医疗工作要点范文

医疗工作要点范文第1篇

1巩固发展新型农村合作医疗制度。完善补偿方案。加强基金监管。加大新农合经办机构能力建设，规范基金使用。提高基金效率。年度参合率、受益率和报销比例分别达到96%90%和60%以上。根据市县要求，3月底全面推行“一卡通”管理工作。

二、推行国家基本药物制度。降低群众用药负担。

2今年全面推行国家基本药物制度和乡村服务一体化管理。乡、村医疗卫生单位药品零差率销售达100%两所县级医院逐年递减3%药品加成。县、乡、村三级医疗卫生机构全部实行药品“四统一”管理。

三、积极推行县级医院综合改革试点。切实加强医院管理工作。

3按照“上下联动、内增活力、外加推力”公立医院改革原则。医务人员岗位聘任制。全面调动医务人员积极性。将实施便民惠民措施与推进综合改革、探索解决体制机制问题相结合，切实推行“十制改革”推行院长公推公选聘任制。工资绩效制。使人民群众享受到改革的成果。

四、加强卫生基础设施建设。创造良好的医疗服务环境

4各医疗机构完成院内绿化、硬化、美化、亮化“四化”建设任务。积极创建“园林医院”

511月底完成县人民医院住院医技楼、综合服务楼建设任务。力争启动门诊楼建设。

6年内完成20所标准化村卫生室建设任务。争取资金2000万元。并向上级争取论证储备项目5个。

7宫河中心卫生院住院楼于10月底建成并投入使用.县卫生监督所综合业务楼争取5月底建成投入使用。

8卫生院住院楼榆林子业务楼项目后续工程要在5月底前完成。包括修建锅楼房、院内硬化、工程验收等。

五、促进基本公共卫生服务逐步均等化。扎实做好卫生应急急救网络。

9细化基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目。使人人享受基本公共卫生均等化服务。提高服务质量。

10去年的基础上在县医院建成“120急救调度中心。使全县10个乡镇实现“120急救网络全覆盖。

六、充分发挥中医药优势。大力推进中医药事业发展

11加强中医药三级服务网络建设.有效利用中医药人员和中医诊疗设施。实现中医药服务3个1/3目标；94所村卫生室均能够提供中医药服务。各乡镇卫生院和社区卫生服务中心应设置中医科、中药房.

12县医院成立中医药管理科。配备专兼职工作人员2名;落实新农合中医药优惠政策；县医院应设置不少于10张的中医病床。开展中医药服务。县中医院成立基层指导科。所有西医科室和重症监护室配备中医执业医师。

1310月底前建成宫河、湫头、榆林子、永和、周家、永正、三嘉卫生院等7所中医特色乡镇卫生院；积极开展院内中药制剂使用和地产中药材、中医适宜技术推广应用.乡镇卫生院和社区卫生服务中心不少于1项。县级医疗卫生机构不少于3项.

七、狠抓疾病预防和妇幼保健工作。确保各项卫生工作有条不紊。

14组织重点疾病控制工作：建成VCT室并开展工作;结核病新涂阳病人发现率达到75%以上.控制策略覆盖率达到100扩大国家免疫规划疫苗(一类疫苗)接种率以乡为单位达到95%以上；完成县级综合医院艾滋病初筛实验室建设并通过验收。治愈率在85%以上.

159月底前完成乡镇卫生院产科建设任务.新生儿遗传代谢性疾病和听力障碍筛查率达50%以上。孕产妇死亡率控制在35/十万以下.新生儿破伤风发生率控制在1‰以下。做好妇女儿童疾病查治,农村孕产妇住院分娩率在90%以上;高危孕产妇住院分娩率达到100%;婚检率达到90%;叶酸投服率达60%.婴儿死亡率控制在12‰以下.孕产妇和儿童系统管理率分别达到95%和90%

16开展无烟医疗单位创建工作。年内卫生行政部门和所有医疗卫生机构要达到无烟单位标准。为居民提供戒烟服务。二级以上医院要开设戒烟服务门诊。

八、进一步提高卫生监督执法能力。强化卫生法制宣传

17认真实施《卫生监督体系建设与发展规划》不断改善卫生监督机构基础设施条件。推进依法行政。开展执法案卷评查工作。按时完成法制工作任务。规范卫生监督执法行为；重视做好卫生法制工作。积极参与法制宣传周和宣传日活动。

18加大饮用水集中供水单位卫生监管力度。年度住宿业量化分级管理率达到100%强化学校卫生和义务教育阶段学生营养早餐卫生监管。强化职业卫生技术服务及卫生评价工作，继续推进公共场所卫生监督量化分级管理工作。健全和完善学校卫生监督工作机制；加大职业卫生监管力度。严防职业病的发生。

19加大医疗卫生监督力度。严厉打击非法行医和非法采供血行为；对医疗机构的传染病疫情报告、疫情控制措施、消毒隔离制度执行情况和医疗废物处置情况进行监督检查。

九、大力开展爱国卫生运动。努力做好地方病防治工作

20加强爱国卫生能力建设。强化成员部门目标责任制管理。提高全县爱卫工作整体水平和成效。健全各级爱国卫生工作网络。完善监督检查、考核评比等工作机制和办法。

21进一步巩固提高创卫成果。建立完善创卫长效管理机制。积极推进“以城带乡、城乡联创”卫生村镇、卫生先进单位创建活动。切实巩固提高我县省级卫生县城创建成果。

22积极开展改水改厕和环境整治活动。配合水务部门做好安全饮水工程项目水质监测；加快重大公共卫生农村改厕项目建设实施进度；扎实开展爱卫月活动。努力改善城乡环境卫生条件。大力推进环境卫生清洁行动。

24切实做好流感、人感染高致病性禽流感、手足口病等重大传染性疾病的防控和监测工作。加强地方病防治知识宣传。进一步加强包虫病、克山病、布病等重点地方病的防治力度。巩固碘缺乏病防治工作成效。

十、加强卫生系统党风廉政建设和精神文明建设

25加强反腐倡廉工作。扎实推进全县卫生系统惩治和预防腐败体系建设。落实“一岗双责”按照《廉政准则》要求。促进党员领导干部廉洁从政。严格执行党风廉政建设责任制。加强党员领导干部廉洁自律工作。

26加强行业作风建设。组织开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动。改善服务态度。规范服务行为，着力提高医疗质量。优化服务环境。加强行业自律，改进医德医风，为人民为群众提供满意的医疗卫生服务。

27加强卫生系统精神文明建设。以争创文明机关、文明单位、文明行业为抓手。提高医疗技术水平和服务质量。开展文明行业创建活动。着力提高卫生系统干部职工素质。

28加强党建工作。加强机关和基层党的建设。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。继续深入开展“创先争优”五型”机关创建活动。组织开展庆祝建党九十周年系列活动。

十一、统筹做好其他各项卫生工作

29加强卫生财务及统计工作。完善医疗卫生单位对财务内控制度。进一步理顺比价关系。提高卫生统计信息质量。开展医院成本核算与管理规范化试点。适当降低大型医用设备检查治疗价格、提高诊疗技术服务价格；开展统计执法情况检查。

30加强卫生信息交流。着力扩大宣传效应。营造卫生改革与发展的良好社会氛围。提高卫生信息采用率。各单位要积极做好信息的采集、编写、投送工作。增强社会各界对卫生工作的解与支持。

31做好学会及医鉴工作。规范做好医疗事故技术鉴定资料的上报工作。积极开展学术交流活动和医学科普宣传活动。

医疗工作要点范文第2篇

2012年是深化医药卫生体制改革三年目标任务的收官之年，是“十二五”规划的开局之年。XXX市的医疗保险工作，将按照市委、市政府和上级业务部门的工作部署和总体要求，深入贯彻落实科学发展观，坚持保障和改善民生，牢牢把握医药卫生体制改革这条主线，紧紧抓住扩大覆盖面、提高保障水平、加强基金管理、强化公共服务四个重点，全面完成各项工作任务，为开创“十二五”新局面奠定坚实基础。

一、狠抓落实，确保实现医药卫生体制改革三年目标

(一)巩固和扩大医疗保险覆盖面。以全民医保和公平医保为目标，按照属地管理和应保尽保的原则，在巩固、稳定已参保人群的同时, 以流动人口、农民工和非公经济组织为重点，千方百计挖掘潜力，创新参保管理服务方式，继续实施医疗保险扩面攻坚，全力推进城镇职工和城镇居民参加医疗保险，实现参保人数达到12.06万人，参保覆盖率达到90%以上。

(二)持续提高医疗保险待遇水平。认真落实国家、省、市关于提高城镇基本医疗保险待遇的有关政策，重点落实好提高城镇居民基本医疗保险待遇的政策措施和办法，确保城镇职工医保政策范围内的住院费用平均报销比例稳定在75%以上，城镇居民医保政策范围内住院费用报销比例力争提高到70%左右，职工医保、居民医保最高支付限额分别达到昆明市2012年职工年平均工资和城镇居民可支配收入的6倍以上，让参保群众切实享受到经济社会改革发展的成果。

(三)加强医保基金管理。进一步加强《社会保险基金财务制度》、《社会保险基金会计制度》等财务会计和内部控制制度的执行力，不断夯实基金财务基础会计工作，落实基金预决算制度、基金运行分析制度、基金精算工作、居民医疗保险基金及时汇缴联动机制，建立职工医保基金核定实收及时反馈对帐机制。加强基金收支管理，强化基金收支动态管理，加强待遇调整后政策、基金运行情况的监测和分析，处理好提高待遇与合理基金结余的关系，力争基金收支平衡。完善基本医疗保险基金风险防范机制，加强医保基金使用的监管，维护基金及各项资金安全完整。

二、突出重点，依法加强和规范医疗保险管理

(四)做好《社会保险法》的贯彻和实施工作。加强对《社会保险法》的学习和普及宣传，结合工作实际抓好医疗保

; 站内范文搜索 险法规政策的贯彻实施工作，引导群众知悉社会保险权益，引导用人单位遵守社会保险法律义务，增强全社会学习、掌握、运用《社会保险法》的自觉性。

(五)加强对“两定”机构的管理。健全“两定”机构管理机制，进一步完善两定机构服务协议和考核管理办法，做好2012年度两定机构《服务协议》签订和监管工作。强化昆钢移交昆明市级后我市接管的“两定”机构的管理服务和协调工作，确保接管的“两定”机构平稳过渡，运行顺畅。加强医疗费用审核管理，重点加强对小型民营、私营定点医院的监管，加强检查、稽核及考核工作，加大事前和事中监管工作力度。实施定点医疗机构分级分类管理，落实定点医院医疗费用信息公布制度。研究建立医疗保险第三方付费机制，探索开展谈判机制试点工作。

(六)深入开展医疗保险稽核工作。依法开展医疗保险反欺诈工作，建立和完善日常审核、重点监控、举报调查与反欺诈联动的工作机制，加大对参保人员、定点医疗机构骗保行为的惩处力度，加强对职工医保个人帐户和社会保障卡使用的管理，严格查处各类医疗保险违规行为。落实《昆明市人民政府关于进一步加强各县(市)区机关事业单位城镇职工基本医疗保险费征缴工作的通知》(昆政发〔2012〕104号)，规范机关事业单位基本医疗保险征缴核定工作。开展专项的征缴稽核、支付稽核和内控稽核，全年书面稽核户数不少于参保单位的40%，实地稽核户数不低于书面稽核户数的10%;对定点医疗机构的抽查面不低于30%，对定点零售药店的抽查面不少于10%。认真做好稽核统计工作，按时上报统计报表、稽核材料。

三、强化管理，深入扎实做好各项业务经办工作

(七)做好医疗费用审核结算工作。严格执行城镇职工和城镇居民基本医疗保险住院费用结算管理办法，拓展单病种结算范围，完善医疗保险费用控制机制。推进城镇居民定点首诊、双向转诊制度，继续落实医疗费用“每日清单”制，推进医疗项目审核。加强医疗费用审核管理，全年对医疗机构的实地核查面不低于50%。加强对大型设备检查阳性率、重复过度治疗费用及住院费用转嫁为门诊费用的审核，抓好医疗保险药品目录、诊疗项目和服务实施标准三个新目录的贯彻执行。

(八)加强“两特病”管理。继续推行特殊慢性病选点就医工作，优化“两特病”到期人员的复审换证工作，健全特殊慢性病定期复审换证机制及特殊慢性病待

; 站内范文搜索 遇享受健康档案，推进“两特病”用药范围、用药剂量系统化管理的工作。

(九)加强信息系统的管理和维护。以提高医疗保险经办能力和服务质量为着力点，以标准化管理为目标，适应新政策、新业务的需要，进一步加强医保网络系统的安全管理，加强权限管理和数据修改痕迹管理。

(十)推进异地持卡就医购药“一卡通”工作。认真贯彻落实省、市和上级业务部门关于开展异地就医服务管理的工作要求，探索建立异地就医协同配合工作机制，适时开展我市异地就医结算管理工作，切实解决参保人员异地就医“垫支”的负担和“跑腿”的麻烦。

(十一)扎实做好流动就业人员基本医疗保险关系转移接续工作。深入贯彻落实省、市关于流动就业人员基本医疗保险关系转移接续的工作要求，完善经办规程和工作机制，研究解决工作中出现的新情况和新问题，确保基本医疗保险关系顺畅接续，促进人力资源的合理配置和有序流动。

(十二)做好离休干部医疗保障和机关事业单位工伤、生育医疗统筹管理工作。合理确定离休干部统筹标准，切实加强离休干部医疗服务管理。提高服务效能，认真做好机关事业单位工伤、生育医疗统筹管理工作。

四、开拓创新，提高基本医疗保险管理服务能力

(十三)建立全民医保和城乡统筹一体化的管理制度。按照昆明市的要求和市委、市政府关于全域城镇化建设和加快推进城乡一体化的工作部署，积极协调相关部门，整合城镇医疗保险和新型农村合作医疗管理职能和管理资源，力争实现城乡医疗保障一体化管理，同步研究解决不同人群医保关系跨制度转移接续的问题。

(十四)创新服务方式，提高服务效能。积极开展居民医保社区代收费试行工作，探索手机缴费、网上银行缴费、信息查询等业务，方便群众参保缴费，努力提高办事效率和服务水平。积极配合推进社区医疗卫生服务体系建设，探索建立社区劳动保障平台与社区卫生服务机构之间信息共享和协同管理服务的工作机制。

(十五)加强医疗保险业务档案管理，推进标准化建设。认真贯彻落实人力资源社会保障部和国家档案局制定的《社会保障业务档案管理规定(试行)》，建立健全医疗保险档案管理制度，规范档案收集、整理、鉴定、统计、保管、利用等，全面加强医疗保险业务建设，逐步实现医疗保险业务档案管理制度化、规范化、标准化。

; 站内范文搜索 (十六)加强自身建设。按照经办管理服务“规范化、标准化、信息化”的要求，加强经办人员政策知识的培训和业务能力建设，加强基层社区劳动保障平台建设和队伍建设，提高经办能力和服务水平，适应全民医保的新要求。以机关作风和机关效能建设为核心，贯彻执行效能政府四项制度，进一步转变工作作风，加强学习型、创新型、服务型机关建设，继续抓好创先争优活动的实施。认真落实党风廉政建设责任制，加强政务公开，大力推进阳光医保、效能医保和服务型医保的建设，提高医保队伍的执行力、创新力和凝聚力,促进医疗保险工作运转协调、行为规范、公正透明、廉洁高效，努力开创医疗保险工作新局面。

医疗工作要点范文第3篇

一、切实做好肺炎医疗保障工作

（一）必须做到“两个确保”政策落地。高度重视病毒感染的肺炎疫情防控应对工作，扎实做好患者救治医疗保障工作，在确保患者不因费用问题影响就医，确保收治医院不因支付政策影响救治基础上，保障疑似患者医疗费用个人负担部分由医疗机构垫付，保证确诊或疑似异地就医患者先行救治，把《关于进一步做好我省病毒感染的肺炎疫情医疗保障工作的补充通知》明确的政策待遇、具体措施落实到位。

（二）做好疫情防控期间医保经办服务。医保经办机构要提高政治站位，按照“非必需、不窗口”原则，在《关于进一步优化简化医保经办服务深入推进疫情防控医疗保障工作的通知》（吉医保发〔2020〕2号）基础上，做实做细具体举措。发挥“智慧医保”功能，通过电话受理、网上办理、延长时限、简化手续、下沉服务、容缺办理等多种有效措施保证参保群众及时享受各项医保待遇，保证医保经办不受疫情影响服务质量。

（三）出台医保政策助力企业复工复产。切实减轻肺炎对全县企业影响，在不突破政策法律法规前提下，实现疫情防控与经济社会发展“两手抓”，最大化方便参保企业办理医保业务。对暂时性生产经营困难、无力足额缴纳医保费的困难企业，协助企业向税务、财政部门提出缓缴申请，力争在缓缴期间内确保参保企业职工享受医疗保险待遇，待疫情结束后，帮助企业完成医疗保险费补缴工作。

二、坚决打赢医保脱贫攻坚战

（四）做实建档立卡贫困人口医疗保障。确保建档立卡贫困人口基本医保、大病保险、医疗救助全覆盖，多措并举防止因病致贫返贫。加强动态监测和精准参保，确保困难群体参保缴费全部资助。分类梳理并全面落实医保扶贫政策，统筹三项制度综合保障，按梯次降低贫困人口负担。按照省、市医保局相关工作要求在年底前平稳过渡到三重保障制度框架内。进一步优化经办服务，全面实现贫困人口基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”、“一单式”联网结算。完成《尔罗斯蒙古族自治县2020年脱贫攻坚工作要点》、《关于强化后续包保帮扶的实施方案》、《关于进一步压实责任全面打赢脱贫攻坚战的实施意见》等文件中医保部门的工作任务。抓好巡视考核反馈问题整改，开展贫困人口慢病患者“回头看”，研究建立医保防贫减贫长效机制，扎实做好医保扶贫普查工作，确保医保扶贫成果经得起检验。

三、持续开展打击欺诈骗保

（五）保持打击欺诈骗保高压态势。制定县打击欺诈骗保专项治理行动方案，联合有关部门在全县开展专项治理行动。加强与纪委监委、卫健、市场监管、财政、公安、人社、审计等相关职能部门沟通，建立部门联合监管协调机制，协同推进重要案件的查处。理顺行政监管与经办机构管理关系，促进行政监管和经办管理相互补充，形成合力。落实属地监管责任，强化市、县两级联动，加大抽查督查力度。组织开展多批次飞行检查,检查对象包括不同规模、类型的医药机构以及医保内部的经办机构，确保不留死角，实现全县医药机构检查全覆盖、举报线索复核全覆盖。

（六）同步市局建设医保基金智能监控平台。推进医疗费用从“人工”监管向“数据”全面审核过渡，提升基金精确管理水平。完成医疗机构信息系统与医保智能监控系统实时对接，督促定点医疗机构上传电子处方，将医保服务医师、处方信息等纳入监控范围。建立事前预警、事中监控规则指标，提高监控效能。依托医保智能监控平台，建立医疗费用集中审核平台。建立健全基金监管行政检查机制，组织开展医保基金监管集中宣传活动，主动公开曝光典型案例。完成基金监管“两试点、一示范”工作任务。

（七）保持两定机构稽查常态化。规范“两定”机构经营秩序，打击各类医疗保险欺诈骗保行为，确保完成定点医疗机构和定点零售药店的稽查任务。对一些疑点问题较多的“两定”机构和群众举报事项重点关注，精准检查，落实举报奖励制度。统筹推进基金监督协调指导和重大案件查处，建立“一案多查”、“一案多处”制度，一经查实的违法违规案件，及时通报相关职能部门，形成监管合力，起到震慑作用。

四、推动完善多层次医疗保障制度体系

（八）全面落实深化改革的决策部署。按照省、市医疗保障局要求落实待遇清单管理制度，全面实现统筹区域内城乡居民医保待遇政策标准和经办管理服务的统一，实现城乡居民基本医保和大病保险基金市级统收统支，医疗救助管理层次与城乡居民医保统筹层次一致。落实城乡居民医保政府补助标准。健全重特大疾病医疗保险和医疗救助制度加强医疗救助托底保障功能。积极推进生育保险和职工医疗保险合并实施工作。健全职工医保门诊共济保障机制，调整城镇职工医保政策。落实好城乡居民高血压、糖尿病门诊用药保障机制。进一步完善长期护理保险制度建设，扩大参保覆盖面，完善全县享受待遇人员的评审机制，提高全县长期护理保险管理水平。

五、深化药品、耗材集采和医药价格改革

（九）及时将国家省新增医保药品纳入报销范围。落实第二批国家组织药品集中带量采购工作，使定点医疗机构的药品价格能降下来，给老百姓带来真正的实惠。做好短缺药品保供稳价工作，探索短缺药品市内医共体共济使用，减少平台下采购的数量,降低药品费用支出。加强对药品、高值医用耗材价格的监测监管，治理药品、医用耗材价格虚高，让老百姓看得起病、用得上降价药。

（十）稳妥有序实施医疗服务价格动态调整。落实国、省新增可收费医疗服务项目政策，完善医疗服务项目价格规范，规范诊疗行为，减少高值耗材和药品浪费。建立药品、耗材的价格信息监测和信息制度。理顺高值医用耗材的价格形成机制，贯彻落实国、省关于高值医用耗材最高支付限价的相关政策。按国、省部署开展医药价格年度报告、药品价格信用评价和奖惩机制。确保群众负担整体不增加、医保基金可持续、公立医疗机构良性运行。

六、建立医保目录动态调整机制

（十一）狠抓国家新版药品目录谈判药品落地。加强医保药品目录信息库的动态调整和维护管理工作，做好定点医疗机构用药衔接和统计监测。督促定点医疗机构在规定时间内将国家重点监控药品调出目录。按照国家、省、市局整体部署，完善医保药品目录动态调整机制，适时将重大疾病、慢性病、罕见病及儿童用药等纳入医保支付范围，全面推进国家医保谈判抗癌药政策落地实施工作。按照新版目录要求，对医用耗材实行动态管理，进一步规范医疗服务价格和医疗保险诊疗项目、医疗服务设施范围目录。

七、深入推进支付方式改革和“两定”机构管理

（十三）坚持“三医联动”。持续深化医保支付方式改革及医疗保障领域深化医改工作，完善总额控制为基础，以按病种、按人头付费为主的多元复合式支付方式。借鉴省内DRG付费试点城市经验做法，做好前期准备工作，积极参与省局模拟运行，同步开展培训、指导和监测、评估。推进按病种、日间手术等多元复合式支付方式改革，在市局开展日间手术试点基础上，适时在推广应用，将符合行业规范的日间手术纳入医保支付范围。并建立考核机制。落实国家定点医药机构管理政策，规范定点服务协议管理，健全绩效考核机制，提升定点服务协议管理科学化、规范化水平。

八、加快推进信息化、标准化建设

（十四）实施“互联网+医保”行动计划。拓展网上经办业务范围，整合手机移动端经办业务内容，提升医疗保障管理服务信息化水平，推进“全程网办”，医保对外服务事项零跑腿率达到70%以上。应用移动支付、人工智能等新技术手段，切实提高服务效率，在市局“诊间支付”项目试点基础上，适时在县推广应用。合理组合配置经办窗口人员，确保接待受理参保群众在政策咨询、基金征缴、待遇支付时做到一口清，真正做到“马上办、网上办、一次办”，方便群众办理医疗保障各项事务。

九、提升医保规划和法治化能力

（十五）高质量编制全县医保“十四五”规划。开展基本医保参保情况清查，进一步做实全民参保计划，促进法定人群“应保尽保”。以医保转移支付为重点，全面加强医保基金绩效评价。做好医保基金收支预算编制和执行。组织学习贯彻好《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》，加强普法宣传教育。组织开展全县医保政策法规清理。做好行政复议和行政诉讼工作，加强规范性文件合法性审查和政策措施公平竞争性审查工作。建立完善法律顾问工作制度。推进领导干部学法用法制度化。组织全县执法队伍培训。全面推行行政执法“三项制度"，开展规范执法督导检查。深入推进“放管服”改革，进一步优化营商环境，统一全县医保服务事项清单，出台行政处罚裁量权实施办法。做好人大政协建议提案办理工作。

十、提升医保公共服务能力

（十六）推进医保公共服务标准化、规范化。实施统一的医保政务服务事项和办事指南。建立统一的医保服务热线，推进服务事项网上办理。加强经办队伍建设，开展创先争优活动。实现地（市）域范围内基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。全面实施“好差评”制度，建立健全行风建设专项评价长效机制。

（十七）健全异地就医管理办法。将全县具备条件的住院定点医疗机构全部纳入跨省异地就医定点管理。将外出农民工和外来就业创业人员纳入直接结算。加快推广互联网、手机等多种备案方式，进一步缩短异地医疗费手工报销审核时间。推进异地就医结算服务标准化、规范化，简化异地就医结算流程，推进急诊异地就医直接结算。按时上解预付金和清算资金，实现异地就医预付金和清算资金上解率达到100%,提高异地就医费用的结算率。扩大异地就医结算范围，异地就医患者在定点医疗机构实现持卡看病、即时结算。

十一、强化医保综合能力建设

（十八）加强医保政策宣传解读。采取多种方式，推进新媒体平台建设，主动回应关切，有效引导预期，营造良好舆论氛围。加强制度和能力建设。高质量做好信息公开和政务信息报送。加强对重点工作的督查督办力度。加强作风建设，不断增强创造力、凝聚力、战斗力。深入开展调查研究，为科学决策提供重要参考。开展多层次、形式多样的理论学习和业务培训，着力提升培训效果，不断提高干部队伍能力素质。

十二、坚定不移加强党的建设

（十九）坚决贯彻落实重要指示批示。执行省、市医疗保障局、县委县政府决策部署，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。持之以恒学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想，特别是关于医疗保障工作的重要讲话论述和重要指示批示，自觉用于武装头脑、指导实践、推动工作。巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深化整治医疗保障领域漠视侵害群众利益问题。充分发挥医疗保障系统基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，全力做好病毒感染的肺炎疫情防控医疗保障工作，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证。

（二十）实施反“围猎”正风肃纪工程。建立健全党风廉政建设相关制度规定，扎紧织密制度的笼子。压紧压实全面从严治党主体责任，签订党风廉政责任书，年内研究党风廉政建设和反腐败工作不少于2次，执行“三重一大”集体决策制。坚持严管与厚爱相结合，认真开展岗位廉政风险隐患排查，深化运用监督执纪“四种形态”，严肃查处违规违纪行为，对苗头性、隐患性问题早发现、早提醒、早处理，坚决守住基金安全和队伍安全底线。重点整治形式主义、，加大典型问题的曝光力度，对干实事、作风好的先进典型及时进行总结推广，为广大党员干部作示范、树标杆。

（二十一）推动作风建设向纵深发展。严格落实中央八项规定精神及其实施细则，紧盯重要节庆节点开展督查，明确纪律红线。坚持问题导向和为民导向，在经办服务事项上做“减法"，在监管和服务上做“加法”，大力倡导“人民为中心，当好服务员”“妈妈式”服务的理念，进一步正行风、树医保新气象。

医疗工作要点范文第4篇

（一）在医院网络更新的前提下，完善我部门的网络系统更新并与之同步，将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总，在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。

（二）根据可调阅的财务资料，分析市场、总结市场规律，在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下，本着“施行医疗服务、传播保健理念”的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略（与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈）。

（三）适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人员的营销观念，以及具体的营销行为。提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。

（四）客户服务的窗口形象建立。把“坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、”贯穿在服务的全程中。规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。

（五）明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作。

适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。

利用每年“送三下乡服务活动”、“国际艾滋病日”、“结核病日”“戒烟日”等系列社会公益活动、有计划的针对城镇、农村市场的开展大型免费体检、健康评估咨询活动；此项工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。

医疗工作要点范文第5篇

（一）实施“进一步改善医疗服务行动计划”。根据国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》，围绕人民群众看病就医反映突出的问题，结合新形势下医疗服务需求变化，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全等措施，着力改善群众看病就医感受，构造和谐医患关系。

（二）加快发展优质社会资本办医。贯彻落实市政府下发的《关于大力促进民营经济跨越式发展的意见》和省十部门《社会办医促进工程实施意见》，促进非公立医疗机构健康发展，满足群众的多层次医疗服务需求。重点支持优质社会资本举办康复、老年病、护理院等专科特色医疗机构，提高老年康复医疗服务能力。

（三）科学编纂“十三五”卫生规划。巩固“十二五”卫生规划发展成果，科学规划医疗机构设置，统筹做好区卫生事业第十三个五年发展规划，进一步优化配置医疗卫生资源，实施卫生强区战略。

（四）扎实推进和完善分级诊疗制度。坚持以人为本、因病施治、分级诊疗的原则，认真贯彻落实《市分级诊疗及双向转诊工作实施方案》、《区卫生局关于规范分级医疗服务工作的通知》等一系列配套文件，强化不同层级医疗机构功能定位，推进县级医院临床重点专科建设，提升县级医院和基层医疗卫生机构服务能力；严控大型公立医院发展规模、限量提质，健全医疗机构间的分工协作机制。进一步规范分级诊疗服务，全面推行门诊患者基层首诊制度，推动基层医疗卫生机构实现与县（区）和市、省级医疗机构的双向转诊。通过强化监督考评，开展重点监测评估，将病人就医流向、医院收治病种构成、双向转诊率等内容与医院等级评审复查有机结合，一并纳入目标考核及各类专项考核中，确保县域内就诊率达90%左右。

（五）探索医师多点执业。待市卫生计生委关于医师多点执业暂行管理办法出台后，开展医师多点执业工作。重点引导医疗资源向基层流动，促进优质资源在本区域内合理流动。实施医师执业信息化管理。

二、加强医疗质量管理

（一）强化基层医疗机构医院感染管理。各基层医疗机构根据《基层医疗机构医院感染管理基本要求》等规定，提升院感管理工作能力和水平，建立院内感染防控长效机制。各医疗机构要重点加强消毒供应室、治疗室、换药室、手术室、口腔科室等关键部位的感染预防和控制。

（二）规范临床合理用药。推行各级各类医疗机构合理使用抗菌药物，落实抗菌药物临床应用各项控制指标，探索建立长效监管机制。加强激素类药物的管理。

（三）开展优质护理服务。加强护理服务内涵建设，加强护理管理及专科护理培训，推进护士岗位管理，稳定护士队伍，充分调动护士积极性，提高护理管理水平及护理质量。

（四）提升医疗服务能力。引导医务人员树立“以病人为中心、以问题为导向”的服务理念，改善人民群众看病就医感受。开展医务人员“三基”训练考核，加强操作技能培训，提高医务人员的质量意识和服务能力。

（五）完善疾病应急救助制度。

完善疾病应急救助基金核报核销管理办法，按照省六部门《关于进一步加强疾病应急救助基金申请支付工作的通知》，全面推进疾病应急救助制度。

（六）保障临床用血安全。

加强无偿献血宣传并配合市中心血站组织好无偿献血工作，组织开展临床合理用血督导检查，保证临床用血100%来自专业供血机构供应，确保临床用血安全。

三、强化医疗服务要素监管

（一）加强医疗机构准入。落实行政审批许可制度，规范医疗机构设置审批、执业、变更登记管理。

（二）加强医疗机构监管。增强依法执业意识，规范执业行为。联合卫生监督机构对医疗机构的执业范围、人员资质、医疗广告等进行日常监督。严厉打击“非法行医”，建立医疗机构长效管理机制，维护正常医疗秩序。

（三）加强医师、护士准入管理。做好医师、护士的注册管理工作。开展好医师定期考核工作。

（四）强化医疗技术临床应用准入管理。严格按照《医疗技术临床应用管理办法》和《医疗机构手术分级管理办法》,建立规范的手术分级管理制度及医疗技术风险预警机制。严格掌握手术适应症。严肃查处未经批准开展技术项目的违规行为。

（五）开展医疗机构校验工作。按期保质完成医疗机构校验工作。由区卫生执法监督机构进行现场监督检查。对达不到标准的医疗机构给予暂缓校验，限期整改；对违法违规的医疗机构依法立案查处；对检查中发现的问题单位进行通报和记分管理。

四、完善医疗纠纷调处机制

保持依法惩治涉医违法犯罪行为的高压态势，严厉打击医闹、伤医、杀医事件，维护正常医疗秩序。加大多部门联合处置重大医疗纠纷力度，推行医疗纠纷第三方调解机制，推进医疗责任保险分担机制。各医疗机构要完善投诉处理机制，建立统一投诉渠道，避免多头管理，提高效率。强化医疗缺陷管理，夯实医疗安全工作基础。重视关键环节医疗质量，从严要求，把医疗安全隐患消灭在萌芽状态。及时受理医疗事故技术鉴定申请，妥善处理医患纠纷。

五、深入推进医疗行风建设

持续抓好行业纠风工作，开展整治卫生计生领域损害群众利益不正之风专项行动。推进纠正医药购销和医疗服务不正之风，深入贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”，进一步加强卫生计生系统行业作风建设。贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》，继续强化院务公开执行力度，督促各级各类医疗机构建立服务信息公开制度，对服务效率、服务价格、医药费用、便民惠民等信息进行公示。进一步完善社会评价制度，加强对行风工作的舆情监测。

六、做好其它医政工作

（一）做好突发公共事件的医疗救治工作。

（二）做好高考体检及期间医疗保障工作。

医疗工作要点范文第6篇

1各乡镇要继续采取会议培训、发放资料、入户宣传、设置专栏、公开公示等形式深入开展宣教活动。要使新农合制度的运行模式、受益成效、管理制度、办事程序、缴费方式、住院补偿方案、健康管理的目的意义和具体做法等重点内容入村、入社、入户、入心。

2广电局要通过定期开设电视和广播专题宣传栏目。深入宣传我县实施新农合制度和推行参合农民健康管理工程的农民健康受益实效，选择多例住院补偿与健康管理受益农户，用受益农民自己的心声宣传惠农政策。

3卫生局要组织县、乡、村三级卫生机构和全体卫生工作人员。积极配合县、乡政府开展农民宣教工作。定点医疗机构做为直接受益主体，要义不容辞地全力做好新农合农民宣教工作。

4合管局要将重点宣教内容整理编印成新农合政策宣传卡片。下发各乡镇政府、村委会、定点医疗机构、中小学校及社会各界，协调指导相关组织机构扎实开展入户宣教工作。

5县报道组和其它新闻媒体要综合宣传党和政府实施新农合制度改善民生和保障民生的重要意义和取得的具体成效。

二、着力做好基金使用与监管工作

1实行新农合基金全额统筹运行模式。实行新农合基金全额统筹运行模式，取消农民家庭帐户，农民个人缴纳参合资金和县、省、中央财政补助资金全部纳入县财政局新农合基金专户集中统筹使用，留足10%风险基金后，按参合农民数每人提留15元用于健康管理体检补助，其余部分全部用于农民住院费用补偿。健康管理基金坚持“参合农民人人拥有，家庭成员集中使用，自愿参与享受补偿，不愿参与专户结存”原则，继续用于家庭成员参加健康管理享受门诊健康信息采集检查服务补偿。住院基金坚持“以收定支”原则，积极探索实施补偿费用总额控制制度，依据各定点机构服务能力、年度补偿费用构成情况和年度住院报销费用增长预期，实行定点机构补偿总额年度控制制度，确保基金安全不透支和农民受益最大化。

2财政、合管、农行、审计等部门单位要巩固强化“财政专帐管基金。合管审核报基金，财政复审拨基金，审计监督保基金”新农合基金监管运行机制，确保基金安全封闭运行。认真执行县政府《关于调整年度新农合补偿政策的通知》民政发[]18号）精神，切实把基金管理好使用好。

3定点医疗机构要严格执行“一站式”垫付直报制度。认真落实公开公示制度和“明白卡”告知制度，接受社会监督和群众监督，坚决杜绝恶意套取新农合基金行为，确保基金使用的公开性、公正性和规范性。要积极配合实施基金总额控制制度，严格把好住院指征关，切实保证让该住院的农民住得上院，杜绝虚挂床位住院、门诊转住院和放宽指征住院行为。要严格控制目录外用药和不报费用，积极提高实际报销比例，县级机构必须达到60%以上，乡级机构必须达到70%以上。督查过程中发现的各类违规行为要严格按《服务合同》约定从严从重处罚。

三、着力做好医疗服务质量监管和费用控制工作

1卫生局要在县级医院床位补助翻番和乡镇卫生院人员工资全额供给制度的支持下。要求政府举办的县乡医疗机构树立社会效益第一的原则，正确处理好增加医院收入和减轻患者负担的关系，要切实把政府给予的公共财政支持转化为减轻患者负担的实际行动，要尽快采取措施控制部分医疗机构住院费用不合理增长问题，真正让广大患者感受到公共财政的阳光。要按照全省卫生工作会议提出的深化公立医院改革、加强医疗质量监管的具体要求，尽快建立起医疗机构的住院自费比例、药品收入占总收入比例、平均住院和门诊费用、单病种和单项检查费用、大型检查阳性率公开公示制度，交给社会进行横向比较，促使医疗机构降低医疗成本和费用，切实建立起医疗卫生机构社会公众评价机制。

2合管局要认真落实《服务合同》制度。严格审核住院病历和健康档案，逐月反馈纠正审核督查中发现的不合理问题，继续落实平均住院费用控制和部分单病种最高限额制度，要对县、乡定点医疗机构的参合农民住院费用自费比例、平均住院费用、单病种住院费用和实际补偿比例等实行公开公示制度，每月在全县范围内公示一次。加大现场督查力度和频次，年内查房乡级不少于12次，县级不少于24次，市级不少于6次。结合网络在线监控，重点落实“十查十防”一查病人身份核对确认，防止冒名顶替；二查病人在床在院与否，防止虚挂床位；三查病人住院指征，防止门诊转为住院；四查检查治疗项目，防止服务不足或过度；五查医嘱处方用药，防止用药不当或搭车开药；六查一日清单核对，防止虚列服务收费，七查“一站式”垫付报销，防止农民结算手续报销程序麻烦；八查农民政策知晓情况，防止医护人员政策宣教不到位；九查服务态度流程环境条件，防止农民感受不佳满意度下降；十查新农合资金专帐管理，防止资金管理不规范行为。

3各乡镇政府要进一步高度重视并充分发挥合管办的管理服务职能。要强化对本乡镇定点医疗机构的就近监管作用，要按照乡镇合管办《工作责任书》要求，严格覆行住院审批、查房、费用初审和体检服务质量监督检查和补偿审核职责，切实把好医疗机构监管第一关。

四、着力做好参合农民健康管理试点工作

1根据省上安排我县开展参合农民健康管理试点工作的要求。按照在新农合基金全额统筹模式下，用大块基金（84%保障疾病人群住院（年住院率6.73%医疗费用补偿，用小块基金（15%保障全体参合农民基础健康的基本思路，积极开展健康管理工作，对扩大参合农民受益面，提高基金使用效益，降低农村发病率、病残率和病死率，提高参合农民整体健康水平和生命质量，提高农村生产力素质和生产效率，促进农村经济社会发展和城乡一体化均等化发展具有十分重要的现实和长远意义，符合科学发展观要求的农民健康保障策略。各乡镇政府做为组织开展本辖区参合农民健康管理工作的责任主体，要进一步提高思想认识和重视程度，加大工作领导、协调、组织、支持力度，安排乡合管办协同乡镇卫生院对“五大服务项目”做出具体的实施方案，切实组织做好农民宣教发动和体检工作，要安排专人全程严把服务质量监督关和补助报销审核关，同时实行村委会审核把关制度，发挥村委会的民主监管作用，乡镇定点医疗机构报帐资料先交村委会对参合体检人员、体检项目、服务质量、信息采集表》评估指导方案》等其它相关资料进行审核确认加注意见后报乡镇合管办对实际完成工作量进行审核确认，县合管局依据乡合管办确认的工作量和质的完成情况进行全面审核，核准后报财政局复核拨款。

2卫生局要将健康管理试点工作作为树立“社会大卫生”观念和现代“社会—心理—生物”医学新模式的重要载体。强化指导乡镇医疗卫生机构服务理念由“以病人为中心”向“以人的健康为中心”转变，服务方式由被动式服务向主动式服务转变，促进全县参合农民健康管理工作有序推行。

3合管局要认真总结两年来开展健康管理试点工作的成效、不足和基本经验。培养基层管理服务人员的健康管理服务理念，逐步提高健康信息采集门诊检查、健康评估、指导干预和跟踪随访服务的要求与质量；积极开发并适时试运行“参合农民健康管理系统”运用现代信息化手段促进提高健康管理服务质量效率和规范化程度，提升参合农民健康管理服务品位。

五、着力做好年农民参合筹资工作

1县财政局要继续牵头做好全县农民参合筹资工作。各乡镇政府组织实施完成本乡镇筹资任务。根据中央精神，年各级政府补助资金将达到120元/人，农民缴费标准不低于30元/人。县农民缴费具体标准待省上确定后另行通知。具体日程由各乡镇统筹安排。参合率目标市上明确要求以乡镇为单位达94%以上。

2各乡镇筹资工作开始后要及时报告农民参合资金入库情况。切实做到一户一票，当日收缴当日入库，确保资金安全。

3民政、计生部门于月10日前完成救助对象核定工作。

4财政局务必于月10日扎帐汇总全县参合人数。月份落实县级财政补助并按期申报省级、中央财政补助。

5合管局要指导乡镇合管办规范使用《参合资金登记管理册》确保参合人员信息管理的准确性和规范性。乡镇合管办务于月10日至月10日全面完成信息录入工作，严格杜绝漏报、误报、错报、迟报现象发生，为顺利实施系统年度结转做好各项准备工作。

医疗工作要点范文第7篇

一、认真贯彻实施新版《药品经营质量管理规范》（GSP）

1、广泛宣传实施新版GSP的重要意义，提高企业法制意识、规范意识和自律意识。

2、大力推进企业贯彻实施新版GSP，加强企业经营管理、质量管理和风险控制，完善各项制度建设，改善储存保管条件，规范药品经营行为，促进药品经营企业健康发展。

二、巩固药品安全示范市创建成果

3、继续围绕“保障更加有力，机制更加健全，基础更加扎实，监管更加精细，特色更加鲜明，氛围更加浓厚，成效更加明显”的目标，巩固创建工作成效，认真落实示范市创建验收过程中存在的问题和不足的整改，迎接省局、市局的“回头看”检查、抽查。

三、着力解决药品流通环节突出问题

4．加强含特殊药品制剂的监督管理。督促药品经营企业建立健全并严格执行含特殊药品制剂销售异动报告、购销审查确认、流弊责任追究等制度，督促药品零售企业公开向社会承诺并严格执行“十二个不”和凭身份证登记限量销售含麻黄碱类复方制剂等情况。明确企业主体责任，杜绝流弊事件发生。对检查中发现违规销售或造成含特殊药品销售去向不明的，依法严肃追究企业及当事人责任。

5、严厉打击出租证照和走票、挂靠等违法违规行为。重点检查经营企业上下游客户有关票据、购销合同、账册登记、货款汇兑、物流去向等情况。严厉打击超范围、超方式、超限量、不按规定销售处方药等违法违规行为。

6、加强中药材、中药饮片经营质量监管。督促药品经营、使用单位严格执行市局《关于进一步加强我市流通环节中药饮片质量监管的有关规定》（常食药监通〔2013〕8号）；不得销售和使用不符合《中国药典》或《省中药饮片炮制规范》要求的中药饮片。加强对中药材、中药饮片经营企业的监督检查，重点检查企业资质、购销渠道、饮片质量、全检报告、审方调配、储存保管等内容。

7．开展冷藏药品经营质量专项检查。重点检查冷藏药品储运设施设备和在途温湿度控制情况；通过远程监管系统，加强对药品仓储温湿度控制情况进行监督抽查；对数据造假、失真的企业进行通报和处理。对不符合《省药品冷链物流操作规范》等有关规定的，责令限期整改；对经整改仍不能达到规定要求的，核减其冷藏药品经营范围。

四、强化药品流通使用单位日常监管

8、加强医疗机构药品使用质量监管。贯彻实施国家局《医疗机构药品监督管理办法（试行）》等规定，督促医疗机构重点做好药品储存保管，建立健全质量管理体系。

五、强化监督检查，努力防范药品安全风险

9、落实新进入基本药物目录品种的质量监管。对照调整后的基本药物目录及迪赛诺制药有限公司的品种及生产实际情况，及时更新数据库，做好新进品种的处方工艺核查和电子监管赋码工作。继续深入开展基本药物品种风险排查，加大对基本药物电子监管工作的监督检查力度，确保迪赛诺制药有限公司按规定进行核注核销，企业预警处理率达100%。

10、加强对高风险类药品生产质量监管。认真制定检查计划，统筹飞行检查、日常检查和跟踪检查等检查方式，结合药用玻璃包装注射剂药品监督管理工作，对迪赛诺制药有限公司开展全覆盖检查。继续关注F0＜8小容量注射剂品种的处方工艺执行情况，督促企业抓紧工艺研究和质量考察，或理性停止热不稳定产品的非无菌生产，防止产品质量出现大的波动。

11、加强对中药生产质量监管。督促迪赛诺制药有限公司尽快具备中药前处理和提取生产条件，进一步规范供应商审计、进厂检验、工艺验证、质量控制等工作，有效防范中药生产领域的突出风险。

12、加大对辅料使用的检查力度。督促迪赛诺制药有限公司完善供应商质量审计和回顾分析工作，确保药用辅料的采购、使用、检验符合国家局有关要求。

13、加强对医院制剂的监管。结合医院制剂再注册后续监管工作，每年对制剂室开展不少于2次的现场检查，严格规范制剂配制，提高制剂质量。

六、加强帮促引导，切实推进新修订药品GMP、GSP实施

14、大力推进企业实施进度。督促迪赛诺制药有限公司在6月30日前申报小容量注射剂认证，防止因扎堆申报而不能在期限前获得GMP证书。对于今年12月31日前未通过新版认证的无菌类药品生产企业，必须切实做好监督停产工作。

15、加大督导帮扶力度。指导两家药品生产企业解决硬件改造、软件完善和材料申报中存在的实际问题。督促两家药品生产企业做好升级改造期间的质量管理工作，努力做到统筹兼顾、平稳有序。督促指导药业GSP认证和利康药业《经营许可证》变更验收工作，确保顺利通过。

七、落实监测责任，进一步完善监测体系

16、进一步完善监测体系。以落实市局与市卫生局联合下发的《转发省食品药品监督管理局省卫生厅关于加强药品不良反应监测和监管工作的通知》为抓手，理清行政监管与技术监督的职责，细化工作制度，规范工作程序，落实报告和监测责任，加强与市卫生局的沟通协调，提高医疗机构监测工作水平。

17、推动迪赛诺制药有限公司做好监测工作。落实药品生产企业是药品不良反应监测责任人的意识，加大对企业的培训和检查力度，督促药品生产企业对所产药品不良反应做到及时发现、准确上报、科学评估和有效预警。

18、进一步完善应急体系建设，继续做好药品医疗器械突发事件的宣传、培训，妥善有效处置突发事件。

八、加大监管力度，坚决杜绝流弊事件发生

19、切实抓好特殊药品日常监管。要按照特殊药品监督检查工作方案的要求，保证品、、药品类易制毒化学品、蛋白同化制剂和肽类激素经营企业的检查频率，防范流失风险。注重发挥电子监管网的作用，定时登陆，主动追踪，及时发现异常流向，确保数字证书周登陆率不得少于3次，及时处理有关预警，并对预警信息进行深入跟踪核实。

九、加强医疗器械生产经营企业监管，规范企业生产经营行为

20、加强医疗器械法律法规宣传，加大监管力度，增强企业法律责任意识，完善企业质量管理体系，促使我市医疗器械产品质量水平进一步提升。

21、保持高压态势，强化医疗器械经营企业日常监管力度。加强对购销凭证的检查，重点关注经营产品来源和实际去向、高风险产品的安全性、质量管理存在的漏洞以及其它不可控因素；加大对擅自扩大、超越经营范围和随意变更注册、仓库地址等违规行为的查处力度；

22、加强对经营企业及医疗机构购销记录的监管，开展定制式义齿专项检查。

十、推进药品医疗器械信息化建设

23、进一步完善远程监管。药品安全示范市远程监管覆盖全部药品医疗器械生产经营企业和医疗机构。要进一步督促企业健全和完善相关工作制度，提高数据上传的及时性、真实性和准确性。加强远程监管在日常监管、应急处置等方面的运用。

24、认真落实国家药品电子监管要求。加大监督检查力度，采取切实有效措施，努力提高赋码药品的核注核销率、企业预警信息处理率，增加政府端登录频次。

十一、加强诚信体系建设

25、开展信用等级评定，完善信用档案，建档率100%；探索企业分类分级管理，对企业信用等级情况予以通报或曝光，真正体现出“诚信受益、失信受诫。

十二、着力提升监管队伍能力素质

26．严格执行中央八项规定、省委十项规定和省局十一项具体要求。严格落实党风廉政建设各项规章制度，严格规范行政执法行为，分析查找岗位廉政风险，严格执行公务接待制度。

医疗工作要点范文第8篇

（一）任务指标完成情况

我市管辖__个镇总人口______人，___个村委会，其中，农业人口______人（含三峡移民___人）。____年_月底止，全市累计参保人数为______人，参保率为__._，同去年同期__._对比,相对递增__._,消灭了空白行政村。超额完成江门市下达给我市今年参保率__的目标任务。

（二）资金筹集情况

在资金筹集上，严格按照“政府组织、引导、支持，农民自愿参加”的原则，通过个人、集体和政府多方筹集的形式进行筹集农村合作医疗资金，今年参保农民个人缴纳及村集体扶持资金共___.__万元，市、县、镇按_：_：_比例配套资金后,累计筹集资金共___.__万元，人均筹资水平为__元。

我市财政在今年经费预算中已安排扶持资金__万元用于扶持参加合作医疗农民，山区镇每一参保农民每年补助_元，一般镇每一参保农民每年补助_元。镇配套资金原则上按市配套资金标准扶持参保农民。

（三）资金的使用情况

____年_-_月累计住院报销____人次，占参保人数的_.__,与去年同期_.__相比,增长了_.__；报销金额___._万元，占参保筹集总资金的__.__，与去年同期__.__相比,增长了__.__；人均报销额为____元，比去年同期人均报销额____元相对增加_元；卫生院扶持门诊报销人数_____人，比去年同期____人相对增加_____人，增幅___，报销金额共__.__万元,比去年同期_._万元相对增加_.__万元，增幅___。

二、具体做法

（一）统一实施、完善制度、明确目标任务

根据国务院《关于进一步做好新型农村合作医疗试点工作指导意见》精神和省、市的有关要求，我市新型农村合作医疗在今年完成了由原来镇办模式向市统筹管理模式的过渡。农村合作医疗工作进入了一个全新的局面，为此，今年年初，我们重点抓各项制度的完善和管理。市政府制订了____年__市新型农村合作医疗实施方案和章程,明确提出____年的三大工作目标：一是建立和完善由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以保大病统筹为主、农民互助共济的新型农村合作医疗制度。二是建立和完善市农村合作医疗保障救助基金制度，资助特困户参加新型农村合作医疗，对患大病、重病的特困户和大额医疗患者给予一定的医疗救助，缓解因病致贫、因病返贫问题，防范农村合作医疗资金运作风险。三是从____年_月_日起，新型农村合作医疗实行全市统筹，不断提高保障水平，规范各项管理、监督制度，基本缓解农民看病难问题，为推动我市新型农村合作医疗可持续发展奠定了坚实的基础。

（二）、健全监督管理机制，规范农村合作医疗资金管理制度。

资金管理是整个合作医疗管理的核心问题，实行市办市统筹后，为规范农村合作医疗资金的管理，严格执行省财政厅、农业厅联合下发的《农村合作医疗资金财务管理暂行办法》，结合我市实际，制定了《__市新型农村合作医疗资金管理办法》，明确规定了合作医疗的资金管理、财务管理、审计和监督、登记、信息、考核与奖惩、报销等各项管理措施，同时制定了《鹤山市农村合作医疗保障救助金试行办法》。全面推行和坚持合作医疗资金收支分离、管用分开、封闭运行的制度。

今年_月份，根据省市要求，我们对上半年各镇自查____年以来的农村合作医疗基金拨付、使用和制度建设情况进行全面、系统的清查，确保资金的正常和安全运转。

（三）、建立档案、完善管理体系，做好__市农村合作医疗检查评估迎检工作。

根据__市农村合作医疗领导小组《关于做好_年度农村合作医疗工作检查评估的通知》（*卫办[____]__号）要求，市委、市政府高度重视，分管副市长和有关领导亲自批示和指导本次评估自查工作。市农村合作医疗办公室组织相关人员按照检查评估的内容和标准进行了有关文件资料的归档整理，并进行了认真细致和实事求是的自评工作，切实做到总结成效和经验，对照存在问题进行分析和整改。__市检查评估团对我市____年度农村合作医疗评分为__分，达到了合格的标准，得到上级领导的工作肯定。

（四）、加强农村合作医疗信息公开工作。

把农村合作医疗基金收支、使用和管理情况列入政务公开内容。主要采取在市卫生局合作医疗网页和简报等多种形式分别公布；镇、村委会通过村务公开栏或宣传栏张贴公布。还要利用新闻媒介向社会公布农村合作 医疗信息。今年，为了进一步增加农民群众对我市新型农村合作医疗有关规章制度的了解，并使参保农民进一步清楚新型农村合作医疗的统筹费征缴程序、报销程序，以及将全市及各镇农村合作医疗基金的具体收支、使用情况向社会公布，我们制作了两版公示栏墙报，在市农村合作医疗办公室和全市__个镇进行上墙公布，使农民群众以及社会各界人士对我市新型农村合作医疗的管理制度能够进行深入的认识和了解，起到加强宣传和增加认识的作用。

（五）、广泛听取社会各界对合作医疗工作的意见和建议。

农村合作医疗工作的对象是广大农民群众，其工作成效如何，最有发言权的当然是农民群众本身。今年年初，我们向农民群众发出了调查问卷，了解广大农民群众对我市农村合作医疗开展情况的看法、满意度以及有何意见和建议，从中查找我们工作上存在的不足，针对问题进行完善和改进。

此外，今年_月份，我市农村合作医疗办深入基层__镇召开办理人大代表建议座谈会，邀请市十二届四次会议代表团的有关人大代表出席会议。与会代表畅所欲言，充分肯定我市农村合作医疗工作开展以来所取得的成效，并就有关问题提出了许多宝贵意见和建议。会后，针对人大代表所提的意见和建议进行认真分析，制定切实可行的改善措施，不断完善农村合作医疗管理制度，让参保农民真正得到实惠。

（六）开展巡回检查，规范管理。

今年_月份，我市农村合作医疗办有关人员对全市各镇农村合作医疗办公室的工作开展情况进行了一次巡回检查，对工作上的一些不足和错漏作了纠正，对工作管理进行了规范。

二、下半年的工作要点

为了使我市新型农村合作医疗工作持续健康发展，我们还有很多工作要做，其中在下半年我们应重点抓好如下几项工作：

（一）、进一步提高农村合作医疗的管理质量，让广大农民群众真正受惠。要坚决纠正工作中不规范管理现象、特别注重农村合作医疗实际效果、严防弄虚作假的错误倾向，切实加强管理，及时解决农村合作医疗发展中存在的问题。

（二）加强对新型农村合作医疗管理人员的培训教育，进一步提高农村合作医疗办公室管理人员的业务素质和管理水平。

（三）履行对农民的承诺，为全市参合农民举行一次免费体检。各镇卫生院和农医办要做好宣传和发动工作，形成氛围，安排落实好全市的体检和建立农民健康档案的各项工作。

（四）进一步完善农村合作医疗信息化建设。

（五）对检查评估和资金清查后各镇的改进情况进行跟踪检查，巩固成果，规范管理。

（六）进一步加强监督管理，落实好有关筹备工作，迎接__市人大科教文卫专业委员会人大代表_月份对我市农村合作医疗进行的调研工作。

（七）对全市农村合作医疗定点医疗机构进行有关收费的专项检查，进一步规范医疗机构行为，提高服务质量。

医疗工作要点范文第9篇

【摘要】医院是救死扶伤的重要场所，人群密度与流动性均较大，是较为复杂的公共场所。在我国医疗体制不断深化改革下，作为医院行政管理工作重要组成部分，医院安全保卫工作面临着诸多新问题。医院应对安全保卫工作重要性予以充分认识，对安保工作要点予以准确把握，以便维持医院内良好就医秩序，为人民群众的就医安全提供保障。

【关键词】医院；安全保卫工作；工作要点

医院安全保卫工作是医院行政管理工作重要组成部分，是指在公安机关正确指导下，根据相应法律法规或其他相应规范，利用一定手段与方法对医院内部治安秩序加以维持，为患者与医院职工提供安全、稳定的医疗及工作环境。医院安全保卫工作质量对于医疗工作能否顺利开展有直接影响，在现代医院管理工作中占据的地位越来越重要。

1.医院安全保卫工作的重要性

医院是诊治病人，救死扶伤的特殊场所，在人们医疗保健理念不断进步及卫生事业改革不断深化背景下，医院现代化建设工作需要创建稳定而安全的优良环境。然而，由于医院具有较强开放性，弱势群体较多且人员流动性大，在临床医护中需应用大量易燃物品及生物生化制剂，同时有很多贵重设备，因此医院中不安定因素大幅增加，给医院安全保卫工作带来了巨大挑战。在医院行政管理工作中，对医院安全保卫工作要点予以准确把握，有针对性、计划性展开工作，确保优良就医秩序，对医院安全性与稳定性的维持具有重要意义。

2.现阶段医院安全保卫工作中存在的不足

2.1对安全保卫工作重要性缺乏必要认识

医院是为患者提供医疗服务的重要场所，促使医疗质量与服务水平不断提高是医院管理核心内容，因此，医院所有工作都是以医疗活动为中心展开。然而目前，诸多医院对内部潜在安全隐患缺乏准确估计，对医院安全保卫工作重要性缺乏必要认识，致使安保工作难以取得有效进展。

2.2患者与医院职工防范意识较差

在医院规模逐渐扩大背景下，医院内临时工、合同工及护工人数逐渐增多，内部人员结构更为复杂。同时，医院固定资产逐渐增加、贵重药品与医疗设备不断购置，这些对医院的消防与治安工作要求日益增高。然而，医院职工与患者往往对病情更为关注，缺乏防范意识，对各种医疗陷阱缺乏应有警惕性，促使医院常规安全保卫工作常处于被动之中。

2.3技防手段相对落后

在医院法治建设及组织机构相对滞后等因素影响下，医院安全保卫工作中技防投入不足，致使技防建设相对滞后，很多安全设施如消防器材、报警器等在使用与保管中缺乏公安机关有效指导。虽然医院在业务发展方面努力颇多，甚至不惜重金打造自身品牌，但很多医院对交通、消防与治安监控等方面投入较少。一旦发生紧急突发事件，则很可能因为预警系统缺乏造成严重财产损失与生命损失。

2.4医疗纠纷发生率不断增高

近年来，医疗纠纷隐蔽性逐渐增强，很多医疗纠纷在发生前往往没有任何征兆，且在发生后患者及其家属用纠缠、吵闹等解决问题，甚至会向医务人员发动人身攻击或给予人身威胁。在这一状况下，医院安全保卫工作预见性大幅降低，同时面临更大挑战。

3.新时期医院安全保卫工作要点

3.1对医院安全保卫工作重要性加强认识

各医院应对安全保卫工作重要性加强认识，将其作为议事日程中重要工程。医院领导应提高自身认识，对安全保卫工作加强领导，以强有力措施促使安全管理工作得到强化，对安全责任制予以完善并加以层层落实。同时，应对相关法律法规深入学习，对组织机构予以健全，加强安全管理的监督检查力度，在发现安全隐患时应及时予以整改。

3.2广泛开展安全宣传教育

在医院安全保卫工作中，应加强安全防范宣传教育，展开经常性安全知识宣传，促使全院工作人员安全防范意识不断提高，对治安事件与各类案件发生予以严密防范。安全宣传教育是长期性工作，不是一蹴而就即可完成的，应不断展开、反复展开相关宣传与教育。同时，应保证安全宣传教育的广泛性，对在医院内活动的所有人员如实习生、探视人员、患者家属等均需展开宣传教育。另外，应确保安全宣传教育具有多种形式，对宣传栏、电子屏、网站等加以充分利用，展开角度广、层次深的宣传教育，促使全员安全意识得到整体提高。

3.3 对各项操作规程与制度严格执行

在医院内开展安全保卫工作离不开规范的管理制度。因此，各医院应对安全保卫管理制度予以不断完善，在具体工作中严格执行各项规章制度，和安监、公安与消防等部门展开积极、有效协作，通过安全保卫责任制促使安全保卫职责在各类人员、各部门中真正落实。同时，应制定周密而科学的突发事件应急预案，展开定期演练并予以不断完善。医院应形成管理小组，对安全保卫工作开展情况进行突击检查与经常性检查，一旦发现安全隐患则应限期整改。

3.4坚持“预防为主”原则

在医院安全保卫工作中，应坚持“预防为主”指导方针，在医院安全保卫工作中对先进手段予以充分利用，对治安防范工作予以强化，促使现代科技为医院安全保卫工作提供有力技术支撑。在安保工作中，应对人防、技防加强重视，在重要部位进行报警设备与电子门锁安装，同时需进行监控装置安装。

3.5对医疗纠纷事件予以妥善处理

在出现医疗纠纷后，不管责任在于何方，医院都应给予积极处理，对患者进行安抚并将事实查清，将给公众造成的不良影响控制在最小范围内。首先，应采取有效、迅速医疗措施，避免不良医疗事件进一步扩大。之后应尽快联系卫生行政主管部门，对不良事件加以通报。同时，应展开深入调查，从中立角度出发对纠纷程度与性质进行判定，明确医疗纠纷责任。最后，医院应展开自我检讨，若有错应勇于承担相应责任，给予患者及其家属适当处理。若医院无错，则应对患者及其家属进行耐心解释，争取其理解。当患者及其家属有无理要求时，应严词拒绝，避免给不法人员可乘之机。

参考文献

[1]王新领.浅谈新形势下医院安全保卫的宣传工作[J].中国中医药现代远程教育，2012，10（13）：151-152.

[2]梁芳，杨树宏，王文忠.强化儿科医院安全保卫工作管理探讨[J].中国医疗前沿，2012，7（22）：92-93.

医疗工作要点范文第10篇

一、指导思想

年普法依法治市工作的指导思想是：全面贯彻党的十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕我市普法工作要点，立足卫生行业特色，树立以人为本，执法为民理念，全面实施"六五"普法规划，深入开展“法治”创建工作，有效推进依法治市进程，为构建幸福宜居新区，创造人民满意的医疗卫生服务环境营造良好的法治氛围。

二、主要工作目标任务

(一)深入开展以宪法宣传为主体的法治宣传，切实推进“六五”普法

根据中央、省、市普法依法治理工作部署，切实推进“六五”普法工作，继续选拔、推荐普法骨干参加市、镇、村三级普法讲师团工作；积极开展“每月一法”为主题的普法宣教工作，根据国家法律颁布时间，按照“谁执法，谁普法”的原则，由卫生执法部门牵头制定具体普法计划，切实落实市依法治市领导小组以“12.4”全国法制日系列宣传为主导、以宪法宣传为核心的“法制宣传月”，以每季度第4周作为全市“法制宣传周”，以每月的第4天作为全市“法制宣传日”的工作要求；充分利用法制宣传月、宣传周、宣传日等时机，深入开展中国特色社会主义法律体系宣教工作。

牵头部门：卫生局综合科、医政科，卫生监督所、疾控中心

(二)完善工作体制，扎实推进“法治”建设

不断完善“法治”工作体制，认真落实《市“十二五”法治规划》和“法治”《年度目标责任分解》、《考核实施细则》工作要求，及时调整卫生系统普法依法治理工作领导小组成员，适时召开普法依法治理工作专题会议，严格落实“法治机关”、“法治单位”等工作目标，严肃“法治”建设年终目标绩效考核工作；积极开展普法依法治理工作调研，把握新时期、新阶段普法依法治理工作的新特点、新规律，有效提高普法依法治理工作的指导水平；完善考核机制，加强对各医疗卫生单位“法治”建设情况的监督检查，并将监督检查结果作为年终评优表彰的依据，推动“法治”创先争优工作，促进各项工作任务落实到位。

牵头部门：卫生局综合科、医政科、医改办，卫生监督所

(三)扣紧卫生行业特点，深化“法律六进”活动

卫生工作直接关系人民健康，是群众最关心、最直接、最根本的利益问题之一，扣紧卫生行业特点，认真贯彻落实《市年普法依法治市工作要点》的通知要求，把“法律六进”工作落到惠民实处。

1、抓好卫生队伍学法用法工作，深化“法律进机关”活动

进一步完善机关单位集中政治学习、法制培训、法律知识考试制度，继续开展领导干部上讲台活动，发挥领导干部学法用法模范带头作用；强化干部职工和新入职人员岗位学法和岗前培训制度，定期组织卫生特色年度普法考试，并将考试情况向全系统及上级有关部门通报。通过考训结合的方式，引导广大干部职工正确把握立法内容，领会立法精神，提升法制素养和廉洁自律意识，不断提高依法执政、依法决策、依法行政、依法管理能力。

牵头部门：卫生局综合科、政工科

2、抓好青少年的法制宣传教育，深化“法律进学校”活动

突出卫生行业特色，积极协助有关部门做好青少年普法宣教工作，着力加大校园周边公共卫生环境治理、《突发公共卫生事件应急条例》、《传染病防治法》等法律法规宣传，结合应急演练、学生健康查体等工作广泛开辟第二课堂，开展丰富多彩、集约有效的普法宣教活动，努力培养青少年特别是在校学生自觉遵法守法的良好习惯。

牵头部门：卫生局医改办、卫生监督所

3、抓好行政管理对象法制宣传教育，深化“法律进企业”活动

深入开展卫生执法“蓝盾行动”，依托卫生行政执法、诚信经商宣传月等契机采取督导与宣教结合的方式，积极引导行政管理对象宣传并贯彻《医疗机构管理条例》、《职业病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，举办企业经营风险防范和职工权益保护法律知识讲座，增强企业和职工依法经营、依法管理、依法办事和依法维权意识。

牵头部门：卫生监督所

4、抓好普法网格化管理，深化“法律进单位”活动

认真落实“条块结合、以块为主”的普法责任制，遵循单位普法“属地管理”原则，积极承担社会公益普法责任，在医院、防保所、疾病控制中心等窗口单位设立固定法制宣传栏。通过公告公示牌、宣传栏、法律信息卡、便民信息屏以及举办开放日、法制宣传月等形式，积极对内对外宣传医疗卫生法律法规。

牵头部门：各医疗卫生单位

5、抓好普法骨干宣讲工作，积极参与“法律进乡村”、“法律进社区”活动

加强普法骨干培训工作，优化普法教材，落实年《说法》工作任务；继续开放卫生QQ论坛、卫生局信箱等网络平台，为广大市民提供卫生法律咨询服务，促进“法律进乡村”、“法律进社区”活动开展。

牵头部门：卫生局综合科、卫生监督所

三、发挥主流媒体作用，扩大卫生普法阵地，维护居民合法权益

继续发挥广播、电视、报刊、网络等四大主流媒体的作用，办好各类卫生法制专栏(板、题)，完善卫生普法宣传材料，在原有普法工作的基础上，围绕年卫生工作要点和普法工作要求，深入开展医疗卫生改革五项重点工作、医疗安全、职业病防治、传染病防治、突发公共卫生事件、公共场所卫生管理条例等法制宣传；深入开展依法维权、依法政策宣传；深入开展“居民健康教育月”、卫生应急演练等大型宣传活动，鼓励市民广泛参与，扩大卫生普法阵地，引导公民依法表达利益诉求，维护居民合法权益，促进社会和谐稳定。

牵头部门：卫生局综合科、医改办，卫生监督所、疾控中心