印刷主管月度总结范文

时间:2023-03-21 02:40:43

印刷主管月度总结

印刷主管月度总结范文第1篇

关键词:目标目标管理考评

一、目标管理的基本概念

(一)目标

目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度)

目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。

(二)目标管理

所谓目标管理(MBO,ManagementbyObjective)就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法。

目标管理,被公认为是德鲁克对管理实践的主要贡献。美国总统布什在将2002年度的“总统自由勋章”授予彼得•德鲁克时,提到他的三大贡献之一就是目标管理。它已经在全世界为数众多的公司中得到了成功的应用。

“目标管理”,五十年源于美国,它是在以泰罗的科学管理学说和梅奥的人际关系学说(后来发展成为行为科学)的基础上发展起来的一种先进的科学管理方法。1954年,美国管理大师德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制的主张”,认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大”。概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。

目标管理的概念的理解从以下几个方面

目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和达到工作效果,每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标、制订措施、确定制度、组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代管理水平,增强企业素质,提高经济效益。

目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者,即由上级与下级共同确定目标,上下协商,制订出企业各部门直至每个员工的目标,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个目标手段链。

目标管理还力求组织目标与个人目标更紧密的结合在一起,以增强员工在工作中的满足感,调动员工的积极性,增强组织的凝聚力。

目标管理体系的核心:适应外部环境的企业发展战略。

二、东成印刷公司简介

东成印刷公司始建于1991年,是一家以生产上级指令性计划任务为主的印制类中型国有企业,现有员工1500余名,作为特殊行业的国有企业,东成印刷公司的首要任务就是完成总公司每年下达的国家指令性计划,并在保证安全生产、质量控制的前提下,按时按质按量地完成总公司交给的各项任务,支持国家宏观经济的正常运转。拥有百余年历史的东成印刷公司,在传统的管理体制下,企业的供、产、销一系列工作都是在总公司计划下完成的,因此,企业在经营自主性和自我调控等方面较弱。随着市场经济的发展,东成印刷公司在原材料采购、生产技术创新、第三产业的开拓等方面逐渐拥有更大的发展空间和自,使得企业在成本控制、技术水平、产品市场销售等各个方面能力不断提高,同时迫切要求建立适合企业自身发展的现代企业管理制度,摒弃国有企业存在的众多瘤疾,更好的适应企业的管理和经营。

三、东成印刷公司目标管理现状及存在的问题

2000年,为促进总公司发展纲要的实施及战略目标的达成,推动印制企业现代化、集体化、国际化的建设进程,建立和完善印制企业的激励约束机制,科学解析和真实反映印制企业的管理绩效,总公司制定了印制企业管理绩效评价规则,对印制企业一定生产经营期间的安全质量、资产运用、成本费用控制等管理成效进行定量及定性对比分析,做出综合评价。

东成印刷公司为了更好地完成总公司下达的各项考核指标,提高本企业的管理能力、优化企业的管理水平,并充分发挥企业各职能部门的作用,充分调动1500余名员工的积极性,在各个处室、车间、工段和班组逐级实施了目标管理。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提高了企业素质,取得了较好的经济效益。

(一)东成印刷公司目标管理现状

第一,目标的制定。总公司制定的印制企业管理绩效评价内容主要包括四个方面:企业成本费用控制状况、企业专业管理能力状况、企业资产效益状况、企业发展能力状况。东成印刷公司每年的企业总目标是根据总公司下达的考核目标,结合企业长远规划,并根据企业的实际,兼顾特殊产品要求,总目标主要体现在东成印刷公司每年的行政报告上。依据厂级行政报告,东成印刷公司将企业目标逐层向下分解,将细化分解的数字、安全、质量、纪律、精神文明等指标,落实到具体的处室、车间,明确具体的负责部门和责任承担人,并签署《企业管理绩效目标责任状》以确保安全、保质、保量、按时完成任务,此为二级目标即部门目标。然后部门目标进一步向下分解为班组和个人目标,此为三级目标,由于班组的工作性质,不再继续向下分解。部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制订相类似,签订班组和员工的目标责任状,由各部门自行负责实施和考核。具体方法是:先把部门目标分解落实到职能组,任务再分解落实到工段、工段再下达给个人。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值,保证部门目标的如期完成。

第二,目标的实施。《企业管理绩效目标责任状》实行承包责任人归口管理责任制,责任状签订后,承包方签字人为承包部门第一责任人,负责组织在部门内部进行目标分解,细化量化指标,进行第二次责任落实,实行全员承包。各部门可以根据具体情况在部门内部制定实施全员交纳风险抵押金制度。各部门的第二次责任分解可根据具体情况按两种形式进行,部门负责人直接与全员签字落实责任。部门负责人与班组长签字落实责任,班组长再与全员签字落实责任。管理绩效目标责任状签订并经主管人员批准后,一份存上一级主管部门,一份由制订单位或个人自存。承包方责任人负责组织进行本部门日常检查管理工作。专业部门负责人负责组织进行本专业日常检查管理工作;企管处负责组织对处室、车间的日常检查管理工作。在此基础上还实行了承包责任人交纳风险抵押金制度。副主办以上责任承包人依据级别的不同,分别向厂交纳一定数额的责任风险抵押金,并在目标达成后给予一定倍数的返还。

第三,目标考评。考评机构上,东成印刷公司成立了专门负责考核工作的厂绩效考核小组,厂长任组长,三位副厂级领导任组员,共由9位管理部门的相关人员组成。厂考核领导小组下设部门绩效考核小组。由责任状的承包方责任人负责组织本部门日常检查管理工作。专业部门负责人负责组织本专业日常检查管理工作。企管处负责组织对处室、车间的日常检查管理工作。考核领导小组、部门考核工作组负责对各自处室、车间的结果进行考评。

考评周期上,企业对部门的考核周期是一年,平时有日常考核和月度报告,对班组和管理技术人员的综合考核一般也是在年底,平时主要是日常出勤的考核。

考评办法上,东成印刷公司对绩效目标落实情况每月统计一次,年终进行总考评,并根据考评结果与奖惩挂钩。各部门于每季度末将其完成管理绩效目标责任状情况的季度工作总结与下一季度的工作计划交与相关部门。各专业处室按照绩效目标责任状中本专业的管理目标和工作要求,对车间及有关部门进行每半年一次的专业考评。

考评方式上,考核中采用了“自我评价”和上级部门主观评价相结合的做法,在每季度末月的29日之前,将本部门完成管理绩效目标责任状、行政工作计划情况的季度工作总结与下一季度的工作计划一并报企管处。企管处汇总核实后,由考核工作组给予恰当的评分。

考评处理上,对日常考核中发现的问题,由相应主管负责人实施相应奖惩。年终,企管处汇总各处室、车间的考核目标完成情况,上报厂级考核小组,由其根据各部门的重要性和完成情况,确定奖惩标准。各处室、车间内部根据企业给予本部门的奖惩情况,确定所属各部门或个人的奖惩标准。考评结果一般不公开,对奖惩有异议的可以层层向上一级主管部门反映。

(二)东成印刷公司目标管理存在的问题

通过对东成印刷公司分析得知,企业具备实施目标管理的基本条件,并且有比较全面的目标管理工作意识,但是东成印刷公司目标管理体系仍旧存在着一些问题,在一定程度上阻碍了企业的发展,其问题主要表现在以下几个方面:

第一,缺乏明确量化的厂级目标体系。东成印刷公司以每年的行政工作报告作为年度厂级总目标,行政工作报告主要包括年度总公司下达的产品生产任务计划以及总公司重点检查和考核的目标体系。但是东成印刷公司没有一个明确量化的厂级目标体系文本,各个部门按照行政工作报告的精神领会制定部门目标。

第二,目标值的制定缺乏系统明确的量化方法体系。各个部门的目标任务主要由部门向厂绩效考评小组上报后确定,厂绩效考评小组难以衡量各个部门目标制定的客观性。实际中,员工普遍认为只要不出大的差错,比如重大安全事故、重大质量事故等,每个部门的年度目标任务都是可以顺利完成的,换句话来说就是目标值基本上都可以很容易的完成。而且,目标值未能体现出动态性,没有提升。主要问题在于目标值的制定缺乏系统明确的量化方法体系,很多部门只是根据往年的数据粗略估计,数据来源难于考查,更谈不上提升了。

第三,考核工作主观化,负激励明显。东成印刷公司目标责任状没有明确的权重分值,使得厂绩效考核小组和部门绩效考核小组考核评分过于主观化。此外,日常考核工作主要以企业制定的考核细则为主,而考核细则多以惩罚为主,负激励明显。

第四,部门之间协调困难。各个部门工作协调困难,部门只注重自身的绩效,不关注兄弟部门的绩效,导致工作效率低下,组织内耗大。

第五,目标管理组织体系不全面。因为企业员工考核结果反馈一般是逐层反馈,员工常常感到考核结果不公的时候没有一个很好的反馈和沟通部门。厂绩效考评小组得不到更好的互动信息支持,难以进一步以目标为导向开展企业管理和目标控制工作。由于目标的制定和考核工作是由同一个组织来完成的,使得各级目标制定和绩效考评工作的公正性和客观性缺乏相关责任部门的监督和控制。

四、东成印刷公司目标管理改进措施

(一)东成印刷公司目标管理组织体系设计

对原有的组织体系进行再设计,建立现代企业目标管理组织体系。首先在原有的组织体系中加入协调反馈监督组织,形成一个反馈控制闭环。成立目标决策委员会,主要由企业职代会主席以及企业决策层、企业经验职工代表组成。对职工在目标管理中存在的意见、建议等进行反馈,目标决策委员会具有最高目标审议否决权,以全面权衡职工和企业的共同利益为根本,其人员构成是以企业工会主席、决策层为主导,各个部门推选资深职工代表为核心的常务组织;其次监审委员会由企业党群部门监审处组织设立,以监督检查目标管理执行组织工作为主要职能,包括员工对考核的申诉、意见,旨在提供一个公正、公平、公开的企业目标管理组织环境;最后厂目标管理委员会是目标管理工作的最高执行和控制层,主要是由厂级领导和企管处处长组成,是企业厂级目标的主要制定组织,同时主要针对各个责任部门目标完成情况进行执行控制。厂目标管理小组是主要由企管处和劳动人事处的工作人员组成,是企业目标管理日常工作检查的主要执行者,同时负责部门、员工目标管理具体工作的落实。部门绩效考评小组主要是以部门为中心,主要针对其所在部门内部的目标管理工作。

(二)东成印刷公司目标定位

根据东成印刷公司的特点,其是以完成总公司交给的指令性计划任务为主,保证指令性计划任务的数量、质量、安全以及交货时间,以成本为导向的国有企业。因此确定企业主要工作目标是在成本最优的前提下按时交货、保证产品数量管理、保证质量、保证生产安全性。

(三)东成印刷公司目标与目标值的确定

厂级目标的设置主要依据是企业整体发展战略规划,企业整体发展战略规划的制定一般是规划企业未来三到五年的发展战略,应该由企业高层领导以及各个部门资深员工等共同协商制定,明确公司的使命、目标、远景,三至五年中所涉及的业务领域及在每一个进入领域中应达到或保持的地位与目标,并制定了达到这些目标的战略、组织保障、各部门的关键能力指标以及严谨的财务预测制度等。根据东成印刷公司的特点和目标定位,同时结合企业总公司目标绩效考评体系,确定其厂级目标体系结构如下:

第一,生产目标。包括指令性产品计划指标、非指令性产品销售指标。

第二,财务经营目标。成本费用目标、利润目标。

第三,关键能力发展目标。关键能力发展目标是对企业持续发展起关键作用的指标,东成印刷公司参照《印制企业绩效评价规则》中评价指标体系,对隶属各个部门的关键指标着重落实,从以下几个方面落实:①质量和质量过程控制目标②安全开发和利用目标⑥其他重大年度项目改造和项目开发执行控制目标⑦企业标准体系管理与建设目标。

第四,学习与发展目标。①新产品和技术的研发和应用目标②企业多元化产品经营和市场开拓目标③企业文化建设与发展目标。

企业各个部门的目标应该按照厂级目标确定的内容逐层分解,用各个分目标的手段来支持目标的实现。由于东成印刷公司产品的特殊性,要求其产能和物资供应始终满足生产的需求,企业阶段目标的制定主要是以按时、按量、按质完成上级的要求,以均衡生产和控制必要成本为主要目标,每月由生产处负责人制定月度目标,各个职能部门在生产处的指导下制定和分解自身组织和员工的目标。

(四)东成印刷公司管理目标考评

东成印刷公司确定部门评价周期为一年,其中在年中的时候由企业目标管理小组和部门直接上级检查目标执行情况,年终汇总评价部门工作绩效,作为部门年度绩效排序的依据。班组和员工的绩效考核周期是以月度为单位,月度一考核,半年一总结,在年终汇总评价。考核主要是过程控制的作用,年终进行汇总评价,作为年度绩效评价和绩效激励的依据。其中,部门年度绩效排序的主要作用是确定部门主管和部门年度奖金级别。而员工的绩效评价决定了员工自身在部门奖金级别下的年度奖金级别。

(五)东成印刷公司管理目标考评结果处理

东成印刷公司部门绩效考评的结果主要是决定部门年度绩效奖金等级的发放,部门主管年度绩效目标责任状的兑现情况,以及部门内部员工年绩效奖金的发放;班组和员工的绩效考评评价周期一年,其得到的绩效系数可以用于年度奖金发放的依据。此外,可以作为企业选拔人才,晋升培训的依据;同时目标的执行情况可以发现企业在运营中出现的问题,有助于根据各个部门和员工班组的表现情况及时地反馈问题。

结论

印刷主管月度总结范文第2篇

关键词:目标目标管理考评

引言:随着人类的进步和社会经济的发展,管理所起的作用越来越大。当今世界,各国经济水平的高低很大程度上取决于其管理水平的高低。企业作为社会的基本经济细胞,它的发展无疑是社会经济发展的基础。美国的邓恩和布斯特里斯信用分析公司在研究管理的作用方面作了大量的工作。多年来,他们对破产企业进行了大量的调查。结果表明,在破产企业中,几乎有90%是由于管理不善所致。调查显示,我国80%以上亏损企业也是由于管理不善造成的。由此可见,企业管理是企业兴衰的决定因素,也是社会经济发展的决定因素,它越来越成为人们关注的焦点。

一、目标管理的基本概念

(一)目标

目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度)

目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。

(二)目标管理

所谓目标管理(MBO,ManagementbyObjective)就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法。

目标管理,被公认为是德鲁克对管理实践的主要贡献。美国总统布什在将2002年度的“总统自由勋章”授予彼得•德鲁克时,提到他的三大贡献之一就是目标管理。它已经在全世界为数众多的公司中得到了成功的应用。

“目标管理”,五十年源于美国,它是在以泰罗的科学管理学说和梅奥的人际关系学说(后来发展成为行为科学)的基础上发展起来的一种先进的科学管理方法。1954年,美国管理大师德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制的主张”,认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大”。概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。

目标管理的概念的理解从以下几个方面

目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和达到工作效果,每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标、制订措施、确定制度、组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代管理水平,增强企业素质,提高经济效益。

目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者,即由上级与下级共同确定目标,上下协商,制订出企业各部门直至每个员工的目标,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个目标手段链。

目标管理还力求组织目标与个人目标更紧密的结合在一起,以增强员工在工作中的满足感,调动员工的积极性,增强组织的凝聚力。

目标管理体系的核心:适应外部环境的企业发展战略。

二、东成印刷公司简介

东成印刷公司始建于1991年,是一家以生产上级指令性计划任务为主的印制类中型国有企业,现有员工1500余名,作为特殊行业的国有企业,东成印刷公司的首要任务就是完成总公司每年下达的国家指令性计划,并在保证安全生产、质量控制的前提下,按时按质按量地完成总公司交给的各项任务,支持国家宏观经济的正常运转。拥有百余年历史的东成印刷公司,在传统的管理体制下,企业的供、产、销一系列工作都是在总公司计划下完成的,因此,企业在经营自主性和自我调控等方面较弱。随着市场经济的发展,东成印刷公司在原材料采购、生产技术创新、第三产业的开拓等方面逐渐拥有更大的发展空间和自,使得企业在成本控制、技术水平、产品市场销售等各个方面能力不断提高,同时迫切要求建立适合企业自身发展的现代企业管理制度,摒弃国有企业存在的众多瘤疾,更好的适应企业的管理和经营。

三、东成印刷公司目标管理现状及存在的问题

2000年,为促进总公司发展纲要的实施及战略目标的达成,推动印制企业现代化、集体化、国际化的建设进程,建立和完善印制企业的激励约束机制,科学解析和真实反映印制企业的管理绩效,总公司制定了印制企业管理绩效评价规则,对印制企业一定生产经营期间的安全质量、资产运用、成本费用控制等管理成效进行定量及定性对比分析,做出综合评价。

东成印刷公司为了更好地完成总公司下达的各项考核指标,提高本企业的管理能力、优化企业的管理水平,并充分发挥企业各职能部门的作用,充分调动1500余名员工的积极性,在各个处室、车间、工段和班组逐级实施了目标管理。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提高了企业素质,取得了较好的经济效益。

(一)东成印刷公司目标管理现状

第一,目标的制定。总公司制定的印制企业管理绩效评价内容主要包括四个方面:企业成本费用控制状况、企业专业管理能力状况、企业资产效益状况、企业发展能力状况。东成印刷公司每年的企业总目标是根据总公司下达的考核目标,结合企业长远规划,并根据企业的实际,兼顾特殊产品要求,总目标主要体现在东成印刷公司每年的行政报告上。依据厂级行政报告,东成印刷公司将企业目标逐层向下分解,将细化分解的数字、安全、质量、纪律、精神文明等指标,落实到具体的处室、车间,明确具体的负责部门和责任承担人,并签署《企业管理绩效目标责任状》以确保安全、保质、保量、按时完成任务,此为二级目标即部门目标。然后部门目标进一步向下分解为班组和个人目标,此为三级目标,由于班组的工作性质,不再继续向下分解。部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制订相类似,签订班组和员工的目标责任状,由各部门自行负责实施和考核。具体方法是:先把部门目标分解落实到职能组,任务再分解落实到工段、工段再下达给个人。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值,保证部门目标的如期完成。

第二,目标的实施。《企业管理绩效目标责任状》实行承包责任人归口管理责任制,责任状签订后,承包方签字人为承包部门第一责任人,负责组织在部门内部进行目标分解,细化量化指标,进行第二次责任落实,实行全员承包。各部门可以根据具体情况在部门内部制定实施全员交纳风险抵押金制度。各部门的第二次责任分解可根据具体情况按两种形式进行,部门负责人直接与全员签字落实责任。部门负责人与班组长签字落实责任,班组长再与全员签字落实责任。管理绩效目标责任状签订并经主管人员批准后,一份存上一级主管部门,一份由制订单位或个人自存。承包方责任人负责组织进行本部门日常检查管理工作。专业部门负责人负责组织进行本专业日常检查管理工作;企管处负责组织对处室、车间的日常检查管理工作。在此基础上还实行了承包责任人交纳风险抵押金制度。副主办以上责任承包人依据级别的不同,分别向厂交纳一定数额的责任风险抵押金,并在目标达成后给予一定倍数的返还。

第三,目标考评。考评机构上,东成印刷公司成立了专门负责考核工作的厂绩效考核小组,厂长任组长,三位副厂级领导任组员,共由9位管理部门的相关人员组成。厂考核领导小组下设部门绩效考核小组。由责任状的承包方责任人负责组织本部门日常检查管理工作。专业部门负责人负责组织本专业日常检查管理工作。企管处负责组织对处室、车间的日常检查管理工作。考核领导小组、部门考核工作组负责对各自处室、车间的结果进行考评。

考评周期上,企业对部门的考核周期是一年,平时有日常考核和月度报告,对班组和管理技术人员的综合考核一般也是在年底,平时主要是日常出勤的考核。

考评办法上,东成印刷公司对绩效目标落实情况每月统计一次,年终进行总考评,并根据考评结果与奖惩挂钩。各部门于每季度末将其完成管理绩效目标责任状情况的季度工作总结与下一季度的工作计划交与相关部门。各专业处室按照绩效目标责任状中本专业的管理目标和工作要求,对车间及有关部门进行每半年一次的专业考评。

考评方式上,考核中采用了“自我评价”和上级部门主观评价相结合的做法,在每季度末月的29日之前,将本部门完成管理绩效目标责任状、行政工作计划情况的季度工作总结与下一季度的工作计划一并报企管处。企管处汇总核实后,由考核工作组给予恰当的评分。

考评处理上,对日常考核中发现的问题,由相应主管负责人实施相应奖惩。年终,企管处汇总各处室、车间的考核目标完成情况,上报厂级考核小组,由其根据各部门的重要性和完成情况,确定奖惩标准。各处室、车间内部根据企业给予本部门的奖惩情况,确定所属各部门或个人的奖惩标准。考评结果一般不公开,对奖惩有异议的可以层层向上一级主管部门反映。

(二)东成印刷公司目标管理存在的问题

通过对东成印刷公司分析得知,企业具备实施目标管理的基本条件,并且有比较全面的目标管理工作意识,但是东成印刷公司目标管理体系仍旧存在着一些问题,在一定程度上阻碍了企业的发展,其问题主要表现在以下几个方面:

第一,缺乏明确量化的厂级目标体系。东成印刷公司以每年的行政工作报告作为年度厂级总目标,行政工作报告主要包括年度总公司下达的产品生产任务计划以及总公司重点检查和考核的目标体系。但是东成印刷公司没有一个明确量化的厂级目标体系文本,各个部门按照行政工作报告的精神领会制定部门目标。

第二,目标值的制定缺乏系统明确的量化方法体系。各个部门的目标任务主要由部门向厂绩效考评小组上报后确定,厂绩效考评小组难以衡量各个部门目标制定的客观性。实际中,员工普遍认为只要不出大的差错,比如重大安全事故、重大质量事故等,每个部门的年度目标任务都是可以顺利完成的,换句话来说就是目标值基本上都可以很容易的完成。而且,目标值未能体现出动态性,没有提升。主要问题在于目标值的制定缺乏系统明确的量化方法体系,很多部门只是根据往年的数据粗略估计,数据来源难于考查,更谈不上提升了。

第三,考核工作主观化,负激励明显。东成印刷公司目标责任状没有明确的权重分值,使得厂绩效考核小组和部门绩效考核小组考核评分过于主观化。此外,日常考核工作主要以企业制定的考核细则为主,而考核细则多以惩罚为主,负激励明显。

第四,部门之间协调困难。各个部门工作协调困难,部门只注重自身的绩效,不关注兄弟部门的绩效,导致工作效率低下,组织内耗大。

第五,目标管理组织体系不全面。因为企业员工考核结果反馈一般是逐层反馈,员工常常感到考核结果不公的时候没有一个很好的反馈和沟通部门。厂绩效考评小组得不到更好的互动信息支持,难以进一步以目标为导向开展企业管理和目标控制工作。由于目标的制定和考核工作是由同一个组织来完成的,使得各级目标制定和绩效考评工作的公正性和客观性缺乏相关责任部门的监督和控制。

四、东成印刷公司目标管理改进措施

(一)东成印刷公司目标管理组织体系设计

对原有的组织体系进行再设计,建立现代企业目标管理组织体系。首先在原有的组织体系中加入协调反馈监督组织,形成一个反馈控制闭环。成立目标决策委员会,主要由企业职代会主席以及企业决策层、企业经验职工代表组成。对职工在目标管理中存在的意见、建议等进行反馈,目标决策委员会具有最高目标审议否决权,以全面权衡职工和企业的共同利益为根本,其人员构成是以企业工会主席、决策层为主导,各个部门推选资深职工代表为核心的常务组织;其次监审委员会由企业党群部门监审处组织设立,以监督检查目标管理执行组织工作为主要职能,包括员工对考核的申诉、意见,旨在提供一个公正、公平、公开的企业目标管理组织环境;最后厂目标管理委员会是目标管理工作的最高执行和控制层,主要是由厂级领导和企管处处长组成,是企业厂级目标的主要制定组织,同时主要针对各个责任部门目标完成情况进行执行控制。厂目标管理小组是主要由企管处和劳动人事处的工作人员组成,是企业目标管理日常工作检查的主要执行者,同时负责部门、员工目标管理具体工作的落实。部门绩效考评小组主要是以部门为中心,主要针对其所在部门内部的目标管理工作。

(二)东成印刷公司目标定位

根据东成印刷公司的特点,其是以完成总公司交给的指令性计划任务为主,保证指令性计划任务的数量、质量、安全以及交货时间,以成本为导向的国有企业。因此确定企业主要工作目标是在成本最优的前提下按时交货、保证产品数量管理、保证质量、保证生产安全性。

(三)东成印刷公司目标与目标值的确定

厂级目标的设置主要依据是企业整体发展战略规划,企业整体发展战略规划的制定一般是规划企业未来三到五年的发展战略,应该由企业高层领导以及各个部门资深员工等共同协商制定,明确公司的使命、目标、远景,三至五年中所涉及的业务领域及在每一个进入领域中应达到或保持的地位与目标,并制定了达到这些目标的战略、组织保障、各部门的关键能力指标以及严谨的财务预测制度等。根据东成印刷公司的特点和目标定位,同时结合企业总公司目标绩效考评体系,确定其厂级目标体系结构如下:

第一,生产目标。包括指令性产品计划指标、非指令性产品销售指标。

第二,财务经营目标。成本费用目标、利润目标。

第三,关键能力发展目标。关键能力发展目标是对企业持续发展起关键作用的指标,东成印刷公司参照《印制企业绩效评价规则》中评价指标体系,对隶属各个部门的关键指标着重落实,从以下几个方面落实:①质量和质量过程控制目标②安全开发和利用目标⑥其他重大年度项目改造和项目开发执行控制目标⑦企业标准体系管理与建设目标。

第四,学习与发展目标。①新产品和技术的研发和应用目标②企业多元化产品经营和市场开拓目标③企业文化建设与发展目标。

企业各个部门的目标应该按照厂级目标确定的内容逐层分解,用各个分目标的手段来支持目标的实现。由于东成印刷公司产品的特殊性,要求其产能和物资供应始终满足生产的需求,企业阶段目标的制定主要是以按时、按量、按质完成上级的要求,以均衡生产和控制必要成本为主要目标,每月由生产处负责人制定月度目标,各个职能部门在生产处的指导下制定和分解自身组织和员工的目标。

(四)东成印刷公司管理目标考评

东成印刷公司确定部门评价周期为一年,其中在年中的时候由企业目标管理小组和部门直接上级检查目标执行情况,年终汇总评价部门工作绩效,作为部门年度绩效排序的依据。班组和员工的绩效考核周期是以月度为单位,月度一考核,半年一总结,在年终汇总评价。考核主要是过程控制的作用,年终进行汇总评价,作为年度绩效评价和绩效激励的依据。其中,部门年度绩效排序的主要作用是确定部门主管和部门年度奖金级别。而员工的绩效评价决定了员工自身在部门奖金级别下的年度奖金级别。

(五)东成印刷公司管理目标考评结果处理

东成印刷公司部门绩效考评的结果主要是决定部门年度绩效奖金等级的发放,部门主管年度绩效目标责任状的兑现情况,以及部门内部员工年绩效奖金的发放;班组和员工的绩效考评评价周期一年,其得到的绩效系数可以用于年度奖金发放的依据。此外,可以作为企业选拔人才,晋升培训的依据;同时目标的执行情况可以发现企业在运营中出现的问题,有助于根据各个部门和员工班组的表现情况及时地反馈问题。

结论

目标管理的基础是经济责任制,目标管理只有同明确的责任划分结合起来,才能深入持久、才能具有生命力,达到最终的成功;每名员工都有责任制定自己的目标,而且是其首要责任;目标设定开始就应把重点放在团队配合和团队成果上。即设定目标必须把员工和所在的单位(部门)有机结合起来;必须把单位(部门)间的协作关系有机结合起来,规定和要求本单位在其他单位实现其目标时应给予的帮助,以及本单位在实现自己的目标时期望其他单位给予支持;目标管理把客观的需要转化成为个人的目标,适用于各种层次和具有各种职能的员工,也适用于大大小小的各种组织。

参考文献:

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[2]郭伦德.目标管理[M].北京:北京大学出版社,2002年版.[论文网]

[3]斯蒂芬.P.罗宾逊.管理学[M].北京:中国人民大学出版社,2004年版.

[4]何继革.目标管理实务手册[M].广州:广东经济出版社,2005年版.

[5]康传鹏.试论企业目标管理的新模式[J].中国石油大学胜利学院学报,2007,(2).

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[7]杨兵.以目标管理提升企业绩效[J].中国电力企业管理,2007,(12).

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[12]李荣.实现目标管理的科学化[J].中国电力企业管理,2005,(1).

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[18]S.EL-Sabaa.Theskillsandcareerpathofaneffectiveprojectmanager[J].InternationalJournalOfProjectManagement,2004(19).[3]

印刷主管月度总结范文第3篇

目前所在: 番禺区 年

龄: 41

户口所在: 江西 国

籍: 中国

婚姻状况: 已婚 民

族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身

高: 170 cm

人才测评: 未测评 体

重: 70 kg

我的特长:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 人事总监/经理/主管

工作年限: 16 职

称:

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 希望工作地区: 广州,,

工作经历

广州**贸易有限公司

起止年月:2010-10 ~ 2013-06

公司性质: 民营企业

所属行业:贸易/进出口

担任职位: 人事行政经理

工作描述: 1.公司人事行政管理规章制度的修订和完善;

2.完善公司岗位编制,协助各部门有效地开发和利用人力,满足公司经营管理需要;

3.根据公司编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘要求,编制年度/月度人员招聘计划;并主导应试人的筛选、面试和测试;

4.根据公司职位调整需要对岗位职务说明书进行相应变更,保证职位说明书与实际相符;

5.制定公司年度和月度培训计划或纲要;并对试用期员工进行入职培训和跟踪考核,根据培训考核结果提出录用建议;

6. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜;对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期或不定期检查;

7. 完善公司绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及进解决出现的问题,并不断调整完善;

8.根据公司发展需要对公司薪酬制度和方案进行调整和完善,保持有效的激励和约束机制;

9.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分和内部调配、异动等;

10.了解员工思想动态,配合其它部门做好员工思想工作,及时受理并解决员工投诉和劳动争议;

11.负责召集团公司办公会议和其它有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施;

13.负责总公司车辆调度、管理、维修和保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求;

13.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、年度总结、员工活动,开展年度总结评比和表彰活动;

14.负责与相关政府部门的联系,维持好和政府相关部门的良好关系,以获得相关的支持;

15.定期召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作及时完成

离职原因: 转换环境

广州**商标印刷制品有限公司

起止年月:2007-09 ~ 2010-10

公司性质: 外商独资

所属行业:造纸/印刷

担任职位: 人事行政经理

工作描述: 1.人事行政规章制度的草拟,修改及定稿;部门年度各项工作计划的制定;

2.完善公司岗位编制,协助各部门有效地开发和利用人力,满足公司经营管理需要;

3.根据公司编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘要求,编制年度/月度人员招聘计划;主导应试人员的筛选、面试、测试;

4.根据公司职位调整需要对岗位职务说明书进行相应变更,保证职位说明书与实际相符;

5.员工培训需求的调查,并据此制定公司年度和月度培训计划;对试用期员工进行入职培训和跟踪考核,根据培训考核结果提出录用建议;

6.设计实施公司员工人才梯队建设计划,制定员工成长管理制度及指导人管理办法,明确员工发展规划职责;

7. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜;对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期或不定期检查;

8. 完善公司绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及进解决出现的问题,并不断调整完善;

9.根据公司发展需要对公司薪酬制度和方案进行调整和完善,保持有效的激励和约束机制;

10.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分和内部调配、异动等;

11.了解员工思想动态,配合其它部门做好员工思想工作,及时受理并解决员工投诉和劳动争议;

12.负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行;

13.负责公司车辆调度、管理、维护和保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求;

14.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、年度总结、员工活动,开展年度总结评比和表彰活动;

15.负责与相关政府部门的联系,维持好和政府相关部门的良好关系,以获得相关的支持;

16.定期召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作及时完成

离职原因: 公司高层出现问题

**首饰有限公司

起止年月:2003-03 ~ 2007-08

公司性质: 外商独资

所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位: 储备干部、人事行政主管

工作描述: 1.负责公司人事行政工作的规划,制度的建立、执行人事行政程序或规章制度;

2.根据公司编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘要求,编制年度/月度人员招聘计划,并主导人员招聘面试工作;

3.编制并完善各岗位职务说明书,并根据职位调整需要进行相应变更,保证职位说明书与实际相符;

4.制定公司年度和月度培训计划或纲要,组建公司内训小组;并对试用期员工进行入职培训和跟踪考核,根据培训考核结果提出录用建议;

5. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜;对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期或不定期检查;

6. 制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及进解决出现的问题,并不断调整完善;

7.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分和内部调配、异动等;

8.了解员工思想动态,配合其它部门做好员工思想工作,及时受理并解决员工投诉和劳动争议;

9.负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行;

10.负责公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、年度总结、员工活动,开展年度总结评比和表彰活动;

11.负责与相关政府部门的联系,维持好和政府相关部门的良好关系,以获得相关的支持;

12.定期召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作及时完成

离职原因: 个人发展

江西**制药有限责任公司

起止年月:1995-08 ~ 2002-02

公司性质: 国有企业

所属行业:制药/医疗

担任职位: 党办科员

工作描述: 分管公司党建工作,为企业领导开会起草讲话文稿;各项会议的组织安排,会议纪录整理发放;公司各项员工活动的策划,安排;公司党员党内活动的组织安排等;

离职原因: 效益严重滑坡,自谋出路

教育背景

毕业院校: 江西吉安师范专科学校

最高学历: 大专

获得学位: 毕业日期: 1995-07

专 业 一: 汉语言文学 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2013-03 2013-07 华南师范大学 人力资源管理 已通过二级考试 -

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

1、能够根据企业发展战略,制定企业人力资源年度、月度计划;通过有效的岗位调查分析,编写或修定岗位工作说明书;

2、能够根据企业实际情况,编写和修改各种人力资源和行政管理规章制度,完善企业制度体系;

3、熟悉各种招聘渠道和各种招聘流程及方法,能运用这些方法和手段为企业提供必要的人力资源支持;

4、能根据企业实际情况,制定企业培训计划;通过培训,不断增强企业员工的综合技能和素质;将企业核心价值观融入到培训当中,不断增强企业核心竟争力;

5、能根据企业实际情况建立合适的绩效考核体系;

6、能通过企业岗位评价,对各岗位进行合理分层分级,建立符合企业实际情况的薪酬体系;

7、熟悉国家和广东地区的劳动法律法规,通过制度建设和细节管理,使劳资矛盾消弭于萌芽状态;

8、能熟练运用各种办公软件,制作各种文档、表格、报告、培训课件等,工作效率高;

个人自我评价

1、有各行业10多年人事行政管理工作经验,有较为丰富的人力资源管理六大模块的理论知识,更具有各模块丰富的实操经验;能够全面负责人力资源及行政部门的日常管理工作。

2、工作均有计划及预算,能够有效管理下属并与各部门同仁精诚合作,参与公司各项决策;

3、具有良好的沟通和表达能力,具有优秀的书面文字表达能力;

4、重细节,以结果为导向;

5、良好的职业道德操守、忠诚、主动、积极、合作;

印刷主管月度总结范文第4篇

20__年是实施“十一五”规划的开局之年,也是我市迈向基本实现现代化的重要一年。在市委、市政府的正确领导和上级行政主管部门的关心指导下,我们坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻市委十届十次全体(扩大)会议精神,进一步弘扬艰苦创业、勇于创新、争先创优的“昆山之路”精神,解放思想,开拓进取,扎实工作,按照年初制定的工作思路和目标任务,一着不让地认真组织实施,实现了时间过半完成任务过半的预期目标。现将上半年度的主要工作回顾总结如下:一、坚持以机关效能建设为抓手,队伍综合素质取得新提高

(一)领导重视,组织落实

根据《关于进一步完善机关效能建设考核办法的通知》精神,结合新闻出版工作实际,成立了以金晓春局长为组长、薛菊芳副局长为副组长和职能科室科长为成员的机关效能建设领导小组,制定了我局机关效能建设工作计划和创新工作计划,进一步强化内部管理,促进依法行政,改进工作作风,推进管理队伍的综合素质再上新台阶。同时,根据市委、市政府关于实施“三自”创新战略建设创新型城市的决定,我局成立了相应的工作领导小组,扎实推进打造“昆山印刷”品牌和逐步推进企业计算机软件正版化两项创新工作。

(二)完善规章制度,确定目标责任

年初,我们通过广泛听取全局人员和行政相对人对我局内部管理、服务水准等方面的意见和建议,并根据以往工作的实践,整理和完善了政务公开、内部管理及行政执法三个方面二十四个规章制度,印发全体干部职工,以此来约束、规范集体和个[找文章到文秘资源-/-一站在手,写作无忧!]人的行为,有效树立政府机关的良好形象。同时,局长室与三个职能科室分别签订了年度目标任务责任书,做到年度有目标,月度有重点,任务到科室,责任到个人。

(三)提高政治意识,树立社会主义荣辱观

总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观,为推进依法治国和以德治国相结合的治国方略,加强社会主义思想道德建设,构建社会主义和谐社会提供了强大的思想武器。“八荣八耻”,有立有破,旗帜鲜明,不仅体现了中华民族的传统美德,也体现了社会主义的时代精神;不仅体现了社会主义基本道德规范的本质要求,也体现了社会主义价值观的鲜明导向。为了树立和践行社会主义荣辱观,党支部多次组织全体党员和职工认真学习,大家畅谈学习体会并联系实际撰写了学习心得。

(四)加强业务学习,提高创新工作能力

为了优化各项业务管理工作,不断提高创新工作的意识和能力,我们在坚持政治理论学习的同时,组织干部职工学习电子信息化知识,除每周一的晨会进行业务学习外,要求全局人员结合本职工作加强业务知识的自学,积极参加上级及有关部门的业务培训,并通过与兄弟单位的交流学习,认真研讨,及时总结,在实践中努力提高自身的业务工作能力和水平。目前,我局有1人在职研究生学历学习、1人在职本科法律专业学习、2人在职大专法律专业学习。

(五)抓好党建工作,发挥战斗堡垒作用

上半年,党支部如期转正了1名预备党员,新发展了1名预备党员,壮大了党员队伍。现全局有正式党员7名、预备党员1名,党员人数占全局人数的73,均在不同的岗位上发挥着党员的先进模范作用,党支部的战斗堡垒作用越来越明显。同时,根据 党委的要求,在职党员均向居住社区党支部办理了报到手续,义务参加社区活动,为社区建设发挥着共产党员的光和热。“七一”前夕,在党委的号召下,全体党员纷纷捐款,用实际行动为党旗增光添彩。顾吉祥同志被评为文广系统优秀共产党员,夏予明家庭被市纪检委等七部门授予昆山市“廉洁文明家庭”。

二、坚持以强化服务为抓手,行业管理工作取得新成绩

(一)如期完成两个行业的年检

根据省、市新闻出版局的通知要求,我局在新年伊始就结合实际,开展了出版物经营单位20__年度年检工作。通过宣传发动、逐一登记、反复核对相关信息数据,290家出版物经营单位在规定时限内全部通过了年检。同时,我们还集中精力对通过年检的出版物经营单位进行登记、造册和统计分析,为进一步拓展农村出版物市场、实施“农家书香”工程提供真实依据。

与此同时,我局按照省、市局印刷企业年检通知精神,克服了企业多、分布散、时间短、人手紧、要求高的困难,570家印刷企业按时完成了年检材料的上报工作。同时,通过加班加点,及时为570家印刷企业完成了网络信息登记工作。我们在年检工作中将发现的问题及时向上反映,认真加以协调解决。本次年检采用了纸质材料和网络系统录入相结合的方式,不仅使管理部门能够更为及时、准确的了解行业发展动态,也为今后改进年检方式,逐步实现电子政务打下基础。

(二)成功举办20__’印刷盛会

3月23日—25日,20__’昆山印刷业展览会在市科博中心隆重举行。这是为进一步发展昆山印刷业,打造“昆山印刷”品牌而采取的重要举措。

20__’昆山印刷业展览会是昆山印刷行业一次信息交流、成果展示、媒体聚焦和促进发展的盛会,充分体现了“相聚魅力昆城、欢飨印刷盛会”的主题。较之往年,今年的展会内容更加丰富,形式更加多样。为期三天的展会,包括了印刷包装机械展、印刷原辅材料展、印刷企业排行榜评比和印刷经理人沙龙等活动,共吸引了国内111家厂商参展和近1万人次的参观者。其中印刷包装机械展有印刷设备、印前处理系统和印后加工设备、丝网印刷、平版设备等;印刷原辅材料展有印刷版材、原辅材料供应等;印刷企业排行榜评比活动把全市570家印刷企业分为彩色印刷、纸板印刷和不干胶印刷三类,评出了18家诚信经营、效益显著的印刷企业并授予奖牌;印刷经理人沙龙活动则邀请了南京大学法学硕士张杰律师作“企业所得税与筹划”专题讲座,上海国际包装·印刷城还在展会期间作了印刷原辅材料特别推介。

我们对本次展览会的宣传推广工作进行了改革创新,不但通过电视台、报纸和网站等媒体进行宣传,而且由专业广告公司设计制作了巨幅广告牌和气球标语等在多个户外场点进行宣传。同时,还首次与移动、联通公司合作,通过群发邀请短信函,使本届展会的影响力成为历届之最。

(三)联合举办服务讲座

为进一步提高机关效率效能,加快印刷经营项目的申报速度,我局联合市行政审批服务中心、工商局、外经贸局,于4月26日、27日两天在市行政审批服务中心举办了两场内、外资印刷企业申报流程讲座。为来自全市各镇、园区的便民服务中心和外资服务中心的30名工作人员详细讲解了内、外资印刷企业的申报流程、文书制作和有关法律法规等知识,受到方方面面的一致好评。

(四)走访企业开展调研

5月下旬,金晓春局长带领综合服务科的同志,3天走访了具有代表性的8家内资印刷企业和2家外资印刷企业,开展调查研究,实地考察设备状况和生产流程,广泛听取企业对我局打造“昆山印刷”品牌活动和服务、管理等方面工作的意见及建议,了解和掌握企业的发展思路,并就目前印刷业发展中遇到的困难和疑惑,进行了深入的探讨,不仅密切了政企关系,而且也为我局今后更好地开展工作收集了大量第一手资料。

(五)应邀参加印刷业高峰论坛

三年一度的中国国际全印展于6月14日—17日在上海隆重举行,展会期间同时举办10场祖国大陆、香港、澳门、台湾两岸四地印刷业高峰论坛。由于近年来我市印刷业的发展倍受各级新闻出版行政管理部门和行业协会的瞩目,为此,金晓春局长应邀出席全印展开幕式,并作为惟一的印刷业行政管理部门代表在两岸四地印刷业高峰论坛上作了题为《锐意进取,力臻卓越,不断打造“昆山印刷”》的发言,介绍昆山印刷业特别是台资印刷企业近年来的发展情况,受到与会代表的好评。

三、坚持以依法行政为抓手,市场监管工作取得新成效

(一)强化日常监管,开展专项治理

我市共有900多家印刷企业和出版物经营单位,分散在10个行政镇,而市场监管科只有4名工作人员。面对如此的小队伍、大市场,我们从规范行政执法行为着手,制定了《昆山市新闻出版局行政执法责任制》。一方面,充分利用社会各界的力量,发挥协管员和义务监督员的积极作用,并推行有奖举报,实现群防群治;另一方面,改进 稽查方式,坚持工作日检查与节假日检查相结合、日常检查与专项整治相结合、部门检查与联合执法相结合、明查与暗访相结合、教育与处罚相结合等方式,发现问题及时查处。与此同时,我们联合有关部门开展了非法报刊、校园周边出版物市场、邮政报刊亭、政治性出版物和商标印制等专项治理和专项检查。

(二)坚持“扫黄”“打非”,规范市场秩序

我局认真履行“扫黄”“打非”工作职责,年初制定了《昆山市20__年“扫黄”“打非”行动实施方案》,召开了昆山市20__—20__年度“扫黄”“打非”工作总结暨表彰会,会议对在“扫黄”“打非”工作中作出突出成绩的8个先进集体和10名先进个人进行了表彰。为进一步推动未成年人的思想道德建设工作,根据省、市“扫黄”办的部署,我们在全市组织开展了“扫黄”“打非”百日“雷霆行动”,以有效打击危害未成年人身心健康的违法经营活动,确保出版物市场繁荣有序。

上半年,我局共组织“扫黄”“打非”联合执法行动7次,出动执法人员984人次、车辆216辆次,查缴非法音像制品(含光盘)13.95万张、非法书刊4.04万册,取缔非法经营店166家、无证摊点185个,抓获并移交公安机关处理涉嫌贩卖色情碟片1人。同时,为加强对江苏新海燕光电有限公司光盘生产的监督,帮助企业整理了生产工艺流程,并与驻厂监督员职责和“五项制度”一同上墙,接受全厂职工的共同监督,确保规范生产。上半年,我局还在昆山大戏院广场举办了非法出版物集中销毁仪式,共销毁非法音像制品(含光盘)10万余张、非法书刊2.5万余册。

为进一步提高全市“扫黄”“打非”执法人员的执法水平,切实有效地开展“扫黄”“打非”工作,我局于5月中旬举办了一期“扫黄”“打非”执法人员培训班,全市各镇、各有关部门的61名执法人员参加了培训。市委宣传部副部长、市“扫黄”办主任李忠进行培训动员,苏州市局两位处长还亲自为培训班授课,分析了“扫黄”“打非”工作出现的新情况、新特点,就“扫黄”“打非”的具体工作职责及有关业务知识进行了全面讲解,培训人员一致认为受益匪浅。

(三)强化法律意识,加强版权保护

根据国务院保护知识产权的工作部署,20__年将大规模推进大型企业正版软件工作。为此,我局制定了逐步推进企业计算机软件正版化工作的五年计划,这将有利于确立法治昆山、诚信昆山的良好形象,有利于保护权利人的合法权益,有利于培养和树立“拒绝盗版,使用正版”的道德理念,有利于地方经济的可持续发展。

我们的工作措施:一是加大版权保护宣传力度,形式多样地宣传《著作权法》和《计算机软件保护条例》;二是从外资企业、大型企业和被投诉企业入手,以点带面地逐步推进计算机软件正版化工作;三是积极发挥版权管理部门的主导作用,依法维护著作权人的合法权益,及时处理解决版权纠纷,协调软件权利人与使用者之间的利益关系;四是调动和发挥行业协会的作用,强化企业自律行为,促进正版化工作的顺利有序进行。

上半年在版权保护工作方面,我局主要做了八项具体工作:一是制定了《昆山市版权保护五年规划》;二是对开发区大型企业发放调查表,对企业软件使用情况进行调查摸底;三是举办外商投资企业沙龙—工商、新闻出版专场,印发有关宣传资料,讲解侵权盗版案例,宣传《计算机软件保护条例》;四是围绕“4·26世界知识产权日”开展了广场咨询活动,制作了版权宣传牌和电影宣传漫画;五是组织优秀图书和电子出版物,开展“好书好碟进企业”活动;六是成功调解了苏州阳帆软件有限公司与益卓电子(昆山)有限公司之间的软件使用纠纷,促使达成购买正版软件的协议;七是在版权统一执法行动日中,积极配合省版权局查处美而光交通运动器材(昆山)有限公司侵权案,市委曹新平书记在美国商业软件联盟中国区主席周东璇先生的感谢信上批示:“干得好”。八是高度重视微软公司和科瑞尔公司投诉我市23家企业非法使用盗版软件问题,在苏州市版权局的指导下,及时召开企业使用正版软件工作座谈会,构筑软件权利人与企业之间相互沟通的平台,同时宣传有关版权保护方面的法律法规和政策,积极推进企业使用正版计算机软件工作的进程。

上半年,我局承办了全省新闻出版系统党风廉政建设工作会议。会议期间,中共苏州市委副书记沈荣法、徐国强分别莅临会议现场视察指导,中共昆山市委副书记钱解德应邀在会议上介绍了昆山率先实现小康目标及我市新闻出版事业、产业发展的情况,省新闻出版局党组书记、局长徐毅英作了专题工作报告,新闻出版总署纪检组组长王立英、省纪委副书记周继业、省新闻出版局纪检组组长沈季姚分别在会议上作了重要讲话,我局也在会上作了书面交流。在昆期间还组织与会代表参观了昆山小康成果图片展、昆山沪铼光电科技有限公司、山富纸业(昆山)有限公司以及千灯古镇和淀山湖镇晟泰农民新村,服务接待工作受到省局领导和与会代表的一致好评。

除此之外,我局先后接待了省新闻出版局老领导、南通市(包括县市、区)新闻出版局、常熟市局、中国印协、上海印协及上海理工大学等单位和学习考察团,在相互交流学习的同时,热情周到地安排好客人的吃、住、行,让客人们高兴而来、满意而归,留下对昆山美好影响 。

回顾总结上半年度的工作,我们感到有三个方面的特色:一是体现出强烈的责任感和荣誉感;二是体现出明显的创新意识和创新能力;三是体现出良好的工作氛围和人际关系。同时,也清醒地看到存在的问题:一是检查督促的力度有待进一步加强;二是策划实施的能力有待进一步提高;三是政策导向的把握有待进一步锤炼。所有这些,都将在今后的工作中认真加以改进。

下半年,我们要全面贯彻昆山市第十一次党代会的精神,围绕昆山今后五年努力实现的六大目标和保持六个方面的领先优势,在市委、市政府正确领导和上级部门的关心指导下,扬长避短,再接再厉,着力抓好以下几方面重点工作:

一、继续加强机关效能建设和开展政风行风评议工作;

二、举办昆山市“远洋印务”印刷知识电视竞赛;

三、筹划举办第三届昆山国庆书市;

四、有效推进企业计算机软件正版化工作;

五、加大日常监管力度,开展教辅教材和印刷市场专项治理;

六、坚持不懈“扫黄”“打非”,净化市场环境;

印刷主管月度总结范文第5篇

一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上××××年我们在运行机制的改革上做了以下工作:

⒈进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果;

⒉××××年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。

建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。

二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:

⒈制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵名,他们是:

办公室(名)田文生、顾洪坤

物业管理中心(名)

公寓管理中心(名)任庆元、庄军

饮食管理中心(名)顾凤山、朱国珍世界秘书网版权所有,

快客印刷厂(名)黄福路

京电招待所(名)边淑梅、张秀园

受到公司提出表扬的人员如下:

王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。

⒉制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。

⒊制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。

⒋制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。

⒌开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。

三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。

⒈公司办公室、饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实,并能主动走访用户征求意见。

⒉均能很好的控制使用经费,使其发挥最大的效益,同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中,这不仅改观了工作环境,还增强了我们的发展实力。

⒊很好的使用了专项款的开支,公寓、食堂、供暖管线、开水房等改造工程保质保量如期完成,共开支余万元,

⒋为满足扩招需要,公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作,招待所完成了一层学生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部门能通力合作,顾全大局,满足了扩招需要。

⒌公司办公室对长途电话厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作。

⒍物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中,有较好的表现。

⒎饮食中心在办理卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血。

⒏安委会办公室连续年被评为地区交通安全先进。

⒐各部门的服务质量有较大的提高,得到了用户的认可。世界秘书网版权所有,

四、公司所属企业及承包单位工作:

⒈京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满的完成了任务。

⒉京电招待所、快客印刷厂十分重视员工的业务培训工作,并在拓展业务上尽心尽力,京电招待所的企业文化建设较为出色。

⒊各企业能认真执行国家政策,严格执行国家法规。

⒋能较好的承担学院、公司交办的各项工作。

五、公司其它工作:

⒈财务很好的承担了公司交给的各项工作,并在经费使用过程中能及时给公司领导提供准确数据,能严格执行财务制度,在财务管理上能把好关,同时为公司财务的正式运行做了大量的准备工作。

⒉为提高公司的办公效率,在公司办公楼内建立了局域网,并购置了余万元的办公室设备,改善了办公条件。

⒊加强了对外地员工宿舍的管理和出租房屋的管理。

⒋能积极参加院里的各项活动。

六、工作中的不足:

⒈奖罚力度不够,执行制度不严。

⒉员工的月度考核有不严肃现象。

⒊工作中的主动性不够。

⒋学习气氛不够,总体素质不高,跟不上发展所需。

⒌员工的观念与形势的发展不符。

七、××××年公司的重点工作:

⒈建立完整的岗位聘用制度并予以实施;

⒉继续深化分配制度改革;

⒊调整公司编制,理顺职能;

⒋加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作;

⒌建立完善劳动保障制度;

印刷主管月度总结范文第6篇

1、统一各单店的企划部工作的规范性;

2、明确各单店企划部日常工作内容;

3、协助各单店企划部工作的有效性。

二、工作内容大纲:

1、月度企划案的设计及执行;

2、卖场资源的销售;

3、商情调查;

4、档案管理;

5、美术设计。

三、工作规范:

1、每月的企划案必须在每月第二周的周三例会制定,每位企划部员工在例会上必须提交3个有建设性的企划案,要求以书面形式呈报,写明活动名称、活动目的、执行方式、成本以及预计效果等。每月企划案在每月23前以标准格式上交企划总部后,总部必须在每月25日前汇总副总意见后将修改意见批示在企划案中反馈给各单店。

2、每月25日各单店企划部必须将计划中下月媒体投放填写费用支出凭证给各级主管审批,作为今后付款依据。

3、依据月度企划计划在每个企划活动开始前10天,须填写费用支出凭证给各级主管审批,才可进行执行。

4、每周例会中需对上周自办活动总结报告进行分析,提出休整意见。

5、制定完企划案后,个案的执行采用专人责任负责制(即每个月企划案审批确定后,在25日前须完成下月企划活动、媒体投放的具体任务分工表),项目负责人在一个企划案中从活动前期准备到活动中期执行直至活动后期结案分析的全程操作中统领该项目相关工作人员,该个案发生问题由相关人员负责。活动总结报告必须与活动结束后2天内完成。

6、企划部应设定单店年度、月度销售指标,单店企划部主任有义务合理分配每个AE的负责客户,并将单店销售指标分配至每位AE,让他们了解自己的工作目标。每个AE应明确自己的厂商、商、经销商客户(需有负责人电话姓名、电话、E-MAIL地址、公司经营项目、公司地址的电子文档,需集中于各店企划部主任),每两周必须至少将自己所负责客户上门拜访一次,同时必须与客户保持E-MAIL联系。每位AE每天至少上门拜访3家客户(其中2家是厂商、分销商、商):需了解其生产或之产品销量情况,最新产品及性能特点、与之配合的市场投入,合作方式探讨、IT市场最新动向等,必须体现每天拜访记录中,以E-MAIL形式上报单店企划部主任,同时与考勤挂钩(如拜访客户不到3家或拜访记录严重不符要求时作旷工一天处理)。每天需将第二天的客户拜访名单及拜访提纲E-MAIL给单店企划部主任。同时注重发掘新客户,每位AE每月必须至少开发3个新客户,在周报告中予以体现,同时放入赛博厂商联络清单,每一次拜访完新客户后需写一份感谢信,以此表示对客户接受拜访的感谢,并整理归纳出洽谈重点,通过E-MAIL至客户。

7、厂商在进行企划活动中方式同**行销方案管理办法(及条例1)采取AE专人个案负责制,即厂商活动从联络、合同签订、收款、协助布展、活动执行监督直至结案,企划部将不定期采取厂商回访确认,以考核各AE之配合情况,同时凡客户在星期五到场地布展时,相关AE必须在岗,晚9:00之前不做加班处理。各单店必须在每周四将厂商活动名称、时间、位置、内容、付款等信息以表单形式上交至企划总部,企划总部在每周五汇总上交至总部市场部,如今后网上数据库建立完成,则只需在数据库中登记。

8、在厂商活动中必须先签合同在做活动,同时新客户在活动前必须至少提交合同款项,遇特殊情况必须提交企划部的企划部主任进行确认。,全国公务员共同天地

9、厂商活动结案报告及自办活动总结报告(必须附3张活动照片)在活动结束后2天内以书面形式提交单店企划部主任批示。每月30前将本月活动总结报告汇总至企划总部。企划总部及副总批示,告知单店企划部,并留档在总部。

10、每月的27日之前各AE将本月新增客户信息(联系人,公司名称,地址,电话,联系人E-mail)交企划部主任录入厂商数据库,同时E-MAIL至企划总部。

11、企划部各相关工作必须严格按照ISO管理条例进行,如有相关表单,必须提交:

客户洽谈记录表:每个AE每天至少提交3份(E-MAIL形式);

周工作报告:每周星期五之间将电子文挡交企划部主任;

巡场记录单:每天由巡场负责人进行填写;

活动中相关出、入库单据必须办前完整填写;

海报书写申请单:厂商活动在每周四之前,自办活动在活动前三天交由美工(需经主任签字确认);

广播申请单:厂商活动在每周四之前,自办活动在活动前三天交由广播员(需经主任签字确认)。

各表单联络人(即相关沟通执行人)在未收到表单,可有权对口头事宜予以拒绝。

12、各AE在对厂商进行报价时(活动与广告),必须严格按照企划部制定之报价单(广告报价中包含费,不包含安装及制作费)进行操作,各AE折扣权限在9折,主任权限在8.5折,店长或经理权限在7.5折,副总权限在7折,7折以下需上报执行长或董事长。

13、在厂商广告或活动签订合同前牵涉到广告画面尺寸或活动场地、物品需求时,必须与相关负责人进行确认,如在该问题上发生问题,责任由负责AE承担(如由此带来的经济损失由该AE承担)。

14、厂商广告:厂商在签订广告合同一个月内必须将广告画面安装(相关人员需全力配合审批工作及物业协调工作),按安装结束两天内厂商必须书面确认,否则从第三天后开始正式计费.上述规定必须在合同中予以体现,并明确告知厂商,特殊情况需报知企划部主任及店长。

15、美编在制定DM时,AE应在DM定稿之前至少3天将特价信息及厂商广告交由美工。

16、DM中牵涉到厂商广告内容需在印刷前由厂商签字确认。

17、企划部员工在有加班需求时,应事先知会企划部主任,并到人事部办理各相关事宜,如遇调休或请假必须在前一天将手中待完成的工作及各交接事项以书面形式交由其职务人,AE在假期间必须手机保持开机状态,以方便进行工作联系。

18、各店企划部每周四将本周最新活动、每周二将上周卖场活动情况由部门以MAIL形式统发给当地客户;每月月底将下月DM派发时间、形式、参与广告形式统发给当地客户;每月月底将下月需商家参与活动的招商通知统发给当地客户。

19、DM派发必须在每月30前将下月派发计划制定,原则根据活动内容、DM形式拟订派发方式、时间、具体地点、派发量、费用等,需经企划部主任签字确认后方可执行。

20、单店文案需在每月25日将下月公关计划(内容包括主题、媒体选择、时间、字数、费用等)完成,交由单店主任、店长、企划部确认后方可执行。执行时需严格按照时间表,如由变动需提出申请。

21、各单店每月必须作1次竞争对手调查(内容包括电脑商城名称、时间、卖场活动、人潮量、厂商活动等),每一次调查选择一个双休日和一个非双休日,每月30日前将下月计划完成,交由企划部主任签字确认后方可执行。

22、各单店AE每月27日以前必须作一次场内经销商调查(内容包括本月出货量、销售额、其他卖场店铺销量情况、卖场活动的效果情况及建议等),汇总至单店文案,30前提交调查报告给企划部主任、店长、企划部。

23、单店每一个活动的项目负责人必须充分利用单店资源(如网上、广播、海报、舞台背板、地贴等),填写活动宣传申请表,交由主任签字确认方可执行。

24、美编在进行美术设计时,必须严格按照公司CI手册。所有广告设计必须经企划部经理签字确认后方可出单。美术设计时必须注意以下几点:

详情见商场海报。

数量有限,送完为止,每人限购一台;

卖场自办活动必须注明:“此活动会员专属,非会员者可现场申请”;

产品LOGO要符合其他公司的要求;

特价信息及厂商广告必须由商家签字确认;

卖场地址与电话的准确。

25、各单店企划部必须建立下列数据库(电子文档),保留在各单店主任处,同时及时更新,未经企划部主任授权不得擅自查阅;

厂商、经销商、商数据库(需有负责人电话姓名、电话、E-MAIL地址、公司经营项目、公司地址);

记者名单(媒体名称、电话、E-MAIL地址、职称、地址);

大学名单(学校名称、地址、人数);

社区名单(居民数、地址);

电脑卖场名单(卖场名称、电话、地址、柜位数、租金、出租率);

合作商名单(广告、印刷、制作、礼品商的公司名称、地址、合作,全国公务员共同天地项目及具体价格、电话、联系人);

企划部应有上述材料的电子文档。

26、应收账款管理:

厂商活动账款原则上在活动前付款,特殊情况在经过企划部主任允许前提下在活动结束后三天内付款;

厂商广告账款原则上最多分三期(超过三期以上需经过企划部主任及店长确认后方可),在每一次应收账款到期日,相关AE必须提前收回账款,特殊情况经企划部主任及店长在7天内收回;自账款到期日前7天起相关AE可要求财务出催款通知书,通知书中需包含滞纳金处罚情况(超过付款日7天按付款金额的1%处罚,超过15天按付款金额的2%处罚,超过30天按付款金额的5%处罚,应将此规定包含在合同内);相关AE处罚为超过7天罚100元。超过15天罚200元,超过30天罚500元。

27、公关作业:

各单店公关人员在每一次文章出稿前需提前2天交给单店主任、公关主管、店长审核,需有企划部主任及店长签字后方可出稿。每一次报账需文章媒体的复印件,同时需在10天内予以销账,媒体文章原稿应按时间顺序排列保管,每月30日将复印件上交总部;

28、个人工作环境:

印刷主管月度总结范文第7篇

本标准是根据×××供电公司标准化工作需要,为规范工会工作而制定。

本标准由×××供电公司标准化委员会提出。

本标准起草单位:工会

本标准主要起草人:

本标准审查人:

本标准批准人:

本标准委托公司工会负责解释

工会组织工作

范围

标准规定了×××供电公司工会组织工作的内容与要求、检查与考核

本标准适用于×××供电公司工会组织工作

规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则

企业标准体系要求

企业标准体系技术标准体系

企业标准体系—管理标准、工作标准体系

标准体系表编制原则和要求

标准体系表编制指南

电力企业标准体系表编制导则管理职能

组织召开会员(代表)大会。

工会组织机构网络的设置与建立。

管理工会会员工作。

负责工会干部的培训、考察和工会积极分子队伍建设。

负责工会委员会工作和工会小组建设。

协助正副主席搞好工会内部管理。

负责职工之家建设工作。

吸纳和发展新进公司职工入会。

管理内容与要求

××供电公司工会组织机构的设置及职责

工会组织机构的设置原则

会员群众办工会的原则。

精干、高效的原则。

根据工会干部的岗位定编和组织人事安排工作。

××供电公司工会组织机构设置的基本形式为:

公司工会分工会工会小组

××供电公司工会的最高权力机构为×××供电公司工会会员代表大会,公司工会委员会在工代会的领导下工作,对工代会负责。公司工会委员会设主席1名,可根据工作需要设置相应的工会办公室主任、生活女工委员会主任、组织干事、生产劳动保护干事、宣传文体干事、工会财务会计、出纳会计等岗位。

××供电公司工会委员会下设生产安全委员会、经营管理委员会、生活福利委员会、民主评议干部组等专门工作委员会,各专门委员会对工会负责,各专门委员会的任期与公司工会委员会同步。

××供电公司工会委员会设立工会办公会、工会委员会会议、民主生活会、两长联席会等工作制度,讨论和决定下列问题:

贯彻执行会员代表大会的决议和党委、上级工会的有关决定、指示和措施。

向会员代表大会所作的工作报告和向党委、上级工会的重要请示、报告。

工会年度、月度工作总结和计划的研究和制定。

事关职工切身利益的重大问题和向行政、职工代表大会提出的重大建议。

工会经费预、决算和重大财务支出。

工会机构的设置和人员配备。

工会会员会籍的处理。

必须由工会委员会讨论和决定的其它问题。

指导分工会做好工会委员会和主席的选举工作。

督促检查工会组织建设工作。

负责基层职工之家建设活动的开展督促、评比和表彰。

做好企业民主管理工作(内容见《民主管理标准》)。

××供电公司工会会员工作

发展工会会员

××供电公司工会会员的条件

以工资收入为主要生活来源的职工;

承认《中国工会章程》;

不分民族、性别、职业、;

自愿加入工会的。

加入工会要履行的手续

职工自己向所在单位的工会小组长提出口头申请,并按要求填写好入会申请表;

工会小组讨论通过,工会小组长在登记表上签署意见;

分工会委员会研究通过,分会主席签署意见并盖章;

经工会委员会批准后,由工会组织干事办理入会手续,发给会员证。

会员的会籍从工会委员会批准入会之时算起。

职工入会,不受工龄和考验等附加条件限制。

加强工版权所有会会员教育

加强工会会员的思想教育以提高思想政治素质;

加强会员的权利和义务教育,提高会员的阶级觉悟和主人翁责任感,会员的权利和义务见《中国工会章程》;

会员交纳会费教育

会员交纳会费的原则:

自愿交纳,不得强扣;

手续简便,制度严密;

及时收交,不得坐支;

定期公布,经济民主。

会员交纳会费的标准:

会员每月应向工会组织交纳本人每月工资收入我局会员工资按工会工资、技能工资和岗位工资之和计%的会费,工资尾数不足元的不计交会费;

无固定收入的会员,可按本人上月所得工资额计交会费;

会员所得的各种奖金、津贴、稿费收入以及按劳动保险条例或其它有关规定所领取的各种补助费、救济费、退休金等,均不交纳会费。

会员的会籍管理

要求入会的职工要按规定填写“工会会员登记表”。经批准加入工会的职工的入会申请书和会员登记表作为会员档案由公司工会统一保管,其中,会员登记表存入本人人事档案。

会员调动工作时要及时办理会员关系的转移手续,公司工会委员会出具会员组织关系介绍信并将会员档案转移至新调单位的工会委员会。

退会会员会籍处理

会员没有正当理由连续6个月不交纳会费,不参加工会组织生活,经教育拒不改正,视为自动退会;

当会员自己提出退会要求时,要找本人谈话,了解退会原因,并按工会章程有关要求做好思想工作,对再三挽留仍坚持退会的,按有关规定,予以办理退会手续;

会员退会由本人向工会小组提出,由局工会委员会宣布除名,收回会员证;

会员开除会籍的处理。对于不执行工会决议,违反工会章程的会员,工会组织给予批评教育。对于极少数拒不改正错误,以至发展到违法乱纪的会员,要给予开除会籍处分。

依法被判处徒刑的犯罪分子和依法剥夺政治权利的分子,一律开除会籍;

依法判处劳动教养,停止使用公民权的分子,已经加入工会的,在劳动教养期间停止会籍;在解除劳动教养后,经职工群众讨论同意,可恢复会籍;

开除局籍留用察看的人员,已经加入工会的,在留用察看期间,一般不处理会籍。

保留会员会籍处理。下列情况可以保留会籍:

会员在服兵役期间;

会员因离、退休或因疾病残废停止工作时;

停薪留职人员在停薪留职期间;

援外人员;

会员调入无工会组织的单位。

会员代表大会或会员大会

××供电公司工会会员代表大会的职权

审议和批准公司工会委员会和经费审查委员会的工作报告;

讨论并决定工会工作的方针、任务和工作计划;

讨论并决定工会工作的重大问题;

民主评议公司干部;

选举出席上级工会代表大会的代表;

选举工会委员会和经费审查委员会,或补选、增选局工会委员会和经费审查委员会的成员。

××供电公司工会会员代表大会的代表

××供电公司工会会员代表大会的代表必须是工会会员,一般以工会小组为单位,由工会会员直接选举产生,工会会员代表的各种比例同公司职代会代表,详见《民主管理标准》。

会员代表选举产生后,将名单提交代表资格审查委员会审查,

××供电公司工会会员代表大会的筹备工作

思想准备

组织准备

确定大会的组织领导,一般由本届工会委员会主持。

换届时提前三个月左右向公司党委和上级工会提出召开工代会的请示报告,其内容主要包括:

拟定大会召开的时间、任务、代表人数和结构,代表的产生办法;

下届委员会委员、经审委人数、构成、根据和选举方式;

下届委员会主席、副主席及经审委主任等职数构成和选举方式;

已经拟推的工会正副主席候选人推荐方式及候选人自然情况。

非换届时可提前一个月左右向公司党委和上级工会请示报告。

向下级工会发出关于召开工会代表大会的通知,其内容一般包括:

召开大会的依据;

大会的任务;

大会召开的时间或预定时间;

筹备大会的组织领导;

大会代表总数、构成及代表名额分配方案;

代表的条件及代表的产生办法

其他具体要求。

其他工作,主要包括:

草拟并印刷大会机构和负责人名单;

草拟两个委员会的选举办法;

设计印刷选票,预备票箱等。

舆论准备,由大会秘书处负责。

材料准备

起草工会工作报告,内容一般包括:

回顾和总结过去工作;

提出今后一段时间的总任务和各项具体任务及完成措施;

号召广大会员、职工为完成目标而奋斗。

起草工会财务工作报告,其基本内容包括:

过去一年内工会经费的拔入情况;

过去一年内工会经费的支出情况;

过去一年内工会经费的收支平衡情况;

工会经费管理和使用工作中所取得的成绩、经验、不足和产生的作用等。

起草开幕词,内容一般包括:

宣布大会的主要任务和议程;

明确大会的指导思想,大会的作用及其历史地位;

概述今后要完成的主要任务;

大会应注意的事项。

起草闭幕词,内容一般包括:

宣布大会圆满地完成了任务;

提出贯彻大会精神、决议的要求;

号召全体会员为完成大会确定的任务而努力奋斗;

宣布大会闭幕。

会务准备,包括会场布置等。

工会选举工作

工会民主选举的对象

公司工会委员会委员、主席、副主席;

经审会主任、委员;

出席各级工会代表大会的代表;

代表组长及分会主席;

女职工委员会及女职工委员会主任;

工会小组长。

对工会民主选举的一般要求

无记名投票;

候选人名单要允许选举人充分酝酿;

选举人有了解候选人情况,要求改变候选人,不选任何一个候选人和另选他人的权利;

对破坏选举者,要进行制裁;

选举人要珍惜自己的民利。

××供电公司工会民主选举的方法

工会主席和分工会主席一般采取间接选举的方法进行选举,即选举产生工会委员会,再由工会委员会选举产生主席。

工会小组长一般采用直接方法选举产生,即由小组会员直接投票选举产生。

根据具体情况确定是等额选举还是差额选举。

选举办法

制定选举办法的依据;

经上级组织批准的选举项目和名额;

候选人产生的程序;

选举的方法、对划票符号的规定、计票原则和当选的法定票数;

对选举人的要求和选举版权所有人的投票顺序;

选举的组织领导。

选举程序

宣布大会选举内容;

清点到会代表或正式会员人数,宣布应到会和实到会代表,或者宣布会员数超过会员总数的半数,可以选举;

按实到会人数分发选票并进行核对,实到会数和发出选票数不一致时,要迅速查明原因;

说明填写选票的方法,应注意的问题和投票的顺序;

监票人检查票箱;

依次投票;

投票完毕,当场开箱清点票数,并宣布清点结果,收回票数少于或等于实到会人数有效,多于实到会人数无效;

计票;

公布计票结果,即收回票数、废票数、有效票数,每个候选人所得票数,另选人得票数;

宣布选举结果。

选票

选票样式一般根据具体情况临时设计;

选票上候选人姓名应以姓氏笔画为序,从少到多排列;

为防止意外,选票一般印刷颜色不同的两套,一套为正式选票,另一套为备用选票。

选举结果的报告与批复

选举结果的报告内容上报上级的:

召开大会及工会委员会的时间;

选举的方式及到会代表和应到会代表总数或百分率;

有效票数;

主席、副主席的实际票数;

主席、副主席的自然情况登记表、干部审批呈报表等。

选举结果的批复。一般情况下,上级工会会及时批复下级工会的选举结果,但遇到特殊情况时,则按照有关规定进行处理。

检查与考核

本标准由党委、工会共同检查并考核

本标准考核与公司有关经济责任制挂钩。

印刷主管月度总结范文第8篇

关键词:票据风险;操作风险;电子化管理;知识库

文章编号:1003-4625(2008)10-0026-03中图分类号:F830.46文献标识码:A

Abstract: In this paper, bill risks are studied and electronic management model of commercial draft is established based on operation risk knowledge database, so to make up of management absence in bill cases. Based on 5 quarterly data of 7 listed financial banks, operation risks of bill business are identified applying the practical original system. Analysis results show that this approach can improve the work efficiency, define operation risk steps and their categories exactly, so it is an efficient method to avoid and control the bill operation risk of commercial banks.

Key Words: Bill Risks;Operation Risk; Electronic Management; Knowledge Base

在我国相关金融政策推动下,我国的商业票据市场近几年得到了快速的发展。从1994年到2005年,我国年度票据累计签发量由0.51万亿元增加到4.45万亿元,年均增幅约70%;金融机构年度票据累计贴现额由0.28万亿元增加到6.75万亿元,十几年间增长二十几倍,对国民经济发展起到了有益的推动作用。但与此同时,由于银行票据业务操作还不规范,在业务发展过程中出现了一系列问题,甚至由票据业务引发了大案要案,给我国商业银行改革发展带来不利影响。从风险角度来看,票据业务风险主要涉及信用风险和操作风险,随着监管部门案件专项治理工作的开展,大量案件主要是以操作风险为主的跨区域、长链条、多手法和内外勾结票据案件,危害我国金融体系的安全运行。

一、票据流转环节中的操作风险分析

票据业务流转环节主要有票据保管领用、出票、承兑、付款、贴现、转贴现等,在这一过程中,操作风险点主要有以下几个方面:

(一)票据保管领用环节风险

在银行系统,银行承兑汇票是重要空白凭证,向来视同现金管理。《有价单证及重要空白凭证管理办法》(以下简称《办法》)第二十三条规定:“会计(出纳)主管人员每月应至少检查一次有价单证及重要空白凭证库存、保管情况和领用手续,核对账实,并在登记簿作出记录,签章备查。主管行长(主任)对保管的有价单证及重要空白凭证应进行定期或不定期的检查。”《办法》第十八条规定:“银行对单位交回的以及停止使用的重要空白凭证应作明显作废标记,造具清单,妥善保管,经主管领导批准后集中销毁。”按此规定,凡作废的票据都应该装订回收,不能流失,但在现实中,这方面的管理往往被忽略,从而成为风险点。

(二)票据承兑环节风险

银行办理承兑业务环节有申请、担保、审查、审批、承兑、承兑后管理等。在这一过程中,以下两个环节是操作风险多发点。

1.客户资格审查

《支付结算办法》第七十六条规定,银行应严格审查承兑汇票出票人的资格,全面调查、了解申请人的信用状况,商誉、履约记录及领导者素质,企业经营状况,企业财务状况,行业状况及前景以及供货方的信用情况等。通过分析,从而来决定是否开立银行承兑汇票并确定承兑的金额以及提交保证金的比率。

2.银行承兑汇票交易的真实贸易背景的核查

《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理暂行办法》第三条规定,承兑、贴现、转贴现、再贴现的商业汇票,应以真实、合法的商品交易为基础。但在实际操作过程中,银行往往难以核实真实的交易关系和债权债务关系,出现了大量纯融资性票据,资金没有固定用途,加大了银行对风险的控制难度。对此,银行在具体操作中不能只看企业提供的交易合同和增值税专用发票复印件,应结合企业经营范围、规模和经营特点,特别关注关联方交易、交易金额与企业规模是否相称等。

(三)票据(转)贴现环节风险

在办理贴现业务时,银行一方面要审查票据的款式是否符合人民银行统一规定的式样,票据的法定记载事项是否齐全,各项签章是否符合规定,背书是否有效并连续,期限是否符合规定,同时采用特种K类电报核实票据真伪,或实地核对;另一方面还要审查手续的合法性,包括持票人的商品交易合同、商品收运单据及增值税发票的真实合法性。但从所发生的票据案件中,我们发现往往是某一环节甚至多个环节未能按规定执行。

(四)票据付款环节风险

付款是票据流转的最后阶段,在这个过程中,虚假票据是导致案件发生的高风险因素。目前,我国票据印刷质量不稳定,票据印刷厂家过多,各个厂家技术水平参差不齐,给银行工作人员审验票据带来极大困难,也给不法分子利用先进电子技术,伪造票据进行诈骗提供了便利。

二、票据操作风险电子化管理模型

(一)模型建立

本文提出的票据操作风险的电子化管理模型,是在总结票据案件案情规律的基础上,构建以操作风险识别知识库为核心的电子化管理系统原型,并以某省辖内7家股份制银行商业汇票数据为基础进行实践。我们将商业汇票操作风险电子化管理模型分为三个阶段:数据收集、基于风险知识库非现场检查和现场检查(如图1)。

第一阶段:数据收集阶段。此阶段主要完成票据的数据录入、格式和逻辑校验,并将整理过的数据统一存储。数据录入主要完成票据承兑、票据贴现和作废票据等要素的收集。格式校验主要根据预先设定的规则,验证数据格式的规范性,减少原始数据录入错误。逻辑校验主要依据逻辑校验规则,结合定期财务报表,验证数据的完备性和真实性,如票号漏报的票据、月度票据余额是否与财务报表一致等。

第二阶段:基于风险知识库的非现场管理阶段。此阶段主要完成票据业务的统计分析来深度认知票据市场微观结构和基于数据库进行挖掘的票据操作风险进行识别,最终形成票据风险分类报告。统计分析主要完成票据业务统计,研究票据业务的基础规律,为确定现场检点提供依据。票据操作风险识别模块,是在由专家在总结相关案例的基础上,形成操作风险知识库,然后结合票据基础数据库,通过数据挖掘技术,对可能存在的操作风险进行识别,并形成各类风险排查清单。操作风险知识库是实现票据业务电子化管理的核心,是在监管专家总结近期票据案件操作风险规律的基础上,结合多年工作实践经验积累形成的,知识库“容量”和准确性将直接决定风险识别的结果,本文仅对下表1中的四类票据“操作风险表象”进行识别。

第三阶段:现场检查阶段。这一阶段主要是现场检查人员,根据统计分析结论和风险排查清单,进行实地检查,通过查阅信贷档案、核对清单等,明确出现差错的深层次原因,最终形成风险提示意见书和现场检查报告,督促被检查行有针对性地进行整改。

(二)结论分析

从实证分析的结果来看,规模较大的银行签发承兑的量相对也较大;从客户结构上看,规模较大银行办理小额承兑业务较多,规模较小银行在票据业务中存在“垒大户”的现象,从贸易背景的角度来讲,金额小额笔数多的承兑票据的贸易背景更加真实,偶发足额承兑票据不真实的可能性较大;规模较小的银行由于谈判能力较弱,承兑业务的保证金比率也相对较低,风险敞口较大,而规模较大的银行办理足额保证金承兑业务的比例较大;在贴现方式上,规模较大的银行更倾向办理直贴业务,而规模较小的银行在转贴业务上处主导地位;从持有期限上讲,规模大的银行往往持有票据到期,而受资金规模的约束,规模小的银行往往是找好转贴现行后,更倾向于“量出而入”,票据持有期限较短;从票据性质来看,规模较小银行签发的融资性票据较多,这些票据的一个显著特点是采取支行承兑,通过在信用社进行直贴后,再由分行营业部进行转贴,而承兑、直贴和转贴行为均在一天内完成,这种情况是银行出于规避其内部制度规定,禁止自开自贴的限制,及监管部门对贸易背景真实性现场检查,为企业滚动办理融资性商业汇票业务。

三、政策建议

应用电子化手段,对票据业务操作风险进行管理实践,能准确确定票据操作风险环节和类别,提高了管理效率,是银行业非现场管理的有效手段。然而,囿于现有资源的限制,我们设计的系统仅仅是一个初步探索,因此在今后的管理实践中,还应在如下方面加以改善:

(一)建立统一的票据操作风险管理系统

现有的风险识别系统,仅仅处于手工报送数据,手工编程处理的试验原型阶段,诸多环节仍需要改进。因此建议银行监管部门统一进行规划,建立基于B/S模式的票据管理系统,要求各家银行登记票据的承兑、贴现和作废等信息,并在此基础上,增加票据贸易背景信息,如承兑所附合同、贴现所附增值税发票的信息,为基层行营销人员提供实时的风险提示。

(二)扩大数据报送范围

本文所涉及的票据业务,仅仅涵盖某省股份制银行一年多的数据,由于票据在股份制银行内部流转的情况较少,约有80%以上的票据仅有单方数据,难以通过试验原型系统进行核对。因此,要完成全面的票据业务操作风险核查,需要拓展核查规模,在全省、甚至全国的范围内,按照文中所述方法进行。

(三)补充完善操作风险知识库

知识库的建立,主要靠监管专家的专业知识积累,文中仅对常见的操作风险进行定义,因此需要大量总结票据操作风险特点,大量总结规则,进一步补充操作风险知识库。另外,由于知识库仅能对结构化数据进行识别,对于半结构化或者非结构化票据信息,如贸易合同和企业信息的真实性,仍需要依据现场检查人员的经验进行识别。

参考文献:

[1]戴小平.关于发展我国票据市场若干问题的思考[J].财贸经济,2000,(11).

[2]李东荣,边维刚.中国票据市场发展阶段评价及其矛盾分析[J].金融研究,2000,(8).

[3]秦池江.论票据融资的经济功能与市场地位[J].金融研究,2002,(1).

[4]易树菁.对票据业务监管应重点关注的几个新问题[J].理论观察,2005,(5).

[5]周海英.商业银行票据贴现业务的风险及对策[J].黑龙江金融,2005,(6).

印刷主管月度总结范文第9篇

关键词:“管、办、用” 分开 预算体系 创建

一、“管、办、用”分开与预算的关系

(一)“管、办、用”分开的含义

“管、办、用”分开是企业内部控制中内部环境要素主要内容(治理结构、机构设置及权责分配、控制活动)的具体运用,是内部控制制衡性原则的具体体现,是基于“不相容职务(岗位、部门)分离控制”的内部牵制控制措施。所谓不相容职务(岗位、部门),是指那些涉及款项和财物收付、结算及登记的工作,如果由一个人(岗位、部门)担任既可能发生错误和舞弊行为,又可能掩盖错误和舞弊行为的职务(岗位、部门)。不相容职务(岗位、部门)一般包括:授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与稽核检查、授权批准与监督检查。不相容职务(岗位、部门)分离的核心是“内部牵制”。

“管”指管理部门、监管机构或人员,负责建立健全管理标准和规范;“办”指承办部门、具体办事机构或人员,负责严格按照标准规范执行落实;“用”指使用(受益)单位,按量验质使用。“管、办、用”分开就是指一项业务活动的实施,审批、管理、承办、使用要分开,不能既是裁判员又是运动员,这样才能把事情办好。

预算管理委员会是公司预算管理的决策机构,负责预算的组织和领导,审核公司月度资金预算、专项费用预算等;委员会下设预算管理办公室,办公室设在财务资产保障部,是预算管理部门,负责预算管理的日常工作;市场经营保障部及各职能部室是预算办理部门;各基层队是预算执行部门;审计部门与项目管理中心经营组是预算的监督部门。各职能部门既是本级次预算的办理部门,又是下一级次预算的管理部门。如财务部门在全面预算编制过程中起沟通和协调作用,负责协调各利润中心、成本中心、投资中心预算指标编制、分解与落实,既是财务科本科室费用预算的办理部门、操作者,又是基层队某一预算的管理部门。

(二)预算体系的含义

预算是企业未来一定时期内生产经营与财务管理等各方面的财务收、支及现金流的总体规划。预算管理作为一种管理机制,是企业实现发展目标的强有力保证,是企业管理的重要工具。通过预算目标的确定、分解与汇总、执行与调整、考核与评价,起到规划发展、整合资源、沟通认识、协调行动、控制成本和风险、激励业绩、提高经营效率的作用,进而提升企业核心竞争力。预算控制是企业内部控制中控制活动要素的主要控制措施之一,企业要实施全面预算管理制度,明确各部门各岗位在预算管理中的职责权限,规范预算的编制、审定、下达和执行程序,强化预算约束。

全面预算是指企业对一定期间经营、投资、财务等活动做出的全方位、全过程、全员参与的预算安排。全方位的控制是指预算控制必须覆盖企业所有的部门和岗位,渗透到企业的各个业务过程、各个经营环节,不能留有任何“盲点”“盲区”。

(三)二者的关系

二者同属内控中企业层面控制和业务层面控制的措施之一,“管、办、用”分开贯穿预算编制、执行、考评体系的全过程。规范预算编制程序可以保证预算编制中的权力制衡和信息交流,可防止和弄虚作假;企业全面预算批准下达后,各执行单位应当将预算指标层层分解,落实到内部各部门、各环节和各岗位,认真组织实施,形成全方位的预算执行责任体系;企业预算管理部门应当定期组织对预算执行情况的考核,依据“预算执行单位上报预算执行报告、预算管理部门审查核实、企业决策机构批准”的程序进行。

二、“管、办、用”分开预算体系的必要性

(一)有助于预算的有效实施

全面预算管理因其性质决定,是一个“一把手”工程,公司高层领导挂帅,直接介入预算管理的授权、预算的审批、预算的编制、执行与考核等各个环节,将有力推动预算管理的实施效果。

(二)有助于预算管理层的协作

全面预算管理涉及公司战略、资金运营、采购、生产和销售、服务等各个部门和整个流程,影响到企业日常管理。企业的高层管理者承担起项目负责人的角色,将有助于预算管理工作的开展,实现部门之间的协同及管理理念的转变,最终形成全方位、全过程、全员参与的预算管理体系。

(三)有助于预算管理全方位控制

预算管理从企业各层级的责、权、利角度出发,明细他们各自的权限范围,从而科学地管理和严格地执行,以实现预算决策、执行与结果的高度协调和统一。由于各主体在预算管理上的相互分工与合作,促进了预算的全方位管理和控制,使决策者的战略方针得以细化落实,并最终提高企业的效益。

(四)有助于提高财务管理水平

预算管理的核心是财务管理,需要财务部门全力投入,只有将财务管理和生产运营管理密切结合,将财务管理真正落实到“管、办、用”预算体系的每一个具体环节,才能实现真正意义上的预算管理创新。同时,预算管理的创新发展必然对财务人员提出更高的要求,有助于企业财务管理水平的提高。

(五)有助于预算体系的具体落实

企业年(半年、季、月度)预算一般以文件的形式下发,在企业内部具有“法律效力”,企业“管、办、用”各部门(岗位)在生产运营及相关的各项活动中,必须按预算办事,围绕预算“刚性”指标开展经济活动。企业预算管理委员会按照预算的具体要求,按季分月滚动下达预算指标,定期组织召开“每周资金调度会”、“每月预算执行情况分析会”等例会。

三、“管、办、用”分开预算体系的应用

(一)在预算编制环节的应用

1.预算编制环节实行“三定”原则:定费用、定岗位、定责任

财务部门对公司所有的经济业务事项进行梳理,对照成本费用项目进行归类,归口到各单位(包括机关各职能科室、中心、直属队、二线小队及一线基层队),由各单位进一步分解到各岗位,会同人力资源保障部按岗位定人员、定职责。实现“事事有人管、事事有岗位、人人有岗位、人人有职责”的全过程、全方位、全员参与的全面预算管理体系。借助公司管理信息系统平台,将各个岗位职责及流程予以固化,体现“管理制度化、制度流程化、流程信息化”。

例如,将市场经营保障部模块划分为工作量、概预算、承包商、招投标、价格库、客户信息库、经营计划管理、单井信息管理、收入管理、完井数据库管理、日清月结、考核管理、考勤请销假管理、统计管理、预算管理等15个子模块。每个子模块对应不同的费用、不同的岗位、不同的职责,信息管理保障部对不同的科员进行授权,由不同的员工对本人岗位职责范围内的业务事项进行审核、录入、确认。所有业务事项均可以实时查询、监控、跟踪、追溯查询。

2.上下结合,理清体系层次,完善组织结构

依照石油钻井行业生产组织结构,确定合理的预算管理组织体系划分。组织体系划分过细易导致中间环节增加,体系运行效率降低;过粗则会产生覆盖面窄,管理延伸度浅的问题。公司根据扁平化改革的实际,将预算管理组织体系分为四级,即预算管理委员会―预算管理办公室―机关职能部门―基层队。详见图1。

为保证月度资金预算工作的顺利运行,明确各部门、单位、基层队的职责。

(1)生产协调保障部。按照月度计划安排在月度费用预算表中维护各队的次月施工井号,上传到机关群共享,以便各部室下载;同时负责钻前工程,外部运费,环境补偿等费用。

(2)物资装备保障部。负责预计填列设备的购置费用,设备的保养、大修费用,资质检测等费用。

(3)人力资源保障部。负责预计填列人员的工资奖金,生活补助、地区补贴,培训费以及技能大赛等费用。

(4)质量安全环境保障部。负责预计填列安全投入支出,检验检测费,公司人员的商业人身险及设备保险。

(5)信息资源保障部。负责预计电脑等设备的购置及维修、通信费等。

(6)综合办。负责预计办公用品及印刷费用等。

(7)工程技术保障部。负责预计自主外协等费用。

(8)思想政治工作保障部:负责预计填列外雇营地服务等费用。

(9)市场经营保障部:负责预计填列长城内部专业化公司费用、物业费、水电气暖等费用。

(10)财务资产保障部:负责预计填列税款等费用。

(11)各基层队。按照口井施工设计,预计口井施工周期,在单井成本预算表中预计填列各项成本费用,并在口井施工前上报。

(12)审计部门及项目管理中心。负责预算编制、执行及考评的全过程监督。

3.明确岗位职责,优化预算管理流程

明确岗位职责,即实施预算“管、办、用”分开的权责控制。针对企业某一项涉及财物收付、结算、登记的经济业务事项,通过赋予和限制某一岗位的权力,来达到内部牵制的控制目的。制定预算岗位职责要严格实行“管、办、用”分开,办理一项涉及“不相容职务”的经济业务,要由不同岗位员工来分工办理,并赋予不同岗位一定的权力,以起到相互分离、相互制约的作用。制定明确的岗位职责,是优化预算管理流程的基础。

优化预算管理流程,即实施预算流程控制。各项经济业务均有流程控制。不同业务有不同的流程,通过各个标准的内部流程,使业务处理过程严密,保证资金安全。优化预算流程控制,有助于执行企业的授权管理制度,有助于提高企业的预算执行力。网络条件下,利用身份识别技术,借助于流程的软件设计与开发,可以实现流程控制。

年初,各业务板块与成熟服务商签署年度总合同或框架总协议,明确双方权利和义务,确定正常情况下的价格构成、结算方式等。

各职能部门、经办单位、各保障中心及项目部、基层队安排专人负责,每月24日将各自次月发生的费用预算,按照固定格式,发至预算管理办公室;业务主管部门(经办单位)将次月井位动态、车辆运行、单项业务工作量等预计信息,每月24日前发至预算管理办公室。

每月25日,公司预算办公室根据下个月生产运行计划,结合公司对外结算定额标准,编制月度资金预算;非生产性支出按照费用标准,依据各管理部门实际业务和人数下达费用预算;专项费用由主管部门提前一个月上报预算办公室。

预算办公室负责整理、汇总,提请公司召开月度资金预算会议,经资金预算委员会审核通过后,预算办通知市场经营保障部,由其组织具体业务的招标、选商、谈价,然后由经办单位和主管部门监督各服务商实施。对各种临时性资金支出由经办单位和主管部门上报补充预算,并履行相应审批程序后实施。

工作量完成后,由主管部门、经办单位、使用单位、财务、审计、纪检等组成联合验收小组,从完成周期、技术指标、质量、数量、安全等诸方面进行验收签认。充分发挥项目管理中心经营组的监督考核职能,从源头上核实工作量,确保各项成本费用支出真实准确。

验收之后,由市场经营保障部在每月中下旬对上月的预算执行情况进行核实、汇总,提议召开公司月度预算执行情况确认会,由公司领导、主管部门、经办单位、审计、纪检等参加,对各项费用实际执行情况进行确认。会后形成月度预算执行情况确认会会议纪要,作为办理结算的最终依据。详见图2。

4.做好预算顶层设计,建立健全预算管理制度

管理工作有序开展离不开制度建设。依据公司持续管理升级和预算管理创新的需求,结合石油钻井行业实际,下发了一系列预算管理制度,解决预算管理工作“干什么”“怎么干”“差在哪”与“如何改”的问题。

《公司资金预算管理暂行办法》,对资金预算管理组织机构及岗位职责、内容及流程、执行与考核等做了明确规定,覆盖资金预算管理工作全过程。

《公司外包劳务价格预算参考标准》结合公司与建设方结算标准,对钻前工程、运输、技术服务、设备修理等费用预算制定指导价格,完善了预算价格体系。

《公司2015年月度经营考核办法》,以月度完成井为考核单元,实行工作量、成本和利润三项考核,评价预算执行情况。

5.建立全业务链的标准成本体系,提高预算管理的科学性

贯彻执行公司“管理制度化、制度流程化、流程信息化”的工作理念,借助公司管理信息系统平台,将各个岗位职责及流程予以固化,保证公司业务链的所有费用节点均有相关人员负责,每项费用的预算、实际消耗金额都有具体的量化和考核措施。

(二)在预算控制环节的应用

在预算控制环节建立的成本管控工具,包括菜单关闭、日清月结、全单管理、经营组核实工作量、预算资金确认会等。

1.明确菜单管理职责,实现菜单管控系统化

针对浅钻井利润率低的特点,建立了以口井菜单为管控工具的单井成本分析模板,对新区块、新市场的第一口井,由公司财务部门牵头进行单井成本分析;对连续亏损的井队升级到公司层面管理,每月对成本超定额的单井,作为公司当期经营管理的重点进行分析,落实管控措施。

成本菜单是公司对单井、单车、单项业务等全部费用消耗进行过程控制的工具,是公司对外结算重要的原始凭证。首先,各基层队要配齐经营员岗位,专门负责菜单、能源、材料及成本分析等经营工作;机关职能部门对各项目部月度没有关闭的费用要严格考核,落实责任,加强菜单的运用和管理,当天发生的工作量及对应费用由基层队干部详细精准签认,当天全部录入系统;月度进行单井单车成本汇总、分析,找出存在的问题,总结降本增效经验。其次,全面升级考核软件,尝试在互联网上直接运行,解决系统运行瓶颈,实现基层队成本现场签认、录入;增加扫描功能,直接将菜单传至考核系统,实现费用确认会音频召开;增加穿透查询、复合查询、分类统计分析等功能。

2.深化成本日清月结,强化过程管控,成本考核与当期经营成果准确度不断提高

一是材料费实行“四清”管理,做到每日领料清、送井场材料验收入库清、单井材料实际消耗清、基层队库存清,彻底解决了物资消耗以领代耗和库存不清的问题。财务部门安排专人审核物资公司结算材料费与井队入库物资明细的一致性,及时发现问题,规避风险。二是对外委修理费、外雇运费、钻前工程、技术外协等费用由基层队现场三人签字,核实实物工作量,并将签认单扫描上传日清月结系统,主管部门、经办单位、财务部门分别履行审核职能,实现外付费用的过程控制。三是成本考核系统的直接成本数据由基层队归集,固定费用按照施工周期分配,实现了基层队和考核部门对考核结果的精准确认,有效提高了成本考核效率。

3.加强“全单”管理,突出成本管理主线,着力提升公司增效能力

按照“专业化、标准化、精细化、信息化”管理要求,进一步细化预算指标,并分解到每个基层队,每个职能科室、每个岗位、每个班组、直至每名员工,形成经营压力共担的局面。加强费用支出过程控制,重点对境内外项目单井、单层、单工序、单车、单队、单项业务、每个科室的费用支出实时录入,实现各项费用支出过程受控。

4.通过建立“三确认”机制,提升预算对成本的管控能力

将年度预算分解为月度预算,由公司预算管理委员会审核批准后执行;定期召开由主要领导负责的收入确认会,能源、材料消耗确认会,外付款确认会,管、办、用三方当面复核把关,确保各项成本支出合理准确。

定期召开月度资金预算会,对当月预算执行情况进行考核兑现,并下达次月预算指标。一是公司各业务板块与成熟服务商于每年初签署年度总合同或框架总协议,明确双方权利和义务,确定价格构成及原则,做到实物工作量完成后据实结算。二是公司预算办公室根据每月生产运行计划,提前编制月度资金预算,经公司资金预算委员会审核通过后,由市场经营部门组织具体业务的招标、选商、谈价,然后由经办单位和主管部门监督各服务商实施。对各种临时性资金支出由经办单位和主管部门上报补充预算,并履行相应审批程序后实施。三是基层队(使用部门)接受劳务,监督工作量的实施过程与结果。四是工作量完成后,由主管部门牵头,会同项目管理中心经营组,组成验收小组进行验收签认,并经市场经营部门每月进行核实汇总,通过月度资金预算执行情况确认会进行确认并形成会议纪要,作为办理结算的最终依据。程序不规范或流程不完善,财务部门不予办理结算付款手续,以此杜绝资金体外循环,不断提高公司生产经营的合规化、科学化水平。

(三)在预算考核与业绩评价中的应用

考核是为了将全面预算的指标值与实际执行结果进行比较,肯定成绩,对完成预算指标的基层队予以奖励;分析差异产生的原因,纠正偏差;对员工实施奖惩,激励员工共同出力,确保企业战略目标的最终实现。

经营组负责收集基层队当月完成井的电子井史、施工总结,当月发生复杂情况的完成井的写实报告和增量报告,口井电费,钻前工程外协费用,技术外协费用,加工、修理费用,外雇拉水,外雇运费,外雇搬家,零星用车,材料费用等,扫描单据,并录入数据库系统,充分发挥了审计部门及项目管理中心经营组的监督考核职能,从源头上核实工作量,确保各项成本费用支出真实准确。

对考核结果按照公司绩效考核办法进行奖金兑现,每个基层队的兑现结果在公司网页公布,实现考核结果公开。

公司人力资源保障部以文件形式下发了《公司全员绩效考核办法》,就组织机构,考核范围,考核基数,考核方式及应用,考核分类、指标及结果应用等五个方面做了明确规定。

综上所述,“管、办、用”分开的全面预算管理模式作为一种先进的综合管理模式,对于提高企业的经营管理水平是行之有效的。随着我国市场经济的日益完善,它将越来越受到企业的重视。通过创建“管、办、用”分开预算管理体系,有效推进了预算管理工作的开展。公司预算的编制时间由最初的7天缩短到2天,预算的审批时间由最初的4小时缩短到1小时,预算执行符合率有最初的20%提高到70%。

(作者单位:长城钻探工程公司钻井三公司)

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一、以身作则、强的执行力要有计划:

刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激情、热情、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。

筹营工作以杜总为总指挥,我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时,张总便要给我上课,我便又进入了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司,我学会了管理人员要有计划性。使我认识到:任何工作要想高效、准确的完成,就必须要有一个好的计划。日誌、周工作计划总结、月度工作计划总结、年度工作计划总结,是管理人员必须认真对待的一项工作,也是管理者必须具备的能力之一。

二、狠抓落实、下基层强化基础管理:

酒店于年2月10日隆重开业,按张总指示:我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门,我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来,又经历了非常艰苦的开荒工作,虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况,再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素,虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距,张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作,一天一次经理会议多个部门会议,虽然感到疲惫不堪、但很充实,因为我知道,尽快完善基础管理,是一个新开业酒店的必须。

我筹营过数家新开业酒店,我认为扶沟中汇开业是很成功的,面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况,在集团公司的大力支持下,充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业!

三、餐饮部工作回顾:

在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订,特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制,从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。

年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下,各项工作得以顺利开展,餐饮部是酒店人员最多的一个部门,又分为前厅后厨两大部位,开业前期各项工作进展很慢,前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半,让管理一直很被动,服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便,前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因,我作为分管该部的副总也有一定的责任。

在筹营总指挥杜总的领导下,餐饮部开始重要的一项工作:菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的研究,餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍,开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意,让我倍感欣慰;但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大,却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。

餐饮部整体局面很被动,经营全年亏损44.96万元,再加上成本管理、部门人员相继出现的问题,我身为主管副总深感内疚和惭愧。

说心里话餐饮部年走了很多弯路,管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。

四、营销部工作回顾:

开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权,部门经理:刘萍,下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的情况下,先后经历了:市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程,营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评,除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户,为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础,刘萍被当选年度优秀部门经理。

五、演艺、KTV、客房工作回顾:

在4月份按张总指示我分管演艺、KTV的工作,下属部门经理分别是:张峰、赵彦强。两个部门开业前期经营情况不是很理想,是酒店的亏损部门,我又不是很专业,当时主管了三个部门都亏损,压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐心帮助,使我的心态得到了调整,我又积极的进入了工作状态,先是营销策划,K歌卡的推出及营销活动不断推广,各项工作都有了明显的进步,但经营业绩还是亏损,6月份进行了人事调整,杨光任KTv副经理,经营管理出现混乱,这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动,刘萍任客房部经理兼营销部经理,我负责协管客房部工作,在刘萍经理的带领下,客房部很快进入工作状态,士气高昂、人员稳定,经营形势一度上升。

1月18号接张总命令赴洛开展工作。

六、工作失误和不足:

1、没有很好的深入基层开展工作,基层管理团队的建设和培训工作不到位。

2、个人工作过于情绪化,遇事处理不够冷静;个人总结、学习能力不强需更加主动。

3、vIp接待能力略显不足,上下级沟通不主动。

七、2011年工作努力方向及展望:

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