印刷厂实习工作计划范文

印刷厂实习工作计划范文第1篇

【关键词】高职教育；实训；教学资源；共享

高职教育是以就业为导向的教育，它的目标是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力，在生产、建设、管理、服务第一线工作的高级技术应用型人才，这决定了实训教学环节在高职教学过程中必不可少的重要地位。如何有效利用实训教学资源，提高实训教学质量，达到用人单位的要求，实现高职教育的培养目标，是摆在我们面前的现实问题，有待我们研究解决。

1 实训教学是实现高职教育的培养目标不可缺少的环节

我们为使学生对本专业未来工作岗位有深刻认识，实现与未来工作岗位的零对接，根据不同专业的不同性质和特点，在教学过程别是实践教学相关环节进行了不同安排。

印刷技术专业在大一第二学期进入专业课程的学习，在第二学期开学第一周，我们首先安排学生到当地印刷设备较齐全、规模较大的印刷厂参观学习，请工厂的技术人员和各工序的技术骨干讲解印刷的工艺流程和环节，要求学生写出参观学习的感受，使学生对本专业有了初步的印象；在专业课程学习过程中，我们根据课程进度和教学大纲的要求，安排学生在不同阶段在专业教师的带领下到不同的工段参观，在现场由专业教师及技术人员进行讲解并与学生进行交流，通过这种方式能够使学生将课堂上的知识与实际生产环节联系起来，有个感性的认识，加深了对所学专业知识的理解；大三第一学期的最后一个月开始，我们将印刷专业的学生分成若干小组，由专业教师带队到我校协议印刷厂进行轮岗实习，每个小组每个工段实习一周，每个工段都有印刷厂的技术人员或技术骨干给学生讲解本工序的技术要领和岗位职责，我们要求每个学生每周要提交实习周记，经过这样的岗位轮训实习后，大多数学生对本专业未来的工作岗位有了比较明确而深刻地认识；轮岗实习结束后，根据印刷工艺过程各工作岗位不同性质和要求，结合学生的自身条件安排学生进行为期一个月的顶岗实习，在师傅的耐心指导下，参加顶岗实习的80%以上学生能够实现上机操作，达到印刷技术专业实训环节教学要求。

动漫设计与制作专业实训教学除计算机工作站及应用软件外，还需要具有广播级非线性编辑采集卡（视频采集卡）、摄象机、照相机、编辑机/编录放机、放像机、动画捕捉系统、调音台、字幕机、MPEG实时压缩系统、DVD制作系统、录音棚等数百万的专业及配套设备，这对我校来说是难以实现的，因此我们采取了与我市一家具有一定实力的动漫文化产业制作公司合作办学的方式，请产业公司的专业设计制作人员根据市场需求，补充完善动漫设计与制作专业的教学计划，并请他们担任主要专业课程的主讲教师，使学生在学习专业知识的同时，能够及时了解我国动漫制作行业的发展变化；而动画创作与设计、影视后期制作等实践教学，则充分利用该公司的专业设计人员与设备，以公司的编录室、录音棚等为主要的实训教学场地，由公司的专业技术人员作为实训指导教师，并且与毕业设计相结合，将学生5-7人分为一组，以小组为单位，每个学生都有自己分担的角色，在指导教师的组织指导下，完成一个简单的从剧本写作到后期制作的短片制作的全过程。这样具有真实工作氛围的教学环境，激发了学生的学习热情，增强了主观能动性，缩短了学生与职业岗位之间的距离。

其他专业的实践教学我们也通过灵活多样的方式努力实现。如会计电算化专业，我们通过与一些会计事务所联系，将已过期失效的原始财务数据拿过来，安排学生在学校的会计模拟实训室完成记账、数据统计、报表、成本核算、财务分析等过程；计算机类学生在学校老师带领下，在社会力量创办的计算机类实训基地完成本专业关键的实训教学环节。

2 高职院校实训教学资源现状及分析

在组织实施各专业实训教学环节过程中，我们遇到了实训教学资金短缺、实训设备缺乏、实训指导教师不够用等一些列问题，对此，我们对周围一些高职院校实训教学现状进行了调研和分析。

2.1 财力物力投入不足。高职教育的培养目标决定了其相对于本科教育的投入要求更高，办学成本更大，而必不可少的实训教学环节的资金投入尤为关键。以当前很多院校使用的仿真实训平台为例，仿真实训平台构建包括硬件技术平台、软件技术平台和工作环境。硬件设施包括教师机、学生机、局域网交换机、投影仪等，具体要求应根据仿真软件需要进行合理配置，操作系统也应根据仿真软件要求进行合理配置；软件技术平台的建立要依据不同专业目前主流的开发平台或仿真的软件产品进行设置；学生通过这个仿真实训平台，能够参与项目过程，对工作岗位有个感性认识，熟悉企业工作规范与管理制度，了解企业考核流程。这部分的一次性投入少则数十万，多则数百万。仿真软件不断更新换代，就要求我们每年要更新新的软件产品，才能真正与实际接轨，同时，硬件设施日常的维护保养也是一笔不小的开支，这就使得一些已构建了某些仿真实训平台的高职院校面临很大的财务压力，甚至无法解决。

2.2 资源配置不均衡。虽然大多数高职院校财政紧张，举步维艰，但也有少数高职院校在原来行业主管部门或当地政府的大力支持下，构建起了企业化运作、多专业联动综合实训平台的实践教学体系。这种综合实训平台采用企业化管理模式，通过实训调度中心纵向管理，统一规划各相关专业的实训工作计划，协调各专业实践教学计划，统一安排实训场地，制定实训岗位责任制度并负责考核其执行情况，保障和监督实训教学环节的顺利实施。各相关专业的学生根据专业特点、所开课程类型、教学与实训进度和总体要求，合理安排进入相应的实训中心和岗位进行实训，在这种具有企业生产气氛的教学环境中，学生承担了具体的工作任务，加工了真实的产品，可以极大地提高学生学习的主观能动性；在这个综合实训平台上，即能完成对学生的技能培养，又能培养学生的职业道德、创新能力、人际交往能力和社会竞争力，缩短学生与职业岗位之间的差距[1]。这种综合实训平台的优势突出，但它的构建复杂，成本巨大，不是一般高职院校财力物力人力所能达到的，据我们不完全调研统计，在我省初步构建起综合实训平台的高职院校大约在5%左右，并且这些平台的生产中心或是某些特殊行业如石油管道、铁路桥梁设计建筑等，或是“民”高职院校。

2.3 与实训教学相适应的师资队伍不健全。一支完备的实训指导师资队伍是顺利完成实训教学必不可少的师资条件。以仿真实训教学平台为例，实训指导教师须有扎实的专业理论基础和一定的实践经验，熟悉仿真操作软件的操作原理，熟练的操作每个相关的仿真软件，能解答学生在仿真实训操作中遇到的问题，并指导学生的操作过程，并且要有较强的学习能力，在仿真软件不断更新的情况下，通过培训、自学等各种方式完善自我，提高自身的业务能力和水平。仿真实训平台的顺利运行还有赖于既懂得计算机软硬件、局域网的维护使用知识，又懂得仿真相关专业基础知识的维护人员在设备设置维护等方面的全力支持。但是大多数高职院校教职工质量不高，学历、职称、专业、年龄等结构不合理问题突出，从首批入选国家示范性高职院校建设单位28所院校的统计数据分析来看，入选院校的双师型教师所占教师比例为73%左右，而全国高职院校双师型教师所占教师比例平均值约为21%，从这一组数据可以看出，校与校之间师资队伍差距很大，就整体而言，教师队伍水平亟待提高。

2.4 缺乏有效利用实训教学资源的支持平台。目前，我国高职院校的实训教学项目一般是只为某一专业甚至某一门课程而设置，学校各自为政，资源低水平重复开发现象严重，缺乏一个“统一、开放、智能、动态”的资源管理和利用平台，“盘活”已有的实训教学资源，充分为教学服务，提高教学质量和办学效益。

3 搭建区域实训资源共享平台

3.1 构建区域实训教学资源共享平台。由教育行政主管部门组织，协调一定区域内的高职院校“统筹规划、专项建设”，采取“集团化”办学思路，利用“政府搭台、重点学校牵头、校校合作、校企合作”的方法，首先将区域内已有的实训教学资源进行整合，统筹安排区域内实训教学资源，在平等互利的基础上，实现财力、人力、物力资源互补，降低办学成本，实现为地方培养技术型、应用型人才，为地方经济建设服务的办学目标，实现办学效益最大化[2]。计算机软件类专业是我国高职院校普遍设置的专业，但这类专业实训、实践难安排，实训教学环节难以实现人才培养目标要求是普遍的、突出的问题，而基于CDIO理念的高职院校软件技术专业仿真实训平台对学生实践技能的培养具有重要的促进作用。软件仿真实训平台是营造一种校内的职业环境和职业氛围，区域内各高职院校计算机软件类专业学生能够在此平台上进行真实仿真环境下的软件设计开发和软件测试实训，使学生的软件设计开发与测试能力得到较大提高，为顶岗实习奠定扎实的基础，形成“工学交替”、“学做合一”、“边工边学”，实现学校与用人单位的“零距离”对接[3]。同时，我们可以借鉴国外共建教学资源的有利经验，除政府投资外，吸引诸如基金投资、专业投资、企业投资等，充分体现开发途径的多样化及合作精神，实现共建。

3.2 健全区域实训教学资源共享平台的管理机构，构建资源共享中心。由区域教育行政主管部门组织牵头构建的实训教学资源平台共享中心，应树立以“服务为中心”的教学资源开发理念，根据区域内各高职院校其学科和专业优势的不同，以“广泛共享、有效聚合、充分应用”为原则，从技术上保障实训教学资源共享平台的建设、管理、应用、运行和维护。这一共享平台基本涵盖了区域内各高职院校所有专业关键实训教学内容，高职院校可以根据本校各专业教学进展情况，通过资源共享中心合理安排实训教学环节。实训教学资源共享平台的构建，既满足了区域内各类高职院校对实训教学环节的需要，保证了高职院校的教学质量，实现为地方培养技术型、应用型人才，为地方经济建设服务的目标，又避免了重复建设、教学资源浪费的情况，实现了办学效益的最大化。当然，实训教学资源共享平台的运营模式应是灵活多样的，有免费资源的共享使用，也有市场化运作。实训教学资源的有偿共享，可以使得优质实训教学资源的制作、运行、维护有经费保证，又可以使资源共享管理机构与学校、学校与学校、学生与学校形成紧密的约束网，从而确保实训资源制作实现精益求精，提高教育教学质量。

3.3 实施校际优质师资共享。实训教学资源共享平台应包括区域内各高职院校实训指导教师的互聘和管理信息系统，在这个管理信息系统中，对互聘实训教师的基本条件、聘用程序、聘用报酬、聘用教师的管理、授课情况的评价与反馈等都有明确的规定和制度，从而充分发挥各高职院校已有的教育资源的潜力及学科专业优势与特色，缓解当前大多数高职院校存在的师资结构性短缺矛盾，实现师资优势互补，并且可以促进教育思想和教育方法的交流，提高教学质量和办学效益。根据浙江省下沙高教园区师资互聘信息系统建成后数据统计来看，自2006年至2008年间，四个学期校际间实际受聘441人次，涉及十大学科门类，200多门课程，课程总数为33600课时，学生评教的优良率为98.5%，优秀率达84.3%，优质师资的优质教学赢得了学生的好评，实现了优质师资共享、优势互补[4]。

我国的高职教育起步较晚，近年来发展迅猛，但是，如何适应我国经济发展的状况，为地方经济建设提供技术型、应用型人才，让学生不出校门就可以和实际工作岗位零距离对接，实现高职教育的培养目标，是当前制约我国高职教育进一步发展的“瓶颈”，如何突破这一发展“瓶颈”，是高职教育亟需研究解决的问题。以上是我们根据所了解的本地区高职院校建设发展状况，就实训教学环节的实施提出一些浅薄的建议和方案，当然，这里还有很多问题有待进行深入研究和探讨。

参考文献：

[1] 侯文.高职院校企业化运作、多专业联动综合实训平台的构建探讨[J].财会教育，2011-10-30期.

[2] 周景田.欠发达地区高职院校数字教育资源整合的对策分析[J].辽宁师专学报，2011-5.

[3] 朱作付.试论CDIO理念的高职软件专业仿真实训平台的建设[中国论文下载中心]，12-08-22.

[4] 侯宇等.实施校际优质师资共享提高教学质量办学效应[J].技术监督教育学刊，2008-1.

课题来源：

2012年河北省高等学校人文社会科学研究项目，课题编号：SZ122041，课题名称：高职院校实施校际实训资源共享提高办学效益。

作者简介：

印刷厂实习工作计划范文第2篇

公司投资企业达 40余个，主要包括山东石大科技集团有限公司、山东石大恒业科贸有限公司、中国石油大学出版社、山东中石大石仪科技有限公司等，从业领域包括油气加工、石油机械、石油仪器仪表、石油石化助剂、精细化工、信息工程、 汽车工程和出版、印刷等。

展开专项研究，推进改制工作

2007年3月8日，学校召开2007年度校办产业工作会议，总结校办产业2006年度工作和安排2007年工作，副校长孙海峰主持了会议。校办产业及经营管理处、石大控股公司有关负责人传达了教育部关于《全国高校产业规范化建设第二次转向检查方案》、学校党委关于《中石大控股公司投资企业干部选拔任用工作会议纪要》和《2006年度校办企业规范化建设进展和经济考核情况通报》，对2007年工作进行具体部署。

2006年，在学校党委和行政正确领导下，中石大校办产业在规范化建设工作正有条不紊地向前推进。首先，积极行动，抢在新公司法正式实施前，成功地完成了学校国有独资经营公司――青岛中石大控股有限公司的工商注册登记工作 ；第二，按照教育部和国资委的要求，对学校全资企业进行了清产核资、财务审计和资产评估工作 ；第三，顺利地完成了石大科技的资产划转和工商变更工作；第四，制定了学校校办企业规范化建设实施细则和国有股权代表及高级管理人员两个文件。在2006年7月份教育部校办企业规范化建设工作督导检查中，石大控股的工作得到了教育部肯定，被评为优。

部署四项任务

2007年，校办产业在2006年已取得的成绩的基础上，重点做好以下四项工作：

第一，企业发展。学校企业要紧紧依靠学校，充分发挥学校品牌优势，树立战略管理意识，开发具有自主知识产权的产品，积极寻找企业新的经济增长点；以与中海油合作建立工程中心为契机，在青岛建立学校校办产业基地；加强与地方政府沟通协调，确保胜华化工在垦利新区新上项目顺利投产。

第二，校办企业规范化建设工作。学校将根据教育部高效产业规范化建设要求，在3月底，完成学校校办企业规范化建设自查工作，并将自查结果上报教育部；尽快完成学校国有股权划转控股公司工作；根据新型的校办企业管理体制和现代制度要求，建立健全和调整企业董事会、监事会和经营班子；加强注销企业的审计工作和改制企业的建账、调账工作；妥善处理学校过去在与社会合作中遗留的历史问题，规避学校风险隐患，依法清理企业冠用校名。

第三，科技。联合科技处一起，将手中持有成熟技术的教师，介绍给学校企业，做好学校的科技资源向企业优势的转化桥梁；抓住国家创新性体系建设的契机，有条件的企业要积极参与，争取与四大石油公司合作，挤进国家创新平台建设之中；积极开展自主创新研究，建立自己研发机构和研发能力。

第四，加强企业管理。研究制定校办企业新的经济考核办法，既考虑企业发展和职工利益，给企业发展留足发展空间，同时企业要为学校多做贡献 ；尽快完善企业法人治理结构，研究制定相应议事规则和重大事项的科学决策机制；研究制定新的奖励机制和薪酬体系 ；加强职工队伍建设，注重梯队建设，努力将人们“官意识”转移到技术意识上来 ；加强企业财务管理，管好“钱”、理好“财”；加强企业安全管理工作，落实企业安全责任制，切实做好企业安全管理工作；加强企业文化建设，提升企业形象和凝聚力、影响力，形成团结、和谐、奉献的氛围，以提高员工的主动性、积极性和创新性。

改制工作取得显著成绩

2007年4月17日石油大学印刷厂已完成企业改制工商注册登记和出资人变更工作，企业新名称为东营石大博雅印务有限公司。

2007年4月23日，石油大学仪表厂、石油大学（华东）机械厂、石油大学（华东）石仪科技实业发展公司整合改制为山东中石大石仪科技有限公司，并在东营市工商局完成了企业整合改制注册登记工作。改制后的山东中石大石仪科技有限公司，在做好生产经营和科研开发工作的同时，还进一步强化了教学实习功能。

上述企业在东营市工商局的成功注册登记标志着石油大学印刷厂、石油大学仪表厂等企业的改制工作基本完成。

自查工作通过验收

3月14日，副校长孙海峰主持召开了校办产业规范化建设自查工作会议，学校开始着手对校办产业规范化建设情况进行自查。

根据《教育部办公厅关于组织部属高校对产业规范化建设工作进展情况进行自查的通知》，学校本次自查包括学校投资企业的清理情况、经营性资产划转、分开建账、分别管理、借款、对外担保等方面内容。控股公司会同学校组织部、纪委、人事、财务、资产、审计等部门，历时1个多月时间，对学校所投资企业情况、改制企业进展、资产处置、人员安置、债务和经营性资产化转等，进行了认真的自查，按照要求完成了学校校办产业规范化建设工作自查报告。该报告经学校党委常委会审议通过，并上报教育部。

7月，学校校办产业规范化建设自查工作顺利通过教育部验收。教育部专家组对自查工作进行了评审，充分肯定了学校规范化建设工作取得的成绩，认为：“学校认真贯彻落实教育部关于高校产业规范化建设的方针和政策，制定了产业规范化建设实施方案及工作计划，全面开展了对所投资企业的清理，已完成企业的清产核资，成立了学校经营性资产管理委员会，已完成资产公司组建，已开始进行全资企业改制和撤并工作。学校产业规范化建设工作已实质启动，并有一定进展”。

这标志着学校校办产业规范化建设工作第一阶段――自查阶段工作已圆满结束。

进入全面整改阶段

目前，学校已经根据教育部提出的整改意见，对学校校办企业规范化建设工作开始进行全面整改工作。

成立新一届董事会、监事会

5月底，按照教育部《关于积极发展、规范管理高校科技产业的指导意见》（教技发[2005]2号）和《公司法》要求，石大科技第三届董事会、监事会成立，并成功召开了三届一次会议，对有关问题进行了研究并形成决议；同时石大控股还对石大科技经营班子和胜华化工国有股权代表及企业高管提出了推荐任免意见。

成立人事工作协调小组

成立人事工作协调小组的目的是与东营人才市场中国石油大学分市场合作，共同研究解决企业人事员工的工资福利、社会保险、档案管理、户籍管理、组织关系、计生关系、技术职务评聘、人事争议等涉及企业和人事人员切身利益的有关问题，维护用人单位和职工个人的合法权益，为企业的健康和谐发展提供人才保障。

6月上旬，校办企业人事工作协调小组第一次会议在东营人才市场中国石油大学分市场会议室召开，东营人才市场中国石油大学分市场领导及协调小组全体成员参加了会议。会议就人事目前遇到的户口、技术职务评聘、薪酬问题进行了深入的研讨。

召开研讨会，制定新任务

为了推进工作，7月11日，学校召开校办产业工作研讨会。会议传达了教育部“对高校产业规范化建设工作中若干问题的建议”精神及在上海举办的“部分省市高校企业改制研讨会”会议精神，对学校校办企业规范化建设情况进行了通报，并就存在的问题及下一步整改措施提出了要求，同时强调指出安全就是效益，要求企业把发展重心转移到依靠科技上来，注重科技创新，实施企业发展“三个战略”。

与会人员认真讨论了《石大控股关于投资控股企业劳动关系、薪酬体系、社会保险管理工作的指导意见（讨论稿）》和《青岛中石大控股有限公司所属企业及企业高管人员经营业绩考核暂行办法（征求意见讨论稿）》，提出了修改意见。

印刷厂实习工作计划范文第3篇

在香港，探路向前走

非常荣幸能够被学院选中，成为赴港实习的幸运儿。

去年寒假曾独自到香港游览了两天。坐在车上，黑夜茫茫的天然背景更加衬托出这座不夜城的绚烂和繁华。望着窗外的霓虹闪烁，高楼林立，白领精英穿著高雅穿梭在红绿灯之间，我顿时对这座城市产生了无限的向往。香港，是一个适合年轻人豁出一切，用青春汗水打拼的城市。

今年1月14号，我与同伴们一起，再一次踏上了这片活力之都的热土。眼前的一切既新鲜又熟悉，我努力呼吸，想马上从最基本的生存活动来适应这座城市流动着的气息：繁忙、紧张却又充满活力、机遇。生活在这个城市的时时刻刻，我感觉自己的每一个步伐都有种跳跃的冲动，恨不得加快自己的每一个节奏——在这里，我体验到了真正的年轻。

赴港前的准备——虽穷也要做财神

去香港实习不同在大陆，事先要做好充分准备。

首先，要到自己户口所在地的公安部门办理港澳通行证，并申请签证（P签），相信大家都知道了。好在证件我已有，只需叫家人帮忙办理签证即可。

第二，需填好老师给我们的申请赴港的表格，以得到香港入境处寄来的“受训签证”。

第三，准备金钱——这可是生存之本哦！这一次赴港我随身携带了四千港币，即使一个月用不上这么多，也做不时之需。当然，没有港币，也可以拿人民币去银行换，或者到香港换也行。

第四，除了物质上的准备外，学院老师也为我们开了几节“小课”，主要是谈谈香港的概况和注意的事项，并有相关资料发给我们参考。

不久，我得知自己的实习单位是博艺集团。这是一个怎样的媒体呢？下面是一些我从博艺网站上摘抄的集团简介。（有作删改）

“博艺集团(PopArtGroupLtd)成立于1987年，核心业务包括杂志出版，全面的公关推广、媒介服务、展览制作，以及互联网发展及域名发展服务。集团旗下共有4种期刊，包括《摄影杂志》、《MyPet宠物闲情》、《Baby亲子杂志》、《DCPhoto数码摄影》。

《摄影杂志》创刊于1987年，以月刊形式推出。内容以报导最新的摄影器材及介绍多种摄影技术及潮流为主，是领导香港摄影消费潮流的消闲性摄影期刊。

《MyPet宠物闲情》创刊于1991年，月刊形式出版。是本港第一份综合性的宠物杂志，内容以宠物猫狗为主，每期介绍不同品种的名犬，各种宠物的饲养及训练心得，以及宠物用品推介。

《Baby亲子杂志》创刊于1993年，月刊形式出版。读者以香港新一代教育程度及消费力较高的中产为主，专业的内容主要范围包括怀孕、安产、育婴及亲子。

《DCPhoto数码摄影》于1997年创刊，前身为《DPI数码摄影》，是全球第一本中文数码摄影月刊，于2003年正式改名为《DCPhoto数码摄影》，是香港最权威的数码摄影刊物。内容包括最专业而权威的DC测试及推介，是消费者购买DC前必然的参考刊物。”

由于没有国际流量的帐号，以上资料是我在香港实习的时候看到的。在学校，我用百度搜不到有关于博艺的资料，便把重点放在了解香港的大况上。

成行在即，收拾行李也挺头痛的。因为是寒假实习，我把厚毛衣、暖水袋、手套都带上了，整个箱子可能比我本人还重。但是，事实证明，香港的冬天简直和夏天一样热，我带的毛衣根本用不上，幸好爸爸中途来港看我，带了几件薄毛衣，否则我非热死不可。记住，成行前了解香港的天气也很重要！免得做无用功啊！

另外，老师提醒我们，去深圳最好不要坐学校的车，虽然便宜，但是说不准会兜弯路。于是我们订了市区正规的直达车（具体车站我不记得了），150大元——贵点没关系，最主要的是不可误大事。

我变成了“工作狂”

???我在博艺集团实习的时间从1月16日开始，到2月17号结束，逢星期天休息，过年放假5天，实际工作时间为四个星期。同学梁静和我在同一单位实习。

概括说来，一个月的实习生活非常充实，每天的工作计划安排得满满的，加班更是家常便饭。辛苦自然不用说，在社会打拼的人谁不辛苦？但是乐在其中的感觉让我不断充电，精神百倍！

我的一天

早上上班的时间是9点，由于住处在港岛，公司位于九龙，上班不仅过海，且路途遥远，坐车要半小时以上（我常笑道，好像是从中山去珠海上班似的），我不得不7点钟早早起床。大家都知道女生是比较麻烦的，早上起床的护肤就要花不少时间。起初我挺不适应，但慢慢的，我融入了香港快节奏的生活，往往洗一把脸，抹个防晒油就出门。也奇怪，就算我不赶时间，脚步也会不知不觉加快，甚至跑起来——这就叫“入乡随俗”吧！

晚上下班的时间是6点，不过公司很多员工都自觉加班。赶稿忙的时候，有些同事甚至工作到晚上12点，足见香港人的“搏命”。我们作为实习生，每天也忙到晚上7、8点，然后回到住处楼下比较便宜的餐厅，开始狼吞虎咽吃晚饭——这时已经快9点了。说实话，在学校根本没有好好体味过饿的滋味，初入社会，才真切体会到能吃到一碗饭已经是最大的满足。

饭后回到住处，身心疲乏，不过还不是放松的时候！洗完澡，我还要进行总结整理，记下未来几天的工作事项，并为明天的工作做准备——像阅读手头的稿件资料、写写采访大纲。这样虽然辛苦，但能节省第二天的工作时间，做更多的事情。呵呵，不知不觉，我也变成“工作狂”啦！

我的日常工作

简单说来，我每天的工作就是不停写稿。详细说来，我的工作还真多——写稿、翻译、搜集资料、校对、采访。让小女子慢慢道来吧！

我们到单位报到的第一天，总编辑就开门见山（看，说话直切主题，不拖泥带水——效率高！）：我和梁静将会在编辑部工作。她希望我们能参与四本杂志的稿件写作，并且了解杂志的运作、出版。考虑到我们摄影知识的有限，她让我们主要参与《MyPet宠物闲情》和《Baby亲子杂志》两本杂志，并负责采写《摄影杂志》的《摄影会客室》栏目。

每天早上，我们会和总编辑、《MyPet》和《Baby》两本杂志的编辑开例会，讨论当天要做的事情。看得出来，总编辑非常看重我们，凡是我们力所能及可以写的题目与采访，她都安排给我们完成——这种被重视、被需要的感觉真好！同时，按她的话来说，我们每天都要有“生产力”，每天都要有一点进步。

从此，这种情况常常出现：由于要写的稿件很多，这本杂志的编辑刚刚给你讲完稿件要改进的地方，第二本杂志的编辑又接踵而至。呵呵，真可谓忙得“不亦乐乎”。在写稿的间隙中，总编辑也会召集我们，讲讲杂志是如何出版的。

我们的工作还有翻译，所以大家千万别忽视翻译课的学习。有时候，编辑会找来国外网站关于猫狗饲养知识的英文稿件，让我们翻译改写。好在我英语基础还算扎实，单词不算很难，基本能了解大概，稿件半天就能完成。

再谈谈我们所负责的《摄影杂志》的《摄影会客室》栏目。这个栏目主要是讲述一位摄影师的摄影经历和感想。专访对象不仅是在香港，世界各地凡是在摄影方面有所建树的摄影师都是我们的访问目标。一般来说，专访对象由摄影编辑部确定，然后让我们以电子邮件的形式进行访问。由于一次访问的周期比较长，也不是每一次约访都能成功，一个月来我共完成了两篇摄影师专访，一位是美国人，一位是英国人。

搜集资料是在写稿之前进行的，而校对则是美术部的版面排好印出来后，我们要对图片和文字进行仔细检查，在错处进行标识。而采访工作，下文会详细谈到。

总体而言，每天工作是紧张和刺激的，Ienjoythefeeling.

3.我的几次外出采访????

单独将这部分列出来，聪明人一定知道，这是我的重头戏。长这么大，也有过采访的经历，但都是以“学生”的名义进行的，但是现在，我变成了一个真正的记者。听，同事们都叫我“新同事”，而不是“实习生”。呵呵，感觉很自豪！

我有过许多次出外采访的机会。考虑到我是新人，有些采访会有一名同事陪同前往——算是我的“启蒙老师”吧。

第一次是去湾仔会展中心采访苹果新计算机的产品会，也是我生平第一次参加记者招待会，既紧张又兴奋。作为新人，懂得观察和发现是非常重要的，故我时时刻刻注意着身边同事和其他记者的举动，以明白在记招场合记者要注意什么，做什么。

这次记招总的过程是：

1.入会场前。我们得到一份新闻通稿和电脑产品的光盘，并在记录本上签上媒体单位和记者姓名。

2.会中。整个过程都是用英语进行，而且都是电脑的专业术语，听得我头都大了。

3.会后。记者对主讲者进行采访、拍照。

在回公司的路上，同事边走边跟我总结了出席记招要注意的事项和经验。我总结如下：

1.参加记招的记者都能得到一份新闻通稿，但是，一名专业的记者写稿是不会依赖这份通稿的。公司之所以派你去参加记招，希望得到的是“独家”消息，也就是你要写出属于自己的东西。故最好能对会上的重要人物做一个简单的采访，以获得你最希望得到的信息。（会后，我发现的确有很多记者都围着发言人采访有关问题。）

2.记者如果想采访某位发言人，应首先互换名片，这不仅是访前礼节上的需要。其实，得到对方的卡片有很多好处，一是方便记者事后的补访，二是在写稿过程中准确表达对方的头衔和称呼。

3.采访别人应该以亲切、真诚的态度，但不要于去哀求——作为记者，也要有自己的尊严，才能得到尊重。

4.会前或者会后，主持人往往会给记者拍照时间——主要是主讲者或者模特手持产品让记者拍。这时，应该把握拍照的时机，因为这一秒的完美情景很可能在下一秒就没有了。

5.稿件中的专业名词和概念要做出解释，才能让广大读者明白。

第二次是和同事前往跑马地采访一名兽医，了解主人如何挑选狗粮的问题。对于狗粮的知识我了解的不多，所以必须要上网查资料，熟悉采访的题目。另外，我注意到，这位同事在出发采访的前一天打了电话给被访者，目的是再次与他确定一下采访的时间，确保万无一失。我觉得这种做法值得我们借鉴——谨慎之余，也可以让受访者提前安排好工作，以腾出时间接受访问。在采访的过程中，我和同事互相配合，及时做到了问题的followup，整个访问十分流畅。

第三次访问是和同事前往中环采访一名妇产科医生。不知道为什么，这次访问我有点紧张。首先是医生说话太快，且话中夹杂许多专业英语。其次是随同的同事要赶往下一个访问而事先离开，剩下我一个人力撑大局。好在医生人非常和蔼，有问必答，访问还算成功。这次的经历告诉我，速写和灵活把握问题的是非常重要的。什么是灵活把握问题？在我看来，就是如何将问题以“聊天”的形式传播给被访者，让整个访问做到轻松、愉快。同时，懂得如何对问题进行followup，做到访问的严谨和过渡。顺便插一句，对于专业人员的访问，要拍一张他的照片，以备不时之需。最后写好的稿件要给被访者检查，以改正文中的知识性错误，保证稿件的准确性。

随后，我还有几次出去采访的机会，例如与同事前往赤柱采访拍摄毛狮犬、去尖沙嘴海港城拍摄母婴用品、去湾仔采访小朋友参加的playgroup课程，最后一次则是前往新界粉岭采访日本殿堂级训犬大师益田晴夫。

难忘的是访问这位日本训犬师。事先，我做足功课，看过以往博艺对他的采访，并写下了访问问题。访问前，这位训犬师的好朋友兼翻译叫我自己试试用英语采访。我立刻懵了——我可从来没用英语采访过他人，何况是用英语翻译这么专业的问题？在他鼓励下，我硬着头皮用蹩脚的英语开场，问了第一个问题。哪知道他也听不懂我的“标准英语”，转头就问翻译——真让我哭笑不得。可笑的是，他说的英语我一个字都听不懂，彷佛和日语没什么区别——没想到日本人的英语果真不太灵光。在此，真的要感谢这位翻译了。同时，我切实感觉到了英语的重要性——英语对于记者来说的确是一门必需要掌握的语言工具，切忌暂时用不上而丢下，因为你不知道什么时候会突然接到一个去采访外国人的任务，如果你的英语不能应付得来，那么你就失去了这次的访问机会。

说到这里，我不禁想起了一位同事的“箴言”：不要害怕在外国人面前说英语。在他们看来，中国人说不好英语是正常的，就如他们说不好普通话一样，故他们并不会因此看不起你。反而你说得太好，他们才认为你“不正常”呢！这位同事就是抱着这种想法，大胆开口，口语有了大大的进步。

总体而言，我觉得自己的各次访问都比较成功，总算没给自己和咱们学院丢面子。不过，成功的因素某种程度上得益于香港人较高的素质和修养。面对记者的访问，他们都会积极的配合，给与全面详尽的答案，并耐心的解释和重复每一个我不懂的细节。但是，这绝对不能成为我偷懒或者随便采访一气的理由和借口。自己还需要好好准备，锻炼自己的社交能力，做到访问成功。

外出访问这么多次，我想再额外总结一下自己的经验：

对于老生常谈的题目要以进步的眼光来看。

出外访问前要熟悉访问题目，列好访问大纲。

准时前往采访地点，最好提早去，特别是在不认识路的情况下。记住：永远做一个主动出击者。你等人总比人等你要好！

出外采访尽量用笔记，不要依赖录音笔。用笔记的话，精神会更加专注，而且会加速你的思考，提出更深入的问题。另外，访后也不必从头到尾听录音来写，这样能节省写稿时间，提高效率。简言之，录音笔只是用来核实被访者的话语，而不是记者依赖的工具。

如何保持自己的人脉关系？重要的是在访问中的表现要好，稿件要写的好，让人觉得你值得信赖、够“醒目”、够“专业”。

访问态度要不卑不亢，要有自信，给人精明干练的感觉。

访问后，一定要先写好稿件的大纲，让整篇稿件思路清晰。

在回公司的路上可以抓紧时间打腹稿，回到单位立刻就能动笔——又是节省时间的妙招。

4.杂志出版流程

一本杂志是如何出版的？以下是我大致记录的流程。

首先是稿件和版面的完成——这是编辑部的工作。每本杂志的编辑先采访、完成稿件，然后配图，画出版面的大致样式，经总编辑审过没有问题就可以将稿件发去美术部。美术部则会根据你所画的版面样式进行排版，并打印排好的版面。这时，负责此版的编辑就要对版面检查、校对，有什么改动的地方要做出标识。

每个最终确定的版面、广告页和封面封底将会放在一个文件夹内，按照页码顺序排成一叠——这就是一本杂志的“雏形”。经过再次审稿没有问题后，就可以给印刷厂印刷了。

撇开每天的编辑“小”会不谈，我也旁听过一次四本杂志编辑参与的“大”会。

我本想会议都是谈杂志工作的进展，于是边听边做一些记录。没想到会议最后，还有个“本周好书推荐”和“本周开心事分享”环节。在“本周好书推荐”环节中，一位同事拿着自己喜爱的一本书，与大家分享自己的阅读心得和推荐理由。而在“本周开心事分享”环节中，每位同事都讲述了一周以来自己认为最开心的事情，同时也顺带讲讲不高兴的事情。

不知道为什么，有一种感动涌上我的心头。“将快乐与他人分享，快乐将会加倍；将悲伤告知他人，悲伤将会减半”。紧张的工作让大家整天面对冷冰冰的电脑，很少有机会坐在一起分享各自的心情。我想，这两个环节的意义在于：工作再忙，也要互相关心对方的生活和情绪，增进团队的凝聚力。

真算是服了香港人啦——他们不时迸发的闪光点总会带给我意外的惊喜。

6.Nice的老板和同事

博艺编辑部的同事大都是年轻人，对工作充满热忱。我发现，香港人都有一种特质，就是工作起来埋头苦干，工作后立马与同事谈笑风生，仿佛变了一个人似的。高强度的工作让他们懂得如何去调剂自己，放松自己。

同事们对我们两位“新来的”十分照顾。实习的一个月里，大家都成为好了好朋友。他们除了在工作上耐心的教导我们之外，在生活上更是嘘寒问暖，让我们十分感动。公司老板Maggie知道我们回去没有电视看，特意叫同事开车搬了一部电视到我们的住处——从此，“宿舍”每天晚上都十分“热闹”，我也可以欣赏一下香港广告了。总编辑在开会的时候也常常问我们衣服够不够穿，被子够不够盖。在博艺，我倍感温暖——在异乡，我们并不孤独，并不寂寞。

在实习的最后一天，编辑部的同事纷纷和我们拍照留念，看得出来，我们都是如此舍不得对方。这个月，我们果然是大丰收——除了收获工作的胜利果实，友谊之果也不知不觉成熟了。

感想——学习“博艺精神”

经历了一个月的实习，我感觉自己在专业知识方面有了很大的进步，思想也更加成熟了。凡事只有亲身经历过，才会把知识真正的利用和深化，故我建议师弟师妹们要好好把握学院提供的每个实习机会。

这次实习给了我很大的触动，不仅切身体验到新闻媒体工作的苦和乐，更从香港人身上感受到了其内在的精神。他们敬业、勤奋、再苦再累也毫无怨言、脑中想的永远是如何在有限的时间内提高工作效率，做更多的事情；他们没有架子，永远乐于帮助有困难的任何一个人；他们平等友爱，上至老板、总编辑、编辑，下至打字员、公司里的清洁工，大家其乐融融，亲如一家；他们没有钩心斗角，每个人看起来是那么真诚和可爱……

说起来也的确让人惊讶，《MyPet宠物闲情》整本杂志是一位编辑负责，《Baby亲子杂志》是两位编辑负责，而《摄影杂志》和《DCPhoto数码摄影》两本杂志则由4位编辑负责——一个人干两个人的活！由此可以看出香港媒体工作结构的精简——尽最大可能发挥人的能力，而不浪费金钱请额外的人。同时，工作效率体现在——每个编辑从来不会闲着，因为他们在为今期杂志忙碌的同时，也在策划、同步进行着未来几期的杂志内容。在我心里，博艺的同事真的是“超人”！

实习归来，我重新审视了自己的学习。我已经是一名大三的学生了，要学的课程寥寥无几。剩下的时间，我将会侧重课外书的阅读和外语的学习。课外书方面，除了专业书籍，历史、心理、哲学、文学名著我都要重新拾起来。我的目标很简单，就是不要让肤浅糟蹋了自己。

乐在苦中

在港的日子是快乐和充实的。每天回到宿舍，大家都会聚在一起，讲讲一天的感受和见闻。周末的时候，几个好朋友也会相约，一起上街逛逛。虽然在外漂泊，但年轻人四海为家，也不失是一种乐事！

实习的一个月里，最大的开支是昂贵的交通费和饮食。在香港，最便宜的交通工具就是古老的电车，2块钱一程。其他的如巴士、地铁就更不用提了，何况我还要过海呢——一天来回就要花去近20元。香港饮食也不便宜，一个普通快餐就要20多块钱，吃的我真心痛！后来脆在7－11便利店买饭盒，啃了几餐。我大致算了一下，一天的花费保守估计为60元。

最难受的是没有青菜吃。不知道为啥，香港的肉比菜便宜。每个快餐端上来，只见到一两条菜可怜巴巴的躺在那儿，而肉则满碗都是。想想看，每天这么吃法，真让人感到肠胃不舒服。嘿嘿，生活还是要有调剂的，每天一个橙是我维生素和纤维的来源。也奇怪，没菜吃的日子，我的皮肤好了不少！多亏了橙子帮忙。师弟师妹，如果你在港实习愁没菜吃的话，百佳和惠康的橙子都不算太贵，一般10块钱7个。

辛苦＋坚持＝快乐！为什么？只因为我们是打不死、累不坏、饿不扁的年轻人！

结语——回忆过去

一个月后，拖着疲惫的身子，终于回到学校，大睡了几天——太久没这么酣睡过了。

马不停蹄的开始实习，也马不停蹄的开始上课。生活又回到了以往，正常、机械。

现在，习惯每天熟睡前，先回忆一会儿香港那条熟悉的街、熟悉的人和熟悉的事，彷佛一切仍在发生，历历在目。

轻声问一句：博艺的同事们，你们现在好么？

附录：实习时所发的所有稿件

《摄影杂志》两篇，均发表于《摄影会客室》版面

1.《发掘微小中的大世界——CharlieO’Shields》??2535字

2.《让影像表达自己——DavidClunas》??2908字

《MyPet宠物闲情》9篇

《孟加拉国国猫BENGAL―――野性与温驯并重》（版面：名猫档案）2435字

《新旧猫做个Friend》（版面：养猫基本法）1313字

《醒目主人拣狗粮》（版面：焦点话题/HotTalk）?3328字

《活泼温柔狗尤物荷兰毛狮犬Keeshond》（版面：特种推介）968字

《谨防狗狗饮食陷阱》（版面：宠物通胜/PetTunShing）2714字

《狗狗的美丽误区》（版面：宠物通胜/PetTunShing）2637字

《猫砂选择多而不乱》（版面：养猫基本法）2103字

《齐管鸽子防禽流》（版面：宠物快讯/MypetExpress）?1467字

《益田晴夫犬障赛属于你我他》（封面：宠物情报站/PETSTATION）2315字

《Baby亲子杂志》?5篇

1.《产后回家细致保健》（版面：坐月须知）1723字

2.《孕期产检保母婴健康》（版面：妊娠百科）2462字

3.《尿失禁可预防》??（版面：妊娠百科）1610字

4.《保存脐血考虑多》（版面：产前准备）?1469字

5.《蹦蹦跳跳皮球乐》（版面：Playgroup）2207字

网络稿件两篇：发表在博艺网站的《网上Hottalk》上

《打麻雀姿势好重要》?200字

《骨质疏松男性勿大意》?328字

印刷厂实习工作计划范文第4篇

20XX年8月1日起，按既定工作进度，物业管理中心运作部各岗位人员逐步到位，包括物业管理部、保安部、工程部各部门主管副主管级，主任级以及领班级等人员。

20XX年8月第一周内，确定了各部门转制员工包括物业管理部，保安部，工程部的工作岗位，工作范围及工作职责等。第一百货商店原设备科及资源公司员工的工作岗位(除了将11位原设备科木工及个别员工转为保安外)基本上不作变动。

下述为各部门基本工作情况：

一、 物业管理部：

1. 参与了若干次店务会议，确定了商店与管理中心的联络人选;确定了『投诉及工程维修操作流程、『商店入店须知、『商场装修流程等管理制度。

2. 与商店管理层沟通工作难度，逐项确定难点解决方式：

a. 制定于商场各楼面设立茶水间方案和计划，彻底解决因上班时间段商店职工泡开水热水瓶(据统计有近千只)滴水而造成大理石地面难以维持清洁和蜡面光洁度的问题;

b. 确定了营业员进场、清场方案及商场清场方案;

c. 解决了因商场移动专柜、道具和搬运整箱货物而对大理石地面造成损伤的问题;

d. 通过增加垃圾投放点和督促商店营业员改变不良习惯的方法，解决了商场晚间保洁工作量过大及晚间保洁员工数过多的问题。

3. 设立了物业管理投诉中心，通过让投诉中心接待人员至东楼实习的方式，使该接待员很快掌握并能独立处理日常投诉事宜。

4. 着手制定了各级员工岗位职责及排班方案，通过在岗培训已顺利实施。

5. 8月中旬对百货大楼进行了首次大清洗，收到了预期的效果，同时确定了由__作为百货大楼清洁承包商，该公司亦按照我方要求消化了原资源公司90多名保洁工。

二、 保安部

1. 按照平稳过渡，确保大楼稳定安全运转，确保不发生治安、火警等突发事件的原则，对原资源公司的保安员工进行了消化吸收，同时，通过调整保安岗位设置及合理安排上岗时间等方式，完成了平稳过渡的要求。

2. 重新调整保安巡逻路线，加强重点部位保安管理强度，制定并落实了各级保安岗位职责，制定了值班和交接班等制度。

3. 制定了消防监控室出入管理制度，报警室操作流程，动火作业许可证制度，消防各项检查制度等。

4. 制定并落实了商场防失窃管理制度，包括商场进场制度、营业时间段管理制度、商场清场制度、夜间防范制度等。

三、 工程部

1. 为确保大楼运作正常，在接管初期便及时对原设备科人员进行调整与重组，按照东楼工程部架构模式，确定了主管工程师、值班工程师、各级主任及领班。

2. 制定并落实各级员工岗位职责，值班及交接班等制度。 着手百货商店设备移交工作，包括收集大楼各机电系统图纸，各类设备操作手册，各类设备保养记录等;着手对现有设备及各机电系统状况、运行情况进行调研并提出整改意见及方案。

3. 加强对大楼各机电系统及各类设备设施的日常维修，保养工作;积极提高报修维修及时率和修复率;持续跟进设备运行问题，对改善大楼设备之运作提出整改建议。

4. 由于大楼各机电系统和设备大部分处于长期未保养更新或保养更新措施不力的状况，部分系统更处于失效瘫痪的状况，主要包括：电梯系统、电气系统、消防系统、安保监控系统、防盗报警系统、空调系统、给排水系统、锅炉系统、大楼建筑装饰等等;3月份主要是对上述各机电系统进行调研和维持其基本运行，计划在4月、5月对上述各系统进行改造和修复工作，逐步回复其应有的功能和作用。

5. 在各部门的配合下，完成了对各机房的“脏、乱、差”的整治工作，并完成了39弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混乱局面得到了控制并有明显改善。

物业管理工作总结2017【二】

物业管理部八月工作主要有：

一、筹划组织召开了20XX年安全社区建设工作座谈会，会上听取了8个社区汇报的20XX年安全社区创建工作想法及安排。宣读了服务分公司《20XX年安全社区建设工作安排意见》和《20XX年安全社区创建考核办法》。明确了20XX年安全建设的指导思想和工作重点，要求8个社区要以安全社区建设为抓手，进一步深化小区安全管理和物业服务管理工作。

要充分利用安全社区创建这一有效载体，实现与物业服务管理的相通共融，推进社区整体建设进步和发展;要切实发挥安全社区建设在生

产和生活中的保证作用，打造“安全、健康、和谐”的本质型社区。在安全社区项目确定上，做优优精，要与社区实际相结合，与居民生活相贴近，做到实惠看得见，效果明显。

二、加强了节期间的各小区物业管理工作督导，促进各社区做好节期间小区环境卫生和除雪工作，让广大职工家属过一个整洁、温馨、祥和的春节。

三、结合唐山市政府征收垃圾处理费按用水量计算的要求，对唐钱和直属两家的自用水量进行了调研并形成了分析材料。

九月安排：

一、结合安全社区建设工作座谈会8个社区汇报的思路与安排，深入各社区进行工作检查与指导，对各社区20XX年安全项目进行梳理和评估，保证项目建设的实效性。

二、筹划组织召开物业管理工作会议，理顺上下物业管理关系，增强物业管理力度，提升物业管理服务水平。

三、结合新变化，开展物业管理基础情况调研，为下一步小区物业管理工作奠定基础。

物业管理工作总结2017【三】

八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天”，这个月又是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行，又要组织力量及时解决业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。

一、综合情况：

1.物业费征收情况：本月共收取物业费143221 元(截止5月25日)，目标任务17万元，占月度计划任务的84.24%。累计完成1726280元,占全年计划195万元的88.5%.

2.接待业主投诉情况：本月共接待业主投诉 63起，已处理回复 42起(渗漏水已过保修期)。其中：渗漏水27起，已处理12起，剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉 11起，已维修 8 起，待处理3起(等待配件)。楼道灯维修11起，已处理9起，待处理2起(线路问题待查)。其它投诉15起，已处理并及时回复。特约服务2起。

二、重点工作：

1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治，病虫害基本消除，枯黄落叶现象得到有效遏制。

2、对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。

3、客服部维修房屋防水3处，暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间，丁香园绿化浇水3次，新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。

4、人事调整后，秩序管理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。

5、加强用电分析工作：客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进行了统计归档，以便中心执行以电控费。

6、丁香园门岗设施设备进行了维护保养，更换了进口道闸，新安里维

修了电动伸缩门。

7、组织了员工学习制度，积极参加公司制度考试，考前认真准备，考后针对试题进行了系统讲解，让各项制度深入人心。

8、顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动，为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。

9、准备启动月亮湾公共维修工作。

九月份工作计划：

1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费力度，各责任区责任人主动与业主联系，提醒及时来中心缴费。

2、认真学习各部门的工作流程，掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平，加大工作流程的监查力度。

3、秋天是虫害大发生的时候，继续做好治虫和绿化修剪工作。

4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，维修工作向集团公司申报，待批复后实施。

5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料，按照清单进行收集和整理，全力以赴完成本项工作。

6、丁香园户籍管理的前期准备工作。

行百里者半九十。虽然前期收费情况不错，但是留下来的都是比较难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好基础。

物业管理工作总结2017【四】

一、办公室

1、 办公室本月已完成水费电费的7月份的缴纳工作，中央佳地代缴水费共计8776.58元，第一次代缴消防用水费共计1490.6元。代缴电费共计5984.38元，预充电卡2000元，电话费141元。

2、 本月入库物品有：1把火剪子，5个文件夹，20副铰链，1瓶发泡胶，4瓶玻璃胶。

3、 落实员工的考勤制度，进一步细化办公室的分工工作。

4、 秩序维护部辞退了一名员工，又招聘了一名员工已在本月末进行上岗并且培训。

5、 切实做好每个项目的工作。

二、秩序维护

1、 根据领导的安排和指示，为了让各个小区和别墅提高良好的秩序保障，已经对年龄比较大的秩序维护员进行清点并要求劝说辞退。并调整了形象好，年龄青的员工在别墅进行工作。

2、 对各个小区年轻的秩序维护员进行在岗培训，强化服务意识。

3、 加强中央佳地小区、阳光别墅以及阳光别墅二期的秩序维护员的思想交流，时刻提高服务规范，按公司规定加强夜间的巡逻工作力度，为了能有更好的安全保障。

4、 协助各个部门，完成好每项工作的安排。

三、设备科

1、 由于本月的下雨比较频繁，量也比较大，导致路灯断电、损坏问题，已经及时维修并且能

够继续良好的通电工作。

2、 由于赃物导致下水道的不流通，现已经解决。

四、保洁、绿化

1、 本月已按规定定期完成对花草树木进行打药消害虫的工作，并加大力度，保持小区以及别墅的绿化保障问题。

2、 宋伟已组织办公室和绿化人员割阳光别墅和二期的的草坪以及其他的绿化工作。

物业管理工作总结2017【五】

八月份主要做了以下工作:

1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。

对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。

2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。 物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。

3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。 我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。

4、加强电费及其它费用的收缴力度。

对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。

5、树立形象,服务业主。

我们提出了"责任体现人品、政绩证实能力"的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。

尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。

1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。

2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。

3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。

4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。

5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。

针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:

1、以《物管条例》为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。

2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。

3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。

4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。

5、检查小区内安全用电问题。

物业管理工作总结2017【六】

我部在公司的直接领导下，认真贯彻落实公司的指示精神，顺利完成各项工作任务。现将我部八月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下：

一、当月任务完成情况

1、 严格落实人员、车辆出入管理制度。八月份以来我部工作还是以安全为重点，对外来人员及车辆严格查证，落实制度，坚持原则，严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度，利用交接班时间进行工作讲评，对查出的问题及时纠正解决，同时对执勤设备等进行清点检查，避免财产流失。

2、八月份以来业主单位会议较多，我部保卫中队积极配合布置会场，搬运桌椅，在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作，本月共保障各类大小会议20场次，服务参会人数1330人次。

3、董事长前来我部检查指导工作，并更换监控显示器，我积极协调上报业主单位，完成付款事宜。

4、加强对新入职人员的在岗培训，利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育，同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心，工作上积极传授经验，使新人很快融入到我部大家庭里来。

5、八月份我部车场新交费车辆较多，一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆，掌握车辆动态，督促车场管理人员不定时巡查，确保车场安全，一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度，坚持原则，严格车辆出入，保证了车场的有序。

6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记，消除了安全隐患，确保了其他各项工作的正常开展。

7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗，并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理，清洗地面，擦拭物品，为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。

8、针对人员流动性大的现状，我部与员工积极沟通、谈心，了解员工思想动态，关心员工业余文化生活，努力创造一个温馨而积极向上的生活环境，稳定人员思想，稳定队伍。

二、下步工作计划

(一)、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施

1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。

2、加强对办公大楼及周边区域环境的巡查及监控，提高周边环境的安全系数。

3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。

4、做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、加强对车场的管理，提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。

6、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保安全。