英文年度工作总结范文
时间：2023-03-17 14:47:10
英文年度工作总结范文第1篇
1、起草学院20**年工作总结；
2、下发元旦、寒假放假通知及值班安排；
3、安排院长办公室干部职工考核；
4、整理学院大事记；
5、筹划明年校庆相关工作；
6、落实门前二环路建设学院相关问题的解决；
7、协助网络中心建设学院英文网页；
8、做好年终外事工作统计的上报工作；
9、做好冬季人防工程维护；
10、音像档案整理；
11、接收高职分院毕业生档案。
二、宣传部
1、党委中心组学习及简报的印发；
2、更名画册、宣传片的制作；
3、更名报告的撰写；
4、年度工作总结和2012年度工作计划；
5、学校规章制度的归纳整理与编辑；
6、校庆60周年相关工作的筹划；
7、校史展调研；
8、校内典型人物和事迹的宣传工作；
9、开展年度读报评报活动；
10、校园网、校报、视频空间的采写编工作；
11、学生就业工作对外宣传报道。
12、走访相关上级单位和新闻单位；
13、干部作风建设年相关材料的撰写与上报。
三、人事处
1、继续做好人才引进工作；
2、组织实施20**年度职工考核工作；
3、开展20**年教学工作量摸底和测算工作；
4、完成年度增人的聘用审批和落户审批工作；
5、完成新增人员的工资报批；
6、启动职称换证的购证和打印工作；
7、完成专业技术岗位聘用表的填写和归档工作；
8、做好退休人员手续报批工作；
9、完成合同制工人各类保险的报批工作；
10、做好学校临时工的管理工作；
11、完成年度新进人员档案材料甄别和信息录入工作；
12、召开20**年新进博士座谈会；
13、做好博士联谊会的筹备工作；
14、完成留学归国人员成果信息的采集工作；
15、筹备参加留学归国人员成果交流会；
16、做好有关规章制度的重新修订并组织讨论；
17、完成人事处大事记的撰写工作；
18、做好年度人事统计工作，并协助院长办、科技处等部门完成专项统计工作；
19、协助有关部门做好学校更名的材料准备工作。
四、财务处
做好1-11月份预算项目执行情况分析；
做好20**年综合预算调整工作；
与上级财政部门核对20**年财政专项资金和预算外资金拨款数额；
继续核对、催缴学费，统计各分院、系学费收缴比例，总结全年收费情况；
整理收入合同，完成科技开发免税合同的减免税审批备案工作；
继续清理个人借款及预开票据，督促及时还款、入账；
完成向有关单位上报的财务月报、定期报表、高校基本情况统计表及高校专项资金投入情况表；
做好各分院、系20**年度基金收入统计工作；
做好单位及个人所得税纳税申报工作；
英文年度工作总结范文第2篇
前台文员2016年度工作总结
时间总是转瞬即逝，在作文作文作文广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将将近一年的工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到作文作文作文这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是作文作文作文文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励作文作文作文每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台文员2016年度工作总结
文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了综合科这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就13年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应综合科工作特点
综合科是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的能力去做好本职工作。
二、尽心尽责，做好本职工作
1.做好网络以及计算机维护工作，我们单位的计算机有些比较陈旧，配置低，而且硬件也老化了，问题也会出现的频繁，有些硬件或者软件出问题需要很多时间去检测，才能对症维修。
2.做好文档打印及复印工作，这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档，或者批量复印报表等等，都是临时性的工作，有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项，也只有第二天解决。
3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作，管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作，到年底做好各类文档的归档工作。
4.负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作
5.完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6.做好公司重要信件的收发工作，信件一般都采用EMS和挂号进行发出，一般是货运票据都采用EMS快递寄出。
7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。前台文员工作总结与计划
三、缺乏与不足以及改正措施
在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生，在做本职工作中难免会遇到临时任务下发，工作任务紧等因素导致未处理事项，忘领导和同事谅解。
通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。按照三个代表重要思想和十七大精神的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观，为达县的跨越式发展做出自已新的贡献。
前台文员2016年度工作总结
在这岁末之际，从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：
1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
英文年度工作总结范文第3篇
cpe电话部伴随cpe共同度过了一年多的风风雨雨，回首走过的365个日日夜夜，我心中感慨颇多。
现电话部将2012年cpe蓬达度假之旅简单总结如下:
电话部的岗位职责：负责外联及各类与度假、电话业务相关的协调工作。主要体现在：会员服务方面、酒店服务方面、酒店拓展方面、经销商规范方面、dae合作等方面等。
一、 会员服务方面
1、与各部门合作共同完成了《蓬达度假权益会员手册》内容及流程的制定。会员手册的制定取百家之精华，汇天下度假之大成，着实从会员的角度出发，充分融入营销、服务、流程的思想及理念，也充分体现了蓬达人的度假价值观与审美观。
2、《蓬达度假产品销售合同》、《蓬达度假权益承购合同》等蓬达度假会员资料的参与制定工作。
3、相关规范文件的制定：
1）《cpe电话接听礼仪》
2）《关于情景规范用语》
3）《客服情景电话问题集锦》
4）《业主会员电话回访》
5） 《酒店（公寓）房间全权委托经营协议书问答录—乳山银滩蓬达假日酒店》
6) cpe会员相关表格及文件的设计:
cpe会员度假交换申请表
cpe度假权益委托出租申请表
cpe会员注册资料信息变更表
cpe周次存储申请表
cpe周次储存证
cpe访客证格式的设计
4、培训方面：
1）乳山之行外出培训、上海之行、威海大屋、乌镇的学习
2）酒店主要管理层服务人员的2次培训及反馈：客服电话接听规范、会员接待及服务流程、dae及cpe的介绍等。
3）内部培训与沟通：每周一次及时发现问题、解决问题。
3）度假网内部电话接听礼仪、电话营销等系列培训10次。
5、会员温馨服务方面：
会员温馨服务内容的完善、细节的落实，主要体现在：
1）负责会员的度假咨询、酒店预订、行程设计、投诉处理、增值服务等。
2）预定机票的及时落实；
3）短信服务：签约后第一时间、收到会员资料时、寄出会员资料后、生日祝福、客户存周提醒。
4）邮件服务：电子生日贺卡、存周提醒。
5）投诉服务：本着态度第一、及时处理、合理引导、大事化小、小事化了的服务原则，追求蓬达、客户、经销商三赢的服务方针，在营销与服务之间搭建有效沟通的桥梁，体现在服务客户方面是合情、合理、合时的灵活处理各种投诉。
6、预定服务
1）度假会员的预定工作。
a、度假会员系统内酒店的度假预订、经销商临时预订、关系客户的协助预订、订单的变更、订单取消等。
b、度假会员加盟酒店的预订、变更、取消等。
c、度假会员dae系统酒店的相关预定。
2）cpe系统内加盟酒店的预定工作。
a、加盟酒店预订蓬达直营酒店（变更、取消等）。
b、蓬达会员预订加盟酒店（变更、取消等）。
c、加盟酒店预订加盟酒店（变更、取消等）。
二、 酒店服务方面
1、 相关服务流程的制定：
1）《酒店接待度假会员的流程与规范》的制定。
2）《酒店前台接听电话规范用语的管理规定》的制定。
3）《酒店前台接听电话规范用语之一》的制定。
4）《酒店前台接听电话规范用语之二》的制定。
5）中英文《会员服务评估表》的制定，从而使得客户有充分的发言权，同时也为我们的服务提供了更多实质性的参考。
2、 关于客户预订、反馈信息等问题的及时沟通及协调。
3、 与蓬达及cpe系统内各酒店及度假村进行有效沟通，完善并规范会员服务流程及接待标准，监督各种度假会员管理制度的执行力度及效果。
三、 酒店拓展方面
1、电话部自2012年9月份正式接手酒店拓展工作，当初制定的拓展计划是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了规范的文件及流程：
1）多种开场白话术的设计（适应不同星级酒店、不同级别的客户需求）
2）不同时段、不同酒店、不同职位的跟进话术
3）短信祝福
4）邮件问候
5）各种版本的合作协议
6）不断更新的酒店列表
7）时常更新的精美ppt
2、酒店备用名单已达上千家，已联系过500余家酒店（度假村），多次的电话沟通、电子版各种资料的发送在一定程度上充分宣传了蓬达的企业形象，带来无形的口碑宣传效果。
3、酒店加盟多种方式并存：合作时间、合作方式、合作对象的灵活变通：
a、合作时间：1年、3年、10年不等。
b、 合作方式：单纯标间的互换、各种房型并存、置换比例的细化等。
c、 合作对象：单个酒店（度假村）、集团性的加盟、网络平台的合作：与畅游无忧、arsa等建立了战略合作关系。
d、沟通比较好因各种原因暂时不能合作的酒店（度假村）也都建立了长期合作的基础，衍生为日后的协议合作酒店。
四、 经销商规范方面
1、配合颉总关于经销商加盟的系列流程及制度的建立、经销商的谈判全程跟进。深知经销商合作谈判的艰辛、经销商客户的签约之不易、经销商销售过程中销售人员的违规操作，在与经销商的合作中采取“扶持、鼓励、配合、督促、规范、约束、警示”等灵活处理方式。从而在售前、售中、售后形成一条龙的监督及服务的规范流程。
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2、各经销商的日常联系工作。
a、针对各家经销商不同时段、不同问题的一系列联系函的建立及督促执行。
b、退款声明、退款申请的建立。
c、客户投诉档案的建立，并及时督促各经销商予以及时处理、改进。
d、发票问题的规范、声明等制度的建立。
e、经销商日报、周报、月报的制定、整理、分析。
f、邀约客户的活动咨询、会员的问题咨询、处理各种会员的投诉、退款等事宜。
g、经销商每套合同的及时审核、记录、规范。
五、dae合作方面
1、6月份上海之行：对dae各项操作流程的的沟通、学习、培训及深入合作等。
2、蓬达、dae、各经销商的三方规范协议的签订及监督执行。
3、dae的存周、补周、调周，会员在dae的存周等。
4、dae会员蓬达直营酒店的预定、变更、取消等。
六、其他方面
1、产权酒店加盟拓展方案及流程的制定。
2、酒店（度假村）加盟流程及相关表格。
3、经销商加盟流程及申请表格。
4、充当颉总助理，各种临时安排的外联服务等。
与各经销商及各分时度假合作单位进行各项操作流程的的沟通、学习、交接、改进及深入合作等。
虽然部门的工作琐碎、繁杂，但电话部始终围绕一个中心，两个基本点的工作指导方针：“以度假为中心，以会员服务、酒店加盟为基本点”。
回顾即将逝去的2010，曾经的彷徨、挣扎、坚守与执着，曾经的披星戴月、夜以继日的倾情投入历历在目，如今一路走来，当一切都已成往事，扪心自问：无愧于心，无愧于cpe！电话部与cpe相依相偎，共同成长，共同经历风霜雨雪。一个声音在心底呐喊：今日电话部以cpe为荣，明日cpe将以电话部为傲！！！
cpe电话部未来的一年是踌躇满志的一年，更是如虎添翼的一年。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，现将2012年电话部的工作重点简单梳理如下：
1、 以度假为中心。
1）随时关注国际及国内宏观经济形势，关注旅游度假行业的未来，关注度假平台的发展趋势。
2）各度假网络平台的swot分析、各平台的会员服务及拓展服务的借鉴。
3）关注cpe及电话部未来的发展，从而以电话部特有的视角看度假、看服务、看营销。
2、 一手抓酒店加盟。
1）酒店加盟计划的制定及落实：有计划、有步骤的制定酒店加盟的长、中、短期计划及具体方针。整理并针对各大、中、小城市的旅游、度假特色展开一系列的加盟发展计划。
2）酒店加盟方式的灵活性、创新性合作模式的探索。
3）与各合作酒店的续签及长期合作的洽谈。
4）酒店对账单的及时核对、分析、汇总。
5）建立多渠道合作酒店的实施方案，铺建cpe酒店联盟的多种合作网络。
3、 一手抓会员服务。
1）与会员度假相关联的各旅游系统进行洽谈合作，从而为度假会员提供全方位、多渠道的增值服务。
2）编制详细的会员服务系统流程及工作标准细则。
3）制定会员服务质量评价体系，对会员服务过程、服务质量及服务结果实施全面监督管理。
4）接听服务电话的录音定期播放、分析、语言及服务细节的规范。
5）完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度。
6) cpe精彩假期的推出。
7）与直营酒店、加盟酒店的及时沟通、会员反馈表信息的搜集、整理，并督促各酒店进行有效整改，从而真正的为度假会员提供更高品质的服务。
4、部门建设方面
1）度假会员服务团队组建、培训与考核，储备力量及电话人才的培养。
2）客户服务部日常管理、培训和运营工作。
3）制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程。
4）掌控客户服务质量，提升客户满意度。
5）唐山卖场开设的相关准备工作：人员招聘计划、培训计划、工作计划等。
6）电话部人员的培训计划及奖励、晋升方案。
7）电话部规范文件的整理、幻灯片的制作等。
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英文年度工作总结范文第4篇
因此，每年英语协会都涌现出了大批的优秀人才。
20xx-20xx学年英语协会举办了各种大大小小的活动，比如CCTV杯英语演讲比赛，英文歌唱比赛，英语风采大赛，英语会话室，英语角等。这些活动大大丰富了同学们的业余生活，使热爱英语的同学得到了展示和锻炼自己的机会。
这些活动的顺利进行也说明了英语协会一直在不断努力、壮大。我们希望接纳更多的英语爱好者与我们一起学习，工作。每一个会员都或多或少为协会贡献了自己的力量，正是有了会员的热心参与，协会举办的活动才能顺顺利利的完成。
协会理事会成员时刻以服务会员为主线，以协会举办的活动为主体，积极发挥各自才智，掌握工作思路，熟悉工作模式。英语协会成功举办的各种活动多得益于各理事对协会的热爱和无私奉献。
协会理事以提高学生英语学习水平为目的，不偏不离，始终围绕协会以英语类活动为重中之中的原则去开展工作,为所有爱好英语学习的学生提供一个平台。
本学年自协会招新之后，每位成员秉着为协会服务的原则，积极参与到各种工作中区。大家都有一颗乐意为会员服务的热情心。以身作则，从我做起，以为服务协会为荣。
基本都能按时参加协会的各种活动例会。时刻铭记自己的责任与义务。以牺牲小我，保全大我的精神为协会出力奉献;以自己应该为协会服务而不是协会能为自己服务的态度为协会热情服务。对于确实身体不适或有重要事情不能按时到点来工作或开会的，基本上都能主动向相关负责人请假示意。
一个组织的工作能否开展得好，环境很是关键。本届理事十分亲民，与会员打成一片，时常听取会员对协会的意见，积极改进工作中的不足使整个集体形成团结之风，互助之风，使协会更好的发展。
综上所述，本学年英语协会的工作总体上基本符合本届工作初期的规划要求。各个部门工作初露头角，涌现出许多优秀的人才协助理事管理协会。但总的来看，还有许多不足之处。
英文年度工作总结范文第5篇
社团宗旨：为英语爱好者提供一个英语学习交流平台，旨在提高全院的英语学习水平。
社团口号：EnjoyingEnglish,EnjoyingEveryday！
社团发展方向：精品化、特色化、品牌化
一、协会简介
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，陕西理工学院便是我们英语热带协会辽阔的海洋，广袤的天空。在这片我们曾挥下汗水的沃土上，英语热带不断发展，不断成长。回首过去的五年，热带让我们歌狂，让我们骄傲。
（一）齐心协力，初露锋芒
2005年12月3日，我校大学生活动中心张灯结彩、掌声雷动、气氛融融，由校团委、大外部、经贸系主办，英语热带承办的首届“风采之星”英文演讲大赛决赛在此隆重举行。
舞台上，选手表演精彩，命题演讲字正腔圆、声情并茂、落落大方；才艺展示丰富多彩，有质量、有水平；评委席上，评委们以公平、公正、公开为准绳，以负责认真为己任，兢兢业业；听众席上，人山人海却秩序井然，人人恭耳细听、积极学习；互动节目中，外教为大家抽奖并进行口语互动交流，极大活跃会场气氛。
本次大赛是英语热带第二届领导班子第一次举行的大型活动，自11月5日至12月5日历时一个月，经历了宣传、报名、海选、初赛、决赛等各个环节。在校团委、大外部和经贸系领导的支持下，在所有委员的齐心协力、共同付出下取得了圆满的成功，极大地调动了各位同学学习英语的热情，向更多的同学展现了学习英语带来的乐趣。在师生中产生了强烈反响，得到了一致好评，为协会的发展奠定了良好的基础。
（二）同心同德，共创辉煌
英语热带协会自成立以来，一直承担为我校选拔参与“CCTV杯”英语演讲赛陕西赛区选手的任务。时光荏苒、岁月如歌，我们迎来了一次又一次为我院选拔参赛选手的重任。
面对时间紧、任务重的情况，协会上下齐心协力，同心同德，以满腔的热情与积极负责的态度，紧锣密鼓的展开工作。面向全校的报名活动，公平公正的海选过程，激烈角逐的初赛，一步步迈进决赛的殿堂。大赛决赛完全按我省“CCTV杯”英语演讲比赛的流程标准进行，以实战的形式，挑选真正的千里马。选手们精心准备，一展才华，评委们认真负责，把好每一道关。
在2006年的比赛中，我校陈倩同学脱颖而出，代表学校参加陕西省CCTV杯英语演讲大赛，并以一等奖的骄人成绩满载而归，为我校争取了荣誉。同时，陈倩同学作为英语热带协会的主席，再一次将英语热带推向全校。
本次大赛，是我校举行的最大规模、最具影响力的活动，它充分调动了广大同学学习英语的热情，再次掀起了校园口语学习的浪潮，向全校展示了我校外语教学取得的可喜成绩。同年12月，在陕西省高校“优秀学生社团”的评选过程中，英语热带协会不负众望，脱颖而出，以她的喜人佳绩位列全校各社团之首，被评为“陕西省优秀学生社团”的称号。
（三）再攀高峰，展望未来
09年会员纳新喜创佳绩，注册会员达到208人，这再一次印证了英语热带在广大陕理工同学心目中的美好形象。无论是08年的“风采之星”英文演讲大赛，还是09年的“CCTV杯”英语演讲大赛，每一场比赛听众席上总是人山人海，掌声雷动。在提高英语口语水平之余，我们还组织了“圣诞舞会”，让更多的同学参与进来，感受异域文化，在一种欢快的氛围中体验说英语的乐趣。
在新一届主席团的带领下，我们英语热带全体委员将不断努力，不断提高，努力做好接下来的第六届“CCTV杯”英语演讲大赛的组织工作，也希望广大英语爱好者积极地参与，我们有理由相信热带的明天更美好。
英语热带简介
英语热带2005年4月25日成立，它本着提高校园口语水平和增强商务英语知识，一切为本协会会员着想，利用一切课余时间丰富会员的英语知识，如英语热带成立之处就为广大英语爱好者每周播放经典外国影片，通过观赏外文影片大家可以在情景对话中感受英文语法，可以回顾课本知识，并可以学到更多简短短语。此项活动在学习的同时，提高了会员英语听力以及对外国文化的了解。英语热带是首个将定期播放电影用于学习的协会。
作为一个协会，它必须有组织，有制度。协会自成立以后不断听取会员及广大英语爱好者的意见和建议，制定了英语热带自己的章程。
协会为了掀起校园口语浪潮，吸纳了部分有热情，有进取心的会员组织我们协会的内部机构。协会机构有主席一名，副主席两名，组织部，资料部，宣传部，外联部，财务部，策划部。这样我们各司其职，把协会工作分配到各部各人，避免出现工作繁冗及委员不能协调工作和学习。分配工作后，每个委员能尽最大努力做好自己的工作。兼顾工作和学习，既轻松又学习到了丰富的课外知识，并极大的提高了个人能力。
协会为方便大家交流，由资料部为协会建立一个QQ群（71966811），使大家可以在网上讨论问题，交流英语学习经验，增进会员之间友谊。为让更多的人了解英语热带，为响应校团委举办的社团杯篮球赛，协会组建了一支男篮球队。
二、协会组织机构
1、主席团
主席：*
副主席：*
工作职能：把握社团发展方向，组织安排新学年会员、委员纳新，每次社团活动及社团日常事务的管理工作，主持每周的例会，并安排本周活动，分配各部室的工作任务，督促各部室的工作进度，以确保各项活动的顺利完成;及时与大外部，国际交流处老师及外教进行工作上的交流与沟通。
提前制定社团年度工作计划及年末时的年度工作总结，及时向团委老师和领导反映社团的情况。
树立良好的社团形象，领导各位热带人力争把我英语热带办成陕理工最具特色及竞争力的优秀社团。
2、组织部
部长：*
副部长：*
委员：*
工作职能：负责所有活动委员以及会员签到，组织大家参加各项活动，还有一些大型英语比
赛及英语讲座等活动的音响设备调制和会场纪律的维持。
3、外联部
部长：*
委员：*
工作职能：负责社团活动与其他社团及大外部老师的沟通与交流，以及社团活动赞助商的联系。例如：每次活动邀请其他社团负责人、老师及其他嘉宾;与赞助商之间的沟通等。
4、财务部
部长:*
委员：*
工作职能：负责社团内部财务管理，以及每次活动所需的物资购买，报表的制作及统计；活动中协调其他部室进行会场布置及其它工作。
5、口语部
部长：*
副部长：*
委员：*
工作职能：负责社团活动的主持、话题收集、与外教的沟通与交流，以及每周组织培训来帮助各位热带委员英语能力的提升从而提高社团内成员的整体英文水平以便更好的服务广大会员。
6、宣传部
部长：*
副部长：*
委员：*
工作职能：负责社团活动的宣传工作，包括：制作及张贴宣传海报，绘制宣传画，每次活动的板报布置，及会场布置工作。
7、策划部
部长：*
副部长：*
委员：*
工作职能：负责社团活动内容及流程的策划，及拉赞助时的宣传策划书。今年还包括热带五周年庆特刊的排版及出版工作。
8、资料部：
部长：*
副部长：*
委员：*
英文年度工作总结范文第6篇
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：
5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台，一台自用，另外两台送礼;
8月份购买web服务器一台，用于公司网站邮件服务器用;
10月份购买联想台式机三台，用于全中国各地巡展专用;
11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用;
12月份购进ibm笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容：《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿，由杂志编辑部进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和XX年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励， 另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。
不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来， 把面做的更广，力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、公司网站方面的建设情况，5月份入职以来开始着手建设公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站：
英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份，完成联创佳艺公司网站的建设及。
9月份，完成迈拓利公司网站的建设及。其中也包括中英文网站。
12月份，完成公司艺美佳耗材网站的建设及工作。本网站采用动态asp脚本编写，采用后台数据库管理各种产品信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的1XX元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
XX年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置，主要包括google、百度、通用网址等。另外，我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站，我们公司现在有网站四个，总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户，增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站，随着海外市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作，精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志，在以后的编辑出刊中，争取从版式、内容等多方面进行不断的改进，积极动员更多的员工参与和关注这份杂志，同时在本年度我们也会推出一些新的栏目，相信在新的一年里，我们会把这份杂志办得更精彩，更成熟。
英文年度工作总结范文第7篇
2011年3月—2011年7月第二学期保教部门工作计划在深入贯彻《幼儿园工作规程》和落实《幼儿园教育纲要》的过程中，我园教师根据幼儿的身心发展规律，结合贵阳市教科所、贵阳2011年中专生自我鉴定范文从2010年入校就读以来，我一直以严谨的态度和满腔的热情投身于学习中，虽然有成功的喜悦，但也有失败的辛酸。然而日益激烈竟争的社会也使我充分地计划财务部2009年度工作总结 一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想，紧紧围绕联社业务经营中心为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务大专生毕业自我鉴定 XX年-2010年的大专生活晃眼一瞬间.在校期间,本人呢能够遵守学校的各项规章制度,积极配合老师的工作，团结同学，热爱集体，动手能力较好，积极参与社会实法院院长参评廉政勤政先进个人事迹材料×××，男，xx岁，大学文化，中共党员，现任××县人民法院党组书记、院长。近年来，×××同志在市县纪委的领导下，一方面自己坚持实习后自我鉴定本人在南昌市东湖区青少年宫实习了一个月，情况还可以，这里的老师和学生各个都是满腹经纶的，尤其是老师，她们上英语课用的是全英语，我一开始听程老师上第工商分局长和谐队伍建设先进事迹用“心”铸就团结和谐队伍 俗话说：一双筷子易折断，十双筷子抱成团。筷子实验启示了一个深刻的道理：团结就是力量，团结就能胜利。一年来团支部信息工作先进个人事迹材料 XX同志2000年8月毕业于上海同济大学计算机专业，2003年经公务员考试考核进入市财政局，2005年9月在各级领导、同事们的信任技校实习生的自我鉴定参考 在去年的9月份，我结束啦学校学生生活开始了自己的实习生涯，在这个期间，我在残酷的社会实践中学到了很多东西，让我收获颇多。 在这将近一中专生自我鉴定实例 短暂而难忘的三年中专生活即将告一段落了，总结一下这三年中专的生活是很必要的。 回顾一下这三年的历程，三年的生活学习中，和同学的和睦相处， 助理实习鉴定范文 短短一年的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们，心中的确有万分的不舍，但天下无不散之筵席，此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为xx的经历会让我们铭记一生。在此，我就我们小组的六位组员对这一年来的工作和学习做一个小小的总结，希望从中发现一些优点和缺点，为我们以后的学习和工作增加经验。 在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。 开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 做助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。 “分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。 我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。 实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。 在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢xx培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高工作能力，对事业尽心尽责！ 自学考试自我鉴定范文 几年来，我一边认真工作，一边刻苦学习。没有因为考试的紧张而放松对工作的要求，也没有因为工作的繁忙而放弃自学考试。白天，我在学校踏实工作，爱岗工作总结结束语范文在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天中学语文“研训赛”活动总结与反思 在**县教育局党组的关怀重视下，在濮阳县中小学教研室、教师进修学校、师训股的统一筹划组织下，5月16日上午，濮阳县“研训赛”启动仪式员工入党转正申请书范文敬爱的党组织： 2012年7月19日经过党支部批准,我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。现预备期已满一年,今年2012年7月,按照《中国共产程》有关测试报告格式测试背景测试介绍 软件模拟攻击测试1．测试物件需求2．测试拓扑3．测试准备4．测试记录1) Syn-flood测试2) ack-flood测试3) udp-flood测试4) icmp-flood测试5)策划部个人自我鉴定 岁月不居! 转眼间我来到xxxxxxx工作将近一年了。时间催促我即将告别XX，憧憬激励我在XX年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长2010年安全生产工作计划 （一）更加注重责任落实，进一步加大考核问责力度 按照“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，社会广泛参与”的总体要求，委托理财合同甲方：_______________ 身份证号:____________________乙方：_______________ 身份证号:____________________甲乙双方经过友好协商，本着平等互利、友好合作的产业发展部自我鉴定产业发展部自我鉴定 自XX年毕业以来，我先后于XX年～XX年创业，成立了西安市恩拓和首拓两家新材料高新技术企业，并分别得到西安市科技局的青年科技人公司承包合同书甲方：_________ 乙方：_________ 甲方在_________市决定设立分公司经营甲方所开展的各项业务。现乙方向甲方商议承包经营甲方在_________所设立的分公司，
英文年度工作总结范文第8篇
技术部门年终工作总结一
在过去的20__年里，技术部门所有人员在不断的学习中，逐渐熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本着对工作认真负责的态度，参加各种工程会议;，认真检查、跟踪落实各分项工程施工质量及进展情况;了解工程动态，对有可能出现问题的项目进行事前预控，将损失降到最小。维护公司利益，把公司的利益放在首位;尽忠于公司，把公司的事业与自身的发展融为一体;尽责于本职工作，均没有缺习 早退现象，没有任何工程师受过任何处分;互相能妥善处理好同事之间的关系，积极发挥团队合作精神，基本能按时努力完成领导下达的各项指标任务，对工程提出理论性 、经验性 、实际性建议，促使工程顺利圆满。在过去一年中，技术部的工作任务是繁杂/繁琐的一年，回顾2016年的工作，技术部工作总结如下：
资源共享系统建设的完成：已经完成所有门店及新建项目已有的图纸电子归档集成系统，
项目支持：
技术项目组就长兴八佰伴项目、金坛西门新建项目，全程参与了项目的规划及实施，对各阶段方案进行技术分析及把控，对设计方出图进行综合审查并与其沟通审查意见。密切跟踪长兴项目现阶段的基坑工程，对图纸变更及施工方案进行研讨及把控，提供必要的技术支持。
泰兴大统华项目：负责结构加固方案的确定及施工图审查，协调事业部与设计方设计过程中的方案变更事宜。为屋顶新增生活水箱设计基础，为楼板上新增砌体墙提供结构处理方案。目前该项目正在准备进行结构加固施工。
常州武进项目：负责对广场原下地下室楼梯改为自动扶梯的结构加固进行跟踪。目前该处结构改造工程已接近尾声。
无锡八佰伴自动扶梯改造项目：主要负责对原结构加固图纸的审核，看其是否满足本次扶梯改造的要求。原图纸已经设计了新增扶梯的基坑等构件，可以按图施工。
霞客大统华项目：审查结构加固图纸，对屋顶新增水箱的屋面承重进行复核。现工程已完工。技术部年度工作总结华士大统华项目，参与江阴华士超市扩初设计方案讨论，并跟踪项目实施进度。目前工程正按施工计划有序进行。
丹阳华地十字路口地下车库项目，对丹阳华地十字路口地下车库的规划进行结构设计并绘制结构图，以便计算工程造价，为项目投资提供参考数据。
自行提出结构改造方案：就和信店自动扶梯改造项目提出《和信电动扶梯改造4套方案的结构提案报告》;对溧阳大统华改造提出楼板加固方案;对无锡八佰伴七楼的外婆家楼板漏水情况进行分析并提出处理方案;泰兴项目加固工程技术方案等。
拟建项目的总体规划：绘制合肥市冻结地块初步规划方案;绘制合肥中心商务区地块初步规划方案;绘制金坛老西门菜场地块初步规划方案。
图纸及合同任务书的审查工作：审查南通百货大楼中庭加扶梯改造图;审查宜兴和信店及南京八佰伴改造项目的设计图纸完成情况;审查“苏地2009-B-57地块商业办公”的建筑图纸，对该建筑是否符合华地集团开店的物业要求提出参考意见;查看近期运行的各项目的交付条件或租赁合同，分析条款里应明确但未明确的权责与义务，为今后的合同完善做支持。
技术纲要编制：
技术部项目组协助相关部门编制制度及标准：《华地国际工程项目技术工作进展跟踪计划表》;各项目的层高、荷载、装修高度的设计标准;《华地国际工程管理制度总纲及流程》;《华地国际工程改(扩)建项目管理制度及流程》;《设计管理制度及流程》;《华地企业超市待建(租赁)项目建筑技术标准(2016年7月试用版)》;《华地国际百货(购物中心)收购(租赁)项目建筑技术参考》;《关于项目图纸变更程序与图纸归档的规定》;《工程技术与物管条 款》;《华地功能招商营建原则》等等。
工作中存在的问题：
1. 与各部门间的沟通问题：在工作中，和各部门的沟通存在问题，很多问题不能在第一时间反应到技术部，就不能及时解决，将影响各部门的工作。经过10月份与各部门开会商讨的结果，目前有很大的变化，基本能及时掌握信息。
2. 问题解决存在不及时：由于是技术分工与专业专人负责制度，有些问题相互存在矛盾和冲突，不能及时解决处理，从2011年开始，就计划就一些问题，召集开店部/规划部，等各专业就一些问题，集中讨论，集中解决，加快工作效率。形成一个整体团队。
3. 业务专业能力加强：日常工作开展还可以，但就一些，新科技，创新方面还很不足，今后要加强人员自我学习。2011年度重点技术攻关项目是,空调/暖通系统设计要创新，发挥多年来汲取的技术与经验，就目前所有门店下冷上热状态，要有较大的改观，在技术上要攻关，要突破这个难题，啃下这个硬骨头，弥补这一技术空白。
4. 技术力量分散：技术部人员目前是分散的，所有人员的分工也是分散的。每天的工作内容就是有计划性的，但有时各门店穿来，要求及时解决，就打破了原有的计划。虽然在平时的日常工作中还能勉强应付，真的到了要展开大项目的时候，需要集中力量的时候，人手不足，发现协同工作的能力并不强，今后要加强合作，培养团队能力，为开展更深层次的工作做好准备。当然还有许多不足之处，有待于改正、改进。
技术部门年终工作总结二
在天地互连的实习很快就要结束了，对我而言，这是十分珍贵的机会。一方面，让我亲身体会以一名员工的身份参与工作，熟悉了工作环境，提高了自己的人际交往能力;另一方面，也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有：
1. 熟悉ugccnet标准协议;
2. 在熟悉ugccnet协议的基础上，进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5.2节，并进行英文版文本的三轮校对，对文本中所有句子和语法进一步完善;
3. 熟悉ieee-sa标准模版，并针对ieee标准撰写格式规范，将ieee 1888标准移植到ieee-sa标准模板，并添加工作组相关信息;
4. 主要学习了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet数据通信协议的web services及xml编码格式，以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容，并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论，实现对ugccnet标准文本的补充和完善;
5. 总结归纳ieee投票流程，并在组内进行讨论，使流程条理化，细节更为准确。具体投票流程为：ieee balloting阶段的投票发起，投票组织，draft提交，信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定，在线仔细研读，形成报告材料;
6. ieee 1888相关材料的准备，讨论和完善。进行ieee 1888投票准备，整理ugccnet q&a的整理，并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善;
7. 中日绿色it合作项目。项目准备工作，进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;
8. 公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。
回想这短短两个月的实习经历，我每天都学习到很多的新知识充实了自己，结识了新朋友，也得到了很多宝贵的经验，收获了很多，非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助，我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢!
衷心祝愿天地互连所有同事身体健康，工作愉快!祝愿天地互连明天更加美好!
技术部门年终工作总结三
在局领导的关怀和帮助下，在各有关单位及部门的支持配合下，在全院职工的共同努力下，我院较顺利地完成了全年工作任务，并取得了一定的成绩。现就这一年来的主要工作完成情况，以提纲形式简要汇报如下：
一、科研及规划工作
①根据年初工作安排，现已将《XX市环境质量全面达标规划》修改完毕，可以正式上报;
②在五月底完成了《XX市十一五环境保护和生态建设规划》，并根据局各业务处室的反馈意见对《规划》进行了反复的修改和完善，现修改稿已报总工办审查;
③开展了《大顶子山水利工程运行后对松花江水环境的影响及对策》科研课题，并回答了关于此项课题的政协提案，目前该课题报告书主体已经完成，并上报了科技处;
④开展了《XX市城市循环经济发展规划》，《规划》的大纲已完成，并上报科技处;
⑤我院还自主开展了《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用研究及相关灶具》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的研究，目前科研主体已基本完成，已经申请了国家专利;
⑥完成了《举办“大冬会”对XX市环境质量影响分析》以及《XX市东、西部地区总体规划环境保护意见》的报告，为政府决策提供了科学依据;
⑦申请了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》、《硝基苯对哈市冰雪节松花江采冰场冰污染风险评估研究与对策》、《硝基苯对冰融期江水及水生物污染的对策研究》等四项课题，并在短短一周的时间内对XX冰雪节松花江采冰场进行了采样监测，通过科学的分析、数学模型预测和知名专家的论证，给出了硝基苯对XX冰雪节松花江采冰场污染的风险评估结论与对策，为政府决策提供了科学依据，使全市人民消除了对冰雪节活动安全的疑虑，对我市冰雪经济的发展起到了积极的推动作用;
⑧根据局工作安排，
开展了《XX市创建国家环保模范城市规划》工作，目前该规划正在积极地编写中。
在上述科研及规划工作开展的同时，我院还全面展了清洁生产工艺研究工作，完成了《30000吨/年调味品易地技术改造工程清洁生产工艺研究》、《XX石化废弃物综合利用项目清洁生产工艺研究》等2项清洁生产工艺研究课题。上述科研工作的开展，不仅可以为政府环境管理、决策提供准确的科学依据，同时也为相关企业提供了有效的环保技术支持。
二、环评工作
截止到12月上旬，我院共承担环评工作任务40余项，现已全部完成。其中国家、省、市重点工程项目12项，包括《XX松江铜业(集团)有限公司钼金属深加工项目》、《XX飞机电产品制造有限公司新建冶金机械厂房技术改造项目》、《XX市三环路江北段及连接线工程》、《太阳岛西区防洪大堤项目》、《XX华瑞生化药业有限责任公司厂房建设项目》、《黑龙江金秋旅游开发有限公司玉泉万福龙滑雪旅游区建设项目》、《绥芬河世茂开发建设有限公司五星级酒店(一号)工程、中俄绥-波贸易综合体集中供热站工程》、《XX公路主枢纽道外客运站工程》、《哈市中医医院扩建项目》等项目环评。
三、队伍建设
在队伍建设方面，我院突出了思想建设和业务建设两大主题。 全年，结合保持党员先进性教育、创建市级文明单位活动以及提高干部、职工服务作风等活动，全面加强了思想建设工作力度，开展了以提高工作效率和服务质量为主题的思想整顿工作。经过努力，全院党员的党员意识、宗旨意识、服务意识和执政意识得到了明显加强，干部、职工对工作中存在的问题有了深刻的认识，思想素质和工作作风也有了明显好转，工作效率也有了明显提高。
在抓业务素质提高方面，全面落实“科学发展观”，突出了“与时俱进、创新发展”的思想。教育及培训也始终把视线投向于当今时代的前沿。全年，我院斥资6万多元，组织院科研技术骨干十余名参加了国家注册环评工程师培训、国家注册安全工程师培训、安全评价工程师培训、实验室认可及内审员培训。通过学习培训，既提高了专业素质，更拓宽了视野，开阔了思路，在思想上形成紧跟时代、追逐前沿的意识。
四、其它工作
⑴我院科研及环评工作通过了ISO9001:2000国际标准体系认证后的第二次监督审核。
⑵继续深入开展了文明单位创建工作。通过文明单位建设，职工的政治思想素质和专业知识水平不断得到提高，单位管理水平、业务工作能力及工作质量、工作效率也得到明显提升，基本实现依法、廉洁、优质、高效、创新和以人为本的工作标准，并树立了我院良好的社会公众形象。目前，我院正在积极争创市级文明单位标兵和省环保系统文明单位标兵工作。
⑶继续深入开展了规范化党支部建设工作。通过规范化党支部建设工作，我院全体党员的党员意识和组织纪律观念得到了明显增强，学理论的自觉性也有了明显提高，党员民主生活会大家都能畅所欲言，党支部的凝聚力、创造力和战斗力得到明显加强。更值得欣慰的是通过领导与普通党员之间，党员与党员之间，党员与群众之间相互交流和相互了解，党群互动的频率明显加强，干群关系、党群关系也得到了进一步改善。
⑷完成了对中心实验室的重新修缮，使科研、实验的环境明显改善。
五、20__年工作思路
㈠环境规划
⑴继续完成《XX市环境质量全面达标规划》的上报工作; ⑵继续完成《XX市十一五环境保护和生态建设规划》的修改完善和上报工作; ⑶继续推进《XX市创建国家环保模范城市规划》的编制工作。 ⑷把《XX市循环经济规划》列为我院重点规划工作。
㈡科研工作
继续向市科技局申报《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯颗粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》等三项环保科研课题;继续推进《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用及相关灶具研究》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的技术研究和产品推广工作。
㈢环评工作
全力加强政府下达的区域规划项目环境影响评价工作，努力为政府制定规划以及进行相关的环境管理决策提供科学准确的依据;同时继续完成建设项目环评工作，为企业提供有效的环境治理措施，为环境管理部门提供科学依据。
㈣其他主要工作
⑴开展清洁生产审核工作。指导企业减污、治污，创造效益，减少成本，从而增强企业竞争力;
⑵开展ISO14000环境管理体系的咨询和认证工作。
⑶继续抓好队伍建设，不断提高思想水平及业务工作能力。继续组织专业人员参加清洁生产审核员、国家注册环境影响评价工程师、注册咨询工程师(可研)、安全评价工程师、ISO14000外审员、有机食品检查员、环评上岗证等培训。
⑷用创新的精神，积极稳妥地搞好我院基础设施建设。
英文年度工作总结范文第9篇
关键词：文本类型理论 《政府工作报告》 翻译策略 信息型文本
一、引言
在全球经济一体化高度发展的今天，作为世界上最大的发展中国家和第二大经济体，我们的治国方针和施政政策将会受到外界越来越多的关注。《政府工作报告》的翻译因为涉及“政治”这个敏感话题，其重要性不言而喻，同时又因其具有很强的政策性，在翻译过程中势必会遇到诸多困难。文本类型理论为《政府工作报告》的英译实践提供了有效的理论支撑和参考依据。在文本类型理论的视角下，从多个方面分析《政府工作报告》的翻译，能够从中得出一些有益的启示，提高政论文及外宣材料的英译水平。
二、文本类型理论
（一）文本类型的理论基础
文本承载着语言的表达，由一系列具有形式粘连性和内容连贯性的句子组成。张新红（2001：194）认为文本类型是经过长期使用而规约化、模式化的语言产品，每一种文本类型都表达特定语用者的语用意图或特定文本的主要功能，文本类型是确定文本的总体意图或功能的决定性因素。实际上，文本类型已经演化为服务于特定交际情景的信息模式。在翻译研究领域，文本类型理论是指由莱斯（K. Reiss）（2004）在《翻译批评：潜力与制约》一书中首次提出的涉及文本类型、语言功能及翻译策略的理论。文本类型理论的提出具有一定的理论基础，并已形成了固定的模式，广泛应用于文本分析和翻译领域。
对文本进行分类的标准或依据通常有两种：一种是以主题、话题等内容为标准的文本分类，一种是以文本功能为标准的文本分类。以文本功能为标准对文本进行分类的方法是：首先对文本功能进行定位，然后在此基础上提出相应的文本类型。功能途径下研究文本类型理论的学者主要是德国功能主义学派的代表人物K. Reiss和英国的翻译家Peter Newmark等。本文主要根据莱斯（Reiss）首先提出的文本类型模式及其理论来探讨《政府工作报告》的英译文本。
（二）莱斯的文本类型理论
莱斯提出的文本类型理论涉及文本类型、语言功能及翻译策略，主要目的是要建立一个全面的、客观的翻译批评和评估模式，其理论基础是德国心理学家、功能语言学家卡尔・布勒（K.Buhler）的语言功能三分法。根据布勒的语言功能工具模式，莱斯认为文本根据交际功能的不同，可以分为三大类，即信息型（informative）、表情型（expressive）和感染型（operative），也被翻译成“操作型”。她还划分出另一种类型，即视听媒体类型（audio medial texts）（杰拉德，2010：105）。不过，第四种文本类型不是根据其语言使用的功能，而是根据其使用形式划分的，与前三种类型并非同一性质，因此不在本文所涉范围。
莱斯（2004）认为，对文本类型的划分可以使译者确定与某一特定翻译目的相适应的对等程度。信息型文本的主要作用是向读者传递真实世界中的物体和现象的有关信息；表达型文本中添加了美学成分，译文中要求产生一定的美学效应；而操作型文本强调的是读者反应，要求译文的内容和形式应从属于非言语效果。
文本类型理论是迄今最能直接应用于指导翻译教学和翻译实践的一种理论。它不是随想式、经验式的散论，而是基于一种被广泛接受的功能理论发展而成的，因而也更加可信、更加值得我们努力尝试将其应用于英汉翻译研究之中。文本类型的划分对翻译理论的研究具有重要意义，有助于我们解决翻译理论中一些有争议的问题。
三、《政府工作报告》的文本类型
（一）《政府工作报告》文本的语言特点分析
《政府工作报告》是中国政府向其人民代表所做的工作总结和工作部署。总结的是建设中国特色社会主义所取得的新成就，部署的是国家针对国情的大政方针和政策措施。《政府工作报告》文本大多涉及国家方针政策及会议精神，在信息表达上必须精准无误，具有汇报性、陈述性以及严谨性、周密性等书面语体的特征；又因为它是国务院主要负责人在特定会议上的以政论性为主的讲话文稿，因而又具有通俗性、形象性、简洁性、凝练性等口语语体的特征。同时，由于《政府工作报告》文本中的政策及精神具有普遍的指导意义，是读者在工作生活中可遵行、贯彻和实施的，所以它又具有较强的思想性和指导性。《政府工作报告》是政策文件和官方文告，具有一定的法律效应，在语言表达上十分的严谨。
（二）《政府工作报告》文本类型的界定及其翻译原则
莱斯认为，当文本是单纯事实（包括信息、知识、观点）的交流，用来传递信息的语言维度是逻辑的或者所指的，交际中的焦点是内容或“主题”时，这种文本类型属于信息型文本（杰拉德，2010：105）。在莱斯的语篇类型和语篇种类分类中，最具代表性的信息型文本是参考书和报告。（张美芳，2005：75）
作为报告体式的一种，《政府工作报告》向读者如实通顺传递信息，告知公众政府一年来的工作总结和工作计划，用不带个人感彩和主观观点的现代汉语写成，以传递客观信息为目的，注重文本的基本内容，语言直白、观点明晰。《政府工作报告》作为一种特殊的报告文本，属于莱斯文本类型理论中的信息型文本。不同的文本类型应采用不同的翻译原则和策略。信息型文本的侧重点是内容，在翻译信息型文本时，应注重保持译文和原文在语义上的对等（张美芳，2009），准确地传递原文中的信息。《政府工作报告》的语言逻辑性强，文本的焦点是内容，其翻译目的就是要准确地传递报告的事实、信息、观点等客观内容。
在翻译《政府工作报告》时，内容忠实是首要原则，要最大限度地忠实原文。《政府工作报告》涉及国家大政方针，政策性强，稍有疏忽，后果严重。另外，由于政论文使用的场合比较正式，话题敏感，因此在翻译时也要与原文的语体相一致，在选词表达方面要严密准确。其次，语言要通顺连贯。前面提到要最大限度地忠实原文，但这并不意味着要字字对译。字字对译势必会造成译文的晦涩生硬、牵强附会，反而违背了忠实的原则。译者在忠实原则的前提下，可以不受原文句式结构束缚，打乱原文的叙述顺序和句式顺序，根据不同的内容采取相应的策略进行翻译。下面，从文本类型理论视角对近年《政府工作报告》的英译实例进行分析探讨。
四、文本类型理论视角下《政府工作报告》的翻译实例分析
（一）《政府工作报告》中汉英政治词汇层面的翻译
作为重要的政治文献，《政府工作报告》不可避免会含有许多带政治含义的词语，若这些政治含义未能在译文文本中体现出来，则意味着原文文本信息的缺失，是对原文的不忠。在谈到政论文的翻译时，程镇球（2003：18）说过：忠实首先就是要忠实于原文的政治含义，特别是涉及到哲学概念、政治理论、党的方针政策的时候尤其如此。这就需要译者有敏锐的政治嗅觉和对原词含义的精准把握。
《政府工作报告》是总理在全国人民代表大会上对全国人大代表所作的报告。全国人民代表大会与西方的国会议会的功能相当，因此全国人大代表的作用和地位相当于西方国家国会议员。报告中，总理称与会者为“代表”，在英文中“representative”和“delegate”均有“代表”之义，但是这两个词适用的情况太多，可以表示任何会议的代表，不能让译文读者了解这里的“代表”的特殊政治身份和作用。虽说“representative”在美国也有“议员”的意思，但此词有可能使译文读者把他们误以为一般会议的代表。译文采用了“deputy”一词，可以准确无误地传达出“人大代表”的政治含义。我们对原词词义的理解主要在于对原词或原句单义性的理解。单义性是指词语或句子只有一种解释或表达一种意义。这一特点要求翻译时要斟词酌句，避免采用有多种含义或能引起歧义的词或句。例如，将“不加合国”译成“not support Taiwan’s joining the United Nations”会引起“台湾是否已经加合国”的疑虑，应改译为“not support Taiwan’s effort to join the United Nations”。（王大伟等，2002）
（二）《政府工作报告》文化背景知识差异下的汉英文本翻译
报告中很多都是当年或近几年来中国人耳熟能详或感同身受的事情，很多汉语表达就将一些“常识性”的文化表达省略了。但是在汉英翻译时，为了使原文本的信息与目标文本的信息完全并一致地表达出来，必须要将它们补充出来，否则就会造成译语读者因为缺乏文化背景知识而不知所云，或因为文化空缺而误解译者所表达出来的信息。如：
（1）京沪高速铁路（2008）
Beijing-Shanghai high-speed railway
（2）中央财政用于“三农”的支出五年累计1.6万亿元。（2008）
Central government allocations for agriculture， rural areas and farmers reached 1.6 trillion yuan over the past five years.
例（1）中的“京”“沪”分别是“北京”“上海”的简称，这属于中国文化中的常识。例（2）中的“三农”是一个富含民族特色和文化内涵的表达方式，翻译时一定既要确保语义的完整，又要符合译语的表达形式。这两例正是运用了增补的方法，形式上与译语保持一致，又将原文的含义准确再现。
（三）《政府工作报告》翻译中存在的一些问题的探讨
由于中国与英语国家的历史背景、政治经济体制、社会文化形态不同及中国人与英语国家人们思维方式和语言习惯的差异，《政府工作报告》的英译文本非常容易产生“中式英语”，就像英译汉易出现“欧化”一样。因此，翻译的英译文本就会与通顺、忠实表达原文文本信息这一原则背道而驰。而政治文献的性质更是要求翻译要忠实于原文，所以为了保险起见容易套用中文结构亦步亦趋，导致译文机械呆板。如：
（3）取消农业税，终结了农民种田交税的历史。（2008）
“谁”取消了农业税？根据上下文，我们知道是“中央政府”。但是，我们还可以通过改变语态的方式把原文中的宾语改成译文中的主语：
The agricultural tax was rescinded， ending the centuries-old practice of farmers paying taxes.
（4）采取符合世贸组织规则的措施，努力维护农民利益。（2002）
We need to adopt measures that conform to the WTO rules and effectively safeguard the interests of Chinese farmers.
从表面上看，汉语中的两个分句似乎是并列关系，其实关键信息在前一句，后一句表示行动的目的。因此，前句应作为主句翻译，后句以不定式目的状语的形式出现：
We need to adopt measures that conform to the WTO rules to effectively safeguard the interests of Chinese farmers.
类似问题还有很多，要克服和解决上述问题，我们首先要结合业务加强政治学习，吃透报告精神，不要停留在字面意思，避免因缺乏政治知识造成歧义。其次，还要加强业务学习，熟悉英文词法句法特点，避免将中文搭配强加在英文上。当然，如果要从根本上来解决这个问题，还需要译者扩大知识面，加强两种语言尤其是英语的修养。
五、结语
中国自入世以来，国际地位日益提高，在世界政治经济生活中的影响日益扩大。一年一度的政府工作报告备受世界瞩目，它的翻译是在向世界介绍中国、让世界了解中国，掌握政府工作报告的英译策略和理据是我们义不容辞的职责。《政府工作报告》作为报告体式的一种，属于信息型文本，翻译时，译者应该参照莱斯的文本类型理论，从外国读者的角度出发，以目的语为归宿来进行。在翻译过程中要设法化解英汉两种语言在语言风格、社会文化背景等方面的差异，尽可能地克服困难，领会原作的精神和风格，准确地传递原文信息。
参考文献：
[1]Beijing Review[Z].北京：北京周报社，2000～2010.
[2]Reiss，K.Translation Criticism：The Potential & Limitations[M].Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press，2004.
[3]程镇球.政治文章的翻译要讲政治[J].中国翻译，2003，（3）：18～22.
[4]杰拉德・米勒.翻译学导论[M].北京：商务印书馆，2010.
[5]王大伟，孙艳.高级翻译评析[M].上海：上海交通大学出版社，2002.
[6]张美芳.翻译研究的功能途径[M].上海：上海外语教育出版社，2005.
[7]张美芳.文本类型理论及其对翻译研究的启示[J].中国翻译，2009，（5）：53～60.
[8]张新红.文本类型与法律文本[J].现代外语，2001，（2）：194.
英文年度工作总结范文第10篇
第一条为加强卫生标准工作程序化和规范化建设，提高工作效率，保证卫生标准质量，促进卫生标准实施，根据有关法律法规规定，结合卫生标准管理工作实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称卫生标准是指为实施国家卫生法律法规和有关卫生政策，保护人体健康，在预防医学和临床医学研究与实践的基础上，对涉及人体健康和医疗卫生服务事项制定的各类技术规定。
第三条本办法所称卫生标准工作是指：
（一）编制中长期卫生标准规划和年度工作计划；
（二）卫生标准制修订；
（三）卫生标准复审；
（四）卫生标准解释；
（五）其他卫生标准工作。
第四条对下列事项应制定卫生标准：
（一）食品、化妆品、生活饮用水以及涉及饮用水卫生安全的产品、消毒产品、卫生防护用品，其他各种与健康相关或含有毒有害因素产品的卫生及相关技术要求；
上述产品生产、包装、贮存、运输、销售和使用过程中的卫生技术要求；
（二）职业活动、职业病防治的卫生技术要求；
（三）生活环境、工作场所、学校和公共场所的卫生技术要求；
（四）卫生与健康评价的技术规程与方法；
（五）卫生信息技术要求；
（六）与疾病预防控制有关的卫生技术要求；
（七）与医疗卫生服务质量和安全以及医疗机构管理有关的卫生技术要求；
（八）与血液的采集、制备、临床应用过程及与血液安全有关的卫生技术要求；
（九）与保证卫生技术要求相配套的检测检验方法和评价方法;
（十）其他与保护国民健康相关的卫生技术要求。
第五条卫生标准按适用范围可分为国家标准、行业标准和地方标准。原则上，对需要在全国范围内统一的卫生技术要求，应制定国家卫生标准；对需要在全国卫生行业范围内统一的技术要求，应制定行业卫生标准；对局部地区适用的卫生技术要求，应制定地方卫生标准。
第六条卫生标准按实施性质可分为强制性标准和推荐性标准。保障人体健康、安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准。其他标准是推荐性标准。
第七条在国务院标准化行政主管部门指导下，卫生标准管理工作由卫生部负责，在部长领导下，实行归口管理，分工负责。
卫生部设立全国卫生标准委员会，作为卫生部领导下的卫生标准技术管理和咨询组织。全国卫生标准委员会由卫生标准管理委员会和各专业卫生标准委员会组成。
卫生部卫生政策法规司作为全国卫生标准管理委员会秘书处归口管理卫生标准工作，负责组织卫生标准的制修订及相关管理工作。
卫生部相关业务司局会同各专业卫生标准委员会负责相关专业领域卫生标准的制修订工作。
卫生部卫生监督中心协助卫生部卫生政策法规司组织开展卫生标准审查、卫生标准制修订、重大理论问题研究、卫生标准宣传贯彻等工作。
各专业卫生标准委员会依据《全国卫生标准委员会章程》确定的职责开展工作。
第八条卫生部负责组织卫生标准的宣传贯彻与实施。
县级以上地方人民政府卫生行政部门负责组织辖区内卫生标准的宣传贯彻与实施。
第九条卫生标准制修订经费纳入财政预算安排，并按照国家有关财经法规制度和卫生部专项资金管理办法管理。
第十条审定的卫生标准属科技成果，并作为标准主要起草人专业技术资格评审依据。
第十一条鼓励公民、法人和其他组织积极参与卫生标准工作。
第二章卫生标准规划与计划的制定
第十二条卫生部组织制定卫生标准工作中长期规划和年度计划。卫生标准制修订项目应列入规划和计划组织实施。
第十三条卫生标准规划（计划）的内容
（一）规划（计划）的背景（包括上一规划（计划）期任务完成
情况；当前卫生标准工作面临的形势和任务；经济、社会发展和人民健康对卫生标准的要求等）；
（二）规划（计划）的指导思想；
（三）规划（计划）的主要目标、内容和要求；
（四）保障措施；
（五）其他重要事宜。
第十四条规划（计划）项目的确定应符合以下要求：
（一）保障公众健康，促进国民经济与社会发展；
（二）符合国家有关法律法规、卫生政策和方针；
（三）适应疾病预防控制、诊疗和卫生监督的需要；
（四）具有充分的科学依据，做到技术先进，经济合理，切实可行；
（五）优先安排卫生工作急需的标准及修订项目；
（六）在充分考虑我国国情的基础上，积极采用国际标准；
（七）标准项目与相应检验方法宜同步安排。
第十五条规划（计划）的具体项目应包括以下内容：
（一）卫生标准名称；
（二）卫生标准制修订的目的、依据和背景材料；
（三）标准类别；
（四）标准性质及层级；
（五）制修订进度；
（六）主要起草单位；
（七）卫生部规定的其他内容。
第十六条公民、法人或者其他组织均可提出制修订卫生标准的立项建议，并根据标准性质、层级填写相应标准项目建议书，提交相关专业卫生标准委员会或管理委员会秘书处。
第十七条各专业卫生标准委员会根据卫生部关于编制规划（计划）的原则与要求，对本专业的标准项目建议书进行审查，制定本专业卫生标准规划（计划），填写《国家/行业卫生标准制定、修订计划项目表》，报请相关业务司局审核，并根据相关业务司局意见修改后报卫生部卫生监督中心。
卫生部卫生监督中心对各专业卫生标准委员会提交的规划（计划）进行审查，对《国家/行业卫生标准制定、修订计划项目表》进行汇总，提出卫生标准规划（计划）草案报送卫生部，由卫生政策法规司征求相关业务司局意见后提交卫生标准管理委员会审议。审议通过的卫生标准规划（计划）由卫生部批准下达，并向社会公告。
各专业卫生标准委员会每年6月30日前分别向卫生部相关业务司局和卫生部卫生监督中心上报计划执行情况和年度工作总结。
第十八条计划执行过程中遇有特殊情况，各专业卫生标准委员会可以根据需要提出调整卫生标准制修订项目的建议，并填写《卫生标准计划项目调整申请表》，经相关业务司局审核后提交卫生政策法规司报部领导批准。
第三章卫生标准的起草和征求意见
第十九条标准起草单位的确定采用招标、委托等形式，择优落实。
鼓励科研与教育等事业单位、卫生监督与疾病预防控制机构、企业或行业协会、社会团体参与卫生标准的起草工作。
提倡由不同单位组成协作组参与标准起草工作。
第二十条年度计划下达后，卫生部卫生监督中心、各专业卫生标准委员会协助卫生部卫生政策法规司与标准起草单位签订《卫生标准制修订项目委托协议书》。
第二十一条标准起草单位必须按照国家有关规定和《卫生标准制修订项目委托协议书》的要求起草标准。
第二十二条起草标准应编写“编制说明”，编制说明主要包括：
（一）任务来源与项目编号、参与协作单位、简要起草过程、主要起草人及其所承担的工作等；
（二）与我国有关法律法规和其它标准的关系；
（三）国外相关法律、法规和标准情况的说明；
（四）标准的制修订与起草原则；
（五）确定各项技术内容（如技术指标、参数、公式、试验方法、检验规则等）的依据。强制性技术内容应说明强制理由；
（六）征求意见和采纳意见情况；
（七）重大意见分歧的处理结果和依据；
（八）根据需要提出实施标准的建议；
（九）其他应予说明的事项。
第二十三条标准起草单位在起草过程中应广泛征求标准使用单位、科研教育单位、企业和行业协会、社会团体、专家个人以及监督执法机构等各方面的意见。
征求意见周期一般不超过三个月，标准起草单位收集的反馈意见不得少于10份。
第二十四条征求意见时，需提供《标准（征求意见稿）》、《编制说明》以及其他必要的资料。
第二十五条标准起草单位应对反馈意见进行归纳整理、分析研究，并填写《征求意见汇总处理表》。对所提意见不采纳时，应说明理由。
第二十六条如根据反馈意见对标准进行了重大修改，应在修改后再次征求意见。
第四章卫生标准的审查
第二十七条标准起草单位应在征求意见的基础上完成《标准（送审稿）》，连同相关材料提交相关专业卫生标准委员会审查。
第二十八条各专业卫生标准委员会根据《全国卫生标准委员会章程》的规定对送审标准进行审查。
审点：送审标准与现行国家法律法规、标准和政策的衔接情况；标准技术内容的科学性、创造性、实用性；标准的分类分级和采标等情况。
第二十九条标准的审查根据需要选用会审或函审方式。做出评审决定时，须有全体委员人数的四分之三（含四分之三）以上同意方为通过。
（一）会审
会议审查是主要的标准审查方式。强制性卫生标准应进行会审；函审中意见分歧较大时，也应进行会审。
专业卫生标准委员会秘书处应在会审前15日将有关资料提交专业卫生标准委员会所有成员及有关人员。
专业卫生标准委员会应就会审情况制作会议纪要。
（二）函审
函审应是有限使用的审查方式，适用于涉及面小，意见比较一致或者修订内容比较简单的标准。
函审时，应将函审通知、送审资料及《标准送审稿函审单》送交专业卫生标准委员会所有成员及有关人员。函审周期不超过30日，逾期未复函者，视为无异议。
专业卫生标准委员会根据函审情况填写《标准送审稿函审结论表》，并附经审查人填写并签字的《标准送审稿函审单》。
第三十条审查通过的标准，专业卫生标准委员会应填写《标准审查报告签署单》和《标准申报单》，及时办理报批手续。
未通过审查的标准，专业卫生标准委员会应向标准起草单位出具书面意见，说明未予通过的理由并提出相应修改要求。标准起草单位根据审查意见修改后，再次送审。
第五章卫生标准的批准与
第三十一条标准起草单位在标准审查通过后30日内向专业卫生标准委员会提交根据审查意见修改的《标准（报批稿）》、《征求意见汇总处理表》和《编制说明》。对有可能对国际贸易产生影响的强制性卫生标准，应附报《强制性标准通报表》（中英文）及卫生标准的英文摘要。
第三十二条专业卫生标准委员会秘书处根据会议审查意见对标准的技术内容、编写格式等在30日内进行全面复核后，上报卫生部卫生监督中心。标准报批材料应包括《标准（报批稿）》、《征求意见汇总处理表》、《编制说明》、会议审查纪要或函审结论表等文件，应同时提交WORD文档的电子文件，并填写《国家标准报批清单》或《行业标准报批清单》。
第三十三条卫生部卫生监督中心对《标准（报批稿）》及相关材料的完整性、协调性、规范性、格式等内容进行全面审核。
卫生部卫生监督中心应在收到专业卫生标准委员会报送的送审材料30日内完成审核工作。
对存在问题的，提出修改意见并退回专业卫生标准委员会。
对符合要求的标准，填写《卫生标准审核单》上报卫生部卫生政策法规司。
重大卫生标准由卫生部卫生政策法规司通过一定形式广泛征求社会或相关方面意见。
卫生部卫生政策法规司履行报批程序时，应会签相关业务司局。
第三十四条卫生部批准的标准，由主管部领导签发卫生部通告；卫生部与国务院其他部门共同批准的标准，由主管部领导与其他部门领导共同签发；国家标准化管理委员会批准的标准，以卫生部办公厅发文形式函报该委员会。卫生行业标准后，应以卫生部办公厅发文形式函报国家标准化管理委员会备案。
第三十五条卫生标准实施后，专业卫生标准委员会应及时组织对标准的复审，提出确认、修改、修订或废止的建议。
第六章卫生标准的解释
第三十六条卫生部负责卫生标准的解释，卫生标准的解释与卫生标准具有同等效力。
第三十七条符合以下情况者，卫生部进行解释：
（一）标准实施过程中存在普遍质疑的；
（二）标准需要进一步明确具体含义的；
（三）标准制定后出现新的情况，需要明确适用标准依据的；
（四）其他需要作出解释的情况。