机关单位工作总结范文

机关单位工作总结范文第1篇

一、加强学习，提高素质。

积极参加各种政治理论学习，认真学习了党的十精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用十精神的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度，服从组织安排，忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点，积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神，2013年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习，认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。

二、严谨细致，认真履职。

办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。

(一)组织协调，充分发挥参谋助手作用。

一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”建议、提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科站，并对承办科站明确承办要求，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。在各承办科站的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。如2013年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能，推进农业现代化的建议》，办公室牵头有关科站，积极开展调查研究，并多次与提案人电话沟通联系，针对性的提出了具体工作意见，圆满完成了提案的办理工作，也为领导决策提供了参考。一年来，共办结建议、提案74件，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高，在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中，对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。

二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实，保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知，明确了交办事项的办理要求，进一步提高了办事工作效率。如2013年9月，市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时，我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作，办公室都及时进行任务分解，明确承办部门，提出完成的具体措施，做到目标明确，措施到位，责任到位，同时，每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总，及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初，我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后，办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定，并负责制定具体的综合实施方案，定期督促抓好落实，有力推动了春季农业生产的顺利进行。

三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下，今年9月-11月，先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备，从前期的筹划一直到整个参观活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备，高质量的完成了参观学习活动，大家对这种学习活动反映良好，认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识，感觉受益非浅。

四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来，通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式，向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏，及时更新公开内容，已公开信息64条。

(二)加强管理，努力提高服务质量。

一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法，建立健全各项规章制度，规范方方面面的具体工作。如2013年，在充分征求意见的基础上，组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办事，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。

二是会议接待组织有序。在会议组织上，具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议，全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程，半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外，还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议，协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会，我局作为主要的参展筹备单位，办公室都配合相关业务科(站)，组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作，圆满完成省、市下达的参展任务，取得了参展企业满意和领导肯定的效果，我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年，省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议，全省经管暨减负工作会议，全省农资打假与市场监管会，均做到了上传下达，政令畅通，不出差错，落实好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了办会和服务工作，基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时，在办会过程中，突出严格管理，勤俭节约经费，切实提高了会议的效果和质量。

三是人事管理工作规范。2013年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作，及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动，完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作，协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。

四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度，认真做好局资金收付结报工作，做到日记月结，合理使用各项经费，保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理，规范操作政府采购，提高资金使用效率。

五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制，加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作，保障领导正常用车，并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育，做到准时出车，安全行车，杜绝事故发生。

六是后勤保障服务有力。加强文印服务，打字、复印快捷、及时，公文交换高质、高效。搞好水、电管理，确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理，为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。

七是老干管理服务到位。去年下半年以来，办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子，及时传达有关重要文件和会议精神，确保老干部思想常青，永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动，使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难，及时尽力帮助解决。

(三)讲求规范，努力提高办文水平。

一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿，充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩，该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计，一年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。

二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。

三、廉洁自律，勤政廉政。

认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定，按照“八个坚持，八个反对”的要求，认真遵守党风廉政建设和局里有关规定，没有违法违纪行为。

机关单位工作总结范文第2篇

机关单位办公室工作总结范文一

时光如梭，转眼既逝。20xx年度工作即将结束，新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作，总结经验。吸取教训。

本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年，坚持以马克思、列宁主义，思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习三个代表重要思想、党的十报告及十八届四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己，提高自身素质。在学习八荣八耻时期，了解到了八荣八耻的内涵。

学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。

工作作风和成绩方面：认真学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，认真学习党的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。

能时时处处严格要求自己，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干部队伍建设，和全体干部职工较好的实现了以党建促经济，以稳定保经济。

通过在这段时间的工作，我深感学习的重要性，加之工作业务性较强，我越感知识的重要。为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。

在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

机关单位办公室工作总结范文二

这一年来，在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下：

一、理论学习和业务素质不断提高

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力，一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的十六大和十六届五中全会精神和总书记的一系列讲话精神。政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习，使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高，在实际工作中，做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

二、尽心尽力，圆满完成领导交办的各项工作

全年共整理大小材料几百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成，如果是急材料就加班加点去完成，而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少说话，把办公室的卫生打扫干净，桌面整理的有条有序，让科室人员有一个良好的工作环境，让领导看着我们科室有所改变。同时，按照办公室制订的制度，坚持网上签到，每天认真记工作日志，自我激励，自我鞭策。

三、团结务实，转变作风

积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，坚持做到八个坚持、八个反对，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行三个代表，自觉维护办公室形象。

机关单位工作总结范文第3篇

机关单位办公室工作总结范文一

时光如梭，转眼既逝。20xx年度工作即将结束，新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作，总结经验。吸取教训。

本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年，坚持以马克思、列宁主义，思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习三个代表重要思想、党的十报告及十八届四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己，提高自身素质。在学习八荣八耻时期，了解到了八荣八耻的内涵。

学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。

工作作风和成绩方面：认真学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，认真学习党的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。

能时时处处严格要求自己，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干部队伍建设，和全体干部职工较好的实现了以党建促经济，以稳定保经济。

通过在这段时间的工作，我深感学习的重要性，加之工作业务性较强，我越感知识的重要。为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。

在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

机关单位办公室工作总结范文二

20xx年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将今年主要工作总结如下：

(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。

综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。今年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。

(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定XXX[20xx]1号文件《关于印发〈XXXXX局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即XX报等。截止6月底，我局已印发文件164件，其中XXX36件、XX9件、XXX62件、XXX29件、XXX26件、成社人2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照XXX局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的三防和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，今年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年今年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理工作，件件有落实。今年我局工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与XXXX局处的联系沟通，各承办处室严格按《条例》规定回复人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。今年的工作先后两次受到XXX局XXX局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视XXXX局党组成员每月一次的局长接待日活动。由于协调到位，每次接待日活动都取得圆满成功，还受到人的书面表扬，并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。今年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写5.12地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。今年共联系报社6次，电视台记者采访3次。

(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。

2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，今年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照谁使用、谁保管、谁负责的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》(XXX[20xx]30号)文件要求，对我局20xx年和20xx年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了《XXXX局会议管理办法》(XXX[20xx]16号)，规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。

按照领导要求，局办加强了对政务服务中心社保分中心的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象 创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

机关单位办公室工作总结范文三

我是宁新村的一名大学生村官。20xx年初，我从村里被借用到镇办帮忙工作。一年多的工作使我的感触颇多。最深的体会是：工作很苦，但苦中有乐;工作很难，唯艰难处长才能;工作很琐碎，唯琐碎才能做细。面对新的锻炼岗位，如何做一个称职的工作者，当好办里领导的左右手，我在一年多的实践工作中积累了一点心得，认为主要应该做到以下几个方面。

首先，对工作要有高度的认识，树立群众观念，这是做好工作的前提。

今年，钱江世纪城由大征迁向大建设转变之关键一年，世纪城范围内各个社会投资项目相继投入建设，大批土地被征用、房屋被拆迁、群众利益再分配、新矛盾不断涌现，各种社会矛盾也日益突出，工作难度日益加大。而工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道，党和政府的任何决策和工作，如果得不到人民群众的赞成和拥护，终究是搞不成的。作为一名工作者，我深知自己工作中的表现代表着党和政府与群众发生关系，自己的一言一行体现着宁围镇工作者形象。工作者只有从这个高度认识问题，才能热爱工作，做到自尊、自爱、自强，才会有高度的觉悟和责任感。

其次，要有优秀的思想政治素质，这是做好工作的基础。

随着经济建设的发展，经济体制的转型升级，钱江世纪城大建设的推进，各种新情况、新问题、新矛盾、突发性事件不断涌现。镇部门作为党和政府密切联系群众的桥梁纽带，反映社情民意的晴雨表，在宁围镇的建设与发展中发挥了不可替代的积极作用。但一些人还是认为，部门是清水衙门，既无权又无利。这些想法和认识虽属偏见，但也道出了机构设置不完善、人员编制少、无实权、工作条件清苦的现实。正因为如此，就需要工作者必须具有耐得住清贫，守得住寂寞的思想。工作的主要对象是基层群众，面对的是一些挠头事、麻烦事、费心事，解决起来费心劳神。工作者要注重语言修养、文明行事;同时，也要注意仪表整洁、举止端正、礼貌热情。例如到镇办来要求解决的事情，大多是人通过各种渠道仍解决不了的事，来要求帮忙解决的。上访人员大多情绪比较激动，有的会出言骂人、有的一副哭相、有的愤愤不平此时作为一名工作人员，要第一时间把握症状，做好有的放矢，针对各种症状采取不同的方法应对，使得人员尽量信任你，敢说出自己的心声，这样才能找出问题的症结，抚慰好上访者的情绪，把问题解决好。总之，要想做好工作就要付出艰辛和努力，就要有较强的事业心和责任感，更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇气。没有干一行，爱一行，专一行的奉献精神，是不可能做好工作的。

第三，要有较强的业务素质和应变能力，这是做好工作的关键。

工作政策性比较强，要求每一名工作者在熟练掌握工作业务的同时，还必须对突发事件迅速作出对策，应付复杂多变的情况，及时、主动、灵活地掌握和处理问题的主动权。例如今年上半年以来，我镇出现的2建无证个体小企业拖欠职工工资老板逃跑案。这种突然性事件，一旦第一时间没有解决好，会给我镇的稳定带来很大的隐患。所以，在平时的工作中既要做法律法规和政策的宣传者，特别是钱江世纪城拆迁政策方面的宣传，引导和教育群众依法、逐级、有序上访，又要及时捕捉活动中反映出来的问题，掌握苗头性和倾向性的问题，对群众提出的问题，做出有理有据的答复，尽量让群众满意。细细想想，工作者要做好工作要具备以下五大能力：一要有较好的口语表达能力;二要有运用政策和法律处理重要问题的能力;三要有及时化解矛盾和独立办理案件的能力;四要有灵敏的信息反馈和对形势进行科学、全面综合分析的能力;五要有一定的组织协调能力。

机关单位工作总结范文第4篇

今年以来，本人坚持以我党的重要思想为指导，谦虚谨慎，不断加强自身思想政治理论建设;好学善思，努力提高信息调研水平和组织协调能力;勤勉务实，认真完成工作中的各项具体工作，取得了不错的成绩，得到了街道领导和同事的一致肯定。

一、严于律已，不断提高自身思想觉悟。

始终坚持运用马克思列宁主义立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。

一是加强政治理论学习。在XX年9月开始的第三批学习实践科学发展观活动和今年5月份开始的“创先争优”活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是加强业务知识学习。将机关各种会议作为学习的大好机会，做好笔记心得，遇到困难主动向领导请示、向同事请教，促使自己在工作上的迅速成长。第三，加强法律法规的学习。本着对群众负责、对工作负责的态度，利用业余时间加强对法律法规和党的方针政策的学习，进一步提高法律意识和运用能力。

三、踏实工作，确保完成各项工作任务。

今年共参加了组织办、创建文明卫生城市办公室、学习实践科学发展观活动领导小组办公室、“双服务”领导小组办公室、“创先争优”活动领导小组办公室、全国第六次人口普查办公室、基层换届选举领导小组办公室、 团委办公室等8个办公室的工作。无论是在哪一个岗位上，我都始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力完本职工作，并注重总结提高，探索高效的工作方法。

四、注重细节，塑造良好的个人形象。

时刻注意自己的言谈举止，坚持以个人工作格言“上善若水，永不言弃”作为自己的言行准则, 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，以诚待人，爱岗敬业，勤俭节约，力求成为一名合格的机关公务员，为单位的建设和党建工作尽自己所能。

回顾今年以来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在党的理论理解上还不够透彻，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，工作经验尚浅，在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，跟基层的一些主要负责人关系不够密切，多数时间难以独当一面;再次，主动向领导汇报、请示的多，为领导出主意、想办法的时候少。今后，我将继续努力，克服缺点，发扬长处，为街道的各项工作贡献自己的一份力量。

机关单位个人工作总结（二）

作为一名新入职的机关工作人员，来到纪委、监察和审计局这个新集体已经3个月了，在过去的三个月中，我完成了从象牙塔到政府机关、从一个刚踏出校门的青涩学子转型成为了一名机关基层工作人员环境和角色的双重转变和适应，在过去的几个月中，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，我体会了机关工作的严谨和规范，在也学会了如何把理论知识用于实践工作。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。

一、思想方面：

由于以前在学校学的是xxx专业，对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，要想更好的服务群众，具备良好的政治理论修养是必须的。因此在过去的3个语种，我非常重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项理论学习活动，有针对性的储备自己的政治理论知识。尤其是学习党的十有关文件、报告和中央、省、市深入学习贯彻十精神的文件和资料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

二、工作方面。

我积极学习业务知识，理论联系实际，努力提高业务工作能力。由于以前没有从事过经贸审计类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，利用业余时间我查看了大量的有关书籍和单位以前的文件资料。抓住每一个学习的机会，在工作中只要有不懂的地方我都会虚心地向领导和同事请教，我清楚的知道自己缺乏经验，但是只要勤于学习业务，我就能挖掘出巨大的潜力。通过这三个月的学习和提高，我从刚开始工作时对业务的生疏和对工作的一些程序并不了解，慢慢的变得熟悉和了解，我相信，只要我继续努力，在老同志帮助我一定能迅速提高业务工作能力。11月份，在肇庆市委党校参加了为期一个周的初任公务员培训，在这一周里，我进一步了解公务员这一职业的特性，深入的学习了机关工作人员办事、办文、办会各方面的知识，通过学习，我了解了作为初任公务员如何能快速的通过学习提高自己各方面的业务能力。

三、作风方面：

机关单位工作总结范文第5篇

【2017机关单位半年工作总结1】 2017年，在市委、市政府的正确领导下，全局干部职工团结一致，奋力攻坚，年初确定的目标任务圆满完成，被评为“省级文明单位”，在“十二五”全省公共机构节能工作考核中名列第三，获得了市领导的高度评价，局机关单位性质也转为参照公务员管理单位。可以说，2017年大事多、喜事多。

(一)学做结合，“两学一做”学习教育扎实开展。

一是动员部署。召开动员大会，对学习教育工作进行安排部署，并制定学习教育方案，配以工作配档表，确保从严从实抓好学习教育。二是学为基础。学习教育开展以来，各党支部已开展集中学习30余次，局领导班子成员参加了所在党支部的集中学习，并领读学习材料，做到了原原本本学、原汁原味学，在学习的基础上，班子成员带头以“微体会”的形式谈认识、谈感想，真正做到到了学深悟透、入脑入心，保证了学习效果。三是做为关键。开展了党员亮身份、承诺践诺、示范引领等“八项行动”，以“社区共建，关爱母亲”在职党员进社区、“庸懒散”专项治理等活动为载体，进一步增强了党员干部服务群众、奉献社区的宗旨意识，严肃了工作纪律、廉洁纪律和群众纪律，助推了党风廉政建设，营造了良好的发展环境。四是加强宣传。利用东营机关党建网站、微信公众号和局门户网站、简报等载体，对“两学一做”的亮点、重要活动进行了报道，提高了全局干部职工对“两学一做”重要性的认识，激发了参与热情。全年向东营机关党建网站、微信公众号报送信息25条，编印简报9期。五是征求意见。采取发放征求意见表、召开座谈会等形式，向服务对象、群众发放征求意见表110份，征求合理化意见建议30余条，及时将征求到的意见进行了梳理、汇总和分析，建立了台帐，明确了责任单位、整改要求和整改时限，确保意见办理件件有落实。

(二)务实高效，重点工作全面落实。

一是公共机构节能工作深入推进。推进绿色机关建设规范化管理。组织开展了绿色机关创建活动，编制《东营市绿色机关建设指标体系和评价方法》，并在全省公共机构节能工作会议上作了典型发言，省“十二五”节能考核组对该《方法》给予充分肯定，认为在理论和实践上都是值得肯定的创新之举，值得在全省推广。加强目标责任管理。制定了年度工作计划，与市级公共机构和县区机关事务局签订了节能目标责任书，对全市5个县区、2个开发区、102个市直部门单位，全面进行了节能工作考核评价。做好能源资源统计会审。开展了能源资源消费统计会审工作，提高了能耗统计质量;重新登记整理公共机构名录库，统计系统更换为国管局能耗统计系统，完成数据重新录入校对工作。推广新能源新技术。针对车改后出现的新情况新问题，鼓励和支持公共机构创新商业运营模式，引进社会资本，利用既有停车位参与充电桩建设和提供新能源汽车应用服务。加强平台建设。与市建筑设计研究院联合开发建设了建筑节能管控云服务平台，并入10个公共机构能耗监测子系统，推进了节能工作的深化。强化宣传培训。与东营日报社联合开展了主题为“节能领跑、绿色发展”的“节能宣传随手拍”活动，收到良好的宣传效果;召开了专题培训会议，对《东营市绿色机关建设指标体系和评价方法》进行了系统培训，并将其列入市人社局全市专业技术人员继续教育内容，调动了各级公共机构参与节能培训的积极性。

二是公务用车管理有序运行。推进公务用车制度改革。按照市车改领导小组统一部署，参与制定了《东营市党政机关公务用车制度改革实施方案》;对市直部门单位1004辆取消车辆、垂直管理部门131辆取消车辆进行了现场封存;分两批将取消车辆移交市财政局，确保取消车辆能够及时处置;为8个申请调剂车辆的单位调剂置换了76辆车。切实做好车改后续保障工作。成立了市级机关综合执法应急用车管理中心，主要负责市级公务用车集中管理平台建设与服务保障。自运行以来，共派出车辆350车次，用车人数2489人;投资建设了智能化管理平台，目前已开始试运行;以“两办”名义起草下发了《东营市市级党政机关公务用车集中管理平台建设使用与管理办法》、《东营市市级党政机关机要通信和应急用车使用范围(暂行)》等办法，并结合东营实际，进行了完善与细化;公开招标确定5家汽车租赁服务机构，实行定点购买服务，方便了车改后部门单位公务出行。扎实开展检查督导。联合市财政局组织相关人员对22个部门单位的差旅费、公务用车管理以及津贴补贴发放情况进行重点抽查，对发现的问题进行了督促整改。

三是国有资产管理工作稳步推进。完成国有资产专项清查工作。开展了市级国有资产专项清查工作，摸清了国有资产占有、使用、处置、收益等家底。市委、市政府以此次清查工作为基础，下发《关于规范市级行政事业单位国有不动产出租出借工作的通知》，明确要求将机关办公用房和居住用房权属统一变更至机关事务局，进行统一管理。明确工作职责。市编办就国有资产监管权限的划分和机关办公用房前置审核的职责作了明确界定，我局在办公用房管理方面的职责进一步明晰，解决了与市财政局有关工作职能交叉、职责不清问题。2017年共审核17家市级机关单位的维修改造申请，对每一项申请都进行了实地查看，并严格审查维修改造标准，确保维修改造项目依法依规进行;为11家市级机关单位调配办公用房约14300平方米，满足了市级机关单位的办公需求。完善机关办公用房管理制度。制定了《东营市市级机关办公用房、机关用地管理办法》，实现了机关办公用房在规划建设、权属登记、调剂管理、维修改造、物业管理等方面的集中管理，规范了机关办公用房管理，优化了办公用房资源配置。加快推进物业服务社会化。印发《东营市市级机关向社会力量购买物业服务的管理办法》、《东营市物业定点服务供应商监督考核办法》，统一了物业服务标准，为部门预算提供了依据，进一步规范了机关办公用房物业服务管理工作。有序推进物业招标工作。确定各部门单位5万元(含)以上、50万元以下的物业服务项目实行定点采购，通过公开招标确定供应商，接受社会监督。现已完成招标方案的起草、招标需求公告工作。建立台账规范档案管理。建立了市级机关办公用房管理台账，完善了市级机关办公用房、机关用地的档案管理工作。相继建立健全了办公用房清理腾退情况台账、租(借)用和出租(借)办公用房情况台账，规范了办公用房清理腾退工作和办公用房租借工作，进一步完善了办公用房台账报备制度，加强了办公用房动态管理监督。

(三)服务为先，后勤保障工作提质增效。

房产管理工作。加强直管小区管理，重点强化卫生保洁、绿化养护、设施维护维修、安全保卫等日常管理，完成了直管小区零星苗木补植、青年公寓屋面防水、直管小区监控系统维修等工程，为直管小区居民创造了更加良好的居住环境。出台《市直机关周转房暂行管理办法》和《东营市厅级领导干部周转房管理办法(试行)》，进一步完善了周转房管理。全年共完成日常维修2298次，住户满意率100%。

餐饮管理工作。2017年年初，市级机关职工新餐厅顺利投入使用，经多方调研、反复讨论、科学决策，采取了半托管模式，与山东蓝海集团公司合作，实现了我局机关后勤保障工作社会化零的突破。餐厅运行以来，严把食品卫生安全关口，加强食品加工流程管理，健全原材料供应安全档案，改善就餐服务环境，倡导勤俭节约。菜品花样多、供应及时、价格合理，就餐环境优雅、服务周到。结合工作实际，设置了微信公众号，设立了公共区域宣传显示屏，及时公布一周菜谱、菜价等信息，目前已推出菜品达256种，满足了各类人群不同口味。全年共接待市直机关工作人员就餐232578人次。

市政府大楼维护管理工作。健全“每日一巡视、每周一维护，半月一检查，每月一反馈”机制，定期对电梯、消防、水电等重点设施设备进行检修维护，全年共计完成各类报修任务3000余次，维修及时率达100%，维修合格率达98%以上。积极推进市政府大楼外墙防水维修改造和多功能厅维修改造等项目施工，按照办理程序，合理安排时间，各环节压茬进行，从快从速推进项目进度，为了不影响驻楼单位正常办公，舍弃休息时间，把维修安装项目大多放到休息日、晚上或是节假日进行，确保了工程项目保质保量按期完工。

(四)全力帮扶，民生工作赢得民心。

一是对帮扶村内一横五纵、总长1200米的道路进行了维修，彻底解决村民雨雪天气出行难的问题。二是新建直饮水设备一套，使村民喝上了符合国家直饮水标准的优质水，彻底终结了喝黄河过滤水的历史。三是把25盏路灯全部更换为节能高效的LED灯，解决了路灯陈旧、夜晚出行不方便的问题。四是协调市水利局和区、镇两级政府，推动实施960亩耕地小农水利工程，目前该项目已完成招标工作，建成后将会节省种植成本，提高种植效率，增加农民收入。五是建设了50kw光伏电站，在20—25年内，能每年给村里带来5万元的集体收入，为吕家村的经济发展、产业提升和百姓生活水平改善提供了良好的基础条件。六是以“联户帮困”为纽带，充分做好走访慰问工作。在敬老月期间，联系市人民医院和慈铭体检中心免费为村里的老人进行健康查体，赠送部分常用药品;建党节和重阳节期间，对村里的老党员、老军人和贫困老人进行走访慰问，送去了油、米、面等慰问品;“六一”儿童节期间，为村里的儿童送去了书包和书籍。通过一系列面对面、心连心的交流互动，促进了包村工作的深入开展，赢得了帮扶村村民的交口称赞。

(五)从严管理，机关自身建设持续加强。

一是全面落实党风廉政建设责任。制定主体责任清单，强化“一岗双责”，做到业务工作与廉政建设同部署、同落实、同检查;健全完善党风廉政建设工作约谈机制，形成了局党组书记约谈班子成员、各科室负责人，分管领导约谈分管科室党员干部的层层约谈机制;强化廉政风险防控建设，认真查找重点岗位和关键环节存在的廉政风险点，着重在完善廉政风险防控措施上下功夫，坚持抓“早”抓“小”，有效控制和化解廉政风险。二是全面加强机关党的建设。制定《关于深入贯彻全面从严治党要求进一步加强机关党建工作的实施意见》，认真落实“党要管党，从严治党”要求，切实履行党建主体责任，将党建工作与主体工作融为一体、同频共振、共同发展。组织党员干部深入学习党的十八届六中全会及系列重要讲话精神，集中收看了《“两部法规”专题辅导》、《郭凯庄庆华案件警示》等教育片，党员干部政治意识和责任意识进一步增强;加强基层党组织建设，成立了机关党委，严格落实“”制度，认真开展党组书记和领导班子成员抓党建工作述职评议活动，增强了党组织书记的责任意识、大局意识和表率意识。三是不断优化作风建设。严格落实中央八项规定，厉行节约等制度规范，严禁公款吃喝、奢侈浪费、收受礼品等现象，严肃工作纪律，深入开展“庸懒散”专项治理，狠抓纪律整顿和监督检查，驰而不息纠正“”，营造了良好的工作秩序和工作环境;深化“倾情机关、践诺敏行”服务品牌创建活动，积极践行“一二三四五”服务承诺制，认真落实首问负责、服务承诺、限时办结等服务制度，通过政务公开栏、局门户网站等载体，主动公开办事程序和服务流程图，加大政务公开力度，增强了工作透明度。四是扎实推进精神文明建设。积极参与全国卫生城市复审工作，全力做好责任区域网格化管理，确保了责任区域卫生达标;大力开展群众性文体活动，组织参加“三八”妇女节健步行、国际马拉松比赛、“慈心一日捐”等活动，增强了机关凝聚力。

此外，我局其它各项工作也取得了明显的成绩。办公室综合协调工作有条不紊，在协助局领导班子谋划全局、综合协调、督查督办、综合材料及文件的撰写和审核把关等方面做了大量工作。财务科统筹考虑运行经费和项目资金需要，确保了日常支出和重点项目支出。安全综治、工青妇、计生、保密、档案管理等工作有序运行，确保了全局各项工作的顺利开展。

以上成绩的取得，一是得益于对全局重点工作的科学把握。2017年，我局承担了公务用车改革、国有资产管理、机关后勤服务社会化改革等重点工作，局党组按照市委市政府的决策部署，科学安排、合理调度，确保了工作的扎实有效推进。二是得益于“两学一做”学习教育的开展。通过开展“两学一做”学习教育，每个党支部、每名党员都深入学、扎实做，信仰追求、责任担当、为民宗旨意识明显增强，提振了担当作为的责任感，激发了创新突破的精气神，真正发挥了基层党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范带头作用，汇聚起了推动机关事务工作发展的强大动力。三是得益于党员领导干部纪律意识和规矩意识的提高。一年来，通过加强党风党纪知识学习和开展各类廉政教育活动，党员领导干部的纪律意识、规矩意识明显增强，营造了风清气正的政治环境!

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到还存在一些差距和不足。如干部队伍素质有待进一步提升;服务保障能力有待进一步提高;改革创新能力有待进一步加强。对此，我们要高度重视，在今后的工作中积极采取措施，切实加以解决。

二、明确目标，真抓实干，全面做好2017年各项工作

2017年工作的总体要求是：以党的十和十八届三中、四中、五中、六中全会及市委五届十次全会精神为指导，严格落实中央八项规定和《机关事务工作“十三五”规划》，坚持创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，以高效保障和厉行节约为主线，以改革创新和服务提升为目标，推动机关事务工作迈上新台阶，为市直干部职工提供更加优质的后勤服务。具体工作中，着重抓好以下几个方面的工作：

(一)坚持科学管理，完善机关事务管理平台建设。

按照“办公自动化、管理智能化、服务标准化”的要求，做好机关事务信息化管理平台建设完善工作。一是加快国有资产信息平台建设。建立符合我市实际的机关办公用房、机关用地数字化、信息化管理平台，采用“智能图形”模式，通过以图管房、自动绘图、图数结合的形式，实现不同区域类别查询、统计、管理的动态化监管，提高工作效率和管理水平。二是完善公务用车集中管理平台建设。将机要通信和应急用车、接待调研用车、跨部门综合执法用车等车辆纳入公车集中管理平台系统，实现市、县两级信息互联互通。积极开发建设“车务通”手机APP软件，优化平台车辆服务流程。三是推进我市“建筑节能管控云服务平台”建设，实施“互联网+节能”行动，实现公共机构能耗监测中心已有数据与云服务平台共享，整合信息资源，达到能源的科学管理、科学利用。

(二)坚持法治化管理，不断提升工作水平。

深入学习贯彻《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《机关事务管理条例》、《公共机构节能条例》、《山东省机关事务管理办法》和《机关事务“十三五”规划》，切实增强法治意识和运用法治思维、法治方法解决问题的能力。出台《东营市机关事务管理办法》，建立法定的集中统一管理体制。建立健全办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等重点领域专项管理制度，修订完善现有管理制度，基本形成相对完备的机关事务法规制度体系，并加强监督检查，确保落到实处。

(三)坚持品牌建设，打造精细化管理模式。

——深化“倾情机关、践诺敏行”服务品牌。注重学习借鉴先进经验，推进机关事务工作的精细化、规范化、制度化管理，建立健全日常服务保障监督管理长效机制。在直管公房、直管小区和市政府大楼管理工作中要加大设备设施巡检，完善预警机制，确保设备设施安全运行;要定期组织各类应急预案演练，提高应急保障能力。在日常服务保障工作中，要认真听取机关部门、机关干部对后勤服务工作的意见、建议，不断完善持续改进工作机制。

——打造“绿色机关”品牌。绿色发展是“十三五”时期节能工作一个重要理念，也是我们需要进一步深化完善的重点。一是对国管局公共机构能源资源消费统计信息系统进行使用培训，稳步推进能耗统计工作;组织好第四期公共机构节能管理远程培训学习，提高节能管理人员的专业素质。二是组织开展绿色机关创建和公共机构能效“领跑者”活动。选取重点用能单位，对绿色机关建设指标体系和评价方法进行实测，大力宣传好的经验和做法，带动全市公共机构节能工作的开展。三是以节能宣传周为重点，组织开展形式多样、内容丰富的节能宣传活动。争取节能专项资金，运用科学的方法和合理手段，对既有公共机构办公建筑能源利用状况进行能源审计，发掘节能潜力，促进节能管理规范化、科学化，为开展节能改造提供数据支撑。四是积极推动市级公共机构节能改造。对市经信委、规划局、住建局、无委会等8栋建筑进行节能改造。

——唱响“绿色餐饮”品牌建设。餐饮管理中心要积极适应社会化管理模式，以市直干部职工就餐满意为目标，推陈出新，加大菜品创新力度，进一步丰富菜品花样，持续加推特色风味小吃，满足不同就餐者的口味需求，为市直干部职工提供更加优质的餐饮服务。要优化原材料采供管理，保证食品安全，提高餐饮服务质量，打造“绿色餐饮”品牌。

三、从严管理，加强干部队伍建设

开创机关事务工作新局面，展示我局新形象，关键在于打造一支政治素质高、业务能力强、作风建设优、服务态度好的机关事务干部队伍。

(一)要善于学习。当前，机关事务管理工作已进入转型升级、提质增效的新阶段，提升干部职工的素质就显得更加迫切。要强化理论武装。结合“两学一做”学习教育，认真学习和系列重要讲话精神，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。要提升业务能力。通过办班学习、以会代训等多种方式，对干部职工进行管理、保障、服务等方面业务知识培训，做到在工作中学习、在学中进步。要注重实践锻炼。将学习与实践结合起来，深入学习机关事务管理工作先进典型和其他省份好的经验做法，多了解机关部门和干部职工的实际需要，使工作更接地气。

(二)要健全制度。要树立法治思维，增强法治观念，善于运用法治思维、法治方式来想问题、做决策、办事情，以改革精神推进制度建设，切实做到用制度管权、管事、管人。要加强制度的学习教育，增强干部职工的守规意识、执规意识，推动形成遵守制度、敬畏制度、按制度办事的氛围。要增强制度的执行力，不留“暗门”，不开“天窗”，使制度成为硬约束。要强化监督检查，加大违反制度的查处力度，确保制度落到实处。

(三)要敢于担责。机关事务管理工作虽然不在经济社会发展一线，但每一项工作都关系到机关干部的切身利益，关系到机关的正常运转。要敬业奉献。要把服务放在首位，为市委市政府当好参谋助手，把机关事务工作当作一项崇高的事业来干，主动为它倾注汗水、发挥潜能、干出成效，通过服务保障党委政府部门的运转，实现自我价值。要精益求精。机关事务管理工作琐碎复杂，有些甚至简单重复，一些干部容易产生马虎应付的思想，因此，培养干部职工的“工匠精神”，做到“上心、用心、精心、细心”，扎实推进各项工作的落实。要团结协作。一个优秀的团队，不仅是人的集合，还有能量的聚合、思想的磨合、情感的融合。全局干部职工要始终做到一个目标一条心、一个声音一股劲，努力成为一个相互信任、相互关爱、相互支持的温暖大家庭。

(四)要严于律己。必须把作风建设摆在突出位置。要加强党建工作。要落实从严治党要求，严肃党内组织生活，规范党员教育管理，增强机关党委和各党支部的创造力、凝聚力、战斗力，引导党员做“四讲四有”合格党员。要严守政治规矩。坚决遵守维护，严格遵守中央八项规定，遵守机关事务管理工作各项规章制度，切实做到用纪律管人、按制度办事。要强化廉政建设。认真贯彻执行“一准则、三条例”，特别是涉及楼堂馆所、工程项目、物业维修、物品采购等方面的事项，一定要按纪律来、按规矩办，严格执行集体研究、招投标等规定，确保秉公用权、清正廉洁。要加强风险防范。深入查摆廉政风险点，围绕对工程建设、大额资金使用等权利运行的监管，推进政务公开、办事公开，落实防控措施，降低被腐蚀的危险。

【2017机关单位半年工作总结2】 今年以来，在区委、区政府的正确领导下及省、市xx部门的帮助指导下，在各级各部门的关心支持下，区xx局紧紧围绕年初确定的各项目标任务，结合“两学一做”学习教育活动的开展，切实转变作风，真抓实干，主动作为，深入推进小湾xx安置工作，认真落实水库xx后期扶持政策，努力维护库区社会稳定，不断推进xx工作有序开展。

一、1—6月份工作情况

(一)小湾xx安置工作。一是淹地影响区就近恢复生产人口已安置完成，就近恢复生产安置1200人。二是xx安置工作有序推进。完成失稳区、淹地影响区xx安置后续工作，其中，失稳区33户116人和淹地影响区6户26人共39户142人统一外迁安置到铁厂坡安置点，目前，正在开展永久性建房(35户已完成，4户因特殊原因未建房);自行安置10户22人。库区新增失稳区水寨乡平坡村8户38人自行安置已启动，已有3户前来拨付基础设施建设费，目前已开工建设。三是土地配置取得实质性突破。推进铁厂坡安置点140户557人的土地配置工作：人均0.5亩的水田已配置完毕，配置278.5亩;人均0.3亩的旱地已配置完毕，配备167.1亩。剩余人均1.2亩的旱地分配工作正在高效推进，完成土地流转15.54亩，兑付土地流转资金31.08万元。完成孔雀山安置点11户47人的土地配置工作：人均0.5亩的水田已配置完毕，配置23.5亩;人均1.5亩的旱地已配置完毕，配备70.5亩。四是完成铁厂坡安置点扩建项目路基开挖回填工作，完成总投资200万元。解决铁厂坡安置点电表入户问题。五是完成小湾水电站隆阳库区新增失稳区实物指标外业调查工作，现已转入内业工作，下一步将根据内业成果，开展实物指标细化分解到户工作。六是完成小湾水电站库区后期扶持产业发展和基础设施专项规划项目申报，申报项目13个，总投资2817.5万元，其中，使用xx专项资金2292.1万元，群众自筹505.4万元。七是特色产业发展示范初显。敢顶安置点xx发展火龙果种植，种植24420颗97680株，约220亩。小平田安置点沧荣益鸣火龙果合作社着力开展小红山基地建设创收xx集体经济，种植36630颗146520株，约330亩。结合xx种植意愿征求意见，组织铁厂坡、孔雀山两个安置点发展柠檬特色产业种植，现阶段铁厂坡种植32662株，约494.88亩，孔雀山种植15866株，约240.4亩。柠檬种植已初挂果20.5吨，经济效益可达12万元左右。八是积极开展库区、安置区的防洪度汛检查、督促工作。九是开展设计变更项目清理工作。

(二)xx后期扶持工作。一是基础性工作正常开展。下发2017年第2—4季度直补资金476.505万元直补资金将由我局直接拨付到各乡镇财政所，由乡镇财政所委托金融机构，根据区xx局提供的后期扶持人员名单，将资金拨入农户个人账户。生产安置人口资金15.75万元用于项目扶持。二是制定了大中型水库xx避险解困试点项目的《实施方案》和《资金管理办法》。深入相关乡镇开展大中型水库xx避险解困试点项目的政策宣传。目前，我区大中型水库避险解困试点工作正在稳步推进。三是完成后期扶持“十三五”规划编制工作。四是上报2017年后期扶持项目可行性研究报告。五是库区基金项目管理。铁厂坡柠檬种植项目基础设施部分的初步验收。

(三)库区维稳工作。一是对库区、安置区全面开展矛盾纠纷大排查工作，将本部门内的矛盾纠纷全部纳入视线，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。1-6月排查矛盾纠纷5件，已化解3件。二是认真做好群众来信来访工作。畅通xx渠道，对和群众来访实行限期办理，做到有访必复，有件必办，事事有回音，件件有结果，让广大xx群众依法诉求，建立工作台帐，做到底数清、情况明。1-6月共接待来访5起20人次，办结率达100%，受理上级转交办件2件，限期结案率100%。来信来访主要诉求集中在剩余资源处置上。

(四)加强机关自身建设。围绕建设一支“政治合格、业务过硬、勤政廉洁、务实高效”的xx工作队伍，切实加强机关自身建设。一是组织xx干部认真研读党的十报告和，十八届五中全会和一系列讲话精神,切实把干部思想统一到中央的有关决策部署上来。二是加强党性党纪、理想信念、廉洁自律、业务知识等方面的教育和学习，进一步提高xx干部的思想道德素质和依法行政能力水平。三是认真执行中央改进工作作风、密切联系群众的八项规定，完善机关内部管理，深入开展“两学一做”学习教育活动，加强党性锻炼，深化爱国主义教育，进一步营造局机关“情系xx、用心服务”的良好服务氛围。

二、存在困难和问题

围绕省政府2017年全面完成小湾水电站xx搬迁安置的目标要求，我们的工作还有一些差距和困难，主要表现在：一是安置项目设计变更工作规范性上无法把握。二是剩余资源处置、库岸坍塌等后续工作因未明确相关处理意见，工作难以开展。三是单位人员配备严重不足，xx工作任务重、工作量大、情况复杂，现有的科室、人员难于满足当前的工作需要，制约了工作的正常开展。四是避险解困项目实施过程中，根据相关政策要求，需将原住房进行拆除，通过摸底调查，大部分xx不愿意拆除，导致工作进展难度较大。五是在后期扶持项目建设过程中，后期扶持项目资金拨付迟缓滞后，很大程度上影响了项目建设进度。六是在开展工作中所需资金保障问题。

三、下一步工作重点

(一)小湾xx安置。一是进一步深化xx安置工作长期性、复杂性认识，及时协调处理库区、安置区有关安置事项。二是进一步完善淹地影响区方案调整后的xx搬迁及生产安置工作。三是完成敢顶8户32人土地配置，铁厂坡140户557人剩余的旱地配置。四是完成2017年新增失稳区水寨乡平坡村8户38人的搬迁安置工作。五是完成全区剩余资源处置工作。六是启动淹地影响区项目实施(瓦窑镇红岩土地整理项目、瓦窑镇犁坝沙人畜饮水项目、丙麻水浇地项目)。七是配合设计院开展敢顶、孔雀山、小平田、铁厂坡4个安置点已实施安置项目的设计变更工作。八是积极培育发展火龙果、柠檬种植产业，促xx增收、安居乐业。

(二)xx后期扶持。一是完成2017年后扶直补资金发放、年度新增xx人口核定登记、动态核减管理、年度项目储备等基础性常规工作。二是做好待实施项目的前期工作。三是继续抓好大中型水库xx避险解困试点项目相关工作。五是做好后期扶持项目的审计工作。

(三)维护库区稳定。深入开展“平安库区创建”和xx合理诉求大排查、大接访、大下访、大化解活动，把群众利益贯穿于整个xx工作的始终，从更高的起点、更高标准、更高水平做深、做细、做实xx维稳工作，切实维护好当地社会稳定。重点抓好三方面工作：一是认真做好工作;二是做好矛盾纠纷排查化解工作;三是做好xx法律服务工作。

机关单位工作总结范文第6篇

（一）年初，局领导班子确定了以“拓展劳动保障工作，创建和谐劳动关系”为目标，推进我局的综治维稳工作。局长苏卫东与8个股室、5个乡镇劳动保障所和挂钩扶贫点签订了综治责任书，同时，将综治、维稳工作列入重要议事日程，2009年先后投入综治维稳工作经费2万多元；定期召开了综治维稳工作会，及时查找劳动保障工作中存在的隐患，确定由办公室、劳动监察大队、农工办、劳动工资与仲裁股负责针对查找出来的问题进行限期整改。同时，认真完成市综治办交办的各项任务，积极参加市综治办组织的各项活动，确保每月综治工作有组织、有部署、有重点、有小结，真正做到有的放矢。

二、组织开展治安联防工作

（三）继续做好以地税为领衔单位的十单位联防责工作。针对我局的特殊情况，坚持“打防控”并举的方针，严密落实到各股室、乡镇劳动保障所。健全了联防组织，成立了由纪检组长任组长，劳动监察大队具体负责实施的治安联防工作领导小组，聘请了4名联防工作人员，加强本局的联防工作。每天上午坚持7：30-8：00之间与卯相社区联防队员交接联防事务，举办了1期联防工作相关知识培训，最大限度地发挥协调社会治安、调解化解、解决纠纷作用。

（五）加强机关内部管理。按照“看好自己的门”的要求，制定了本局的节假日值班、巡逻、门卫制度，张贴于联防工作人员办公室。加强了内部防范，投资7000元对门、材料柜进行了更换；实行了下班统一关门制度，加班人员登记备案制度，夜晚巡查制度。与单位3户租房户签订《房屋出租户治安责任保证书》，单位住户及出租房管理台帐做到底数清，情况明。4名联防人员交班时，认真清点车辆、摩托等财物，做到了手续清楚，责任落实到人。1名负责劳动力市场大厅及劳务市场秩序的维护和监督。年内本单位无盗窃案。

（九）无刑事案件。经过完善和加强单位内部管理制度的落实，2009年，全局干部职工遵纪守法，认真履行劳动保障工作职责，单位和职工无任何刑事案件发生。

（十）开展综治维稳和平安和谐建设工作有创新。一年来，我局努力克服劳动保障工作涉及面广、历史遗留问题复杂、处理难度较大等困难，结合劳动保障工作开展了丰富多彩，形式多样的综治维稳和平安创建活动。一是健全组织，明确责任。形成了以劳动保障监察、劳动仲裁、农工办为主的纠纷调解工作机制，尽量将大量的纠纷消灭在基层。二学习形成长效机制，执法人员及工作人员法律意识得到深化教育。以“五五”普法为契机，以创建“平安单位”为阵地，结合文明执法教育活动，在全体干部职工中利用每月8号、21号学习日进行《劳动合同法》、《就业促进法》等相关法律法规知识的学习，提高了干部职工法律素质和处理案件的能力。三是履行职能，维护和谐。紧密围绕落实社保待遇、受理劳动监察投诉举报案件、对用人单位开展用工专项检查等自身职能，全力维护劳动者合法权益，维护社会稳定。四是形成了日常劳动保障巡查机制，及时排查劳动保障事物方面存在的不稳定因素。五是警示教育形成机制。今年组织全局财务人员旁听了市法院审理邮政局贪污挪用公款案，提高全局财务人员的廉洁意识。

（十二）按照市综治维稳和创建平安办公室的要求，按时在6月和11月中旬上报半年和年终综治维稳和“创建”工作总结。

（十三）根据要求我局综治维稳办公室，每季度按时上报综治维稳和“创建”工作信息，截至2009年11月，已上报信息10期。

（十四）建全和完善了常住人口、暂住人口管理制度、安全保卫制度；实行了春节、泼水节等法定节假日值班制度。

（十五）认真履行劳动保障职责，做到按时参加市综治委组织的各种会议。我局努力克服劳动保障工作涉及面广、历史遗留问题复杂、处理难度较大等困难，通过着力加强维护社会稳定工作机制建设，加大不稳定因素排查、化解力度，充分发挥劳动保障部门职能，有效维护了全市的社会稳定。按时参加了综治维稳工作的部署、流动人口管理、禁毒防艾等综治委组织的会议，并将会议精神落到了实处。

（十六）完成了政法综治新闻宣传工作任务。组织宣传了《条例》、《行政许可法》、《劳动合同法》、《就业促进法》等相关法律法规。同时，通过设立咨询台、利用宣传车进行巡回宣传等方式，向社会发放《劳动合同示范文本》、《劳动和社会保障监察条例》、《社会保险稽核办法》等宣传单1500余份，发放《农民工手册》、《工伤保险政策宣传手册》等宣传手册1000余本，接受相关政策法规咨询800余人次，有效提高了劳动保障政策法规的社会知晓率，增强了群众知法守法观念。

机关单位工作总结范文第7篇

工作总结

在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：

一、学习方面

深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平[文秘站:]理论和 “三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县（市）上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县（市）的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘﹑人事等相关工作；其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。

5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，

三、下一步工作计划

（一）积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

（二）全力协助部门领导的工作。

（三）继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。

（四）维护社会稳定，加强民族团结。

机关单位工作总结范文第8篇

（一）年初，局领导班子确定了以“拓展劳动保障工作，创建和谐劳动关系”为目标，推进我局的综治维稳工作。局长苏卫东与8个股室、5个乡镇劳动保障所和挂钩扶贫点签订了综治责任书，同时，将综治、维稳工作列入重要议事日程，2009年先后投入综治维稳工作经费2万多元；定期召开了综治维稳工作会，及时查找劳动保障工作中存在的隐患，确定由办公室、劳动监察大队、农工办、劳动工资与仲裁股负责针对查找出来的问题进行限期整改。同时，认真完成市综治办交办的各项任务，积极参加市综治办组织的各项活动，确保每月综治工作有组织、有部署、有重点、有小结，真正做到有的放矢。

（二）做到了“六有”：一是有综治维稳组织机构。下发了《关于成立2009年社会治安综合治理维护稳定工作领导小组的通知》（瑞劳社字〔2009〕19号），成立了局领导班子及其他股室为成员的综治维稳工作机构。二是有办公室。综治维稳办公室设于局办公室，由纪检组长姚云飞负责日常事务工作的开展，日常联络由办公室龚保志、黄超负责；三是有牌子。四是结合劳动保障工作实际，建立健全了综治维稳制度、安全保卫制度、门卫制度等内部管理制度，并下发到各股室，乡镇劳动保障所。部分规章制度制成版面悬挂于劳动力市场大厅。五是有检查考评。11月1日，根据履行综治维稳工作职责情况，已初步对各股室，乡镇劳动保障所进行了考核。六是拟定在今年的12月底与优秀公务员、先进工作者、先进股室一并进行表彰。

二、组织开展治安联防工作

（三）继续做好以地税为领衔单位的十单位联防责工作。针对我局的特殊情况，坚持“打防控”并举的方针，严密落实到各股室、乡镇劳动保障所。健全了联防组织，成立了由纪检组长任组长，劳动监察大队具体负责实施的治安联防工作领导小组，聘请了4名联防工作人员，加强本局的联防工作。每天上午坚持7：30-8：00之间与卯相社区联防队员交接联防事务，举办了1期联防工作相关知识培训，最大限度地发挥协调社会治安、调解化解、解决纠纷作用。

（四）继续开展乡镇综治维稳挂钩共建活动，与勐秀乡户瓦村委会干海村民小组签订了共建责任书。一是健全了挂钩扶贫工作机构。成立了以莫罕亮副局长为组长，勐秀乡劳动保障所所长姚昌元为成员的局挂钩扶贫领导小组，签订了共建责任书，做好挂钩点的共建工作。二是加强综治维稳、禁毒工作的宣传。6月24日，我局与勐秀乡政府、南京里派出所召开了现场培训大会，对创建“平安村寨”、禁毒防艾农村反相关知识采取视屏播放的方式进行了生动活泼的讲解；乡政府、南京里派出所就《禁毒法》、《治安管理处罚法》进行了培训。向群众散发涉及维护治安、创建“平安**”、反等宣传资料200余份，刷写标语30条。工作队员每月深入村民家中，了解农村治安状况及成因；结合部分村民沿边防公路居住的实际情况，要求村民加强安全防范，以户为主，相互联系、相互照应，做好防范工作。三是加强防范网络建设。建立健全了乡、村、组社会治安防控网络。每月对全村10名护村人员开展工作情况进行调查，认真听取群众意见，对履行职责不到位的，要求村党支部及时予以调整。四是加强消防安全管理。结合市乡的要求做好防火安排部署，护村队员巡回各户检查防火工作，发现隐患，及时纠正。年内没有发生火灾事故。五是积极开展创建“平安村寨”“无毒村寨”和“禁毒帮教”活动。结合干海村民小组的现状，我局领导班子成员与5户村民结成了帮扶对子，并定期或不定期的到村民家中了解生活、生产情况，今年帮助2户村民解决重建家园资金约1.62万元；扶贫工作队员莫罕亮副局长、姚昌元先后组织党员、民兵、护村队员对吸毒人员转化帮教。深入干海村寨大力宣传各项法律法规和反宣传，向村民小组的农户发放传单并认真讲解对社会的危害，特别对广大妇女进行宣传教育，使她们从思想上彻底抵制，并教育自己的子女认清真面目，散发自觉抵制“”材料100份。

（五）加强机关内部管理。按照“看好自己的门”的要求，制定了本局的节假日值班、巡逻、门卫制度，张贴于联防工作人员办公室。加强了内部防范，投资7000元对门、材料柜进行了更换；实行了下班统一关门制度，加班人员登记备案制度，夜晚巡查制度。与单位3户租房户签订《房屋出租户治安责任保证书》，单位住户及出租房管理台帐做到底数清，情况明。4名联防人员交班时，认真清点车辆、摩托等财物，做到了手续清楚，责任落实到人。1名负责劳动力市场大厅及劳务市场秩序的维护和监督。年内本单位无盗窃案。

机关单位工作总结范文第9篇

为了把人口和计划生育管理工作的目标任务落到实处，局机关调整了计划生育管理工作领导小组，由局长xx组长，副局长xx任副组长，xx为成员，领导小组下设办公室，办公室设在黄根娇副局长办公室，由xx同志兼任办公室主任，负责局机关的人口与计划生育工管理作日常事务。并与局下属各单位签订了任务书。在整个城管系统形成了由一把手负总责，全体职工、家属积极参与人口和计划生育工作，真正体现了计划生育人人有责的浓厚氛围。

二、认真学习、分解目标，落实到人

xx年年初，为了完成计划生育工作任务，结合本单位情况，我局组织干部职工认真学习了城管局《xx年人口和计划生育工作要点》文件，并与下属单位签定了目标责任书，将目标任务分解到人。同时制订了计划生育工作宣传单，下发到局机关每一个职工，为强化机关职工学习，了解计划生育法律法规知识和计划生育有关政策，提供了保障和服务。对计划生育政策、法规的宣传、舆论监督及正确执行国策起到了积极的作用。很大程度上提高了贯彻《决定》的自觉性。

三、将计生工作列入“一票否决”制度管理

局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作同等对待，强调完成其它各项指标任务的同时，要完成计划生育工作，对于本系统内评优表模、晋职升级等与计划生育执行情况挂勾，实行一票否决制度。

四、落实妇科检查，保障生殖健康

为保障育龄妇女生殖健康，发现问题能及时处理，我局及时安排局机关育龄妇女到县医院进行生殖健康检查，一切经费由局机关单位统一报销，独生子女费也发放到位。虽然单位经费紧张，但为育龄妇女大开了方便之门。

五、依“标”行事，措施得力

我局机关现有已生育妇女5人，均已落实节育措施。全年本单位职工、家属和流动人口无违规生育。虽然我局机关人员少，育龄妇女少，但我们坚持对本单位已婚育龄男、女干部职工登记造册，严密掌握其计划生育情况，作到不等、不靠、不推、不拖。及时填写了育龄妇女档案表，长效节育措施落实率达100%，环孕检率达100%，怀孕录入率达30%以上。积极配合计生办做好49周岁以下已婚育龄妇女康检工作。将本单位独生子女出生时间准确登记造册。一是严格执行计划生育规章、政策，增强计划生育自觉实行的婚育新观念和工作透明度，同时督促局属各单位建立健全计生制度、台帐，定期召开例会、定期上报报表、定期检查婚育证明，定期开展流动人口清理登记工作。二是建立健全流动人口管理登记统计、报表、户口清理，按期报送有关资料等工作。三是努力抓好基础性工作，建立好各种基础台帐，努力推动计划生育基础性工作扎扎实实地进行。

机关单位工作总结范文第10篇

一、加强学习，不断提高思想与理论水平。

通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到五不：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上 访。

二、尽职尽责，认真做好各项工作。

几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。

(一)2015年作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。

(三)2015年，我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔为办公室主任。

2015年机关单位办公室文员个人工作总结

三、团结协作，努力营造良好工作氛围。

我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。

四、存在的问题与不足。

2015年以来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：一是文字表达能力有待于提高，写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强，不能够创造 性 地开展工作;三是学习的系统 性 和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。

五、今后努力的方向和工作思路。

1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作能力和业务素质，尤其是针对文字表达能力，争取参加成 人教育，接受系统的培训，服务于职业能力的培养。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经验。

2、创新工作，优化程序。根据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务能力和工作效率，力争让上级部门满意，让群众满意，让其他部门员工满意。

3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案，积极为领导提意见、想办法、分忧解难，做到到位而不越位，服务于全所工作大局。