营销培训范文

时间:2023-03-04 01:41:25

营销培训

营销培训范文第1篇

各位优秀的学员大家上午好,我们的课程在3分钟后准时开始,请大家提前做好准备,把手机调到静音或关闭状态,课程进行期间,请各位不要来回走动、吸烟以免影响身边优秀伙伴的学习,谢谢各位的配合!

各位优秀的学员,我们的课程在5秒后准时开始,大家跟我一起进入倒计时5,4,3,2,1,!掌声有请主持人,掌声有请!

掌声响起来,财富自然来。

谢谢各位的掌声。首先来问候一下,尊敬的某某总,及各位朋友大家上午好!我发现当我向大家问好时,有人用好字回应,诱人用点头微笑回应,有人用掌声回应。我们企业如此优秀,相信大家肯定来自一流的团队。一流的团队有一流的士气和状态,当我再次向大家问好时,大家用整齐响亮的**好,Yes!来回应我,这个好不仅是带给企业每一个人,同时带给你的亲朋好友,祝他们身体好,心情好,一切都好,好不好?…………问候一次,大家早上好!非常棒,一流的掌声送给自己。

营销培训开场白(二)

亲爱的各位评委、各位老师、各位朋友们大家下午好!

合:好!给力!给力!给力!耶!

秦喜花:这是我们深山老林的师生同一加油的口号,可能有些新朋友不太清楚,没关系我来教给大家好不好,当我说新爱的各位朋友、各位领导、各位老师们大家下午好的时候,大家一起回应我说好、给力!给力!给力!耶!大家都有没有听明白呢?都非常的棒哦!我代表深山老林所有工作人员把这份加油送给再场的所有朋友,祝愿你们工作顺心、家庭幸福!然后还要送给在场的各位选手们祝愿大家都能发挥最好的最平,展示最棒的自已。谢谢大家!那大家准备好了,我们现在开如问好了!

秦喜花:尊敬的各位领导!

傅贵长:亲爱的各位朋友!

秦喜花、傅贵长:大家下午好!

合:好!给力!给力!给力!耶!秦喜花:大家都非常有信心哈!再次把最有朝气的掌声送给我们自已好吗?良好的友谊来自于真诚的自我介绍!我是本次活动的主持人秦喜花,大家可能叫我深山老林小花!

傅贵长:我是本次活动的主持人付贵长,大家可以叫我小长。非常开心能够担任本次的主持。谢谢!

秦喜花:今天我们请来了很多的评委老师,,请充许我为大家介绍今晚到场的各位评委老师。

秦喜花:第一位:评委老师-----

傅贵长:第二位:评委老师-----

秦喜花;第三位:评委老师-----

傅贵长:第四位:评委老师-----

秦喜花:我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。是的他们在百忙中来参加这次比赛真的是很感谢。

傅贵长:今天我们的现场来了很多的老师们以及我们的拉拉队的朋友们,让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来!

营销培训开场白(三)

各位新老朋友大家早上好,今天的生意介绍会由我来为大家主持。我叫**,我来自**省**市,我坚信在以后的事也发展中,一定能成为大家最真诚,最有力,最开心的事业合作伙伴。(鼓掌)下面有请某某老板和他的朋友。带新人会员依次上去报名。

大培上前宣布课堂纪律。(表情语气要严肃)

朋友们,我们的生意介绍会马上就要开课了。在开课之前,我向大家提几点小建议:

1、吸烟的朋友请不要吸烟了,因为我们的空间比较小。

2、有手机和呼机的朋友,请你们务必达到振动或关机,即使中途来电也不要出去回了。

营销培训范文第2篇

培训,就是知识的学习与更新过程,只有不断地用新知识武装头脑,员工才具有战斗力。培训,也是职工教育,教育的成败,直接关系着企业的兴衰。只有技高一筹,才能领先市场。

1.要做好财险营销工作,公司各级领导,首先要把营销培训工作放在重要的位置上,从参与、支持到策划、后援都要受到足够的重视,取得公司其他部门的协调与配合,要树立起培训工作是其他一切工作的基础的思想,只有培训提高了,业务技能和人员素质才能提高,才能更有效地促进营销业务的发展。

2.要加大培训力度。各级公司虽然有了一些培训,但无论培训内容还是培训方法都显得很不规范,一些营销培训重理论、轻实践,造成了培训与实际的脱节,能直接用于指导工作的地方很少,要是不重视最基础的营销业务员培训,将会直接影响到基层营销工作的整体发展,要充分认识到培训就是投资,投资就有回报,这是走好业务发展的第一步。

建立专兼职讲师队伍,使培训工作专业化

随着保险市场的不断开放,今后将会有更多的保险公司进入财产保险市场,市场竞争将日趋残酷。争人才就是争市场,所以能尽快培养一批适合人保财产保险营销事业的中高级人才就显得格外重要。而人才的培养,主要途径就是培训,而专业化的培训讲师在人保财险系统还没有形成,一些公司的晨会运作和业务培训不是营销经理兼职,就是业务主管凑合。从具体的业务岗位讲,因为有业务工作的重压和干扰,基本上没有精力去全身心地投入到培训的教案准备中去,培训工作往往显得力不从心,从质和量上都不到位,而聘请寿险公司和其他企业的讲师又往往会造成实务操作上的不相吻合和企业文化的不衔接,一般学员听了以后更加茫然,造成最基本的常识相互混淆,对实际工作的指导意义不大。

所以我们强烈呼吁,把那些文化水平高、专业理论功底深厚、普通话标准、语言表达流畅、仪表气质俱佳、有一线实际工作经验、有激情、热爱营销事业的优秀人才充实到专业讲师队伍中来。快速建立起人保财险的专业营销讲师队伍,只有如此,才能使在企业文化、实务操作、售后服务等各个环节上的培训更加专业化,从而使基层各级营销人员的业务素质和专业水平快速得到提高。

建立合理的培训制度,使营销培训工作系统化

面对人保新的公司,新的机制,营销工作开展的如何,业务发展的成功与否,关键取决于营销队伍的建设,而营销团队建立的稳定与否,很大程度上取决于培训的结果。如果营销人员不具备最起码的专业素质,业务就不能提高,人员就很难留存,队伍就很难壮大,所以营销的培训工作就显得特别重要。

营销培训范文第3篇

为落实市公司下达的大干3个月营销任务,同时提高社区经理营销能力,我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研,结合我公司社区经理的实际情况,举办了了互动式的学习培训,取得了很好效果。

这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上,我精心设计了这次的培训课件,准备了1个课时的内容,大纲如下:

1,10月营销情况个人通报

2,固定电话净增的两个含义:电话发展,零次户激活

3,零次户激活的步骤和方法(我在这个段落中采用营销现杨模拟法,营销现场小品展示,让大家在做中有所感悟,最后把一些思考归纳提练形成4个环节:

先拉关系后做营销,客户沟通-了解情况-推出政策-营销回访)

4,离网挽留技巧(我结合实际工作遇到的问题,对客户形为进行了分类总结,根据不同的用户需求推出不同的政策)。

5,社区经理个人收入与本次营销的关系

6,最后趁热打铁、制定了行动计划表

通过本次培训,社区经理明确了这两个月营销工作目标,掌握了上结营销技巧和方法,增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。

为评估本次培训效果,帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南,如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识?做行动指南如下:

客户中心个人任务落实计划表

姓名 XX年11月 XX年12月 XX年年1月

固话净增 零次户 固话净增 零次户 固话净增 零次户

张文凯

李波

罗国武

梁建平

侯军

并定期通报,纳入每月营销工单考核,取得很好效果培训效果。

3. XX年培训计划

一季度

培训主题:话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家

培训对象:社区经理、客户经理、片长

培训概要:

话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行:

增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动

采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握

一季度

培训主题:营业服务

培训对象:营业人员

培训时间:

培训师:王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员

培训概要:

强化星级营业厅营业服务规范,营业人员服务礼念,营业主动营 销服务意识等

二季度

培训主题:商务领航业务培训

培训对象:大客、商客 客户经理

培训时间:

培训概要:

商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号码百事通、企业精灵 等业务。

二季度

培训主题:宽带增值业务

培训对象:大客、商客 客户经理

培训时间:

培训概要:

宽带增值业务:教育宽带、绿色上网、互联星空、全球眼等

三季度

培训主题:业务流程培训

培训对象:大客、商客 客户经理

培训时间:

培训概要:

各产品业务流程培训

四季度

培训主题:数据业务斗训

培训对象:大客、商客 客户经理

培训时间:

培训概要:

营销培训范文第4篇

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。从培训班的学习手册上我注意到了四个字——学习宣言。上面这样写着:“我承诺:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!”一开始我就把它当作我的“小闹钟”,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现培训风范。

所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

三、充实知识教育,提升专业技能

国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是对MTP管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。

竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

营销培训范文第5篇

人生最大的敌人永远是自己,你想要学会掌握,你必须时时享受那种要将外来物融入自己的思想,强迫的加入到自己的思维与日常习惯之中的最痛苦的过程,参加完这回三天的营销管理的培训,先不提受益多少,我只知道这几日下来我不断的在折磨中反复,睡觉在想,走路在想,任何时候都在头脑发涨中痛并快乐着努力享受着这种融入的折磨,己经许久未经受这样的折磨了,也正因为如此,深刻的证明了此次所学对于自己而言真的受益非浅,受益的并不在于老师讲过什么与水平多高,而在于在这个阅历与工作的时间节点,模模糊的似乎抓到了什么,然后恰如其份的上了三天课,一下子全通掉的感觉,这就是最大的感触与收获,下面来讲一下自己努力融进本能的东西。

为了将营销这门课程融入自己的思维与本能,我用两个字总结,无非讲“法、术”两个字,讲的就是法是根本,术是技巧罢了。记住了这两个字,然后引申开来就是学到的东西,为什么用这两个字,你一提“法,术”二字引领,你就深深能体会精髓能融入你的智慧,即使一时做不到的也可以时时放到嘴里来咀嚼一番,慢慢吸收。

一:法

法的核心是什么:

从销售角度而言其实就是:从扫描、筛选细分-----公关贴近利害关系者,决策影响层-----探询需求、引领及刺激潜在需求------资源整合、解决方案包装提供----商务谈判、合同协商-----实施执行、兑现承诺-----售后服务------关系管理。

从营销管理角度而言:通过目标客户群管理----设计销售流程及套路----建立相对应的管理机制方法与工具----设定符合市场特质的绩效考核目标----带领团队落实过程管理----提升销售效率。

然而两者的共性是,从扫描、筛选细分到目标客户群管理,也就是明确客户群体的特质并寻找到开始。所以法一个字用找来总结最贴切。

总结课程中凝结了几点找的方法经验与技巧如下:

1、在销售层面:

Ø销售层面找要从战略的角度出发,找到覆盖率,然后确定到达率,再从到达率了解知晓率,从知晓率看意向率,最后从意向率中找成功率,当按这样的系统的去掌握与覆盖找的过程,你就能很清晰的明确问题所在,有时你不知道怎么办往往是源于你不知道问题在哪

Ø从销售的角度,找的环节要学会下面的方法:

n找到目标群体的特质,这是你一切销售开始的要素,只有找到客户群体并细分,筛选出合格客户群的条件,才能有一个好的开始后面的一切不浪费精力成本。

n找到决策者与决策影响者,找到了你的客户群体是否找到了决策者以及决策影响者是一个很关键的命脉,所找非人是不断浪费资源成本的原因所在之一。

n找到并引导刺激需求,这是非常重要的一点,你找对人了,找到决策者了,你是否能找到挖掘、引导并刺激他的需求呢,这里一个非常重要的经验要学的就是,为了刺激客户的需求,请你做好功课,了解与掌握行业、政策等一切相关的动态发展情报,足够的信息才能让你从客户处挖到并刺激出需求。

n找到能成功包装的筹码,上面的一切都是空洞的,你需要一个很好的包装筹码,如一个成功的案例,精确的证明数据,然后才能在天秤上将成功的那一头压向你这一边,这一点是自己此次最大的收获,一直以来不知道和客户该谈什么,当你不知道如何时,不妨带上一个成功包装的筹码。

n找到合作的共识与底线并最后实现,这是最后一步操作的过程就不值得多说了。

培训结束,总结上述一点,个人觉得从此刻开始,我将不再恐惧与客户面对,因为我知道去谈,要找到客户的特质,找到他的决策与决策影响者,找到他的需求,用共赢的方式赢得信任与喜欢,然后用一个包装的筹码压上去,找到共识最后实现客户的需求,仅此而己,余下的唯有熟悉的将一些技巧与人的沟通技巧方式融入到习惯与本能中罢了。

2、在营销管理层面:

Ø在管理层面找的过程最关注的是什么----抓住关键控制节点的技巧,学会大智若愚、明知故问的方法去找到要素。

Ø从营销管理的角度,找的环节还要学会下面的方法

n找到客户数据及目标客户特质分析

n找到最高效的销售模式与套路

n找到特质客户与销售模式的合适管理手段

n找到过程中发生的问题及成败的因素

Ø以策略性营销STP指引方向的管理方法

详细的区隔变量细分市场,并找出特质,然后选定目标及优先顺序,再争对每一目标制订可行的定位及策略,这就是STP的方法,作为营销管理方法中的一种武器,十分贴近,永远记住STP即可

Ø以系统化思维进行过程管理的方法

以STP为核心,根据营销战略规划出STP的流程,然后共识会议,将策略目标分解与中层达成中层指标认同,再通过具体的销售计划与策略用周跟进机制,跟进与分析整个过程,再不断的改进,这就是一套系统的管理流程。

营销管理层面,法一个字找到STP,策略性营销工具是一种非常高效的管理模式与行为,努力消化之。

二、术

术的核心是什么,其实就是引用课程中的几个字:势、道、术,以及及:戒、定、慧,这六个字,基本可以引申开整个术的核心所在。

总评如下:

Ø势、其实讲的就是懂得形势、造势、借势、包装与积累各种沟通的筹码

Ø道、其实讲的就是双赢之道

Ø术、讲的是真诚之术

Ø戒、讲的是戒除先入为主、以自为中心以及亮剑太快

Ø定、讲的是要谋定而后动、事先预测有备而战、气定神闲、明知故问

Ø慧、讲的是大智若愚、反省自我、敏而好学。

总结上面的六个字,再补充培训所得“术”字经验如下:

1、观察之术:学会认真观察,从你的观察中掌握70%的信息,然后去倾听,接着去提问

2、沟通之术:和客户沟通上,人性有很多盲点,往往体现在:自我为中心,先入为主假设需求,猴急,太早,言多必失,越高级的领导越不喜欢被说服,总结沟通的技巧,应当按如下的流程来做

Ø切入—用各种方法拉关系切入,先建立信任再谈业务,短时间让对方喜欢与信任你是要义

Ø渗透---渗透到对方的决策与决策影响层掌握决策模式,掌握到对方的利益兴趣点在哪,对方的利益所在在哪,去谈对方的指标、战略目标与利益实现方法等。

Ø展示---要适机开始展示你的包装筹码,整合你的资源与逻辑,用你的案例与筹码证明给对方—让对方感受到你的到来将为他的未来带来的变化

Ø双赢---最后展示我们沟通与交流的结果,一套双赢的方案与模式

3、探本溯源之术:营销如何探本溯源,用上SPIN的提问方法,通过状况,STATION困难问题PROBLEMQUESTION内含问题IMPLICATION需要回报的问题确认NEED,将带领你畅开沟通的大门。

综述:

法与术是死的,就如不是一层不变的观察、倾听然后到提问,如果你碰上一个被动与慢热型的人,用此模式你将无所适从,这个例子只是想说明,建立你的逻辑,将上面学到的融入你的本能,但本能不是按着格子一样一格一格往下套,哪先哪后,哪重哪轻,应当如水随形,潜于九渊之下,动于九天之上,无法言传只能意会。

此次培训,还有一个明确的从培训中的收获就是认同二字在营销管理中的价值,同时对公司当前问题的核心问题得到进一步的明确与肯定,并对解决方法与老师做了详细的探讨,并且对自己一直迷茫与无力的地方被其一点而透,这才是另一个最大的收获所在,同时在营销管理中与认同相关的方面同时总结明确了几点

第一点是:你无法决定你的销售人员面对客户时的沟通状态,你可以用管理手段让他拜访到客户,可是你无法用管理手段管到他与客户沟通什么,然后这行为的重要性却在销售中占到60%的比重,所以,团队的认同感,是否有共同的思想观、价值观是一个营销团队是否有强悍的战斗力决定性要素,而不是上面的法与术。

第二点是:洗脑工程占营销管理的50%,这个结论使自己如有如被点破天机的感觉,使很多行为有了充实的理论依据,然而就这些方面而言这是自己的强项所在就不做过多畅述。

营销培训范文第6篇

如今国家推广清洁能源并且重点扶持,使得太阳能、天然气等逐渐用于普通家庭,特别是12年之后,光伏发电中的分布式电源广泛应用,传统电能与可替代能源的竞争日益激烈。同时在供用电方面,由传统的单一售电侧结算转变为“余电上网、自发自用”以及“自发自用”等多种形式,将造成原有客户流失、电力负荷重新分配,对电力企业的新市场的开拓及其经济效益造成不利影响。现阶段供电产品单一、电力市场营销受体制影响并且销售手段落后以及产品的设计、策划缺乏新意,不能符合消费者的需求及能源市场的发展要求。

1.1营销组织体系尚有缺陷

电力营销部门在“三集五大”的政策指引下积极推进了“大营销”模式的改革,但是在实践落实中还凸显出一些问题,比如存在管理职能定位相互交叉以及界面不清晰的现象。同时还有基层单位管理方法和管理思路没有及时转变,不能很好的适应营销新体制。

1.2营销人员素质不高

作为一家国有企业来说,在其生产管理过程中依然存在“轻营销、重网架”的现象,电力市场的营销人员不能及时补充、更新,普遍存在文化程度不高、年龄偏大等问题,因此造成对新技术、新设备接受较慢,进一步降低了电力营销的管理水平。

1.3营销管理信息系统存在漏洞和风险

目前信息管理系统还存在一定的设计缺陷,因此使得系统不安全漏洞或不稳定因素较多,如电脑黑客或非法用户可轻易入侵系统,电费统计可能出现遗漏或重复等;另外还有操作风险,操作风险指的是操作人员及系统维护无意识的错误造成的。

2电力营销培训内容

2.1完善部门培训的考核制度

拥有合理有效的考核制度是一支合格的单位部门队伍前提。同时该制度要充分表现出知、责、权相统一的特征,所以对于单位部门的职员需要具备一定的专业技能与营销知识;此外还需要具备营销策划、执行、管理的能力;在明确各自的岗位时,要阐述相应的营销岗位的作用,同时要求单位部门持证上岗。既要强调业绩考核又要重视工作考核。

2.2转变传统观念

管理者要用市场经营理念代替计划经济条件下的理念,同时要注重需求导向以及消费者的因素。要兼顾市场经营中的效益要求及电力生产中销售安全的技术要求。针对普通营销人员,核心是要增加企业的服务意识及客户的主体意识。

2.3对先进的营销理论学以致用

如今对于营销人员来说光靠专业知识是不够的,还要学习掌握先进的营销理论并以此指导进行实践运用。首先应该以市场的角度而不是技术的角度去理解电力商品。在技术层面上,电力商品只能反映能源的使用价值,但是在市场层面上,还可以通过人员素质、服务质量、品牌等来提高电力商品的价值,以弥补电力商品单一性、无形性的缺陷。

2.4营销技巧培训

电力营销所需要的技巧包括服务技巧、谈判技巧、促销技巧、电费回收技巧及公关危机处理技巧。对于技巧来说其基础是规律,因此要进行专业的技能培训,另外在该基础上,再针对市场的情况和本部门、本企业的实际情况来采取合理的措施。

2.5培养营销队伍的协调能力

营销人员的表现都代表着企业的形象,因此电力营销人员在市场上需要展现一种集合力量和集合形象。因此,要加强营销队伍团队精神和协调能力的培养。通过专业性的培训,建立一种科学合理的模式同时对其进行强化和完善。

3营销培训工作的探讨

伴随我国电力公司对电力营销作用的重新认识以及对人员培训重视程度逐渐提高,电力营销培训工作已成为人力资源计划的组成部分,而目前培训机构在进行电力营销培训时需要依照营销人员的实际情况,从而设计出科学合理的电力营销培训体系,系统分析组织安排、培训需求以及确定培训计划,进而满足公司发展的要求。

(1)提高师资队伍力量,增强培训质量培训中心需要进一步实施人才强企的战略,坚持以人才建设为主要核心。建设一支合格的师资队伍是保证教学质量的前提。加强专业师资队伍的建设力度,积极培养出一支学历层次高、规模适度、综合素质一流、结构合理的专业师资队伍。

(2)对于不同的培训人员,通过“大营销”体系的内容,按照不同业务的岗位职责、业务内容细致制定各自的培训计划。如今在“大营销”体系的背景下,公司依照功能定位变化 前后的人力资源配置、组织机构以及业务模式的要求,充分调整各个机构岗位的业务职能。队伍组成相比以往有较大的变化,同时针对其不同培训对象、不同岗位、不同业务,在掌握其岗位内容、岗位职责和岗位标准的基础上制定好培训计划是保证培训结果的关键。另外制定计划之前,还要了解调整后的各岗位人员的业务要求及工作内容,这样才能突出重点制定培训内容。

(3)加强技术改造力度与实训室建设促进实训设施的更新升级,完善技术支持系统软件与营销业务应用平台软件的培训应用,在熟悉专业技能培训的前提下,积极开发研究对于流程业务的协作互动练习、全过程网上流程操作、技能实训实践类的培训。针对“机构扁平化、客户导向型、业务集约化、服务协同化、管理专业化、管控实时化”的“一型五化”的营销方式,营销人员的每一各种步操作都需要经过对应的网上业务流程工单进行推进,这样便于监控系统的全过程营销业务的责任明确和质量监视,但是人员的交叉操作以及流程的繁琐将对员工的业务协调能力提出了更高的标准。

(4)创新培训方式,开拓新的培训模式,为了进一步提升培训质量,在大营销背景下,应亲自编写培训教程同时完善、建设电力营销培训场所,并且认真探索培训方式,积极开创新的培训形式。另外为了增强员工的学习积极性,在课堂上应增设一些互动环节,特别是针对员工实际遇到的问题需要进行及时的汇总,准确了解培训的方向,同时合理的利用资源,避免实际工作和培训相脱节,改变传统的一问一答的单一模式,采取在培训时依据学员提出的实际问题进行细致的讲解并进行集体讨论。这样可以显著提高学员的学习积极性,并且学员在从事现场工作时能够较好的解决相应的问题。为创建新的培训方式,需要根据实际现场情况开展培训,另外还要增强与各供电公司的沟通交流,进而把培训内容与实际工作、现场需求相结合。

营销培训范文第7篇

《执行官》:目前,企业对营销培训一般持有怎样的态度?

芮新国:其实很多企业没搞明白为什么要培训。相当一部分企业迄今认为,培训是给员工的一种福利。尤其是国企,每年有培训预算,必须得把钱花掉。事实上,企业的存在是为了实现利润目标,培训也要围绕这个目标,如果忽略了这个目标,培训就变成走过场。

相比国企,外企和民企对培训的态度要明确一些,他们是以业务为目标,希望通过员工的发展,带来客户满意度增加,带来业绩的增长。

《执行官》:在你看来,企业应该怎样选择合适的培训公司?

芮新国:这个市场国内还很不成熟。美国搞过一次针对1000 多家企业人力资源部门的调查。结果排在第一位的是找到合适的课程,课程要能广泛使用,里面有方法论;排在第二位的是找到合适的方法,内部传帮带,组织内训,外部拓展;排第三位的是找到合适的老师。老师是不是有经验,风格怎样,能否匹配企业的风格。

但我们很多企业在选择课程的时候,往往根据排在第三位的老师来决定,因为培训市场很混乱,企业没法判断,只能看名气,这样保险系数高一点。

其实每个人都是座金矿,就看能否好好挖掘,挖掘得好就是金矿,否则就变成了成本支出。现在中国经济已是世界第二了,民营企业继续做大,如果没有培训的支撑,人力资源就会变成成本。目前大的企业已经过了培训启蒙期,对培训公司的甄别能力也提高了。

《执行官》:目前营销培训行业是一种什么现状?

芮新国:99% 的培训公司属于贸易型,一部电话就可以开课,没有自己的老师,全部外聘,因此许多公司的老师都是共享的同一个老师。但名师数量毕竟有限,时间排不开,无法支撑这么多培训公司的发展。未来,贸易型培训公司会逐步减少,有自己核心课程和核心老师的培训机构会逐步增加。我们科特勒培训,几十个老师全部是专家,且不依赖于讲师,都是品牌课程,标准化课程,谁去讲都可以。

《执行官》:你们的课程主要聚焦于哪些方面?

芮新国:目前,我们的课程有水平营销、行动营销、战术销售。行动营销来自美国,属于版权课,特点是标准化,有特定的流程、包装、案例。这些案例通过跟踪几千上万个案例拍成视频,将它们的共性提炼出来,然后用结构化的模型工具进行分析归纳。我们将这些课程引入中国,结合我们对中国经济、文化的多年了解,进一步本土化。

我们其他课程都是这种形式。水平营销是基于我们09 年的一本畅销书《水平营销》制作,围绕战略营销,怎么做定位,怎么做营销等,里面有全球500 强的许多案例。

我们预测,未来培训会向版权课靠拢。版权课毕竟投入了大量的时间,精力设计,针对性更强,而且照顾到企业各个方面。

《执行官》:你们的课程跟大学里面的培训有哪些区别?

芮新国:目前,市场上的培训有三种:一种是大学,其优势在于系统和体系,包括了战略、营销、财务等;一种是企业大学,比如惠普大学,企业大学往往有一些行业局限性;一种是培训公司,这类公司注重实战经验,讲师绝大部分是企业出来的。

我们属于第三种,同时有咨询公司的优势,讲究实战性和系统性,强调工具,强调针对性。

《执行官》:在你看来,企业怎么让课程培训转化为实战能力?

营销培训范文第8篇

关键词:大营销;电力营销培训;培训计划;培训模式;师资队伍建设

作者简介:金鑫(1984-),女,回族,辽宁锦州人,辽宁省锦州电力培训中心,初级讲师;王伟(1982-),男,辽宁锦州人,辽宁省锦州电力培训中心,初级讲师,华北电力大学电气工程与自动化硕士研究生(河北?保定?071000)。(辽宁?锦州?121001)

中图分类号:G726?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)21-0010-02

自电力市场建立伊始,电力营销就是供电企业的核心业务,一方面,营销工作的质量关系到电力企业的生存和发展,决定着企业的经济效益和市场竞争力;另一方面,作为电力企业对社会用户的业务服务窗口,其工作质量时刻体现着电力企业的服务理念和社会责任意识,因此,不断提高营销一线员工的素质与形象是国家电网公司的发展要求,也是电力培训机构营销培训部门的核心工作内容。

国家电网公司为应对新一轮能源技术革命的挑战,积极推进“坚强智能电网”建设。公司“十一五”末“SG186工程”营销业务应用系统的上线运行和“十二五”初电力营销技术支持系统平台的逐步完善,为国网公司实现营销“一部三中心”到“大营销”的变革提供了信息集成平台和技术支持,“大营销”的集约化、扁平化、专业化管理使电力营销工作在工作内容、体系标准、业务流程、专业技能等各方面发生巨大的变革,对一线员工的素质和形象有了更高的要求,锦州电力培训中心作为辽宁省电力有限公司的技能培训基地,承担着全省电力营销一线员工的专业技能培训与鉴定等任务。本着以服务于省公司工作大局、服务于电力企业一线员工需求、服务于社会经济发展(服务于“和谐”社会建设要求)的宗旨,为不断顺应营销工作现场形势变化,紧跟“大营销”建设的发展步伐,积极响应一线员工最新技能培训需求,标准化、规范化的完成计划内外多类型营销培训工作,笔者对电力营销培训工作的现状与发展进行了简单的阐述。

一、“大营销”背景下营销工作的变化

国家电网公司2012年1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。明确提出了“五大”体系建设的思路、原则、目标和任务。文件指出,要按照集约化、扁平化、专业化的方向,建设“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系,做强公司总部,做实省公司,做优地(市)公司,做精县公司,提高公司发展能力和运营效率,提升公司服务水平和社会形象。“五大”体系建设的基本原则是,效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定。公司营销工作重点是,按照“变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程”的要求,调整省、市、县三级营销部组织结构、完善省95598供电服务中心建设、建设省计量中心、构建省、市两级集中稽查监控体系、修订完善“大营销”体系有关业务流程和管理制度、开发“大营销”体系信息支持系统。建立市场营销、客户服务和计量检定配送省级集约、24小时面向客户的“大营销”体系,突出总部业务集约、保障民生用电两个重点,进一步提升供电服务能力、市场拓展能力和营销运营管控能力。

二、营销培训工作的思考

随着我国电力公司对人员培训重视程度的提高和对电力营销作用的重新认识,电力营销培训逐渐成为电力公司人力资源计划的重要部分,而目前电力公司的培训机构在电力营销培训方面必须从电力企业营销人员的实际情况出发设计电力营销类培训体系,系统分析培训需求、确定培训计划和组织安排,达到更好的培训效果,以适应公司发展的需要。

(1)针对不同培训对象,结合“大营销”体系建设内容,根据不同岗位人员业务内容、岗位职责认真制定不同层次人员的培训计划。

在“大营销”体系建设之前,电力营销专业根据国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范的要求分为用电检查、抄表核算收费、客户受理、装表接电、电能表修校、负荷控制等工种。在目前“大营销”体系建设背景下,公司根据功能定位变化前后的组织机构、业务模式和人力资源配置要求,对各机构岗位业务职能进行了调整。锦州培训中心在这种班组人员与以往相比有较大变化的情况下,针对其不同岗位、不同业务、不同培训对象在熟悉了解其岗位职责、岗位标准及岗位内容的前提下制定好培训计划是培训效果的前提保证。在制定培训计划之前,必须熟知调整后各岗位人员的工作内容及业务要求,而且要针对不同层次人员编制不同的培训计划,这样培训内容的制定才能达到突出重点,培训效果明显。例如,对于大营销建设内容中,涉及到的将地(市)公司承担的95598客户服务向省级集中,对省、地(市)县三级营销组织机构进行优化调整,省公司层面负责客户服务业务受理与督办,负责220千伏及以上客户业扩业务的组织、66千伏客户业扩方案审批。地市公司层面负责城区客户及全地区66千伏及以上客户营销业务执行及县域315千伏安以上客户业扩业务的组织。县公司层面负责315千伏安以下客户业扩业务组织。那么对于这种不同层次人员的培训计划的制定,就要突出培训重点,省公司层面的人员培训就要加强高压新装、增容及用电业务变更方面内容,各市(地)、县供电企业培训人员就要加强低压业扩报装内容。

(2)加强实训室建设与技术改造力度,推进实训硬件设备升级,完善营销业务应用平台软件与技术支持系统软件的培训应用,在敦实工种专业技能基础培训的基础上,积极开发针对流程业务的全过程网上流程操作、技能实训实践、协作互动练习类培训。

营销培训范文第9篇

电力营销是我国市场经济发展的必然产物。我国电力工业在推进改革的过程中,已由生产型、生产经营型转为经营型和具有公用事业性质的企业。为适应市场经济的发展,在完成电力供应职能的同时实现企业效益,电力企业逐渐把电力市场营销摆到了一个新的高度来认识,电力营销在企业中的地位越来越重要。电力营销业务培训也成为企业人力资源规划中实现“持续加强营销队伍建设,不断提高营销人员素质”的重要途径。因此结合先进的培训理论建立电力营销培训体系在此背景下显得尤为重要。电力企业进行培训需求分析时一般都实施了需求调查,却没有对需求调查的结果进行分析和确认,把这项工作看得无足轻重,培训决策缺乏审慎态度。没有认识到深入细致的需求分析的重要性,只是单方面制定了一个培训计划,在培训的过程中忽略培训所带来的各方面的效果,没有进行有关人力资源的人事调查和系统地收集每个职工的情况和资料,没有收集有关工作职务的各种资料以及企业人力资源的需求情况,不能清楚地了解到每个职工对培训的需求和期望,从而致使培训收效有限。

2电力营销人员培训的原因

2.1营销模式与市场经济不符

由于我国电力行业长期以来实行高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式,使电力营销人员习惯用行政手段来管理电力的销售而且表现出较强的垄断经营的作风。在电力销售过程中,尽管很早就提出了“人民电业为人民”的口号,但电力长期的卖方市场使电力企业在电力营销过程中忽视了消费者对市场的主导作用,经营以企业为中心,表现为生产经营形式,在这种经营方式下,企业的员工在市场的行为则体现为电霸作风,对消费者“卡、拿、要”,根本不讲服务。对营销人员来说,计划的观念较多,而市场观念较少。

2.2缺乏营销管理

用电管理强调调度与平衡,其重心在于安全运行与节能,适应生产需求;而营销管理的重心在于开拓市场,满足消费需求。用电管理,是企业内部的技术概念,对内而不对外,企业是主体,客户是客体,客体要适应主体;而营销管理,客户是中心,更多体现出“服务”,并以服务增加电力商品的价值。因而,对于长期从事用电管理的人员要实现由用电管理型向营销管理型的转变,并要明确两者的区别,改变经营观念。

2.3营销上缺乏创新

计划经济模式下,企业按计划办事,因而靠经验就可以完成产品销售的全过程。而市场经济条件下,电力营销人员要注重效率,参与竞争,就必须要具有创新的意识。由于电力的生产与销售的技术要求高,因而人们习惯于用标准与程序解决问题。即使面对变幻莫测的市场时,也按部就班。对新形势下电力营销人员来说,经验型的习惯式的工作方式要加以改变,相应地要以创新的经营思想去适应市场、开拓市场。

3电力营销人员培训的核心

3.1建立培训制度

营销企业要结合自身实际,制定出一套切实可行的培训制度规范,例如企业要健全培训审批制度、学时制度、考核制度,为培训工作的开展提供制度保障。其次,培训计划制定的好坏,对培训效果也有重要的影响。人力资源开发部门应将基层科室的培训需求和公司战略相结合,以此决定培训目标和计划。人力资源开发部门应提前一个月左右就把培训需求调查表发到各个科室,然后由培训负责人收集汇总,再根据上级部门的培训精神,组织领导班子成员、各科室负责人集中进行讨论,以使培训计划能最大限度地符合营销公司的培训需求,使培训费用花到实处,真正发挥培训的应有作用。

3.2注重全方位的培训

现代社会对营销人员的综合素质要求越来越高,这就需要对营销人员进行全方位的培训。为使培训水平达到较高的层次,营销公司加强了与北京、上海、深圳等地培训公司和相关高校的联系,及时掌握营销的新理念、新技术;在企业内部,也经常同技术开发处、安质环处、车间技术人员沟通,及时掌握产品最新的技术发展方向,有的放矢地开展培训。独山子石化公司销售公司在近两年共进行了外语、法律、营销知识、国际贸易规则等共类培训,人均培训学时数超过石化公司要求,从专业知识、任职能力方面有效地保证了员工成才,企业发展的需要。销售公司对每次培训都严格要求,内培要求学员认真做笔记、讨论,外培要求学员写总结或取证。

3.3节约培训费用

河北省某电力销售公司总结了前几年的培训经验发现,外聘专家培训费用很高,专家水平参差不齐,有些专家不了解石化行业,所授的营销知识针对性不强;而且由于营销企业具有人员流动性大,工作场所不固定的特点,很难集中所有培训对象进行培训,所以外请专家集中授课的培训效果不理想。为此,近年来内部培训主要侧重于订购VCD光盘和网上学习,学习方式灵活,且费用低,同样达到了很好的培训效果。同时公司还订购了《市场营销》、《销售与市场》、《国际市场》、《现代营销》、《中国塑料》等十余种营销方面的培训书籍和刊物,以供员工随时学习查阅。另外销售公司还充分利用公司人事处、教育中心、职业技术学校等单位的外聘专家为公司服务,实现了资源共享。

4建立培训效果评估指标体系

指标体系是衡量培训评估体系各层次内容主要尺度,指标体系的合理与否,决定了对各层次评价的准确程度。因此,设计较为合理的评价指标体系必须从客观公正、全面完整、科学合理等方面来考虑指标的选择。

4.1系统优化原则:选取的指标必须要尽可能的覆盖评价的内容,这些指标必须互相联系、互相制约。同时,每个指标应尽可能边界分明,避免互相包含,减少对同一内容的重复评价。这些评价指标,构成互有内在联系的若干组、若干层次的指标体系,具有很强的系统性。

4.2通用可比原则:评价不仅是为了同一个单位的纵向比较,更重要的是为了与不同单位的横向比较。因此,评价指标体系必须在纵向和横向比较中都具有通用性和可比性。主要办法是找出它们的共同点,按共同点设计指标体系,同时采用调整权重的办法,照顾不同业务的单位。

4.3可行性原则:指标的设计要求概念明确、定义清楚,能方便地采集数据与收集情况。而且,指标的内容不应太繁太细,过于庞杂和冗长,否则会给评价工作带来不必要的麻烦。

5结束语

营销培训范文第10篇

根据课表的安排我们的课程分别是:投标策略及相关实例分析,国际贸易法律基础与案例,常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析,谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判,国际贸易实务,国际市场营销中的风险防范,客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧,浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型,石油装备国际市场营销策划及案例,国际先进企业市场营销模式介绍及启示,国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业:广汽丰田和中集集团新会生产基地。

作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉,很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程,案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性,同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够,法律上的空白更是恐怖的,所以国际贸易法律的学习填补了这一空白,了解了基本的法律常识,为日后工作打下了良好的基础。中石油技术开发公司的老师给我们做了如何国内企业去做外贸的简单介绍,让我了解了现在企业外贸订单的由来,也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户,如何做好大客户,如何在谈判中占得主动权,如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习,恰当的模拟实战都让我更快进步,行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗,具体问题具体分析,更大的战场在向我们招手,等待我们去拼搏去努力。

在有一定积累的基础上,一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱,壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历,分析对比国内外贸易的区别,国际公司管理制度运营方式,都让我们大开眼界,在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距,给我们今后的工作指明了前进的方向,提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的,纸上谈兵怎能打江山,怎么走出去占领全球市场,所以我们要去工厂参观实践,理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平,一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来,更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业,数年的发展中在集装箱领域不断地前进,全球市场占有率早已过半,中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵,他们争取的就是“进则必最好,否则莫入门”的理念,力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发,由当初的被收购到今天的国际化集团,这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

学习生活篇

刚刚迈出校门的我没出过什么远门,从小一直在北方学习生活,借助这次学习的机会来到了中国经济两大引擎之一的珠三角地区的中心广州。首先,我要面对的挑战就是气候,闷热潮湿的环境让我很难适应,变化无常的天气更是让我难耐,如今我感受最深的就是“天有不测风云”,艳阳高照蔚蓝的天空转瞬间就会倾盆大雨,狂风闪电之中远处缺碧空万里,一时间对于我挑战胜于对新知识认知的挑战。其次,饮食文化南北差异更大,潮粤菜系以清爽淡口的甜食为主,偶有湘菜的火辣搭配给我呈现一幅诱惑的场景,但是北方人口重加上我又不食辣味,这又是一个颇有挑战的大事。最后,简单零散的营销基础来接受高层次的国际贸易培训就我而言难免有些困难。但是我有信心去挑战自我,挑战新的领域,让自己尽快的接受新事物新知识,去适应多变的大千世界,为了企业的发展而去奋斗。

作为为数不多的入职新人,在这里有机会接受如此精英的教育,与众多企业的优秀人员交流学习,让我倍加珍惜这来之不易的机会。在课堂上积极主动的学习使我收获众多,与此同时也与各企业优秀人员结下了同窗之情,这是我又一种财富,在今后的工作中我将珍惜利用这笔财富为企业更好的工作。装备制造企业中有同行的对手也是并肩的队友,但大多都是油井设备制造相关单位,与他们的交流学习中我增长了石油行业的知识,了解了市场环境,也渐渐的发现未来市场的趋势。与此同时也发挥了年轻一代新的活力,展现了自身企业的部分特色,让大家进一步了解我们宝鸡钢管,在不同方面打响bsg的品牌文化。学习是紧张的,生活是轻松的,在劳逸结合的节奏中充分享受这年少的时光,感恩企业领导的关怀与厚爱。

体会感受篇

每个人都有各自独特的一面,同样企业也有各种的优势特长,当然事物都有正反两个方面,优势的体现不能掩饰劣势的所存,通过交流认知对比发现了我们企业以及我个人与国际企业和成功人士的差距。所以,我们要在今后的工作中朝着优秀的标榜不断地前进,改进缺点弥补不足,为打造国际知名企业而奋勇前进。

作为中石油装备板块的一份子,宝鸡钢管借助这一能源金字招牌不断的发展到今天,取得了一定的成绩,但是国内市场是有限的,在竞争无比激烈的现在我们必须要张开双眼,放眼世界的国际市场,我们不仅要借助技开这平台推广自己,同时也要学习他们多年的外贸经营经验,要从他们那收集客户的资料,便于我们日后的潜在合作,外贸经验不足的我们面对国际市场是否能够应对自如,是否符合客户的需求改进自我的产品种类,有针对性的进行生产,如何迎合不同国家人员的思维交流工作方式,怎样才能抓住潜在的国际大客户等等都是我们要面对的挑战,这需要全体员工的努力,各部门紧密的配合才能做到,当然这就需要我们员工不断的进行学习,提高业务能力,了解各地域文化,拓展知识覆盖面,向着“国际人”阔步前进。国际知名品牌优秀的企业不是一天就能打造出来的,我们从其他的企业中学习他们的优势,提高我们自身的不足,壳牌为什么能在全球都有自己的战场,国民油井的设备为何

能遍布全球的各个油井,ibm长占行业鳌头的资本是什么,国际话的大集团运作高效紧密的秘诀何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌还有什么,太多太多的疑问都在等待我们前去探索追问,这不是简单的一说,而是要实地去做,如何在充分发挥制造企业的优势基础上增添贸易企业的经营方式,打造全新的制造贸易新企业这才是我们的发展方向,这就要我们两手抓都要硬,技术攻坚战时刻不停的打要强要硬,公关交际常紧跟时代的步伐要快要新,两者之间的平衡点拿捏的好坏决定企业的兴衰,我们不能急功近利也不能守株待兔,既要积极进取又要保持特色,各方面的增长才能提高综合凝聚力、竞争力、战斗力,为实现我们的国际一流品牌的梦想而奋斗。

企业的发展靠人员素质的实力,谈到这点我自愧不如,业务能力尚且不谈,单凭知识面这一点的壁垒就严重的阻碍了我的视域,独居深宫,闭门造车的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉别人的方式才能更好的提升自身价值,只有每人自己的“分量”增加了企业才能算是“重量级”的选手。所以,我将从自身的不足展开有计划的学习提高。首先,语言是工具,面对国际化的市场我们只会汉语是不可行的,在一定英语基础上不断的加深拓广单词范围,有能力的话便要尝试第二外语,为未来的国际化备战积蓄力量。其次,业务知识是核心,再难的客户再难的事情都可以对付,对本身企业的产品不了解是一名营销人员最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百战不殆,应该用心去学识。在熟练现在业务的基础上要充分了解企业各个成员单位的情况,尤其是对产品特性的认知了解掌握,才能充分发挥营销人员的积极性创造性,才能在惊涛骇浪中屹立不倒,不被市场时代变幻所湮没。传统搞营销的不懂技术,但今天的营销人员不仅在精通营销策略方法更要了解关键技术环节,针对不同客户的需求进行有针对行的解答,将那些潜在的客户引领出来,引导客户说出所需所求,帮助客户分析市场,积极促进战略合作伙伴的达成,于此同时也不能忽略我们的供应商,多方面培养成为我们的战略弹药库。只有全面的提升自我认识自我能力水平,才能跟得上时代的发展,跟得上国际的脚步,才能更好的为企业做贡献。

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