿院的大学生,昨天下午逛街后,乘坐一辆出租车到学校门口下车,由于下车急,把一部苹果手机丢在了车上。等到发现时已是半个小时之后了,女孩觉得肯定找不到了,但又不甘心,便用同学的手机试着拨通了自己的手机。接电话的正是米丽燕,她告诉这名学生:“你下车后不久,我发现了你丢的手机,怕你着急,就返回了你下车的学校门口。快来吧,我在这等着呢。”当女孩接过失而复得的手机时非常高兴:“它对我来说太重要了,里面有好多亲人和同学朋友的电话,一旦丢失是很麻烦的。”说着女孩拿出200元钱要对米丽燕钱表示感谢,而米丽燕却摆手拒绝了。

拾金不昧是出租车司机应有的品德,每当乘客下车时,米丽燕都及时提醒乘客不要忘记东西,友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西,她都第一时间上交公司或归还失主。

2017年2月10日下午米丽燕从连城别苑上送一名女乘客到火车站,在车上,女乘客说她是要去苏州打工,以谋求更好的发展,没想到家里有事耽搁,出门晚了些,所以希望米师傅能把车开的快一点。等车快速开到了火车站后,那位着急赶火车女乘客却把自己的旅行箱落在了车里。想到女乘客那着急的样子,米丽燕一边给公司打个电话,一边把车停好,拿出自己的证件和火车站候车室的工作人员说明情况后,拉着旅行箱进到大厅去找。好不容易在去上海的人流中找到那位穿粉红大衣的失主,急忙上前去拍了拍她的肩膀,美女回头看到后还没反应过来,米丽燕说:“你的箱子。”这时女乘客才知道自己马虎大意到箱子都忘记了。她激动地说:“谢谢,太谢谢了,看我这脑子,光想着赶车了,这要是就这么走了,还不得急死啊,姐姐你可救了我了。”还留下了米丽燕的电话说等她再回来请米丽燕吃饭。

作为一名出租车司机,米丽燕用自己的行动,展充分展示了出租车司机的风采,为全行业树立了榜样,也成为了全市出租车司机学习的楷模。

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宋坤山事迹材料

邯郸市第二运输总公司

远大出租汽车服务中心

宋坤山,男,1969年2月23日出生,优秀出租车司机,现任邯郸市第二运输总公司远大出租汽车服务中心驾驶员,自2003年进入出租汽车行业,至今已有14个年头了。在公司领导的培养下,在自己不断努力下,工作中认真负责,爱岗敬业,宋坤山在运营服务上取得了骄人的业绩,在广大的司机和乘客中,有着良好的社会影响,多年来多次被公司评为“优秀出租车司机”,同时为邯郸出租车行业树立了良好的窗口形象。

热爱本职 服务周到

“把乘客当亲人,把乘客当朋友,是宋坤山在经营中坚持做到的。在日常营运中,碰到老弱病残,他总是尽量将服务做得更加细致,更加周全。一次,他看见有一位老太太手里拎着很多东西,在路边焦急的打车。他毫不犹豫地停在了老人的面前,一上车就感动的说:“谢谢你了,向我们这样行动慢的老人,好多司机都不愿意拉,多亏你了,不然现在还不知道能不能打到车呢。”当到小区门口时,老人说“行了,就停这吧”。宋坤山说:“大妈,看您领着大包、小包的,走回去多不方便呀,您既然上了我的车,我就有义务把您送到家”。当老人到家门口拿出20元钱付车费说:“今天太感谢你了,不仅把我送回家,还帮我把东西拿到楼上家门口,你真是太好了!这钱不用找了”。可他并没有多收老人一分钱说到:“这都是我们出租司机应该做的。”

文明行车 安全第一

宋坤山同志作为一名老驾驶员,无违章、无事故、无投诉是他对自己从业的基本要求。特别在安全方面,来不得半点马虎。他始终坚持“安全高于一切”作为行车最高标准,时刻蹦紧安全的“弦”。多年来,他勤于刻苦钻研驾驶技术,遵守交通安全法规,努力提高服务本领,视手中的方向盘为生命。为了增强自己的安全法律意识再不出车的情况下,主动参加学习,时刻掌握最新的交通法律、法规,并且在每次出车前都会对车辆进行全面的检查,确保车况良好,总是认真检查车辆的状况,确保车辆保持在良好的状态,不开“带病车”;坚持规律生活,保证睡眠,不开“疲劳车”;保持乐观心态,不带情绪开车,不开“赌气车”;坚持“宁停三分,不抢一秒”,礼让驾驶,不开“英雄车、斗气车”。

拾金不昧 心系迷童

近日,来自衡水的沈先生和朋友一起乘车到新世纪商场附近的薄荷KTV唱歌,下车时不慎将车钥匙不小心掉了出来,沈先生却浑然不知。宋坤山发现乘客掉的车钥匙,心想“那位先生找不到该多着急啊。”想到这,宋坤山立刻拨打114查询薄荷KTV的电话,将情况说明,并留下自己的联系方式,如果有人找车钥匙请与他联系。当晚将近12点,唱完歌的沈先生准备离开KTV时,一摸口袋才发现车钥匙不见了。“明日还得开车赶回衡水,这可怎么办呀!”他抱着一丝希望去前台询问,这才知道宋坤山早已留下了手机号。沈先生喜出望外,拨通了的哥宋师傅的电话后,宋师傅很快把车钥匙送了过来。失主万分感谢,当即拿出现金酬谢,被宋坤山婉言拒绝,失主拉住他的手说:“如果不是你把车钥匙送还给我,车出现问题,后果不堪设想,你可真是一个好人,邯郸出租司机是好样的!”宋坤山说:“不要紧,这是我应该做的”。

记得一天晚上,宋坤山行车途中,看见路边一个小学生在那里呆坐着。感觉不对立即停车上前询问,通过询问,发现这个孩子是邯山小学的一名学生,因为父母都不在家,自己跑出来玩,天一黑就找不到回家的路了。因为孩子不愿意告知家长的联系方式,无奈之下宋师傅说:“不然,你告诉我你家住在哪里,我送你回去”。孩子好像也提高了警惕,不但不告诉我住址也不在和我交谈。经过半个多小时的沟通,孩子终于告诉我他住在人和小区三期并同意我送他回去。一路上,看到孩子还是很紧张,宋坤山就给他讲笑话、聊天。一到小区门口,孩子终于放下了紧张而胆怯的表情,还跑到车前对宋坤山说:“谢谢叔叔!再见!”。宋坤山看着孩子走进小区,渐渐远去的身影,才放心的离开。事后,孩子的家长得知此事后,亲自找到宋师傅表示感谢!

宋坤山常说,也许一件小事情、小物品对我们微不足道,但对于需要的人就非常重要。在工作中,他立足平凡的岗位,为乘客做点点滴滴的好事中、在热情周到的为民服务中、在一次次见义勇为、拾金不昧的表现中,展现出了当代出租车司机的先进风采。

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魏永俊事迹材料

邯郸市永安出租汽车服务中心

魏永俊,1971年8月28日出生,是邯郸市永安出租汽车中心冀DT8261出租汽车司机。高中毕业后入伍,在部队先后被评为“优秀士兵班长”“集团军四军优秀教练员”,多次被连团授予“优秀驾驶员”和“优秀共产党员”称号。2004年开始从事出租汽车行业。魏永俊在多年的出租汽车营运中,始终立足本职岗位,时刻保持着党员先锋模范作用,用最好的服务,回馈社会,回馈广大市民,魏永俊说给乘客一个温暖的笑容,送上一个亲切的问候,不仅拉近了他与乘客之间的距离,也将文明的春风送到了每个乘客心中。

乐于助人显最美

“出租车是一个服务行业,需要按着良心办事,给每位乘客做好服务。”

去年冬天,魏永俊在市郊遇到了一位“特殊”的乘客——即将生产的孕妇。当时情况很紧急,孕妇的丈夫在外打工,家里只有年迈的公公婆婆,他当机立断,把孕妇抱进车里,带着孕妇和婆婆就往医院赶。路上孕妇疼痛难忍,魏永俊硬是闯了两个红灯把她们安全送到了医院,直到把孕妇顺利送入产房,准备默默离开的魏永俊才发现虽是寒冷的三九天,自己却浑身都是汗。后来该孕妇顺利生下孩子,家属多方寻找才找到魏永俊要给他现金和一兜红鸡蛋感谢他,但是他只留了一个红鸡蛋,“钱我不能要,谁家都有急事儿,帮一把,他人方便,自己也高兴,只留个红鸡蛋算是沾沾孩子的喜气了!”

雪中送炭送真情

魏永俊每年都会在高考期间积极参加爱心送考活动,免费接送考生,平时对于生活拮据的老人也不收费。“有时候遇见不熟悉路的外地乘客,我都会及时把乘客送去目的地,顺便再告诉他们附近饭店和公交线路,能省他们不少时间。”魏永俊时常这样默默奉献着。

2017年国庆节前夕,魏永俊在火车站碰上一个年轻人拦住他的车,小伙子上车就说:“大哥你快帮帮我,若是不帮我,我连家都回不去了!”魏永俊立马买了一瓶水,让小伙子慢慢说。原来年轻人老家在湖北,在北京打工的他想趁假期回家看看,可谁知他到火车站换乘时发现身上的钱包和手机早已被偷,不知所踪,现金、身份证、银行卡和其他证件都在钱包里。身上没有一分钱也无法买火车票,进退两难。魏永俊毫不犹豫的说:“放心,大哥一定帮你顺利回家!”他带小伙子先去吃了午饭,随后查询了客车线路与发车班次,让小伙子给家里打电话报个平安。买了票送小伙子上车前,魏永俊又买了不少食物和水,让他路上吃。小伙子千恩万谢说以后要来邯郸感谢他,可魏永俊只是说:“遇见了就是缘分,谈什么谢不谢,安全回家最重要。”这事过去许久,后来魏永俊手机微信收到一条好友申请,发现对方正是当初丢失钱包手机的年轻人。魏永俊笑着说:“现在这个小伙子经常跟我发微信聊天,谈他家乡的风土人情。我觉得这个忙帮的,挺值!”

无私奉献爱岗心

从业十几年,魏永俊觉得亏欠妻子孩子很多。孩子今年马上就要中考,可他什么忙也帮不上,“因为我总在外面跑车。有时候路过家门口,可是有乘客要乘车,既然咱是的哥,就不能不管乘客。所以都是妻子在管孩子,我很少接送孩子上下学,没参加过家长会,也没带他到外面转转,不过幸运的是妻子孩子比较理解我,孩子还经常让我注意身体不要太劳累。”每每想到孩子,魏师傅的眼眶总是微微泛红,但是他依然热爱出租车司机这个岗位,自己多付出一点,服务好乘客,服务好社会,为出租汽车行业不断健康发展添一份力,才能对得起自己共产党员这个身份。

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陈英胜事迹材料

邯郸市英达出租汽车服务中心

陈英胜是邯郸市英达出租汽车服务中心出租车司机,1969年出生的他从事司机行业近30年,从事出租车行业20余年。他从最早的“黄蚂蚱”(邯郸市早期面的出租车,全部是黄色的天津华利面包车),经历了大发、夏利、捷达,直到最近更换的上海大众新桑塔纳。可以说陈师傅见证了邯郸出租车发展的历史。20余年来,陈师傅从一名“出租车小伙”变成了“出租车大叔”。20年来他兢兢业业、无怨无悔,20年来,他做到了15年零投诉、零违章;20年来,他记不清做了多少助人为乐的好事;20年来,他驾驶的出租车始终最新最靓;20年来,他收获了欣慰的微笑......20年来,陈师傅始终坚持一个理念:“的是为人民服务的行业,就是做到让乘客满意,这是我应该做的。”

一定要找到那个女孩

2017年8月的一天,陈师傅在康德商厦遇到4个女孩搭乘他的出租车,说是要去汽车西站。陈师傅当时心里想这里离西客站也不太远,公交车也不少。闪念之间一个女孩说师傅打开后备箱吧,我们有好多行李。这是陈师傅才看到4个女孩后面不远处有几个行李箱,于是就理解了这4个女孩打车的原因,就帮着她们装到了车里。然而到了西客站,由于赶车时的慌乱,忙中出错,谁也没有注意,她们遗留在了后备箱一件行李。陈师傅后来说,当时他打开后备箱时恰巧接了个老客户的电话,要陈师傅把他送机场赶航班。结果到了机场,打开后备箱时才发现有一件行李。陈师傅看到后一愣,立刻想到一定是那4个女孩中一人的,于是陈师傅立即开车向西客站赶,路上有人打车他都没有停。陈师傅说,当时就一个念头:一定要找到那个女孩。赶到车站,他通过在车站值班的刘勇大组长了解到,那4个女孩已经上了去武安市的客车走了。在刘勇组长的帮助下,通过协调站前派出所,终于辗转联系上了丢行李的女孩。女孩在其母亲陪伴下当天就来到了西客站,见到了陈师傅。女孩当时流着眼泪说:“叔叔!没有您的帮助,我就上不成大学了。”原来女孩的行李箱里有一份大学入取通知书。原来女孩是专升本,考上了一所重点大学本科。为了感谢陈师傅,女孩联系了邯郸电视台的新闻热线,当天就在邯郸电视台《民生大视野》栏目播出了。憨厚的陈师傅笑着说,跑出租这么些年,还是第一次上电视。一个上电视的事儿,对这个做了无数次好事的“出租车大叔”竟然高兴的眼泪都快流了出来。

风里来,雨里去。陈师傅20余年来究竟遇到了多少在他车上丢钥匙、手机、钱包等等这样的事,他早就数不清了。但他说,他发现后都是想尽千方百计,也要交到乘客手里。陈师傅微笑着说:“乘客感谢的话说的都一样,不是我不在意,我就是觉得这是应该做的。”。

谁还没个老的时候

在陈师傅脑海中还有一件深刻的事儿,几年前的一天,他在邯郸市第一医院门口附近等乘客,看到前面经过医院门口的车都没停车就走了,他到了门口才发现,一位坐轮椅的老人,很显然生活不能自理,老人裤子的臀部有个开缝,看到还有大便没有清理干净,或者是老人大小便失禁,自己根本不知道。轮椅后面站着一个中年男子,后来知道是老人的儿子。陈师傅说,当时他二话没说,下车后与老人的儿子一起帮老人清理干净,又帮助把老人搀扶到车内,然后把他们送到邯郸日报社附近的一个小区。老人的儿子万分感动,不停的感谢。陈师傅说:“不能看见老人这个样子,就嫌弃老人脏,就不拉了,谁还没个老的时候。”

还有一次,陈师傅在农林路遇到一位老太太,当时老太太身边有一个女孩,把陈师傅的车拦住了,然后女孩就扶着老太太上了车,但女孩却没上车。陈师傅一问才知道,老太太打车一直打不上,这个女孩就帮老太太打车。老太太说要到光明大街老美食林附近,陈师傅将老太太送到目的地,下车时老太太说没带钱。“你说怎么办呢?我就当是‘学雷锋做好事了’。挣多少钱是多?钱就是身外之物,平安才是福。”陈师傅说像这样的事也不少,他从来没有说因为这些事,跟这个过不去、跟那个没完的。他就是希望有些儿女们,如果父母年龄大了,最好不要让父母单独出来,一定要照顾好老人平安出行。

我的车最新最靓

陈师傅老家是邢台威县,十几岁到邯郸学徒汽车修理,后来开了近十年的货车,上个世纪九十年代在邯郸加入出租车司机行列。用陈师傅的话说,一是从小喜欢车,一直都跟车打交道;二是爱干净,对车有感情,看不惯车脏兮兮的。就凭这两点,陈师傅每天都要擦一遍车,等乘客的间隙或者闲暇时,他都会自然而然的擦一遍车,20余年来从未间断。

“我不是吹,我也不是说什么大话、漂亮话、面子话,我觉得车干干净净的,不光是看着舒服,更主要的是代表着出租车行业的形象,往大里说,代表着咱邯郸的形象。我就觉着我的车最新最靓。”陈师傅这句话说的很坚毅。

在陈师傅眼里,一辆出租车虽然很普通,但是代表的是一个地方的文明。一辆出租车就是一个对外的窗口,外地来的人,首先就是通过这个窗口看邯郸。“咱一定要留给人家一个好印象”他是这样说的,他是在这样做之后才说的。这也许就是一个憨厚、朴实的人最有震撼力的话了。

规规矩矩做人

一个司机,一个出租车司机,15年来零投诉、零违章,当我听到陈师傅这件事后,用一个词来形容就是“震撼”,用第二个词就是“惊诧”。然而,你面对陈师傅时,一定能体会到这是一个严谨的人、一个规矩的人、一个诚信的人。一个城市里,一个行业里,一个群体里,15年零投诉、零违章的司机能有几个?如果有两个,其中一个一定是陈师傅;如果有一个,那就是陈师傅!

陈师傅说,从事出租车二十余年来,最深的体会就是规规矩矩做人。他没有一次不使用计价器,用他自己的话说就是“正规使用计价器,咱不背着不藏着,乘客心里也亮堂。”。

同样,在行车安全上,陈师傅也是严格遵守交通规则,规规矩矩行车,确保安全。陈师傅不光自己严格遵守,闲暇时他也与同行谈论、交流这方面的将经验教训。“十次事故九次快”,在陈师傅眼里,这是时刻牢记在心的警钟。有一次,在经过一个路口时,前面一辆车眼看就亮红灯了,司机猛加油门,眼看着车速像飞一样,哐!一声巨响,与一辆左拐弯的车撞在了一起,当场就把对方的车前面撞了个面目全非,司机身受重伤。

陈师傅说:“规规矩矩做人,规规矩矩做事,对待乘客诚实守信,就这样坚持下去,其实每个司机都能做到零投诉、零违章”。他说的很简单,但真正做到的有几人?

干一行,爱一行。“高深”的话其实就这么简单、直白,但很多人都没有在这简单、直白的话里体会到“高深”,但陈师傅做到了。陈师傅说他写了一首诗,一首打油诗:

出租司机真是难,

不为旅游为挣钱。

顶风冒雨加油干,

为了老少别喊怨。

陈师傅说,难于不难最重要的是心态。他靠开出租车供养两个儿子上了大学,老大在石家庄读大学,老二在承德医学院学医,每次说起来,都很自豪。

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张会军事迹材料

邯郸市客运出租汽车服务中心

张会军,男,汉族,1964年7月出生,系邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员,自2004年9月至今已从业13年。在从事该工作期间,始终把工作业务当成重中之重来出色完成作为第一目标。在十三年的出租车驾驶生涯中,他一直恪守着出租车司机的职业操守,文明行车、礼貌待客、热情服务,在广大的司机和乘客中,有着良好的社会影响。同时,在营运过程中为公司赢得了荣誉,为邯郸出租车行业树立了良好的形象,擦亮了城市文明窗口的名片。曾先后荣获公司先进工作者、市十佳出租车司机等荣誉称号。

热爱本职、服务热情

出租汽车作为城市服务的窗口,做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此,张会军在服务过程中,坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、文明服务、礼貌待客,努力为乘客提供安全舒适的乘车环境。

罗城头绿德园有一位70多岁的老大爷患有严重的慢性病,每三天就需要去趟医院进行治疗,老人的孩子都在外地工作,张会军得知此情况后,主动承担起了接送老人上医院的任务,每次他都是将车开到老人家的楼下,上门将老人接到车上,然后送到医院病房,老人治疗完以后他在从病房将老人安全送到家中,就这样他默默地坚持了3年之久,每每谈到此事,他总是说:“出租车行业就是一个服务行业,我既然选择了这个行业,就要为人们服务,这些都是我们应该做的。”

奉献爱心、树立榜样

作为一名普普通通的出租车司机,每年高考来临时,他都积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务。总之,只要是有益于社会和谐的公益活动,他就一定要参加。记得汶川大地震时,他得知灾区人民需要救援的情况后,主动拿出衣物和钱给予捐赠,在同行遇到困难时,他都出手帮一把。他总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说,这些年也是一直在这么做,他的这些举动确实在同行当中树立了榜样。

拾金不昧,收获快乐

张会军把服务运营当做事业来做,投入最大的热情,力求精益求精。在运营工作中,热情服务、文明待客,每当乘客下车时,他都及时提醒乘客不要忘记东西,友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西,他都第一时间上交公司或归还失主。

拾金不昧是出租车司机应有的品德,在这方面他做了自己该做的事情。有一次下大雨,到达目的地后,乘客光顾着打伞下车,却匆忙中将一个皮包落在了车上,张会军打开一看,全是商业合同等重要文件,他心想失主肯定急坏了,于是他放弃继续拉活的时间,就在原地一直等,结果到天黑也没有等来失主,但是他没有灰心,第二天又等了一天,最终在傍晚的时候等来了这位乘客,原来乘客当天因为有急事要回老家,从公司出来以后直接打的回家,由于太过匆忙,忘记拿皮包,直到第二天办完事回到家才想起皮包的事情,这时才发现皮包不见了,抱着试试看的心态到下车的地方找一找,没想到碰到了好心司机张会军,这位乘客当即要拿出1000元对张会军表示感谢,但被他婉言拒绝了,而他只是淡淡地说了一句,这都是我们应该做的。

遵章守纪,兢兢业业

出租汽车是城市服务行业的窗口,做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。张会军在服务过程中,总是严格要求自己,模范遵守公司规章制度。每当遇到外地客人时,他总是主动向乘客介绍邯郸的历史,人文等,使客人对邯郸作为古都、成语之乡等有了深入的了解,真正喜欢上了邯郸这座美丽的城市。从事出租车行业13年,他把出租车当成自己的孩子一样对待,13年如一日,保持车容车貌如出一辙,经常更换座套保持干净,整洁,车保养到最佳状态,使车在营运当中不出故障,让乘客安全准时快捷达到目的地。

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